时间:2022-08-08 02:32:31
1、单项选择题 对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?()
A．日本
B．美国
C．韩国
D．中国
2、问答题 试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。
3、单项选择题 职业资格水平维度的三个级别中不包括（）。
A、初级
B、中级
C、高级
D、低级
4、问答题 公共部门人力资源流动的意义是什么？
5、判断题 文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）
6、问答题 职务分析的定义是什么？
7、单项选择题 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()
A．自我中心式、非理性化家族管理
B．以人为中心、非理性化家庭管理
C．以人为中心、理性化团队管理
D．自我中心式、理性化团队管理
8、单项选择题 北宋苏轼说过“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，这句话中的“志”强调的是（）。
A.知识
B.技能
C.品德
D.态度
9、单项选择题 下面不属于潜在人力资源的是（）
A．病残人口
B．老年人口
C．失业人口
D．未成年就业人口
10、问答题 员工招聘用的途径包括什么？
11、单项选择题 在人力资源相关的概念中，（）代表的内涵范围最大。
A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本
12、单项选择题 在组织化方面，研究者认为新来员工的预期的影响不包括（）。
A、满意度
B、绩效
C、行为投入
D、待遇
13、单项选择题 人力资源开发的新角色不包括（）
A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者
14、名词解释 责任（职责）
15、问答题 试述考评标度划分的依据。
16、单项选择题 下列哪项是传统人事管理的特点（）
A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的
17、判断题 调配功能是人力资源市场的基本功能。（）
18、问答题 简述人本管理的理论模式。
19、多项选择题 绩效评估系统主要由（）构成。
A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益
20、单项选择题 （）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法
21、问答题 绩效考核的方法。
22、问答题 我国医疗保险制度改革的主要任务。
23、多项选择题 （）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.德才并举
24、单项选择题 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的?()
A．对企业决策层
B．对人力资源管理部门
C．对一般管理者
D．对一个普通员工
25、名词解释 员工的组织归属感
26、名词解释 工作日记法
27、名词解释 组织承诺
28、判断题 赫伯特·西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果（）
29、单项选择题 绩效考核中最为古老而又最流行的方法是（）
A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法
30、多项选择题 公共部门人力资源流动的意义是（）。
A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
31、单项选择题 拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）
A．筹划与准备阶段
B．宣传与报名阶段
C．考核与录用阶段
D．岗前教育与安置阶段
32、单项选择题 （）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。
A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择
33、单项选择题 多职业概念模型不包括（）。
A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型
34、单项选择题 社会学研究的中观层次是指（）
A.从个人入手，阐明社会结构及其变化规律的理论
B.从总体上阐述社会结构
C.从总体上阐述社会发展动力
D.社会学的经验研究
35、多项选择题 制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。
A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应
36、问答题 试述公共部门人力使用应遵循的原则。
37、问答题 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容？
38、单项选择题 1923年（）制定了第一个职位分类方案。
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
39、单项选择题 （）是指构成员工职位的任务被完成的程度。
A.绩效
B.努力
C.能力
D.角色理解力
40、问答题 培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段?
41、单项选择题 我国现行的医疗保险制度中，职工个人账户约占用人单位缴费的（）左右
A.30%左右
B.50％左右
C.70%左右
D.90％左右
42、判断题 霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。()
43、名词解释 组织内部环境
44、问答题 劳动关系的主要内容和法律特征
45、多项选择题 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。
A.观察的工作相对稳定
B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作
C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作
D.观察前应拟定观察提纲和行为标准
46、单项选择题 （）在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。
A、品德
B、智力
C、学识
D、经验
47、问答题 如何进行培训需求分析？
48、填空题 （）是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
49、问答题 什么是职业发展？霍兰德的六种个人倾向有哪些？
50、单项选择题 在经济全球化中，有效管理者必须具备的跨国能力不包括（）。
A、全球视角
B、合作学习能力
C、跨文化适应能力
D、国内经验
51、单项选择题 我国规定一般男性的劳动年龄为（）
A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁
52、问答题 公共部门人力资源内部生态环境是指什么？
53、多项选择题 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。
A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒
54、单项选择题 采用（）工资制度容易出现同工不同酬的问题。
A.提成工资制
B.结构工资制
C.宽带薪酬
D.谈判工资制
55、名词解释 MPDQ
56、名词解释 离职成本
57、问答题 我国公务员考核制度存在哪些问题？
58、单项选择题 变化自如职业不包括（）。
A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊
59、单项选择题 具有内耗性特征的资源是（）。
A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源
60、单项选择题 "人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。"这一概念属于（）。
A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论
61、多项选择题 常见的概率抽样方法有（）
A．偶遇抽样
B．简单随机抽样
C．等距抽样
D．分层抽样
E．整群抽样
62、名词解释 考评标志
63、单项选择题 （）又称为T团队。
A、实验室培训
B、问卷调查和反馈
C、人际关系学说
D、行动性研究方法
64、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么？
65、单项选择题 （）是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
66、问答题 人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？
67、单项选择题 在HRD效果评估中，对于意见评估可采用的技术不包括（）。
A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法
68、多项选择题 关于电网的黑启动功能，说法正确的有：（）。
A.当电网瓦解或崩溃，由黑启动机组启动发电，带动整个系统，逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组
69、单项选择题 （）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。
A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练
70、问答题 公共部门人力资源获取的意义是什么？
71、问答题 什么是人本管理？
72、判断题 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（）
73、名词解释 人才测评中心
74、问答题 工资分级的典型方法是什么？
75、问答题 薪酬有哪些基本功能？
76、单项选择题 公共部门以（）为基础
A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益
77、单项选择题 目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是（）
A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格
78、问答题 试述考评标志选择的依据。
79、单项选择题 （）是指了解社会规范、言行举止表现合乎时宜的能力。
A、社会智力
B、生活智力
C、科学智力
D、非科学智力
80、多项选择题 定性职位分析的方法包括（）
A．访谈法
B．观察法
D．工作日志法
C．工作实践法
E．非定量问卷调查法
81、单项选择题 人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。
A.品性
B.态度
C.经验
D.能力
82、问答题 招聘是指什么？
83、填空题 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含()。
84、问答题 在进行绩效评估时应注意哪些事项？
85、单项选择题 下列方法中不属于考评指标量化的方法是()
A．加权
B．标度划分
C．赋分
D．计分
86、问答题 培训的基本内容有哪些？为什么要在这些方面对员工进行培训？
87、单项选择题 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（）
A.人口资源＞人才资源＞人力资源
B.人力资源＞人口资源＞人才资源
C.人才资源＞人口资源＞人力资源
D.人口资源＞人力资源＞人才资源
88、名词解释 缺勤
89、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）
90、名词解释 薪酬制度
91、填空题 劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和（）。
92、单项选择题 人口学的研究内容可分为四个层次，第一层次是指（）
A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系
93、问答题
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：
94、问答题 完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么？
95、多项选择题 根据决策的后果不同，决策可以分为（）
A．风险型决策
B．常规型决策
C．非常规型决策
D．确定型决策
E．非确定型决策
96、名词解释 人本管理
97、多项选择题 公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。
A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
98、问答题 试分析人力资源流动的合理性何在？
99、单项选择题 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()
A．“经济人”假设
B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设
D．“复杂人”假设
100、多项选择题 下列不是人力资源作用的是（）
A．人力资源是财富形成的关键要素
B．人力资源是政治发展的主要力量
D．人力资源是经济发展的主要力量
C．人力资源是文化发展的主要力量
E．人力资源是企业的首要源泉
101、名词解释 职务说明书
102、多项选择题 职位评价的特点（）。
A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程
103、多项选择题 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
104、单项选择题 职务需求分析的资料来源不包括（）。
A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析
105、多项选择题 行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）
A．链式沟通
B．轮式沟通
C．全通道沟通
D．环式沟通
E．Y式沟通
106、判断题 用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（）
107、多项选择题 在应用目标管理理论的组织里，对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括（）
A．优势
B．弱点
C．机会
D．威胁
E．目标
108、单项选择题 人力资源的主要基础是（）。
A.人力资源
B、人口
C、人才
D、人员
109、单项选择题 劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（）
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
110、单项选择题 知识经济时代需要的人才特征是（）。
A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化
111、单项选择题 马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（）这三种一般属性。
A.精神属性
B.本质属性
C.主体属性
D.基本属性
112、单项选择题 人力资源的四个层次中，处于最里层的是（）。
A、个体层的HR
B、群体层的HR
C、组织层的HR
D、社会层的HR
113、单项选择题 年薪制属于（）。
A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制
114、问答题 试述绩效考核的目的。
115、问答题 考评指标设计的原则是什么？
116、单项选择题 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()
A．纸笔测验
B．量表法
C．投射测验
D．仪器测量法
117、单项选择题 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?()
A．经济人
B．社会人
C．自我实现人
D．复杂人
118、单项选择题 （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法
119、多项选择题 按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有（）
A．领导者与被领导者的关系
B．领导者个性
C．领导者身体素质
D．工作任务结构
E．职位的权力
120、单项选择题 我国的人力资源开发基本国策是（）。
A.提高人口质量、控制人口数量
B.控制人口质量、增加人口数量
C.提高人口质量、提高人口数量
D.控制人口质量、增加人口数量
121、单项选择题 达到规范的个体称为理想角色，现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的，包括（）
A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确
122、单项选择题 在人力资源分析中，现实水平与目标水平之间比较的技术不包括（）。
A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟
123、问答题 员工考评指标设计有哪些原则?
124、单项选择题 人力资源作为一种社会资源，具有（）。
A、能动性
B、非投资性
C、时间性
D、静态性
125、名词解释 工作情景模拟测评
126、单项选择题 成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作，其中不包括（）。
A、工作姿势的设计
B、环境条件的改善
C、作息时间的安排
D、营养保健
127、单项选择题 职位分类第一次实施于（）
A.芝加哥市
B.洛杉矶市
C.匹兹堡市
D.奥克兰市
128、问答题 人力资源管理功用是什么？
129、单项选择题 （）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。
A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴
130、名词解释 KPI
131、多项选择题 公共部门人力资源管理的目标（）。
A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才
B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要
D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求
132、单项选择题 知识经济时代投资的重点是（）。
A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线
133、单项选择题 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
A.内容上
B.观念上
C.工作程序上
134、多项选择题 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯
135、多项选择题 下面哪几项是工作分析的要件（）。
A.工作元素
B.任务
C.职责
D.职业
136、单项选择题 （）是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬
137、单项选择题 定性的工作分析方法是（）
A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法
138、问答题 定员管理是指什么？
139、多项选择题 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。
A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则
140、单项选择题 失业问题属于（）。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
141、名词解释 外部平衡原则
142、填空题 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。
143、单项选择题 （）是指人力资源中的人才资源。
A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源
144、填空题 人力资源管理的目标应当从最终目标和（）这两个层次来理解。
145、名词解释 企业员工培训系统模型（HRT）
146、单项选择题 有关“工资”概念的表述，（）是错误的。
A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本
147、单项选择题 人本主义思想的代表人物包括（）
A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔
148、单项选择题 （）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。
A.专家直接观察法
B.排序法
C.交替排序法
D.层次分析法
149、多项选择题 人力资源市场具有的功能是（）。
A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能
150、判断题 劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（）
151、单项选择题 人力规划的步骤有以下三步，正确的排序是（）。①分析②决策③预测
A、①③②
B、①②③
C、②③①
D、③①②
152、问答题 简要回答人力资源管理的重要性。
153、填空题 展览会布置要求()
154、问答题 发达国家公共部门人事制度具有哪些特点？
155、单项选择题 （）是指通过信息调查与实证分析，确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。
A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法
156、填空题 可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（）。
157、填空题 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的()
158、多项选择题 抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（）
A．等距抽样
B．方便抽样
C．主观抽样
D．定额抽样
E．滚雪球抽样
159、问答题 简述人力资源规划的作用与意义。
160、单项选择题 下列奖金哪些属于长期奖金（）
A．超额奖
B．成本奖
C．员工持股计划
D．合理化建议奖
161、问答题 试述如何积极开发人力资源。
162、多项选择题 威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有（）
A．短期雇佣制
B．迅速地评价与升级
C．个人决策与个人负责
D．职业发展途径的高度专业化
E．形式化的控制方式ADE
163、单项选择题 （）是用来向新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。
A、员工导向
B、组织导向
C、角色导向
D、职业导向
164、单项选择题 考评对象的基本单位是（）
A.考评要素
B.考评标志
C.考评标度
165、多项选择题 绩效考评在人力资源管理上的目标表现为（）。
A.保证组织目标顺利实现
B.激励员工改进绩效
C.公平地分配组织的奖励
D.促进人力资源管理研究
166、单项选择题 职务分析不包括（）。
A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析
167、判断题 制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（）
168、多项选择题 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
169、填空题 “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。
170、问答题 人力资源成本包括哪些内容？
171、单项选择题 考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（）错误。
A.从众心理
B.集中趋势
C.近因效应
D.晕轮效应
172、填空题 人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即（）。
173、问答题 公共部门人力资源生态环境是指什么？
174、单项选择题 在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()
A．自然流失
B．退休
C．跳槽
D．内部变动
175、多项选择题 人员招募与选录的评估主要包括（）。
A.数量评估
B.收益评估
C.质量评估
D.成本评估
176、单项选择题 （）是人力资源开发的关键措施
A、学校教育
B、家庭教育
C、职业教育
D、社会教育
177、填空题 在贯彻按劳取酬原则时，需要以（）劳动为主要依据，同时考虑（）劳动来进行分配。
178、问答题 从管理内容的角度来看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？
179、单项选择题 （）指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本
180、单项选择题 人口普查应该属于（）。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
181、填空题 会议简报编写要求“新”，指的不是()。
182、判断题 积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。
183、单项选择题 用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（）
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.福利
184、单项选择题 下列说法错误的是（）
A．人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B．人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C．人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D．人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源
185、单项选择题 主管人员开发的目标不包括（）。
A、知识
B、能力
C、品性
D、道德
186、问答题 考评标志的形式有哪些？
187、单项选择题 人力资源管理中员工的角色是（）。
A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本
188、单项选择题 常见的评价技术不包括（）。
A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练
189、单项选择题 在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。
A.情境面试
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试
190、多项选择题 迈克尔·波特提出的企业基本战略有（）
A．企业文化战略
B．差异化战略
C．顾客至上战略
D．专一化战略
E．成本领先战略
191、问答题 工作绩效是指什么？
192、单项选择题 18世纪由于对音乐的重视，给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间，这体现了（）对智力发展的影响。
A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价
193、问答题 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？
194、单项选择题 家庭因素对HR形成有着重要的影响，具体的因素包括（）。
A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别
195、问答题 调任是指什么？
196、问答题 试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
197、多项选择题 以下不属于“社会人假设”观点的是（）
A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应
198、单项选择题 费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型，其中不包括（）。
A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果
199、问答题 简述双因素理论在人力资源管理中的运用。
200、单项选择题 在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（）
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
201、名词解释 预测效度
202、问答题 各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？
203、单项选择题 某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？（）
A.反映
B.学习
C.行为
D.成果
204、单项选择题 失业保险金的标准是（）
A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准，低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定
205、多项选择题 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗
206、问答题 简述职位分类的优缺点。
207、问答题 人力资源规划的编制程序。
208、单项选择题 （）是HRD的第一道工序。
A.家庭开发
B.生理开发
C.职前开发
D.职后开发
209、判断题 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（）
210、判断题 我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
211、单项选择题 影响职业发展管理的因素中，个人因素不包括（）。
A、心理特质
B、生理特质
C、学历
D、家庭背景
212、名词解释 培训
213、单项选择题 不成功的组织化的表现不包括（）。
A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解
214、问答题 约束机制是指什么？
215、单项选择题 马斯洛需要层次理论排列正确的是（）
A.生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要
B.生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要
C.自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要
D.自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要
216、单项选择题 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）
A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动
B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动
C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动
D．物化劳动；流动劳动和固定劳动
217、单项选择题 MART原则中的T是指（）。
A.合理的时间约束
B.可衡量性
C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性
218、单项选择题 公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？（）
A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵
219、单项选择题 组织氛围的分析指标不包括（）。
A.不满
B.旷工
C.短期生病
D.劳动成本
220、单项选择题 在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于（）。
A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象
221、问答题 公共部门人力资本产权是指什么？
222、问答题 在劳动安全卫生方面，员工有哪些职责、权利与义务？
223、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
224、名词解释 薪点工资制
225、问答题 转任是指什么？
226、单项选择题 人力资源开发这一术语是在（）才开始广泛使用的。
A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代
227、名词解释 自助式整体薪酬体系
228、问答题 公共部门人力资本是指什么？
229、问答题 制定人力资源规划的基本程序有那些？
230、单项选择题 组织需求分析的资料来源不包括（）。
A、组织目的与目标
B、知识技能清单
C、效率指数分析
D、卡片分类
231、单项选择题 企业的生命周期不包括（）
A．创业阶段
B．集体化阶段
C．正规化阶段
D．衰退阶段
232、单项选择题 沙因认为组织角色一般由三个维度组成，其中不包括（）。
A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度
233、单项选择题 （）是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。
A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划
234、多项选择题 影响薪酬的组织内部因素包括（）。
A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度
235、填空题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与（）类型的工资结合起来使用。
236、多项选择题 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（）的特征。
A.公共部门绩效目标的复杂性
B.公共部门绩效形态的特殊性
C.公共部门绩效的评价机制不健全
D.公共部门绩效测量的困难性
237、单项选择题 人力资源管理的首要目标是（）
A.人事匹配
B.发现人才
C.绩效考核
D.薪酬分配
238、单项选择题 以下不属于人力资源开发的手段是（）。
A.培训
B.教育
C.学习
D.军训
239、名词解释 人力资源成本
240、判断题 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（）
241、问答题 人力资源成本的定义是什么？
242、多项选择题 员分析的分析方法有（）。
A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划
243、单项选择题 （）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。
A.工作
B.任务
C.职位
D.职业
244、多项选择题 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划
245、单项选择题 人力资源的（）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本
246、问答题 公共部门人力资源流动是指什么？
247、单项选择题 "社会人"人性理论假设的基础是什么？（）
A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验
248、多项选择题 企业招聘中常见的外部招聘方法有：（）。
A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘
249、问答题 公共部门的工作分析是指什么？
250、名词解释 组织外部环境
251、多项选择题 工作评估的非量化评估方法是（）。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
252、问答题 与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？
253、多项选择题 人力资本的性质主要体现在（）。
A.人力资本的生产性
B.人力资本的稀缺性
C.人力资本的可变性
D.人力资本的功利性
254、名词解释 内容效度
255、单项选择题 在新员工的导向中，主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息，其中不包括（）。
A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能
256、问答题 什么是人力资源战略规划？
257、多项选择题 公共部门人才笔试具有（）的特点。
A.经济高效
B.测评面宽
C.误差易控
D.督导力强
258、名词解释 薪点
259、多项选择题 （）采用的是品位分类方法。
A.英国
B.法国
C.美国
D.日本
260、单项选择题 人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是（）
A．行政管理思想
B．生产管理思想
C．军事管理思想
D．教会管理思想
261、填空题 在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
262、多项选择题 薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（）。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入
263、多项选择题 风险型决策方法应具备的条件是（）
A．存在着决策者希望达到的目标
B．存在着两个或两个以上的行动方案
C．存在着两个或两个以上的自然状态
D．各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E．不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来
264、单项选择题 创造力表现在生活、科学和（）三个方面。
A.学习
B.居住环境
C.发明才能
D.特殊才能
265、单项选择题 （）被公认为是OD的核心研究方法。
A、问卷调查与反馈
B、行动性研究方法
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
266、单项选择题 一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是（）
A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》
267、单项选择题 人力资源开发的特点中，不包括（）。
A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性
268、问答题 员工招聘的途径。
269、单项选择题 主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是（）。
A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习
270、单项选择题 （）又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范
271、名词解释 企业文化
272、多项选择题 波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（）
A．专一化战略
B．注重全局战略
C．差异化战略
D．超越现实战略
E．成本领先战略
273、单项选择题 在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。
A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判
274、多项选择题 公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。
A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新
275、单项选择题 城镇企业职工基本养老保险制度实行（）
A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合
276、单项选择题 一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
277、多项选择题 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A.培训
B.教育
C.激励
D.管理
278、单项选择题 （）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构
279、单项选择题 工作信息通报不包括（）。
A、工作说明书
B、工作要求
C、报酬等级
D、工作机会
280、多项选择题 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。
A.分析人力资源的需求
B.分析人力资源供给
C.协调人力资源供需缺口
D.分析人力资源的分布
281、多项选择题 用于人力资源需求预测的定性预测法有（）。
A.德尔菲法
B.自上而下预测法
C.回归分析法
D.比率分析法
282、单项选择题 职业资格对于任职者来说具有绝对性，这种绝对性的表现为（）。
A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值
283、单项选择题 由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是（）
A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法
284、问答题 紫外分光光度计的光源是什么？
285、名词解释 信度
286、多项选择题 按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）
A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制
287、名词解释 奖酬效价（V）
288、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
289、名词解释 获得成本
290、多项选择题 阿德弗的需要分类为以下三类：（）。
A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长
291、多项选择题 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。
A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划
292、判断题 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（）
293、多项选择题 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔的微观进步模式
294、单项选择题 （）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。
A.描述法
B.关键事件法
C.排序法
D.配对比较法
295、填空题 隆重典雅是()会场的装饰要求
296、判断题 定额是合理编制定员的前提。()
297、问答题 公共部门人力资源开发与管理的定义是什么？
298、判断题 在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）
299、单项选择题 （）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
300、多项选择题 在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（）为基础。
A.市场机制
B.竞争机制
C.契约机制和
D.保障机制