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1、判断题 人格通常被描述为个体展示出来的可测量的品质。（）
2、单项选择题 对工作厌倦，缺乏兴趣而不安心工作，疲劳感常出现在生理疲劳（）。
A.发生之后
B.发生之前
C.发生的同时
D.恢复后
3、多项选择题 管理创新的目标是（）。
A、降低企业的运营成本
B、提高企业的运营效率
B、更好更快地满足客户的需要
D、提高企业的竞争力
4、单项选择题 脾的脏面并不与哪个器官相接触？（）
A.胃
B.左肾
C.结肠左曲
D.左肾上腺
E.胰腺尾部
5、判断题 面试官不能问这样的问题：“你是否曾经被拘捕过?”（）
6、单项选择题 手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义，它们都属于（）。
A、行话
B、反馈
C、体态语言
D、过滤
7、名词解释 德尔非法
8、名词解释 决策的过程
9、单项选择题 在两个或更多的方案中作出选择的是（）。
A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战
10、问答题 战略制定、实施和评估过程在大型企业、小型企业、非营利性组织和全球化企业中有何不同?
11、判断题 雇员甄选的过程应被视为了解个人道德发展水平、个人价值观、自我强度以及控制点的一个机会。（）
12、单项选择题 网络沟通方式的实例有（）。
A、电话会议
B、过滤
C、国家和地方法律
D、数字电视
13、名词解释 经济人的假设（参考一下西经，做更完整的回答）
14、判断题 组织的个性称为组织文化。（）
15、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能和（）功能。
16、判断题 效率对管理者来说非常重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。（）
17、判断题 在迈克尔•波特看来，理解产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。（）
18、单项选择题 对劳动分工的最佳描述是（）
A、将整体任务细分为范围较窄的重复性任务
B、将劳动力划分成几个小组
C、由上级委任各项工作
D、对整体劳动力的分析研究
19、多项选择题 中国移动网络运行维护规程的体系包括以下哪几项（）
A、中国移动GSM无线网维护管理规定
B、中国移动光传送网维护管理规定
C、中国移动软交换本地网维护管理规定
D、各业务维护管理规定
20、判断题 人际公平是指感知到的在报酬数量和报酬分配上的公平性。（）
21、单项选择题 （）是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。
A、分配公平
B、程序公平
C、人际公平
D、参照公平
22、单项选择题 在下列手臂操纵力的一般规律中，那种描述是错误的（）。
A.左手力量小于右手，拉力略大于推力
B.手臂处于侧面下方时，推拉力都较弱，但其向上和向下的力较大
C.向下的力略大于向上的力
D.向内的力小于向外的力
23、单项选择题 绝大多数的创新想法都是由（）首先想到的。
A、高层领导者
B、基层员工
C、技术人员
D、财务人员
24、单项选择题 跨文化研究以世界各种不同（）为样本
A.风俗
B.宗教
C.民族
D.文化
25、多项选择题 在领导生命周期理论的创立者卡曼看来，决定领导方式的因素有（）。
A、下属的成熟度
B、企业环境
C、关系行为
D、工作行为
26、单项选择题 使生产要素变成现实生产力的条件是（）
A.科技
B.教育
C.管理
D.文化
27、多项选择题 职能职权大多由（）来行使。
A.业务部门负责人
B.总经理
C.参谋部门负责人
D.董事长
E.股东
28、单项选择题 某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开始出发，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争议。你认为广告侧重应放在以下哪种因素上（）
A.企业形象及公司名称
B.产品商标
C.产品包装
D.本公司产品与其他产品的区别
29、单项选择题 （）是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。
A、全面质量管理
B、六西格玛
C、弹性生产系统
D、信息管理系统
30、单项选择题 地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为()。
A、基层管理者
B、非管理雇员
C、中层管理者
D、高层管理者
31、单项选择题 制造企业过量库存造成“积压资金，占用仓库”的被动局面，为改变这种局面，向零库存或尽可能少库存的目标努力，可以采取的最有效方法为：（）
A.积极开拓产品需求市场
B.定期清仓核资、处理积压物品
C.推行定额库存、超额受罚
D.以上方案均欠妥，应采取其他的有效方法
32、多项选择题 确立目标时要注意（）
A.目标要有明确的科学指标和价值
B.选择适当的目标时间
C.选择市场热门的目标市场
D.确立目标的内容和顺序
33、单项选择题 在人机系统中，人与机的特长分别是（）。
A.持久能力强，随机应变能力强
B.作用力强，判断能力强
C.速度快，智能化
D.随机应变能力强，持久能力强
34、单项选择题 GLOBE(全球领导行为和组织行为的有效性)研究项目识别了除（）之外的下列所有区分民族文化的维度。
A、个人主义／集体主义
B、宗教信仰
C、性别差异
D、绩效导向
35、判断题 专家权力源于个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。（）
36、单项选择题 无声沟通又称（）。
A、态势言语
B、表情沟通
C、动作沟通
D、体态沟通
37、单项选择题 管理的二重属性是指：（）
A.科学性与艺术性
B.自然属性和科学属性
C.自然属性与社会属性
D.科学属性与社会属性
38、判断题 三分律指的是成功的企业的管理有三种层面。（）
39、判断题 不管组织的人力资源政策和实践如何，每位管理者都应该考虑到他所在单位的人力资源决策。（）
40、单项选择题 如何使用stroke或fill颜色框变为活动状态？（）
A.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
B.在color面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
C.在tools面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
D.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
41、单项选择题 以下有关健康教育的说法，错误的是（）。
A.在日常生活中，影响自身健康的重要决定，大部分是由医生或其他卫生人员做出的
B.健康教育的重要手段是信息传播和行为干预
C.健康教育强调自愿采纳有利于健康的行为、生活方式
D.健康教育的核心是教育人们树立健康意识，养成良好的行为生活方式
E.健康教育有助于促使人们消除或减轻影响健康的危险因素
42、单项选择题 吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工，但其公司的目标由高层管理者制定，并由高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展的差异是以下哪一个权变变量的结果?（）
A、组织规模
B、一任务技术的例行程度
C、环境的不确定性
D、个体差异
43、单项选择题 治疗急性乳腺炎肝胃郁热证，应首选（）。
A.透脓散
B.托里消毒散
C.逍遥散
D.瓜蒌牛蒡汤
E.柴胡疏肝散
44、单项选择题 与每人居住面积定额关系较密切的指标是（）
A.人口净密度
B.人口毛密度
C.居住区用地面积
D.居住建筑用地面积
E.居住区人口数
45、判断题 玛丽•福莱特发展了职权结构和关系理论，并描述了“理想化的官僚等级制度”。（）
46、判断题 明菠伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。（）
47、单项选择题 一家美国的销售公司在开拓全球市场时，将一位德国籍部门经理升为公司总裁，公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题。那么该公司表现出的是（）。
A、狭隘主义
B、民族中心论
C、多国中心论
D、全球中心论
48、单项选择题 （）控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。
A、小团体
B、官僚
C、产品
D、市场
49、名词解释 平衡计分卡
50、问答题 你认为推行弹性福利会有什么问题?(从组织和员工两个角度思考这一问题)
51、判断题 民族文化对领导风格几乎没有影响，因为领导已经超越了国界。（）
52、单项选择题 下列哪一项不属于前馈控制的情况？（）
A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C.汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D.根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
53、问答题 管理就是决策的含义
54、问答题 希腊艺术的古典时期产生于什么年代？
55、单项选择题 一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中，从不或很少从低层员工那里获得决策投入，该组织是（）。
A、矩阵型或项目型结构
B、有机式结构
C、正规化结构
D、集权化结构
56、单项选择题 在漆黑的夜晚，一辆出租车从对面开过，人觉得刺眼看不清路这是哪种类型的眩光（）。
A.反射眩光
B.对比眩光
C.直射眩光
D.综合眩光
57、单项选择题 如果（），领导可能就没有必要了。
A、对下属的培训效果不佳
B、领导者缺乏专业知识
C、组织目标明确，工作团队凝聚力强
D、不提供培训
58、单项选择题 古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？（）
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
59、单项选择题 预算预测了手头的和将要使用的现金。（）
A、现金
B、固定
C、可变
D、收入
60、单项选择题 变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量？（）
A、政府法律与法规
B、劳动力市场
C、组织战略
D、经济变化
61、单项选择题 信任建立在五个概念的基础上，包括（）。
A、正直
B、胜任力
C、始终如一
D、以上各项
62、填空题 离子反应完成的条件为（）。
63、单项选择题 当前的计划越是影响到未来的承诺和投人，管理者设立的计划时间结构就应当越长。这一概念是（）。
A、承诺概念
B、环境的不确定性
C、持续性计划
D、可能性计划
64、单项选择题 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（）
A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变
65、问答题 Z理论的主要内容是什么？
66、判断题 组织以活动家方式走向绿色化，那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。（）
67、单项选择题 外部经济性主要源自于：（）
A.整个行业的分工与专业化
B.企业内部的分工与专业化
C.企业生产成本的降低
D.企业内部管理的加强
68、多项选择题 网络图的构成要素包括（）。
A.工序
B.工程
C.事项
D.时间
E.路线
69、单项选择题 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）
A.目标
B.规划
C.程序
D.预算
70、判断题 多数当代动机理论都带有美国色彩。这些理论最显著的倾向于美国的特征是-高度强调个人主义和生活数量文化特征。（）
71、单项选择题 现假设某国银行体系由中央银行以及至少两家以上的商业银行组成，商业银行只保留法定存款准备金，超额准备金全部用于货款或投资，银行客户不提取现金，银行只经营活期存款，法定准备金率为8%，原始存款量为100万元。 该银行体系的存款货币的最大扩张额为（）。
A.800
B.9990
C.1250
D.10000
72、单项选择题 一家生产塑料玩具的企业开张一年多后遇到了以下四个意想不到的问题，你认为其中哪一个最关键（）
A.管理费用高预算5%
B.洪水导致企业部分厂房被淹,停产一个月
C.银行贷款利率调高2%
D.其产品被技术监督局认为有损儿童健康
73、单项选择题 信息沟通准确的是（）
A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通
74、名词解释 概念技能
75、多项选择题 管理的适度原则要求管理要进行（）。
A.适情管理
B.适时管理
C.适才管理
D.按满意原则而不是按最优原则进行管理
76、单项选择题 期望理论中，（）是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的程度。
A、效价
B、目标实现
C、手段
D、努力一绩效联系
77、判断题 依据霍夫斯泰德的框架．权力差距衡量的是人们承受风险和非例行情况的程度。（）
78、判断题 管理者能够利用电子商务技术制定有助于可持续性竞争优势发展的电子商务战略。（）
79、单项选择题 计划工作（）。
A、能保证成功
B、会因鼓励重复过去的做法而导致失败
C、在动态环境中能起作用
D、在稳定的环境中能代替创造性和直觉
80、单项选择题 用治湿热黄疸兼血瘀经闭宜选（）。
A.虎杖
B.滑石
C.关木通
D.瞿麦
E.地肤子
81、判断题 大学毕业生工作选择的最重要因素是薪酬与福利。（）
82、判断题 创新带头人拥有的共同个性特征包括高度自信、有毅力、精力旺盛，以及风险倾向性。（）
83、多项选择题 管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有（）。
A.管理权力的分散
B.组织分工
C.利益的差别
D.工作能力的差异
84、单项选择题 织能够通过（）的过程来帮助员工适应其企业文化。
A、入职介绍
B、组织发展
C、战略计划
D、社会化
85、判断题 结构应服从战略。（）
86、名词解释 组织层级
87、单项选择题 为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）。
A.计划工作
B.组织工作
C.控制工作
D.领导工作
88、问答题 “人们可以用统计方法来证明他们想证明的一切。”你怎么看这种观点?它对管理者意味着什么？
89、判断题 对于一个国家而言，高生产率会带来经济增长和发展。（）
90、单项选择题 有两种主要的更新战略，分别是紧缩战略和（）战略。
A、扭转
B、增长
C、调整
D、稳定性
91、多项选择题 （）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
A.职工是社会人
B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的
C.人的需要是有层次的
D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度
92、单项选择题 下列因素中属于支持变革力量的是（）。
A.对能力的恐惧
B.对失业的恐惧
C.对现行行为或结果的奖励
D.顾客的要求
93、单项选择题 美国管理学家利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率低的企业采取的领导方式是（）。
A、以生产为中心
B、以领导为中心
C、以员工为中心
D、以企业为中心
94、单项选择题 下述竞争战略中，哪一个涉及在某个狭窄范围中的成本优势或差异化优势？（）
A、聚焦战略
B、成本领先战略
C、市场缝隙
D、徘徊其间
95、问答题 有一种观点认为竞争优势的概念对非营利性组织和营利性组织同样重要，你是否同意这种观点?说明你的理由，并运用实例来支持你的观点。
96、单项选择题 组织的（）是组织的目的。
A、真实目标
B、陈述目标
C、承诺概念
D、使命
97、单项选择题 在指导与领导工作中，沟通联络是指（）
A、人与人之间的交流
B、人与机器之间的交流
C、机器与机器的交流
D、主管人员与下属的交流
98、判断题 组织资源包括财务资源、物质资源、人力资源、无形资产和结构／文化资源。（）
99、判断题 人力资源需求是对组织的产品或服务需求状况的一种反映。（）
100、判断题 随着越来越多的组织从价值链的角度来管理它们的运营括动，运营管理对于成功组织所起的战略作用更加显著了。（）
101、单项选择题 进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?（）
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客需求
102、填空题 领导权力的大小主要决定于领导对资源的控制程度、被管理者对资源进行选择的程度和被管理者对资源的（）程度。
103、判断题 “工会成员无中生有”是自我服务偏见的一个事例。（）
104、单项选择题 能避免控制滞后性缺点的是（）。
A、事前控制
B、事后控制
C、事中控制
D、同期控制
105、多项选择题 组织中不利于分权的因素有（）。
A.组织规模
B.活动的分散性
C.政策的统一性
D.缺乏良好训练的管理人员
106、单项选择题 对组织文化对于管理的影响的描述最贴切的是（）。
A、组织文化约束了管理行为
B、组织文化对管理者的约束是显而易见的
C、如果对管理者有影响的话，影响也不大
D、与其说组织文化影响管理，不如说组织文化受管理的影响
107、单项选择题 当（）时，一个拒绝错误发生了。
A、接受了一位后来表现很差的候选人
B、拒绝了一位将来工作中有成功表现的候选人
C、接受了一位后来在工作中有成功表现的候选人
D、拒绝了一位将在工作中表现很差的候选人
108、判断题 如今大多数管理者将工作专门化视为增加生产率的无限源泉。（）
109、填空题 组织目标可分为3个层次，它们是社会层、组织层和（）层。
110、单项选择题 （）通过条形图说明整个期间内的计划活动及其完成情况。
A、负荷图
B、甘特图
C、PERT网络
D、模拟
111、单项选择题 管理者通过建立（）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
A.目标
B.愿景
C.理念
D.组织
112、单项选择题 管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达（）。
A.80％
B.60％
C.40％
D.20％
113、单项选择题 某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？（）
A.估量机会，确立目标
B.明确计划的前提条件
C.提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案
D.拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
114、单项选择题 不是融资目标例子的是（）。
A、较大的现金流
B、较高的分红
C、较高的红利和较好的信用等级
D、较大的市场份额
115、多项选择题 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间（）
A.区分轻重缓急，确定目标的先后次序
B.不能互相矛盾、互相脱节
C.注意系统优化
D.合理地分配组织的资源
116、单项选择题 没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（）
A.专业经验
B.技术经验
C.多方面的经验
D.行政管理经验
117、问答题 什么是战略性计划？其主要内容是什么？其主要内容是什么？
118、单项选择题 被称为“组织理论之父”的管理学家是（）
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.西蒙
119、单项选择题 往来寒热，胸胁苦满，呕不止，郁郁微烦，心下痞硬，下利，舌苔黄，脉弦数有力，宜选用（）
A.小柴胡汤
B.蒿芩清胆汤
C.大柴胡汤
D.葛根芩连汤
E.半夏泻心汤
120、单项选择题 厂服厂徽属于组织文化结构中的（）
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层
121、单项选择题 已知在其他条件保持不变的情况下，如果某商品的价格从每台10000元下降到9000元，其市场需求量将从5000台上升到6000台，则可以该产品的需求价格弹性：（）
A.为零
B.不足
C.缺乏
D.充足
122、判断题 费德勒的权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格；其二是领导者能够控制和影响情境的成熟度。（）
123、判断题 构成信任的概念的五个维度中，忠诚在评价他人的可信任度时是最关键的因素。（）
124、问答题 简述劳动者在哪些情况下，可依法享受社会保险待遇？
125、单项选择题 根据双因素理论，以下因素中最容易使职工产生不满的因素是（）
A、薪水
B、责任感
C、工作自身
D、企业政策和行政管理
126、判断题 群体规范中规定了许多内容，如工作的产出水平、缺勤率、工作节奏的快慢以及工作中相互帮助的程度。（）
127、单项选择题 在知道与领导工作中，目标协调原理要求协调的目标是（）
A、定量目标与定性目标
B、长期目标与短期目标
C、个人目标与组织目标
D、员工个人的目标与领导个人的目标
128、名词解释 社会责任研究
129、单项选择题 一位领导者通过澄清工作角色与任务要求，指导并激励下属向着既定目标的方向前进，他是（）。
A、交易型领导者
B、基于权力的领导者
C、变革型领导者
D、基于参照权力的领导者
130、单项选择题 在市场经济条件下，一般来说，鼓励竞争将有助于促进企业降低成本、提高产品质量，从而带来社会效益的提高。根据经济学原理，由此可以断言：（）
A.建设市场经济就应该不分行业地开放市场，以推动市场竞争的发展
B.尽管如此，对于具有规模经济性的行业还是应该鼓励企业间的购并联合
C.竞争能够带来社会效益的提高，对任何行业，政府都应该鼓励多家企业参与竞争
D.竞争会淘汰经营不善的企业，从而造成社会资源使用效率的降低
131、单项选择题 只要行为结果能为大多数人提供最大利益，该行为就是合乎道德的，这属于（）。
A、道德功利观
B、道德权利观
C、道德公正观
D、综合社会道德契约观
132、单项选择题 直线型组织结构一般只适用于（）
A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织
133、单项选择题 海上拖航起拖时，下述操作错误的是（）.
A、先微速，当观察到拖缆的张力时，再慢车半车前进
B、先微速，当观察到拖缆有张力时，再微速、停车反复进行
C、当被拖船有前进速度时，拖速应半节半节地增加
D、不可使拖缆抬出水面
134、判断题 没有对信息技术的大笔投资，价值链管理也可能实现，因为它主要和关系有关。（）
135、单项选择题 种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（）
A.纠正偏差和调中计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制
136、问答题 好氧生物处理有机物的过程？
137、单项选择题 一位服装零售店的管理者发现一些品牌的服装是非法进入美国的，这一案例属于（）。
A、结构良好问题
B、满意的决簟
C、结构不良问题
D、程序化决策
138、判断题 作为变革推动者，管理者必须激发变革，因为他们负有改进组织绩效的责任。（）
139、名词解释 管理对象
140、单项选择题 沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是（）的所有要素。
A、反馈回路
B、部门化
C、过滤过程
D、沟通过程
141、多项选择题 管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则（）。
A.适度原则
B.人本原则
C.最优化原则
D.满意原则
142、单项选择题 下列不属于非正式沟通网络形式的有（）
A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、Y型沟通网络
143、判断题 组织的真实目标一般与其陈述目标一致。（）
144、填空题 根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为确定型、风险型和（）决策。
145、单项选择题 巴纳德是哪个管理学派的代表人物（）。
A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、技术系统学派
D、经验学派
146、判断题 企业家通常满足于组织保持较小的规模。（）
147、单项选择题 如果信号是60分贝，噪音是40分贝，那么信噪比就是（）。
A.20
B.100
C.1.5
D.2400
148、多项选择题 未成年工处于身体发育阶段，因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查，基本的时间和期间界定为（）。
A.在安排工作岗位前
B.工作满l年
C.年满l8周岁，距前一次体检超过半年
D.年满l6周岁，距前一次体检超过半年
149、单项选择题 一名全职员工在办公室的工作时间是每天早晨9点到11点，其余的工作时间她可以根据自己的需要自行安排。这是（）的一个例子。
A、远距离办公
B、弹性工作制
C、工作分担
D、压缩工作周
150、单项选择题 “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。
A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的友情
C.为下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要
151、判断题 正式计划部门是一组负责制定组织计划的专职的计划专家。（）
152、单项选择题 尝试实现某个偶然性的目标时通常采用哪种网络沟通类型？例如，你非常重视高水平的组织成员满意度，则（）网络是最有效的。
A、链式
B、轮式
C、全通道式
D、小道消息
153、判断题 麦克利兰的三种需要理论认为主要有三种后天的需要推动人们从事工作，分别是成就需要、权力需要和归属需要。（）
154、多项选择题 根据双因素理论，（）往往与职工的不满意关系密切。
A.企业政策
B.工作的成就感
C.工资水平
D.责任感
155、多项选择题 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）
A.客户至上
B.终身学习
C.团队精神
D.双向沟通
E.物资奖励
156、问答题 对人的管理的理解
157、判断题 广泛的员工授权和角色清晰是回应顾客的文化的典型特征。（）
158、多项选择题 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则（）
A.统一性
B.系统性
C.预见性
D.应变性
E.科学性
159、单项选择题 在运营管理系统中，人员、技术、资本和信息被看做（）。
A、产出
B、投入
C、产品
D、服务
160、单项选择题 （）用来列出全部部门或特定资源，而不是活动。这种安排使管理者可以计划和控制能力的利用。
A、负荷图
B、甘特图
C、PERT网络
D、模拟
161、多项选择题 常见的工作团队有（）。
A、问题解决团队
B、学习团队
C、自我管理团队
D、多功能型团队
162、单项选择题 混凝土最主要的优点是（）。
A、抗压性
B、整体性
C、维修费用
D、耐火性
163、判断题 具有精神境界文化的组织认识刘，既有思想又有灵魂的人会寻求工作中的意义和目标，希望与他人建立联系，并成为社会中的一员。（）
164、单项选择题 （）认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
A、操作性条件反射
B、选择性
C、行为塑造
D、社会学习理论
165、判断题 供应链管理以效率为导向。而价值链管理以效果为导向。（）
166、问答题 简述企业对顾客的社会责任。
167、判断题 问题是现状与希望状态之间的差异。（）
168、单项选择题 对于横腹杆式预应力混凝土支柱在运输时，腕臂支柱（H38型支柱除外）装车层数不应多于（）。
A、2层
B、3层
C、4层
D、5层
169、单项选择题 （）同有效的领导相关。
A、内在驱动力
B、诚实
C、智慧
D、以上各项
170、问答题 在大学生中流行着一种允许个人共享文件的互联网项目。这些项目允许组织外的用户登录到任何放置所需文件的地方网络上。由于这些类型的文件共享项目往往会阻塞带宽．因此本地用户登录并使用本地网络的能力就会减弱。在这种情况下，一所大学的道德和社会责任是什么？它应对谁负有责任？你能为这些大学的决策制定者提出哪些基本原则?
171、判断题 运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。（）
172、填空题 根据决策所处的环境条件及概率情况，可把决策分为确定型、风险型和（）决策。
173、问答题 简述目前已经了解的疲劳的规律有哪些。
174、单项选择题 管理的普遍性意味着（）。
A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要
175、单项选择题 关工作任务和目标的冲突属于（）冲突。
A、过程
B、任务
C、关系
D、传统
176、名词解释 价值原则
177、填空题 施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得（）。
178、单项选择题 任何未经允许将公司财产据为己有的员工行为被定义为（）。
A、员工偷窃
B、反馈控制
C、市场附加值
D、服务利润链
179、单项选择题 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责
A.监督
B.控制
C.组织
D.评价
180、单项选择题 凯洛格公司临时组织了一批产品设计、食品调查、市场、财务和生产方面的专家对新的谷类产品进行计划和设计，它采用的是（）。
A、无边界组织
B、事业部型结构
C、项目结构
D、官僚式行政结构
181、单项选择题 在震动开关中，哪种开关动作速度最快（）。
A.妞子开关
B.滑动开关
C.推拉式开关
D.船型开关
182、单项选择题 管理即有科学性，又有艺术性。这里的艺术性是指：（）
A．管理因环境而变的随机性
B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C．管理者的艺术修养
D．管理的复杂性
183、单项选择题 某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：（）
A．该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构
B．该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动
C．该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动
D．该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构
184、判断题 在当今时常动荡多变的环境中，为节省时间和促进协调，组织常需要横向沟通。（）
185、名词解释 计划工作的5W1H
186、单项选择题 为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效。（）
A、改善住房条件
B、职工持股计划
C、星级晋升制度
D、合理化活动
187、判断题 如果组织环境的要素经常变动，我们就称之为动态环境。（）
188、问答题 互联网能够从哪些方面帮助管理者实施战略管理过程?
189、单项选择题 《素问•至真要大论》中对“留者”病证的治疗宜采用（）
A、削之
B、除之
C、散之
D、攻之
E、润之
190、单项选择题 有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（）。
A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设
191、判断题 反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。（）
192、判断题 控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。（）
193、单项选择题 下尾管过程中，特别是左右旋螺纹接头下入井内后，活动钻具（）。
A、既能上提下放，也能转动
B、只能上提下放，不能转动
C、只能转动，不能上提下放
D、只能上提，不能下放、转动
194、单项选择题 如果管理者具有一定的模糊承受力．在制定决策之前想得到更多的信息和考察更多的选择，那么这一管理者具有（）决策制定风格。
A、命令型
B、分析型
C、概念型
D、行为型
195、单项选择题 供给弹性表明生产者对市场价格变化的反应灵敏程度及动态适应性，与需求价格弹性比较，它：（）
A.更为敏感
B.敏感性较低
C.同样敏感
D.敏感性极强
196、单项选择题 组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是一种（）的工作环境。
A、简单但动态
B、简单且稳定
C、复杂且动态
D、复杂但稳定
197、填空题 《国民财富的性质和原因分析》的作者是著名经济学家（）。
198、问答题 你认为为什么职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要?它对管理者和你个人意味着什么?
199、单项选择题 操作者的工作空间附近有一条距离小于700m的9千伏的电缆，此时应采用哪个措施保证操作者的安全（）。
A.在电缆上加一层绝缘层
B.安装防护栏
C.戴安全手套
D.穿安全防护鞋
200、问答题 你认为信任是来自个体的人格特点，还是来自具体的情境?请论述。
201、单项选择题 企业发展多角化经营，最主要目的是：（）
A.降低成本
B.分散风险
C.扩大市场
D.增加利润
202、多项选择题 下列四项中属于事业部制结构特点的是（）。
A、自主经营
B、独立核算
C、自负盈亏
D、集中统一
203、单项选择题 利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（）
A、利用的——命令的方法
B、温和——命令的方法
C、商议式的方法
D、集体参与的方法
204、单项选择题 企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（）
A.多目标协调
B.集体智慧
C.动态规划
D.下级意见
205、问答题 简述目标管理的实施过程。
206、问答题 根据图表2--6，用系统观来描述Springs公司。
207、判断题 根据BCG矩阵．现金牛业务有较低的市场份额．但有较高的市场预期增长率。（）
208、单项选择题 （）计划提供了对重复进行的活动的持续指导。
A、方向性
B、持续性
C、运营
D、一次性
209、问答题 20世纪60-70年代出现在西方的重要管理理论
210、单项选择题 下列四项中不属于事业部制结构特点的是（）。
A、集中统一
B、自主经营
C、独立核算
D、自负盈亏
211、判断题 麦格雷戈认为x理论的假设最准确地抓住了人的真实本质，应该用来指导管理实践。（）
212、判断题 一个学习型组织的特征是持续适应和变革的能力。（）
213、单项选择题 在霍夫斯泰德的框架中，人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是（）。
A、生活质量
B、集体主义
C、权力差距
D、不确定性规避
214、单项选择题 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家（）首先提出来的。
A.梅约
B.德鲁克
C.康德
D.霍桑
215、单项选择题 短期计划的时间框架是（）。
A、一年左右
B、两年左右
C、三年左右
D、四年左右
216、判断题 创新文化的特点是冒险的、自由的和幽默的。（）
217、单项选择题 人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。（）不属于这八项活动。
A、招聘
B、上岗培训
C、薪酬与福利
D、员工外派
218、判断题 反馈将信息返回到信息发送者手中，同时检验了对信息的理解是否达成。（）
219、问答题 有一种说法，当管理者越来越经常地使用电脑和软件工具时，他们将能够制定更理性的决策．你是否同意这种说法?为什么？
220、判断题 股票期权是一种金融工具，它赋予员工以指定的价格购买一定数额的股票的权利。（）
221、判断题 劣势是外部环境因素中的负面趋势。（）
222、单项选择题 公司向全球化迈进的第一步是（）。
A、雇用外国代理商
B、在东道国建立合资企业
C、向外国出口
D、许可证经营和特许经营
223、问答题 管理利益相关群体关系有什么弊端？
224、单项选择题 （）是对大量的环境信息进行收集，以便预测和解释环境正在发生的变化。
A、竞争对手情报
B、环境扫描
C、公司情报
D、预测
225、单项选择题 （）是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。
A、可能性困素
B、项目
C、模拟
D、项目管理过程
226、单项选择题 竞争战略的概念源于（）的著作。
A、迈尔斯和斯诺
B、玛丽•帕克•福莱特
C、切斯特•巴纳德
D、克尔•波特
227、判断题 如果某种特定的文化随着时间的推移不再适合组织，并且成为有效管理的绊脚石，那么管理者很少能改变这一局面，特别是在短期内。（）
228、判断题 任何计划的偏差都需要纠正行动。（）
229、单项选择题 宗教领袖所具有的权威通常来自：（）
A．专长影响力
B．个人影响力
C．惩罚权
D．奖励权
230、单项选择题 关于人性的假设，X理论建立的基础是（）
A.经济人假设
B.自我实现人假设
C.普通人假设
D.复杂人假设
231、问答题 简述矩阵制组织结构形式的优缺点。
232、填空题 控制一般有反馈控制、同期控制和（）三种类型。
233、单项选择题 计划管理人员属于（）
A.决策指挥者
B.决策参谋人员
C.职能管理者
D.基层管理者
234、单项选择题 （）是一种组织形式，其特征是依据劳动分工原则，具有清晰定义的层次，详细的规则和规章制度．以及非个人关系。
A、官僚行政组织
B、学习系统
C、矩阵
D、电子企业
235、单项选择题 在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要（）
A.没有区别
B.不好说
C.宽一些
D.窄一些
236、判断题 操作性条件反射认为行为是其结果的函数。（）
237、判断题 根据卢因的观点，成功的变革包括解冻陈旧的行为并试图建立新的行为。（）
238、判断题 多屋中心论是一种以全球为导向的观点．认为应该在全球范围内利用最佳方式，雇用最佳的人员来经营。（）
239、单项选择题 为了应付各种环境条件的变化，保证控制的有效性，应遵循控制的（）。
A.有效性原则
B.及时性原则
C.灵活性原则
D.经济性原则
240、名词解释 决策
241、单项选择题 在管理职能中，居首要地位的职能是（）。
A、计划
B、组织
C、协调
D、领导
242、判断题 在公平理论中，员工只考虑他们通过努力获得绝对报酬。（）
243、名词解释 经济人
244、填空题 道德发展阶段理论指出，个人道德判断在发展中越来越（）外界影响。
245、问答题 当公司为员工制定合适的文化意识培训时．政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。
246、判断题 文化的强弱取决于组织的规模、历史、员工的流动程度以及文化起源的强烈程度。（）
247、问答题 简述系统管理的主要观点。
248、判断题 当女性在男性掌管的工作中时，女性领导者更为民主的倾向削弱了。（）
249、问答题 什么是例外管理？为什么大型企业的高层领导要实行例外管理？
250、填空题 微观环境主要包括组织内部的物质环境和（）。
251、名词解释 管理理论丛林
252、问答题 文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。
253、单项选择题 （）不是服务传递过程中的三要素之一。
A、反馈系统
B、顾客
C、服务型组织
D、提供服务的个人
254、单项选择题 下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（）。
A.简单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.简单和动态的环境
D.复杂和动态的环境
255、单项选择题 职能型结构（）。
A、将相似或相关职业的专家们组合在一起
B、帮助管理者在追求职能目标时仍能时刻关注自己的兴趣所在
C、是固有的有机式结构
D、明确按产出任务分配职责
256、单项选择题 如果一个国家有很强的规则约束．难以接纳不同的思想观念，并且工作的流动性相当低，那么这个国家具有较高的（）。
A、生活质量
B、个人主义
C、权力差异
D、不确定性规避
257、判断题 GIOBE项目扩展了霍夫斯泰德关于评估民族文化的维度的成果，但是并不能取代它。（）
258、单项选择题 患者李某，因慢性心功能不全服用洋地黄类药物，护士应重点观察（）。
A.胃肠道反应
B.是否成瘾
C.心率
D.尿液的性状
E.有无皮疹
259、判断题 冲突的传统观点认为所有的冲突都是有害的，必须避免。（）
260、判断题 当一个人面临信息超载时，会倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。（）
261、单项选择题 一位管理者在完成对一位下属的绩效评估后，想通过多条渠道传达他的结论以便尽可能地减少（）的发生。
A、失真
B、过滤
C、员工的不满
D、反馈
262、单项选择题 （）战略是公司层战略，其特征为基本不进行重大变革。
A、增长
B、紧缩
C、相关多元化
D、稳定性
263、判断题 高员工生产率仅仅来自管理者对“有效的人员管理”技能的使用。（）
264、问答题 未来知识社会管理的概念
265、判断题 在价值链管理中，顾客是价值的最终定义者。（）
266、判断题 如果公司的市场价值高于所有投资给公司的资本，那么市场附加值就起到了积极作用。（）
267、填空题 常见的工作团队有（）、自我管理团队和多功能型团队。
268、单项选择题 《中华人民共和国义务教育法》规定，学校（）分设重点班和非重点班。
A.可以
B.不得
C.应当
D.自行决定
269、单项选择题 （）的一个缺陷是活动和资源的重叠，增加了成本，降低了效率。
A、职能型结构
B、简单结构
C、事业部型结构
D、以上各项
270、多项选择题 融资租赁是企业常用的一种筹集资金的方式，其特点是（）。
A.租赁期满后，租赁资产归还给出租方
B.租赁期内，由出租方负责对租出资产进行维护和保养
C.租赁期内，由承租方负责对租入资产进行维护和保养
D.租赁期一般在租赁资产寿命的一半以上
271、判断题 社会责任的古典观点认为管理者的社会责任重于创造利润的责任。（）
272、单项选择题 最易形成高道德标准的组织文化是（）。
A、高进取心和高风险容忍度
B、中低水平的进取心且看重结果
C、低风险容忍度和高进取心
D、高风险容忍度和中低水平的进取心
273、问答题 试述波特行业竞争结构分析的主要内容。
274、单项选择题 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）
A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路
275、判断题 在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。（）
276、判断题 使用环境扫描的公司通常有高绩效。（）
277、单项选择题 在决策程序中，决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。（）不属于数学分析法。
A.哥顿法
B.期望值法
C.决策树法
D.后悔值法
278、多项选择题 非正式组织的特征包括（）
A.自发性
B.不稳定性
C.强制性
D.内聚性
E.领袖人物作用大
279、单项选择题 对HLA分型PCR-SSP法得到的基因扩增产物的说法正确的是（）
A.仅为座位特异性
B.仅为组特异性
C.等位基因特异性
D.需进一步应用标记的寡核苷酸探针才能鉴别
E.需进一步应用限制性内切酶酶切分析才能鉴别
280、判断题 研究表明，情绪智力与所有水平的工作绩教正相关。（）
281、填空题 中国古代思想家孔子提出以（）为核心的道德系统。
282、单项选择题 （）的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期望的价值链战略-
A、全面质量管理
B、价值链管理
C、流程再造
D、差异化管理
283、单项选择题 一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个这种产品。这家公司开发该新产品失败的原因是：（）
A.未能令广大消费者了解该产品的优点
B.只注重产品性能,而忽视消费者的价格承受力
C.人们不需要捕鼠
D.产品结构和功能仍未尽善尽美
284、单项选择题 组织要想拥有广泛的、成功的质量改进方案将会倾向于依靠（）。
A、跨职能的团队和自我领导
B、质量循环和价值链管理
C、ISO9000和六西格玛要求
D、重构组织和矩阵型组织
285、单项选择题 以下哪一项是在工业革命过程中发生的?（）
A、机器替代了人力
B、商品的生产从家庭小作坊转移至工厂
C、对管理人员的需求增加
D、以上各项
286、填空题 邓小平同志曾号召干部着重抓紧三个方面的学习：一是学经济学，二是学科学技术，三是学（）。
287、判断题 每个组织都有一套运营系统，通过将投入转换成产出来创造价值。（）
288、问答题 简述人的信息处理结构的组成部分。
289、单项选择题 与人事管理不同，人力资源管理强调强化员工绩效评价的（）功能。
A、控制
B、开发
C、评价
D、激励
290、单项选择题 某厂的主要产品是矿山用推土机，则为了打开市场销路，最好采用以下广告媒体：（）
A.电视
B.报纸
C.专业杂志
D.户外广告牌
291、问答题 中国古代农业社会管理定义
292、单项选择题 认为不是工人而是管理人员才是提高劳动生产率的主要源泉的观点是（）提出的。
A、亚伯拉罕•马斯洛
B、爱德华•戴明
C、弗雷德里克•泰勒
D、迈哈尔•暗默
293、单项选择题 下列培训方法中（）可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。
A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训
294、单项选择题 （）是充满热情而自信的，他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。
A、领袖魅力型领导者
B、愿景规划型领导者
C、团队领导者
D、冲突管理者
295、单项选择题 （）是行为的特征、特性或属性，以及顾客愿意放弃资源(通常是钱)来换取的产品或服务的任何内容。
A、属性
B、保证书
C、价值
D、生产率
296、单项选择题 组织中正式的工作安排是（）。
A、组织设计
B、组织结构
C、部门化
D、工作专门化
297、单项选择题 以下因素中，哪一个因素对形成行业垄断最不具有决定性影响?（）
A.在消费者心目中形成了极好的产品形象
B.政府对生产许可证的发放实行严格控制
C.拥有产品制造的核心专利技术
D.控制了制造产品所需的关键资源
298、判断题 埃及人为发展正规理论指导管理者经营大型组织迈出了重要的第一步。（）
299、判断题 群体成员把他人的需要和关心放在高于自己的地位从而解决冲突的策略是迁就策略。（）
300、判断题 横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。（）