通信工程师:移动通信概述考试题(最新版)

时间:2022-07-04 04:16:01

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1、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警()

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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2、多项选择题  关于“BSC数据导出及检查系统V2.0”工具的功能描述正确的是()

A、可以导出“接口信息表”;
B、可以导出工程设计文件;
C、可以进行BSC网规参数设计报告检查;
D、可以导出“网规参数设计报告”,包括wordpro格式的规划报告和123表格的规划报告。目前对BSC04.1120版本和BSC08.0520版本都支持123格式的网规参数读取。


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3、问答题  农信通是一项怎样的业务?


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4、填空题  当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。


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5、多项选择题  告警分析统计制度的基本要素包括()。

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定


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6、问答题  移动会故意限制客户办理转网吗?


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7、问答题  客户拨打12582语音短信如何收费?


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8、问答题  请介绍全球通上网88套餐资费标准.


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9、多项选择题  故障经验库的基本要素包括()。

A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计


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10、填空题  自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。


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11、多项选择题  下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是()

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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12、问答题  我最多可以添加多少个飞信好友?可将好友分为几个组?如果我申请飞信会员,也只能有300个好友吗?


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13、问答题  如何办理入网,需要什么证件?


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14、问答题  双彩套餐多少钱一个月?包含什么业务?


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15、填空题  提升“监”、“控”的能力需要不断提升()、()、()的能力。


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16、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载()

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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17、名词解释  TASI


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18、多项选择题  下面关于数据网的描述中属于重大故障的有()

A、任一短信中心发生阻断。
B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。


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19、单项选择题  若故障影响到省际长途话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()

A、与一个省的长途呼叫中断
B、与二个省的长途呼叫中断
C、与二个本地端局中断
D、10万用户*小时省际呼叫中断


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20、问答题  来电显示在发票帐目会显示什么费用?


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21、问答题  中国移动铁通宽带的资费?


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22、单项选择题  ()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A、总部网管监控中心
B、省网管监控中心
C、地市网管监控中心
D、营业前台


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23、问答题  一个基站区是否就为一个小区?


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24、填空题  “监”的含义是保证()故障现象。


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25、多项选择题  下面关于信令监测系统描述正确的是()

A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息,可根据信令消息分析,处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统,及时发现网络隐性故障,提高网络监控能力


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26、单项选择题  移动通信使用的甚长波的波长范围是()。

A、100~10Mm(108~107m)
B、10~1Mm(107~106m)
C、1000~1000kMm(106~105m)
D、100~10kMm(105~104m)


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27、填空题  ()流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善,保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时,相应级别的告警更新工作能够同步进行。


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28、名词解释  DAMPS


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29、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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30、问答题  全球通积分是怎么算的?


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31、多项选择题  话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能()

A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作


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32、填空题  最常见的网络接入点APN有()和()两种。


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33、多项选择题  中国移动网管系统有哪些功能层组成()

A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层


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34、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?


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35、问答题  如何关闭快讯窗口?


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36、单项选择题  非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和()2项指标。

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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37、填空题  网络资源的管理采用()、()的方式.


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38、名词解释  同信道干扰


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39、问答题  请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.


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40、问答题  通过“网上缴费”方式缴费,有限制缴费金额最低、高是多少吗?


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41、问答题  通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?


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42、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能,包括()、()、()、()。


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43、单项选择题  CIC=1225,请问它属于哪个PCM系统()

A、36
B、30
C、38
D、39


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44、填空题  业务监控保障的范畴:1、国际、国内发生的、关系到()的事件;2、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件;3、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件。


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45、填空题  性能告警的内容是反映设备、网络、()情况的告警。


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46、多项选择题  下面描述中属于重大故障的有()

A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。


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47、多项选择题  华为II代信道分配算法中,基于干扰测量的信道分配中,干扰测量包含()

A、空闲信道上行干扰测量;
B、空闲信道下行干扰测量;
C、占用信道下行干扰测量;
D、占用信道上行干扰测量。


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48、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类()

A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障


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49、单项选择题  《中国移动业务监控保障总结模板》中,“业务运行情况总结”不包括()

A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结


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50、名词解释  信道复用模式


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51、问答题  设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?


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52、名词解释  扩展器


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53、填空题  通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。


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54、多项选择题  监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有()

A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况


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55、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费?


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56、多项选择题  日KPI情况每日7:30填报1次,填报内容为此前一日网络运行KPI情况,业务指标包含()

A、彩信业务
B、短信业务
C、GSM网
D、TD业务


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57、填空题  对计划性较强,前期可以预见的事件,在()、()、()三个环节均需实施监控保障。


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58、问答题  开通彩铃要拨什么号码了?直接拨这个号码就开通了吗,不需要做其他操作了吧?


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59、填空题  M2000和网元的通信遵循()协议。


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60、填空题  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,以通信网设备的()为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“()管理、()维护”体系.


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61、填空题  对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。


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62、多项选择题  关于GSM-BSS信令转换工具,以下说法正确的有()

A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件;
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件(rf5格式)转换为MA10格式文件;
E、该工具支持文件多选,可以成批进行文件转换操作。


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63、单项选择题  EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、()、紧急.

A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重


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64、填空题  视讯终端支持()、()、()等多种线路接口模式。


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65、多项选择题  大值班日志包含哪些内容()

A、值班人员
B、重要事件
C、割接调整
D、日KPI情况
E、经验分享


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66、单项选择题  交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为()

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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67、多项选择题  ROYB中文意思是()

A、红色应急预案
B、橙色应急预案
C、黄色应急预案
D、黑色应急预案
E、蓝色应急预案


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68、问答题  缴费开机生效时间是不是24小时内?


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69、填空题  核算影响的通信能力(用户*小时)指标时,应以“()”实际可能发生通话行为的用户”为依据,不应以“()”或“()”为依据。


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70、问答题  神州行轻松卡客户套餐怎么收费?有赠送什么优惠?


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71、填空题  A用户创建集团工单,B用户接到工单后转派到C用户,B用户可以设置不回复给B,即用户()直接回复到A用户。


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72、多项选择题  告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些()

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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73、单项选择题  对于全网局数据,省公司在启用前必须向()提交申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、其它省公司网络部
D、设备厂家


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74、单项选择题  以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障()

A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟


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75、问答题  长途费优惠时段是什么时间?优惠时间段内是怎么收费的?


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76、单项选择题  视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于()。

A、4
B、5
C、6
D、7


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77、问答题  中国邮政客户服务热线是多少?


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78、单项选择题  针对集中化告警标准化工作,主要使用()类别。

A、基于告警来源
B、告警处理位置
C、告警内容
D、告警标题


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79、问答题  圈圈部落会员欢乐礼包(原信息俱乐部会员欢乐礼包)有效期是不是到2011年6月30日?


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80、问答题  SIM卡被锁输入PUK码后,连续输入三次新的PIN码即可解锁?


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81、填空题  数据网管的告警发生时间即()收到告警的时间。


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82、名词解释  UTRA--UMTS


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83、问答题  使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间?


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84、多项选择题  在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()

A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部


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85、单项选择题  一条由网元产生的告警,在EMS中成为()。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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86、问答题  呼入限制功能一次最多限制多少个号码?


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87、问答题  普通市话费在发票帐目会显示什么费用?


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88、单项选择题  以下哪种不是大值班”日报发送方式()

A、邮件
B、彩信
C、EOMS


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89、多项选择题  AP覆盖规划应该遵循以下原则()

A、如果在一个大厅里只安装一个AP,则尽量把AP安放在大厅的中央位置,而且最好是放置于大厅天花板上;如果同一空间安装两个AP,则可以放在两个对角上;
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置,要尽量使信号能够垂直的穿过(90度角)墙壁或天花板;
C、AP安装位置需远离电子设备(起码1~2米),例如微波炉、监视器、电机等;
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门,避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。


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90、填空题  在集团数据网管二期规范中,数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是()。


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91、名词解释  高速电路交换数据


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92、多项选择题  建设综合监控告警牌,旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警,通过声光等直观方式提醒监控人员,下列哪些告警应该上声光告警牌()

A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警


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93、单项选择题  ()实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单


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94、名词解释  模拟寻呼信道


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95、单项选择题  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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96、名词解释  OMC


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97、问答题  取消全时通的点播指令是多少?


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98、多项选择题  在现网设备装载软件,装载的软件必须具备()

A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认


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99、填空题  在综合告警监控系统中可以对告警进行批量()和批量()。


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100、问答题  32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码?


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101、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警,下面关于告警及指示灯状态描述正确的是()

A、活动告警-红灯-红色闪烁-响铃
B、确认告警-红灯-红色常亮-不响铃
C、清除告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
D、无告警-绿灯-绿色常亮-不响铃


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102、问答题  2011年大客户银卡(钻卡、金卡、贵宾卡)划分标准是?


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103、问答题  我的移动电话申请携号转网到电信了,怎么到现在还不能使用?


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104、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?


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105、单项选择题  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于()监控部门之间。

A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省


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106、问答题  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱?


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107、多项选择题  故障处理KPI指标的基本要素包括()。

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交


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108、单项选择题  关于业务监控保障在事前应做的工作,不正确的是()

A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息;
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息


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109、多项选择题  告警工单级别包括()

A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单


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110、名词解释  IS-54


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111、填空题  一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器,M2000()将该账号设置为无效或者删除。


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112、单项选择题  网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。

A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志


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113、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?


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114、问答题  怎么查询到我的短信使用条数?


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115、单项选择题  移动通信使用的极低频频段的频率范围为()。

A、3~30Hz
B、30~300Hz
C、300~3000Hz
D、3~30kHz


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116、填空题  集中监控调度管理的制度流程主要分为()、()和()三方面。


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117、填空题  告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。


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118、单项选择题  以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段()

A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话


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119、问答题  欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗?


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120、填空题  根据业务监控()的不同选择监控的方式。


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121、填空题  投诉处理工作的总体工作目标:有效支撑(),高质高效处理用户(),通过投诉处理发现并解决网络中的(),不断提升()和网络服务水平,充分体现网络部门对内对外的()。


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122、名词解释  先进话音呼叫业务


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123、问答题  为客户设置联通呼转,设置呼转时间一般为多长时间?


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124、单项选择题  IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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125、问答题  分组交换的优缺点?


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126、问答题  试举出至少三个典型的数据通信终端设备。


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127、填空题  在告警()中,同一个告警无法作为多个告警的子告警。


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128、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中,彩铃业务:由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过();在其他时间段,业务故障历时超过()。

A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟


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129、问答题  什么是神州行家园卡-新海南通套餐?


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130、填空题  集团EOMS中新建通用申请单,需要省公司()部预审通过后提交给集团。


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131、单项选择题  GSM系统采用的调制技术分别为()。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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132、单项选择题  以下哪项不是故障处理流程的基本要素()

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪


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133、填空题  各省公司启动()应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。


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134、多项选择题  应急预案实施基本要素包括()。

A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案分析
D、应急预案执行


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135、问答题  高额半停机能接收到彩信吗?


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136、填空题  单工制通信就是指通信的双方只能()地进行发信和收信,不能同时进行。


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137、单项选择题  接班人员应在接班前()分钟进入机房等待接班,并查阅相关记录,做好交接准备。

A、30
B、20
C、10
D、5


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138、单项选择题  中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设()个会场,在31个省公司监控机房各设1个分会场.

A、1
B、2
C、3
D、4


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139、填空题  交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。


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140、问答题  如何通过手机设置动感地带亲情号码,最多可设置几个亲情号码?


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141、单项选择题  TD-SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了CDMA、TDMA和()多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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142、多项选择题  业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察()等方面因素对业务质量的影响。

A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能


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143、填空题  告警是反映()的信息。


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144、填空题  监控大值班制度主要适用于()和()两级监控部门之间。


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145、单项选择题  CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和()。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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146、问答题  基本月租的计算方式是怎么算的?


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147、问答题  怎样退订手机电视的高尔夫频道业务?


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148、填空题  “告警”是指:通过()或者()界面显示出来的,表示电路、设备、通信可能异常的()。


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149、填空题  信令监测系统逻辑上可分为()层、()层、()层三个层面。


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150、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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151、问答题  请介绍全球通商旅388套餐资费标准.


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152、名词解释  移动电话交换局


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153、填空题  远端控制是指终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“()”。


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154、填空题  交班中由于漏交、错交而产生的差错由()负责,接班后发现的差错事故由()负责。


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155、名词解释  IS-136


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156、填空题  ()指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。


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157、问答题  跨区交费的业务对象是什么?


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158、填空题  在告警流水窗口中,可以通过()按钮对活动告警进行确认,可以通过()按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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159、填空题  通常,一个有24个以太网端口的以太网交换机存在()个冲突域,()个广播域。


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160、名词解释  件定义型无线电


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161、单项选择题  集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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162、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“进行保障总结”的内容()

A、业务运行情况总结
B、保障执行情况总结
C、经验案例总结
D、完成业务测试


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163、多项选择题  告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()

A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B、告警标准化梳理表完整、规范
C、资管系统网元信息完整、正确
D、告警产生时长大于告警工单延时设置


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164、名词解释  扩展时分多址


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165、名词解释  移频键控


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166、多项选择题  以下哪些系统属于数据网管监控范围()

A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信


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167、问答题  16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码?


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168、多项选择题  工单质检的基本要素包括()。

A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报


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169、填空题  根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()、()保障。


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170、问答题  拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗?


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171、问答题  如何通过短信方式开通飞信QQ业务?


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172、问答题  WLAN大众套餐一共有几款?


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173、填空题  网元告警简称()告警。NE46按照告警来源将告警分成()产生的告警、()产生的告警和()产生的告警。


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174、单项选择题  在进行核算时,用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是()

A、损失业务量
B、平均单用户每小时发起通话次数
C、用户数
D、经济损失


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175、多项选择题  业务维护管理工作包括()

A、投诉处理
B、业务日常测试
C、业务优化
D、业务推广


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176、填空题  中国移动数据网网络管理系统采取两级方式,设置()和()。


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177、多项选择题  局数据可分为()

A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据


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178、填空题  由工单()负责进行工单报结。


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179、填空题  集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。


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180、填空题  在投诉处理过程中,遵循“()原则”体现差异化服务。


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181、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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182、单项选择题  IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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183、名词解释  显示亮度遮光器


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184、填空题  中国移动集中化运维体制改革工作起始于()年。


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185、填空题  在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。


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186、问答题  集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信?彩信大小是否有限制?怎么收费?


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187、名词解释  FFSK


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188、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。

A、1;
B、2;
C、5;
D、10


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189、多项选择题  省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导


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190、问答题  办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费?


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191、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()

A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;


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192、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么?


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193、单项选择题  STP设备出现系统异常,但不致影响系统的正常运转的告警,如信令链路倒换等告警应定义为()

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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194、问答题  哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围?


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195、名词解释  蜂窝移动电话系统


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196、多项选择题  下面哪些情况会出现单通现象()

A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用;
B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池;
C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环;
D、与某厂商MSC对接时,MSC未作CGI。


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197、单项选择题  可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告


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198、问答题  编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的?


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199、多项选择题  告警工单受理方质检标准主衡量点为()。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、基本信息


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200、多项选择题  数据网管系统的资源动态管理功能包括()

A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看


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201、问答题  海南的区号是多少啊?


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202、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合,省公司应向()提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家


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203、填空题  目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有()调制技术和线性调制技术两大类。


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204、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()

A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。


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205、填空题  为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。


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206、问答题  手机充值卡都有多少面值的?


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207、名词解释  DCS1800


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208、名词解释  Order message


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209、填空题  监控大值班交接班方式:统计本班监控的各项()信息,以及下一班次()信息、()信息,做好()准备;完成“大值班”日志();对于日志中反映的重要事件,由“大值班”值班长负责通过()系统与相关成员进行核实;由“大值班”()负责整理发布全网监控“大值班”日报,结束交接班。


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210、多项选择题  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的()

A、系统组织结构图属于逻辑视图,该图主要由传输设备(以节点表示)以及复用段或再生段(复用段或再生段以连线表示)构成,用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息,包括系统所经过的局站,组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口,如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率


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211、填空题  在网络监控的日常管理中,主要的制度流程可以分为()、()、()、()、()四个方面。


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212、填空题  MMSC系统通过()网关跟移动网络交互。因此,无论是GPRS,3G,GSM等,MMSC都可以支持。


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213、问答题  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗?


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214、问答题  请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐?


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215、填空题  监控团队由“大值班”值班长()组织各成员,按()标准开展全网()工作。


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216、多项选择题  WLAN无线侧设备不包括()

A、AC;
B、WLANCard;
C、WirelessBridge;
D、AS。


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217、多项选择题  以下哪几项属于监控支撑手段()

A、网管系统
B、业务监测系统
C、信令监测系统
D、拨打测试系统
E、电子运维系统


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218、单项选择题  移动通信使用的极高频频段的频率范围为()。

A、300~3000MHz
B、3~30GHz
C、30~300GHz
D、300~3000GHz


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219、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()

A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;


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220、多项选择题  遇有下列情况应及时请示报告,事后补报书面材料()

A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题


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221、单项选择题  投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。

A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人


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222、多项选择题  基本话统任务在开局初就登记,包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括()

A、BSC整体性能测量;
B、所有扇区的载频性能统计;
C、载频信道性能统计;
D、载频功率控制统计。


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223、单项选择题  总部将以()为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。

A、星期
B、月
C、季度
D、半年


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224、填空题  传输网络发生变更后,需要进行的采集任务依次为()、()、()、()、()。


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225、问答题  全球通有限制最低消费,接听免费的套餐?


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226、填空题  在《中国移动全网重大通信故障定义》中,全网重大故障分为三类()、()和()。


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227、问答题  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗?


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228、问答题  手机证券是否赠送流量?


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229、单项选择题  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为()

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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230、填空题  对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。


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231、问答题  SMS采用了哪两大机制,以保证短信息传输的可靠性?


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232、多项选择题  关于CDMA中覆盖和容量的说法,下面描述正确的是()

A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比,业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后,覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高,获得的覆盖半径越大


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233、填空题  告警监控窗口中三个主要的监控窗口是()、()、()。


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234、多项选择题  集团大值班制度实施的目的和意义是()

A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队,标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享,做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展


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235、填空题  根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()


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236、单项选择题  某BTS20基站出现正向功率过小告警,以下哪些说法不正确?()

A、TRX单板故障或HPA模块故障;
B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障;
C、PWT电源模块故障;
D、TRX的告警灯不会亮。


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237、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作,每个窗口最多显示()条。


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238、多项选择题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻导致的重大故障定义为:在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟;在其他时间段,业务故障历时超过()分钟。

A、10
B、30
C、60
D、120


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239、单项选择题  告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过()秒。

A、1
B、2
C、3
D、4


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240、名词解释  个人数字蜂窝电话


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241、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码?


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242、单项选择题  监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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243、问答题  通过短信如何修改服务密码?


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244、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是()

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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245、问答题  我想订制新闻早晚报,通过短信方式如何订制?


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246、名词解释  EDGE


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247、名词解释  北欧移动电话系统


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248、单项选择题  彩铃相关业务在()时段发生全阻,业务故障历时超过60分钟,定义为重大故障。

A、22时至4时;
B、0时至6时;
C、1时至6时;
D、0时至7时


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249、填空题  全网“大值班”划分为两个虚拟班次:白班();夜班()。


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250、问答题  基站和移动业务交换中心有何作用?


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251、填空题  传输电路核查主要是核查电路的()是否能串通。


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252、单项选择题  LED显示文字为12行,最后一行预留为()和交接班告警显示.

A、重大告警;
B、严重告警;
C、自身告警;
D、自检告警


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253、单项选择题  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于()。

A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s


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254、多项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带,各省公司如需要变更,省公司应至少提前()通过()上报新联系方式及启用时间。

A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS


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255、问答题  17910是是哪个运营商的IP接入号?


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256、填空题  ()与()、信令监测系统配合,是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。


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257、问答题  2011年大客户级别划分,2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠?算下来银卡(钻卡、金卡)需要多少积分呢?


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258、多项选择题  窄带信令链路速率有哪几种()

A、4M
B、2M
C、1M
D、64k


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259、问答题  集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟?


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260、单项选择题  CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用()多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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261、多项选择题  根据故障是否需要立即处理划分为()。

A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障


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262、多项选择题  下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块()

A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化


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263、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()

A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER


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264、问答题  请介绍全球通短信可选套餐资费.


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265、问答题  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外,还要收其它的费用吗?


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266、多项选择题  对测试组织的职能陈述以下正确的是()

A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确


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267、单项选择题  省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是()

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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268、问答题  飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月?


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269、问答题  对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情?


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270、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》(公通字【2005】77号),违法信息包括哪些?


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271、多项选择题  数据网管中的业务拨测包含下述哪几个()

A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测


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272、填空题  传输综合网管的架构分为3层,分别为()、()、()。


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273、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗?


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274、多项选择题  故障统计和分析制度的基本要素包括()。

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度


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275、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障()

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟


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276、多项选择题  标准化系统中网管告警的级别包括()

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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277、填空题  UDP是基于()的无连接协议。


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278、问答题  我在一个代办点交了话费,她是用手机帮我交的(空中充值),请问这样子移动可以提供发票吗?


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279、填空题  监控大值班中上报的()指标包括TD网运行指标。


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280、多项选择题  告警监控派单流程包括()

A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人


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281、填空题  实现跨专业的告警根源分析,首先要确认出现告警的不同专业网元间关系,此关系可简单归纳为()、()与()。


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282、多项选择题  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()

A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤


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283、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为()。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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284、问答题  动感地带15元音乐套餐享受什么优惠?


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285、填空题  “大值班”制度采用了全网()的现场实时集中监控团队的组织方式。


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286、名词解释  WCDMA


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287、名词解释  系统识别


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288、名词解释  移动交换中心


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289、问答题  如果漫游到外省,选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费?


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290、填空题  业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案,是故障工单报结的()。


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291、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游(含台港澳长途/漫游)押金金额是多少?


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292、问答题  我收到了****号码发送的买车短信,这是怎么回事?


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293、多项选择题  集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有()

A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭


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294、问答题  07年12月参加的07年购机送话费活动,赠送的话费是从哪个月开始返还?


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295、名词解释  个人通信网


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296、问答题  神州行家园卡-新绿色田野套餐怎么收费?有什么优惠?


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297、多项选择题  监控部门为做好保障方案需进行信息收集,完成信息收集的手段有哪些()

A、网站
B、电视
C、电台
D、电话咨询


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298、名词解释  移动台


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299、单项选择题  全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门


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300、填空题  M2000位于电信管理网模型中的()层。


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