通信工程师：移动通信概述考试试题（题库版）

时间:2022-07-04 04:52:53

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1、单项选择题  中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时


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2、问答题  办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？


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3、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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4、填空题  网络资源的管理采用（）、（）的方式.


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5、单项选择题  （）系统网络架构更趋扁平化和简单化，减少网络节点，降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。

A.1G
B.2G
C.3G
D.4G


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6、名词解释  反向建立（控制）信道


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7、单项选择题  LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.

A、重大告警；
B、严重告警；
C、自身告警；
D、自检告警


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8、问答题  在外省能不能拨125901381查询短信条数？


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9、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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10、填空题  目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有（）调制技术和线性调制技术两大类。


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11、填空题  自动拨测从管理上分（）、省、市三级。


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12、多项选择题  监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。

A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范


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13、单项选择题  我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。

A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位


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14、问答题  如何查询动感地带M值？


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15、多项选择题  传输网管系统管理的范围包括（）

A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备


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16、多项选择题  监控值班方式的基本要素包括（）

A、人员：参与监控值班工作的人员；
B、时间：监控值班班次及各班次值守时间；
C、地点：监控值班现场所在地；
D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。


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17、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？


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18、单项选择题  （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单


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19、名词解释  不连续发送（DTX）


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20、填空题  各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。


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21、填空题  自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。


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22、填空题  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。


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23、问答题  跨区交费的业务对象是什么？


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24、问答题  三星U108手机能不能用那个快讯服务？


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25、多项选择题  为保证KPI指标报送及时性，需要（）

A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注


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26、单项选择题  传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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27、问答题  未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？


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28、问答题  手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？


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29、问答题  SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？


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30、填空题  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。


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31、多项选择题  基于告警的来源告警可分为（）

A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警


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32、问答题  手机充值卡都有多少面值的？


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33、单项选择题  对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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34、问答题  WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？


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35、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）

A、1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别


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36、名词解释  Abis接口


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37、问答题  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？


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38、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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39、问答题  加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？


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40、问答题  缴费历史记录能查多久之前的？


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41、填空题  业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），并根据情况向（）提供高质量、快捷的服务支撑。


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42、单项选择题  中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。

A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司


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43、问答题  全时通每月功能费多少钱？


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44、单项选择题  I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）

A、话务统计数据分析；
B、OMC邻区数据导入；
C、参考距离网格显示；
D、频谱利用率检查。


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45、单项选择题  EOMS工单编号由（）部分组成.

A、4
B、5
C、6
D、7


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46、填空题  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。


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47、填空题  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


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48、填空题  C/S系统中的告警过滤功能，包括（）、（）、（）。


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49、问答题  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？


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50、填空题  集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。


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51、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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52、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么？


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53、填空题  “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的事实或隐患。


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54、多项选择题  中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）

A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件
B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件
C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件
D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件


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55、问答题  16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码？


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56、名词解释  Order message


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57、问答题  通过哪三种方式可以下载彩振？


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58、填空题  性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。


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59、填空题  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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60、多项选择题  故障经验库的基本要素包括（）。

A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计


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61、问答题  银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？


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62、名词解释  寻呼应答


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63、填空题  最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。


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64、名词解释  漫游用户


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65、多项选择题  WLAN无线侧设备不包括（）

A、AC；
B、WLANCard；
C、WirelessBridge；
D、AS。


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66、多项选择题  动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）

A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能


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67、问答题  集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？


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68、填空题  根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。


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69、多项选择题  窄带信令链路速率有哪几种（）

A、4M
B、2M
C、1M
D、64k


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70、单项选择题  STP设备出现系统异常，但不致影响系统的正常运转的告警，如信令链路倒换等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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71、问答题  简述移动通信的特点。


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72、多项选择题  大值班日报发送方式有哪几种（）

A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式


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73、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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74、单项选择题  IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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75、问答题  请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？


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76、单项选择题  接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。

A、30
B、20
C、10
D、5


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77、问答题  小区制结构的特点是什么？


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78、问答题  怎样退订CCTV手机电视业务？


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79、填空题  （）指同一告警反复出现并清除。


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80、填空题  在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。


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81、填空题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。


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82、单项选择题  《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）

A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板


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83、多项选择题  CORBA上报的性能检测周期有（）

A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时


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84、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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85、单项选择题  对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）与相关成员进行核实。

A、OA
B、短信息
C、电话
D、视讯


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86、问答题  请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？


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87、问答题  请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？


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88、单项选择题  中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.

A、1
B、2
C、3
D、4


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89、多项选择题  告警处理质量评估依据有（）

A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率


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90、问答题  什么是快讯业务？


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91、单项选择题  以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度


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92、单项选择题  EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.

A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重


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93、多项选择题  中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。

A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理


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94、问答题  手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？


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95、填空题  告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。


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96、单项选择题  源于（）告警为网络管理系统产生的告警.

A、EMS
B、OMC
C、NMS
D、NE


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97、单项选择题  通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，原则上由（）负责管理。

A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房


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98、多项选择题  手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息（）

A、SI1、2、3、4；
B、SI5、6；
C、SI7、8；
D、测量报告；
E、SI13；
F、短消息。


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99、填空题  （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。


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100、问答题  请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.


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101、单项选择题  传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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102、多项选择题  数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）

A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表（数据设定格式）
D、ABIS接口信息表（工程文件格式）


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103、问答题  国际来访客户漫游我国计费标准？


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104、填空题  根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。


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105、问答题  客户个人信息包括什么内容？


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106、单项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。

A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护


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107、填空题  集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。


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108、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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109、填空题  对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。


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110、填空题  中国移动数据网网络管理系统采取两级方式，设置（）和（）。


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111、问答题  办理过户怎么收费？


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112、填空题  集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。


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113、多项选择题  制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据


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114、问答题  家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？


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115、名词解释  OMC


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116、问答题  查询本机号码的12590拨号点播指令是多少？


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117、单项选择题  传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。

A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问


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118、问答题  本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？


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119、多项选择题  根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。

A、严重故障
B、一般故障
C、紧急故障
D、重大故障


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120、名词解释  压扩器


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121、问答题  申请VPMN业务什么时候生效？


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122、填空题  开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。


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123、单项选择题  传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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124、多项选择题  告警监控基本要求（）。

A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位


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125、问答题  189号段是中国移动号段吗？


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126、问答题  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？


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127、单项选择题  以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）

A、阻塞特性
B、功率控制范围
C、发信载频包络
D、互调抑制


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128、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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129、多项选择题  以下哪些要求符合机房用电安全（）。

A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。


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130、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据


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131、问答题  前几天在积分商城兑换了礼品，我想查看下订单状态怎么查询？


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132、填空题  远端控制是指终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“（）”。


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133、问答题  想订拇指日志，应该怎么订制？


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134、多项选择题  下列网元的性能统计，哪类网元属于话务网管的管理范围（）

A、MSC
B、HLR
C、BSC
D、SMP
E、短信网关
F、SCP


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135、问答题  呼转至12580（不含外省的12580）的呼转基本费是多少？


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136、填空题  监控部门在业务保障期间对监控的（）、（）和（）都应予以加强，确保监控保障工作的顺利实施。


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137、名词解释  数字色码


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138、多项选择题  数据网网管软件安全管理主要包含（）

A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理


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139、问答题  07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？


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140、单项选择题  因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）

A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时


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141、问答题  基本月租是在什么时间收取的？


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142、问答题  海口客户13907540076于9：00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999，时长1分钟，其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789，时长为1分42秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？


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143、名词解释  数字视频广播


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144、单项选择题  （）实现对软件装载的规范和流程化管理.

A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单


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145、问答题  在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？


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146、填空题  业务监控保障实施时，保障对象的重要程度可根据其任务的（）（如上级部门、监管部门），任务的（）（如政治、经济、文化），影响的（）（如网络层次、用户级别）及影响的（）（如业务量、用户量）来综合判定。


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147、填空题  告警的同步方式包括（）、（）、（）。


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148、多项选择题  关于信道管理的正确描述是（）

A、分组数据业务在呼叫刚建立时，只会分配FCH；
B、信道的使用状态包括：空闲态、激活态、忙状态；
C、信道的可操作状态包括：禁止态、锁定态、使能态；
D、在发生硬切换时，重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。


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149、单项选择题  如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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150、填空题  告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（）。


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151、填空题  计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。


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152、问答题  PIN码的初始密码是什么？


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153、问答题  手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？


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154、问答题  试举出至少三个典型的数据通信终端设备。


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155、问答题  客户欠费销号后，信用度是否保留？


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156、名词解释  通用个人电信号码


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157、填空题  工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.


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158、问答题  家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？


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159、单项选择题  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理


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160、名词解释  重呼键


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161、单项选择题  投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人


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162、填空题  MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。


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163、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？


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164、单项选择题  重大故障上报时间以（）时间为准。

A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报


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165、单项选择题  GSM系统采用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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166、填空题  提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。


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167、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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168、单项选择题  针对集中化告警标准化工作，主要使用（）类别。

A、基于告警来源
B、告警处理位置
C、告警内容
D、告警标题


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169、填空题  中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。


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170、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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171、多项选择题  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）

A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤


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172、填空题  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。


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173、填空题  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。


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174、名词解释  移动交换中心


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175、名词解释  业务信道


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176、问答题  2元聊天计划通过短信方式怎么办理？


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177、单项选择题  业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）

A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例


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178、填空题  “监”的含义是保证（）故障现象。


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179、问答题  动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？


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180、多项选择题  下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）

A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。


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181、问答题  补卡多少钱一张？


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182、名词解释  接入信道


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183、名词解释  话音信道


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184、单项选择题  网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。

A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志


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185、问答题  神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效？


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186、单项选择题  以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度


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187、问答题  神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？


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188、填空题  省内同步网网元瘫痪，所有输出中断超过（）分钟构成全网重大故障。


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189、填空题  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。


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190、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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191、问答题  如何删除快讯中的频道？


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192、多项选择题  网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）

A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理


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193、名词解释  先进话音呼叫业务


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194、多项选择题  根据故障是否需要立即处理划分为（）。

A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障


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195、单项选择题  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时


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196、填空题  为避免拥塞，SCTP协议采取了（）机制。


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197、问答题  办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？


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198、问答题  双工通信的特点是什么？


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199、名词解释  信令音


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200、填空题  在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。


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201、填空题  信令监测系统可以提供（）业务数据信息。


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202、问答题  请介绍全球通商旅288套餐资费标准.


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203、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是（）

A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据，视情况而定。


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204、问答题  手机邮箱设置密码处输入的是什么密码？


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205、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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206、多项选择题  应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。

A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析


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207、问答题  通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？


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208、名词解释  移动电话交换局


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209、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？


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210、问答题  请问通过短信方式如何添加飞信好友？


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211、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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212、问答题  手机证券是否赠送流量？


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213、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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214、问答题  办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？


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215、名词解释  移动台


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216、问答题  银卡客户赠送多少次易登机服务？银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务？


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217、填空题  集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。


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218、填空题  现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。


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219、问答题  国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？


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220、单项选择题  暂时没有影响正常网络业务，但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降，存在一定安全隐患，需尽快处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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221、问答题  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？


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222、名词解释  EDGE


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223、单项选择题  以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）

A、全天话务量
B、早忙时话务量
C、晚忙时话务量
D、中继负荷情况


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224、问答题  什么是多普勒效应？有何影响？


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225、多项选择题  告警监控派单流程包括（）

A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人


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226、填空题  HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。


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227、问答题  取消全时通的点播指令是多少？


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228、单项选择题  各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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229、问答题  怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？


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230、问答题  解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？


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231、问答题  使用快讯是否收取GPRS流量费？


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232、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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233、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）

A、监控任务定制
B、应急方案制定
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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234、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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235、问答题  随E行的业务功能特点有哪些？


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236、问答题  来电显示在发票帐目会显示什么费用？


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237、多项选择题  协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。

A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新


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238、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）

A、CMNET省网核心层
B、VPN
C、IP专用承载网
D、NAS


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239、问答题  阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。


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240、问答题  开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？


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241、多项选择题  告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、基本信息


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242、填空题  所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。


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243、问答题  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？


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244、单项选择题  下列哪项为非通信全阻类故障（）

A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断


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245、问答题  客户个人身份资料包括什么内容？


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246、问答题  下面哪些国家使用三频手机：新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉？


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247、问答题  帮朋友修改服务密码，是不是带上身份证原件和密码就可以修改了？


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248、单项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。

A、周
B、月
C、季度
D、年


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249、名词解释  辅助寻呼信道


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250、问答题  跨区客户是否提供清单查询？


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251、填空题  在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。


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252、名词解释  件定义型无线电


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253、填空题  话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。


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254、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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255、问答题  包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？


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256、名词解释  Handoff


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257、填空题  当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。


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258、单项选择题  WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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259、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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260、问答题  神州行轻松卡能否办理JDD套餐？


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261、填空题  视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。


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262、填空题  投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。


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263、填空题  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。


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264、多项选择题  关于GSM-BSS信令转换工具，以下说法正确的有（）

A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件；
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件（rf5格式）转换为MA10格式文件；
E、该工具支持文件多选，可以成批进行文件转换操作。


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265、问答题  中国移动铁通宽带报停如何收费？


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266、多项选择题  下面属于配置管理功能的是（）

A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析


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267、单项选择题  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。

A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s


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268、单项选择题  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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269、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？


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270、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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271、填空题  信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。


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272、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）

A、BSC
B、PCU
C、BTS
D、GPRS网络


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273、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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274、填空题  业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。


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275、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供业务使用参考信息
D、提供业务保障进度信息
E、主动协调处理重要客户业务异常


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276、多项选择题  通信保障类型主要包括以下哪些（）。

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障


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277、填空题  传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。


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278、问答题  海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？


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279、填空题  告警是反映（）的信息。


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280、问答题  海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？


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281、名词解释  UWC


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282、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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283、名词解释  预加重


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284、问答题  手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？


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285、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？


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286、问答题  说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。


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287、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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288、多项选择题  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准


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289、填空题  告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。


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290、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）

A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率


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291、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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292、名词解释  通用移动电信系统


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293、多项选择题  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）

A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率


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294、填空题  综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不能定义和修改过滤器，所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。


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295、问答题  动感地带15元音乐套餐怎么收费？


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296、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


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297、名词解释  代码信道


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298、单项选择题  IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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299、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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300、名词解释  移频键控


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