时间:2022-07-28 04:30:01
1、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。
A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人
2、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()
A.过去的经验比例
B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合
C.对于各项目按比例分配的一定总额
D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴
3、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划,项目的活动,开始和结束时间都已经确定下来了,接下来,项目经理应该做什么?()
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排
B.确认资源的可得性
C.完善项目管理计划,以包含更准确的成本信息
D.画出甘特图,标出时间点
4、单项选择题 大部分项目会有变化,这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响,并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现,除了:()
A.否决新的变更
B.批准变更,并将变更融入修订后的基准计划
C.对基准计划的变更进行持续不断的管理
D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更
5、单项选择题 团队建设基于:()
A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围
6、单项选择题 某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化,你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来()。
A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算
7、单项选择题 以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()
A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构
8、单项选择题 举行绩效评审是为了()。
A、纠正项目管理人的错误
B、为上级管理层提供相应的答案
C、来评价项目状况或过程
D、通知项目成本及其发展趋势
9、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()
A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者
10、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为:()。
A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是
11、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前
B.平衡
C.赶工
D.滞后
12、单项选择题 你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。
A.自由主义的
B.以小组成员为主导
C.合作
D.领导职责分担
13、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()
A.21,000美元
B.35,000美元
C.39,000美元
D.51,000美元
14、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的,除了()。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素
B、针对所有已识别风险制订应对策略
C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划
D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
15、单项选择题 项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()
A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围
16、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()
A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
17、问答题 定量风险评估主要包括哪些方法?
18、单项选择题 在项目的收尾阶段,许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是:()
A.准备一份绩效报告
B.实施检验
C.进行绩效审查
D.实施采购审计
19、单项选择题 在投标人会议上,重要的是()。
A.仅让有资格的卖方参与
B.将所有卖方视为平等主体
C.使用建议书评估标准来确定谁将参与
D.只针对提问的预期卖方做出答复
20、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个(),同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的影响。
21、判断题 项目经理是一个综合的角色。
22、单项选择题 大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用()
A、范围变更管理软件
B、一个项目管理信息系统
C、项目状态评估会议
D、绩效测评技术
23、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率?()
A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准
24、单项选择题 最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织,应如何处理报告中所涉及的每个事项?()
A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释
B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上
C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员
D.保证进行挣值讨论
25、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()
A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库
26、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。
A.新的或修订的活动持续时间估算
B.修订后的活动顺序
C.对备选进度的分析
D.进度更新
27、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()
A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划
28、单项选择题 在招标段,项目小组的任务是:()。
A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数,包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表
29、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。
A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制
30、问答题 软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么?
31、单项选择题 一般来说,成本报销合同中,支付基于:()
A.在承包方尽全力的情况下的实际成本
B.合同中所规定的发送货物或的服务
C.所使用的资源
D.如果超过了成本上限,将实际成本减去利润
32、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构(WBS),而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更,并随后撰写了一份变更申请,在这个例子中,这份变更申请是()的结果。
A.一个外部事件
B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽
C.一个增值的变化
D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
33、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
34、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告
B、沟通计划偏差
C、资源管理计划
D、关键路径状态
35、填空题 软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。
36、单项选择题 分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用?()
A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的
B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品
C.活动定义的最终输出被描述为进度活动
D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同
37、单项选择题 运营和维护工作().
A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中
38、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况
39、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()
A.项目团队会议
B.进展过程中的客户审查会议
C.启动大会
D.拟定
40、单项选择题 现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()
A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、放弃资金
41、单项选择题 项目容易受到风险的影响,这是因为:()
A.Muphy)规则阐述到:“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题”
B.每一个项目在某些方面都是特殊的
C.在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的
D.总是没有充足的资源来完成工作
42、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官
43、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目
44、单项选择题 在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?()
A、由于政府规定经过修订,需要重新提交设计
B、利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术
C、合用材料清单定义项目的整个范围,包括所有的组件和子组件
D、修正系统设计中遗漏的但应该有的特征
45、单项选择题 在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。
A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程
46、单项选择题 活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()
A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号,星期三
D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天
47、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容()。
A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色
48、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()
A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。
B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。
C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。
D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。
49、单项选择题 项目组成员工作没有一个共同约定规则,导致项目混乱,相互扯皮,效率低下,以下哪个工具可以有效改善这种情况?()
A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则
50、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
51、单项选择题 执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()
A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析
52、单项选择题 矩阵型组织的一个主要的优点是()。
A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易
53、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()
A、15天
B、13天
C、16天
D、以上都不是
54、单项选择题 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为()
A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间
55、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。
56、单项选择题 帕累托图可以帮助项目经理()。
A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制
57、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率
58、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始,任务F可以在完成任务C和E后开始,任务C可以在完成任务A后开始,任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月,项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么?()
A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF
59、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形
60、单项选择题 你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()
A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了
61、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些?
62、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧
B.对技术问题的担忧
C.进度安排
D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
63、单项选择题 控制图表被用来?()
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。
B、确定重大错误的责任人。
C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。
D、跟踪监视项目管理流程的各环节,如成本和进度表的偏差。
64、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。
A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清
65、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算
66、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。
A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议
B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设
C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导
D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队
67、名词解释 配置项
68、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
A、管理层
B、团队成员
C、项目经理
D、客户
69、单项选择题 ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。
A.功能需求
B.系统需求
C.质量特性
D.业务需求
70、单项选择题 你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。
A.商业需求
B.市场需求
C.技术进步
D.客户要求
71、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于()。
A、获得与项目相关的整体风险的预示
B、估算任务的历时
C、促使任务发生的顺序
D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
72、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
73、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高
D.检验项目假设
74、名词解释 项目章程
75、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()
A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验
76、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统
B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告
C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统
D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
77、单项选择题 如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()
A.6%
B.15%
C.24%
D.56%
78、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()
A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播
79、单项选择题 项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样,这种不断的提高应该有下面哪一个来领导?()
A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人
80、单项选择题 在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别()。
A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确
81、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查
B.对等评审
C.抽样分析
D.试验设计
82、单项选择题 在什么情况下,重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出?()
A、出现严重成本偏差,必须采取实际的执行措施
B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、必须采取纠错行动,达到符合项目计划的预期未来绩效
D、A和C
83、单项选择题 最需要谈判技巧的3种项目情景是:()
A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队
84、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
85、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()
A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C
86、填空题 当完成修改之后,需要将文档()VSS。这个操作从用户的工作文件夹(working folder)中复制被用户修改的文档,并将它放回VSS数据库,以便其他用户能够及时看到文档的改动。
87、单项选择题 项目目前具有如下指数:进度绩效指数为0.7;成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么?()
A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准
88、名词解释 资源消耗率
89、单项选择题 在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。
A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划
90、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面?()
A、客户对项目结果的正式接收
B、符合承担项目组织的要求,包括人员考核,预算报告和经验和总结
C、客户对项目交付成果的正式接收
D、通过了质量控制检查
91、单项选择题 合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()
A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例
92、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的
93、单项选择题 你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司?()
A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者
94、填空题 软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。
95、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()
A.项目经理
B.最高管理层
C.质量控制环节的人员
D.关系人
96、单项选择题 在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()
A、财务记录
B、采购文件和记录
C、正式验收
D、技术规范
97、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具?()
A.其他方案识别
B.配置管理
C.决策模型
D.分解
98、单项选择题 里程碑最好被描述成()。
A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
99、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。
A.将人与问题分离开来
B.承认冲突的存在
C.制定基本规则
D.探索备选方案
100、单项选择题 项目经理完成了项目章程,下一步必须执行什么?()
A.确定主要可交付成果
B.开始制定项目管理计划
C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据
D.与内外部客户一起审查项目章程,获得正式批准
101、单项选择题 你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()
A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款
102、单项选择题 作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。
A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
103、单项选择题 如果一个项目雇用了两个人,每个人工作40小时,每小时劳动费用为30美元,其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时,但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是()
A、2,400美元
B、3,600美元
C、3,660美元
D、3,900美元
104、判断题 在项目的末期,与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔,项目经理可以在合同首位之后,采取法律行动。
105、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()
A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来
106、单项选择题 大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此,作为项目经理,你需要尽量地减小变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的?()
A、拒绝新的变更
B、接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C、持续不断地管理基准线上出现的变化
D、确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映
107、单项选择题 进度控制的一个重要部分是:()
A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。
108、单项选择题 你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()
A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同
109、单项选择题 与其他人商谈,达到一致的过程称为:()
A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗
110、单项选择题 你的团队正在进行一个跨国项目,这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后,一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故,这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了,你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要:()
A.预先准备好风险管理计划,并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划
B.灾害恢复措施,而不是风险管理
C.周期性地风险审计与项目风险评审
D.建立资料库或风险数据库,以作为风险教训的基础
111、单项选择题 如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。
A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑
112、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算
113、单项选择题 不计成本的结算有时用来:()。
A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
114、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()
A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息
115、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()
A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本
116、单项选择题 作为一项执行情况报告技术,LOB技术最适用于:()
A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方
117、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()
A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题
118、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出?()
A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队
119、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()
A.变更控制委员会(CCB.接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改
B.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正
C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测
D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系
120、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
121、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定()
A.关键路径
B.最早完成日期
C.最迟开始日期
D.赶工日期
122、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()
A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的,责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力
123、单项选择题 ()包含详细的工作包说明。
A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算
124、单项选择题 虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。
A.筛选系统
B.加权法配合筛选法
C.专家判断和某种形式的评估标准
D.质量评级和合同合规
125、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在?()
A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间
126、填空题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的()。
127、单项选择题 合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看,适宜的低风险合同类型是()。
A、固定价格合同
B、固定酬金合同
C、成本加固定酬金合同
D、成本加成本比例合同
128、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间
B.领先时间
C.浮动时间
D.时差
129、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()
A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金
130、单项选择题 进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()
A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务
131、单项选择题 快速跟进是指:()
A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C
132、单项选择题 有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为()。
A.采购绩效审查
B.采购审计
C.检查
D.状态评审会议
133、单项选择题 在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()
A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%
134、单项选择题 为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()
A.快速跟进
B.赶工
C.申请变更进度基准
D.项目进展顺利,不必采取任何行动。
135、单项选择题 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目,项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是?()
A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS
136、单项选择题 变更控制委员会的作用是:()
A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效
137、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则()。
A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题
138、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
139、单项选择题 项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析,将要完成项目进度表,需要下列哪一项?()
A.为工作包设定活动秩序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有最大浮动时间的路径
D.通过关键路径法估算所有的活动网络
140、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:()
A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构
141、单项选择题 在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划
142、判断题 项目管理过程是一个集成的过程,范围计划、进度计划,成本计划,质量计划,风险计划是相互联系的。
143、单项选择题 在受资源限制的项目中:()。
A、项目经理需要资源的时候,职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成,但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限
144、名词解释 里程碑事件
145、单项选择题 在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结的,该总结应该集中在以下方面,除了()。
A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴
146、问答题 什么是合同采购,分为哪些类型?
147、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件?()
A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请
148、单项选择题 进度报告50-50规则用于()。
A.计算确切的净值(BCWP)
B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差
149、单项选择题 项目集成管理包括以下内容,除了()。
A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理
B.保证项目各要素协调
C.协调项目成员
D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡
150、单项选择题 以下哪项可以使进度编制变得灵活?()
A.自由时差
B.总时差
C.ADM
D.赶工
151、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息
C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
152、单项选择题 某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。
A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的
153、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图
154、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾
155、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。
A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议
156、单项选择题 通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知?()
A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人
157、单项选择题 当代冲突观认为:()。
A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的
158、单项选择题 公司正着手进行一个项目,以减少产品缺陷。你是项目经理,刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是()。
A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表
159、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的?()
A.这一过程使用决策树分析,它是敏感性分析的一种。
B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。
C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。
D.这一过程通常在风险定性分析之后进行,但也可以单独进行。
160、单项选择题 合同收尾过程包括()。
A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾
161、单项选择题 你从事项目工作,需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用()。
A.控制图
B.检查
C.散点图
D.趋势图
162、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义
163、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。
A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式
164、填空题 基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。
165、单项选择题 在项目的收尾阶段,一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是()。
A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核
166、单项选择题 在项目收尾期间,一个项目发起人抱怨说,项目并没有提高部门Java编程的知识,因此,项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应()。
A、进行项目收尾
B、重新计划项目,把新目标纳入计划
C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D、请项目干系人参与,帮助解决这个问题
167、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子()。
A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本
168、单项选择题 你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器,以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势,但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划,这样,万一该中心被洪水淹没,你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施?()
A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移
169、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是:()
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人
B.将接收文件归入项目档案
C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来
D.进行项目审计
170、问答题 人员管理计划是什么?
171、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()
A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
172、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项?()
A.利用从前项目的方案识别作为模板
B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据
C.利用从前项目的WBS作为模板
D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
173、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()
A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制
174、单项选择题 你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目:重新设计零售店的布局,以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成,而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员,那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是:()
A.资源能力矩阵
B.缓冲措施与应急储备
C.资源日历
D.资源柱状图
175、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了()。
A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目
176、单项选择题 项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
177、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()
A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
178、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方
179、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。
A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析
180、单项选择题 大多质量问题的起因是:()。
A、员工不关心
B、员工缺乏激励
C、管理层不重视
D、规范有问题
181、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。
A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源
182、单项选择题 按照激励的预期理论()
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
183、单项选择题 当确定预期的计划变更的影响时,下列哪种因素不用考虑?()
A.新的或修改过的工作历时估计?
B.工作顺序改变
C.分析可能的替代进度方案
D.计划进度更新
184、填空题 VSS中的()是指用户存储在VSS数据库中的所有文件(file)的集合。
185、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()
A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退
186、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是()。
A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子
187、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
188、单项选择题 决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的信息?()
A、新的或校正过的活动历时估算
B、修正过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新材料
189、单项选择题 你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()
A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款
190、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。
A、项目干系人不需要所有的信息
B、仅提供项目成本和进度信息
C、所需要信息的详尽程度
D、仅提供项目发起人要求的信息
191、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()
A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受
C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
192、单项选择题 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:()
A、简单
B、公开且准确
C、复杂
D、难以自动进行
193、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项
194、单项选择题 质量功能分布流程被用来()。
A.提供更好的产品定义和产品开发
B.帮助产品获得市场
C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程
D.支持生产规划和及时有效的生产方式
195、单项选择题 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因?()
A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算
196、判断题 项目成功完成了,才说明项目结束了。
197、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。
A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的
198、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
199、单项选择题 项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()
A.在整个项目中相互重叠并互相作用
B.由项目生命周期定义
C.关于项目工作的描述与组织
D.在每一个应用领域都很相似
200、单项选择题 以下哪个工具被用于范围变更控制?()
A、绩效评估
B、变更请求
C、纠错行动
D、范围管理计划
201、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()
A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人
202、单项选择题 研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。
A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划
203、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是()
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工作,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
204、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:()
A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次
205、单项选择题 分解是哪一过程的工具?()
A.启动
B.计划
C.执行
D.监控
206、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
207、单项选择题 在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
208、名词解释 集成项目管理
209、单项选择题 所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()
A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望
210、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项()。
A.功能模块
B.质量标准
C.资源及数量
D.估算成本
211、单项选择题 在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险,确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面
212、单项选择题 以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()
A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的
213、问答题 甘特图的缺点有哪些?
214、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。
A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作
215、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
216、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。
A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同
217、单项选择题 你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中,你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴,你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的?()
A、不卑不亢
B、可信的灵活性
C、敏锐的洞察力
D、积极地强化
218、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
219、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知()
A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目
220、单项选择题 公司正在实施多个项目,为了公司的利益,公司计划将项目B列为优先级最高,并且投入较多资源,以保持与组织战略协调一致,要采用哪种管理?()
A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理
221、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()
A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进
222、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作
223、单项选择题 Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()
A.错误有益,因为可以从错误中学到经验
B.错误难以避免
C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员
D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
224、填空题 里程碑事件的工期一般设置为()。
225、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()
A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工
226、单项选择题 项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()
A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择
227、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。
A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目
228、单项选择题 你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:()。
A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式
B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
D、进行沟通计划
229、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。
A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策
230、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本
231、单项选择题 在你准备对项目中的合同进行收尾时,你应该审查以下所有种类的文件,除了:()
A.正在收尾的合同的合同文件
B.采购审计
C.发票与支付记录
D.卖方绩效报告
232、单项选择题 对卖方而言,成本补偿合同的缺点是买方需要:()。
A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围
233、单项选择题 解释可以通过:()。
A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息
234、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是()。
A、重新评估现行奖励体系效果
B、在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事
C、另寻他人担当项目经理
D、直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因
235、单项选择题 以下是为项目计算使用的: 挣值=200,000美元, 计划价值=300,000美元 ,实际成本=210,000美元 ,项目状态是?()
A.落后于进度,并超出预算
B.超前于进度,但超出预算
C.落后于进度,但低于预算
D.符合进度,但超出预算
236、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下,你的无形业绩是:()
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员
B.为每一个课程准备的培训资料
C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书
D.在你的广告目录中加上培训的经历
237、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?()
A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与
238、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做()。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter
239、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效
240、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()
A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
241、单项选择题 币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。
A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告
242、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点?
243、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?()
A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划
244、判断题 项目的最后评审是不必要的。
245、单项选择题 和客户制订了设计规格后,承包商和客户签订了FFP合同,由于资金不足,承包商在3个月后才开始项目,承包商应该:()。
A、执行风险管理计划
B、和客户协商项目完工里程碑
C、分配额外资源按时完成项目
D、使用管理储备
246、单项选择题 你是一个团队的成员,你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中,团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时,应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例?()
A.以往绩效的记录
B.来自于类似项目的财务报告
C.事先确定的预算
D.从以往项目中吸取的教训
247、单项选择题 你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动,但不包括()
A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录,以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档,供今后使用
248、单项选择题 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是()。
A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%
249、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分
250、单项选择题 你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用计划评审技术(PERT)估计一下这个工作包的完成时间是多少?()
A、45周
B、70周
C、90周
D、140周
251、单项选择题 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()
A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动
252、填空题 ()和设计是软件项目风险的主要来源。
253、判断题 “上课”这项活动是项目。
254、单项选择题
2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分
255、问答题 我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题?
256、单项选择题 一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。
A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学
257、单项选择题 项目章程应该由谁发布?()
A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人
258、单项选择题 你是项目经理,该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目,管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例?()
A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避
259、单项选择题 根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。
A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展
260、单项选择题 在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?()
A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新
261、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约()个标准差。
A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数
262、单项选择题 你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。
A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销
263、单项选择题 购买订单是什么合同形式的例子:()。
A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同
264、单项选择题 进度管理计划是一份关链文件,它是()。
A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作
265、判断题 为了得到一个相对准确的估算结果,项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。
266、单项选择题 当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是:()
A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分桥过程
267、单项选择题 统计控制表示一种工具用来帮助()。
A、控制进度变化,以避免超时过多
B、衡量一致性程度
C、判断结果是否一致
D、判断结果是否符合要求
268、单项选择题 当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。
A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金
269、单项选择题 变更控制系统是下列过程的工具方法,但不包括:()。
A.质量控制
B.范围变更控制
C.进度控制
D.成本控制
270、填空题 对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。
271、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制
272、单项选择题 供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()
A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)
273、判断题 “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。
274、单项选择题 预算更新通常在什么时候进行?()
A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支
B、范围变更得到批准
C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划
D、应急或管理储备被动用
275、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。
A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误
276、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险
277、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。
A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB
278、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述,哪一项是正确的?()
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任
B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通
C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在
D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
279、判断题 项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
280、单项选择题 以下哪项属于质量控制的输出?()
A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整
281、问答题 软件需求包括哪些层次?
282、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候,许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率(IRR),有些人则倾向于使用收益——成本比(BCR)。在决定使用哪一种方法的过程中,你要采取的第一个步骤应该是:()
A.将诸多选择技术进行比较与对照,并确认每一个技术的优点与缺点
B.确认公司内最经常使用的技术,看看它是否适用于这个项目
C.选择大部分团队成员都熟悉的方法
D.确认管理层的理念与愿望
283、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。
A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级
284、填空题 表示甘特图有两种方式,一种是(),另一种用三角形表示,其中空心表示计划时间,实心表示实际时间。
285、单项选择题 工作表现评价的基准是:()
A.计划工作预算成本(BCWS)
B.已完成工作预算成本(BCWP)
C.已完成工作实际成本(ACWP)
D.计划工作实际成本(ACWS)
286、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。
287、单项选择题 进展报告中的50-50法则被用来:()
A.精确计算挣值(EV)
B.提供一个对挣值(EV)进行统计概算的好办法
C.确定进度偏差
D.用货币来衡量进度偏差
288、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
289、单项选择题 以下哪项是建设项目团队的基本原则()
A.经常进行绩效评估
B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报
C.尽早开始
D.尽力解决团队的政治问题
290、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要?()
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任
291、判断题 甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。
292、填空题 软件项目中的()成本是总成本的主要部分。
293、单项选择题 关于回避风险的策略,下面哪个是不正确的()。
A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候,才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的
294、单项选择题 在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。
A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%
295、单项选择题 整合的意思是什么?()
A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组
296、单项选择题 在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的,你应当()。
A.加入一个项目缓冲
B.放入三个接驳缓冲
C.确定“鼓”资源
D.管理网络路径的总浮动时间
297、单项选择题 以下哪项关于标书文件的说明是正确的?()
A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C
298、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
299、问答题 进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
300、单项选择题 在靠近河边的某一建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,发生的是什么类型的风险?()
A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险