银行柜面业务考试：银行柜面业务考试必看题库知识点（题库版）

时间:2022-07-29 03:57:11

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1、问答题  如何为客户办理代收保费业务？


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2、问答题  个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？


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3、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？单位协定存款按什么方式管理？协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务？


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4、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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5、单项选择题  存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件．基本存款账户开户许可证，如为党．团．工会设在单位的组织机构经费，还应向开户银行出具（）.

A.企业法人营业执照副本
B.该单位或有关部门的批文或证明
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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6、单项选择题  专用存款资金管理正确的有：（）

A、财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B、开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C、收入汇缴账户除向其一般存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D、基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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7、问答题  什么是代理彩票资金结算业务？


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8、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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9、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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10、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？


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11、问答题  电话银行有哪些收费项目？


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12、问答题  在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？


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13、单项选择题  对于15点后的MT995来报，收付清算部次一工作日处理，如有紧急止付等需当日对国外银行发送查询查复报文时，各机构需（）收付清算部查询查复团队。

A.再次发送MT995报文
B.NOTES联系
C.电话联系
D.MERVA系统自行发报


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14、单项选择题  单位协定存款利息计算，当客户的存款资金不超过基本存款额度的，按照（）存款利率计息。

A、定期
B、活期
C、单位协定
D、定活两便


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15、问答题  办理住房公积金归集业务应注意哪些事项？


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16、问答题  出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料？


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17、单项选择题  单位活期存款结息的规定正确的是（）

A、结息日为每季末月的20日，结计的利息转入存款帐户
B、单位人民币活期存款计息时按存款期限的长短可以调整利率
C、按结息日中国人民银行公告的活期存款利率计息，遇利率调整分段计息
D、帐户销户时，利息从上一个结息日计算到销户日止，利率依据结息日的公告利率


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18、问答题  什么是个人自用车贷款？


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19、问答题  项目融资需经过的每个阶段银行可提供什么服务？


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20、问答题  使用“银期转账”有哪些好处？


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21、单项选择题  对于个人消费贷款的结息说法错误的是（）

A、首次划款当月利息按实际占用天数结息
B、最后一期当月利息按实际占用天数结息
C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取
D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取


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22、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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23、多项选择题  个人住房组合贷款由（）组成

A、自营性个人住房贷款
B、个人质押贷款
C、公积金个人住房贷款
D、个人商业住房贷款


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24、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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25、单项选择题  个人消费贷款的结息采取（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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26、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是（）。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


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27、问答题  什么是复制基金？


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28、问答题  封闭式基金的交易价格如何确定？


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29、问答题  票据审查人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应如何审查？查询查复人员如何进行商业汇票的查询查复？


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30、问答题  持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？


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31、问答题  企业对外授权有何注意事项？


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32、问答题  请问在哪里可以查询山东分行的洗车点？


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33、问答题  法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？


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34、单项选择题  个人助业贷款额度项下单笔贷款期限不超过（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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35、判断题  假币收缴，使用“2314假币没收登记”交易进行登记，记入表外科目。


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36、判断题  城市处理中心与国家处理中心之间的数据传输是通过加编国家密押进行。


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37、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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38、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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39、多项选择题  银行电子汇划的收费标准叙述正确的是：（）

A、1万元以下（含1万元）每笔收费5元
B、1万元以上至10万元每笔收费10元
C、10万元以上至50万元每笔收费15元
D、50万元以上至100万元每笔收费20元
E、100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元


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40、问答题  个人助业贷款的特点？


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41、单项选择题  下列关于密押器的说法不正确的是（）.

A.经管密押器的编核押人员只有在临时离岗和每日下午营业结束时，必须抽出IC卡，与柜台机分别入库或保险柜保管
B.编押人员因故未上班的，应由会计主管用本人保管的IC卡进行编核押
C.电子密押器.IC卡的保管和使用实行个人负责制
D.电子密押器操作手册为绝密级文件，各级行处必须按“绝密”级文件管理要求进行管理


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42、问答题  客户证券卡损坏应如何处理？


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43、问答题  持有两张以上主卡，该如何还款？


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44、问答题  什么是网上银行个人客户服务？


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45、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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46、多项选择题  不在营业场所打闹、瞌睡、看书报、吃东西以及（）等。

A.聊天
B.谈笑
C.吸烟
D.使用手机


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47、单项选择题  以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。

A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款
B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款
C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款
D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款


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48、单项选择题  单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.

A.行长
B.主管行长
C.会计主管
D.业务部门


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49、问答题  什么是资金结算网络？其服务对象包括哪些？


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50、问答题  个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？


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51、判断题  假币上缴人行，管库员清点假币实物，填写假人民币（外币）上缴清单。99999钱箱操作员使用“2315假币出入库”交易作出库处理。


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52、问答题  柜员如何受理龙卡商务卡还款？


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53、单项选择题  每月12日，DCC系统对一年（按对年对月对日计算）未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别，次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”，营业网点应通过信函方式通知存款人（）个月内到开户行办理销户手续，（）个月后客户未反馈的，经客户经理审核同意后，营业网点按规定为该账户结计利息，其本息余额转入“其他应付款”核算，同时做销户处理。不动户销户后，账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。

A、1，1
B、2，2
C、3，3
D、6，6


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54、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.58%
B、5.76%
C、5.85%
D、6.12


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55、问答题  汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？


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56、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日？


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57、问答题  金融机构收缴假币后如何处理？


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58、问答题  什么是出具个人存款证明业务？


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59、单项选择题  商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。

A、商业银行
B、人民银行
C、出票人
D、被背书人


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60、单项选择题  核心银行系统中，前台发起国际汇出汇款业务使用到的交易码是（）。

A.55472
B.55482
C.21093
D.55490


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61、问答题  如何设置账户别名？


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62、问答题  储蓄卡的发行对象有那些？


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63、问答题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？


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64、问答题  网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？


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65、判断题  执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。


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66、单项选择题  内部会计事项按（）的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核
B.填制凭证——审核——复核——记账
C.填制凭证——审核——记账——复核
D.填制凭证——复核——记账——审核


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67、问答题  如在龙卡贷记卡中预先存入一些人民币（或美元），会增加可用额度吗？


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68、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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69、问答题  龙卡通异地系统内取款手续费如何收取？


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70、问答题  证书有何作用？


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71、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？


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72、单项选择题  个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.个体工商户营业执照正本
B.企业营业执照副本
C.企业法人营业执照副本
D.税务登记证


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73、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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74、判断题  大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。


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75、问答题  柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项？


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76、问答题  会计专用印章的交接有哪些规定？


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77、单项选择题  客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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78、问答题  对检查合格的申请资料，柜员如何处理？


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79、问答题  龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？


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80、问答题  个人住房类贷款的计息方式？


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81、问答题  什么是代理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？


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82、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，投资人如何办理基金账户开户手续？


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83、单项选择题  利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。

A、营业利润
B、利润总额
C、净利润
D、营业外支出


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84、问答题  单位委托贷款的币种？


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85、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品？


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86、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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87、问答题  如何设置“我的网银”？


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88、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办？


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89、问答题  客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？


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90、问答题  客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？


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91、问答题  什么是机关团体存款？


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92、问答题  什么是证券资金账户？


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93、单项选择题  法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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94、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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95、问答题  客户应遵照什么流程办理买方信贷？


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96、问答题  受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？


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97、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征？


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98、问答题  客户端软件有何作用，如何使用？


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99、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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100、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料


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101、问答题  什么是非交易过户？


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102、问答题  个人住房类贷款还款期间申请提前还款，利息如何计算？


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103、多项选择题  下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有（）

A.有合法的身份，是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。
C.有合法有效的购买（大修）住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。
D.有所购（大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于支付所购（建造、大修）住房的首付款。
E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。


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104、问答题  网上银行个人客户服务的产品有什么特征？


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105、问答题  使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）有何规定？


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106、问答题  目前我行收兑的外钞有哪些？


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107、问答题  当天取款、当天还款，龙卡贷记卡账户是否会产生利息？


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108、问答题  95533有哪些服务功能？本地开通的服务有哪些？


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109、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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110、问答题  办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？


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111、多项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。

A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件


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112、问答题  如何申请成为网上银行高级版企业客户？


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113、单项选择题  申请个人商业用房贷款自筹资金的比例为（）

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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114、判断题  柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。


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115、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


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116、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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117、问答题  个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的？


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118、单项选择题  以下不属于外汇帐户的是（）。

A、经常项目外汇帐户
B、临时项目外汇帐户
C、资本项目外汇帐户
D、外币专用帐户


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119、问答题  上期已按全部应还款额还款，本期无任何交易，为何本期账单中仍产生利息？


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120、单项选择题  在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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121、多项选择题  办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）

A、购车意向证明
B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C、车辆出卖人的车辆产权证明
D、所交易车辆《机动车辆登记证》
E、车辆年检证明等


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122、问答题  什么是代理彩票业务存款？


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123、问答题  什么是空卡调配？


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124、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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125、问答题  什么是个人不动户？


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126、单项选择题  存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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127、问答题  小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？


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128、问答题  证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名？


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129、单项选择题  以下对人民币额度借款叙述不正确的是（）。

A、按人民银行有关贷款利率管理规定执行
B、每笔借款均视同独立的一笔流动资金贷款，其期限和利率比照流动资金贷款确定
C、对额度借款应收取一定的承诺费
D、对额度借款应收取一定的管理费


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130、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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131、问答题  手机银行有什么成功应用？


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132、问答题  什么是个人助业贷款？


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133、问答题  USBKEY口令忘记了怎么办？


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134、问答题  哪些业务必须客户本人办理？


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135、问答题  客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？


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136、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？


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137、单项选择题  利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及（）实际情况的报表.

A.经营成果
B.现金留存
C.资产负债
D.所有者权益


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138、问答题  我行出售的主要结算凭证有哪些？一般结算户可否购买现金支票？


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139、问答题  移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？


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140、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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141、问答题  速汇通业务如何进行收费？


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142、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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143、问答题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？


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144、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些？


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145、问答题  重要空白凭证如何使用？


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146、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分，可分为（）。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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147、问答题  会计专用印章丢失后应怎样处理？


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148、问答题  申请个人住房转让贷款应具备的条件？


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149、问答题  什么是单位通知存款？


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150、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？


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151、问答题  携带外币出境许可证业务的服务对象有哪些？


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152、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定（）

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的，贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的，贷款利率同个人商业用房贷款


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153、问答题  跨行转账受理时间是否与柜台一致？


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154、问答题  哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务？


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155、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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156、问答题  网上银行办理跨行转账交易如何收费？


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157、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？


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158、问答题  哪些业务必须到开户网点办理？


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159、多项选择题  小额支付贷记来报报文包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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160、问答题  什么是银证转账？


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161、问答题  龙卡信用卡有哪些特点？


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162、问答题  境外刷卡不成功的原因是什么？


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163、问答题  已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？


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164、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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165、单项选择题  社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.

A.企业法人营业执照副本
B.企业营业执照副本
C.驻在地政府主管部门的批文
D.社会团体登记证书


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166、问答题  什么是内部账户？


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167、问答题  柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？


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168、问答题  建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


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169、问答题  如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？


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170、问答题  建设银行的会计账户分类是什么？


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171、问答题  办理“百易安”资金托管业务的流程？


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172、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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173、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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174、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A、80%，70%
B、80%，80%
C、80%，90%
D、90%，80%


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175、多项选择题  办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）

A、《房屋所有权证》
B、《房地产权证》
C、《房屋共有权证》
D、《房地产共有权证》


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176、问答题  新签约客户有优惠期吗？


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177、问答题  什么叫定时付款？


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178、问答题  如果证书损坏了，如何申请恢复证书？


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179、问答题  持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的如何处理？


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180、问答题  重要空白凭证的种类有哪些？


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181、问答题  短信通知业务都具有那些功能？


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182、问答题  目前，建设银行有哪几类实物黄金产品？


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183、问答题  客户怎样在客户端计算机上修改“Entrust”的登录密码？


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184、问答题  储蓄国债（电子式）的有哪些特点？


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185、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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186、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？


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187、问答题  银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？


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188、问答题  基金转托管采用哪几种模式？怎样办理？


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189、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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190、问答题  重要客户服务系统是什么？


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191、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些？


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192、单项选择题  自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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193、问答题  单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的，该单位如何处理职工的公积金？


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194、问答题  什么是动态口令卡？


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195、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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196、问答题  如何办理代收税费业务？


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197、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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198、问答题  龙卡信用卡有多少种类？


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199、问答题  申请个人住房转让贷款需提交什么资料？


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200、问答题  因电话线路不通，造成洗车登记不成功，怎么办？


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201、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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202、问答题  贴现利息如何计算？


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203、问答题  国际收支统计间接申报相关制度？


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204、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？


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205、问答题  5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？


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206、问答题  客户账户中的账户金份额计算利息吗？


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207、问答题  龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？


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208、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么？


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209、问答题  什么是乐当家理财卡？


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210、问答题  代理政策性银行贷款资金结算适用哪些服务对象？


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211、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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212、问答题  附属卡有何功能，如何使用？


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213、问答题  什么是非应计贷款和应计贷款？


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214、问答题  办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？


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215、问答题  债券转托管采用何种模式？


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216、问答题  同一笔储蓄存款，可以开具多份个人存款证明书吗？


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217、问答题  

碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？
（1）手机银行安全吗？
（2）客户手机丢了或被盗怎么办？
（3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？


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218、问答题  个人客户如何下载证书？


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219、问答题  公积金贷款的额度、期限、利率？


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220、问答题  个人住房类贷款期限有哪些规定？


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221、问答题  用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？


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222、问答题  全部应还款额和最低还款额是如何计算的？


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223、问答题  服务费如何收取？


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224、单项选择题  个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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225、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款？


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226、问答题  买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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227、问答题  是否可以在USBKEY中存储其他数据？


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228、问答题  持卡人可通过几种方式进行约定还款账户签约？


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229、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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230、问答题  客户办理登记证券账户时如何填写申请表？


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231、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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232、问答题  什么是个人理财业务？


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233、判断题  同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。


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234、问答题  什么是基金份额拆分？


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235、判断题  经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单，日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。


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236、问答题  通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？


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237、问答题  转账有哪些类型？到账速度如何？


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238、判断题  业务处理中心和营业网点须每日检查“2360其他应付款”、“1670其他应收款”科目下的小额支付业务错帐挂账户发生额情况。出现问题，要及时查明原因，并做相应的帐务处理。


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239、问答题  USBKEY的初始口令是什么？


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240、问答题  申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件？


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241、问答题  乐当家理财卡到期如何换卡？


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242、问答题  客户如何进行网上支付？


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243、问答题  个人汽车贷款期限最长多少年？


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244、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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245、问答题  什么是记账式国债柜台交易？


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246、问答题  95533客户信息修改有何要求？


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247、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？


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248、单项选择题  重要会计业务授权不包括（）.

A.开销户授权
B.错账冲正授权
C.现金支付授权
D.自制.补制凭证授权


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249、问答题  客户怎样办理个人存款证明？


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250、问答题  建设银行客户服务的统一接入电话是什么？建设银行互联网网址是什么？


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251、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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252、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？


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253、问答题  证券业务是否必须由客户本人亲自办理？


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254、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？


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255、多项选择题  业务人员可通过大额支付系统“多笔查询”交易对各类往账业务进行查询，查询要素包括（）

A.发报日期
B.经办柜员号
C.未授权报文
D.收报行


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256、问答题  根据审批部门审批同意的承兑申请，应如何为客户办理承兑手续？


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257、问答题  公积金委托提取还贷业务的特点是什么？


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258、问答题  什么是住房维修资金？


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259、单项选择题  用于发出信汇结算凭证及结算业务的查询．查复的会计印章是（）.

A.汇票专用章
B.票据受理专用章
C.票据清算专用章
D.结算专用章


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260、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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261、单项选择题  客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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262、问答题  速汇通业务有哪些功能？


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263、问答题  Windows Vista系统中USB Key怎样下载证书？


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264、问答题  回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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265、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是（）。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后，实际使用银行资金时，不需要再向银行提出任何形式的申请，只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额，差额部分（不能超过约定的额度）银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时，需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续，只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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266、问答题  什么叫封闭转账？


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267、问答题  领取成品卡的注意事项是什么？


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268、问答题  跨行转账可以向企业转账吗？


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269、问答题  公积金存款的利率是多少？


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270、问答题  境内个人外汇储蓄账户有何规定？


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271、问答题  什么是商业银行证券代理业务？


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272、问答题  外汇存款的操作程序有那些？


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273、问答题  什么是交易型开放式指数基金（ETF）？


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274、单项选择题  按目前分行对大额支付交易的查证规定，大额查证信息为金额为（）（含）以上的借方票据信息

A.300万
B.800万
C.1000万
D.500万


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275、问答题  什么是龙卡信用卡？


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276、问答题  个人助业贷款期限如何确定？


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277、单项选择题  营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。

A.客户视线以外
B.角落里
C.柜台外
D.休息室


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278、问答题  单位通知存款部分支取如何处理？


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279、问答题  在一台计算机申请网银服务并下载证书后，在其它计算机上使用时，还需重新申请吗？


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280、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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281、问答题  客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？


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282、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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283、问答题  住房维修资金业务的特点是什么？


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284、问答题  当期凭证式国债发行期结束后，是否可以继续发售？


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285、问答题  已被冻结的存款在冻结期间，需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理？


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286、单项选择题  单位定期存款提前支取仅限于（）次.

A.一
B.二
C.三
D.四


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287、问答题  网上银行个人对公汇划如何收费？


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288、单项选择题  客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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289、问答题  按照存款对象的不同，个人外汇存款可分为哪几类？


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290、问答题  建行网上银行对计算机有什么要求？


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291、问答题  被冻结的存款如何进行利息计算和处理？


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292、单项选择题  个人住房贷款结息方式中，“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一日为结息日”指的是（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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293、判断题  发现外币假钞，须由具有反假货币上岗资格证书的两名柜员现场确认后，装入专制的封装袋封装，并当客户面在封装袋上加盖“假币”戳记和两名柜员名章.


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294、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。


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295、问答题  “登录密码”与“交易密码”长度是多少？


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296、问答题  如何确定固定资产贷款的期限及利率？


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297、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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298、问答题  建设银行会计档案包括哪些内容？


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299、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则？


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300、问答题  证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？


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