时间:2022-06-26 01:23:12
1、单项选择题 下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是()。
A.65岁的退休大学教授
B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导
C.打算购买健身器材的16岁中学生
D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理
2、单项选择题 常用的个人住房贷款还款方式是()。
A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
3、单项选择题 下列关于有担保流动资金贷款的利率说法，不正确的是()。
A．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C．贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月、按季、按年调整
D．贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
4、多项选择题 下列关于违反银行业监督管理规定的处罚措施的说法，正确的有()。
A.对银行业从业人员的行政处罚是对其犯罪行为的法律制裁
B.对银行业从业人员的行政处分措施包括警告、记过、降级、开除等
C.对银行业从业人员进行管制是对其触犯《刑法》的一种制裁措施
D.吊销银行某业务许可证是一种行政处分
E.某银行从业人员违规查询账户可能受到行政处分
5、单项选择题 个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。
A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理
6、单项选择题 个人住房贷款借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息，需要通过出售、变卖资产，对外借款，保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款是()。
A．损失贷款
B．次级贷款
C．关注贷款
D．可疑贷款
7、多项选择题 在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查()。
A．抵押物的合法性
B．抵押物价值与存续状况
C．抵押物的风险
D．抵押人对抵押物占有的合法性
E．抵押物的期限
8、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自()起实施。
A.2005年6月16日
B.2005年10月1日
C.2006年6月16日
D.2006年10月1日
9、单项选择题 个人经营专项贷款的主要还款来源是()。
A．个人控制的净利润
B．由经营产生的现金流
C．企业固定资产的变卖收入
D．营业外收入
10、多项选择题 下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。
A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目
11、单项选择题 以第三方保证方式申请设备贷款的，银行根据()的信用等级确定贷款额度。
A．借款人
B．保证人
C．担保人
D．抵押人
12、多项选择题 银行营销组织模式包括()。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
E．品牌型营销组织
13、多项选择题 商用房贷款信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析
14、多项选择题 个人贷款信用风险的管理措施有()。
A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理
15、判断题 在个人抵押授信贷款中，调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时，从调整日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，已计收的利息同时进行调整。()
16、单项选择题 根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销
17、多项选择题 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。
A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额
18、单项选择题 以下各项中，不属于专项贷款的是()。
A．中国银行的个人商用房贷款
B．中国建设银行的个人助业贷款
C．交通银行的个人商铺贷款
D．光大银行的个人工程机械按揭贷款
19、单项选择题 不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。
A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化，抵押物价值发生变化
20、单项选择题 根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，一年以内(含一年)的个人贷款，展期期限翼计不得超过()。
A.一年
B.六个月
C.三个月
D.原贷款期限
21、单项选择题 个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。
A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人
22、多项选择题 下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。
A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
23、判断题 贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则，由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()
24、单项选择题 在商用房贷款业务中，银行防控商用房贷款合作机构风险的措施不包括()。
A.选择尽可能多的合作机构
B.业务合作中不过分依赖合作机构
C.加强对开发商及合作项目的审查
D.加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理
25、单项选择题 ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。
A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务
26、多项选择题 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。
A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保
27、单项选择题 借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录，以此来评价借款人的基本情况。
A．商业银行管理
B．中国人民银行信贷
C．中国人民银行征信
D．商业银行征信
28、单项选择题 个人贷款客户定位主要包括()。
A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位
29、单项选择题 商业助学贷款的借款人可以申请()。
A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化
30、单项选择题 银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。
A．个人住房组合贷款
B．公积金个人住房贷款
C．自营性个人住房贷款
D．个人住房转让贷款
31、单项选择题 下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是()。
A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
32、单项选择题 个人住房贷款的流程包括()。
A．受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B．受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C．审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D．审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理
33、单项选择题 老高因出差在外，未能及时归还贷款本息，这属于贷款形态中的()。
A.次级贷款
B.关注贷款
C.正常贷款
D.可疑贷款
34、单项选择题 个人信用贷款的特点不包括()。
A．准入条件严格
B．贷款额度小
C．贷款期限短
D．贷款申请相对容易
35、单项选择题 借款合同应符合()的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。
A.《物权法》
B.《民事诉讼法》
C.《担保》
D.《中华人民共和国合同法》
36、多项选择题 个人征信系统的录入流程包括()。
A．收集信息
B．数据分析
C．数据录入
D．数据报送和整理
E．数据获取
37、单项选择题 下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。
A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清
38、多项选择题 商业助学贷款的贷后检查通过()等途径获取信息，对影响商业助学贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。
A．客户提供
B．访谈
C．实地检查
D．调查问卷
E．行内资源查询
39、单项选择题 个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括()。
A.是否核对“个人贷款档案清单”
B.是否按照要求收集整理贷款档案资料
C.是否对档案资料使用实施借阅审批登记制度
D.是否按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料
40、单项选择题 商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担()。
A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任
41、单项选择题 下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。
A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平
42、多项选择题 个人汽车贷款的还款方式有多种，较常用的是()。
A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
C．按月还息任意还本法
D．到期一次还本付息
E．等比累进还款法
43、判断题 商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()
44、单项选择题 商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。
A．提前还本付息
B．提前部分还本
C．提前全部付息
D．提前部分付息
45、单项选择题 商业助学贷款的特点不包括()。
A．财政不贴息
B．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C．借款人需要提供担保
D．风险比较高
46、多项选择题 一般来说，对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑()。
A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E．公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为
47、单项选择题 商用房贷款的期限通常不超过()年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
A．5
B．10
C．15
D．20
48、单项选择题 从产品上分，中国银行业营销人员分为()。
A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员
49、多项选择题 为保证国家助学贷款政策的顺利实施，由()组成全国助学贷款部级协调小组，负责制定国家助学贷款政策，确定中央部委所属高校年度国家助学贷款指导性计划。
A．教育部
B．财政部
C．国务院
D．中国人民银行
E．国家助学贷款经办银行
50、单项选择题 ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存，信贷执行过程中续生的文件随时移交。
A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员
51、单项选择题 对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。
A.1
B.3
C.4
D.6
52、单项选择题 下列关于个人征信系统管理模式的表述错误的是()。
A.目前个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构
B.商业银行要查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权
C.个人征信系统对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
53、判断题 抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。()
54、多项选择题 下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。
A.借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款
55、单项选择题 在()中，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由房地产开发商提供阶段性或全程担保。
A．个人一手住房贷款
B．个人二手住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款
56、单项选择题 下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。
A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
57、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要包括()。
A．个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B．个人征信系统的建立为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障
C．个人征信系统的发展有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债，支持金融业发展
D．个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益，提高透明度
E．全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析
58、单项选择题 下列不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.利率优惠
D.还款方式灵活
59、单项选择题 下列关于个人教育贷款规定的表述，错误的是()。
A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款
B.国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生
C.国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式
D.国家助学贷款可用于支付学费和生活费
60、多项选择题 个人质押贷款的特点主要包括()。
A．贷款风险较低，担保方式相对安全
B．时间短、周转快
C．准入条件严格
D．操作流程短
E．质物范围广泛
61、单项选择题 借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于()。
A．关注贷款
B．次级贷款
C．可疑贷款
D．损失贷款
62、判断题 当银行具有多种产品时，营销组织应当采取市场型营销组织。()
63、多项选择题 市场环境分析的SWOT方法包括()。
A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
E．成果
64、单项选择题 以下关于差异性策略的说法，错误的是()。
A．风险相对较小
B．能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C．成本费用较低
D．一般为大中型银行所采用
65、单项选择题 关于国家助学贷款和商业助学贷款，下列说法不正确的是()。
A．商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B．中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D．与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息
66、判断题 个人住房贷款和其他个人贷款相比，贷款金额较大、期限较长。()
67、多项选择题 银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。
A．贷款受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．签订购车合同
D．贷款的签约与发放
E．贷后与档案管理
68、多项选择题 办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职
69、多项选择题 商业助学贷款实行的原则包括()。
A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还
70、单项选择题 下列说法正确的是（）。
A.抵押合同生效，抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件，也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定：质权人在债务履行期届满前，不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后，出质人不得转让该知识产权，但是可以许可他人使用
71、单项选择题 个人贷款的特征不包括（）。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活
72、单项选择题 下列关于个人汽车贷款特点的表述，不正确的是()。
A.风险管理难度相对较大
B.与其他行业联系不大
C.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系
D.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地
73、单项选择题 以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。
A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同
74、单项选择题 不以营利为目的，带有较强的政策性的贷款是()。
A.自营性个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款
75、多项选择题 关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。
A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分
76、单项选择题 现在个人征信系统由()出资建设管理。
A.个人
B.政府
C.银监会
D.证监会
77、单项选择题 在等额累迸法中，对收入增加的客户，可采取()的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。
A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期
78、单项选择题 申请国家助学贷款的学生应该首先在规定的时间内向()提出申请。
A.学校国家助学贷款经办机构
B.贷款银行
C.教育部分支机构
D.中国人民银行
79、多项选择题 个人经营类贷款的用途包括()。
A．借款人定向购买商用房、机械设备
B．满足个人控制的企业生产经营流动资金需求
C．满足个人控制的企业其他合理资金需求
D．借款人定向租赁商用房、机械设备
E．满足企业的生产经营流动资金要求
80、多项选择题 审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括()。
A．申请资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致
B．借款人资信是否良好，还款来源是否足额可信
C．借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D．贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E．贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定
81、单项选择题 个人汽车贷款的原则不包括()。
A．系统管理
B．设定担保
C．分类管理
D．特定用途
82、单项选择题 某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。
A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元
83、单项选择题 个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。
A．15％
B．20％
C．25％
D．30％
84、单项选择题 下列银行业金融机构中，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。
A．大型银行业金融机构
B．中型银行业金融机构
C．小型银行业金融机构
D．大中型银行业金融机构
85、多项选择题 个人基础数据库信用信息查询主体包括()。
A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人
86、多项选择题 以下不属于个人贷款申请应当具备的条件的有()。
A.贷款用途不明
B.借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人
C.贷款申请数额、期限和币种合理
D.借款人有重大不良信用记录
E.借款人具备还款意愿和还款能力
87、多项选择题 根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为()。
A．个人旅游消费贷款
B．个人经营专项贷款
C．个人医疗贷款
D．个人经营流动资金贷款
E．个人教育贷款
88、多项选择题 银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”，即()。
A．经常化
B．系统化
C．科学化
D．制度化
E．责任化
89、单项选择题 ()可以满足不同层次私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。
A．个人抵押贷款
B．个人质押贷款
C．个人经营类贷款
D．个人消费贷款
90、单项选择题 国家助学贷款的担保方式是()。
A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保
91、多项选择题 在商用房贷款的贷后检查中，要检查借款人()。
A.贷款资金的使用情况
B.是否按期足额归还贷款
C.住所、联系电话有无变动
D.工作单位有无变动
E.有无卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序
92、单项选择题 商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告()，其收到纠错报告后将立即进行更正。
A．征信服务中心
B．信息采集中心
C．信息审核中心
D．征信管理中心
93、单项选择题 ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。
A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销
94、单项选择题 中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的()原则。
A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．可以盈利
95、多项选择题 “直客式”营销模式有利于银行()。
A．培育和发展长期、优质的客户群
B．提高风险防范能力
C．做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
D．全面了解客户需求
E．开展全方位、立体式的业务拓展
96、多项选择题 在个人住房贷款的贷前调查环节，对开发商资信审查的内容包括()。
A.开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况
B.企业资信等级或信用程度
C.房地产开发商资质
D.项目资金到位情况
E.税务登记证明
97、单项选择题 对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。
A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式
98、单项选择题 经()同意，个人贷款可以展期。
A．担保人
B．银行
C．贷款人
D．借款人
99、多项选择题 下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。
A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民
100、单项选择题 某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。
A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销
101、多项选择题 个人质押贷款的特点包括()。
A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛
102、多项选择题 在个人汽车贷款中，属于汽车经销商的欺诈行为的有()。
A．一车多贷
B．甲贷乙用
C．虚报车价
D．虚假车行
E．冒名顶替
103、单项选择题 个人质押贷款的操作流程是()。
A.受理和调查一审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查和审批一贷后与档案管理一签约和发放
C.审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理一受理租调查
D.贷后与档案管理一签约和发放一受理和调查一审查和审批
104、单项选择题 以下关于设备贷款说法错误的是()。
A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
105、单项选择题 银行市场细分标准的人口因素不包括()。
A．心理
B．年龄
C．性别
D．职业
106、多项选择题 个人消费贷款包括()。
A．个人汽车贷款
B．个人教育贷款
c．个人耐用消费品贷款
D．个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款
107、多项选择题 下列属于个人经营流动资金贷款的有()。
A．中国银行的个人商用房贷款
B．交通银行的个人商铺贷款
C．光大银行的个人工程机械按揭贷款
D．中国银行的个人投资经营贷款
E．中国建设银行的个人助业贷款
108、单项选择题 经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应()。
A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
109、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立()。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
110、多项选择题 等额累进还款法的特点是()。
A．客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款
B．当还款能力发生变化时，可调整累进额或间隔期
C．对收入增加的客户，可增大累进额、缩短间隔期，减少利息负担
D．对收入水平下降的客户，可减少累进额、扩大累进间隔期，减少分期还款额和还款压力
E．当还款能力改变后，可以调整累进额或间隔期
111、单项选择题 个人汽车贷款签约和发放的风险不包括()。
A．合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．在发放条件不齐全的情况下发放贷款
D．未按规定的贷款额度发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
112、多项选择题 全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于发现商业机会
D．有利于规避非系统性风险
E．有利于规避市场风险
113、单项选择题 购买集资建造住房，公积金贷款额度最高不超过购房总价的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
114、单项选择题 以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。
A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定
115、单项选择题 贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。
A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离
116、单项选择题 根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为()。
A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金
117、单项选择题 列选项中，不属于有担保流动资金贷款信用风险主要内容的是()。
A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化
118、单项选择题 下列关于合同的规定，表述不正确的是()。
A.合同当事人的法律地位平等
B.当事人依法享有自愿订立合同的权利
C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D.当事人不能委托代理人订立合同
119、单项选择题 中国工商银行规定个人质押贷款额度单笔(户)最高不超过()万元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
120、单项选择题 在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员中，()是银行营销人员的主力。
A．信贷人员
B．客户经理
C．信贷分析员
D．个人银行业务人员
121、判断题 在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，根据合同约定，抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()
122、判断题 个人贷款的对象包括自然人和法人。()
123、单项选择题 下列属于政策性个人住房贷款的是()。
A.个人住房组合贷款
B.商业性个人住房贷款
C.自营性个人住房贷款
D.委托性住房公积金贷款
124、单项选择题 1996年，()开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。
A.中国人民银行
B.中国建设银行
C.中国交通银行
D.中国工商银行
125、多项选择题 下列关于市场细分的说法中，正确的是()。
A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似
126、单项选择题 在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．信函咨询
D．网上银行
127、单项选择题 下列()不属于公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容。
A．借款用途
B．借款人缴存住房公积金情况
C．借款内容
D．借款人还款能力
128、多项选择题 借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。
A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还
129、单项选择题 贷款人应按照借款合同约定，通过()或()的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。
A.贷款人受托支付;担保人自主支付
B.贷款人受托支付;借款人自主支付
C.借款人受托支付;贷款人自主支付
D.担保人受托支付;借款人自主支付
130、单项选择题 以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。
A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种
131、多项选择题 从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略主要包括()。
A．产品策略
B．定价策略
C．营销渠道策略
D．促销策略
E．需求策略
132、单项选择题 以下关于保证期间债权债务转让的说法，错误的是()。
A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意
C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意
D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任
133、单项选择题 公积金个人住房贷款的审批不包括()。
A．登记台账
B．贷前复核
C．贷款审批
D．核对或登记台账
134、单项选择题 个人经营类贷款的最大特点是()。
A．风险控制难度较大
B．适用面广
C．贷款期限相对较短
D．贷款用途多样，影响因素复杂
135、单项选择题 下列不属于个人汽车贷款贷前调查的重点内容的是()。
A.材料一致性的调查
B.借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查
C.担保情况的调查
D.汽车经销商的资信调查
136、单项选择题 《汽车贷款管理办法》颁布于()。
A.1993年
B.1997年
C.1998年
D.2004年
137、单项选择题 目前，个人征信系统数据的直接使用者不包括()。
A.司法部门
B.金融监督管理机构
C.数据主体本人
D.个人所在公司
138、单项选择题 个人质押贷款的风险控制重点在于()。
A.确定出质人的职业
B.质押物的真实性、合法性和可变现性
C.明确出质人的担保意愿
D.防止虚报质押财产价值
139、多项选择题 诚信申贷主要包含两层含义()。
A.借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任
140、单项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布的法规不包括()。
A．《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
B．《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
C．《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
D．《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》
141、多项选择题 2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，这一办法在()等关键问题上，与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。
A．年限
B．贷款条件
C．贷款人
D．借款人范围
E．车贷首付比例
142、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是()。
A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人
143、判断题 行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。()
144、多项选择题 在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。
A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料
145、判断题 声誉风险和策略风险都属于操作风险的范畴。()
146、单项选择题 下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。
A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清
147、单项选择题 政府对银行的特殊政策属于银行()分析。
A．宏观环境
B．微观环境
C．自身实力
D．内部资源
148、判断题 贷款银行只能采用一种贷款担保方式，不能同时采用几种。()
149、多项选择题 个人汽车贷款信用风险主要表现为()。
A．借款人还款能力的降低
B．借款人还款意愿的变化
C．借款人恶意逃债行为
D．还款来源途径多样化
E．借款人的信用欺诈
150、多项选择题 与等额本息还款法比较而言，等额本金还款法()。
A．在还款初期高于等额本息还款法
B．贷款门槛要高于等额本息还款法
C．对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的
D．等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小
E．贷款门槛要低于等额本息还款法
151、判断题 个人贷款业务可以为银行带来相关的服务费收入。()
152、单项选择题 商用房所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁属于商用房贷款信用风险的()。
A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化
153、单项选择题 在个人住房贷款业务中，在未实现抵押登记前，普遍采取()的担保方式。
A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用
154、单项选择题 ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。
A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略
155、单项选择题 贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。
A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式
156、单项选择题 ()旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。
A．产品差异策略
B．单一营销策略
C．专业化策略
D．低成本策略
157、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括()。
A．具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B．客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保
C．具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等
D．具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)
158、单项选择题 个人住房贷款的实质是一种()。
A．商品买卖关系
B．合作关系
C．融资关系
D．营销关系
159、单项选择题 贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括()。
A．可能存在真实性风险的内容
B．可能存在不合法的内容
C．申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D．可能对贷款产生重大影响的内容
160、多项选择题 国家助学贷款实行的原则主要有()。
A．风险补偿
B．信用发放
C．财政贴息
D．专款专用
E．按期偿还
161、判断题 政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一，单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()
162、单项选择题 我国首批住房体制改革的试点城市是()。
A．青岛、合肥
B．烟台．合肥
C．青岛、蚌埠
D．烟台、蚌埠
163、单项选择题 时效性强、成本低，适合早期催收阶段的催收手段是()。
A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收
164、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有()。
A．银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B．1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C．2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D．《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来
E．根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行
165、单项选择题 银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。
A．16(含)～65(含)
B．16(含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)
166、判断题 《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于2008年颁布。()
167、单项选择题 下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境
168、判断题 房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()
169、单项选择题 下列行为不发生在贷款发放环节的是()。
A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知
170、单项选择题 以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是()。
A.对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
171、判断题 个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率规定执行，并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。()
172、单项选择题 根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。
A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况
173、单项选择题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。
A．网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销
174、单项选择题 按照相关文件，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.5
175、单项选择题 对于贷款期限在()年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。
A.1
B.半
C.2
D.3
176、单项选择题 下列选项中，()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。
A．凭证查验
B．现场调查
C．财务分析
D．账户分析
177、单项选择题 下列关于网上银行特征的说法，错误的是()。
A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊
178、单项选择题 为加强对个人隐私的保护，中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施中不包括()。
A.查询记录
B.违规处罚
C.限定用途
D.分级管理
179、多项选择题 《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》中规定的政府指定的担保机构是指()。
A.全国货币基金会委托的
B.下岗失业人员小额担保贷款担保基金会委托的
C.各省中小企业信用担保机构
D.其他信用担保机构
E.各市政府出资的中小企业信用担保机构
180、单项选择题 ()是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减。
A．等额本息还款法
B．到期一次还本付息法
C．等额本金还款法
D．等比累进还款法
181、多项选择题 下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。
A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率
182、单项选择题 在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。
A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况
183、单项选择题 在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。
A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成
184、多项选择题 在个人住房贷款中，保证担保的法律风险主要表现在()。
A.未明确连带责任保证，追索的难度大
B.未明确保证期间或保证期间不明
C.保证人保证资格缺乏保证能力
D.公司、企业的分支机构为个人提供保证
E.公司董事、经理越权对外提供保证
185、多项选择题 银行区域型营销组织结构包括()。
A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理
186、单项选择题 固定利率个人住房贷款的特点不包括()。
A．利率风险大
B．利率组合简单
C．利率负担轻
D．利率风险小
187、判断题 只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()
188、多项选择题 银行业监督管理的目标包括（）。
A.保证银行业金融机构不倒闭
B.最大限度地扩大银行业资产规模
C.促进银行业的合法稳健运行
D.维护公众对银行业的信心
E.保护银行业公平竞争
189、判断题 在个人抵押授信贷款中，提前还款目前一般采取委托扣款方式。()
190、单项选择题 以下关于国家助学贷款的规定，正确的是()。
A.学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B.担保方式采用的是个人质押担保的方式
C.贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
D.毕业后开始偿还贷款本息，但首次还款日应不迟于毕业后1年
191、单项选择题 下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是()。
A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知
192、单项选择题 贷前调查人无法从审查借款申请材料中了解借款申请人的()。
A．还款能力和意愿
B．贷款用途
C．贷款担保情况
D．基本情况
193、多项选择题 商业助学贷款发放的原则包括()。
A．部分自筹
B．有效担保
C．专款专用
D．按期偿还
E．无偿使用
194、单项选择题 到期一次还本付息法的特点不包括()。
A．利随本清
B．一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C．一般适用于期限在1年以上的贷款
D．个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法
195、单项选择题 商业银行查询个人信用信息基础数据库的条件不包括()。
A.经当事人书面授权
B.交由中国人民银行批准
C.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保
D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理
196、单项选择题 个人贷款信用风险的重要表现形式是()。
A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为
197、判断题 购车人首先与贷款银行做前期的接触，由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核，这种信贷方式称为“间客式”模式。()
198、单项选择题 对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦
199、单项选择题 个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
200、多项选择题 对未按期还款的商业助学贷款借款人，贷款银行可采用的催收方式包括()。
A.电话催收
B.信函催收
C.上门催收
D.律师函
E.司法催收
201、单项选择题 个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。
A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款
202、单项选择题 银行市场定位原则不包括()。
A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色
203、单项选择题 ()对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责。
A.全国学生贷款管理中心
B.贷款经办银行
C.贷款银行总行
D.学校国家助学贷款经办机构
204、单项选择题 征信异议的处理方法错误的是()。
A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
205、单项选择题 国家助学贷款的贷款对象不包括()。
A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.香港普通高等学校中经济确实困难的全日制专科生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.河北省普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生
206、单项选择题 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略
207、单项选择题 改革开放以来，我国的个人贷款业务初步形成的业务主体类型是()。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人经营类贷款
D．个人汽车贷款
208、多项选择题 个人旅游消费贷款的贷款对象须满足的条件包括()。
A．具有完全民事行为能力的自然人
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
D．有银行认可的抵押或质押
E．必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅行社
209、多项选择题 采用质押担保方式的，质物可以是()。
A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券
210、多项选择题 目前，我国银行信贷管理一般实行()与贷款管理责任制相结合，以切实防范、控制和化解贷款业务风险。
A.集中授权管理、统一授信管理
B.集中授信管理、统一授权管理
C.审贷分离、分级审批
D.审贷结合、分级审批
E.审贷结合、集中审批
211、单项选择题 当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用()营销组织模式。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
212、多项选择题 《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。
A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形
213、单项选择题 由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是()。
A．市场风险
B．国家风险
C．操作风险
D．策略风险
214、单项选择题 下列关于信贷管理的要求，错误的是()。
A.分时管理
B.分段管理
C.按时交接
D.专人负责
215、多项选择题 个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标，记录相关数据。
A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率
216、多项选择题 关于个人住房贷款的“直客式”营销模式的说法，正确的是()。
A．购房者可以自主地选择贷款银行
B．直接接触银行，免去了中间诸多收费环节
C．买房时享受一次性付款的优惠
D．担保方式更灵活
E．可就近选择办理网点
217、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要有()。
A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度
218、单项选择题 个人汽车贷款的风险管理难度()。
A．较大
B．较小
C．几乎没有
D．不确定
219、单项选择题 个人商用房贷款的还款来源主要是()。
A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入
220、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。
A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式
221、多项选择题 银行在选择目标市场时，应当考虑的因素有()。
A．符合银行的目标和能力
B．有一定的规模和发展潜力
C．目标市场的竞争激烈程度
D．细分市场结构的吸引力
E．目标客户的实力
222、单项选择题 以下选项中，贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。
A．商用房贷款
B．有担保流动资金贷款
C．设备贷款
D．无担保流动资金贷款
223、单项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程不包括()。
A.收集反馈信息
C.识别重要属性
B.制定定位图
D.定位选择
224、多项选择题 在个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。
A．担保情况变化
B．抵押物品价值
C．贷款资金使用
D．借款人的信用
E．借款人经济状况
225、多项选择题 借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。
A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督
226、多项选择题 下列选项中，属于保证担保的范围的是()。
A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利
227、多项选择题 在个人抵押授信贷款贷前调查中，需要对()进行评估和调查。
A.借款人提供的申请材料的真实性、完整性、合法性、有效性
B.借款人信用情况
C.借款人还款能力
D.抵押房产价值
E.原有住房抵押贷款的履约情况
228、多项选择题 个人保证贷款的特点有()。
A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C．办理时间短、环节少
D．基本无办理费用
E．出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂
229、单项选择题 到期一次还本法适用于()的贷款。
A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户
230、单项选择题 国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。
A.12
B.18
C.24
D.36
231、单项选择题 国内最初的个人汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的，由于其业务操作方面的()，逐步发展成为个人贷款业务中自成特色的一类。
A．系统性
B．风险性
C．独特性
D．安全性
232、单项选择题 我国个人贷款业务以()为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
233、单项选择题 有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。
A.贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
234、单项选择题 ()具有较强政策性，且贷款额度受到限制。
A.专项贷款
B.个人教育贷款
C.个人医疗贷款
D.公积金个人住房贷款
235、单项选择题 下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。
A．从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．从级别分：高级经理、中级经理、初级经理
236、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品，以汽车作抵押的风险缓释作用有限，其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
237、多项选择题 ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。
A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督
238、判断题 当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取产品型营销组织。()
239、单项选择题 下列不属于银行进行市场环境分析的意义是()。
A.有利于把握宏观形势
B.有利于掌握微观情况
C.有利于发现商业机会
D.有利于改善公司治理
240、单项选择题 ()反映了企业的获利能力和经营效率。
A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．股东权益变动表
241、单项选择题 标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。
A．1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B．1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C．1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D．1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布
242、单项选择题 ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略
243、单项选择题 在公积金个人住房贷款中，当贷款逾期超过180天以上的，应当采取()措施。
A．电话催收
B．向借款人发出“提前还款通知书”
C．就抵押物的处置与借款人达成协议
D．对借款人提起诉讼，对抵押物进行处置
244、多项选择题 国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。
A．研究生
B．第一学士学位学生
C．本专科学生(含高职学生)
D．第二学士学位学生
E．博士生
245、多项选择题 贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。
A.利率政策
B.借款人意见
C.法定贷款利率
D.国内同业拆借利率
E.中国人民银行规定的浮动幅度范围
246、多项选择题 个人住房贷款发放人员在填写有关合同文本过程中，应注意的问题有()。
A．需要填写空白栏，且空栏后有备选项，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除
B．合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改
C．贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
D．合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定
E．合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应该保持空白，不得涂抹
247、单项选择题 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。
A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略
248、单项选择题 以下各选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。
A．在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民
B．有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C．遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D．提供银行认可的有效质物当做质押担保
249、单项选择题 目前，个人征信系统收录的信息不包括()。
A．个人的基本信息
B．个人的还款意愿
C．在金融机构的借款
D．担保等信贷信息
250、多项选择题 个人贷款业务的意义表现在()。
A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展
251、单项选择题 个人住房贷款的最长期限为()年。
A．20
B．30
C．50
D．60
252、单项选择题 个人信用贷款额度较小，最高不超过()元。
A．20万
B．50万
C．100万
D．200万
253、单项选择题 若以银行认可的质押方式申请设备贷款，贷款最高额不得超过质物价值的()。
A.80%
B.90%
C.70%
D.60%
254、单项选择题 办理国家助学贷款，贷款审批人审查的内容不包括()。
A.借款用途明确合法
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.对贷款申请审批表和贫困证明等内容进行核对
D.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度
255、单项选择题 当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。
A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织
256、单项选择题 2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。
A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种
257、多项选择题 下列属于个人贷款产品要素的有()。
A.还款方式
B.贷款条件
C.贷款额度
D.贷款期限
E.贷款对象
258、单项选择题 下列选项中，不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。
A．材料一致性的调查
B．审核首付款证明
C．审核购房合同或协议
D．借款人所经营企业的经营状况的调查
259、判断题 由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，银行应经常组织精神训练。()
260、多项选择题 根据《中华人民共和国担保法》，下列财产可以进行抵押的有()。
A.抵押人所有的房屋和其他地上地着物
B.抵押人所有的机器
C.抵押人依法有权处分的机器
D.依法可以抵押的其他财产
E.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权
261、单项选择题 在个人住房贷款中，下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。
A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券
262、多项选择题 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。
A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化
263、单项选择题 会计报表是综合反映企业一定时期内财务状况和经营成果的书面文件，一般不包括()。
A．资产负债表
B．损益表
C．工资表
D．财务状况变动表
264、单项选择题 借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保形式是()。
A．抵押担保
B．质押担保
C．信用担保
D．保证担保
265、单项选择题 在我国，个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
266、单项选择题 借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。
A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构
267、单项选择题 征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A．5
B．7
C．10
D．15
268、多项选择题 个人贷款市场细分的标准主要有()。
A．人口因素
B．地理因素
C．心理因素
D．行为因素
E．利益因素
269、单项选择题 决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。
A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力
270、单项选择题 以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一
271、单项选择题 在银行晶牌营销中，国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%
272、判断题 借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()
273、多项选择题 下列关于个人住房贷款担保方式的说法正确的有()。
A.贷款银行可以根据借款人的情况，采用一种或同时采用几种贷款担保方式
B.在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
C.在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，抵押加阶段性保证人仍然负有保证责任
D.国家财政部发行的凭证式国库券可以作为质押担保的质物
E.在贷款期间，经贷款银行同意，借款人可根据实际情况变更贷款担保方式
274、单项选择题 网上银行的功能不包括()。
A．信息服务台
B．展示与查询
C．网上宣传
D．贷款业务的审批和发放
275、判断题 商业助学贷款实行分次放款的形式。()
276、单项选择题 银行市场细分策略主要有()。
A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略
277、单项选择题 下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察
278、多项选择题 公积金管理中心的基本职责包括（）。
A.公积金借款合同签约
B.制定公积金信贷政策
C.负责信贷审批
D.承担公积金信贷风险
E.公积金贷款发放
279、单项选择题 银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。
A．个人旅游消费贷款
B．个人医疗贷款
C．个人住房装修贷款
D．个人耐用消费品贷款
280、单项选择题 在个人住房贷款中，贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。
A．借款人的信用情况
B．借款申请人的基本情况
C．贷前调查人认为应调查的其他内容
D．借款所购(建)房屋情况
281、多项选择题 个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行()审查。
A．合规性
B．完整性
C．合法性
D．真实性
E．规范性
282、单项选择题 在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。
A.真实性与规范性
B.真实性与完整性
C.完整性与规范性
D.完整性与合理性
283、单项选择题 个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行()。
A．授权管理
B．动态管理
C．综合管理
D．静态管理
284、单项选择题 其他个人贷款不包括()。
A.个人住房贷款
B.个人住房装修贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款
285、多项选择题 个人汽车贷款信用风险的防控措施包括()。
A．掌握个人汽车贷款的规章制度
B．详细调查客户的还款能力
C．科学合理地确定客户还款方式
D．规范业务操作
E．严格审查客户信息资料的真实性
286、单项选择题 2004年8月，()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行
287、单项选择题 商业助学贷款实行的原则不包括()。
A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还
288、单项选择题 按照()划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式
289、多项选择题 中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行有()。
A.中国农业银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国交通银行
E.中国银行
290、单项选择题 在个人住房贷款中，经办人员的职责不包括()。
A．认真、负责地进行实地调查和资料收集
B．获取真实、全面的信息资料
C．独立地对借款人信用和经济收入作出评价和判断
D．确保客户信用记录良好
291、单项选择题 采用等额累进还款法时，对收入水平下降的客户，可采取()等办法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。
A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期
292、多项选择题 借款人具备银行个人汽车贷款要求的条件包括()。
A.能够支付贷款银行规定的首期付款
B.具有有效身份证明
C.个人信用良好
D.具有稳定的合法收入
E.中国公民或在中国境内累计居住满1年以上(含1年)的外国人
293、单项选择题 个人质押贷款，一般在()办理。
A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介
294、多项选择题 在个人住房贷款的受理中，贷前咨询的内容包括()。
A．个人住房贷款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式和还款额等
B．个人住房贷款经办机构的地址及联系电话
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款品种介绍
295、单项选择题 个人质押贷款一般在()办理，按照网点授权大小进行审批。
A.网上
B.柜台
C.质物登记处
D.申请人单位
296、多项选择题 对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。
A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息
297、多项选择题 个人征信系统的功能分为()。
A．管理功能
B．社会功能
C．监督功能
D．政治功能
E．经济功能
298、多项选择题
A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作，举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有()。
A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略
299、单项选择题 在西方银行，银行营销人员的主力是()。
A.客户经理
B.信贷人员
C.系统分析员
D.信贷分析员
300、单项选择题 ()结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型营销组织
8．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织