企业培训师（二级）：企业培训师（二级）考试资料（强化练习）

时间:2022-07-02 03:04:45

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1、判断题  企业制定培训考勤管理规定，有助于管理培训考勤，增强学员的考勤纪律意识，营造良好的培训环境和培训秩序，保证培训工作顺利完成。


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2、填空题  交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。


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3、填空题  PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节（），（），（）调整颜色。


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4、多项选择题  会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与（）等进行会见面谈的方法。

A、学员；
B、培训师；
C、派出学员的单位；
D、培训师的领导。


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5、判断题  填空题是主观题型。


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6、多项选择题  培训评估的方法主要有（）。

A、调查问卷；
B、评估表；
C、口头回忆；
D、专家评估。


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7、多项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。

A、确定培训目的；
B、确定需求信息；
C、确定交谈对象和人数；
D、准备交谈提纲。


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8、单项选择题  岗位适应型培训的对象是（）。

A、骨干员工；
B、熟练员工；
C、刚参加工作的新员工；
D、管理岗位的员工。


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9、填空题  问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。


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10、单项选择题  一般常用篇、章、节形式的教材是（）教材。

A、讲授法教材；
B、角色扮演法教材；
C、多媒体教学法教材；
D、案例法教材。


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11、单项选择题  鼓励被指导者的（）发展是指导工作的一项重要原则。

A、个性化；
B、共性化；
C、群体化；
D、独立化。


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12、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。

A、安全帽；
B、安全带；
C、计时器；
D、手套。


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13、填空题  案例教学法的做法是围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例，通过独立研究和（）的方式，来提高学员分析问题和解决问题的能力。


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14、单项选择题  班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术方面的小发明小创造等。

A、细节；
B、管理；
C、文化；
D、制度。


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15、多项选择题  现场试验工作必须执行（）。

A、风险控制卡制度；
B、工作许可制度；
C、工作监护制度；
D、工作间断、转移和终结制度。


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16、填空题  培训师在培训纪律问题中的具体工作通常围绕课堂纪律，（）、（），违纪处罚规定、处罚结果申诉处理程序等内容展开。


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17、填空题  （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。


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18、单项选择题  教学活动基本环节不包括以下哪一项？（）

A、备课和上课；
B、课堂练习；
C、课外辅导和检查与评定学生成绩；
D、作业的布置与批改。


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19、多项选择题  国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为（）。

A、测试总失分率在20%以内；
B、朗读和自由交谈时，个别调子不准，声韵母发音有不到位现象；
C、难点音较多，失误较多；
D、方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。


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20、填空题  课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。


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21、单项选择题  实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。

A、项目研发人员自行编写；
B、专业人员提供资料，研发人员编写；
C、专业人员自行编写；
D、项目研发人员提供资料，专业人员编写。


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22、单项选择题  PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。

A、RGB；
B、HSL；
C、色相；
D、饱和度。


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23、多项选择题  在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。

A、树立信心；
B、不急躁；
C、不泄气；
D、不打退堂鼓。


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24、填空题  实训项目可行性报告申报材料中，附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与实训项目可行性报告和（）的内容相符并给予证实。


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25、单项选择题  设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合（）原则。

A、简约原则；
B、一致性原则；
C、时空接近原则；
D、节俭原则。


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26、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。

A、引导矫正；
B、对症矫正；
C、特殊矫正；
D、耐心矫正。


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27、问答题  教学过程中课堂失控的表现有哪些？


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28、问答题  试述完善企业员工培训激励机制的主要途径。


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29、单项选择题  培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。

A、教材的实用性和系统性；
B、培训目标的实现；
C、内容不断推陈出新；
D、简洁求精，通俗易懂。


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30、单项选择题  作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的（），让被指导者之间相互学习共同提高。

A、共性；
B、多样性；
C、一致性；
D、协调性。


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31、判断题  在PowerPoint2010中，“动画”对象的顺序是不能设置的。


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32、单项选择题  作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。

A、设备状态和人员行为；
B、目标和计划；
C、质量和进度；
D、考核与评价。


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33、单项选择题  讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。

A、课后小结；
B、课堂问答；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。


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34、多项选择题  会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。

A、训练课程实施过程中；
B、训练开始前；
C、训练结束后；
D、考试进行中。


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35、单项选择题  项目培训法是以（）为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。

A、实际应用；
B、虚拟现实；
C、团结协作；
D、技能提升。


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36、多项选择题  影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。

A、个人沟通水平差异；
B、认知的偏误；
C、地位的差异；
D、情绪的影响。


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37、单项选择题  教案的改进方向应当坚持（）。

A、密切联系群众；
B、理论联系实际；
C、批评与自我批评；
D、个人服从集体执行力。


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38、单项选择题  （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

A、“四个服务”；
B、“两越”精神；
C、“一强三优”；
D、“两个一流”。


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39、单项选择题  在PowerPoint2010中，可以借助（）完成幻灯片快速配色。

A、板式；
B、格式刷；
C、主题；
D、母版。


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40、多项选择题  培训课堂教学的特点有（）。

A、课时少；
B、理论性强；
C、要求高；
D、进度快。


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41、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。

A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。


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42、单项选择题  请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。

A、pì；
B、lí；
C、lì；
D、pí。


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43、单项选择题  （）能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制
B、共同的信念
C、团队领导者的能力
D、良好的团队环境
E、团队的目标


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44、多项选择题  学员在学习过程中，由于各自的性格特征不同，会表现出（）等不同的学习类型。

A、活动型；
B、反思型；
C、理论型；
D、应用型。


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45、多项选择题  主观题一般分为（）等题型。

A、简答题；
B、画图题；
C、计算题；
D、论述题。


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46、判断题  培训教学设计是衔接培训方案策划和培训具体实施两端的“编”的环节。


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47、多项选择题  下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

A、设计培训模块；
B、确定能力差距；
C、形成需求文件；
D、编写培训大纲。


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48、单项选择题  理论教学中（）多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、提问法。


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49、填空题  教学活动的基本环节包括（）、（）、作业的布置与批改、课外辅导、（）。


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50、判断题  所有的教学都必须经过五个环节。


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51、填空题  （）是指人们的心理活动对一定事物的指向和集中。


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52、填空题  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。


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53、单项选择题  培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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54、多项选择题  要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。

A、培训对象培训的需求度；
B、培训目标定位是否准确；
C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配；
D、培训对象的个人差异。


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55、填空题  教学过程的设计一般应经过引导学员获得（）知识，引导学员（）知识，引导和组织学员进行（），（）知识四个阶段。


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56、填空题  培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。


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57、单项选择题  （）是学习活动的方向。

A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。


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58、多项选择题  公司科学发展的战略途径是（）。

A、转变电网发展方式；
B、转变公司发展方式；
C、转变公司发展思路；
D、转变电网建设方向。


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59、单项选择题  请问“沸点”的“沸”字的正确发音是（）。

A、fú；
B、fèi；
C、fēi；
D、fèn。


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60、填空题  （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。


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61、单项选择题  （）是企业内培训中最古老的教学技法。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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62、问答题  学法指导有哪些要求？


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63、判断题  角色扮演法培训模式应用已久，这类教材主要是剧本式教材，有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。


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64、判断题  运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高，要花费较多的时间、财力和物力。


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65、多项选择题  练习与考核可以采取（）形式。

A、个人笔答；
B、小组竞赛；
C、个人口答；
D、问题诊断。


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66、填空题  设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要是书本教材、实物、图片、相片等。


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67、单项选择题  下列有关于语言表达的原则不正确的一项是（）。

A、清楚；
B、易懂；
C、抑扬顿挫；
D、直白。


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68、多项选择题  有效地组织教学，要求培训师能（）。

A、应用教学技巧；
B、集中学员注意力；
C、处理偶发事件；
D、感化学员心灵。


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69、多项选择题  在教学实践中，让学员感知，适用的教学方法有（）。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、游戏法；
D、演示法。


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70、判断题  成人培训的求知性很强，目的性不强。


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71、问答题  简述理论考试时间和难度如何把握？


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72、填空题  公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。


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73、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等，其中一级甲等为最低。


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74、单项选择题  （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。

A、业务日志；
B、听讲日志；
C、管理日志；
D、维护日志。


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75、判断题  学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。


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76、多项选择题  常见的通过视听觉传输信息形式的教材有（）。

A、电视片教材；
B、广播教材；
C、电影片教材；
D、录像带教材。


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77、多项选择题  公司使命的作用是（）。

A、公司生存发展的根本意义；
B、公司事业的战略定位；
C、公司工作的深刻内涵；
D、公司工作的价值体现。


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78、多项选择题  概括来说，成人学习心理呈现（）等特点。

A、成人缺乏内在动机和自主管理能力；
B、成人学习者期望受到尊重；
C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中；
D、成人注重效率和实用性。


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79、问答题  采用交谈法进行培训需求调查，可以按照对象分为哪几类，每类人员交谈的关键是什么？


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80、判断题  教学过程中的反馈和矫正是相对独立的，相互之间并没有联系。


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81、填空题  编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。


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82、单项选择题  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为（）导向。

A、企业效益；
B、企业适应性；
C、价值理念；
D、社会需求。


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83、多项选择题  PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。

A、超链接；
B、动作设置；
C、触发器；
D、动画。


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84、填空题  （）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。


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85、填空题  培训师在进行课程内容选择与设计时，应舍得做（）。


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86、判断题  在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。


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87、多项选择题  在课堂教学中，控场技巧包括（）。

A、提高应变能力；
B、调动学员情绪；
C、忽视放任；
D、集中学员的注意力。


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88、填空题  “怨声载道”的“载”字的拼音是（）。


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89、问答题  培训沟通中如何有效地“听”？


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90、问答题  阐述培训沟通中如何有效地“说”？


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91、判断题  教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法，必须与现实相结合，且能解决现实问题，或提出指导解决问题的方案和意见。


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92、多项选择题  操作考核平衡的标准有（）等几种方式。

A、平均分一致；
B、中间分一致；
C、最高分一致；
D、最低分一致。


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93、问答题  教学过程中，课堂失控的原因有哪些？


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94、填空题  在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开。


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95、多项选择题  教学反馈与矫正的误区有（）。

A、只反馈不矫正；
B、盲目检测；
C、轻视教学过程中的反馈；
D、忽视学员自我反馈能力。


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96、单项选择题  PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系，（）在此大有用场。

A、格式刷；
B、动画刷；
C、路径动画；
D、选择窗格。


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97、填空题  常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。


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98、多项选择题  制定合理的学习计划应遵循以下原则（）。

A、整体性；
B、针对性；
C、灵活性；
D、前沿性。


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99、填空题  学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、（）、思想、班风和（）等八大要素。


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100、判断题  培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。


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101、问答题  培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？


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102、问答题  举例说明将知识点系统化结构化的方法。


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103、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，技能性问题应该（）。

A、自我矫正；
B、重点矫正；
C、对比矫正；
D、逐步矫正。


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104、填空题  客观题如果用阅卷机阅卷，则应事先为学员编好考号，准备好答题卡，要求学员准备（）、（）等考试用具。


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105、多项选择题  在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。

A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱；
B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性；
C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系；
D.意义不大。


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106、单项选择题  （）是教学反馈矫正的前提。

A、教学目标；
B、学员配合；
C、有效组织；
D、控场。


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107、单项选择题  （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。

A、恶劣环境；
B、危险源；
C、违章指挥；
D、赶进度。


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108、判断题  培训过程就是知识和技能的认识过程。


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109、多项选择题  在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。

A、平等；
B、和谐；
C、合作；
D、教导


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110、问答题  试列举客观题和主观题的题型都有哪些？


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111、判断题  研究发现成人在45分课堂学习中注意力的变化规律：从第5分钟到第15分钟注意力快速提高，第15分钟至第20分钟注意力快速下降，第20分钟到第40分钟注意力又缓慢提升，最后5分钟注意力开始快速提高。


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112、填空题  了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、（）、问卷法、量表法、（）、交换法。


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113、判断题  培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。


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114、填空题  以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（）。


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115、填空题  在课件设计中，脚本包括（）和（）。前者是按照教学过程的先后顺序、描述每一个环节的教学内容及其呈现方式的一种形式；后者包含着学习者将要在计算机的屏幕看到的课件展示的过程细节。


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116、问答题  列举学习普通话的技巧。


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117、问答题  教学过程的设计应注意哪些事项？


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118、填空题  设计开发通过（）传输信息形式的教材，常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。


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119、问答题  培训教材开发的根本要求是什么？


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120、多项选择题  团队建设的基本要求有（）

A、清晰的目标
B、共同的信念
C、有积极作用的冲突
D、相互间的信任
E、成员构成的多元化


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121、填空题  “脍炙人口”的“炙”字的拼音是（）。


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122、问答题  简述实操演练培训法的特点。


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123、单项选择题  理论教学中（）使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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124、单项选择题  针对某一课程进行课程需求调查的对象是（）。

A、学员；
B、培训师；
C、管理者；
D、组织者。


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125、问答题  怎样根据教学内容选择教学方法？


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126、多项选择题  研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。

A、要有新意；
B、要有实践意义；
C、选题要小；
D、要有兴趣。


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127、单项选择题  （）培训可以一次性培训大量的学员。

A、模拟仿真；
B、沙盘推演；
C、岗位实践；
D、实操演练。


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128、问答题  公司企业文化“五统一”是什么？


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129、多项选择题  西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。

A、演讲辩论法；
B、情景模拟法；
C、行动学习法；
D、角色扮演法。


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130、判断题  公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》，还要遵守培训师职业道德规范。


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131、判断题  讲授法是一种万能教学法，能够完成所有教学目标。


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132、多项选择题  课堂教学中组织教学的原则包括（）。

A、规律性原则；
B、主体性原则；
C、渗透性原则；
D、独立性原则。


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133、单项选择题  进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。

A、肢体；
B、表情；
C、语言；
D、思维。


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134、多项选择题  履行培训师职业道德规范的基本原则，就是要努力做到爱岗敬业、恪尽职守；（）。

A、遵纪守法、为人师表；
B、勤于钻研、精益求精；
C、以人为本、开拓创新；
D、提高素质、促进发展。


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135、单项选择题  项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。

A、个性化；
B、共性化；
C、协作化；
D、小组化。


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136、多项选择题  在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。

A、改变字体；
B、改变字号；
C、改变颜色；
D、文字特效。


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137、多项选择题  运用仿真模拟系统，可以集（）模块于一体，使学员循序渐进，迅速掌握多项专业技能。

A、理论；
B、训练；
C、考试；
D、实操。


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138、多项选择题  作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。

A、要正确传播理念；
B、有践行企业文化的意愿；
C、要有较强的接受能力和把握能力；
D、要掌握一定的传播技巧。


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139、多项选择题  提高上课效率需要学员（）。

A、集中注意力；
B、多思多问；
C、思想重视；
D、认真记笔记。


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140、判断题  课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。


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141、判断题  自编教材编写制作起来难度较小，不需培训者有较髙的计算机应用能力。


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142、多项选择题  常规教学过程的（）就是教学反馈的主渠道。

A、备课；
B、教学；
C、辅导；
D、考试。


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143、多项选择题  标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。

A、简单；
B、适用；
C、可靠；
D、复杂。


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144、多项选择题  公司核心价值观的意义是（）。

A、公司的价值追求；
B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法；
C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法；
D、公司的宣传标语。


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145、多项选择题  要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。

A、指挥；
B、专家；
C、教练；
D、导师。


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146、问答题  企业培训有哪两种基本激励模式？它们的优缺点分别是什么？


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147、填空题  一般教学备课形式包括学期（或学年）教学进度计划、课题（单元）计划和（）。


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148、单项选择题  培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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149、多项选择题  企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用启发式，来激发学员的（）。

A、积极性；
B、主动性；
C、灵活性；
D、系统性。


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150、问答题  新时期培训学员的特点是什么？


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151、问答题  教学过程中矫正的类型与方法有哪些？


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152、填空题  刚开始上课时，可以采用（）、（）、（）等方法组织教学。


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153、问答题  培训师在设计培训方式时应注意的事项有哪些？


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154、判断题  考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。


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155、多项选择题  学员培训纪律规定主要解决（）问题。

A、培训纪律过于严格；
B、培训纪律要求不规范；
C、培训请假的审批主体不明确；
D、违反培训纪律的处罚措施不明确。


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156、判断题  评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。


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157、单项选择题  （）集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。

A、培训需求分析；
B、培训评估结果；
C、培训组织形式；
D、培训项目的流程。


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158、填空题  引导学员学会独立地利用（）探索（），是发展创造性思维和（）的中心环节。


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159、单项选择题  沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。

A、内容；
B、思想；
C、意志；
D、创新。


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160、单项选择题  请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是（）。

A、qì；
B、qiè；
C、xié；
D、qié。


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161、单项选择题  成人教育学是对成人学习的研究，20世纪50年代起源于（）。

A、欧洲；
B、亚洲；
C、美洲；
D、非洲。


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162、问答题  教学反馈与矫正的一般原则是什么？


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163、多项选择题  案例法教材编辑过程主要包括（）环节。

A、确定目标；
B、搜集信息；
C、写作；
D、检核和定稿。


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164、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。

A、单击开始；
B、平滑开始；
C、平滑结束；
D、计时。


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165、填空题  在PowerPoint2010中，主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板，它由（），（），（）三者构成。


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166、判断题  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。


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167、填空题  搜集资料时要注意界定素材的（），根据职业培训项目目标的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。


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168、判断题  在按行政部门规定内容组织培训时，有时行政部门不仅规定了培训内容，还规定了专用教材，但这种所用教材不可直接从指令部门购买。


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169、多项选择题  “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。

A、统一品牌战略；
B、统一品牌传播；
C、统一品牌管理；
D、统一品牌引领。


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170、填空题  PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多个数据，可以是对多个事物的对比，也可以是对同一事物不同时间的对比。（）主要用来表示数据随时间的变化。


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171、单项选择题  以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）

A、插入艺术字；
B、图片裁剪；
C、删除背景；
D、图片样式。


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172、单项选择题  请问“分”和“风”的正确发音是（）。

A、fēng和fēng；
B、fēn和fēng；
C、fēn和fēn；
D、fēng和fēn。


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173、填空题  教材编辑的内容必须要经过（），必须符合（），经得住推敲，要坚持实事求是、求真务实的做法。


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174、判断题  培训师是培训过程中的唯一要素。


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175、问答题  在培训项目流程中，培训评估流程的目的是什么？可以分为哪四个层次？


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176、单项选择题  成年人学习非常依赖于（）。

A、外界帮助；
B、社会环境；
C、过往经验；
D、自身能力。


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177、判断题  凡列入教材的内容，应特别注意吸纳新技术和新技能，但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。


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178、问答题  在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？


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179、单项选择题  以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。

A、以人配岗；
B、人岗相适；
C、自由选择；
D、合理竞争。


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180、问答题  试说明项目培训法的定义与操作方式。


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181、判断题  实训项目可行性报告一定要论述准确，真实可靠，但不要求全面反映申报项目的基本情况。


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182、判断题  情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。


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183、多项选择题  公司理念中“忠诚企业”就是（）。

A、热爱企业；
B、关心企业；
C、为企业尽心尽力；
D、忠实维护企业利益和形象。


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184、多项选择题  新时期培训学员的特点有（）。

A、学员角色身份多元；
B、人生阅历丰富；
C、学员身心成熟、言行稳定；
D、学习动机和需求多样。


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185、多项选择题  制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有（）。

A、可行性原则；
B、明确性原则；
C、统筹性原则；
D、科学性、政策性等项原则。


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186、单项选择题  教学反馈要适时，偏差矫正要（）。

A、适时；
B、适当；
C、及时；
D、常规。


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187、判断题  电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。


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188、填空题  上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。


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189、判断题  企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。


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190、单项选择题  把在工作场所现实中产生的问题提供给学员，让他们通过对其进行分析和研究，探求解决对策的教学方法称为（）。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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191、多项选择题  课堂教学中，讨论法是一种可以发展学员（）的教学方法。

A、认识能力；
B、逻辑思维能力；
C、口头表达能力；
D、角色扮演能力。


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192、判断题  如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。


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193、填空题  （）是引起学习、维持学习，并将学习导向教学目标的内部动力。


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194、单项选择题  培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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195、多项选择题  岗位实践法是通过让学员在（）或（）中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。

A、实际工作岗位；
B、真实的工作环境；
C、虚拟的工作环境；
D、虚拟工作岗位。


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196、多项选择题  人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。

A、末轮效应；
B、优先效应；
C、近因效应；
D、晕轮效应。


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197、填空题  教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和（）即可。


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198、多项选择题  关于提升语言表达能力的方法正确的描述是（）。

A、化简为繁，时尚创新；
B、借助雄辩的力量；
C、借助修辞手法的力量；
D、数字解析。


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199、问答题  编写实训项目可行性报告申报材料要点是什么？


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200、判断题  知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。


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201、多项选择题  有效组织教学的方法，来源于培训师（）。

A.对教育理论的理解；
B.对教育理论的掌握；
C.实践积累；
D.经验积累。


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202、判断题  在PowerPoint2010中，对象名称是不能改的。


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203、单项选择题  在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。

A、培训师；
B、学员；
C、培训目标；
D、培训需求。


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204、判断题  作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。


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205、多项选择题  通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。

A、归纳整理法；
B、就地取材法；
C、移花接木法；
D、原汁原味法。


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206、填空题  培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。


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207、多项选择题  适合基础知识教学的方法有（）。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、演示法；
D、提问法。


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208、多项选择题  公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。

A、党风廉政建设；
B、党的建设；
C、队伍建设；
D、企业文化建设。


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209、填空题  培训师三种角色定位分别是（）、（）、（）。


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210、判断题  在进行课件设计时，不同的颜色给人的感受不同，冷色调给人安静稳重冷酷之感，因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景。


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211、判断题  小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。


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212、填空题  通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。


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213、单项选择题  仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求，（）好，可靠性高。

A、真实性；
B、质量；
C、安全性；
D、操作性。


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214、问答题  请简述课件设计中脚本的含义？


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215、问答题  实训项目可行性研究报告含义？


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216、单项选择题  有悖于企业培训目的的选项是（）。

A、分离人岗匹配；
B、提高员工的技术水平；
C、提高员工的综合素质；
D、有效沟通、团结协作。


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217、多项选择题  以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。

A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息；
B、语言障碍，产生理解差异；
C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；
D、语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。


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218、问答题  培训教材编辑的基本原则是什么？


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219、填空题  （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。


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220、多项选择题  尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。

A、前瞻性原则；
B、长期性原则；
C、系统性原则；
D、效益性、实用性原则。


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221、判断题  编写实训项目申报材料是一项科学严谨的工作，内容多，工作量大，涉及的头绪也多，而且由于项目不同，项目申报材料也各有特色。


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222、问答题  良好的沟通对团队建设有何重要作用？


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223、单项选择题  请问“瑰丽”的“瑰”的正确发音是（）。

A、guì；
B、kuì；
C、kuī；
D、guī。


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224、问答题  教学反馈与矫正的意义是什么？


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225、判断题  能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。


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226、判断题  培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面，其所影响的也是个人感受的问题而已。


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227、多项选择题  备课主要包括三方面内容（）。

A、钻研教材；
B、制作课件；
C、了解学生；
D、设计教法。


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228、填空题  “嘈杂”的“嘈”字的拼音是（）。


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229、多项选择题  教学反馈与矫正有如下几条原则（）。

A、适时反馈，及时矫正；
B、真实反馈，准确矫正；
C、主动反馈，自觉矫正；
D、经常反馈，反复矫正。


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230、填空题  培训教材侧重于培训的（），要求做到一看即懂、一看即会操作。


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231、问答题  试列举教研活动的基本方法。


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232、问答题  教材开发设计模式表现形式有哪些？请培训课程，谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项？


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233、问答题  简述培训三要素之间的关系。


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234、判断题  编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。


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235、填空题  培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。


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236、单项选择题  针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于（）位。

A、2；
B、3；
C、4；
D、5。


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237、填空题  公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。


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238、判断题  在PowerPoint2010中，利用主题可以帮你快速完成配色。


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239、单项选择题  企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用（）式，来激发学员的积极性和主动性。

A、询问；
B、启发；
C、鞭策；
D、鼓励。


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240、问答题  试论述教学目标的作用。


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241、判断题  教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。


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242、问答题  怎样对学员进行研究性学习指导？


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243、多项选择题  课堂组织教学中，显性组织教学包括（）。

A、提醒；
B、评价；
C、巡视；
D、整顿。


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244、判断题  学法指导需要对学员硬性灌输。


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245、多项选择题  业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。

A、学员状况；
B、培训师状况；
C、训练环境；
D、问题的发生及其处理。


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246、判断题  对于沉默寡言的学员，可以用封闭式问题发问，激发他互动参与的热情。


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247、问答题  试列举常用的教学方法类型。


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248、多项选择题  电气试验专业进入试验现场，试验人员必须（）。

A、戴安全帽；
B、穿绝缘鞋；
C、戴绝缘手套；
D、强制通风。


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249、问答题  请简述课件设计中布局设计应遵循的几个原则？


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250、问答题  课堂学习法指导如何入手？


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251、单项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。

A、确定培训目的；
B、确定需求信息；
C、确定交谈对象和人数；
D、准备交谈提纲。


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252、问答题  参加操作考核小组的组合方式有哪些？


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253、多项选择题  教学过程设计需要（）。

A、以学员为指导；
B、贯彻启发式指导思想；
C、理论联系实际；
D、紧扣教学目标。


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254、多项选择题  多媒体课件设计的一致性原则是指（）。

A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料；
B.幻灯片外观一致性；
C.序号一致；
D.项目符号一致。


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255、填空题  试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，广泛关注（）、（）、（）、（）、（），不应过多涉及技术细节。


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256、判断题  课件设计要追求个性化，每张幻灯片应有不同的风格，完全不必考虑外观的一致性。


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257、多项选择题  动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。

A、文字；
B、自绘图形；
C、图片；
D、文本框。


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258、多项选择题  各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的，而是（）的一个完整体系。

A、密切联系；
B、彼此独立；
C、相互补充；
D、相辅相承。


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259、填空题  案例教学法是由（）大学首创的，在（）及世界各国普遍受到重视和欢迎。


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260、判断题  课件发布后，就不需要对课件进行修改完善了。


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261、判断题  在各类沟通方式中，电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。


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262、多项选择题  作业指导书应在作业前编制，注重策划和设计，（）每项作业内容。

A、量化；
B、细化；
C、标准化；
D、普遍化。


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263、填空题  实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由（）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素，分析项目必要性、项目是否可行，评估项目经济效益和社会效益，为项目（）提供决策支持意见或申请（）批复的文件。


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264、填空题  编写实训项目可行性报告申报材料时，申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力，反映出良好的（）和较高的素质，论述出所取得的业绩和（）。


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265、填空题  “引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。


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266、单项选择题  在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。

A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景；
B.互补色适合同时大范围使用；
C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景；
D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。


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267、多项选择题  教研活动计划在内容上的要素包括（）。

A、目标；
B、措施；
C、步骤；
D、任务。


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268、多项选择题  课堂教学中，组织教学的作用（）。

A、转移学员注意力；
B、调动学员情绪；
C、激发学员学习动机；
D、引导学员行为方向。


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269、填空题  教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。


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270、多项选择题  “同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是（）。

A、辨识；
B、反馈；
C、思维；
D、非赞同。


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271、判断题  教学过程设计中要坚持理论联系实际的原则。


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272、判断题  内容设计不符合学员需求，是课堂失控的最主要的原因之一。


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273、问答题  试列举培训师应对紧张心理的具体方法。


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274、判断题  标准化作业指导书无需涵盖分专业的所有关键技能项。


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275、问答题  请简述课件设计中以学习者为中心原则的含义？


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276、单项选择题  任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。

A、气氛
B、人员结构
C、后勤保障
D、情感沟通


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277、多项选择题  适合在上课过程中使用的组织教学方法有（）。

A、静默法；
B、暗示法；
C、整顿法；
D、巡视法。


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278、填空题  （）与（）是加强教学控制、完善教学过程的需要，是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。


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279、单项选择题  目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。

A、多媒体教学法教材；
B、角色扮演法教材；
C、讲授法教材；
D、案例法教材。


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280、多项选择题  适合综合素质教学的方法有（）。

A、角色扮演；
B、游戏；
C、案例法；
D、讨论法。


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281、问答题  怎样理解公司的使命？


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282、问答题  现代企业培训体系的特点是什么？


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283、多项选择题  培训需求分析报告主要内容包含（）方面。

A、需求分析实施的背景；
B、开展需求分析的目的和性质；
C、概述需求分析实施的方法和过程；
D、阐明分析结果。


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284、多项选择题  小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。

A、对工作分析；
B、群体问题分析；
C、目标确定；
D、对任务、专题的分析。


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285、多项选择题  学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的（）。

A、传授；
B、诱导；
C、诊治；
D、总结。


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286、多项选择题  公司科学发展的基本工作思路是（）和创一流，简称“三抓一创”。

A、抓发展；
B、抓管理；
C、抓经营；
D、抓队伍。


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287、填空题  计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括（）、（）以及（）等。


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288、填空题  在请假管理方面，培训师的具体工作通常围绕划分请假类别、制定请假审批程序、（），以及违反请假制度的处罚措施等内容展开。


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289、多项选择题  制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有（）。

A、大小对比；
B、形状对比；
C、颜色对比；
D、明暗对比。


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290、填空题  教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。


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291、填空题  培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。


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292、问答题  培训师如何发挥在培训中的主导作用？


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293、多项选择题  在PowerPoint2010中，常用的图表类型有（）。

A、柱形图；
B、饼图；
C、折线图；
D、条形图。


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294、单项选择题  （）环节是整个培训循环圈的最后一个环节。

A、培训需求调查；
B、培训评估；
C、培训教材编辑；
D、培训流程管理。


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295、多项选择题  在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。

A、使用隐蔽方式反复、多次观察；
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现；
C、侧重工作过程中的观察；
D、采取团队或小组的贯彻模式。


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296、多项选择题  培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。

A、反应层；
B、知识层；
C、行为层；
D、绩效层。


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297、多项选择题  公司企业精神是公司和员工勇于（），永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

A、超越过去；
B、超越其他企业；
C、超越自我；
D、超越他人。


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298、多项选择题  使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。

A、接近；
B、对齐；
C、对比；
D、重复。


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299、判断题  信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。


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300、判断题  有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。


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