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1、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废
B.取消
C.注销
D.业务专用章
2、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式
B.非正式
C.临时
D.口头
3、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围（）.
A.国债
B.金融债
C.同业存款
D.股票
4、单项选择题 在网银上的账户查询中查不到（）。
A.账户余额
B.账户状态
C.账户开户机构号
D.账户开户机构名称
5、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证
6、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
7、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔核对方式，核查行一次可提交不超过（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
8、多项选择题 整存零取的取息日必须（）约定取息日.
A.等于
B.大于
C.小于
D.以上都不是
9、单项选择题 查询冻结、止付明细，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
10、单项选择题 账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
11、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名
B.储种
C.存期
D.利率
12、单项选择题 在营业窗口办理现金转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
13、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15
B.每千元存1个月利息3.15
C.每万元存元1年利息315元
D.每千元存1年利息315元
14、单项选择题 客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A.存款凭证
B.挂失申请书
C.手续费收据
D.利息清单
15、单项选择题 活期续存交易时，存款（）以上，需登记存款人本人有效身份证件。
A.10000元含
B.50000元含
C.100000元含
D.200000元含
16、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0
B.1
C.2
D.不限次数
17、多项选择题 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
18、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
19、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
20、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值
B.网汇通卡
C.网汇E
D.网汇通礼仪卡
21、多项选择题 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约，需提供的材料包括但不限于（），所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件
B.组织机构代码证复印件
C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料
D.单位法定代表人（负责人）身份证复印件及授权书
22、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款
B.取款
C.转帐
D.清户
23、多项选择题 活期（）异地交易手续费收取方式必须是账户扣收.
A.存款
B.取款
C.转账
D.以上都可以
24、单项选择题 电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为（）。
A.50000、100000
B.50000、50000
C.5000、5000
D.2000、10000
25、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为（）个月.
A.1
B.2
C.3
D.无期限
26、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理
27、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次
B.输入密码3次
C.输入新密码3次
D.输入密码4次
28、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件
B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验
C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果
D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
29、单项选择题 汇款业务中普通附言前6个汉字（12个字节）内免收附言费，每超1字收取（）元。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.05
30、单项选择题 存本取息是（）的一种。
A.活期
B.定活两便
C.不固定定期
D.定期
31、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员
B.支局长
C.储蓄柜员
D.普柜
32、多项选择题 整存整取现金开户的内容（）。
A.审核开户凭单
B.清点现金
C.信息录入
D.打印存单，凭单
33、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
34、单项选择题 密码汇款，入账汇款，网上支付汇款只能在（）办理。
A.联网网点
B.非联网网点
C.所有网点
D.手工网点
35、单项选择题 绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有账户使用（）。
A.不同储种不同密码
B.同一密码
C.多个密码
D.按用户要求可设多个密码
36、单项选择题 客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3
B.5
C.10
D.15
37、单项选择题 下列选项中，必须在省内办理正式挂失的有（）。
A.活期凭式挂失
B.凭证密码双挂失
C.大额存款账户挂失
D.密码挂失
38、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证
B.台湾居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
39、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
40、单项选择题 有证据表明开户局在应诉时，态度不积极，或是应诉时没有维护邮政储蓄整体利益的，增加开户局（）的赔偿责任。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
41、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1
B.当天
C.T+2
D.T+3
42、单项选择题 整存整取定期储蓄存单上注明的利率是（）。
A.日利率
B.月利率
C.年利率
D.固定利率
43、单项选择题 下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分”的情形是（）。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分
B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查时不清点、不核对的，不清的
C.违反先收到后记账，先记账后付出的
D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
44、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息
B.外币账户基本信息
C.本币主账户交易明细信息
D.外币账户交易明细信息
45、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含
46、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡
B、主卡设置副卡额度
C、副卡查询本卡
D、主卡查询副卡
E、主卡停用副卡
47、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款
B.转账
C.发卡
D.代收付
48、单项选择题 客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A.原挂失交易行
B.开户行
C.全国范围内
D.原挂失交易行或开户行
49、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算
B.活期
C.定活两便
D.储蓄
50、单项选择题 2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为（）元。
A.41.7
B.42
C.42.75
D.45
51、单项选择题 特约商户利用已安装的POS机，默许、纵容或与不法分子共谋在POS机具上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息的行为是（）。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.洗单风险
52、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账
53、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询住处可打印。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
54、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
55、单项选择题 （）是属于挂失事项其中之一的。
A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.密印挂失
56、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通
B.移动
C.联通
D.电信
57、单项选择题 一本通内账户扣划时，必须（）扣划。
A.一本通总账户
B.子账户逐个
C.按存款种类
D.按存款期限
58、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时，应打印（）.
A.取款凭单
B.手续费收据
C.利息清单
D.通用凭证
59、单项选择题 操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
60、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是（）.
A.7天后办理密码重置
B.无需在原网点办理
C.密码重置无须本人办理
D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续
61、单项选择题 发生假存折案件时，在接到应诉通知后，开户局未按要求在三个工作日内将应诉事项告知交易局的，每延迟一日（节假日不顺延），增加开户局（）的赔偿责任。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
62、单项选择题 整存整取部分提前支取后剩余部分资金不得低于（）.
A.5元
B.10元
C.50元
D.100元
63、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配
64、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种
B.支票无法找零
C.所有支票均可找零
D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
65、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
66、多项选择题 汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.
A.入账汇款
B.按址汇款
C.网上支付汇款
D.密码汇款
67、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜
B.综合柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
68、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
69、单项选择题 客户办理支票存款，柜员收妥支票后办理（）手续.
A.支票入账
B.支票预处理
C.存款
D.支票置妥
70、单项选择题 异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，需按交易金额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
71、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.解挂失
72、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
73、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款
B.商务汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
74、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证
B.户口簿
C.有效身份证
D.驾驶证
75、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司
B.基金公司
C.证券公司
D.投资公司
76、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
77、单项选择题 某用户汇款500.01元，汇费为（）元.
A.5元
B.5.01元
C.5.1元
D.2.51元
78、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）.
A.36617
B.39995
C.38616
D.39730
79、单项选择题 选择“批量入账”时，在预约日期的（）日方可办理“批量领取凭证”交易。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5日
80、单项选择题 农民工卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.20000元（含）
D.1000元（含）
81、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，营业日报表与（）核对。
A.综柜日报单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.前一工作日日终打印的机构轧账单
82、单项选择题 定活两便存期在一年以上（含一年），一律按（）计息.
A.存款日一年期利率打6折
B.存款日同年限利率打6折
C.支取日一年期利率打6折
D.支取日同年限利率打6折
83、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
A.3
B.5
C.7
D.10
84、单项选择题 信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币（）。
A.20元
B.2元
C.5元
D.10元
85、单项选择题 办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。
A.凭证印刷号
B.帐号
C.开户网点号
D.流水号
86、单项选择题 客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。
A.开户局
B.开户局所属县市局联网网点
C.开户局所在省任一联网网点
D.任一联网网点
87、多项选择题 关于汇兑业务资费描述正确的有（）.
A.汇兑业务资费包括汇费和手续费
B.个人汇款应给予优惠
C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费
D.单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理
88、多项选择题 活期续存交易须凭活期存折办理，未出示活期存折仅提供帐号的，应通过（）.
A.现金到帐户的转帐
B.账户到帐户的转帐
C.无存续存
D.以上都可
89、单项选择题 在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（）、实名证件类型和号码是否正确.
A.账户密码
B.登录密码
C.交易密码
D.查询密码
90、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
91、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
92、单项选择题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失
93、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
94、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50
B.20
C.30
D.10
95、单项选择题 单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
96、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取，于2010年2月28日支取，过期天数为（）。
A.28
B.29
C.30
D.31
97、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图
B.生肖图
C.淘宝字样图
D.没有图案
98、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务有（）.
A.查询
B.改汇
C.退汇
D.挂失
99、单项选择题 异地大额预约最高不得超过（）.
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
100、单项选择题 定期支取的交易码（）。
A.020104
B.010204
C.010302
D.010203
101、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.短信回音
D.改汇
102、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失
B.凭证挂失
C.临时挂失
D.电话挂失
103、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.
A.客户姓名
B.存款期限
C.通知存款品种
D.支票类存款起息日
104、单项选择题 ATM保险柜密码应（）更换。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.定期
105、单项选择题 查询客户换卡后的新卡号，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
106、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单
B.个人本外币储蓄存单
C.存折
D.开户申请书
107、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。
A.活期
B.实际计算出的
C.不打折的同档整存整取
D.同档整存整取利率打9折
108、单项选择题 财富“双月赢”最低起售金额（）.
A.20万元
B.100万元
C.5万元
D.10万元
109、多项选择题 网点设置轧帐单的作用是（）.
A.用于反映柜员之间的交接
B.用以反映网点现金的缴拨情况
C.用以反映网点现金的结存情况
D.用以登记柜员、柜员现金的领缴、结存情况。
110、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7
B.10
C.15
D.20
111、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
112、多项选择题 存单（折）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）。
A.钢笔
B.圆珠笔
C.碳素笔
D.铅笔
113、多项选择题 整存整取定期储蓄的存款利息可分（）.
A.到期支取
B.提前支取
C.自动转存
D.过期支取
114、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
115、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
116、单项选择题 绿卡异地临时挂失有效期为（）天。
A.3天
B.5天
C.7天
D.20天
117、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号
B.存折印刷号
C.存折余额
D.换折交易码
118、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0
B.1
C.2
D.3
119、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点
B.非联网网点
C.汇兑单点网点
D.所有网点
120、多项选择题 邮政储蓄业务章戳须指定专人保管，并建立交接班制度，如（）均应办理交接登记.
A.领用
B.使用
C.上缴
D.人员调动
121、单项选择题 若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A.挂失事项更改
B.再挂失
C.正式挂失
D.双挂失
122、多项选择题 核对身份证“三步法”（）.
A.查看外观
B.仔细核对
C.礼貌询问
D.联网核查
123、单项选择题 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有（）责任。
A.对外透漏
B.代理查询
C.为储户保密
D.调阅查看
124、单项选择题 活期凭证口头挂失可以在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
125、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户
B.活期结算账户
C.定期储蓄账户
D.定活两便账户
126、单项选择题 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）来区分。
A.账号
B.单号
C.存期
D.金额
127、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次
B.3次
C.5次
D.不限
128、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户
129、单项选择题 地（州、市）中心机构向省（区、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.3个月
D.6个月
130、单项选择题 宪法保护的存款，主要体现（）.
A.所有权
B.支取权
C.处理权
D.以上都是
131、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失
B.正式挂失
C.再挂失
D.函电挂失
132、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，需（）.
A.先密码重置再补发存折/单
B.先补发新存单/折再密码重置
C.先密码重置再补发新卡
D.先补发新卡再密码重置
133、单项选择题 批量开户时可以实时入账，也可以预约日期，在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期，最大间隔不得超过（）天.
A.2
B.3
C.5
D.7
134、多项选择题 以下哪些交易储蓄系统强制刷磁（）。
A.活期支取
B.预约转帐申请
C.活期存款
D.电话银行注册
135、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
136、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
137、单项选择题 下列选项内，不可以进行账户止付或限额止付的是（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.用户确认自已没有差错的情况
138、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
139、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.不需要授权
140、单项选择题 邮储银行两个人结算账户间可建立（）种预约转账关系。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
141、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿
142、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付
B.限额止付
C.全部止付
D.部分止付
143、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户
B.个人储蓄账户
C.个人理财账户
D.个人贷款专记
144、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
145、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
146、单项选择题 凭证式国债异常账户查询范围，可查询出账户下列（）不正常的账户信息。
A.挂失
B.冻结
C.止付
D.以上都是
147、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折
B.绿卡
C.身份证
D.密码
148、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准：按超过信用额度部分的（）收取，最低为人民币10元或1美元。
A.1%
B.2%
C.5%
D.5‰
149、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单
B.利息清单
C.代扣税款收据
D.代扣税款清单
150、多项选择题 以下（）人员可办理预约信息查询.
A.网点柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.营销员
151、单项选择题 （）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A.口头
B.正式
C.函电
D.密码
152、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金
B.清点现金，计收汇费及手续费
C.自我复核
D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
153、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约
B.应在第三个月补齐
C.到期日推迟一个月
D.视同违约
154、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366
B.全部按360
C.全部按366
D.364
155、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
156、单项选择题 储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
157、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱
B.实物尾箱
C.长短款登记本
D.交接班登记本
158、单项选择题 第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
159、单项选择题 函电挂失与口头挂失相比，相同点是（）。
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
160、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰
B.上门收款每年不低于5000元/月/网点
C.暂不收费
D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
161、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>，申请表自首次提交之日起（）内有效.
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
162、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
163、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法（2013修订版）》规定，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于（）个工作日。
A.3
B.4
C.5
D.6
164、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5
B.10
C.20
D.15
165、单项选择题 以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）。
A.信用卡
B.绿卡通主卡
C.外币活期一本通
D.绿卡通副卡
166、多项选择题 三地转帐上线后可实现的交易是（）。
A.交易方、转出方同市县，转入方另一省
B.交易方、转出方不同市县，转入方另一省
C.交易方一省，转出方、转入方另一省
D.交易方一省，转出方另一省，转入方第三省
167、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.客户
168、单项选择题 以下（）不属于理财类交易账户登记簿。
A.开户登记簿
B.挂失登记簿
C.销户登记簿
D.司法查询登记簿
169、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
170、多项选择题 卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.挂失事项更改
D.再挂失
171、多项选择题 在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括验证（）.
A.绿卡及卡密码合法性
B.证件类型和证件号码的合法性
C.户名和证件号码的合法性
D.财付通帐号和手机号码的合法性
172、多项选择题 止付按方式不同分（）.
A.账户止付
B.全额止付
C.部分止付
D.限额止付
173、单项选择题 理财类交易账户密码挂失该交易体现在（）.
A.理财类交易账户挂失登记簿
B.个人理财业务交易列表
C.个人理财业务交易确认表
D.个人理财明细报表
174、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期
175、单项选择题 目前国内汇兑的汇票号码由（）位组成。
A.14
B.15
C.17
D.18
176、单项选择题 柜员领用现金的编号（）。
A.300102
B.300103
C.300101
D.300104
177、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易（不包抱结息、代扣利息税）超过（）的，确定为长期不动户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
178、单项选择题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。
A.1
B.2
C.3
D.4
179、多项选择题 客户要求更换卡时，必须提供（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.原绿卡
D.以上都需要
180、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含
B.10000元不含
C.5万元不含
D.5万元含
181、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失
B.口头挂失
C.紧急挂失
D.凭证挂失
182、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写
183、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台
B.自助终端
C.电话银行
D.网银
184、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限
B.业务主管权限
C.综合柜员权限
D.支局长权限
185、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销
B.假币
C.作废
D.储蓄专用章
186、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
187、单项选择题 司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是（）。
A.存款人开户
B.存款人的存款情况
C.存款有关的会计凭证
D.存款人家属情况
188、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
189、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证
B.凭证状态
C.收付明细
D.尾箱操作记录
190、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，按址汇款代码为（）。
A.40
B.30
C.20
D.10
191、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户
B.重新办理该业务
C.收款
D.以上都可
192、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率
B.年利率
C.月利率
D.日利率
193、多项选择题 汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.
A.非联网网点应即查即复
B.联网网点应即查即复
C.联网网点遇特殊情况，最迟应在72小时内答复
D.非联网网点一般在3-5天内答复
194、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；
B.留存客户有效实名证件复印件或影印件；
C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；
D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
195、单项选择题 整存整取自动转存和约定转存的存款期限为（）。
A.整存整取一年期
B.根据客户需要自行设定
C.转存前的期限
D.转存后的期限
196、单项选择题 客户在营业窗口取款50000元以下的，凭存折（卡）和（）办理。
A.密码
B.身份证号码
C.本人名章
D.户口簿
197、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.改汇
D.固定附言
198、单项选择题 营业终了，应按会计制将（）上缴市县局。
A.所有现金
B.所有凭证
C.现金尾数
D.大数现金
199、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含）
B.5000元（含）
C.50000元（不含）
D.50000元（含）
200、多项选择题 身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.
A.姓名
B.地址
C.公民身份证号码
D.业务种类
201、多项选择题 网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行（）.
A.严格交接班清点制度
B.按照号码从小到大的顺序依次连续使用，不得跳号使用
C.坚持“先存款、后签发”的原则
D.禁止在重要空白凭证上预留印章
202、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通
B.安全
C.合作
D.诚信
203、单项选择题 理财业务分基本业务处理和（）.
A.开具存款证明
B.特殊业务处理
C.管理终端业务
D.认购
204、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
205、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6
B.7
C.8
D.9
206、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日
B.一个工作日
C.两日
D.三日
207、单项选择题 整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.
A.驾驶证
B.身份证
C.工作证
D.户口簿
208、单项选择题 对于逾期退汇满（）天（含）的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.
A.30
B.40
C.50
D.60
209、多项选择题 征收储蓄存款利息个人所得税，其结付储蓄存款利息是指（）.
A.向个人客户支付的利息
B.结息日结算的利息
C.办理自动转存时结算的利息
D.办理清户时结算的利息
210、多项选择题 下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.
A.严格分管网点三级权限
B.严格执行日终双人监督机构签退制度
C.严格执行离柜防范措施
D.严格执行实名制度
211、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更
B.再挂失
C.函电挂失
D.凭证正式挂失
212、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑
B.处理中
C.退汇
D.取消
213、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和（）。
A.个人到单位账户
B.现金到账户
C.单位到个人账户
D.跨行转账
214、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5
215、单项选择题 个人存款证明分为时点存款证明和（）类型。
A.一年期存款证明
B.阶段性存款证明
C.时段存款证明
D.二年期存款证明
216、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行
B.柜面、ATM
C.柜面、ATM、电话银行
D.柜面、ATM、商易通
217、单项选择题 网点大额现金取款预约需要提前（）录入系统。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
218、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.资金帐号变更
219、多项选择题 必须到原挂失经办局办理后续业务处理有（）。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.撤消挂失
D.密码重置
220、多项选择题 对于无着汇款的描述正确的是（）.
A.逾期退汇满90天（含）的按址汇款为无着汇款
B.已满有效兑付期的密码汇款为无着汇款
C.客户凭有效兑付凭证在任意年份可在收汇网点办理无着汇款的兑付
D.无着汇款可在任意网点经支局长授权后兑付
221、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
222、单项选择题 每年12月30日，对活期以外的其他储种账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.10
B.50
C.100
D.500
223、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35
B.32
C.31
D.30
224、多项选择题 个人存款证明分为（）类型。
A.时点存款证明
B.大额存款证明
C.时段存款证明
D.普通存款证明
225、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和（）尾箱.
A.支局长
B.综合柜员
C.混合
D.实物
226、单项选择题 小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费，可由（）的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。
A.省分行
B.各地市分行
C.省分行及各地市分行
D.县（市）支行
227、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件
B.绿卡
C.挂失申请书和有效身份证件
D.挂失申请书
228、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
229、单项选择题 在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.
A.原挂失网点
B.任意网点
C.市县内网点
D.省内网点
230、单项选择题 网点日终处理打印报表时，打印（）日“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”留存。
A.T-2
B.T-1
C.T
D.T+1
231、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.
A.1次
B.3次
C.5次
D.不限
232、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知
B.兑付通知
C.状态查询
D.投单回执
233、单项选择题 通知存款取消通知的交易码（）.
A.010503
B.010603
C.010601
D.010506
234、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01
B.0.03
C.0.05
D.0.005
235、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>
236、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508
B.20509
C.20510
D.20512
237、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照
B.组织代码证
C.税务登记证
D.金融许可证
238、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款
B.收款后不再存款
C.不收款再存款
D.不收款不再存款
239、单项选择题 操作员执行冲正交易后，系统对长短款的挂账金额（）。
A.自动结清
B.手工收回短款
C.手工付出长款
D.自动挂长短款
240、单项选择题 营业前的批处理报表不包括（）.
A.POS交易登记本
B.发卡登记本
C.会计事项列表
D.会计事项交易明细
241、单项选择题 客户凭储蓄存折（卡）和密码在本地窗口办理账户汇款业务时，汇款金额在（）元（含）以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
242、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金
B.存期
C.利率
D.转存标志
243、单项选择题 汇兑系统中机构代码第1-2位代表省代码，第3-4位代表（）。
A.地市代码
B.县市代码
C.顺序号
D.业务种类
244、单项选择题 客户在进行异地交易时，如发生交易情况异常，客户可提出（）要求。
A.冲正
B.退款
C.取消
D.查询
245、多项选择题 利率的换算公司=（）.
A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.年利率=月利率X12=日利率X360
246、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码
B.输入柜员号
C.刷柜员卡
D.口令签到
247、多项选择题 网点日间批量开户时可以采用（）入账方式.
A.现金
B.转账
C.托收
D.支票
248、单项选择题 目前一本通内单笔存款金额最高（），超过需分笔开户.
A.100万以上
B.100万以上（含）
C.200万以上
D.200万以上（含）
249、单项选择题 邮政汇兑系统中机构代码由几位数组成。（）
A.8位
B.7位
C.10位
D.9位
250、多项选择题 理财类交易账户（原中间业务交易账户，下称为理财类交易账户）业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.挂失
D.密码重置
251、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇
B.全国任意联网
C.省内任意联网
D.指定
252、单项选择题 某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.
A.12
B.13
C.14
D.15
253、单项选择题 每张特种存单最高存款金额（）元.
A.20万
B.50万
C.100万
D.200万
254、多项选择题 批量文件顺序号是由（）组成
A.9位交易局号
B.6位日期
C.2位账户种类
D.3位顺序号
255、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
256、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.开户省内任一联网网点
257、单项选择题 小额账户管理费的实施细则和费用收取只在（）进行账户扣收。
A.结息日
B.扣费日
C.清户日
D.无此选项
258、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
259、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行（）。
A.冲正
B.冻结
C.限额止付
D.限额解止付
260、单项选择题 分红型保险适合风险承受力（）的客户。
A.较高
B.中等
C.较低
D.一般
261、多项选择题 下列属于司法查询内容的是（）.
A.会计凭证
B.对帐单
C.客户积分
D.冻结明细
262、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.10%
263、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收
B.地址不详
C.原址查无此人
D.投递员要求
264、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员
B.无需授权
C.支行长
265、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点
B.客服
C.ATM
D.无以上选项
266、单项选择题 邮储信用卡持卡人在柜面转出转账单笔金额超过（）元（含），持卡人须出示有效身份证件。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
267、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据
B.挂失申请书
C.存折
D.存单
268、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退
B.正式签退
C.机构签退
D.直接关机
269、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金
B.凭证
C.各类单式
D.现金和凭证
270、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
271、单项选择题 办理冲正交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
272、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率
B.全部存期按活期利率
C.全部存期按原利率
D.转存后存期按原利率
273、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
274、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理自助转账。
A.营业柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机
275、单项选择题 存期内如遇到利率调整需分段计算时（）。
A.各段存期之和应大于总存期
B.各段存期之和应等于总存期
C.各段存期之和应小于总存期
D.各段存期之和于总存期无关
276、单项选择题 邮储发生假存折案件时开户局要在（）个工作日内将应诉事项通知交易局，以便交易局做好相应准备。
A.1
B.3
C.5
D.7
277、单项选择题 删除尾箱，必须由（）删除。
A.市县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.无限制
278、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。
A.次日自动解锁定
B.3日后自动解锁定
C.7日后自动解锁定
D.不能自动解锁定，需到柜台办理。
279、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000
B.100000
C.200000
D.500000
280、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票
B.商务支票
C.汇票
D.转帐支票
281、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元
B.100元
C.20元
D.10元
282、多项选择题 计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.
A.业务管理员
B.清算会计管理员
C.凭证管理员
D.业务主管
283、单项选择题 密码挂失满7天后，余额在5万元以上（含）的密码重置，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
284、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统（010-66005000）进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.当日
B.次日
C.第三日
D.第七日
285、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310
B.040310
C.040302
D.040320
286、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一
B.地市任一
C.省内任一
D.全国任一
287、单项选择题 办理冻结/解冻结交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
288、单项选择题 挂失后不须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发
B.大额挂失清户
C.凭证密码双挂失
D.密码重置
289、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天
B.四天
C.三天
D.一天
290、单项选择题 寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。
A.投单回执
B.短信通知
C.附言
D.通知
291、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
292、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
293、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
294、单项选择题 理财类业务单证包括（）.
A.理财卡
B.绿卡通卡
C.淘宝卡
D.一本通卡
295、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
296、多项选择题 ATM客户交易凭条打印内容主要包括（）.
A.交易金额
B.交易类型
C.交易日期
D.转入账号
297、多项选择题 储蓄国债（电子式）可取消交易为（）.
A.被取消交易再取消
B.提前兑取交易
C.预购
D.认购
298、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对
B.抽票核对
C.收款人核对
D.取款人核对
299、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含）
B.10000美元（不含）
C.5000美元（含）
D.5000美元（不含）
300、单项选择题 持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3
B.5
C.6
D.10