时间:2022-06-18 02:42:08
1、判断题 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在规定时间内作出书面答复。
2、名词解释 艾斯特（AIEST）定义
3、问答题 旅游文化特点具体表现在哪些方面？
4、名词解释 （旅游资源的）坐落地点
5、单项选择题 导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。
A.直接经济损失
B.间接经济损失
C.全部经济损失
D.实际经济损失
6、问答题 简述旅游活动的几种主要分类方法。
7、单项选择题 制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的（）
A、可行性
B、协调性
C、全面性
D、预见性
8、判断题 社会主义初级阶段理论是中国特色社会主义的逻辑起点。
9、判断题 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。
10、问答题 饭店在目的地社会经济中的作用
11、问答题 决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些？为什么？
12、问答题 旅游规划的特征主要有哪些
13、名词解释 旅游动力
14、判断题 消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。
15、判断题 根据《中华人民共和国铁路法》规定，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不得超过保价额。
16、判断题 对文物加强修缮管理，其目的是保护文物的特殊物质属性和直观形象，不改变文物原状。
17、多项选择题 法的对人效力是指法对哪些人适用有效。我国法律对（）适用或有效。
A.在我国领域内的我国公民.
B.在我国领域内的外国人和无国籍人，除法律有特别规定的之外
C.在我国领域外的我国公民，除法律有特别规定的之外
D.在我国领域外，侵犯我国国家或者公民权益的
E.在我国领域外，与我国公民、法人发生法律关系的外国人或者无国籍人
18、判断题 计划是促进我国经济发展的最好手段。
19、问答题 什么是旅游市场？
20、多项选择题 导游人员有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月。
A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.进行导游活动时未佩戴导游证
E.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
21、判断题 根据定旅行社条例》规定，违友本条例的规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的；由工商行政管理部门责令改正。
22、问答题 简要说明旅游饱和与超载的基本类型。
23、问答题 根据旅游者的访问目的，可将其划分为那些类型？分别有哪些基本特点？
24、判断题 我国目前已经形成了一个全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。
25、判断题 在航空运输中，如果旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。
26、多项选择题 按照旅游者的旅游目的不同，旅游可以分为（）
A、休闲旅游
B、商务旅游
C、会议旅游
D、探亲访友旅游
E、修学旅游
27、问答题 企业常用的旅游产品定价策略有哪些？
28、单项选择题 下面哪种产业不是旅游业的支柱产业（）
A、建筑业
B、交通运输业
C、餐饮业
D、饭店业
29、问答题 简述产业革命的对旅游业的产生和发展的影响
30、问答题 政府干预旅游发展的必要性何在？
31、问答题 现代饭店集团的经营管理模式有哪些？
32、多项选择题 旅游规划委托方确定编制单位有以下几种方式（）
A、公开招标
B、委托招标
C、邀请招标
D、直接委托
E、间接招标
33、单项选择题 根据《中华人民共和国合同法》的规定，对格式条款有两种解释的，应当作出（）的解释。
A.有利于格式条款提供者
B.不利于格式条款提供者
C.折中
D.由仲裁机构仲裁
34、单项选择题 新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是（）
A、中国康辉旅行社
B、中国青年旅行社
C、中国旅行社
D、中国国际旅行社
35、多项选择题 旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了哪些共同的特点（）
A、异地性
B、消费性
C、休闲性
D、体验性
E、盈利性
36、判断题 在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
37、问答题 旅游业对区域经济的影响体现在哪些方面？
38、单项选择题 我国《中华人民共和国民法通则》基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调（）的法律原则。
A．个人利益和社会公共利益
B．公民个人利益与社会整体利益
C．社会各阶层利益
D．公民和法人之间利益关系
39、单项选择题 1982年制定并通过（）次修改的现行宪法是新中国成立以来最完善的一部宪法。
A.一
B.二
C.三
D.四
40、单项选择题 根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除10分的情形是（）。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的
B.擅自终止导游活动的
C.拒绝、逃避检查
D.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
41、判断题 旅行社可以将缴纳保证金的有关凭证作为抵押或偿还债务的凭证。
42、问答题 简述旅游业可持续发展的含义。
43、问答题 试归纳旅游资源的分类并举例说明。
44、单项选择题 旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准：国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额（）万元人民币；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额（）万元人民币。选（）。
A.8；16
B.8；200
C.16；200
D.200；400
45、单项选择题 社会主义文化就要以培养有理想、有道德、（）、有纪律的公民为目标。
A.有思想
B.有目标
C.有文化
D.有感情
46、问答题 我国国内旅游市场有哪些主要特点？
47、问答题 我国对旅行社的分类与欧美国家有何异同。
48、单项选择题 历史文化名城由（）公布。
A.国家文化行政管理部门
B.国家建设行政管理部门
C.国务院
D.国务院旅游行政主管部门
49、填空题 汇率下跌，价格不变，旅游需求（）。
50、问答题 旅游对环境的积极影响是什么？
51、问答题 我国对于国际旅游者和国内旅游者的界定范围是什么？
52、判断题 《娱乐场所管理条例》规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。
53、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展（）的企业法人。
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.出国旅游业务
E.国外旅游业务
54、问答题 简述旅游资源综合性评价的特点和方法。
55、单项选择题 国家保护、鼓励、指导和帮助发展的经济形式是（）。
A.全民所有制经济
B.集体所有制经济
C.混合所有制经济
D.非公有制经济
56、问答题 对旅游承载力的理解应注意哪些问题？
57、判断题 知识分子也是我国工人阶级的一部分。
58、单项选择题 王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.甲旅行社的上级主管部门
D.合并后的旅行社的上级主管部门
59、判断题 根据（旅行社条例）规定，旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施。
60、名词解释 简述团体包价旅游迅速普及的原因。
61、问答题 试归纳旅游的发展对目的地经济的正面影响和负面影响。
62、判断题 就消费者的客体而言，其仅仅是实物，不包括服务。
63、多项选择题 民法是调整平等主体的公民之间的、法人之间的及公民和法人之间的（）的法律规范的总和。
A.财产关系
B.人身关系
C.诉讼关系
D.合同关系
E.法律关系
64、单项选择题 法律规范与其他社会规范最显著的区别是（）。
A.法由国家制定或认可
B.法是一种行为规范
C.法律规定了人们的权利和义务
D.法由国家强制力保障实施
65、问答题 世界旅游业发展趋势是什么？
66、多项选择题 经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处以罚金
D.降低或取消星级
E.不准申请重新评定星级
67、名词解释 为什么要对旅游市场进行细分？其意义何在？
68、问答题 简析旅游资源开发的必要性。
69、问答题 旅游需求的主要影响因素有哪些
70、问答题 旅游市场细分的标准是什么？
71、名词解释 生态旅游
72、多项选择题 对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是（）。
A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
B，由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关
D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关
E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关
73、问答题 旅游者实现旅游活动的主观条件是什么？
74、问答题 现代旅游文化的发展趋势是什么
75、判断题 对于旅行社质量保证金赔偿的时效期限为90天。时效期限以请求人知道或者应当知道侵害事实发生时计算，超过时效的请求可以不予受理。
76、名词解释 旅游环境容量
77、多项选择题 以下属于旅游投诉者的权利的是（）。
A.了解投诉处理情况
B.请求调解
C.诉者自行和解
D.投诉
E.变更投诉
78、判断题 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只可以向生产者要求赔偿。
79、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处（）。
A.1万元以上5万元以下的罚款
B.暂扣导游证或者领队证
C.5万元到10万元的罚款
D.3千元到1万元的罚款
80、判断题 将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由当地文化行政管理部门罚款，并可没收其文物和非法所得。
81、问答题 影响旅游供给的主要因素是什么？
82、问答题 企业常用的旅游促销策略有哪些？
83、单项选择题 旅游规划评审组一般由（）人以上组成。
A、4
B、5
C、6
D、7
84、问答题 旅游者的旅游活动行为层次有哪几种？它们之间的关系如何？
85、问答题 简述旅游组织的分类
86、填空题 旅游需求的季节性强度指数越接近于（），旅游需求的时间分配越均匀。
87、单项选择题 按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。
A、小
B、大
C、中
D、微
88、单项选择题 邓小平理论的科学概念是在党的（）上确立的。
A.十二大
B.十三大
C.十四大
D.十五大
89、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，国务院（）行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。
A.旅游
B.工商
C.价格
D.商务
90、判断题 根据《旅行社条例}规定；’旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销；注销、收缴等情况。
91、名词解释 旅游景点生命周期
92、判断题 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋升一次，晋升的高等级为高级。
93、单项选择题 人民代表大会的实质是（）。
A．国家的一切权力属于人民
B．实行民主集中制
C．集体行使权力
D．在法律面前，人人平等
94、名词解释 包价旅游
95、判断题 旅行社质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息属于旅行社所有。
96、单项选择题 在社会主义发展阶段的问题上，邓小平作出了我国处于并将长期处于（）的科学结论。
A.社会主义阶段
B.社会主义初级阶段
C.共产主义阶段
D.共产主义初级阶段
97、判断题 航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。
98、判断题 旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。
99、判断题 根据《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。
100、多项选择题 投诉者对下列（）现象，可以向旅游投诉管理机关投诉。
A.认为旅游经营者不履行合同或者协议
B.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
C.认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失
D.认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失
E.认为旅游经营者欺诈投诉者
101、问答题 简述近代旅游活动产生和发展的背景。
102、判断题 承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
103、填空题 旅游需求预测模型中，定性模型的代表是（）。
104、判断题 凡在一年内接到警告通知书不超过两次（含两次）的饭店，可以继续保持原星级。
105、问答题 帕洛格对旅游消费者的心理类型是如何分类的？不同心理类型的消费者在思想和行为上分别有哪些特点？
106、单项选择题 邓小平理论首要的基本问题是（）。
A．解放思想
B．实事求是
C．什么是社会主义，怎么样建设社会主义
D．对外开放
107、多项选择题 按旅游费用来源分，可以把旅游者分为哪几种（）
A、自费旅游者
B、公费旅游者
C、奖励旅游者
D、观光旅游者
D、宗教朝觐型旅游者
108、多项选择题 有下列（）情形之一的，不得颁发导游证。
A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过刑事处罚，过失犯罪的除外
D.被吊销导游证的
E.被吊销导游证后又考取导游资格证的
109、问答题 什么是旅游承载力？其中包含哪些具体内容？
110、多项选择题 爱国统一战线，是由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的广泛的政治联盟。具体包括（）。
A.全体社会主义劳动者
B.拥护社会主义的爱国者
C.拥护祖国统一的爱国者
D.全体华侨和侨胞
E.全体华人
111、填空题 共性大，个性强是（）旅游资源的特点之一。
112、问答题 旅游资源有什么的特点？
113、问答题 国家旅游组织的基本职能包括哪些？
114、单项选择题 建设中国特色社会主义经济要坚持和完善（）的基本经济制度。
A.社会主义市场经济
B.以社会主义公有制为主体，多种所有制共同发展
C.以按劳分配为主体，多种分配制度并存的
D.社会主义商品经济
115、多项选择题 旅馆工作人员发现罪犯却知情不报或隐瞒包庇的，公安机关可酌情给予（）。
A.警告
B.200元以下罚款
C.追究刑事责任
D.责令该饭店停业整顿
E.处500元以上罚款
116、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，县级以上各级人民政府（）等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。
A.工商
B.价格
C.商务
D.外汇
E.旅游
117、问答题 一个人要成为旅游者必需具备那些条件，认识这些条件有何实际意义
118、单项选择题 根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（）的罚款。
A.500元以下
B.800元
C.1000元
D.1500元
119、单项选择题 消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向（）要求赔偿。
A.管理者
B.生产者
C.消协
D.服务者
120、问答题 试介绍世界旅游组织和太平洋亚洲旅游协会。
121、判断题 生产力是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。
122、问答题 作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量？
123、问答题 旅游景点的经营应注意哪些主要问题？
124、单项选择题 法律溯及力是指法律颁布后（）是否适用。如果适用，就是具有溯及力；如果不适用，就是无溯及力。
A.对其生效以后发生的事
B.对其生效以后的行为
C.对其生效以前发生的事件和行为
D.对其生效以后发生的事件和行为
125、单项选择题 （）年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。
A.1845
B.1855
C.1865
D.1872
126、填空题 托马斯•库克推出的并发（）是当今旅行支票的最早雏形。
127、名词解释 旅游上层设施
128、名词解释 营业收入乘数
129、多项选择题 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但承运人若能证明货物毁损、灭失是由于（）等原因造成的，不承担损害赔偿责任。
A.不可抗力
B.货物本身的自然性质
C.货物本身的合理损耗
D.托运人、收货人的过错
E.意外事件
130、问答题 简述旅游资源开发的基本含义和具体原则。
131、多项选择题 导游人员有下列（）情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C.导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的
D.导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的
E.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
132、单项选择题 我国第一次组织的出境旅游活动是在（）
A、1981
B、1982
C、1983
D、1984
133、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）元以下的罚款。
A.500
B.1000-3000
C.3000-10000
D.10000-50000
134、问答题 简述并解释我国目前对出境旅游类型的划分。
135、单项选择题 世界旅游组织是（）
A、隶属联合国系统的政府间国际组织
B、非政府间国际组织
C、以公司企业为成员的国际组织
D、以社会团体为成员的国际性组织
136、问答题 影响旅游动机的个人因素主要有哪些？这些因素如何起作用？
137、问答题 简述我国入境旅游客源市场的发展现状。
138、单项选择题 根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡进行赔偿的责任限额为人民币（）元。
A.2万
B.4万
C.6万
D.8万
139、填空题 （）饱和与超载常是由于旅游地或其他附近发生了偶然性的事件，这些事件在较短时间内吸引来大量旅游者。
140、问答题 旅游对社会文化的积极影响表现在哪些方面？
141、判断题 暂缓通过年审的，经过暂缓期限后即可重新上岗。
142、名词解释 旅游动机需要理论
143、多项选择题 1999年宪法修正案的主要内容有（）。
A.确立了邓小平理论在国家生活中的指导思想地位
B.确认了依法治国的基本方略
C.确立了社会主义市场经济的地位
D.规定了国家在社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度.
E.刑法罪名的修改
144、多项选择题 中国共产党和民主党派团结协商的基本方针是（）。
A.长期共存、互相监督
B.和平共处、参政议政
C.肝胆相照、荣辱与共
D.民主集中、科学决策
E.互相监督、和平共处
145、多项选择题 清理死者的遗物，必须有（）在场，对物品进行清点、登记和签字。
A.死者偕行人员
B.所属使领馆人员
C.我方工作人员
D.组团社人员
E.地接社人员
146、问答题 简述二次世界大战后现代旅游迅速发展的原因
147、判断题 如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。
148、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，受让或者租借旅行社业务经营许可匪的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处（）的罚款。
A.10万元以上50万元以下
B.10万元以上40万元以下
C.10万元以上30万元以下
D.1万元以上5万元以下
149、判断题 保证是债的担保形式之一。
150、问答题 简述旅行社的作用及其基本业务。
151、问答题 个人旅游需求的实现需具备那些条件？对于旅游经营者来说认识这些条件的意义何在？
152、单项选择题 四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。
A.人签发警告通知书，通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
B.降低其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
C.巳取消其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
D.有权重新评定其星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案
153、多项选择题 根据我国宪法与有关法律规定，下列（）具有立法的提案权。
A.全国人大代表30人以上或一个代表团
B.全国人大各专门委员会
C.国务院
D.最高人民检察院
E.全国人大主席团
154、名词解释 社会旅游
155、判断题 在整个社会主义初级阶段，一个中心离不开两个基本点，两个基本点要围绕着一个中心。
156、名词解释 旅游感知容量
157、判断题 外国人在我国领域内，不适用于我国法律。
158、问答题 按旅游目的划分，旅游者可分为几种类型？各自的消费特点是什么？
159、问答题 简述饭店合作集团的类型
160、问答题 简述旅行社的性质与职能
161、名词解释 国际旅游收入
162、名词解释 旅游资源
163、单项选择题 旅客、行李或者货物在航空运输中（），承运人应当承担责任。
A.因延误造成的直接损失
B.因延误造成的间接损失
C.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施
D.承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生不可能采取此种措施的
164、多项选择题 我国加入世界贸易组织作出了哪些承诺（）。
A.降低关税
B.减少和消除非关税壁垒
C.农业方面的承诺
D.服务业的开放
E.非歧视
165、判断题 导游人员带团过程中，当10分被扣完时，将不能完成团队剩余的行程。
166、单项选择题 食品的保质期限应当从（）开始算起。
A.完成食品检验之日
B.产品加工结束之日
C.生产厂家发货之日
D.销售单位收货之日
167、单项选择题 1990年4月全国人大七届三次会议通过了（），正式颁布。
A.香港特别行政区基本法
B.香港特别行政区选举法
C.香港特别行政区议会法
D.香港特别行政区治安法
168、判断题 国有企业公司制改革就是把国有企业转化为私有企业。
169、名词解释 季节性
170、单项选择题 家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失，情节严重的，以盗窃罪论处的是（）。
A.私自挖掘古文化遗址、古墓葬的
B.将私人收藏的珍贵文物私自卖给外国人的
C.未经文化行政主管部门批准，私自经营文物购销活动的
D.将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的
171、问答题 旅游需求预测模型分为哪几类？
172、名词解释 余暇时间
173、判断题 外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。
174、多项选择题 旅游被投诉者的义务（）。
A.在接到通知当日起30天内作出书面答复
B.协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件
C.提供证据，不隐瞒妨碍调查工作
D.确有过错，并损害游客利益的，应主动赔礼道歉，赔偿损失
E.争取与投诉者和解
175、单项选择题 李某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了200元服务费，由于旅行社提供的服务存在欺诈，按《消费者权益保护法》规定，旅行社应向李某赔偿（）。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
176、判断题 根据《旅行社条例》规定，质量保证金的利息属于旅行社所有。
177、问答题 促使世界现代旅游迅速发展的影响因素有哪些？
178、问答题 旅游资源的分类方法有哪些？
179、填空题 旅游区的特性有系统性、（）、地域性和优化性。
180、多项选择题 出境、人境的人员有下列（）情形的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。
A.未持出境、入境证件的
B.持有无效出境、入境证件的
C.持用他人出境、入境证件的
D.持用伪造或者涂改的出境、入境证件的
E.有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
181、判断题 针对外国敌对势力干涉中国统一和搞“台湾独立”的阴谋，我们不能承诺放弃使用武力。
182、单项选择题 Ct的接线系数，三相星形是（）。
A.1
B.√3
C.2
183、单项选择题 邓小平理论是马克思主义同（）和时代特征相结合的产物。
A.中国实践
B.当代中国实践
C.中国革命实践
D.当代中国革命实践
184、判断题 社会主义的本质就是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共产主义。
185、判断题 如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。
186、问答题 举例说明旅游资源的分类，并指出其分类标准或依据。
187、名词解释 旅游需求直接影响
188、多项选择题 经营者以（）或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品
E.店堂告示
189、单项选择题 对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是（）。
A.生产力
B.生产关系
C.地理环境
D.人口
190、判断题 法人的民事权利能力是由法人的宗旨和业务范围（章程）决定的，并不是无限的。
191、多项选择题 旅游景区的类型可分为（）
A、风景名胜区
B、自然保护区
C、旅游度假区
D、主题公园
192、判断题 民事责任就是指具有民事法律关系的主体在违反自己的民事义务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律责任。
193、名词解释 奖励旅游
194、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部，门责令改正，对旅行社处（）的罚款。
A.2万元以上10万元以下
B.3万元以上9万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万
195、判断题 发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。
196、问答题 罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的？这一界定有哪些特点？
197、问答题 影响旅游需求的因素有哪些？
198、单项选择题 （）年宪法修正案规定了“国家实行社会主义市场经济”。
A.1986
B.1988
C.1993
D.1999
199、单项选择题 我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这一内容体现了公民的（）。
A.平等权利
B.政治权利
C.经济权利
D.人身自由权利
200、填空题 旅游产品的特性是连续性、（）性、（）性、（）性
201、单项选择题 （）是新的对外开放战略的核心。
A.全方位
B.多层次
C.宽领域
D.努力提高对外开放的水平
202、判断题 香港、澳门和台湾作为特别行政区，都享有高度自治权，拥有立法权和司法权，可以有自己的军队。
203、问答题 简述细分旅游市场的常用标准。
204、单项选择题 《中华人民共和国合同法》规定，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和（）履行通知、协商、保密等义务。
A.交易方式
B.交易习惯
C.交易方法
D.交易形式
205、名词解释 旅游活动
206、问答题 世界旅游组织对旅游者的最新定义有何特点？
207、多项选择题 下列（）可属于集体所有或私人所有的文物，其所有权受法律保护。
A.纪念建筑物
B.古建筑
C.祖传文物
D.古墓葬
E.石刻
208、判断题 旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。
209、单项选择题 （）的办法是用来解决中国统一问题的政策。
A.和平共处
B.“一国两制”
C.西部大开发战略
D.发展生产力
210、名词解释 学术研究的方法
211、填空题 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言，促进人们外出旅行的主要原因是（）和（）。
212、单项选择题 导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。
A.100％
B.200％
C.20％
D.10％
213、判断题 建立现代企业制度是国有企业改革的方向。
214、问答题 如何理解旅游市场的细分的概念和意义？
215、问答题 旅游交通的两大特征是什么？
216、单项选择题 根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者不能提供经营者（）的，应当承担赔偿责任。
A.真实名称、许可证号码
B.真实名称、地址
C.真实名称、联系电话
D.详细情况
217、判断题 旅行社因不能成团，可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。
218、判断题 马克思主义与中国实践相结合形成的第一次理论飞跃的成果是邓小平理论。
219、问答题 旅游产品有哪些特点？怎样理解服务是旅游产品的核心内容？
220、多项选择题 根据导游人员管理条例，可以参加导游人员资格考试的人须具有（）。
A.高级中学、中等专业学校或者以上学历
B.身体健康
C.巳具备导游所需的基本知识和语言表达能力
D.中华人民共和国公民
E.没有受过刑事处分的人
221、判断题 所有由消费引起的纠纷，都属于消协投诉范围之内。
222、单项选择题 以追求健康，娱乐为目的的人士为接待对象的饭店属于（）型饭店。
A、商业
B、度假疗养
C、观光
D、公务
223、问答题 政府干预旅游发展的主要手段有哪些？
224、问答题 简述旅游动力的构成。
225、问答题 旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些？
226、单项选择题 早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是（）
A、馆
B、驿站
C、亭
D、邮
227、问答题 旅游业在推动旅游活动发展中的作用
228、判断题 旅行社与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
229、判断题 根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金120万。
230、判断题 无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。
231、问答题 试述保护旅游资源的意义。你认为在对旅游资源进行保护方面，主要可采取哪些措施？
232、问答题 旅游活动的基本特征表现在哪些方面？
233、单项选择题 宪法把（）规定为既是公民的权利，又是公民的义务。
A.平等权
B.政治权利和自由
C.监督权和取得赔偿权
D.受教育权
234、判断题 党的十四大把邓小平理论写入了党章，作为我党的指导思想。
235、判断题 根据（旅行社条例）规定，接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的，应当承担连带责任。
236、单项选择题 1927年中国当代最早的旅游组织中国旅行社，其创始人是（）
A、陈光甫
B、黄光培
C、柳亚子
D、章士钊
237、填空题 娱乐购物属于旅游活动的（）层次。
238、单项选择题 我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（）。
A.选择权
B.公平交易权
C.安全权
D.知悉权
239、名词解释 旅游生态容量
240、问答题 试分析国内旅游和国际旅游的区别和联系。
241、多项选择题 多层次社会保障体系，包括（）。
A.养老保险制度
B.失业保障制度
C.社会救助制度
D.医疗保险制度
E.工伤保险制度
242、填空题 《（）》山曾有“观国之光”一语。据信，这便是后来“观光”一词的由来。
243、多项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正并处（）
A.1万元以上5万元以下的罚款
B.拒不改正的，责令停业整顿.1个月至3个月
C.5万元以上10万元以下的罚款
D.拒不改正的，责令停业整顿3个月至6个月
E.吊销营业执照
244、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向（）办理设立登记手续，并在所在地的旅游行政管理部门备案。
A.工商行政管理部门
B.价格行政管理部门
C.商务行政管理部门
D.外汇行政管理部门
245、多项选择题 发生债的法律事实主要有（）。
A.合同
B.侵权行为
C.不当得利
D.无因管理
E.违约行为
246、单项选择题 取得导游人员资格证书的，经（），方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同
B.导游服务公司登记
C.与旅行社订立劳动合同，并在导游服务公司登记
D.与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记
247、判断题 使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。
248、问答题 简述旅游客流的基本规律和发展趋势。
249、问答题 世界现代旅游业迅速发展的原因是什么？
250、问答题 按活动内容划分，旅游活动可分为哪几种类型？每种类型的特点又是什么？
251、填空题 旅游需求预测模型中，根据历史资料推测将来形势的是（）模型。
252、单项选择题 根据我国宪法规定，（）根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。
A.中华人民共和国主席
B.中华人民共和国国务院总理
C.中华人民共和国最高人民法院院长
D.中央军委
253、问答题 在预防和控制旅游的负面影响方面，你认为应采取哪些措施？
254、多项选择题 消费者在购买使用和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。
A.人格尊严
B.个人性格
C.民族风俗习惯
D.商业惯例
E.交易习惯
255、单项选择题 将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（）罚款，并可没收其文物和非法所得。
A.文化行政管理部门
B.安行政管理部门
C.旅游行政管理部门
D.工商行政管理部门
256、名词解释 国家旅游组织
257、问答题 什么是旅游资源的近邻效应？作用如何？
258、判断题 根据《旅行社条例》规定，分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。
259、名词解释 旅游人数
260、单项选择题 不属于旅游职能作用的是（）
A、宣传招徕旅游者
B、生产、销售旅游产品
C、提供法律或医疗援助
D、组织协调旅游活动
261、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。
A.5；30
B.10；30
C.5；15
D.10；30
262、单项选择题 在1982年9月，邓小平提出了（）的命题。
A.建设社会主义
B.建设新民主主义
C.建设中国特色社会主义
D.建设共产主义
263、多项选择题 开展（）等旅游项目时，旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。
A.登山
B.汽车
C.狩猎
D.探险
E.漂流
264、名词解释 入境旅游
265、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》，跨行政区域的旅游投诉，必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关。
266、单项选择题 根据《导游人员管理条例》的规定，无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处（）的罚款。
A.1000元以下
B.500元以下
C.500元以上1000元以下
D.1000元以上3万元以下
267、问答题 旅游对经济发展的积极影响是什么？
268、单项选择题 党的（）把邓小平理论确立为中国共产党的指导思想。
A.十一届三中全会
B.十二大
C.十四大
D.十五大
269、多项选择题 根据我国《食品卫生法》的规定，未取得卫生许可证而从事食品生产经营活动的，应处以（）。
A.予以取缔，没收违法所得
B.没收违法所得，处500元以上3万元以下的罚款
C.没收违法所得，处10阗元以上2万元以下的罚款
D.没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
E.没收违法所得，并处违法所得2倍以上4倍以下的罚款
270、名词解释 旅游资源体验性评价方法
271、判断题 接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。
272、判断题 人们通常把《宪法》形象地称为“母法”，而把普通法称为“子法”，以显示两者之间的从属关系。
273、问答题 什么是人文旅游资源？人文旅游资源包括哪些种类？
274、名词解释 海外游客（我国关于国际旅游者的界定）
275、问答题 在预防和控制旅游的消极影响方面，你认为应采取哪些措施？
276、名词解释 国家旅游组织（NTA或NTO）
277、单项选择题 消费者因为（）购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》的保护。
A.生产需要
B.生活需要
C.个人需要
D.家庭需要
278、单项选择题 以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标（）
A、投资创汇率
B、资金利税率
C、资产负债率
D、旅游业总收入
279、判断题 一国两制是指在大陆实行社会主义制度，大陆包括香港和澳门，只有台湾可以实行资本主义制度。
280、名词解释 大众旅游
281、名词解释 现实旅游资源
282、问答题 简述旅游交通的重要作用。
283、问答题 简述主题公园的概念和类型。
284、单项选择题 宏观调控主要运用（）和法律手段。
A.行政手段
B.经济手段
C.计划手段
D.市场手段
285、问答题 人类最初的旅行活动是如何产生的？
286、单项选择题 某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（）。
A.可以坚持“出售商品，概不退货”
B.应当负责退货
C.可以坚持不退款，但可更换同类商品
D.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品
287、判断题 根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。
288、问答题 饭店连锁集团的优势
289、判断题 五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。
290、判断题 邓小平理论是当代中国的毛泽东思想。
291、单项选择题 根据《旅行社条例》规定，旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门责令停业整顿（），并没收违法所得。
A.1个月至3个月
B.3个月至6个月
C.6个月至9个月
D.9个月至1年
292、不定项选择 依法治国的客体是（），依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。
A.国家事务
B.经济文化事业
C.社会事务
D.文化事业
E．体育事业
293、问答题 旅游交通有哪三个层面？
294、单项选择题 《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。
A.因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C.所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
D.质量问题发生后，已采取了善后处理措施的
295、问答题 试分析国内旅游活动与国际旅游活动的差别。
296、名词解释 旅游业
297、多项选择题 《中华人民共和国民用航空法》的立法宗旨是（）。
A.维护国家的航空主权和民用航空权利
B.保障民用航空活动安全有序地进行
C.保护民用航空主权和民用航空权利
D.促进民用航空事业的发展
E.促进经济发展
298、问答题 简述中国近代旅游业的发展。
299、多项选择题 旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容（）
A、旅游资源保护
B、环境保护
C、社会文化保护
D、旅游政策保护
E、旅游者安全保护
300、单项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，在征得（）同意的情况下，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
A.全体旅游者
B.多数旅游者
C.部分旅游者
D.少数旅游者