时间:2022-08-25 04:15:27
1、单项选择题 讲解时讲到神秘有趣的内容时，戛然而止让大家去思考，这种方法是（）
A、制造悬念法
B、分段讲解法
C、对比讲解法
D、虚实结合法
2、单项选择题 中国少数民族中散居全国、分布最广的民族是()族。
A、满族
B、朝鲜族
C、回族
D、壮族
3、判断题 一颗印为我国南方四合院建筑，这种建筑古地少，通风好。（）
4、多项选择题 黄河壶口瀑布“三绝”是()。
A.水中螺
B.水帘洞
C.水底冒烟
D.犀牛潭
E.七色彩桥
5、多项选择题 下列属于庙号的有（）
A、太祖
B、成祖
C、康熙
D、乾隆
E、高宗
6、判断题 地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
7、问答题 简述藏族的民族民俗
8、填空题 尧年老时，征求各部落首领的意见，推举舜做他的继承人。舜年老后，采取相同的办法把位置让给治水有功的禹。这种推举部落联盟首领的办法，历史上叫做“()”。
9、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试被称作春闱（）
A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试
10、填空题 从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。
11、单项选择题 世界上最古老的人工运河是（）
A、都江堰
B、灵渠
C、京杭大运河
D、坎儿井
12、填空题 （）年（）月，上海商业储备银行总经理（）先生在其同人的支持下，在该银行创设了旅游部。
13、判断题 元朝实行行省制，对后世影响深远（）
14、判断题 国际旅行社的设立须经国家旅游局批准，由其颁发《国际旅行社业务经营许可证》;国内旅行社由省政府批准，由其颁发《国内旅行社业务经营许可证》，未获许可证的，不得从事旅游业务。()
15、填空题 导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按（）的规定和（）实施，对于散客必须按（）的内容和（）实施。
16、单项选择题 请问2.4公升等于多少加仑（）
A、0.528加仑
B、0.44加仑
C、0.358加仑
D、0.369加仑
17、判断题 因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行，旅客可选择退票，航空公司免收退票手续费。（）
18、单项选择题 吉林抚松、宁夏中宁、甘肃渭源、云南文山分别是什么之乡（）
A.人参、枸杞、党参、三七
B.人参、当归、枸杞、三七
C.人参、甘草、党参、枸杞
D.人参、党参、枸杞、甘草
19、单项选择题 少数民族服饰中，戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。
A、回族和藏族
B、回族和维吾尔族
C、维吾尔族和蒙古族
D、维吾尔族和藏族
20、判断题 导游服务是高智商、高体能、高质量服务，其职业形象也应该是良好的。（）
21、单项选择题 太湖碧螺春、黄山毛峰分别产自()
A、湖北省、安徽省
B、江苏省、湖北省
C、湖北省、江苏省
D、江苏省、安徽省
22、单项选择题 在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。
A、《猫》
B、《百鸟朝凤》
C、《熊猫》
D、《芙蓉鲤鱼》
23、问答题 分析未来旅游发展的主要趋势。
24、判断题 带夏令营团时，集体活动适当分组，并给足学生自由活动的时间，以便他们去欣赏去体会。（）
25、问答题 什么是菜系?菜系一般应具有哪几个条件?
26、问答题 干支纪年法中的干支指什么?
27、单项选择题 中国青年旅行社成立的时间是()。
A.1954年
B.1957年
C.1974年
D.1980年
28、多项选择题 下列对意外险保险金额描述正确的是（）
A、入境旅游：每位旅游者30万元人民币
B、出境旅游：每位旅游者35万元人民币
C、国内旅游：每位旅游者10万元人民币
D、一日游：每位旅游者3万元人民币
E、登山探险旅游：每位旅游者3万元人民币
29、多项选择题 以下是东正教堂的是()
A、上海景灵堂
B、上海圣母大教堂
C、哈尔滨圣索非亚教堂
D、天津老西开教堂
30、多项选择题 下列属于文化景观遗产的项目有（）
A、泰山
B、五台山
C、庐山
D、杭州西湖
E、武陵源
31、判断题 导游要严格按规定交接行李，认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作（）
32、判断题 俄罗斯的主要宗教为东正教和伊斯兰教（）
33、多项选择题 根据旅行社条例对申请出境旅游业务的条件规定是（）
A.取得经营许可满2年
B.有不少于20万的注册资本
C.拥有不少于10名出境领队
D.取得经营许可满三年
E.为因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上的行政处罚
34、多项选择题 下列风景区中属于岩溶地貌的是()
A、雁荡山
B、黄果树瀑布
C、路南石林
D、织金洞
35、单项选择题 新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了()。
A.中国旅行社
B.中国青年旅行社
C.中国国际旅行社
D.华侨服务社
36、判断题 汉武帝刘彻的茂陵是西汉帝陵中最大的一座。（）
37、单项选择题 中国封建社会的繁荣阶段是指（）
A、秦汉时期
B、两晋时期
C、隋唐五代
D、明清（鸦片战争之前）
38、单项选择题 酱香型属大曲酒系，以()为代表。
A、陕西西凤酒
B、山西汾酒
C、贵州茅台酒
D、四川五粮液
39、单项选择题 中国古代最大的一部综合性类书是（）
A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》
40、单项选择题 导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法，这种方法就是（）
A、图文并茂讲解
B、细致耐心服务
C、规范法的导游服务
D、个性化的导游服务
41、填空题 导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。
42、单项选择题 该民族有以下民俗文化.(1)有自己的语言和文化。民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。(2)男女老少喜欢戴成为"朶巴"的小帽。(3)肉食以羊肉为主，常见的面食称为为"馕"。(4)有音乐舞蹈史诗[十二木卡姆]。该民族是()
A.满族
B.俄罗斯族
C.回族
D.维吾尔族
43、判断题 宁夏沙湖旅游景区是中国第一个具有沙漠生态特点并取得良好治沙成果的自然保护区。
44、判断题 礼节是礼貌的具体体现，礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。（）
45、单项选择题 颐和园是（）
A、皇家园林
B、私人园林
C、公共园林
D、以上都不对
46、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是（）
A.赫哲族喜欢吃生鱼片
B.藏族将羊肉片风干后生吃
C.侗族擅长腌生鱼
D.阿昌族喜欢吃香竹饭
47、判断题 承德避暑山庄外普宁寺大乘阁内的千手千眼观世音菩萨高18米，是我国现存最大的木雕佛像。（）
48、单项选择题 庐山属于什么地貌（）
A、砂页岩
B、丹霞
C、岩溶
D、流纹岩
49、单项选择题 游客登山扭伤，紧急处理后，患者需要多长时间后，应用热毛巾热敷患处，加速血液循环（）
A、1小时
B、3小时
C、12小时
D、24小时
50、单项选择题 距今170万年的时候，云南()就已经活动在中国大地上。
A、蓝田人
B、北京人
C、元谋人
D、山顶洞人
51、多项选择题 接待VIP团队导游人员要注意（）
A、充满咨自信心
B、作充分准备
C、多注意礼仪
D、讲解内容精炼
E、多请示汇报
52、判断题 鞠躬礼源自日本，鞠躬时应正立、脱帽、微笑、目光正视、上身前倾15~30度。
53、多项选择题 游客的投诉心理主要有哪些（）
A、要求尊重
B、要求发泄
C、要求优待
D、要求补偿
E、要求保护
54、单项选择题 2008年是年
A、庚辰
B、戊子
C、庚子
D、甲子
55、判断题 园林中的楼阁是园林中的重要点景建筑。（）
56、单项选择题 颐和园与苏州园林建筑风格相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法
B、异类性质对比法
C、突出重点法
D、不同特点对比法
57、判断题 帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。（）
58、判断题 天津是中国第四大城市。（）
59、判断题 蒙古族人民有弹酒的习惯。()
60、判断题 地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）
61、多项选择题 十二五期间，北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位，拟将北京建设成为（）
A、我国入境旅游首选目的地
B、亚洲商务会展旅游之都
C、国际一流旅游城市
D、世界宜居城市
E、国内首要旅游接待地
62、单项选择题 2013是中国传统干支纪年法的哪一年（）
A、壬辰
B、癸巳
C、甲午
D、乙未
63、判断题 张家界是我国第一座国家森林公园。（）
64、单项选择题 “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。
A.回族
B.维吾尔族
C.阿昌族
D.藏族
65、多项选择题 在中国园林中，可临水观景的建筑有()。
A、书房
B、石塔
C、榭
D、堂
E、舫
66、判断题 封建社会对帝后在生前或死后奉上的称号为尊号。()
67、多项选择题 藏族独特的丧葬习俗有()
A、塔葬
B、风葬
C、天葬
D、火葬
68、问答题 在夜间，住宿的饭店发生大火时怎么办?
69、多项选择题 关于经营者的义务，下列描述正确的有（）
A.保证商品或服务安全的义务
B.履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务
C.标明经营者真实名称和标记的义务
D.承担“三包”和其他责任的义务
E.不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务
70、多项选择题 导游语言正确的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、语音语法正确
B、讲解内容正确
C、阴阳风水讲解正确
D、讲解观点正确
E、讲解内容不能带个人情绪化和思想偏见
71、判断题 导游轻摇导游旗表示队伍停止，使劲摇动表示出发，横置导游旗表示环境复杂，要客人跟紧。（）
72、单项选择题 殿试按成绩分为一甲三名，从第一名到第三名分别称为()
A、状元、探花、榜眼
B、秀才、解元、会元
C、状元、榜眼、探花
D、秀才、会元、解元
73、判断题 地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（）
74、判断题 东汉时期编写的《神农本草经》是我国第一部医术（）
75、判断题 青岛海滨风景区具有青山、碧海、绿树、红墙之美景。（）
76、多项选择题 四时中的秋是指三个月。
A、六月
B、七月
C、八月
D、九月
E、十月
77、判断题 道歉的核心意义是对游客的尊重，对导游工作的敬业。（）
78、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
79、单项选择题 龙山石窟是现存()中规模最大的一处。
A.佛教石窟
B.基督教石窟
C.道教石窟
D.伊斯兰石窟
80、多项选择题 下列国家的国画均为玫瑰的是（）
A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
E.西班牙
81、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）
82、多项选择题 语言为汉藏语系，民居为杆栏式建筑的我国少数民族是()。
A、黎族
B、维吾尔族
C、傣族
D、壮族
E、百族
83、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
84、问答题 象征八种自然现象的符号是什么?
85、多项选择题 导游与游客聊天聚谈要善于选择话题，话题可以从哪方面入手（）
A、从谈天说地开始
B、谈旅游中的见闻
C、谈新闻热点问题
D、谈养生保健之道
E、谈工作生活感受
86、多项选择题 下列名称中是对皇帝诸妾的称号。
A、昭仪
B、美人
C、贵人
D、才人
E、贵妃
87、判断题 若是集体投诉，导游人员最好把大家集中起来进行商谈，更容易达成一致。（）
88、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘
B.歌舞伎
C.能乐
D.猿乐
E.花道
89、单项选择题 1915年，什么石雕在《梅兰竹菊》花瓶在巴拿马国际博览会上荣获金质奖章（）
A.青田石雕
B.寿山石雕
B.浏阳菊花石雕
D.湖北绿石石雕
90、判断题 陕西省的最高点在五台山的西台叶斗峰。（）
91、判断题 《园冶》的作者计成，把中国古代园林艺术的特征概括为“虽由人作，宛自天开”。（）
92、单项选择题 园林入口处长挡以假山，是为中国古典园林构景手法中的（）
A、添景
B、抑景
C、借景
D、框景
93、判断题 李诫的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作（）
94、填空题 导游服务是一项（）劳动和（）劳动高度结合的服务性工作。
95、填空题 导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，随着（）性旅游活动的出现而产生的。
96、判断题 游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先香客人讲清。（）
97、判断题 战国时期出现我国早期青铜乐器-编钟，是我国迄今为止发现的数量最多、保存最完好的一套编钟。（）
98、多项选择题 下列对于日本的民俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌讳数字4、6、9
B.忌讳荷花图案
C.不可三人一起合影
D.忌讳客人吃饭一碗就够
E.忌送西洋风景画
99、问答题 你如何理解避讳在古文献中的作用?
100、单项选择题 华氏41度，等于多少摄氏度（）
A、6摄氏度
B、5摄氏度
C、7摄氏度
D、8摄氏度
101、判断题 做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
102、判断题 五亭桥是杭州瘦西湖的象征。（）
103、判断题 我国在夏代起，文字就已定型。()
104、判断题 游客骨折，立即让骨折的游客停止活动，并禁止揉搓，按摩，转动等。（）
105、问答题 请你就藏族和傣族两个民族谈一下宗教与民俗的关系是如何的?
106、多项选择题 现代导游服务方式可分为：()。
A.地图图书导游方式
B.图文声像导游方式
C.实地口语导游方式
D.临时导游方式
107、填空题 中国旅游业的图形标志是（）。
108、判断题 游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（）
109、多项选择题 按照旅游方式划分旅游活动可分为（）
A、航空旅游
B、铁路旅游
C、汽车旅游
D、邮轮旅游
E、徒步旅游
110、填空题 导游服务纽带作用的具体表现为（）、（）、（）。
111、单项选择题 女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间，房门要（）
A、关好
B、敞开
C、半掩
D、随客人意愿
112、多项选择题 下列名菜属于江苏菜系的有()。
A、三套鸭、叫化鸡
B、鸡丝燕窝、沙茶焖鸭块
C、大煮干丝、清炖狮子头
D、水煮肉片、樟茶鸭子
E、熘肝尖、糖醋鲤鱼
113、多项选择题 中国古典园林的基本要素是()
A.山石
B.泉池
C.花木
D.建筑
E.诗画
114、判断题 如遇旺季住房紧张，导游人员可以与入境旅游团领队共处一室。（）
115、判断题 中国古代奴隶社会的最高统治者称为“后”“王”“天子”（）
116、单项选择题 距今约70～20万年的()，已学会使用天然火。
A、北京山顶洞人
B、北京猿人
C、元谋人
D、蓝田人
117、单项选择题 苏州园林中面积最大的一座是（）
A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、留园
118、问答题 我国游客统计的主要对象有哪些?
119、单项选择题 下列属于皇家园林的特点的是（）
A.个性鲜明，主题突出
B.规模宏大，富丽堂皇
C.意境深远，蕴含深刻
D.居住和游览合一
120、判断题 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
121、判断题 交通事故发生后写书面报告时，重要内容最好用游客原话，最好由领队、全陪、地陪联名签署。（）
122、判断题 西汉中期开始普遍采用砖石筑墓室，西汉晚期开始出现石室墓。（）
123、判断题 基督教于元朝二传中国，当时名为“也里可温”，意为“有福缘之人”。（）
124、判断题 《甘石星经》是世界上最早的天文学著作（）
125、多项选择题 导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）
A、有伤游客自尊心的话不讲
B、有损游客人格的话不讲
C、埋怨责怪游客的话不讲
D、蛮横无理的话不讲
E、讽刺的话不讲
126、单项选择题 巴黎时间下午三点整，请问北京时间是几点（）
A、凌晨三点
B、上午十一点
C、凌晨四点
D、上午十点
127、判断题 园林中的空窗除采光通风外，在园林艺术上常作为取景的画框。（）
128、多项选择题 下列关于少数民族的描述错误的是()
A、壮族人喜吃糯米饭，吃腌制酸食、牛肉、生鱼片
B、回族人忌食猪肉，非信伊斯兰教的人不能动手取水井水塘里的水，日常递送物品必须用左手
C、维吾尔族人禁吃猪狗肉，睡觉忌头西脚东
D、傣族的泼水节是傣族最富民族特色的节日，又称佛诞节，浴佛节
129、判断题 鄂伦春族从事渔猎生产，其服饰原料常取于鱼类。（）
130、单项选择题 韩国的第一大宗教是（）
A.佛教
B.道教
C.基督教
D.天道教
131、多项选择题 中国古代城市规划的特点有（）
A、按照一定的制度进行规划和建设
B、重视城市的选址
C、以方格网街道系统为主，区划整齐
D、采用中轴线对称的平面结构
E、重视水源的利用和城市的绿化
132、单项选择题 ()有取自“层轩皆面水，老树饱经霜”的诗意之说
A.轩
B.亭
C.舫
D.榭
133、单项选择题 由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）
A、漏接
B、空接
C、错接
D、误接
134、填空题 中国古代园林中理水的方法一般有以下三种：掩、隔、()。
135、判断题 导游人员的道德风范核心是爱岗敬业、尽职尽责。（）
136、判断题 秦朝废除传统的分封制，实行郡县制（）
137、单项选择题 游客询问一些敏感的民族、宗教话题时，导游应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
138、单项选择题 《丑末寅初》为天津曲艺著名鼓曲，该曲名从字面上理解指的是()左右。
A、凌辰一点钟
B、凌辰三点钟
C、一点钟
D、三点钟
139、判断题 日月潭有台湾“天池”之称。北半湖形如月轮，南半湖状如日轮。（）
140、判断题 尊重和保护宗教信仰自由是党和国家一项短期的基本政策。（）
141、多项选择题 在常用的石雕原料中，被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石
B.浙江昌化鸡血石
C.湖南浏阳菊花石
D.浙江青田青田石
E.江苏无锡太湖石
142、单项选择题 游客突发重病时，谁应马上在患者身上寻找急救药，并让其服下（）
A、地陪
B、全陪
C、领队或亲属
D、地接社经理
143、问答题 为什么导游服务对旅游服务质量的的高低起标志性作用?
144、单项选择题 被誉为傣族佛教建筑艺术精品的是（）
A、西双版纳总佛寺
B、曼飞龙佛塔
C、景真八角亭
D、广允缅寺
145、单项选择题 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。
A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D跨文化性
146、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）
A、食
B、住
C、行
D、游
147、判断题 石山可分为湖石山和黄石山，湖石山的外形一般为曲线组成，总的感觉是方的：黄石山的外形为直线构成，总体感觉是方的。（）
148、单项选择题 我国第一家旅行社是()。
A.1923年陈光甫创办的旅行部
B.1927年成立的中国旅行社
C.1949年12月营业的华侨服务社
D.1953年成立的中国国际旅行社
149、判断题 银行出具的外汇兑换证明（俗称水单），水单上标有兑换率，有效期为三个月，在有效期内可将剩余人命币兑换原外汇，但不得超过原兑换率。（）
150、判断题 湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。（）
151、判断题 旅游社接待入境游的游客非法滞留境内，旅行社未及时报告的，对旅行社处以2万元罚款。（）
152、单项选择题 编写导游词的基础是（）
A、掌握景点的位置，整体布局
B、设计最佳旅游线路
C、编制不同版本的导游词
D、总结提高不断改进
153、单项选择题 导游10分被扣完，正在带团中的导游，凭什么证明带完剩余的形成（）
A.接待计划
B.旅行社出具的证明
C.保留导游证证明
D.旅游执法单位出具的保留导游证证明
154、单项选择题 中国古代建筑体系的大转变时期是（）
A、隋唐
B、宋朝
C、辽金
D、元朝
155、判断题 在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，必须投保旅行社责任保险。（）
156、多项选择题 旅行社责任险保险范围是（）
A、因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B、旅游过程中游客自身疾病造成人身伤亡的
C、因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D、游客由于个人过错造成人身财产伤亡的
E、国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
157、判断题 清真寺正殿比须朝向麦加，在中国即朝向西方。（）
158、多项选择题 导游语言作为行业语言有着自身的规范，导游语言要达到哪几项基本要求（）
A、正确
B、清楚
C、生动
D、灵活
E、流利
159、判断题 山西平遥古城是研究我国清代县城建置的实物资料。（）
160、多项选择题 是构成万物的其中基本要素。
A、肝
B、金
C、土
D、宫
E、羽
161、单项选择题 中国历史上第一座海港大石桥是建于北宋的（）
A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥
162、判断题 全陪服务是保证旅游团各项旅游活动按计划实施，旅行顺畅、旅行安全的重要元素之一。
163、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
164、判断题 领土主权的争议问题，我国政府坚持“搁置争议，共同开发”的新办法。（）
165、多项选择题 地质公园具有哪些价值（）
A、考古
B、生态学
C、历史学
D、教育
E、文化
166、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）
A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传
167、判断题 导游人员每年累计培训时间不得少于48小时。（）
168、单项选择题 清代武六品的补子图案是（）
A、虎
B、熊
C、鼠
D、犀牛
169、判断题 若丢失中国身份证，失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息，开具一次性身份证明，办理乘机或乘车手续。（）
170、判断题 旅游活动的三要素是指游客、旅游资源、旅行社。()
171、判断题 游客入住后，地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈，查看情况处理问题。
172、多项选择题 下列对于英国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.厌恶墨绿色
B.忌用山羊、大象、孔雀图案
C.忌送百合花、菊花、红玫瑰
D.交谈时，双方距离不要太近
E.喜喝红茶
173、判断题 接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求进行的一项细致的工作，组团社与地接社在服务内容上应保持一致，地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。（）
174、判断题 经营出境旅游业务的旅行社，应当将质量保证金增存至120万元。（）
175、单项选择题 世界上最大的佛塔位于（）
A.泰国
B.印度尼西亚
C.日本
D.菲律宾
176、问答题 中国画的艺术特点有什么?
177、单项选择题 世界旅游组织成立的时间是()。
A.1919年
B.1898年
C.1947年
D.1975年
178、判断题 个园中的四季假山，在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。（）
179、判断题 郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。（）
180、判断题 面对游客的投诉，旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。（）
181、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的（），是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
182、多项选择题 中国烹饪的特点有（）
A.优选原料
B.精细加工
C.讲究火候
D.讲究风味E.合理膳食
183、判断题 岩溶地貌，国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地，以桂林山水和云南石林为代表。（）
184、单项选择题 徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究()的人。
A、山岳景观
B、岩溶地貌
C、丹霞地貌
D、火山地貌
185、多项选择题 旅游业的五大部分是（）
A、旅行社部门
B、住宿接待部门
C、交通运输部门
D、游乐场所经营部门
E、目的地旅游组织部门
186、多项选择题 和壮族有关的关键词是
A、驼背粽
B、铜鼓之乡
C、歌圩节
D、儋耳
E、唐装
187、填空题 世界旅游组织划分的全球六大旅游区为（）。
188、判断题 上海野生动物园是我国最大的国家级野生动物园。（）
189、多项选择题 中国信仰上座部佛教的少数民族有（）
A、傣族
B、德昂族
C、阿昌族
D、布朗族
E、佤族
190、多项选择题 下列属于构造湖的有（）
A、滇池
B、洱海
C、长白山天池
D、五大连池
E、镜泊湖
191、判断题 清朝的知县是正六品，知府是正四品（）
192、判断题 唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）
193、单项选择题 散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客（）
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
194、判断题 元代中央最高行政机构为尚书省，多由太子兼任（）
195、单项选择题 满族在我国的分布以()最多。
A、黑龙江
B、吉林
C、辽宁
D、北京
196、判断题 旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
197、多项选择题 为克前朝而定国名的有（）
A、辽
B、金
C、元
D、明
E、清
198、判断题 厅堂一般坐北朝南，向北望是全园最主要的景物。()
199、判断题 出团前，全陪应提前半小时到达指定接站地点迎候旅游团。（）
200、单项选择题 君山银针属于（）茶
A.黑茶
B.黄茶
C.白茶
D.花茶
201、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点
B、上午十一点
C、凌晨四点
D、上午十点
202、问答题 有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?
203、单项选择题 普洱茶属于（）茶
A.黑茶
B.黄茶
C.白茶
D.花茶
204、判断题 国内航线，旅客免费行李额头等舱为40千克，公务舱35千克，经济舱20千克。（）
205、单项选择题 中国农历的24节气于哪一个时期确定下来的（）
A、夏商
B、春秋战国
C、秦汉
D、隋唐
206、单项选择题 团队接待计划是旅行社产品的重要组成部分，由谁负责编制的（）
A、组团旅行社
B、接待旅行社
C、海外领队
D、海外组团旅行社
207、多项选择题 中国古代园林中属私家园林的有()
A、颐和园
B、豫园
C、避暑山庄
D、拙政园
E、恭王府
208、判断题 东北地区的赫哲、鄂伦春、鄂温克族至今仍用狗或鹿拉爬犁雪橇。西南地区的少数民族中，索桥在交通中占有重要地位。（）
209、多项选择题 旅游活动的基本特点是（）
A、异地性
B、暂时性
C、脆弱性
D、地理集中性
E、季节性
210、多项选择题 下列民族中，喜欢嚼槟榔的有()。
A.黎族
B.壮族
C.白族
D.傣族
E.赫哲族
211、单项选择题 佛教约在传入中国。
A、公元前一世纪
B、公元一世纪
C、公元七世纪
D、公元前七世纪
212、单项选择题 中华人民共和国的根本制度是（）
A、计划经济制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度
213、多项选择题 下列园林中，已被列入《世界遗产名录》的是()
A.颐和园
B.承德避暑山庄
C.沧浪亭
D.拙政园
E.留园
214、问答题 中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?
215、判断题 旅游活动的六要素中，“行”是旅游活动得以顺利进行的基本保障，“游”是旅游消费的最终目的。（）
216、填空题 汉族的主要节日有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
217、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团，到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时，地陪应如何处理?
218、多项选择题 下列关于我国民族民俗描述正确的是()
A、回族爱吃油炸食品和喝茶
B、维吾尔族男女老少都爱戴四棱小花帽，称为“袷袢”
C、壮族喜吃腌制的酸食，以生鱼片为佳肴
D、土家族人结婚时要唱《哭嫁歌》，内容多是诉说离别之情
219、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的[___________]，是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
220、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流
B、耐心倾听投诉者的陈述
C、抓住核心问题并分析投诉性质
D、认真处理并积极补偿
E、做好调解工作，继续热情服务
221、判断题 天后宫是天津市区最古老建筑，内供妈祖，坐东朝西。盘山有“京东第一山”的美誉。
222、判断题 中国位于欧亚大陆的东部，太平洋的西岸，总面积，仅次于俄罗斯和加拿大。（）
223、判断题 隋代修建的赵州桥，是世界上现存最古老敞肩石拱桥（）
224、判断题 嘉峪关市明代万里长城西端的起点，有“河西第一隘口”之誉。（）
225、判断题 苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()
226、单项选择题 我国四大原林中规模最大的是（）
A.拙政园
B.承德避暑山庄
C.苏州留园
D.颐和园
227、多项选择题 下列对于泰国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌用红色签名或刻字
B.行合十礼
C.男女间不握手
D.切忌用左手吃东西
E.忌食牛肉海参
228、多项选择题 调整游客情绪的方式（）
A、诙谐幽默的言谈举行
B、适当的物质，精神刺激
C、多才多艺，牵动游客注意力
D、不折不扣完成接待计划，善始善终
E、反应迅速，处理各种事件
229、单项选择题 ()是我国第一部系统的法医学著作。
A、《唐本草》
B、《黄帝内经》
C、《洗冤录》
D、《神农本草经》
230、判断题 旅行社每增加一个经营出境业务的分社，应向其质量保证金账户增存5万元。（）
231、判断题 湖北省是全世界在校大学生最多的地区。（）
232、单项选择题 在哪一时期出现水墨山水画（）
A、唐
B、宋
C、元
D、明
233、问答题 地陪导游员正准备按计划去机场接团，突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达，请问你作为地陪应做哪些工作?
234、多项选择题 汉地佛寺三佛同殿的合称、常见的布局及表法意义()
A、三身佛：释迦牟尼佛——毗卢遮那佛——卢舍那佛
应身佛————法身佛————报身佛
B、三方佛：阿弥佗佛——释迦牟尼佛——药师佛
西方极乐世界、娑婆世界、东方净琉璃世界
C、三世佛：燃灯佛——释迦牟尼佛——迦叶佛
未来世——现在世——过去世
D、三世佛：弥勒佛——释迦牟尼佛——迦叶佛
未来世——现在世——过去世
235、判断题 上海是中国第一大城市。（）
236、问答题 请你将下面各项用连线连接：东汉李时珍地动仪明代张衡《本草纲目》北魏李春安济桥隋朝贾思勰《齐民要术》
237、多项选择题 东晋画家顾恺之的名作有（）
A、《女史箴图》
B、《洛神赋图》
C、《步辇图》
D、《太宗真容》
E、《历代帝王图》
238、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡
B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡
C.三峡、刘家峡、三门峡
D.三峡、三门峡、刘家峡
239、判断题 植物是造山理池不可缺少的元素，中国古代园林对植物的选择标准主要有三条：姿美、色美、味香。（）
240、问答题 一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?
241、问答题
(1)登顶可观云海玉盘、黄河金带，旭日东升和晚霞夕照四大名景。()
(2)南依秦岭，北临黄河，五峰环峙，“远而望之若花状”。()
(3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔，形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。()
(4)80余公里的两岸，奇峰罗列，绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰：“江作青罗带，山如碧玉簪”。()
(5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态，岩溶景观奇特美丽，国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。()
(6)该山是由砂页岩构成的山体，自然风光秀丽，有断崖峡谷，流泉飞瀑。李白写诗赞曰：“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”()
(7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”，林中有一株红桧，高52米，胸径466.2厘米，被称为“XX山神木”。()
(8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成，山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。()
(9)两条江为钱塘江的上游，风光绚丽，被古人誉为“奇山异水，天下独绝”，是我国最佳风景区之一。()
(10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖)，湖边堤岛错落，林木苍翠。断桥残雪，三潭映月，雷峰夕照是著名的十景之一。()
242、单项选择题 请问中国现在使用的动车组名称是“和谐号”，其英文名称缩写是（）
A、HXH
B、CRH
C、THE
D、CGH
243、单项选择题 世界上最大的敞肩石拱桥是（）
A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥
244、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日
B、20日
B、10日
D、25日
245、填空题 小包价旅游的非选择部分包括（）、（）、（）。
246、多项选择题 下列属于隶书的特点是（）
A、结构扁平
B、工整
C、精巧
D、结构简省
E、彰显个性
247、填空题 （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
248、单项选择题 山东潍坊市从()年开始，每年4月1日举行国际风筝赛会。
A、1980
B、1982
C、1983
D、1984
249、单项选择题 长白山天池属于（）
A、构造湖
B、火口湖
C、冰川湖
D、堰塞湖
250、单项选择题 禅宗三祖僧璨的道场是（）
A、少林寺
B、无相寺
C、乾元禅寺
D、南华寺
251、多项选择题 旅游投诉具有哪些特点（）
A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
B.有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
C.被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失
D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E.受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为
252、单项选择题 佛教中的“四众弟子”是指（）
A、比丘、比丘尼、沙弥、沙弥尼
B、沙弥、沙弥尼、优婆塞、优婆夷
C、比丘、比丘尼、优婆塞、优婆夷
D、比丘尼尼、沙弥、优婆夷、式叉摩那
253、多项选择题 民居形式为栏杆型的民族有（）
A.傣族
B.布依族
C.白族
D.藏族
E.黎族
254、填空题 现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。
255、多项选择题 蒙古族的丧葬方式有
A、速葬
B、野葬
C、土葬
D、薄葬
E、火葬
256、判断题 中国的科举制度延续了1300年，是中国历史上最具有开创性和平等性的官吏人才选拔制度（）
257、判断题 金元以来至今，道教形成全真道与正一道。其中正一道创立于金初，主张道、释、儒三教合一。（）
258、判断题 9人以上来华的旅游团可发给团体签证，团体签证一式三分，入境出境时边防检查站各收取一份，第三份交还旅行社。（）
259、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照
B、团体签证的复印件
C、游客的相关申报单及健康证明
D、旅行社出具的接待证明
E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
260、多项选择题 按照出游目的划分，旅游活动可分为（）
A、旅游者
B、旅游设施
C、旅游资源
D、旅游业
E、旅游消费
261、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以L的客运列车类别是（）
A、临时旅客快车
B、短途动车
C、动车组列列车
D、直达特别快速旅客列车
262、单项选择题 发明“候风地动仪”，并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张蘅的生活年代是()。
A.西汉时期
B.东汉时期
C.西晋时期
D.东晋时期
263、多项选择题 明清时期建筑的特点有（）
A、出檐深远
B、出檐深浅
C、斗拱比例增大
D、斗拱比例缩小
E、重要建筑已不采用减柱法
264、问答题 一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点，地陪导游员早7点半派车前去接团，由于正值车辆高峰，又遇前方发生交通塞车，无法急驶，导游抵达机场时已8点40分，请问地陪导游员应如何处理?
265、判断题 北京同仁堂现被辟为中药博物馆。（）
266、判断题 吴江同里古镇是目前江苏省保存最完整的水乡古镇，素有“东方小威尼斯“的美称。
267、判断题 魏晋南北朝时期，大量兴建佛教建筑，出现许多寺塔，石窟和精美的雕塑和壁画。（）
268、判断题 德国素有诗人和哲人的国度（）
269、判断题 宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）
270、判断题 行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸，男子之间拥抱，男女之间贴面颊。（）
271、判断题 珊瑚礁海岸和红树林海岸，均属于生物海岸。（）
272、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有（）
A.北京四合院
B.河南陕西窑洞
C.云南一颗印
D.西藏碉房
E.黎族船形屋
273、判断题 在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。（）
274、多项选择题 导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
A、游客不理睬导游的主动招呼不计较
B、游客性情急躁不计较
C、游客提出的意见不客观不计较
D、游客不体谅导游工作繁忙不计较
E、游客攻击污蔑言论不计较
275、多项选择题 我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是（）
A．要始终坚持民族平等政策
B．要继续坚持民族区域自治政策
C．要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策
D．要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策
E．要坚持培养少数民族干部的政策，打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍
276、判断题 《正统道藏》和《万历续道藏》是中国现存的《道藏》。（）
277、单项选择题 古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指()。
A、二月、五月、八月、十月;
B、正月、四月、七月、十月
C、二月、六月、八月、十月;
D、三月、七月、九月、十月
278、判断题 对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（）
279、判断题 香港有“东方之珠”、“美食天堂”、“万国市”、“购物天堂”等誉。（）
280、判断题 苏绣、湘绣、粤绣的代表作分别是双面绣《猫》、狮虎、《百鸟朝凤》、《熊猫》。
281、多项选择题 下列属于北传佛教传播国家或地区的是()
A、朝鲜
B、缅甸
C、尼泊尔
D、越南
282、判断题 苗族无论男女老少，终年披着擦尔瓦。（）
283、判断题 全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。
284、判断题 导游人员要掌握独立执行国家政策的能力，向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。（）
285、判断题 皇太子的居所位于皇宫东侧，所以太子宫俗称东宫（）
286、多项选择题 下列属于楷书的特点是（）
A、精巧
B、扁平
C、规整
D、严谨
E、大气
287、填空题 每年的农历（）月（）日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的（）节。
288、判断题 国内航班号由各个航空公司的两字代码加3位阿拉伯数字组成。（）
289、判断题 “沙锅弓鱼”是白族负盛名的菜肴。()
290、判断题 消费者在购买试用商品或接受服务时，享有知悉其购买使用的商品或服务的真实情况的权利。（）
291、单项选择题 我国24节气中，春分与谷雨之间是（）
A、春分
B、清明
C、小满
D、芒种
292、判断题 在表面性质相同的情况下，滑动摩擦力要比滚动摩擦力小。
293、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲，分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。（）
294、单项选择题 中国古代第一座开启式石桥是（）
A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥
295、多项选择题 关于佛教，下列说法正确的有()
A、大乘佛教认为十方都有佛，修行果位分别为罗汉、菩萨、佛三个等级;小乘佛教又称上座部佛教，认为世上只有释迦牟尼一个佛，修行的最高果位为罗汉
B、释迦牟尼的成道地菩提伽耶;涅槃地拘尸那迦是佛祖圣迹之一
C、文殊菩萨人称大智菩萨，其道场在五台山;普贤菩萨人称大行菩萨，其道场在峨眉山
D、净土宗是对中国文化思想最大的佛教宗派，禅宗是在民间影响最大的佛教宗派
296、多项选择题 在岳阳楼立有”四绝碑”,它是指()。
A、滕子京修楼、范仲淹作记
B、王绪作赋、王勃作序
C、苏舜钦手书、邵竦篆刻
D、王羲之手书、王勃作序
E、王绪作赋、邵竦篆刻
297、问答题 从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?
298、多项选择题 发展生态旅游的目标是（）
A、维护旅游资源的可持续性
B、保护旅游地生物的多样性
C、为旅游地生态环境与保护提供必要资金
D、增加旅游地居民的经济效益
E、增强生态旅游所有参与者的生态保护意识
299、判断题 男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。（）
300、单项选择题 和平共处五项原则的首要原则是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则
B．互不侵犯的原则
C．互不干涉内政原则
D．平等互利原则