殡仪服务员考试：殡仪服务员考试试题及答案（强化练习）

时间:2022-07-31 02:39:34

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1、单项选择题  我国族墓保存最完整且最具有代表性的是（）。

A.孔林
B.炎帝陵
C.李时珍墓


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2、问答题  什么是殡仪服务行业的文明用语？


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3、名词解释  短期防腐


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4、名词解释  长期防腐


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5、名词解释  丧葬用品出租服务


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6、名词解释  瓷像加工服务


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7、填空题  公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。


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8、问答题  我国殡葬管理的方针是什么？它涉及了什么基本国策的实施问题？


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9、判断题  遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。


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10、问答题  如何回答殡仪服务对象提出的问题？


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11、名词解释  入葬服务


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12、名词解释  丧葬用品出售服务


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13、判断题  殡仪场所消毒的目的是控制传染源和切断传播途径。


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14、名词解释  骨灰葬服务


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15、名词解释  自选寄存格位服务


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16、判断题  殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。


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17、名词解释  灌注防腐


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18、问答题  近年来，殡葬用品的消费出现了哪几大趋势？


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19、问答题  殡仪服务用品是如何分类的？简述我国目前的主要火葬用品。


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20、名词解释  壁穴维护服务


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21、问答题  引导服务有几项主要原则？请简述之


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22、问答题  殡葬用品与社会性普通用品的明显区别是什么？


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23、问答题  殡仪服务员应具备哪些心理品质？


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24、问答题  殡葬服务设施分为几类？其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施？


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25、问答题  如何办理委托人解除寄存约定后领走骨灰的相关手续？


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26、名词解释  特殊遗体整容化妆服务


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27、问答题  如何突破现有骨灰寄存档案形态实现骨灰档案最大社会利用价值？


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28、判断题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。


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29、问答题  什么是丧葬用品的四个统一？


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30、判断题  火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置骨灰时使用的物品。


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31、判断题  社会主义职业道德原则的主要内容除了以为人民服务为核心外，还包括坚持集体主义。


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32、判断题  殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。


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33、问答题  祭奠的文化涵义是什么？


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34、问答题  一般应该怎样布臵灵堂？


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35、名词解释  艺术墓设计服务


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36、填空题  现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。


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37、问答题  殡仪服务对象产生问题的原因是什么？


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38、判断题  殡仪服务优质化，必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。


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39、问答题  祭奠性殡葬用品有哪些？请试举几例说明。


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40、判断题  社会分工是职业形成的基础，职业的产生是公民道德形成的必要条件。


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41、问答题  唁电（函）按照其发送者的情况可以分成几类？


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42、名词解释  丧事录像服务


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43、名词解释  守灵服务


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44、单项选择题  优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A、质量要求
B、式样要求
C、物质需求
D、生活要求


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45、问答题  合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。


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46、名词解释  迁葬服务


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47、判断题  殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。


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48、填空题  在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。


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49、单项选择题  殡仪服务员发现丧户在（）吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

A、禁火区域
B、告别场所
C、安葬地点
D、骨灰寄存


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50、单项选择题  改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。

A、习俗 
B、制度 
C、服务 
D、内容


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51、名词解释  调换墓域服务


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52、名词解释  遗体保留服务


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53、单项选择题  殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

A、病毒 
B、污染 
C、传染 
D、病菌


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54、单项选择题  患传染病死亡的遗体，应采用高效（）进行彻底的消毒处理。

A、消毒剂 
B、清洁剂 
C、清洗剂 
D、杀虫剂


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55、单项选择题  患传染病死亡的遗体，应采用高效（）剂进行彻底的消毒处理。

A、洗涤
B、清洁
C、消毒
D、漂白


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56、判断题  我国对10个少数民族的土葬习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。


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57、问答题  殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量？


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58、名词解释  公路运输尸体服务


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59、问答题  质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？


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60、名词解释  本单位外使用服务


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61、名词解释  动脉防腐


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62、判断题  职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。


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63、问答题  如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？


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64、问答题  应该如何编制悼念活动策划书？


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65、问答题  我国主要民族的殡葬习俗如何？


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66、名词解释  观遗体入炉服务


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67、判断题  社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。


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68、名词解释  拾骨服务


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69、判断题  殡仪服务员发现有人触电，要先切断电源，使触电人迅速脱离电源。


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70、单项选择题  殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。

A、骨灰 
B、安排 
C、棺椁 
D、遗体


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71、判断题  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。


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72、名词解释  骨灰寄存服务


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73、问答题  我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？


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74、名词解释  遗体防腐师


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75、填空题  素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。


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76、名词解释  骨灰清理与包装


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77、名词解释  捡骨灰服务


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78、名词解释  骨灰移运车


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79、名词解释  挖掘服务


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80、名词解释  代理机构殡仪接待服务


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81、问答题  死亡证明书填写的基本要求是什么？


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82、问答题  悼念场所应如何进行清扫？


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83、名词解释  遗骸葬服务


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84、问答题  电子档案管理的基本方法有哪些？


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85、判断题  死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。


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86、填空题  人体正常生长发育所需的营养素主要有：（）、（）、（）、（）、无机盐与微量元.


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87、名词解释  撒海船舶


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88、问答题  票据的保管应注意什么？


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89、判断题  在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。


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90、单项选择题  殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，（）第一。

A、服务 
B、用户 
C、逝者 
D、大众


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91、问答题  请列举“取消城市医院太平间，存尸统归殡仪服务中心或殡仪服务站”的好处。


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92、问答题  遗嘱的特征如何？简述遗嘱的主要用途。


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93、问答题  殡葬文书与殡葬语言是什么关系？


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94、判断题  消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。


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95、问答题  心理治疗和心理抚慰的主要区别是什么？


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96、单项选择题  殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。

A、人工呼吸
B、徒手接触
C、切断电源
D、找救护车


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97、名词解释  设备保障员


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98、判断题  职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。


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99、问答题  悼念活动主持人的基本条件是什么？


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100、名词解释  骨灰撒海服务机构


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101、名词解释  铁路运输尸体服务


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102、判断题  殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。


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103、问答题  常用殡葬文书有哪些类别，请试举几个例子？


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104、问答题  心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？


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105、判断题  社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。


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106、问答题  什么是殡仪服务？


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107、问答题  殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？


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108、问答题  试述骨灰寄存的程序？


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109、问答题  殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？


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110、问答题  引导服务的岗位要求是什么？


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111、问答题  简述骨灰领取要求的内容。


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112、问答题  花圈、花篮的用途是什么？


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113、单项选择题  （）成立的合同，都是有效合同。

A、正式
B、依法
C、协商
D、宣告


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114、问答题  殡葬用品有何特点？


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115、填空题  流行性感冒是由引起的（）传染病。


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116、名词解释  遗体冷藏库


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117、判断题  礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。


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118、问答题  骨灰管理有哪些具体内容？


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119、问答题  殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱？


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120、单项选择题  遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。

A、法律内容
B、劳动纪律
C、制度条规
D、法律法规


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121、名词解释  祭扫服务


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122、单项选择题  殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

A、物质
B、精神
C、政治
D、社会


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123、名词解释  遗体防腐液


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124、问答题  殡仪服务员如何做好本职岗位的卫生工作？


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125、名词解释  遗体整容师


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126、名词解释  遗体整容化妆服务


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127、名词解释  一点注射


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128、问答题  祭奠活动的基本内容有哪些？


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129、单项选择题  丧户的心理特征之一是：（）

A、麻木心理
B、厌恶心理
C、悲痛心理
D、鄙视心理


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130、单项选择题  土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。

A、无坟
B、少占
C、造田
D、还林


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131、单项选择题  顾全大局是指在处理个人和（）利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。

A、集体
B、部门
C、集团
D、公众


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132、问答题  请简述骨灰档案的基本内容。


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133、填空题  根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。


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134、名词解释  遗体葬服务


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135、单项选择题  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行（）的权利。

A、督导
B、管理
C、监督
D、审核


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136、名词解释  验尸服务


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137、名词解释  无主骨灰处理服务


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138、名词解释  死亡医学证明书


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139、问答题  为保证商品和服务的安全，经营者应必履行哪些义务？


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140、填空题  行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态，速度以及说话的（），面部的（）等。


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141、问答题  殡葬文书主要格式样本有哪些？


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142、问答题  请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则？


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143、名词解释  国际送尸服务


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144、判断题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。


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145、判断题  殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。


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146、单项选择题  殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。

A、殡葬方式
B、法律法规
C、殡葬法规
D、殡葬制度


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147、判断题  职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。


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148、名词解释  遗体消毒


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149、单项选择题  我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店（）。

A、蓝田猿人
B、山顶洞人
C、半坡氏族
D、元谋猿人


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150、问答题  殡仪服务员的发部修饰应注意什么？


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151、问答题  常用灭火器有哪几种？其使用方法如何？


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152、名词解释  遗体入殓服务


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153、名词解释  丧事用车租赁服务


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154、问答题  丧葬用品的“四个统一”是什么？


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155、问答题  殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？


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156、填空题  健康教育的原则为：高度的思想性；严格的（）；一定的知识性；广泛的（）；明确的针对性；美好的（）。


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157、名词解释  辖区外接尸登记服务


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158、名词解释  遗体冷藏棺


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159、名词解释  结帐服务


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160、名词解释  遗体一般火化服务


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161、填空题  未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。


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162、问答题  什么是网上祭奠？它与传统的祭奠有什么不同？


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163、名词解释  遗体火化服务


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164、问答题  殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？


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165、判断题  墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。


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166、名词解释  策划殡仪活动服务


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167、问答题  质量鉴别的技术依据有哪些？


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168、判断题  工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。


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169、名词解释  遗体入境殡仪接待服务


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170、名词解释  国际间遗体运输


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171、单项选择题  社会上对殡葬行业的心理之一是（）。

A.邻避心理
B.麻木心理
C.炫耀心理
D.悲痛心理


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172、名词解释  开棺服务


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173、问答题  简述祭奠活动的礼仪内容？


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174、问答题  殡仪服务员如何防护？


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175、名词解释  遗体整容


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176、判断题  骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。


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177、填空题  办理一起丧事提供全过程服务主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）过程。


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178、判断题  遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。


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179、单项选择题  合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。

A、生存
B、政治
C、民事
D、公民


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180、判断题  诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。


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181、判断题  社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。


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182、单项选择题  保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。

A、承运人
B、当事人
C、寄存人
D、持有人


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183、判断题  职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。


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184、名词解释  辖区内接尸服务


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185、填空题  对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。


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186、名词解释  遗体更衣服务


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187、判断题  管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。


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188、名词解释  变色


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189、名词解释  火化业务调度员


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190、问答题  使用与保管易燃.易爆物品，应遵循什么规定？


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191、问答题  点钞验钞机的基本工作原理是怎样的？它是通过什么技术手段来验钞的？


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192、问答题  什么是心理抚慰？其形式有几种？


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193、问答题  你认为哪些殡葬服务项目应该改革？为什么？


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194、填空题  小白花除了像黑纱一样具有寄托生者对死者的哀思和深情之意外，还有两种含义，一是标明死者一生（）、（）、（）；二是表示生者的（）和感情与（）悼念死者。


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195、名词解释  墓葬服务


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196、判断题  毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。


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197、问答题  骨灰安放仪式的基本程序有哪些？


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198、问答题  结合实际情况谈谈遗体处理和丧事活动管理的要求？


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199、单项选择题  个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理（）。

A.邻避
B.心理定势
C.鄙视


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200、名词解释  一般遗体整容化妆服务


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201、判断题  殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。


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202、名词解释  骨灰存放服务


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203、问答题  不同内容的祭奠活动应如何安排？常会出现什么问题？应如何解决？


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204、问答题  什么是唁电或唁函？


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205、名词解释  立等领灰服务


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206、名词解释  自溶


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207、问答题  我国的殡葬管理方针是什么？


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208、填空题  殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。


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209、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。

A.姿态
B.姿势
C.动作
D.接触


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210、单项选择题  1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。

A.《殡仪馆等级标准》
B.《等级殡仪馆评定办法》
C.《全国殡葬管理暂行规定》


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211、单项选择题  殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所（）、享用和时代传承的民间风俗。

A、规定
B、表现
C、创造
D、规范


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212、名词解释  礼仪抬尸服务


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213、问答题  陪同殡仪服务对象走路时，要注意一些什么具体问题？


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214、问答题  请简要叙述我国现代殡葬服务概况。


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215、问答题  识别骨灰寄存最主要的凭据是什么？它的作用有哪些？


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216、问答题  什么是殡仪用慰问信？


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217、判断题  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。


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218、单项选择题  社会上对殡葬行业的心理主要有：（）

A.邻避心理
B.麻木心理
C.悲痛心理
D.炫耀心理


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219、问答题  我国《合同法》规定的15类合同是什么？


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220、判断题  保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。


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221、单项选择题  （）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利、义务关系的协议。

A.合同
B.工程合同
C.要约
D.中标书


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222、名词解释  遗体化妆


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223、判断题  职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。


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224、问答题  如开展骨灰管理方面的防火工作？


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225、单项选择题  应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的（）反应的过程。

A、有限性
B、普遍性
C、适应性
D、共同性


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226、问答题  假钞识别的方法有哪些？


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227、判断题  我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。


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228、名词解释  骨灰撒海


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229、填空题  不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成：（1）（）、（2）（）、（3）（）。


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230、名词解释  海葬服务


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231、填空题  （）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。


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232、问答题  请简述骨灰管理的主要方法.


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233、名词解释  普通殡仪接待服务


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234、问答题  如何写讣告？


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235、判断题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。


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236、名词解释  骨灰寄存人


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237、名词解释  中期防腐


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238、判断题  患传染病死亡的特殊遗体，应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。


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239、问答题  档案有哪几个层面的价值？


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240、填空题  挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。


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241、单项选择题  我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、（）差异和宗教特色。

A、地方
B、家庭
C、团体
D、邻里


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242、问答题  为什么说殡葬的社会作用是全方位的？殡葬的影响是全局性的？


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243、单项选择题  特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

A、现代
B、共性
C、传统
D、过去


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244、填空题  丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。


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245、问答题  加强殡仪场所经营性的卫生管理，应该做好哪三方面的工作？


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246、单项选择题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的（）需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A、精神
B、生存
C、生活
D、特殊


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247、单项选择题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的（）。

A、干扰力
B、凝聚力
C、制约力
D、强制力


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248、填空题  殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。


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249、名词解释  粘贴瓷像服务


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250、名词解释  制作谢世笔服务


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251、判断题  公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。


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252、名词解释  遗体接运工


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253、问答题  请简述悼念服务的主要内容。


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254、名词解释  植树葬服务


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255、判断题  殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。


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256、单项选择题  社会上对殡葬行业的不良心理主要有（）.

A.晦气心理
B.麻木心理
C.悲痛心理


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257、名词解释  出殡服务


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258、名词解释  殡葬服务代理机构


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259、名词解释  退购寄存格位格


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260、名词解释  司仪服务


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261、单项选择题  （）是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

A、工作
B、职业
C、岗位
D、工种


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262、名词解释  静脉引流


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263、单项选择题  礼仪具有共同性、（）、继承性、时代性的显著特点。

A、灵活性
B、有限性
C、普遍性
D、差异性


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264、判断题  殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。


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265、问答题  殡葬恐惧心理是如何产生的？


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266、名词解释  遗体液氮冰冻保存服务


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267、名词解释  遗体火化师


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268、问答题  骨灰领取时错领或丢失骨灰如何处臵？


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269、名词解释  墓域导购服务


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270、问答题  悼念活动策划的主要内容是什么？


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271、填空题  根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。


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272、名词解释  涉外丧事


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273、判断题  殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。


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274、名词解释  骨灰寄存格位


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275、判断题  殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。


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276、单项选择题  殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。

A、殡葬 
B、生活 
C、悼念 
D、安葬


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277、判断题  基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。


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278、问答题  公众的主要殡葬心理有几点？


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279、单项选择题  花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

A、告别
B、逝者
C、大众
D、烈士


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280、问答题  殡葬设施的建设如何规划和审批？


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281、问答题  简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？


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282、名词解释  接尸服务


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283、问答题  使用骨灰盒要注意些什么？


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284、名词解释  接尸时间


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285、名词解释  遗体强制火化服务


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286、问答题  什么是档案的史料价值？骨灰的档案史料价值与社会性档案有何不同？如何提高骨灰档案的史料价值与社会服务功能.


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287、问答题  殡仪服务行业的礼貌用语有什么特点？


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288、判断题  殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。


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289、名词解释  墓碑服务


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290、问答题  追悼会的主要内容有哪些？


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291、名词解释  遗体干冰防腐保存服务


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292、名词解释  追悼厅预定服务


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293、判断题  违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。


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294、名词解释  瓷像留孔服务


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295、名词解释  质量检查员


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296、判断题  职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。


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297、单项选择题  佛教界的僧人去世后称（）。

A、过世
B、上天
C、圆寂
D、百岁


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298、问答题  遗体包装物的用途是什么？


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299、问答题  什么是殡葬服务用品？


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300、名词解释  书写挽联服务


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