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1、问答题 客户欠费销号后,信用度是否保留?
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2、单项选择题 ()根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求,按照“谁主管,谁负责,谁运营,谁负责,谁接入,谁负责”的原则,制定/修订相关规范,指导、检查各省公司执行情况,做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门
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3、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
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4、多项选择题 告警工单派单方质检标准主衡量点为()。
A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价
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5、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费?
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6、填空题 网络资源的管理采用()、()的方式.
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7、填空题 根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()、()保障。
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8、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述,以下正确的是()
A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作
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9、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括()
A、工作职责:参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责;
B、工作手段:监控值班期间为实现监控工作目的,完成监控工作内容所用到的各种手段,以及可以调配的各项资源;
C、工作流程:各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
D、监控值班结果通报制度:每一班次的监控结果,应以适宜的方式(如EOMS、邮件等)上报相关领导及相关同事
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10、名词解释 扩展器
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11、问答题 全球通有限制最低消费,接听免费的套餐?
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12、填空题 集团数据网管二期规范中要求,从数据采集层中的采集机收到告警,到数据采集层组件开始上传告警,其间的时延应小于()秒。
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13、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度()
A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统
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14、填空题 中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于()与()之间。
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15、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间?
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16、填空题 业务监控保障的来源:1、()2、()3、()。
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17、单项选择题 针对集中化告警标准化工作,主要使用()类别。
A、基于告警来源
B、告警处理位置
C、告警内容
D、告警标题
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18、问答题 请问拨打长途资费标准是多少?
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19、问答题 双彩套餐多少钱一个月?包含什么业务?
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20、问答题 GPRS是按什么来收费?1KB相当于多少个汉字?
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21、问答题 JDE集团套餐如何收费?
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22、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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23、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
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24、问答题 销号后,是否照常收取月租费?
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25、多项选择题 下列哪些事件属于业务监控保障的范畴()
A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日
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26、名词解释 电子锁定
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27、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
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28、问答题 第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效?
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29、填空题 非通信全阻类故障只需核算()、()2项指标。
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30、单项选择题 患者吴某,男性,18岁。咳嗽,咯黄痰,咳时汗出,口渴身热,恶风肢楚,舌苔薄黄,脉浮数。
此患者应诊断为咳嗽中的()
A.肺阴亏耗证
B.风热犯肺证
C.肝火犯肺证
D.痰湿蕴肺证
E.痰热郁肺证
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31、名词解释 先进话音呼叫业务
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32、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗?怎么收费?
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33、问答题 手机充值卡都有多少面值的?
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34、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由()组织制定。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定
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35、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》(公通字【2005】77号),违法信息包括哪些?
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36、单项选择题 ()系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节点,降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。
A.1G
B.2G
C.3G
D.4G
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37、问答题 2元聊天计划怎样收费?
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38、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠?
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39、名词解释 移动电话交换局
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40、问答题 校园20元音乐套餐办理IP长聊?如何收费?
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41、填空题 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,以通信网设备的()为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“()管理、()维护”体系.
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42、多项选择题 GPS天线安装中,必须考虑以下哪些因素()
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔,周围没有高大建筑物阻挡,距离楼顶小型附属建筑应尽量远;
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好,天线竖直向上的视角应大于90°;
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内;
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
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43、填空题 彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过()分钟被定义为全网重大通信故障。
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44、单项选择题 告警定期分析的关注点不包括()
A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析
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45、名词解释 系统识别
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46、多项选择题 重大故障处理的主要质量控制点()
A、重大故障发现及时率
B、告警处理及时率
C、初步上报重大故障及时率
D、故障总结及时率
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47、问答题 用户编辑HY发到12520是否收费?
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48、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
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49、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()
A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。
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50、问答题 其他运营商的卡,可以转成移动公司的客户吗?
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51、问答题 免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少?
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52、问答题 飞信语聊是不是发起方收费而已?资费如何?如果是漫游情况下怎么收费?
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53、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
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54、问答题 请介绍全球通商旅58套餐资费标准.
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55、多项选择题 告警分为有效性和无效告警,无效告警包含()
A、退网告警
B、割接告警
C、人为误操作告警
D、网管误告警
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56、问答题 如何定制手机缴费通业务?
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57、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信?
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58、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为()处理工作、()处理工作两个方面。
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59、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。
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60、名词解释 模拟寻呼信道
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61、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效?
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62、单项选择题 GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
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63、多项选择题 关于信道管理的正确描述是()
A、分组数据业务在呼叫刚建立时,只会分配FCH;
B、信道的使用状态包括:空闲态、激活态、忙状态;
C、信道的可操作状态包括:禁止态、锁定态、使能态;
D、在发生硬切换时,重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。
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64、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是()。
A、1~0.1m(1~10-1m)
B、10~1m(1-1~10-2m)
C、10~0.1mm(10-2~10-3m)
D、1~0.1mm(10-3~10-4m)
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65、填空题 各省公司上报重大故障时,上报时间以()为准。
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66、问答题 《12580生活播报》是否有短信版本的?
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67、问答题 基本月租是在什么时间收取的?
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68、名词解释 建立信道
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69、填空题 信令监测系统的逻辑实体分为()部分、()部分、()部分、()部分。
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70、问答题 中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施?
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71、填空题 面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向()监控模式,方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警,包括()、()、()中与基站相关的告警。
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72、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz,采用()MHz频段。
A、600
B、900
C、1200
D、1500
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73、问答题 手机上网下载铃声图片如何收费?
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74、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有()
A、OA发文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、邮件方式
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75、单项选择题 以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区
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76、问答题 下面哪些国家使用三频手机:新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉?
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77、填空题 在七号信令监测系统中有两个接通率分别是()和(),它们是利用各项呼损参数计算的,而且可以配置。
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78、名词解释 未来公用陆地移动通信系统
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79、单项选择题 正常运行系统,假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作,下面描述不正确()
A、MSC侧自环,BSC侧断开,MSC可以指配该E1,但BSC回指配失败;
B、MSC侧自环,BSC侧也自环,MSC可以指配该E1且成功,出现双不通;
C、MSC以及BSC均断开,MSC可以指配该E1,但指配失败;
D、MSC侧断开,BSC侧自环,MSC不会指配该E1。
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80、单项选择题 设备厂家的设备入网测试申请由()负责受理。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可
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81、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有()
A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理
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82、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作,不正确的是()
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息;
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
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83、问答题 话费小于10元或30元提醒短信,中午不发送提醒短信的时间是不是12:30至14:00?(22:00至第二天8:00是不是也不发送)
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84、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布
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85、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费?
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86、名词解释 Off-air call setup
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87、问答题 神州行轻松卡客户套餐怎么收费?有赠送什么优惠?
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88、填空题 ()是监控中心功能区划分的可选区域。
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89、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗?
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90、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息()
A、寻呼信道速率
B、基站所支持的最小协议版本
C、SID、NID
D、长码状态
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91、名词解释 Busy Hour
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92、问答题 想订手机文联,应该怎么订制?
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93、问答题 申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外,还要收其它的费用吗?
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94、问答题 如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务?
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95、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟?
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96、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
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97、问答题 银卡客户赠送多少次易登机服务?银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务?
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98、单项选择题 ()实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.
A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单
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99、填空题 为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。
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100、单项选择题 传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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101、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层有哪些接口()
A、南向接口
B、北向接口
C、数据管理层自身管理接口
D、应用功能层管理接口
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102、名词解释 通用个人电信号码
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103、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费?
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104、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段()
A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题
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105、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素()
A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布
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106、填空题 M2000和LMT共同为()提供两级集中维护和网管方案。
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107、问答题 缴费历史记录能查多久之前的?
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108、名词解释 复用
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109、多项选择题 集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有()
A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭
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110、问答题 能否异地办理补卡业务?
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111、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
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112、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址?
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113、问答题 16K梦网卡提供的服务有哪些?
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114、单项选择题 CIC=1225,请问它属于哪个PCM系统()
A、36
B、30
C、38
D、39
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115、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
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116、问答题 如何办理入网,需要什么证件?
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117、多项选择题 关于“BSC数据导出及检查系统V2.0”工具的功能描述正确的是()
A、可以导出“接口信息表”;
B、可以导出工程设计文件;
C、可以进行BSC网规参数设计报告检查;
D、可以导出“网规参数设计报告”,包括wordpro格式的规划报告和123表格的规划报告。目前对BSC04.1120版本和BSC08.0520版本都支持123格式的网规参数读取。
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118、问答题 想订指尖小说,应该怎么订制?
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119、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()
A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;
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120、问答题 直接拨打香港的电话怎样收费?怎样打比较优惠?
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121、问答题 神州行轻松卡能否办理JDD套餐?
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122、单项选择题 因抢救危急患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记()
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时
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123、单项选择题 移动通信使用的中频频段的频率范围为()。
A、3~30kHz
B、300~3000kHz
C、3~30MHz
D、30~300MHz。
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124、名词解释 Land-originated Call
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125、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点()
A、多个厂商的设备共存;
B、多种传送制式共存;
C、多种传输媒介;
D、多种维护标准
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126、问答题 解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么?
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127、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围()
A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信
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128、填空题 集中监控调度管理的制度流程主要分为()、()和()三方面。
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129、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求()
A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
B、对外参观、演示过程中,不会影响集中监控区的正常工作
C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
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130、问答题 报停怎么收费的?我如果下个月1日报停,10日报开,会收多少报停费用?
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131、多项选择题 数据网管中资源数据获取方式有哪几种()
A、自动采集
B、被动接受
C、手动采集
D、手工录入
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132、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备()
A、短信中心
B、梦网网关
C、WAP网关
D、虚拟网短信中心
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133、问答题 对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情?
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134、多项选择题 对告警工单处理方质检标准包括()
A、告警工单及时处理
B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C、工单基本信息填写完整无误
D、工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
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135、填空题 根据卓越运维体系的框架设计,告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“()”部分,主要为“()流程”、“故障管理流程-()流程”、“故障管理流程-()流程”。
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136、问答题 通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗?
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137、问答题 密码设置的话一般不设哪些数字作为密码比较好?
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138、问答题 正常方式下本网哪些线路潮流较重?
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139、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块()
A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化
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140、名词解释 阻塞呼叫清除系统
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141、多项选择题 拨打测试按涉及范围可以分为()
A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试
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142、单项选择题 一条由网元产生的告警,在EMS中成为()。
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”
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143、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象()
A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用;
B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池;
C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环;
D、与某厂商MSC对接时,MSC未作CGI。
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144、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()接口、()接口、与()的接口。
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145、名词解释 IS-54
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146、问答题 报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗?
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147、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗?
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148、填空题 厂家告警号相同,告警发生时间不同的两条告警()同一条告警。
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149、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
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150、填空题 HLR所对应的呼叫次数按估算公式:故障HLR呼叫次数=()×()/()。
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151、单项选择题 若故障影响到本地网话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫)
C、超过20万用户*小时单向通信中断(不能被叫)
D、故障历时超过1小时
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152、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容,整理形成全网监控“大值班”()。
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153、多项选择题 在网络运行维护工作中开展全面的质量管理,这要求各级网络维护部门应建立()。
A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准
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154、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中,尽管业务是话音业务,但也可以提供丰富的数据业务,如短消息、()的Interner接入等业务。
A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率
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155、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少?
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156、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
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157、名词解释 高速电路交换数据
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158、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素()
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
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159、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少?
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160、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的?
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161、填空题 业务监控保障实施时,保障对象的重要程度可根据其任务的()(如上级部门、监管部门),任务的()(如政治、经济、文化),影响的()(如网络层次、用户级别)及影响的()(如业务量、用户量)来综合判定。
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162、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于()
A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据
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163、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是()
A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全,不泄密
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164、单项选择题 IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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165、填空题 SNMP是()的简写,MIB是()的简写。
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166、多项选择题 下面属于配置管理功能的是()
A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析
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167、问答题 利客发的业务功能有哪些?
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168、名词解释 辅助寻呼信道
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169、问答题 中国电信客户服务热线是多少?
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170、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些?
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171、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
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172、问答题 我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗?
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173、名词解释 慢相关控制信道
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174、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在()中。
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175、填空题 WAP网关负责完成()的协议转换。
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176、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息()。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害;
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障;
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件;
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》,需上报总部的故障及事件
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177、填空题 C/S系统中的告警过滤功能,包括()、()、()。
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178、单项选择题 以下哪项不属于监控工作中“控”的内容()
A、快速发现故障现象;
B、对故障快速实施预处理;
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理;
D、对整个处理经过实施闭环管理
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179、单项选择题 ()实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单
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180、填空题 ()、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。
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181、问答题 跨区交费的业务对象是什么?
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182、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
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183、问答题 动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠?
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184、填空题 网络部门和市场、客服部门之间的互通报制度主要有()互通报、()互通报。
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185、单项选择题 彩铃相关业务在()时段发生全阻,业务故障历时超过60分钟,定义为重大故障。
A、22时至4时;
B、0时至6时;
C、1时至6时;
D、0时至7时
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186、名词解释 数字色码
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187、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
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188、多项选择题 数据网管中的业务拨测包含下述哪几个()
A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测
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189、单项选择题 STP设备出现系统异常,但不致影响系统的正常运转的告警,如信令链路倒换等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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190、名词解释 EBCH
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191、问答题 小区制结构的特点是什么?
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192、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗?
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193、填空题 ()负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
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194、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分?
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195、填空题 当任一移动端局阻断时,若在发生时间段,同期历史统计产生的通话次数是4.5万次,且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人,那么该故障影响的通信能力是()万用户*小时。
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196、问答题 WLAN大众套餐一共有几款?
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197、问答题 海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086,是否收费?
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198、多项选择题 数据网网管软件安全管理主要包含()
A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理
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199、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些()。
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
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200、名词解释 数字视频广播
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201、问答题 通过“网上缴费”方式缴费,有限制缴费金额最低、高是多少吗?
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202、问答题 哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动?
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203、填空题 告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、()。
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204、填空题 实现跨专业的告警根源分析,首先要确认出现告警的不同专业网元间关系,此关系可简单归纳为()、()与()。
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205、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中三级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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206、多项选择题 在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段()
A、告警监控手段
B、性能监控手段
C、业务测试手段
D、信息收集、整理及发布手段
E、场景监控手段
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207、多项选择题 下面哪几种情况属于频率分集的范畴()
A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收
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208、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
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209、问答题 WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的?
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210、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求()
A、可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
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211、多项选择题 节假日保障的基本要素包括以下哪些()。
A、建立节假日通信保障流程,确定节假日保障职责分工;
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人;
C、加强节假日期间的保障力量,对重要KPI指标进行实时监控,对于节假日期间出现的紧急情况,及时根据应急调度流程实施相应应急预案;
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析,完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度
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212、填空题 ()协议用于短信网关之间,短信网关与SP之间的协议。
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213、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在()。
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214、问答题 我问一下,动感地带亲情号码是否限制设置范围?
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215、多项选择题 BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有()
A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志
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216、多项选择题 全网监控“大值班”日报包含哪些内容()
A、总部及各省掌握的重要事件信息
B、总部掌握的全网重大故障信息
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
D、全网运行主要KPI
E、全网监控预警信息
F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价
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217、问答题 请介绍全球通商旅288套餐资费标准.
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218、单项选择题 “大值班”日志内容共分“值班人员、()、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。
A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件
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219、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
A、400
B、800
C、4000
D、8000
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220、单项选择题 下列哪项不属于工单报结的判断过程()
A、确认故障现象是否已消除,是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
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221、多项选择题 故障经验库的基本要素包括()。
A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计
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222、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为()
A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度
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223、单项选择题 若故障影响到省际漫游话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断
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224、问答题 通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息?
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225、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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226、多项选择题 华为II代信道分配算法中,基于干扰测量的信道分配中,干扰测量包含()
A、空闲信道上行干扰测量;
B、空闲信道下行干扰测量;
C、占用信道下行干扰测量;
D、占用信道上行干扰测量。
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227、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备()
A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN
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228、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。
A、03
B、020114
C、001
D、00002
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229、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费?
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230、名词解释 通用分组无线电业务
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231、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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232、填空题 核算影响的通信能力(用户*小时)指标时,应以“()”实际可能发生通话行为的用户”为依据,不应以“()”或“()”为依据。
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233、名词解释 预拨号
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234、问答题 JDF集团套餐如何收费?
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235、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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236、多项选择题 告警工单级别包括()
A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单
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237、问答题 本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐,是不是下月1号生效?
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238、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁,电铃响铃时,表示的是()。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
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239、问答题 全球通畅听80套餐怎么收费?如报停了暂时不使用,费用怎么算?
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240、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通?
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241、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费?
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242、问答题 通过短信如何申请服务密码?
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243、问答题 请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.
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244、填空题 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。
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245、问答题 什么是神州行家园卡-新绿色田野套餐?
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246、问答题 办理补卡业务后,原号码上的所有业务会改变吗?
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247、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法,下面描述正确的是()
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比,业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后,覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高,获得的覆盖半径越大
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248、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看()。
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249、填空题 综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来,进行全省所有网元设备的()与(),为()提供IT平台,实现全网告警集中管理的()和(),最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。
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250、名词解释 无线接入协议
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251、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括()
A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求
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252、问答题 参加2008普及购机优惠活动,每月约定至少消费多少钱,约定期几个月?
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253、问答题 中国移动海南公司客户在中国(不含台港澳)发送彩信至中国(不含台港澳)以外地区,资费标准是多少?
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254、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了,怎么到现在还不能使用?
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255、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“两级管理”指()
A、总部
B、省公司(含直辖市)
C、地市
D、县区
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256、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
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257、填空题 投诉处理流程应当以()受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
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258、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务?
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259、单项选择题 在进行核算时,用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是()
A、损失业务量
B、平均单用户每小时发起通话次数
C、用户数
D、经济损失
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260、单项选择题 传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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261、问答题 如何为手机支付账户充值?
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262、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点,将事件信息分成哪几种对象()
A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警
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263、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐怎么收费?有什么优惠?
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264、填空题 根据保障对象的重要程度可分为()、()、()级别。
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265、名词解释 扩展时分多址
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266、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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267、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动,赠送的话费是从哪个月开始返还?
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268、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括()。
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交
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269、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务?
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270、问答题 我收到了****号码发送的买车短信,这是怎么回事?
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271、填空题 ()告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。
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272、问答题 同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐,拨打长途包含在赠送的分钟数内?
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273、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类()
A、脚本管理
B、任务管理
C、作业管理
D、任务组管理
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274、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是()速率的电路.
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275、问答题 报停每月收多少钱?
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276、填空题 ()告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
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277、填空题 在SS7的协议栈中,MAP的下层是()层。
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278、问答题 通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址?
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279、单项选择题 华为BSS系统的维护台中,以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息()
A、08.0520B
B、00.1120A
C、07.0520B
D、04.1120A
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280、问答题 圈圈部落会员欢乐礼包(原信息俱乐部会员欢乐礼包)有效期是不是到2011年6月30日?
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281、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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282、问答题 16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码?
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283、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能()地进行发信和收信,不能同时进行。
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284、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的(),各省现场监控团队担任全网“大值班”的()。
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285、填空题 总部及各省均配备了()小时的通信指挥调度联系手段(移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等)。
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286、问答题 用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务?
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287、填空题 实施业务监控保障的全过程中,监控部门应具备的主要支撑手段有()手段、()手段、()手段、()手段、()手段。
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288、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码?
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289、问答题 梦网彩信包月业务的信息费,最高金额是多少?
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290、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费?
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291、多项选择题 告警处理KPI指标包括()。
A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限
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292、单项选择题 总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于()监控部门之间。
A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省
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293、填空题 集团EOMS中新建通用申请单,需要省公司()部预审通过后提交给集团。
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294、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是()
A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内
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295、多项选择题 告警处理质量评估依据有()
A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率
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296、多项选择题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有()
A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置
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297、填空题 监控大值班制度()了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。
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298、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有()
A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况
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299、单项选择题 在()能够看到整个集中监控区,及集中监控区所能监控的所有内容,统一掌握网络运行状况。
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
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300、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
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