生活行政服务员：初级生活行政服务员考点巩固（每日一练）

时间:2022-07-17 03:35:42

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1、填空题  服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。


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2、填空题  门卫注意检查可疑人员的物品及（）。


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3、填空题  室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干（）后打开门窗通风换气。


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4、填空题  （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。


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5、填空题  良好的卫生习惯不公有利于从业人员自身的健康也是展示单位（）的重要标志。


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6、填空题  弹踢主要是用于踢敌人的档部和（）。


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7、填空题  门卫部坐吃山空要布置警力保护现场，划定（）线，维护现场秩序


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8、填空题  如果是窗式空调，冬天不用时，室外部分用布罩罩起来，以达到保温和（）的目的。


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9、填空题  深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。


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10、填空题  社会依据其总的道德规范形成的调节人们家庭生活关系和行为的道德准则也称为（）。


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11、填空题  常用的救护技术如：创伤、骨折等伤情的处理与（）。


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12、填空题  服务行业的职业道德属（）的范畴。


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13、判断题  在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。


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14、填空题  救火时，从火的外围（）向内推进，可用水、沙、厚毯子、地毯或灭火器灭火。


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15、填空题  门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要（）一致。


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16、填空题  服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。


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17、填空题  工资和奖金的表现形式都是（）。


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18、单项选择题  向前弯腰时疼痛加重一般为哪一部位损伤（）

A.筋膜
B.后纵韧带
C.棘上韧带
D.棘间韧带


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19、填空题  发生火警事故，立即拨打电话（）报告火情。


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20、填空题  伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。


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21、填空题  对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、（）


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22、判断题  服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换桌椅形式。


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23、判断题  为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。


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24、填空题  醉酒者出现脉搏不匀，逐渐减慢，脸色苍白、呼吸困难等（）现象，立刻叫救护车。


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25、填空题  会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。


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26、判断题  执行巡逻任务的门卫人员如发现有现行违法犯罪行为的人，应毫不犹豫的将其抓获，并立即出击审讯。


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27、填空题  对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。


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28、填空题  在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。


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29、判断题  冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。


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30、填空题  保安人员在工作中，不能讲粗俗的话语。做到文明（）。


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31、填空题  上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌（）。


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32、填空题  任何人员，除（）时所需外，不闪试用试看仓库商品物质。


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33、填空题  每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理（）手续。


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34、判断题  门外起火，应尽可能把全部门窗关上。


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35、判断题  巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。


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36、填空题  娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。


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37、填空题  对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。


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38、填空题  对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。


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39、填空题  要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备（）不法犯罪分子。


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40、填空题  保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作（）。


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41、填空题  制止上水源后清洁水灾（）的范围。


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42、填空题  服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。


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43、判断题  成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。


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44、填空题  从背后牢牢抓住溺水者，托出水面，一边游一边看着溺水者，并尽可能好言相慰，让他保持（）。


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45、填空题  保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时不得把口罩带系在（）。


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46、填空题  在思想道德修养过程中，不仅要善于学习理论知识关键在于（）


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47、填空题  待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。


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48、填空题  贯彻执行党和国家关于保密工作的方针、政策、法规、法令、指导、协助有关单位制订具体的（）规定和制度。


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49、填空题  整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）


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50、填空题  显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是（）英寸。


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51、判断题  依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离


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52、判断题  保安门卫对进出人员证件的实验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。


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53、填空题  属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。


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54、填空题  吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。


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55、填空题  服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。


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56、填空题  训练遵循由浅入深，由易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。


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57、填空题  在适当的位置摆放路标及（）等。


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58、填空题  在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。


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59、填空题  熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。


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60、填空题  企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有（）的设备。


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61、填空题  会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。


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62、填空题  电视机可分为黑的电视和（）的两种。


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63、填空题  清洁水池，浴盆时可直接用去污粉或洗涤灵擦洗，当然还是专用（）效果最好。


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64、填空题  外来车辆实行停车收费，泊位车临时车道上，原则上每小时（）元。


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65、填空题  齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约（）厘米着地，体重前移，右脚按此法动作。


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66、填空题  任何危害的发生都会在现场或多或少的留下（），可以调查破案。


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67、判断题  提交处理紧急情况的能力，对于遇到的各种紧急情况均应沉着，机警、迅速采取果断措施。既达到抢救的目的，又切实起到对现场的保护作用。


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68、填空题  会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。


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69、填空题  根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。


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70、填空题  用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。


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71、填空题  职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度分别开来。


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72、填空题  门卫员发现打架，斗殴时，要积极果断进行（），防止事态扩大。


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73、填空题  背垂手站姿多适用于（）


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74、判断题  顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”


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75、判断题  班前点名，由主管交待当班之人员分工。


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76、填空题  铁制炊具容易生锈，因此用完要马上（）。


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77、填空题  开立步又称自然立，两脚左右开立，与肩同宽，两脚尖正对前方或稍外异、两臂自然下垂，两手（）置于体侧。


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78、填空题  门庭的清洁工作主要在（）进行，白天进行维护和保持。


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79、判断题  迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。


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80、填空题  而行转身步是用于（）的步态。


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81、判断题  班前由主管或领班召集，当值全体人员参加列队，检查保安员精神面貌。


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82、填空题  凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。


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83、填空题  保安服装颜色男女统一为中宝（）。


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84、判断题  接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。


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85、填空题  严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决（）其入内


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86、填空题  负责监管门卫区内的垃圾及（）堆放情况。


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87、填空题  按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。


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88、填空题  居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。


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89、判断题  门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。


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90、填空题  较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。


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91、填空题  按规定时间打铃，冷天供应学生热开水，热天供应（）水。


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92、判断题  清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。


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93、填空题  “礼”起源于（）社会。


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94、判断题  假样属一般有两种惜况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。


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95、填空题  小型对讲机频率范围一般为136～150MHz和（）MHz。


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96、填空题  会议需果盘、点心服务时，应在会前（）到位


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97、填空题  初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。


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98、填空题  客人落座后，服务人员应担负起招待的任务，首先应（）。


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99、填空题  保安新式服装充分体现了保安人员的（）。


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100、判断题  劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。


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101、填空题  夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。


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102、判断题  职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。


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103、填空题  服务员在服务过程中，应避循、以我为主，（），自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则


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104、判断题  门卫工作与保密工作虽然没有密切的联系，但保安工作是一种辅助性工作，它直接为领导机关和领导工作服务，承担着处理文件，掌握信息，综合调研，办理日常事务等任务，发挥着承上启下，协调左右，参谋助手的作用。


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105、填空题  在清洁机器中，能够将强力喷射、震荡刷洗、真空抽吸三个动作同时进行的是（）。


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106、填空题  巡视中遇重大问题通知领班，严防“（）”。


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107、填空题  如若马桶污垢较重，可用洁厕灵重复进行浸泡刷洗（）次，直至干净为止。


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108、填空题  服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。


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109、填空题  检查员工上、下班携带（）进出情况。


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110、填空题  礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示（）以及给予必要的协助与照料的惯用形式。


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111、填空题  服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）


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112、判断题  办公室的非安全因素是客观存在的事物，是可以被人们认识的，在发生危害之前往往有预兆和迹象，人们可以预测、预防，所以预防性是办公室保卫工作特有的性质之一。


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113、填空题  轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。


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114、填空题  门卫人员对押运中出现的各种紧急情况，都要（）确保押运物品安全的原则。


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115、填空题  社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的，最起码，最简单、最低层的社会（）。


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116、判断题  良好的意志品质集中表现在自觉性，困断性、自制性、坚毅性等四个方面。


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117、填空题  同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。


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118、判断题  领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。


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119、填空题  保安人员在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公而（）。


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120、填空题  门卫员在进行后倒训练进应注意，两臂后摆，倒地要收，后仰，挺骻和（）协调到致。


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121、判断题  多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。


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122、填空题  查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来（），确认处理。


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123、填空题  检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位（）不受破坏，不被盗窃。


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124、填空题  打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。


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125、填空题  如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）


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126、填空题  搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。


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127、填空题  充氟白炽灯，泡内充惰性气体氪，光效高、寿命长、用于（）。


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128、填空题  用餐时要避免一直盯着（）。


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129、填空题  维护巡逻区域内（）治安秩序。


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130、填空题  着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着（）。


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131、填空题  吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。


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132、判断题  胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。


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133、填空题  不可移动现场摆设和触摸任何（），应用影像机拍摄现场。


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134、多项选择题  税务代保管资金收入的原始凭证有（）。

A.税务代保管资金收入报告单
B.支票存根联
C.税务代保管资金专用收据
D.银行进账回执联或收账通知单
E.收款方开具的收款凭证


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135、填空题  半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。


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136、填空题  不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。


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137、填空题  经批准明火作业时，要清除周围（），严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现场监护。


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138、填空题  服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。


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139、填空题  炮拳又称勾拳，练习时须注意，出拳时握拳外旋、屈肘、收腹、含胸，力自（）发。


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140、填空题  凡属公司员工、临时工一旦小区发生火警事故，上班员工都必须接入现场（）工作，不得借故逃避


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141、填空题  发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。


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142、填空题  开门后如果房间内火势比较大而手也没有（）工具，应立即将门关上。


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143、填空题  女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要（）。


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144、填空题  小型对讲机性能优良，体积小，（）十分广泛。


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145、填空题  室外公共区域是指单位（）区域。


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146、填空题  熟练掌握监视设备系统的（）规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常，故障、应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。


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147、填空题  掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。


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148、判断题  巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现泥水。漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。


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149、判断题  引导步是要走在宾客的右侧前方，拐弯进门时伸右手示意。


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150、填空题  面部烧伤，可在枕头套上（），制成面具，套在伤者头上。


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151、填空题  与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。


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152、填空题  高档的地板砖地面，可用（）擦拭。


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153、填空题  服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。


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154、填空题  遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。


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155、填空题  危险品的特点是（）、责任重、要求高。


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156、判断题  不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。


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157、填空题  首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警（）。


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158、填空题  职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。


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159、判断题  在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。


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160、填空题  有的花朵似开未开时，需要开蓓处理，其技巧是用（）的热气将花瓣微微熏一下，然后用于将花瓣瓣开。


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161、填空题  客人进入桑拿浴室前，做好开启桑拿，调好温度和（）控制器等准备工作。


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162、填空题  燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。


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163、填空题  遵纪守法，纪律的本质就是“（）”，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律，法制纪律和保密纪律。


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164、填空题  检查各装修单位的（）及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止。


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165、判断题  伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），要立即敷上营药，油剂、乳膏或洗液。


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166、填空题  便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。


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167、填空题  未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡，损坏挪用库房内的（）设施。


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168、填空题  发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报告有关部门外应隐蔽在旁进行（）。


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169、填空题  巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。


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170、填空题  遇有运输车出入，进门问清来车单位和目的，出门时要验看（）。


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171、填空题  按时开闭大门，晚上检查学校各室电、门、窗（）大门，早上开学校长大门。


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172、填空题  穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）


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173、判断题  细致观察客人反映和全身动态。


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174、填空题  靠肋练习是双方相对，一方开步半蹲，两臂上举，微含胸收腹另一方面用（）从外向里抽打对方肋部，然后交换练习。


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175、填空题  水磨石地面也可采用（）的办法清洁。


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176、填空题  门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。


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177、填空题  流动岗位的保安员应穿便装，流动巡逻，做到勤观察，勤分析，善于发现问题，及时解决问题，防盗窃，防火情，对突发事件和恶性事件应及时处理，防止（）扩大。


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178、填空题  服务员尽职尽责的重要再现就是要有（）。


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179、填空题  迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。


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180、填空题  工作中不随便动用公、私财物，做到（）。


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181、判断题  服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。


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182、判断题  在迎候客人时，应及时有礼地劝请后到的客人稍候片刻，以免超载。


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183、判断题  凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。


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184、判断题  稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久。不可换脚。


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185、填空题  运关花木时一次装车量不宜过多，防止（）。


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186、填空题  不锈钢炊具、餐具用过后要及时清洗、擦干放在（）处，以免受潮。


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187、填空题  严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备


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188、填空题  同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要（）。


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189、填空题  门庭是员工上下班必经之路，是一个单位的门面和（）。


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190、判断题  门卫在执勤中不容忽视任何一点可疑的蛛丝马迹，要善于观察。


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191、填空题  地面冲刷完，再用潮湿的（）将地面擦拭干净。


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192、填空题  检查施工，装修人员的（），防止各种破坏及盗窃行为发生。


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193、填空题  在使用煤气或液化气时。朋务人员首先要检窍管道是否有（）现象


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194、填空题  弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳


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195、填空题  对进入车场的车辆要指明停放地点，验明（）是否完好，并做好详细纪录，填好表格。


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196、填空题  职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。


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197、填空题  灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。


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198、填空题  醉酒者受伤或不断（）、或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。


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199、填空题  仪表包括（）三个万面。


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200、判断题  有受伤者，则立即给予治疗。


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201、判断题  奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。


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202、填空题  皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。


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203、填空题  为了有效地做好保卫工作，必须了解各种危害因素发生的可能性和规律性，有的放矢地实施办公室的安全保卫（）。


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204、填空题  腿部排列训练是，甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧瑞腿脚掌打击地方大腿（），然后交换练习。


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205、填空题  服务员要有较好的身体素质，决不可患有（）性疾病。


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206、判断题  根据《治安管理处罚条例》第19条的规定，扰乱公共秩序的行为，公安机关可以处15日以下的拘留，200元以下罚款或警告，构成犯罪的，依法追究其刑事责任


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207、填空题  当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。


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208、填空题  长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。


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209、填空题  门卫人员应该熟悉守护区域内可供使用的（）和电话号码。以便同时与外界取得联系。


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210、填空题  安全保卫人员可以说是单位的（）。


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211、填空题  新型白炽灯主要有（）种。


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212、填空题  遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。


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213、填空题  保安员在工作中要维护国家，集体，公民或客户的（）。


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214、填空题  对于真假凭证进行鉴别时，也必须从发现（）之处入手。


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215、填空题  室内地面应避免重物（）以免破损。


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216、填空题  组合音响一般功率峰值较大，不宜长期将音量调至最大，否则会烧毁（）。


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217、判断题  常见的香槟酒有白兰地。


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218、填空题  着装与季节温度相适宜，切忌着过于（）服饰。


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219、填空题  托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。


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220、填空题  疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。


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221、填空题  油漆墙壁只要每天用（）擦拭即可。


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222、填空题  松开醉酒者的衣服，并检查其呼吸到是否畅通，热别要注意其头有没有（）堵住气管。


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223、填空题  清扫办公室要在办公人员离开时进行，运作轻捷迅速，不在房间无故逗留注意（）


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224、填空题  通过对相关物件的（），保证其使用性能和寿命。


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225、填空题  无理拦截车辆可强行等车，影响正常运行、不听（）的。


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226、填空题  完成押运任务后，必须检查整理携带的（）。


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227、填空题  歹徒偷窃的时机除了在一般的营业时间外，夜晚（）之后也必须加以防范。


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228、填空题  音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。


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229、填空题  燃气热水器在第一次使用是初次点火要重复数次，将管道中（）排除方可点着火。


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230、填空题  生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。


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231、填空题  如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。


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232、填空题  提供优质服务的准绳和尺度是（）。


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233、填空题  按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。


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234、填空题  仓库范围内不准生火，也不准堆放易燃易爆物品，一切进仓人员不得携带（）进仓。


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235、填空题  每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。


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236、填空题  接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。


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237、填空题  察看牵涉多少车辆，伤人多少，并查看有没有人（）车辆内，立即报警。


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238、填空题  用专用厅钥匙小心开户厅门，用力开启电梯厢门，通知厢内乘客、身体各部位不可（）轿厢，以免发生危险。


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239、填空题  着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。


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240、填空题  复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。


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241、填空题  行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。


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242、填空题  弓步又称前屈立，两脚前后开立，相距一步半，前腿屈后腿伸直后脚尖与前脚向后的延长线成（）角。前腿膝关节和脚面垂直重心偏于前腿。


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243、填空题  清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并（）打扫清洁。


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244、判断题  经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。


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245、判断题  尚待领取或因丢失、损坏尚待补领居民身份证人员的临时身份证有效期限为3个月，常住户口待定人员的临时身份证有效期限为l年


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246、填空题  协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。


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247、填空题  将笔双臀拧到（）用皮带在其两臂上缠或“8”字形，拉紧扣牢即可。


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248、填空题  要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、（）。


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249、填空题  在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。


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250、判断题  会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。


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251、填空题  一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻（）除尖。


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252、判断题  单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。


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253、判断题  还有一些行为，如《军事设施保护法》第32条规定，不听制止违法进入军事禁区的，毁坏军事禁区，军事管理区的管理秩序，情节轻微的，在军事区违法进行摄影、摄像、录音、勘查、测量、描绘和论述，不听制止的行为，都是扰乱公共秩序的行为，应受处罚。


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254、填空题  领取现金后最好随即下班离去，勿在单位中无事（）。


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255、填空题  格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。


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256、填空题  不得在大堂和其他人（）。


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257、填空题  男女员工的发式要求大方，不怪异（）。


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258、填空题  不爱护企业的资产就等于增加企业的（）。


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259、判断题  为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。


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260、填空题  根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。


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261、填空题  门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。


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262、判断题  抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。


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263、填空题  职业道德可以加强员工树立（）责任感。


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264、判断题  醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。


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265、填空题  检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通（）。


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266、判断题  决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。


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267、填空题  按要求将查询结果报告公安局（）单位


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268、填空题  边关的又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要（），力击点在拳背。


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269、填空题  已办理出入手续们人员，车辆携带物品出门，保安员要对出门证所列的货物与实物逐项（）准确无误后方可放行。


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270、判断题  作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。


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271、填空题  服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质


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272、填空题  下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就必须立刻用（）迅速后退。


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273、填空题  保安服装的衬衫为浅宝（）。


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274、填空题  服务员应具备的政治素质之一是（）。


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275、填空题  班前列队后，必要时可进行站姿，走姿等（）训练。


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276、填空题  确认为爆炸物品后，要立即向（）机关报案，并向公司领导通报。


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277、填空题  服务员在准备会谈场地时，使用“（）”型的台面应铺台布。


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278、填空题  服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。


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279、判断题  意志就是人们自觉地克服困难以达到预定目的的过程。


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280、填空题  “出租车”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或（）拉客。


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281、判断题  保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。


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282、填空题  便器污垢发出的（）可以致病


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283、填空题  对迸出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。


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284、填空题  职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为


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285、填空题  服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。


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286、填空题  服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。


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287、判断题  察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。


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288、判断题  香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。


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289、判断题  会议开始前将茶水倒好。


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290、填空题  员工对设备要有（）意识，否则新设备也会很快陈旧。


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291、填空题  优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。


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292、填空题  收发信件，报纸杂志，写好（）交有关办公室和人员。


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293、填空题  服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。


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294、填空题  由于失职导致岗位或区域发生事故、火灾、被盗等，除损失自员外，还将视情节轻重予以（）提请司法机关处理。


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295、填空题  公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。


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296、填空题  服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。


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297、判断题  门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。


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298、填空题  经多次劝阻无效，由值班经理及门卫经理报交有关（）管理部门处理。


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299、填空题  用优质泉水，地下水域开水，进行人工矿化经过滤，杀菌装瓶的水称为（）


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300、判断题  有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。


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