时间:2022-06-24 00:55:22
1、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时，调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和（）及领用人的身份证件，办理领取手续。
A、单位介绍信
B、本人工作证
C、单位行政公章
D、单位授权书
2、单项选择题 以下业务中申请日当天处理需流经中心但不需中心授权的是（）。
A、核准类开户
B、非核准类开户
C、立即变更
D、非立即变更
3、单项选择题 以下不属于核准类开户业务人行核准不通过，网点后续处理的是（）。
A、撤销
B、重新申请
C、销户
D、等待客户决定
4、多项选择题 存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。
A、基本存款账户
B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户
5、单项选择题 保管期满，但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止，并应在（）中注明。
A、《会计档案登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、移交清册
D、档案封面
6、单项选择题 关于立即变更业务处理完成时间，以下哪种说法正确（）。
A、网点录入变更信息后
B、网点主管授权后
C、中心审录通过后
D、中心授权通过后
7、单项选择题 关于贷记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能到发卡行办理
B、只能在发卡行所在地任意营业机构办理
C、只能在发卡行所在省任意营业机构办理
D、可在全国任意营业机构办理
8、单项选择题 个人通知存款起存金额和最低支取金额均为（）人民币或等值外汇。
A、5万(含)
B、10万(不含)
C、15万（含）
D、20万（不含）
9、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率
B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章
C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折
D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
10、单项选择题 对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务，以下说法正确的是（）。
A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C、应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系
D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
11、判断题 生产系统已通过指纹或密码校验身份，可确认经办人信息及交易合法性，对于已打印经办人信息的业务凭证，不再加盖个人名章。
12、多项选择题 以下关于委托贷款的说法正确的有()。
A、发放委托贷款应坚持“先存后贷、先拨后用”的原则，银行不垫付资金
B、委托贷款按是否需要进行资金募集分为需要募集和不需要募集两类
C、委托贷款在逾期状态下按合约中约定的逾期利率计算罚息
D、银行根据合同约定的手续费比例，在资金委托和贷款发放时对资金委托人和借款人分别按出资金额和借款金额收取手续费
13、单项选择题 《运营主管工作日志》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
14、单项选择题 签发的跨系统银行汇票须经过（）银行解付。
A、人民银行
B、工商银行
C、中国银行
D、建设银行
15、单项选择题 销户批量核销重空时，当账户（），系统不予获取未使用重要空白凭证。
A、有余额
B、无余额
C、已清息
D、以上均不正确
16、单项选择题 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
17、多项选择题 以下()可以作为借款人的质押凭证。
A、本外币定期储蓄存单
B、大额可转让存单
C、保险单
D、凭证式国债
18、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期
B、支取日挂牌活期
C、开户日
D、不计息
19、多项选择题 持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行()交易。
A、预授权
B、预授权撤消
C、预授权完成、预授权完成撤销、
D、退货
20、单项选择题 关于有价单证的规定，以下说法错误的是（）。
A、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管
B、有价单证按种类开设表外分户，按票面金额记账核算
C、需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管
D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，保管期限为5年
21、判断题 营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。
22、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
23、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年
24、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算
25、单项选择题 下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是（）。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离
26、多项选择题 汇出汇款产品相关的风险主要为()。
A、外汇管理政策风险
B、业务操作风险
C、汇率风险
D、资金交收风险
27、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件
28、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
29、多项选择题 办理贴现的票据必须审查()。
A、票面要素是否齐全、填写是否规范；承兑行印章是否清晰，直径、字体大小是否符合既定要求，排列是否均匀
B、出票人全称与印鉴中所列全称文字是否完全一致
C、冠字号字母与数码之间排列是否紧凑；防伪标志是否存在，并通过防伪查验；纸质、手感、颜色、票据规格有无异常
D、本行票据密押编制是否正常；背书是否连续，有无“不得转让”字样，背书时间有无疑点
30、多项选择题 办理国库信息处理业务营业机构的基本职责是()。
A、维护三方协议
B、发起银行端缴税业务
C、生成打印各类营业机构报表
D、查明业务失败和异常的原因并正确处理
31、单项选择题 同一卡号的准贷记卡在同一日所有交易渠道中，卡片校验码累计校验错误次数达到（）次，卡片会被锁定。如解除锁定，持卡人必须办理修改密码手续。
A、3次
B、5次
C、10次
D、12次
32、单项选择题 零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，补存金额必须为每月固定存入金额的2倍，未补存者，视同违约。
A、不用
B、次月的下一个月
C、次月
D、每两个月
33、多项选择题 查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。
A、邮寄送达
B、银行工作人员送达
C、有权机关执法人员送达
D、被执行人送达
34、单项选择题 库房内成捆现金按券别分完整券和损伤券分别码放，面额（）元以上的现金必须开箱拆包以成捆方式保管。
A、5
B、10
C、20
D、50
35、单项选择题 （）用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、交款专用章
36、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
37、单项选择题 发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后（）内作出答复。
A、5日10日３０日45日
B、5日10日３０日45日
C、5日10日３０日45日
D、5日10日３０日45日
38、多项选择题 以下允许挂失的票据是()。
A、已承兑的商业汇票
B、已承兑的支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票
39、单项选择题 《挂失申请书》的保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
40、多项选择题 关于通知存款的起存金额，以下说法正确的是()。
A、个人通知存款的起存金额为1万元
B、个人通知存款的起存金额为5万元
C、单位通知存款的起存金额为20万元
D、单位通知存款的起存金额为50万元
41、单项选择题 外汇汇入汇款解付时，银行向收款人出具入账通知书，并按外汇管理部门规定，办理（）。
A、出口核销
B、国际收支统计申报
C、外汇账户申报
D、反洗钱申报
42、判断题 经常项目外汇账户和外汇资本金专户一样，须实行限额管理。
43、单项选择题 以下关于支票付款的错误表述是（）。
A、持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。用于支取现金的支票仅限于收款人向付款人提示付款
B、持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期，在备注栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行
C、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行
D、收款人持用于支取现金的支票向付款人提示付款时，应在支票背面“收款人签章”处签章，持票人为个人的，还需交验本人身份证件，并在支票背面注明证件名称、号码及发证机关
44、单项选择题 惠农借记卡的功能不包括（）。
A、消费
B、理财
C、农户小额贷款载体、财政补贴代理
D、透支
45、多项选择题 在远程授权过程中，运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性
B、业务的合规性
C、资料的完整性
D、业务的科学性
46、多项选择题 办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁
47、单项选择题 以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是（）。
A、表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期，出票人签章
48、多项选择题 下列临柜业务印章正确做法是()。
A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章
B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用
C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章
D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
49、单项选择题 自助设备备用密码如需启封，要经（）批准，备用密码启用后要立即变更。
A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长
50、多项选择题 各级行验收临柜业务印章无误后，应及时分发。分发时正确操作流程有()。
A、上级行要查验下级行介绍信和领取人身份证件，查验无误
B、登记《业务印章、钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、加盖印模
D、经分发人、两位领取人和监交人三方签章确认
51、多项选择题 关于自助设备密码钥匙管理，以下说法正确的是()。
A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员，钞箱管理员不得由网点管理员兼任
B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接
C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员，对密码进行轮班管理
D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
52、多项选择题 下列工作属决算日工作的是()。
A、当日账务处理
B、计算提留、结转损益
C、编制决算报表及编写决算说明书
D、结转新旧科目及新旧账簿
53、单项选择题 利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的（）位字符代码。
A、2
B、3
C、4
D、5
54、判断题 手机银行设置的注册账户，只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。
55、多项选择题 需删除柜员时，运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕()。
A、柜员现金箱、凭证箱余额为零
B、当天未发生金融性交易
C、柜员没收假币已上缴库房
D、柜员已正式签退
56、单项选择题 COMAP操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过（）个月。
A、1
B、2
C、3
D、6
57、单项选择题 根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是（）。
A、汇兑结算方式
B、信用证结算方式
C、托收承付结算方式
D、委托收款结算方式
58、单项选择题 运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（）以上。
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
59、多项选择题 柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
60、单项选择题 （）不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
61、单项选择题 行部挂账必须在（）处理完毕，并在原记录处注明处理结果。
A、当天
B、次日
C、下一个工作日
D、下二个工作日
62、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接
63、多项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。
A、抵押物、质押物
B、代保管有价值品、有价单证
C、贵金属
D、票样及手工销号的重要空白凭证
64、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁
B、更改通兑方式
C、密码重置
D、更改支控方式
65、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次
66、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款
B、人民币中期贷款
C、人民币长期贷款
D、短期贷款
67、单项选择题 BOS系统支票业务网点端信息录入时，下列必须手工输入的是（）。
A、多级账簿序号
B、大写金额
C、付款人户名
D、票据日期
68、单项选择题 Mt103报文可以用于（）。
A、客户无条件付款给客户
B、银行有条件付款给客户
C、客户有条件付款给银行
D、客户有条件付款给客户
69、单项选择题 运营主管（）做好存、贷款利息计提情况检查。（）存款利息计提后的第一个工作日，对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月
B、每月每月
C、每月每季
D、每季每季
70、单项选择题 影像系统通过（）系统完成资金清算。
A、支票影像交换
B、小额支付
C、金融服务平台
D、大额支付
71、多项选择题 BOS系统支票业务中，回单补打包括()。
A、支票开户行回单补打
B、支票交易行回单补打
C、支票扣款回单补打
D、支票入账回单补打
72、多项选择题 下列关于柜员现金箱管理正确操作有()。
A、非现金业务柜员不得建立现金箱
B、不再办理现金业务的柜员，要及时删除其现金箱
C、柜员现金箱余额超限额的应及时入库
D、柜员休假或短期离职时，其现金箱必须缴空，即现金箱余额清零
73、多项选择题 对账人员在对账过程中，出现哪些行为，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行处理；情节严重的，移送有关部门处理()。
A、制作虚假对账单据或对账信息
B、造成对账单据丢失的
C、伪造存款人回执、与存款人勾结的
D、对账不符处理不及时
74、多项选择题 集合资产管理计划即代理集合性客户资产管理业务，指我行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和投资者提供()等服务的业务行为。
A、投资理财
B、账户管理
C、资金划拨
D、资产托管
75、单项选择题 BOS系统主要负责受理业务、扫描上传凭证影像、将处理结算反馈客户的机构类型是（）。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部
76、单项选择题 口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A、1日
B、5日
C、10日
D、15日
77、单项选择题 运营主管（）对网点柜员现金箱业务检查一次。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
78、判断题 密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。
79、多项选择题 运营主管在COMAP系统核销时，核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。
A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向
80、判断题 储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
81、多项选择题 准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过()办理。
A、客服中心
B、电话银行
C、网上银行
D、全国任意营业机构
82、多项选择题 在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。
A、业务品种
B、利率代码
C、期限
D、会计科目
83、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过（）元。
A、10000
B、20000
C、30000
D、50000
84、多项选择题 活期存款现金开户时，注意事项是()。
A、个人活期结算账户开户时，存款的货币必须是人民币
B、个人储蓄账户开户的货币不限
C、个人活期结算账户开户的货币不限
D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账业务
85、单项选择题 COMAP系统转授权后，运营主管回岗后通过（）方式撤销转授权。
A、主管转授权
B、更改密码
C、直接签到系统
D、以上都不对
86、多项选择题 柜员短期离职需办理交接手续，这里的短期离职包括()。
A、培训学习
B、强制休假
C、开会
D、病假
87、单项选择题 下列账户属于长期不动户清理范围的有（）。
A、一年未发生收付业务的单位结算账户
B、一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
C、一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户
88、判断题 主要的美元清算系统是SWIFT系统。
89、多项选择题 个人通知存款计息规则有()。
A、实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取金额按活期存款利率计息
B、已办理通知手续且按时支取的：支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息；支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，从原开户日计算存期；留存部分低于起存金额的予以清户?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬∽敨杩瑨?瀲
90、判断题 为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是提货担保。
91、判断题 受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料。
92、单项选择题 柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记相关登记簿，但不需登记（）。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿
93、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款（）。
A、定期一本通
B、活期一本通
C、定活两便
D、整存整取
94、判断题 运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。
95、单项选择题 存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项（）。
A、存款异常变动优先检查的原则
B、重点账户存款变动优先检查的原则
C、频繁收付且金额不定优先检查的原则
D、大额存款优先检查的原则
96、单项选择题 《银行卡登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
97、判断题 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
98、判断题 客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
99、多项选择题 金穗借记卡按照发行对象分为()。
A、维萨卡
B、单位卡
C、个人卡
D、万事顺卡
100、单项选择题 以下不属于单位和个人均可使用的结算方式是（）。
A、委托收款
B、银行本票
C、托收承付
D、银行汇票
101、多项选择题 单位申请开立借记卡的相关材料包括()。
A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件
D、由授权委托人办理的，还要提供授权委托书或授权证明
102、单项选择题 某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票，A银行与8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是（）。
A、41341
B、41338
C、两日期都是
D、两日期都不是
103、判断题 票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。
104、多项选择题 集中作业系统的机构类型分为哪三类()。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、运营管理部
105、单项选择题 代保管有价值品按种类开设表外科目分户，运营主管要严格管理，以下说法错误的是（）。
A、建立《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、国债等有价单证按每份一元记账
C、运营主管应定期对代保管有价值品实物与表外科目余额进行核对，确保账实相符
D、封包（袋）保管的有价值品，按假定价格每件一元进行表外记账
106、多项选择题 无网点库的营业机构与随车业务员办理箱包交接时，接收方要()。
A、清点封装的现金箱（包）个数
B、检查现金箱封签是否完好
C、确认无误后，与随车业务员办理交接手续，并在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
D、查验现金实物
107、单项选择题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。
A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书
108、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗，由（）进行聘任和解聘。
A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管辖行
109、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位
B、继承人
C、当地县级以上（含县级）公证机关
D、当地公安机关
110、单项选择题 个人网上银行证书两码，是指（）。
A、参考号和授权码
B、参考码和授权号
C、序列号和授权码
D、参考号和识别码
111、单项选择题 柜员发售或签发有价单证应坚持（）的原则，并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。
A、先收款、后办理
B、先贷后借
C、先外后内
D、规范使用
112、单项选择题 金库所在行应制定严格的交接身份识别规定，确保财产安全。在办理现金等实物交接时，管库员或营业机构指定人员必须严格核实随车业务员的身份，交接必须在视频监控下办理，视频录像至少保存（）以上，交接过程双方必须始终在场。
A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年
113、多项选择题 运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求()。
A、交易掩码与应用掩码应单独控制
B、交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置
C、根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码，对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制
D、划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制
114、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710
B、1011
C、1112
D、1213
115、多项选择题 在发放个人贷款时必须输入首期还款额，以下对首期还款额计算正确的是()。
A、定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息
B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额
C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比）
D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息/（1+贴息比）
116、判断题 因岗位调整不再办理现金业务的柜员，运营主管应及时删除其现金箱。
117、多项选择题 对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有()。
A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样
B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样
C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费
D、挂失期限按照原挂失申请书计算
118、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年
B、一年二年
C、三年五年
D、六年八年
119、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括()。
A、自助设备日常维护
B、自助设备巡检
C、故障维修
D、吞卡及处理情况
120、判断题 自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。
121、多项选择题 关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。
A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年
122、多项选择题 开放式基金投资者通过()确认交易是否成交。
A、打印交割单
B、银行委托受理凭证
C、基金失败流水
D、基金公司网站查询
123、单项选择题 不属于《银行卡登记簿》登记内容的是（）。
A、贷记卡
B、准贷记卡
C、密码封
D、借记卡
124、多项选择题 我行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有()等功能。
A、转账结算
B、网上支付
C、信息查询
D、投资理财
125、单项选择题 电子验印系统的业务管理员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
126、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
127、单项选择题 以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。
A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
128、单项选择题 主办行应加强对银证转账清算数据的预判断，若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时，则会导致（）。
A、账户透支
B、清算数据挂账
C、银行转证券失败
D、证券转银行失败
129、单项选择题 柜员调离本营业机构，应严格办理交接手续，填写移交清册，涉及到印章和钥匙等事项的，需登记（）登记簿，交接双方及监交人签字确认。
A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿
130、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
131、多项选择题 柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时，应审查的内容有()。
A、凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式
B、是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定
C、是否填写存款人有效身份证件名称及号码，并核对一致
D、是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等并核对一致
132、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
133、多项选择题 票据挂失业务，付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书，重点审查以下内容后应立即暂停支付()。
A、挂失止付通知书联次是否齐全
B、内容是否完整
C、是否与挂失的票据相关记载事项一致
D、挂失票据确未付款
134、多项选择题 借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有()。
A、司法冻结止付
B、换卡
C、书面挂失
D、定期子账户开户
135、多项选择题 外汇清算复核岗位不得同时兼任()。
A、外汇清算经办岗
B、往来账户对账岗
C、系统权限管理岗
D、运营主管
136、判断题 针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。
137、多项选择题 以下属于网内往来系统处理的业务种类是()。
A、人民币汇兑、托收、进账单、银行卡清算
B、人民币支票截留与同城交换清算
C、人民币内部资金划拨与银行汇票清算
D、以及外币内部资金划拨与外币客户划款
138、判断题 客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。
139、多项选择题 签发委托收款凭证必须记载的事项是()。
A、表明“委托收款”的字样、确定的金额
B、付款人名称、收款人名称
C、委托收款凭据名称
D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。
140、单项选择题 主管按其授权权限的大小划分为四级，从低到高顺序为1、2、3、9级，其中（）。
A、1、2、3级可设置为主管兼柜员
B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员
C、1、2级可设置为主管兼柜员
D、2、3级不能设置为柜员
141、单项选择题 对公汇出汇款网点端录入项不包括（）。
A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言
142、判断题 对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证，凭证管理员应手工登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》，保证账簿账实一致。
143、单项选择题 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按（）计付利息。
A、按调整后相应的定期储蓄存款利率
B、存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率
C、分时间相应利率
D、其中最高利率
144、单项选择题 手机银行最多只能关联（）注册账户。
A、1个
B、2个
C、5个
D、10个
145、单项选择题 被评定为高风险的客户应于（）进行客户身份的持续识别工作。
A、每月
B、每季度
C、每半年
D、每年
146、判断题 个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
147、多项选择题 需运营主管审批的单位账户类业务包括()。
A、单位结算账户开立、变更、销户
B、单位结算账户印鉴更换、挂失
C、电子支付密码支控方式增删处理
D、单位大额资金往来业务
148、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续
B、注有“质押”字样的汇票
C、承兑附有条件的
D、票据金额有涂改，涂改处已由出票人签章的票据
149、多项选择题 会计档案保管做到三防是指()。
A、防火
B、防盗
C、防抢
D、防潮
150、多项选择题 行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。
A、可以跨行政级别选择行部类型
B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型
C、根据业务发展、内控管理需要
D、根据客户服务要求
151、单项选择题 临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至（）。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
152、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办
B、复核
C、授权
D、有权签字人签字
153、多项选择题 以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。
A、新增系统内联行机构，营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息
B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构，还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》
C、变更系统内联行机构，必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》，变更的事项必须红字填写，不变更的事项仍用黑字填写
D、撤销系统内联行机构，只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息
154、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
155、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
156、多项选择题 远程授权系统管理端的用户有()。
A、业务管理员
B、技术管理员
C、专业管理员
D、维护管理员
157、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十
B、五十
C、五二十
D、五五十
158、单项选择题 个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过（）。
A、单张多张3张10张以上
B、单张多张3张10张以上
C、单张多张3张10张以上
D、单张多张3张10张以上
159、单项选择题 以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是（）。
A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B、查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权
C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D、收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
160、判断题 新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报。
161、单项选择题 银行办理外汇汇出汇款时，在（）后，在业务系统中选择汇出汇款交易，按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。
A、审核汇款申请书无误
B、资金落实
C、单证审核无误
D、单证审核无误和资金落实
162、单项选择题 以下哪项支出超出贷款专户支出范围（）。
A、偿还贷款
B、经常项下支出
C、经批准的资本项下支出
D、提取现钞
163、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失
B、解挂及补卡、补单
C、司法查询、冻结／解冻、扣划
D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
164、单项选择题 现金支票的起点为（）元。
A、100
B、1000
C、2000
D、无起点
165、判断题 企业客户只要开通了网上银行业务即可在网上办理代付业务，无需另外申请。
166、单项选择题 （）按经人民银行授权有货币真伪鉴定技术与条件的营业机构配备，由指定人员保管使用。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、假币鉴定专用章
167、多项选择题 反洗钱工作中，了解客户的含义有()。
A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系
168、单项选择题 （）是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管
169、单项选择题 以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取
B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息
C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单
D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
170、单项选择题 对账单回执收回率应达到100%的账户有（）。
A、重点账户
B、普通账户
C、保证金户
D、一般账户
171、判断题 办理需提供客户身份证件业务时，网点还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人身份。
172、判断题 机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务，法人代表不得委托他人办理。
173、多项选择题 BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务
B、影像业务再分配
C、撤销业务
D、批量扫描后分配给他人录入
174、单项选择题 非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。
A、汇款本金
B、汇款本金+全部手续费
C、汇款本金+1/3手续费
D、汇款本金+2/3手续费
175、单项选择题 下面对上门服务人员的做法说法错误的是（）。
A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B、上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行
C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管
D、上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
176、多项选择题 单位定期(通知)存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。
A、单位公函、挂失人身份证明
B、机构证明文件（营业执照和组织机构代码证）
C、印鉴
D、挂失申请书
177、多项选择题 营业机构劳动组合原则是()。
A、有利于明确职责和监督制约
B、有利于制度执行和风险控制
C、有利于加强服务和提高效率
D、以上说法都正确
178、多项选择题 下列关于印章的保管与使用做法中，正确的有()。
A、临柜业务印章的保管和使用应实行“专人使用、专人保管、专人负责”的原则
B、上门服务人员为客户上门收票据时，可将受理凭证章带至客户单位用于加盖进账单凭证受理联，但不得加盖收账通知联
C、某营业机构发现临柜业务印章发现遗失，逐级上报一级分行运营管理部门上，并及时采取防范措施
D、主出纳临时离岗，将其保管的临柜业务印章放至其网点统一配置的现金箱内并加锁
179、判断题 新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。
180、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章(字)明示准许后，柜员方能办理。
181、单项选择题 各种业务印章必须在（）上预留印模，注明启用日期等，并由领用人签章。
A、《业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D、《柜面重要事项登记簿》
182、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息
B、属于赃款的，冻结期间不计付利息
C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息
D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
183、多项选择题 因()等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用当日办理印章停用手续，将停用的印章及时上缴，
A、机构拆并
B、机构更名
C、印章损毁
D、印章规格内容变更
184、单项选择题 银行结算账户按存款人分为（）和（）。
A、基本存款账户和一般存款账户
B、一般存款账户和专用存款账户
C、专用存款账户和基本存款账户
D、单位银行结算账户和个人银行结算账户
185、多项选择题 电子银行客户交易系统包括()。
A、个人注册客户系统
B、企业注册客户系统
C、网上支付系统
D、公共客户系统
186、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂
B、密码挂失
C、冻结
D、异地托收
187、多项选择题 吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认
188、多项选择题 发放组合公积金贷款，信贷部门应提供()。
A、个人借款凭证
B、借款合同
C、借款补充信息清单
D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单
189、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关。
190、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
191、单项选择题 在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
A、经办柜员
B、运营主管
C、授权员
D、经办柜员和运营主管
192、单项选择题 受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时，对单笔金额超过（）(含)的，应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。
A、5万元20万元５０万元100万元
B、5万元20万元５０万元100万元
C、5万元20万元５０万元100万元
D、5万元20万元５０万元100万元
193、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万元，存期为（）以上。
A、1000五年（含）
B、1000五年（不含）
C、3000五年（含）
D、3000五年（不含）
194、单项选择题 金融机构应在接到反洗钱补正通知的（）个工作日内补正。
A、3
B、5
C、7
D、10
195、多项选择题 网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片()。
A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
196、多项选择题 以下属于单位和个人均可使用的结算方式是()。
A、委托收款
B、银行汇票
C、银行本票
D、托收承付
197、单项选择题 委派行每年必须组织一次运营主管强制休假，休假天数不少于（）个工作日。
A、3
B、5
C、7
D、10
198、单项选择题 个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。
A、三
B、五
C、六
D、十
199、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购
B、申购
C、返本
D、派息
200、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作
B、网点授权采用的是流转式授权
C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息
D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
201、多项选择题 BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败
202、单项选择题 银行汇票的提示付款期限自出票日起（）个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。
A、10天
B、1个月
C、2个月
D、6个月
203、单项选择题 原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A、30万元（含）以上
B、30万元（不含）以上
C、50万元（含）以上
D、50万元（不含）以上
204、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时，须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
205、单项选择题 《会计档案调阅登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
206、单项选择题 单位协定存款协议的期限最长不超过（），到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议，即视作自动延期。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
207、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是（）。
A、行政级别
B、地理位置
C、业务量和种类
D、管理水平
208、单项选择题 下面关于监控设备管理错误的是（）。
A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管
B、未开启监控设备前，不得接收款箱（箱包）、现金等
C、对外营业后，应开启监控设备
D、所有款箱（箱包）、现金等未调运出营业机构前，不得关闭监控设备
209、多项选择题 洗钱的手法有()。
A、将大额现金分散存入银行
B、将现金走私出境
C、用现金购买不记名证券
D、购买流动性较强的商品
210、单项选择题 借款人需提前归还贷款时，检查是否经（）的审批。
A、运营主管
B、客户部门
C、分管行长
D、网点负责人
211、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
212、多项选择题 就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。
A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致
B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致
C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确
D、必须审核资金来源
213、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失
B、重写磁
C、密码挂失
D、储蓄存款支取
214、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点
215、多项选择题 实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》
B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、《会计档案调阅登记簿》
D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
216、多项选择题 应由客户本人办理的业务主要包括()。
A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁
217、多项选择题 企业客户申请注册企业电子银行，须到其注册账户的开户行办理并提供()。
A、加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件
C、法定代表人有效身份证件原件，经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件
D、法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需）
218、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接
B、柜员短期离职
C、柜员临时离柜
D、运营主管短期离职
219、单项选择题 经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）完成查找工作。
A、3个工作日
B、5个工作日
C、7个工作日
D、10个工作日
220、单项选择题 贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的（）。
A、卡片激活
B、凭密消费方式选择
C、初始额度设置
D、初始密码设置
221、单项选择题 金库密码锁为数字密码的，密码要按（）更换。
A、旬
B、月
C、季
D、半年
222、单项选择题 关于主管转授权，不符合制度规定的是（）。
A、运营主管转授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮挡，严防泄密
B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管
C、从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权
D、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责，因业务需要可再对其它柜员做转授权处理
223、判断题 当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。
224、多项选择题 适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。
A、密码解锁
B、重写磁
C、密码重置
D、更改支控方式、更改通兑方式
225、多项选择题 ()业务必须由客户填写凭条，不实行免填单业务。
A、办理新开户
B、定期一本通开户
C、无折存款
D、销户
226、单项选择题 关于借记卡对账明细折，说法不正确的是（）。
A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折
B、交易明细折可在开卡时办理，也可在开卡后补办
C、交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折
D、交易明细折遗失、损坏或打满，借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折
227、判断题 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成后，其账户资金应退还给原汇款人账户。
228、单项选择题 BOS系统支票业务扫描时不按顺序摆放可能会有什么后果（）。
A、业务被中心退回
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证
229、单项选择题 贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
A、30
B、60
C、90
D、120
230、多项选择题 票据期限最后一日是()。
A、法定休假日的，以休假日前的最后一个工作日为最后一日
B、按月计算期限的，按到期月的对日计算
C、按月计算期限无对日的，月末日为到期日
D、票据期限最后一日是法定休假日的，以休假日后的第一个工作日为最后一日
231、判断题 授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。
232、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构
B、了解客户
C、大额资金易报告和可疑交易报告
D、保存记录
233、单项选择题 存折重写磁条（）办理。
A、必须在本网点
B、必须在本县内
C、必须在本地市内
D、可在省内跨网点
234、多项选择题 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。
A、网点柜员岗
B、网点主管岗
C、资金部授权岗
D、分行受理岗
E、分行支付岗
F、分行验印岗
235、单项选择题 运营主管营业前检查内容不包括（）。
A、检查内部安全防范措施到位情况
B、检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况
C、检查箱包及重要机具等出库接收情况
D、检查上日日终网点平账情况
236、多项选择题 发生下列情况之一的，委派行应及时解聘运营主管()。
A、运营主管年度工作质量考核不合格的
B、受派机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的
C、因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的
D、对于单位负责人或上级行负责人的违规行未按规定进行抵制、报告的
237、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号”
B、可以“一号多人”
C、可以建立机动柜员
D、避免同一柜员号被若干人使用
238、单项选择题 《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。
A、3
B、5
C、15
D、永久
239、单项选择题 保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章，是保险公司重点管控的凭证，因此我行代理网点应将空白保单纳入（）管理。
A、重要空白凭证
B、代理业务重要空白凭证
C、保险箱（柜）
D、勿需管理
240、多项选择题 《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。
A、大额现金预约
B、非柜台口头挂失、票据挂失
C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户）
D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
241、单项选择题 流程银行如果柜员发现录入信息有误，在该笔业务没有完成的情况下，柜员只能做以下操作。（）
A、修改信息
B、联动撤销往账
C、终止任务
D、停止发送
242、单项选择题 下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（）。
A、存（单）折开户
B、书面挂失
C、存（单）折销户
D、密码修改、密码重置
243、多项选择题 以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。
A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日，年终决算日运行时间由总行统一规定
B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务，当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕
C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理
D、通过网内往来系统办理的业务，应严格按照有关规定收取相应费用
244、单项选择题 《上门服务业务交接登记簿》由（）负责登记保管。
A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、柜台柜员
245、多项选择题 对账的对象包括()。
A、存款人
B、贷款人
C、系统内上、下级行
D、其他金融机构
246、单项选择题 理财产品个人客户按（）进行签约，签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码
247、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
248、多项选择题 以下关于转授权的说法正确的有()。
A、运营主管本人短期离职，报经委派行同意后可做转授权处理，将职责临时移交他人代为履行
B、BoEing执行主管转授权交易前，必须先由上级行9级用户在BoEing系统中将被转授权的用户纳入转授权范围中
C、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员不得再对其它柜员做转授权处理。
D、运营主管回岗后，重新签到COMAP系统，就会自动撤消转授权
249、单项选择题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
A、第三天
B、第二天
C、第一天
D、第四天
250、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅
251、单项选择题 营业机构劳动组织应坚持贯彻（）的原则。
A、满足服务、方便客户、操作快捷
B、有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约
C、不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制
D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间
252、多项选择题 金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后，要求结束其账户。须具备以下情况之一()。
A、交回其持有的全部贷记卡满60天
B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天
C、办理止付已满60天
D、持卡人提供的担保实效
253、单项选择题 柜员当日业务办理完毕，下班前必须办理（）签退手续。
A、临时
B、正式
C、强行
D、临时或正式
254、判断题 双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务，把好风险防范的第一道关口。
255、单项选择题 支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱(柜)保管，按（）上缴市分行(含)以上运营管理部门。
A、季
B、月
C、旬
D、日
256、多项选择题 以下关于银行本票背书的正确表述是()。
A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续
B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让
C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让
D、银行本票可在全国范围内背书转让
257、单项选择题 重要空白凭证领取时，必须（）领取。
A、单人专车
B、双人专车
C、单人
D、双人
258、多项选择题 临柜业务手工登记簿应根据业务种类，分别按照()设立。
A、机构
B、业务事项
C、使用人
D、登记簿样式
259、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199
B、MT299
C、MT999
D、电话沟通
260、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
261、单项选择题 法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、505
B、10010
C、20020
D、50050
262、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
263、多项选择题 储蓄户转结算户时()。
A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易
264、单项选择题 根据贴现票据的有关规定，以下说法错误的是（）。
A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算
B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》
C、柜员每日检查贴现底卡，于到期前匡算邮程，将贴现票据出库，提前交托收人员办理委托收款
D、贴现票据经主管行长审批，可作为特殊物品入库保管
265、判断题 BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。
266、判断题 对需运营主管事前审批的远程授权业务，应由运营主管按照业务制度要求进行审批，并在相应业务凭证上签章。
267、判断题 级主管可对本网点3级(不含)以下主管或柜员进行休假离职处理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理。
268、单项选择题 个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。
A、IE
B、USBKEY
C、手机银行
D、K宝
269、多项选择题 开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理()。
A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理
B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理
C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理
D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理
270、多项选择题 客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元)，外币超过等值1万美元的，应()。
A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名
B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件
C、登记《大额取现预约登记簿》
D、代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名
271、多项选择题 运营主管短期离岗，未按规定流程办理交接手续，存在以下风险()。
A、密码交于他人代岗履职，违规核销预警信息
B、印证未做到分管分用，钥匙未专人保管
C、交接内容不全,责任不清
D、接替人员素质有限，授权流于形式
272、判断题 本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。
273、多项选择题 个人网上银行客户证书出现证书()等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。
A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记
274、单项选择题 柜员办理现金业务操作必须在有效监控及（）视线以内进行，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
A、客户经理
B、客户
C、运营主管
D、大堂经理
275、多项选择题 目前我行代理的保险业务主要包括()等。
A、代理销售保险产品
B、代理收取保险费
C、代理支付保险金（包括生存金、红利等）
D、代理退保
276、判断题 只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。
277、单项选择题 男性，30岁，患慢性闭塞性肺病，缓解后饮食医嘱改为普食，配餐时糖类应占总能量的（）
A.70％
B.45％
C.60％
D.30％
E.20％
278、多项选择题 BOS系统任务回退应退回上一处理人或业务发起人，如果上述人员正式签退，系统自动分配给下面哪些用户()。
A、生产管理人员
B、同等权限的其他用户
C、业务授权人员
D、专业指导人员
279、单项选择题 单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、1010
B、5010
C、505
D、105
280、多项选择题 运营主管要加强贴现票据的管理，着重做好以下几点()。
A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算，入库保管，运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查
B、要贯彻“证账分管”原则，相互制约
C、督促柜员经常查看贴现底卡，匡算邮程，提前发出托收
D、办理委托收款后，及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致，并严密关注托收票据的划回，及时收回贴现资金
281、单项选择题 下面不属于国际保理产品提供的服务是（）。
A、商业咨询调查
B、应收账款管理与催收
C、信用风险控制
D、信用证项下票据买断
282、多项选择题 因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A、数据移植错误
B、通讯故障或系统运行故障
C、应用软件缺陷
D、柜员误操作失误
283、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员
B、网点负责人
C、对账人员
D、客户部门人员
284、多项选择题 汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇
B、以人民币购汇
C、套汇
D、自有外币现钞
285、多项选择题 根据账户余额、发生额、发生频率等数据，将需对账账户至少分为()。
A、重点账户
B、普通账户
C、其他账户
D、特殊账户
286、单项选择题 重要空白凭证的调拨只准（）不得（），平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。
A、平行纵向
B、平行横向
C、横向纵向
D、纵向横向
287、单项选择题 下列支行不可以受理的业务有（）。
A、存取款；
B、贷款；
C、贴现；
D、拆借.
288、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
289、多项选择题 后台集中作业平台由（）构成。
A、工作流系统
B、集中作业处理系统
C、影像管理系统
D、分行特色业务平台
290、多项选择题 运营管理工作的原则包括()。
A、效率
B、效益
C、质量
D、安全
291、单项选择题 长期不动户清理于（）进行自动结转。
A、每季末月10日
B、每年末月20日
C、每季末月20日
D、每年末月10日
292、单项选择题 营业机构签到核心业务系统操作系统实行（）控制。
A、单人
B、双人
C、三人
D、四人
293、单项选择题 以下网内往来来账差错中，可以通过查询查复代为更正的差错是（）。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
294、多项选择题 以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是()。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
295、多项选择题 对于票汇业务，柜员在解付前必须确认()。
A、汇票资金已入本行账
B、汇票正本的真实性
C、汇票在有效期范围内
D、汇票上的有权签字人签字在其权限内
296、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签（）。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
297、多项选择题 用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。
A、本、外币定活期储蓄存款
B、凭证式国债
C、“汇利丰”个人外汇结构性存款
D、“本利丰”个人理财产品
298、多项选择题 通知存款部分支取时，最低留存金额为()。
A、单位通知存款20万元
B、个人通知存款1万元
C、个人通知存款5万元
D、单位通知存款10万元
299、多项选择题 以下关于银行汇票退款的正确表述是()。
A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的，应出具该单位的证明；申请人为个人的，应出具该本人的身份证件
B、出票银行对于转账银行汇票的退款，只能转入原申请人账户
C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款，才能退付现金
D、申请人缺少解讫通知联要求退款的，出票行应在汇票提示付款期满办理
300、单项选择题 重点账户对账单据回执收回率应达到（）。
A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7