时间:2022-08-04 01:27:11
1、单项选择题 专业版企业客户单笔交易限额为（）万元、日累计限额为（）万元。
A、200，1000
B、200，500
C、500，1000
D、100，500
2、单项选择题 储蓄人员定期轮岗，至少每年（）次。
A、1
B、2
C、3
D、4
3、填空题 县级农信联社科技管理部门要指定（）入库房存放、管理POS机具，并建立《河北省农村信用社POS出入库登记簿》，对POS出入库的情况进行记录，保证账实相符，准确记录每一台POS机的流转使用过程。布放的自动柜员机数量超过（）台的营业网点，应当配备专职人员，实行集中管理维护。
4、多项选择题 蓄业务受理凭证要认真审查，注意的事项包括（）。
A、是否为本所（柜）应受理的凭证
B、使用的凭证是否正确，凭证的份数和基本内容是否齐全，正确
C、日期、账号、户名、总号是否正确，存单（折）是否挂失
D、审核储户提供身份证件是否合法、有效；储户填写的身份证件名称及号码是否准确
5、单项选择题 开户时不约定存期的储蓄种类有（）。
A、通知存款
B、教育储蓄
C、整存整取
D、存本取息
6、多项选择题 河北省农村信用社网上银行客户安全认证方式方式有（）两种方式。
A、客户证书
B、身份证
C、营业执照
D、动态密码令牌
7、问答题 商户档案应包括什么？
8、填空题 特约商户管理员接受商户申请或上门拓展商户，要求商户提供以下资料（以下简称“三证一表”）：（）、法人代表或授权代理人有效身份证件原件及复印件。
9、填空题 特约商户开展业务后，县级农信联社应根据业务发展和风险控制需要，对商户进行定期或不定期的业务培训，原则上一年内不得少于（）次，并保留每次培训记录（签到表、日程安排、培训资料等），以备查核。
10、填空题 每日（）次进行自动柜员机日常业务的对账，及时做好业务差错处理工作，认真登记《河北省农村信用社自动柜员机长短款登记簿》
11、填空题 清机的间隔期最长不得超过（）天。
12、判断题 客户证书补发时若需重新申领证书介质，只收取工本费。
13、填空题 自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按（）整理，入档案盒保管和归档，至少保留（）年；ATM流水按日打印按月装订成册归档；自动柜员机交易报表按（）装订成册归档；
14、单项选择题 第四套人民币（）种票面；第五套人民币（）种票面。
A、7，7
B、7，9
C、9，7
D、9，9
15、填空题 自动柜员机清机必须坚持（）的原则，并须坚持双人复核、双人加钞制度，严格进行验钞，防止出现短款，杜绝假币，管理员要据实填写《河北省农村信用社自动柜员机清机登记簿》。
16、填空题 新布放、需要变更参数或需要撤除的自动柜员机，其所属县级农信联社，应提前（）天提交《河北省农村信用社自动柜员机入网/变更登记表》
17、填空题 如启用自动柜员机密码信封，必须由县级农信联社卡业务管理部门（） 签字同意，并在《河北省农村信用社自动柜员机密码更改登记簿》上登记备案。
18、填空题 特约商户由于各种原因,需要与收单机构解除协议的，必须提前（）天书面向收单机构提出，同时停止受理银行卡。
19、判断题 换发证书是指在证书将要过期的三个月内或证书过期后，用户申请更换证书（密钥）的操作。
20、填空题 特约商户原则上只有（）行业才可开通联机退货功能。
21、单项选择题 网上银行企业客户行内转账业务实行（）方式。
A、现代化支付系统工作时间才可到账
B、实时到帐
C、次日到账
D、24小时后到账
22、问答题 各县级农信联社业务主管部门须不定期进行抽查，每季度至少1次。检查内容包括什么？
23、填空题 自动柜员机专用钞票应为（）成新以上的同版人民币。放入自动柜员机钞箱的新钞，需在点钞机清点至少（）次，充分打散，一般将相邻的新钞按把数背对背码齐打散，每把新钞在装入钞箱时都要错开版面至少（）次，而且不能将有捆扎压痕的边向下放置。
24、填空题 对于1个月不发生业务的商户，特约商户管理员上门走访、宣传和辅导，（）个月内仍不发生业务的，收单机构可取消商户银行卡收单业务资格。
25、填空题 正常情况下，自动柜员机管理员应至少每（）度更改一次自动柜员机密码；自动柜员机管理员变更或发现自动柜员机密码泄露的，应立即（）。新密码设置成功后必须在保险柜（）的状态下试开（）次以上，以验证新设置密码的可用性。
26、填空题 经初审认为符合发展条件，填写（）（附件2）报县级农信联社审批。
27、填空题 按照现金管理制度进行定期检查，各县级农信联社业务主管部门须不定期进行抽查，每季度至少（）次。
28、单项选择题 证书补发成功后有效期()。
A、不变
B、生成新的有效期
C、延长
D、缩短
29、单项选择题 操作员密码至少（）个月更换一次。
A、1
B、2
C、3
D、6
30、填空题 各营业网点应当将（）的自动柜员机管理作为一项制度，长期坚持并认真遵照执行。
31、填空题 （）是指向自动柜员机钞箱中装入现金实物。
32、填空题 自动柜员机现金必须坚持“（）”的管理原则。
33、填空题 长款时，对于他行卡，一律（）退持卡人现金，填写差错处理申请单，按差错处理流程上报处理；
34、填空题 自动柜员机的密码和钥匙交接必须坚持（）交接制度。
35、填空题 县级农信联社卡业务管理部门应由专人（） 管理保存的自动柜员机钥匙和密码。
36、填空题 自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按（）整理，入档案盒保管和归档，至少保留（）年；ATM流水按日打印按月装订成册归档；自动柜员机交易报表按（）装订成册归档；
37、填空题 自动柜员机如发生错款或存款误收假币，暂列（）科目，严禁长款寄库，短款空库，以长补短。自动柜员机日常运行中出现长短款，应当随时或在每日对账过程中，及时查找原因并按照会计制度规定妥善处理。
38、填空题 各营业网点自动柜员机管理员，在启用自动柜员机密码前必须在（）上登记交接情况，办妥交接手续。
39、单项选择题 柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（）张（枚）（含张、枚）以上、（含假外币（）张（枚）张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。
A、10，5
B、10，10
C、5，5
D、20，10
40、填空题 每日（）次自动柜员机进行日常巡查、维护，并设立《河北省农村信用社自动柜员机值日登记簿》
41、问答题 自动柜员机日常运行中出现长短款，具体的操作步骤是什么？
42、多项选择题 由于发生（）交易，因此存折存在未登折记录。
A、电话银行缴费
B、代发工资
C、无折存款
D、打印机故障
43、填空题 自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因，对前二种原因所吞卡保留规定时间待持卡人领取，第三种原因所吞卡属于黑名单卡，应（），不得退还持卡人。
44、单项选择题 办理开立人民币单位银行结算账户的经办人应为（）。
A、会计人员
B、法人
C、出纳人员
D、财务主管
45、填空题 自动柜员机备用（），须移交县级农信联社卡业务管理部门封存保管。
46、问答题 需商户提供的“三证一表”是什么？
47、单项选择题 出纳人员在现金收付工作中，对（）元以上主币必须坚持手工复点，随时注意鉴别票币的真伪。
A、5
B、10
C、20
D、50
48、单项选择题 为了保证存款人的利益，规定（）都不允许单位和个人进行查询、汇划，除了特殊规定的之外。
A、个人存款
B、单位存款
C、任何存款
D、合法存款
49、单项选择题 证书换发成功后有效期（）。
A、不变
B、生成新的有效期
C、延长
D、缩短
50、填空题 凡办理自动柜员机钞箱开闭、装钞、卸钞、整点、账款核对、钞箱检查等工作，必须（）、（），并做到手续清楚、责任分明、数字准确、账款相符。
51、填空题 自动柜员机的打印清单是账款核对和事后检查的重要依据，按时间顺序妥善保管，保管期限不少于（）年。
52、填空题 对于发卡行通过银联向我省商户发出的调单交易，如商户在（）个工作日内未回复的，省农信联社将按调单查询涉及金额全额从商户账户扣收，并由收单机构书面通知商户。
53、填空题 已布放并正式运行的自动柜员机，有计划停机（）天以上的，由所属县级农信联社提前一天报省农信联社电子银行中心备案。自动柜员机的管理网点应进行停机公告。
54、填空题 营业机构应逐商户建立商户档案，专袋（夹）保管，保管期限为与商户协议终止日起至少（）年以上。
55、单项选择题 营业机构协助查询、冻结、扣划个人储蓄存款，应在（）办理。
A、存款人开户行
B、任意网点
C、所属管辖行营业部
D、总行
56、单项选择题 动态口令版客户在办理转账汇款等业务时单笔交易限额为（）元，日累计限额为（）元。
A、1000，3000
B、2000，5000
C、1000，5000
D、2000，10000
57、填空题 已安装自动柜员机并投入运行的营业网点，应当由其自动柜员机管理员负责准备专用钞票，并严格按照《会计出纳制度》的有关规定，做好自动柜员机专用款项的（）、登记和保管等工作，确保自动柜员机现金专户管理。
58、多项选择题 注册网上银行时，需提供（），并填写《河北省农村信用社网上银行个人客户服务申请表》。
A、本人有效身份证件原件及复印件
B、网上银行服务协议
C、信通卡
D、经办人有效身份证件原件及复印件
59、填空题 （）成功后，自动柜员机管理员必须亲自做取款交易，测试交易正常后才能视为清机加钞操作正确。
60、填空题 自动柜员机现金结账时将自动柜员机打印的清单、（）进行核对，并做好登记工作。
61、单项选择题 用户证书介质丢失或损坏，需为其办理的是如下（）业务。
A、补发证书
B、换发证书
C、证书两码重发
D、先废止，再重新申领
62、填空题 在行式自动柜员机应坚持由专人负责设备运行、卫生及安全状况定期巡查，在每个营业日必须做到各巡查（） 次；离行式的自动柜员机巡查由指定的维护员负责，每周不少于（）次；
63、多项选择题 网上银行客户按客户身份性质不同分为（）。
A、动态口令版客户
B、个人客户
C、专业版客户
D、企业客户
64、填空题 对离行式自动柜员机，加钞时应注意安全，不得现场打开钞箱加钞，只能以（）方式加钞。
65、填空题 因违规被收单机构（包括他行收单机构）解除收单协议，被中止收单业务的商户，我省辖内各收单机构在（）年之内不得再次与之签约受理银行卡。
66、填空题 自动柜员机装钞、卸钞、存款清点、账款核对、钞箱检查等工作，必须置于（）录像监控之下。视频录像须按有关要求妥善保管。
67、填空题 自动柜员机因缺钞或缺纸造成停机不得超过（）分钟解决。
68、单项选择题 网上银行证书存放介质主要是指（）。
A、动态密码令牌
B、信通卡
C、USBkey
D、柜员卡
69、判断题 企业客户可在河北省农村信用社任一营业网点注册网上银行。
70、填空题 商户月退单金额比率超过（）％，或月退单笔数超过（）笔，收单机构要向商户书面发送预警通知，敦促其尽快采取整改措施。
71、填空题 对商户进行不定期回访和检查（检查至少每月1次）,并如实填写《商户日常检查表》。对于半年内出现 （）调单查询的商户，或退货交易频繁的商户，须要求商户在其结算账户上保留一定的风险保证金（按日均交易金额的20%）。
72、填空题 特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。
73、单项选择题 各单位至少每（）要组织相关人员对上门收款业务进行自查。
A、月
B、季
C、半年
D、年
74、判断题 动态密码令牌解绑后可以继续使用。
75、问答题 自动柜员机定期巡视、检查，排除可疑情况和安全隐患，巡检项目包括什么？
76、多项选择题 地图档案可以按照下面几种方法进行整理。（）
A、制作者
B、主题
C、地区
D、来源
77、多项选择题 河北省农村信用社网上银行收费采取（）两种方式。
A、自动扣收
B、免费
C、手工外收
D、网上缴费
78、多项选择题 “挂失止付通知书”上应记载下列事项（）.
A.票据丧失的时间和事由
B.票据种类.号码.金额
C.挂失止付人的名称
D.出票日期.付款日期
79、填空题 （）是指在综合业务系统中向自动柜员尾箱调拨现金；
80、判断题 网上银行注册客户转账账户的转出方必须是网上银行签约的账户，转入方也必须是网上银行的签约账户。
81、单项选择题 上门收款人员应佩有本人工作照、工号及行名的专用（）。
A、上门收款服务证
B、上门收款登记簿
C、上门收款协议
D、上门收款工作证
82、填空题 严禁自动柜员机管理员同时掌管同一台自动柜员机的（），杜绝单人独立操作自动柜员机现象。
83、单项选择题 整存零取起存金额为（）元。
A、50
B、100
C、1000
D、10000
84、单项选择题 证书申请成功后需下载证书方可正常使用，证书申请时自动生成两码即授权码和下载码,（）天后自动过期,个人客户需在有效期内完成下载。
A、10
B、7
C、14
D、30