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1、单项选择题 不属于MIS的基本功能的是（）。
A.检测企业运行情况
B.辅助企业管理
C.销售企业产品
D.收集市场信息
2、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
3、填空题 代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此（）管理部门和（）部门要共同负起责任来。
4、单项选择题 输人设备将程序和数据送去处理的设备为（）。
A.主机
B.显示器
C.控制器
D.磁盘
5、单项选择题 不至于在出现变更时破坏分类的结构，这是代码设计中的哪个原则？（）
A.按属性系统化
B.必须保证有足够的容量
C.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
D.分类要有一定的柔性
6、问答题 为什么说系统信息的共享与交互能使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。
7、问答题 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？
8、填空题 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和（）。
9、单项选择题 局域网络事实上是（）。
A.一种同机种网络
B.线路交换方式网络
C.面向终端的计算机网络
D.一种计算机通信系统
10、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
11、单项选择题 关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般的做法或看法是（）。
A.先做输入设计，再做输出设计
B.两者的先后顺序无关紧要
C.两者的先后顺序视具体情况决定
D.先做输出设计，再做输入设计
12、单项选择题 管理信息系统是一门新型学科，它属于（）。
A、计算机学科
B、经济学科
C、综合性、边缘性学科
D、工程学科
13、单项选择题 下列不属于结构化设计思想的要点的是（）.
A.自顶向下分解步骤
B.层次性
C.系统性
D.经济性
14、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源
B.信息处理器
C.信息产生者
D.信息管理者
15、单项选择题 网页设计应遵循一定的原则，以下表述正确的是（）。
A.大量使用各种图片，增强页面视觉效果
B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息
C.网页中色彩越丰富越好
D.提供方便快捷的网站导航
16、单项选择题 计算机集成制造系统的主要组成为（）。
A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统
D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统
17、问答题 请叙述原型法的优缺点。
18、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施
B、系统运行和维护
C、系统逻辑设计
D、系统物理设计
19、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
20、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为：网上在线浏览、（）的新方式。
A.产品选择与数字化货币支付
B.产品广告和选择
C.产品选择与配送
D.商品配送与支付
21、单项选择题 按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（）。
A、自然信息
B、固定信息
C、人工信息
D、综合信息
22、问答题 信息系统的实施包括哪些主要内容？
23、单项选择题 CIMS不仅是一个技术系统，它还是一个（）。
A.企业整体集成优化系统
B.企业网络系统
C.虚拟企业系统
D.闭环控制系统
24、单项选择题 下列哪些不属于用户自身特有的自然标识？（）
A.指纹
B.钥匙
C.语音
D.签名
25、单项选择题 通常交换机应该具备的基本功能有（）。
A.物理编址
B.错误校验
C.流量控制
D.以上都是
26、单项选择题 下列决策问题中，非结构化问题的是（）。
A.奖金分配
B.选择销售对象
C.厂址选择
D.作业计划
27、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
28、名词解释 决策过程
29、单项选择题 在以下各点中，（）不是U/C矩阵的作用之一。
A.进行数据的完整性和匹配性检查
B.划分子系统
C.生成数据流程图
D.在网络中进行数据资源的分布
30、问答题 简述计算机网络的重要概念。
31、单项选择题 用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A.系统的概念模型
B.系统的逻辑模型
C.系统的物理模型
D.可运行的模型
32、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
33、单项选择题 发展电子商务的主体应该是（）。
A、客户
B、网络公司
C、传统企业
D、信息中心
34、单项选择题 作业级管理信息大多具有（）。
A.抽象性
B.重复性
C.总体性
D.等级性
35、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物
B.是人和机器的共同语言
C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明
D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
36、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构
B.金字塔结构
C.扁平结构
D.星状结构
37、单项选择题 下面关于中文EXCEL97工作表移动或复制的说法，正确的是（）
A.工作表的复制仅仅是数据的复制
B.工作表的移动和复制，不限于本工作簿，也可在不同的工作簿间进行
C.工作表的移动只是指移动到别的工作簿中去
D.工作表不能移到别的工作簿中去，只在本工作簿内进行
38、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.技术流
39、名词解释 判断表
40、单项选择题 下面哪那项属于系统实施的内容（）。
A.数据结构设计
B.需求分析
C.项目管理
D.人员培训
41、单项选择题 （）是数据流程调查过程中需收集的资料。
A.原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式
B.各环节上的处理方法和计算方法
C.各种单据发生频率
D.以上都是
42、问答题 简述MIS开发的基础和条件
43、多项选择题 中文EXCEL97中，特殊排序包括（）
A.按关键字排序
B.按行排序
C.按某单元格排序
D.按文字序列排序
44、问答题 简述信息系统开发方法。
45、单项选择题 U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（）与（）的关系。
A.模块、数据
B.模块、数据项
C.数据类、功能
D.数据项、记录
46、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率
B.外部效率
C.内部集成
D.外部集成
47、单项选择题 结构化系统开发方法适用开发（）。
A.大型复杂系统
B.大量复杂计算系统
C.批处理系统
D.简单小型系统
48、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式
B.顺序存取方式与随机存取方式
C.文件方式与数据库方式
D.数据管理与操作管理方式
49、单项选择题 总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和（）、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
A.信息处理状况
B.系统目标和范围
C.用户需求
D.企业发展战略
50、填空题 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个（）。
51、单项选择题 结构化决策指（）。
A.运用信息进行的决策
B.运用模型与方法进行的决策
C.有一定决策规则和通用模型，能由语言加以描述
D.无固定决策规则和通用模型
52、单项选择题 根源性收集数据需要（）。
A.人工参与
B.由人与机器结合收集
C.由人工收集
D.不由人工参与
53、单项选择题 系统环境调查的具体内容不包括（）。
A、现行系统的管理水平
B、原始数据的精确程度
C、计算机技术是否满足用户要求
D、原系统的设备情况
54、单项选择题 在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（）
A.扩展阶段
B.控制阶段
C.整体化阶段
D.数据管理阶段
55、单项选择题 客户关系管理的类型部可以分为（）。
A.合作型客户关系管理
B.运营型客户关系管理
C.分析型客户关系管理
D.分工型客户关系管理
56、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议
B.安全电子交易协议
C.信息传输安全协议
D.网上购物协议
57、单项选择题 不属于常见的系统开发方法的是？（）
A.结构化系统开发方法
B.构型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
58、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段
B.精益生产
C.精益供应阶段
D.生产需求阶段
59、单项选择题 系统实施阶段的工作内容中有（）。
A.文件和数据库设计
B.系统运行的日常维护
C.编写程序设计说明书
D.制定设计规范
60、单项选择题 处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。
A.结构化语言
B.数据字典
C.数据功能格栅图
D.E-R图
61、单项选择题 一般大型开发项目采用的开发方法的是（）。
A.面向对象法
B.结构化生命周期方法
C.原型法
D.CASE方法
62、单项选择题 二次信息收集的特点是（）。
A.从所描述的实体上直接取得
B.从已记录的介质上取得
C.收集时进行严格校验
D.可以做到不漏、不错和不误时
63、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型
B.总线型，环型
C.总线型，无线型
D.树型，无线型
64、填空题 数据经过处理，仍然是数据，只有经过（）才有意义，才成为（）。
65、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发
B.自行开发
C.委托开发
D.购买软件包
66、填空题 管理信息系统的基本结构的主组成部分有：（）、（）、（）和信息管理者。
67、填空题 群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（）和（）。
68、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前
B.系统分析阶段
C.系统设计阶段
D.系统实施阶段
69、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划
B.协调、成熟
C.数据管理、成熟
D.扩散、终结
70、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
71、单项选择题 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段
B.成熟阶段
C.控制阶段
D.数据管理阶段
72、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护
B.系统的应急维护
C.系统的安全性维护
D.系统的适应性维护
73、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机
B.鼠标
C.键盘
D.扫描仪
74、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告
B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告
C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告
D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
75、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段
B.系统分析解决怎样做
C.系统设计解决做什么
D.应遵循先逻辑、后物理的原则
76、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体
B.联系
C.属性
D.加工（转换）
77、单项选择题 下列不属于财务信息系统输出子系统的是（）。
A.预测子系统
B.内部审计子系统
C.控制子系统
D.资金管理子系统
78、填空题 会计核算项目的代码通常采用（）码。
79、单项选择题 关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要
B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要
C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具
D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
80、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.规划领导小组成员
D.分析员
81、问答题 知识管理包括哪些内容？
82、单项选择题 对计算机的软、硬件资源进行管理的是（）。
A、操作系统
B、数据库管理系统
C、语言处理系统
D、用户程序
83、名词解释 MIS战略规划
84、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1：1
B.1：n
C.n：1
D.m：n
85、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（）。
A.蔓延阶段
B.集成阶段
C.控制阶段
D.成熟阶段
86、问答题 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。
87、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
88、单项选择题 在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在（）层实现的。
A.传输层
B.数据链路层
C.表示层
D.物理层
89、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少
B.信息质量的好坏
C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容
D.信息内容与人们认知的吻合度
90、单项选择题 描述数据流程图的基本元素包括：（）
A.数据流，内部实体，处理功能，数据存储
B.数据流，内部实体，外部实体，信息流
C.数据流，信息流，物流，资金流
D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储
91、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性
B.独特性
C.系统性
D.不变性
92、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
93、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
94、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
95、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平
B.能确定责任
C.没有时间限制
D.具有发展的方向性
96、单项选择题 可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（）。
A.组织机构
B.工作效率
C.管理目标
D.人力资源
97、单项选择题 战略规划应当具有（）。
A.精确性
B.指令性
C.可行性
D.不可变更性
98、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
99、单项选择题 解释程序的功能是（）。
A.解释执行高级语言程序
B.解释执行汇编语言程序
C.将汇编语言程序编译成目标程序
D.将高级语言程序翻译成目标程序
100、单项选择题 DSS的特征不包括（）
A.对准上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分问题
B.支持并可以代替高层决策者制定决策
C.易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用
D.充分利用先进信息技术快速传递和处理信息
101、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究
B.信息用户的需求发掘
C.信息用户需求的拓展
D.管理信息系统评价研究
102、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
103、单项选择题 管理信息系统服务企业目标，并且为各级管理人员（）。
A.提供业务自动化
B.提供功能
C.提供信息
D.提供决策方案
104、单项选择题 系统设计要实现系统的（）。
A.概念模型
B.逻辑模型
C.物理模型
D.数学模型
105、单项选择题 为一组五位代码设计一位校验位，若加权系列为76543，模M=11，则32456对应的新代码为（）。
A.324567
B.324565
C.324563
D.324561
106、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓
B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识
C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应
D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
107、名词解释 数据库系统
108、单项选择题 在“控制”阶段中，管理部门发现计算机的预算以每年大概（）或更高的比例增长。
A.0-10%
B.10-20%
C.20-30%
D.30-40%
109、名词解释 系统软件
110、单项选择题 以下哪条叙述不正确（）。
A.输入的信息是垃圾，则输出的信息也是垃圾
B.领导的重视和参与是信息系统成功的先决条件
C.企业信息部部长必须由企业总经理担任
D.企业建立信息系统要求管理方法科学化
111、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图
B、数据关系图
C、功能结构图
D、数据流程图
112、问答题 MRPⅡ的两个假设是什么？
113、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
114、单项选择题 客户终身价值不包括（）
A.交易价值
B.成长价值
C.推荐价值
D.经济价值
115、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系是：（）
A、网状的
B、矩形的
C、无联系的
D、层次的
116、单项选择题 集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等连成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）。
A.统一的数据库
B.统一的操作系统
C.统一的接口规定
D.以上各项都需要
117、单项选择题 诺兰阶段指明了信息系统发展过程中的（）种增长要素。
A.5
B.6
C.7
D.8
118、填空题 BSP方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
119、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难
B.创新
C.商业机密
D.个人因素
120、填空题 循环结构是重复执千一个或几个模块，直至满足某一（）为止。
121、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
122、填空题 信息高速公路又称（）
123、填空题 写出五个信息的基本属性：（）
124、问答题 处理逻辑的定义包括哪些内容？
125、填空题 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。
126、单项选择题 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。
A.层次
B.网状
C.二维表
D.树状
127、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统运行的日常维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统文档规范管理
C.系统的安全与保密
D.系统的适应性维护
128、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心
B.密押
C.商家
D.收单银行
129、名词解释 周转文件
130、单项选择题 新系统的物理模型是属于（）阶段的工作．
A.系统设计
B.系统实施
C.系统分析
D.系统调查
131、单项选择题 社会信息化的发展阶段第三阶段是？（）
A.企业信息化阶段
B.建立与发展先进的通信系统阶段
C.社会生活的全面信息化
D.建立并普及信息工业阶段
132、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析
B.设计
C.测试
D.维护
133、填空题 在计算机中数据在硬磁盘的存储方式有（）方式和（）两种。
134、单项选择题 管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（）类。
A.人工的管理信息系统、网络管理信息系统
B.人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统
C.单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
D.人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
135、单项选择题 严格地讲，CASE（）。
A.既是一种开发环境，又是一种开发方法
B.只是一种开发技术，而不是一种开发环境
C.是一种开发方法，不是一种开发环境
D.既不是开发环境也不是开发方法
136、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计
B.系统规划
C.系统支持
D.系统分析
137、单项选择题 发现原始数据有错时，应（）。
A、将原始单据送交填写原始单据的原单位修改
B、由键盘输入操作员予以修改
C、由原始数据检查员进行修改
D、舍弃出错的数据
138、问答题 结构化开发方法的优缺点有哪些？
139、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息
B.物质
C.能量
D.自然
140、单项选择题 哪个是完整传统支付方式？（）
A.现金、票据、信用卡
B.现金
C.票据
D.信用卡
141、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策问题
D.判断规则
142、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
143、单项选择题 以下哪一项不属于描绘软件总体结构的图形工具？（）
A.层次图
B.数据流图
C.IPO图
D.结构图
144、单项选择题 新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）
A.平行转换法
B.直接转换法
C.逐步转换法
D.导航转换法
145、名词解释 系统的可靠性
146、单项选择题 投资效益最大的系统转换方式为（）．
A.交替方式
B.平行方式
C.阶段方式
D.直接方式
147、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库
B.方法库
C.推理机
D.数据库
148、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
149、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管
B.从第二代开始使用中小规模集成电路
C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路
D.以上的说法都不对
150、单项选择题 组成IPv4的每组数字介于多少之间（）。
A.100~300
B.125~250
C.1~255
D.0~255
151、单项选择题 在商品订货单中，用户情况是（）
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.外部实体
152、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的认为破坏
153、填空题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（）管理为主转换的关键。
154、单项选择题 在U/C矩阵中，功能与数据类交叉点上字母C的含义是（）。
A.该类数据将在此功能中生成
B.以该交叉点为界划分功能模块
C.该功能需要使用该类数据
D.该功能中有数据不一致现象
155、单项选择题 批处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理
C.固定周期的数据处理
D.有通信设备情况的数据处理
156、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机
B.点阵打印机
C.喷墨打印机
D.激光打印机
157、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法
B.原型法
C.面向对象
D.以上三种方法的结合
158、填空题 将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数据的转换为（）。
159、填空题 （）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
160、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
161、单项选择题 结构化系统开发方法的生命周期不包括（）。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统实施
D.系统优化
162、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理
B.需经过一定积累后才能进行的数据处理
C.需要处理速度快的数据处理
D.对数据准确程度要求高的数据处理
163、单项选择题 管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
A.由计算机、网络等组成的应用系统
B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统
D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
164、单项选择题 电子数据处理系统的特点是数据处理的（）。
A.计算机化
B.科学化
C.自动化
D.规范化
165、单项选择题 管理信息系统开发采用的生命周期法中，系统运行和维护阶段的主要工作是：（）
A.对系统评价.系统更新
B.硬件安装.软件安装，系统调试和操作人员培训
C.硬件安装.软件安装，系统运行.系统调试
D.对系统监督统计，对系统评价，发现问题进行修改完善和扩充
166、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程
B.组织
C.理念
D.硬件设施
167、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构
B.随机结构
C.循环结构
D.选择结构
168、单项选择题 以下对信息特征的描述错误的是？（）
A.时效性
B.变换性
C.易用性
D.时效性
169、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
170、单项选择题 在工资子系统中，更新模块主要是为了更新（）。
A.中间文件
B.扣款文件
C.主文件
D.输人文件
171、填空题 确定校验位值的方法有算术级数法、（）和质数法等。
172、单项选择题 在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是（）。
A.第三范式
B.第一范式
C.第二范式
D.以上都不是
173、问答题 简述ERP系统的各个功能于系统的作用。
174、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资
B.管理费用
C.经营费用
D.可变费用
175、单项选择题 专家系统的弱点有（）
A.知识获取困难
B.操作复杂
C.适应能力差
D.自学习能力差
176、单项选择题 数据库系统中，当前的所有用户可以同时访问数据库中的数据系统能以最优的方式满足每一个用户的请求，这是（）
A.严密的数据保护措施
B.数据的独立性
C.数据的共享性
D.最小数据冗余
177、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息
B.流动信息
C.固定信息
D.生产信息
178、单项选择题 系统分析报告的主要作用是（）。
A.系统评价的依据
B.系统设计的依据
C.系统实施的依据
D.系统规划的依据
179、单项选择题 业务处理过程描述及工具不包括（）。
A.判断树
B.判断表（决策表）
C.结构语言表示法
D.判断图
180、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28
B.128
C.228
D.328
181、单项选择题 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a.文件名
b.记录项
c.数据项
d.相应的存储地址
182、单项选择题 与一般的DSS相比，GDSS增加了（）。
A、人机接口、规程库子系统
B、规程库子系统、通信库子系统
C、通信库子系统、知识库子系统
D、知识库子系统、通信库子系统
183、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
184、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素
B.客户因素
C.企业因素
D.经济因素
185、填空题 OPT方法的运用可大幅减少（）的数量。
186、单项选择题 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标
B.可靠性性能指标
C.信息资源开发利用程度
D.对企业变革所起的重要性
187、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图
B.组织机构图
C.数据流程图
D.系统流程图
188、填空题 管理信息系统是对组织的（）和（）进行综合管理的信息系统。
189、单项选择题 下列哪项不属于决策支持系统的开发过程（）
A.问题规划与调查
B.系统分析和概念设计
C.系统设计、构造与集成
D.系统的使用
190、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视
B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
191、单项选择题 交换式局域网增加宽带的方法是在交换机端口节点之间建立（）。
A.并发连接
B.点一点连接
C.物理连接
D.数据连接
192、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标
B.可靠性性能指标
C.信息资源开发利用程度
D.对企业变革所起的作用大小
193、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失
B.可能丢失也可能不丢失
C.完全不丢失
D.完全丢失
194、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux
B.Word
C.AutoCAD
D.游戏软件
195、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书
B.评审报告
C.开发合同
D.可行性报告
196、单项选择题 管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（）。
A.系统分析+功能分析法+流程分析法
B.系统观点+功能结构+业务流程再造
C.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析
D.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解
197、单项选择题 信息系统文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新迭代
198、问答题 简述数据库系统的构成。
199、问答题 简述ERP系统的一般构成。
200、问答题 MRPⅡ的工作原理是什么？
201、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置
B、源程序代码
C、硬件设备维护
D、数据维护
202、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
203、单项选择题 系统功能结构图的特点是（）结构.
A.星状
B.层次
C.网状
D.环状
204、名词解释 管理控制信息
205、问答题 试述电子政务内网的内容。
206、单项选择题 组织内部信息不包括（）
A.经济统计
B.订单要求
C.库存动态
D.财务状况
207、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
208、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号
B.调用
C.数据
D.程序细节描述工具
209、填空题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更加受到重视。为在遇到灾难性破坏后，系统能得到（），系统的数据就要备份到（）。
210、名词解释 界限校验
211、单项选择题 对直接存取文件组织方式组织的文件采用顺序文件处理方式进行处理是（）
A.很合适的
B.合适的
C.不合适的
D.常用的
212、单项选择题 以下关于信息的说法正确的是（）。
A.不是商品
B.就是数据
C.是一种资源
D.是消息
213、单项选择题 数据库概念设计是指使用（）图来设计。
A.流程图
B.U/C图
C.E-R图
D.结构图
214、单项选择题 低层的信息系统解决（）问题。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.半结构化和非结构化
215、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
216、单项选择题 客户对企业的资源投入不包括（）
A.主动购买行为
B.产品和服务的咨询
C.提高购买量和购买频率
D.交叉购买
217、单项选择题 数字计算机的出现是（）世纪人类重大的科技成果.
A.21
B.20
C.19
D.18
218、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是（）。
A.SP
B.BPR
C.CSF
D.MRP
219、填空题 抄写代码时把25614写成21654是（）错误。
220、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层
B.业务处理层
C.战略计划层
D.决策
221、单项选择题 数据字典建立应从（）阶段开始。
A.系统设计
B.系统分析
C.系统实施
D.系统规划
222、填空题 选择结构是根据条件的（）或（）选择程序执行的通路。
223、单项选择题 信息使用深度最高阶段是（）。
A.提高效益阶段
B.提高效益阶段
C.寻找机会阶段
D.及时转化价值阶段
224、问答题 简述OSI模型。
225、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
226、单项选择题 CSE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统测试
D.系统调查
227、单项选择题 （）报告是系统设计的依据，是与用户交流的工具。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统规划
228、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
229、问答题 企业信息人员大都喜欢在工作时间上网查询各种与当前工作无直接关系的资料，对此，企业不同的领导有不同的看法。请你谈谈你的观点。
230、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.方便数据输入
231、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制
B.数据流至少有一端连着处理框
C.外部实体、数据存储可重复
D.一般由左至右进行
232、单项选择题 数据流程分析的目的就是要发现和解决（）中的问题.
A.数据流通
B.数据输入
C.数据输出
D.数据储存
233、单项选择题 哪种情况下，系统的开发是成功的（）
A.证明系统没有错误
B.系统只有局部错误
C.系统满足用户需求
D.通过了鉴定
234、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策
B.非结构化决策
C.结构化和非结构化决策
D.半结构化和非结构化决策
235、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
236、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本
B.程序转移成本
C.心理转移成本
D.关系转移成本
237、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系
B.完善的管理制度
C.正确的处理系统
D.计划信息数据库
238、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
239、单项选择题 代码的设计原则不包括（）。
A.惟一化
B.规范化
C.系统化
D.统一化
240、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理
B.时序
C.进程
D.传输服务
241、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计
B.总体性设计、详细性设计
C.代码设计、软件设计
D.数据库设计、用户界面设计
242、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新换代
243、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析
B.电子商务网站的设计与开发
C.电子商务网站的测试与推广
D.以上三项都正确
244、单项选择题 数据存储定义应在（）阶段完成。A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
245、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益
B.价值
C.关系
D.品牌
246、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
247、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统
B.企业级系统
C.小型系统
D.大中型系统
248、填空题 统一安全电子政务平台和内部的办公业务网都需要信任和（）服务来支撑其具体的业务系统运行。
249、单项选择题 企业员工即使出差到外地，可仍然像内部用户一样访问本企业的局域网，这一般是利用了（）功能来实现的。
A.Internet
B.WWW
C.http
D.VPN
250、多项选择题 人类的三项资源是（）
A.信息
B.材料
C.物质
D.能源
251、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理与一般的人力资源管理相比较具有不同之处在于（）。
A.强调团队建设
B.具有很大的灵活性
C.管理难度高
D.以上均是
252、单项选择题 微型计算机中使用的人事档案管理系统，属下列计算机应用中的（）。
A.人工智能
B.专家系统
C.信息管理
D.科学计算
253、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量
B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数
C.文件排序中被移动位置的记录的百分数
D.文件中记录随机变动的程度
254、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化
B.立体化
C.多样化
D.简单化
255、单项选择题 知识管理主要是对（）的管理。
A.数据
B.知识
C.思维
D.经验
256、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
257、单项选择题 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.4NF
258、单项选择题 系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定
B.文档编写的指导与督促
C.文档的收存、保管与借用手续的办理
D.以上全部
259、单项选择题 在Web的客户/服务器工作环境中，（）起着控制的作用。
A.Web浏览器览
B.http协议
C.HTML语言
D.Web服务器
260、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形
B.文字和报表
C.报表和图形
D.文字、报表和图形
261、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro
B.Oracle
C.Paradox
D.Access
262、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构
B.处理逻辑
C.数据流
D.数据存储
263、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
264、单项选择题 系统测试的目的是（）
A.要证明程序无错
B.发现软件的错误
C.找出编码错误
D.找出数据错误
265、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大
B.涉及面越来越广
C.依赖性越来越强
D.以上都是
266、问答题 试述电子政务安全体系的内容。
267、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试
B.小组复查
C.会审
D.个人复查
268、单项选择题 软件产品的国际标准是（）。
A.GB-2312
B.BIG-5
C.ISO9000-3
D.以上都不对
269、单项选择题 对信号进行整形，防止因线路的阻抗造成信号的衰减和畸变，增加信息传输的距离的连接设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
270、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A、组织准备和系统初始化工作
B、物质准备和系统初始化工作
C、数据准备和系统初化工作
D、人员培训和系统初始工作
271、问答题 什么是逻辑校验？试举例说明。
272、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图
B.数据流程图
C.业务流程图
D.管理功能图
273、单项选择题 商务智能与下面哪个技术无关（）
A.数据仓库
B.数据传输
C.数据挖掘
D.数据分析
274、单项选择题 （）是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构
B.计划评审技术
C.关键路径法
D.图示评审技术
275、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆
B.双绞线
C.微波
D.光缆
276、单项选择题 物理系统的设施不包括（）
A.硬件环境的建立
B.软件环境的建立
C.网络环境的建立
D.编程
277、名词解释 井机处理系统
278、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是（）
A.点中A2，拖动手柄向B2填充即可
B.点中A2格，再点格式刷，再点中B2格
C.点中A2格，再选复制命令，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式
D.将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容
279、单项选择题 工资系统中职工的“应得工资”数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
280、单项选择题 开发单位的选择条件的是（）。
A.开发单位应具有计算机专门知识，熟悉开发工具
B.具有相关项目开发成功的实际开发经验；
C.熟悉用户的业务情况和开发过类似的信息系统项目
D.以上选项皆正确
281、问答题 “自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？
282、问答题 在管理信息系统开发过程中，不认真进行系统分析会带来什么危害？
283、单项选择题 系统结构化分析和设计的要点是（）。
A.由顶向下
B.由底向上
C.集中
D.分散平等
284、名词解释 模式定义
285、问答题 简述管理信息系统的分类。
286、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起
B.确定对系统的综合要求
C.对管理状况进行分析
D.对信息处理进行分析
287、单项选择题 以下哪一个不是组成决策支持系统的三库系统结构的子系统之一？（）
A.知识库
B.用户接口
C.数据库
D.模型库
288、填空题 主控制和调度程序调试是调试所有控制程和各（）相联的接口，保证控制通路和（）传送的正确性。
289、名词解释 功能聚合
290、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
291、单项选择题 组织结构调查属于（）调查内容。
A.可行性调查
B.管理业务调查
C.数据流程调查
D.管理功能调查
292、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器
B.路由器
C.交换机
D.网关
293、单项选择题 系统运行和支持中支持的工作不包括（）
A.程序维护
B.系统恢复
C.技术支持
D.系统测试
294、单项选择题 数据访问控制的基本方法是，对（）授予一定的操作权限.
A.特定的用户
B.系统管理员
C.所有人
D.专业人士
295、单项选择题 Agile生产系统的优势在于：一能（），二能（）。
A.敏捷制造产品能高效利用资源
B.敏捷开拓市场能优化配置资源
C.敏捷适应市场能充分利用资源
D.快速适应市场能节约利用资源
296、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的
B.产品可度量
C.产品是无形的
D.产品不可度量
297、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机
B.光盘
C.鼠标
D.显示器
298、填空题 抄写代码时把2345错写成2435，属于（）错误。
299、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件
B.计算机的运行速度
C.计算机的应用领域
D.计算机的规模
300、单项选择题 BSP方法中，明确企业发展方向属于（）。
A.定义企业目标步骤
B.定义企业过程步骤
C.定义数据类步骤
D.定义总体结构步骤