时间:2022-06-26 02:26:16
1、名词解释 双音多频信令
2、单项选择题 华为BSS系统的维护台中,以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息()
A、08.0520B
B、00.1120A
C、07.0520B
D、04.1120A
3、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中一级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
4、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。
A、03
B、020114
C、001
D、00002
5、名词解释 紧急请求
6、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是()速率的电路.
7、多项选择题 故障经验库的基本要素包括()。
A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计
8、多项选择题 对告警工单派单单位质检的标准包括()
A、工单标题完整规范
B、故障专业、处理人选择准确
C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范
D、派单及时无误
9、问答题 中国铁通客服热线号码是多少?
10、问答题 没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗?
11、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
12、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中,彩铃业务:由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过();在其他时间段,业务故障历时超过()。
A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟
13、问答题 呼叫彩铃客户时,彩铃播放期间按什么键,系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机,根据短消息的提示下载振铃?
14、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
15、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L,波长表示为λ,天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G,同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时,两系统隔离度公式是()
A、垂直排列布置时,L=28+40lg(D/λ);
B、水平排列布置时,L=22+20lg(D/λ)-2G;
C、垂直排列布置时,L=28+20lg(D/λ);
D、水平排列布置时,L=22+40lg(D/λ)-2G;
E、水平排列布置时,L=28+20lg(D/λ)-2G。
16、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段()
A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题
17、名词解释 高速电路交换数据
18、单项选择题 TD-SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了CDMA、TDMA和()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
19、名词解释 慢相关控制信道
20、单项选择题 有关基站DA值描述不正确的是()
A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能;
B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟;
C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台;
D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。
21、问答题 请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐?
22、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些?
23、名词解释 宽带
24、填空题 ()是监控中心功能区划分的可选区域。
25、填空题 总部每()测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
26、填空题 业务运行信息的收集是()保障过程中的一项工作内容。
27、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理
28、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
29、单项选择题 ()系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节点,降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。
A.1G
B.2G
C.3G
D.4G
30、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
31、单项选择题 以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是()
A、支持小区级打开或关闭短消息功能;
B、支持小区级下行DTX关闭或打开;
C、支持动态修改ABIS接口传输模式;
D、解决MPU倒换问题。
32、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
33、多项选择题 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察()等方面因素对业务质量的影响。
A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能
34、填空题 告警分类原则:基于告警()、告警()、告警()三个方面对告警进行分类。
35、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的()
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通;
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑;
C、消除有可能影响通信业务的隐患;
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
36、多项选择题 集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有()
A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭
37、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是:明确各专业设备告警的()、()、()和管理要求,保证设备告警呈现与处理要求的统一。
38、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟?
39、单项选择题 在新增网元设备时,省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向()提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
40、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设()个会场,在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1
B、2
C、3
D、4
41、名词解释 先进话音呼叫业务
42、多项选择题 监控部门制定的保障方案包括哪些内容()
A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、应急方案制定
D、信息模板制定
43、单项选择题 智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
44、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能,具有权限的用户或超级用户可以()、()和()过滤器,其他用户不能定义和修改过滤器,所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
45、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗?
46、名词解释 模拟接入信道
47、名词解释 预加重
48、填空题 ()指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
49、问答题 中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机?
50、问答题 我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀?我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃?
51、单项选择题 因抢救危急患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记()
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时
52、问答题 SMS采用了哪两大机制,以保证短信息传输的可靠性?
53、问答题 我问一下,动感地带亲情号码是否限制设置范围?
54、名词解释 通用移动电信系统
55、名词解释 移动业务区
56、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐怎么收费?有什么优惠?
57、多项选择题 机房管理应包括哪些项目()
A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷
58、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过()分钟,被定义为全网重大故障。
59、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容()
A、网管系统的告警
B、握手失败的告警
C、被丢弃的告警
D、传送失败的告警
60、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是()。
A、100~10mm
B、10~1mm
C、100~10kmm
D、10~1kmm
61、填空题 最常见的网络接入点APN有()和()两种。
62、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费?
63、单项选择题 视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于()。
A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s
64、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐,分钟数怎么算?
65、多项选择题 以下那些属于站点初始化内容()
A、配制基站的逻辑对象;
B、配置基站硬件设备;
C、设置信道属性;
D、配置站点属性。
66、多项选择题 基于告警的来源告警可分为()
A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警
67、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
68、单项选择题 全网“大值班”划分为()个虚拟班次。
A、1
B、2
C、3
D、4
69、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱,导致部分载频产生LAPD告警,RSL链路无法建链的版本有哪些()
A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A
70、问答题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码?
71、名词解释 限幅器
72、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有()
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
73、多项选择题 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警,下面关于告警及指示灯状态描述正确的是()
A、活动告警-红灯-红色闪烁-响铃
B、确认告警-红灯-红色常亮-不响铃
C、清除告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
D、无告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
74、填空题 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分()和()2类。
75、问答题 小区制结构的特点是什么?
76、问答题 话费小于10元或30元提醒短信,中午不发送提醒短信的时间是不是12:30至14:00?(22:00至第二天8:00是不是也不发送)
77、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前()进行。
A、2小时
B、8小时
C、1天
D、2天
78、多项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带,各省公司如需要变更,省公司应至少提前()通过()上报新联系方式及启用时间。
A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS
79、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
80、单项选择题 ()实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告
B、通用任务工单
C、通用申请工单
D、投诉工单
81、问答题 怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“?
82、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素()
A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端
83、问答题 2元聊天计划怎样收费?
84、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
85、多项选择题 告警工单级别包括()
A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单
86、问答题 手机邮箱设置密码处输入的是什么密码?
87、填空题 告警监控流程通过告警多维梳理及()、()、()级告警呈现的方式体现,无流程实体。
88、填空题 上报工信部的故障标准是:全阻类故障影响达到()万用户*小时。
89、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振?
90、填空题 告警监控系统的()功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
91、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些()
A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS
92、问答题 请问短信方式如何开通免费版的139邮箱?
93、问答题 用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单?
94、问答题 请介绍全球通本地58套餐资费标准.
95、填空题 集团数据网管二期规范中,数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()、()、与网络设备层的接口。
96、问答题 GPRS是按什么来收费?1KB相当于多少个汉字?
97、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的班组成员。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
98、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、()、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位
99、名词解释 数字段
100、单项选择题 ()应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度,定期检查、核对网络资源,完善技术档案的管理与保存,切实掌握网络资源的使用情况。
A、通信主管部门
B、总部网络维护部门
C、省公司网络维护部门
D、各级网络维护部门
101、多项选择题 GPS天线安装中,必须考虑以下哪些因素()
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔,周围没有高大建筑物阻挡,距离楼顶小型附属建筑应尽量远;
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好,天线竖直向上的视角应大于90°;
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内;
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
102、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警()
A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警
103、单项选择题 视讯系统与传输系统的界面划分为()
A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子
B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子
C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子
D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子
104、多项选择题 下面关于核心网的描述中属于重大故障的有()
A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断,或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定,链路翻转频繁,且持续超过30分钟。
105、名词解释 显示亮度遮光器
106、名词解释 移动应用部分
107、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类()
A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口
108、填空题 通常,一个有24个以太网端口的以太网交换机存在()个冲突域,()个广播域。
109、问答题 全球通畅听80套餐怎么收费?如报停了暂时不使用,费用怎么算?
110、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗?
111、多项选择题 数据网管中资源数据获取方式有哪几种()
A、自动采集
B、被动接受
C、手动采集
D、手工录入
112、单项选择题 业务监控保障在事中不需要做的工作项目()
A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例
113、填空题 周期性路由区更新一般是()内部路由区更新。
114、问答题 客户业务信息包括什么内容?
115、单项选择题 告警定期分析的关注点不包括()
A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析
116、问答题 17910是是哪个运营商的IP接入号?
117、填空题 通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
118、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含()
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常,异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控
119、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障()
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时
120、问答题 随E行是否可以办理复机?
121、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效?
122、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一:明确故障派单的()、精细化工作和管理要求,确保()、()职能清晰,执行高效,提升故障处理质量。
123、问答题 什么是快讯窗口?
124、单项选择题 设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一,对于“监”的渠道,最主要的是()
A、网管
B、电话
C、拨测
D、传真
125、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为()
A、1级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障:区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务,根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
126、多项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括()
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报内容的丰富性
127、填空题 视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( ),确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
128、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
129、问答题 每条彩信最大容量有限制吗?
130、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张?
131、问答题 12590258是什么号码?
132、填空题 WAP网关负责完成()的协议转换。
133、问答题 通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗?
134、问答题 如何为手机支付账户充值?
135、问答题 怎样退订手机电视的中国气象频道业务?
136、填空题 集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。
137、填空题 总部网管与省网管之间的网络中断()小时以上,被定义为全网重大故障。
138、单项选择题 以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据()
A、全天话务量
B、早忙时话务量
C、晚忙时话务量
D、中继负荷情况
139、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些()。
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障
140、问答题 跨区交费的业务对象是什么?
141、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述,以下正确的是()
A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作
142、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素()
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
143、问答题 动感地带亲情号码能设置几个,每月能修改几次?
144、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结,分为一下几类()、()、()、()。
145、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务?
146、名词解释 Um接口
147、名词解释 空中接口
148、填空题 传输网络发生变更后,需要进行的采集任务依次为()、()、()、()、()。
149、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容,整理形成全网监控“大值班”()。
150、填空题 实施业务监控保障的全过程中,监控部门应具备的主要支撑手段有()手段、()手段、()手段、()手段、()手段。
151、多项选择题 下面属于配置管理功能的是()
A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析
152、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素()
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
153、名词解释 OSI
154、单项选择题 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于()。
A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率
155、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
156、单项选择题 电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
157、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用(包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等)、单板硬件失效告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
158、名词解释 呼叫禁止
159、名词解释 信令音
160、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员?
161、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
162、多项选择题 告警处理质量评估依据有()
A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率
163、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费?
164、填空题 MMSC系统通过()网关跟移动网络交互。因此,无论是GPRS,3G,GSM等,MMSC都可以支持。
165、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程()
A、监控值班规定
B、监控中心防火安全流程
C、监控中心出入管理流程
D、监控中心布局平面图
166、问答题 中国移动海南公司客户在中国(不含台港澳)发送彩信至中国(不含台港澳)以外地区,资费标准是多少?
167、填空题 告警标准化项目按照“()”的方式进行。
168、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
169、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费?
170、问答题 梦网彩信包月业务的信息费,最高金额是多少?
171、问答题 办理过户怎么收费?
172、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的()体系。
A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护
173、多项选择题 告警分析统计制度包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度
174、名词解释 北欧移动电话系统
175、问答题 全时通每月功能费多少钱?
176、单项选择题 在()能够看到整个集中监控区,及集中监控区所能监控的所有内容,统一掌握网络运行状况。
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
177、填空题 在GPRS网络结构中,Gi接口是GGSN与()之间的接口。
178、问答题 想订手机文联,应该怎么订制?
179、名词解释 PIN
180、单项选择题 总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度,实施()小时集中监控。
A、7×12
B、7×24
C、7×8
D、5×8
181、多项选择题 自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有()
A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果
182、名词解释 电子锁定
183、填空题 对计划性较强,前期可以预见的事件,在()、()、()三个环节均需实施监控保障。
184、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式?
185、问答题 客户欠费销号后,信用度是否保留?
186、填空题 性能告警的内容是反映设备、网络、()情况的告警。
187、问答题 在移动梦网上如何下载手机证券?
188、填空题 告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的()进行过滤。
189、问答题 PIN码的初始密码是什么?
190、填空题 集团数据网管二期规范中要求,从数据采集层中的采集机收到告警,到数据采集层组件开始上传告警,其间的时延应小于()秒。
191、问答题 如何删除快讯中的频道?
192、填空题 信令监测系统可以提供()业务数据信息。
193、单项选择题 下列哪项为非通信全阻类故障()
A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断
194、填空题 在dos环境下,最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是()。
195、问答题 拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗?
196、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费?
197、问答题 第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效?
198、问答题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么?
199、填空题 《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是:提高()工作质量、规范()流程。
200、问答题 139邮箱邮件到达通知有哪几种方式?
201、多项选择题 总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求,按照()的原则,制定/修订相关规范,指导、检查各省公司执行情况,做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、谁主管,谁负责
B、谁运营,谁负责
C、谁接入,谁负责
D、谁应用,谁负责
202、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗?怎么收费?
203、多项选择题 下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有()
A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过20分钟。
B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过30分钟。
C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过30分钟。
204、填空题 投诉处理工作的总体工作目标:有效支撑(),高质高效处理用户(),通过投诉处理发现并解决网络中的(),不断提升()和网络服务水平,充分体现网络部门对内对外的()。
205、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容()
A、“值班人员”
B、“重要事件”
C、“割接调整”
D、“日KPI情况”
E、“经验分享”
206、问答题 海口客户13907540076于1:00漫游至上海,于2:00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345,时长1分钟,又于8:00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678,时长44秒,请问该海口客户两次通话各收取多少钱?
207、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在()或()环节需要实施监控保障。
208、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
209、填空题 每日总部以()、()两种方式发布全网监控大值班日报。
210、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“两级管理”指()
A、总部
B、省公司(含直辖市)
C、地市
D、县区
211、填空题 核算影响的通信能力(用户*小时)指标时,应以“()”实际可能发生通话行为的用户”为依据,不应以“()”或“()”为依据。
212、单项选择题 EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。
A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意
213、单项选择题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉
214、问答题 海口的客户,可以在三亚2008普及购机优惠活动吗?
215、填空题 C/S系统中的告警过滤功能,包括()、()、()。
216、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段()
A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话
217、名词解释 话音信道
218、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠?
219、问答题 我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗?
220、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障的范畴()
A、重要工程割接
B、市场部门重要活动
C、自然灾害
D、文体事件保障
221、问答题 请问拨打长途资费标准是多少?
222、问答题 有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务?
223、多项选择题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有()
A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置
224、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中()
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD
225、问答题 怎样退订手机电视的中国国家地理业务?
226、填空题 出现重大故障,由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单,报给()。
227、填空题 各省公司上报重大故障时,上报时间以()为准。
228、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有()
A、OA发文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、邮件方式
229、问答题 什么是多普勒效应?有何影响?
230、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为()
A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度
231、名词解释 不连续发送(DTX)
232、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
A、400
B、800
C、4000
D、8000
233、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号?
234、单项选择题 以下哪种不是大值班”日报发送方式()
A、邮件
B、彩信
C、EOMS
235、填空题 网络部门和市场、客服部门之间的互通报制度主要有()互通报、()互通报。
236、填空题 数据网管的告警发生时间即()收到告警的时间。
237、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
238、问答题 什么样的客户才有大客户手册?
239、多项选择题 对于监控部门的日常管理工作,主要的制度流程可以分为()。
A、监控值班(含交接班)管理
B、监控机房环境设施标准化要求
C、监控机房管理
D、人员考核管理
240、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。
A、1;
B、2;
C、5;
D、10
241、问答题 利客发的网址是什么?
242、填空题 告警监控系统告警派单后能够记录()的工单号,并能够在监控窗口中显示。
243、填空题 基站退服主要由于()、()、()和()等原因引起,监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息,准确定位告警产生的具体原因,及时有效处理故障点。
244、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?
245、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的?
246、填空题 监控团队由“大值班”值班长()组织各成员,按()标准开展全网()工作。
247、多项选择题 业务自动拨打测试目的是()
A、与信令检测系统配合发现故障,及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力
248、填空题 衡量语音质量的最重要指标为()。
249、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠?
250、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?
251、问答题 中国邮政客户服务热线是多少?
252、多项选择题 下面哪几种情况属于频率分集的范畴()
A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收
253、填空题 由工单()负责进行工单报结。
254、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费?
255、填空题 动力环境专业涵盖的内容有()核心机房、()核心机房、()机房.
256、问答题 全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分?
257、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱,分多少个月赠送?
258、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗?
259、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“三级维护”指()
A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区
260、多项选择题 综合告警系统可以支持哪些接口()
A、socket
B、MQ
C、数据库
D、API
261、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是()
A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队,标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享,做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
262、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐能办理移动秘书功能?
263、多项选择题 重大故障处理的主要质量控制点()
A、重大故障发现及时率
B、告警处理及时率
C、初步上报重大故障及时率
D、故障总结及时率
264、问答题 使用手机电视中的“影视专区”业务的信息费怎么收的?
265、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码,那么21的识别码是指哪个地区的?
266、填空题 信令监测系统分为()信息监测、()信息监测两套系统。
267、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟?
268、问答题 前几天在积分商城兑换了礼品,我想查看下订单状态怎么查询?
269、填空题 每日()填写白班“大值班”日志,每日()填写夜班“大值班”日志,前后上报误差不得超过()分钟。
270、多项选择题 七号信令单元格式及类型有()
A、填充信令单元(FISU)
B、链路状态信号单元(LSSU)
C、消息信号单元(MSU)
D、BTS
271、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
272、多项选择题 drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率,下面说法正确的是()
A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖;
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖;
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖;
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。
273、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
274、问答题 JDD集团套餐如何收费?
275、名词解释 忙时试呼次数
276、填空题 ()是指集团点名发言会场,除集团和发言会场外其它会场全部闭音。
277、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式()
A、监控主机配置
B、按局房配置
C、按中心配置
D、按端局配置
278、名词解释 TACS
279、填空题 在告警流水窗口中,可以通过()按钮对活动告警进行确认,可以通过()按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
280、填空题 根据保障对象的重要程度可分为()、()、()级别。
281、名词解释 IS-54
282、问答题 一个基站区是否就为一个小区?
283、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有()
A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理
284、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,()时间内以电话方式上报总部监控。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
285、多项选择题 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供业务使用参考信息
D、提供业务保障进度信息
E、主动协调处理重要客户业务异常
286、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的()、()和()都应予以加强,确保监控保障工作的顺利实施。
287、问答题 无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱?
288、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障(),同时完成对保障期间调整的()的确认。
289、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗?
290、单项选择题 以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素()
A、告警响应时限
B、告警流转时限
C、告警处理时限
D、告警清除时限
291、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息()。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害;
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障;
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件;
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》,需上报总部的故障及事件
292、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有()
A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况
293、单项选择题 为保证生产安全,厂家开发区与集中监控区和()必须有明显的区分。
A、指挥调度区
B、业务演示区
C、操作维护区
D、员工休息室
294、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取?
295、问答题 海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086,是否收费?
296、问答题 189号段是中国移动号段吗?
297、问答题 海南的区号是多少啊?
298、问答题 帮朋友修改服务密码,是不是带上身份证原件和密码就可以修改了?
299、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块()
A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化
300、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案,是故障工单报结的()。