烟草营销师考试：卷烟品牌营销与管理考试试题（强化练习）

时间:2022-06-09 05:25:00

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★烟草营销师考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《烟草营销师考试：卷烟品牌营销与管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  企业通常运用主动做出（）的方式来管理客户期望。

A.服务标准
B.服务主题
C.服务承诺
D.服务管理


点击查看答案


2、单项选择题  根据对客户期望动态的研究，客户期望可以分为三类，以下说法不对的是（）

A.显示期望
B.隐性期望
C.模糊期望
D.清楚期望


点击查看答案


3、单项选择题  以下选项不属于卷烟需求的特性的是（）。

A.趋势性
B.周期性
C.变化性（随机性）
D.季节性


点击查看答案


4、问答题  如何区分食杂店与便利店？


点击查看答案


5、单项选择题  货源定位模型中，支出水平低而供应风险高的是（）。

A.瓶颈品项
B.关键品项
C.杆杠品项
D.常规品项


点击查看答案


6、单项选择题  根据实际需求在有新品牌卷烟推出的的时候，按零售客户对（）支持程度对客户进行划分。

A.新品营销
B.新品上架
C.新品销售
D.新品推介


点击查看答案


7、问答题  客户经理“135”工作法的基础是什么？


点击查看答案


8、问答题  如何对重点客户进行现场指导？


点击查看答案


9、单项选择题  假冒卷烟产品包装的拉带头一般呈（）。

A、半圆型
B、马蹄形
C、长方形
D、不规则平头


点击查看答案


10、判断题  客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价，是一种心里反应，而是（不）一种行为。


点击查看答案


11、单项选择题  零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于（）。

A.网上订货
B.网上配货
C.网上采购
D.网上购买


点击查看答案


12、判断题  公司应该有专人查看系统提供的异常信心报告，以便及时联系管理人员或信息部门予以解决。


点击查看答案


13、单项选择题  数据挖掘是一种新的（）处理技术。

A.科技信息
B.商业信息
C.市场信息
D.决策信息


点击查看答案


14、单项选择题  以下客户不是主要应该侧重重点指导的零售客户是（）。

A.为人诚信，有发展潜力，能与烟草公司合作的客户
B.虽有经营违规现象，但经过努力能形成相互理解、相互依存的贸易伙伴关系的客户
C.年长或残疾的弱势客户
D.经营能力强，销量大的客户


点击查看答案


15、单项选择题  营业推广具有（）等特征。

A、长期性、战略性和多样性
B、长期性、连续性和多样性
C、短程性、战略性和多样性
D、短程性、非连续性和多样性


点击查看答案


16、单项选择题  网上订（配）货的培训指导要根据不同（）的零售客户编写网上订货操作流程，以指导零售客户的实际操作。

A.经营水平
B.文化水平
C.品牌培育能力
D.新品牌推介能力


点击查看答案


17、单项选择题  以下选项不属于需求预测产生的影响的是（）。

A.货源采购
B.货源投放
C.盈利水平
D.品牌策略


点击查看答案


18、判断题  品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费作出的承诺。


点击查看答案


19、问答题  柜台中层功能区（抽屉）作用？


点击查看答案


20、单项选择题  由于（）是纵横交错的主体网络，所以目标分解又有纵向分解和横向分解的两种形式。

A、管理目标
B、管理组织系统
C、计划目标
D、采购计划


点击查看答案


21、单项选择题  对调研问卷的进行审核和核实是为了确保问卷的真实性和（）。

A、可用性
B、完整性
C、美观性
D、整洁性


点击查看答案


22、判断题  虽然不能打破吸食习惯，但体验营销是品牌激活的一大营销利器。


点击查看答案


23、单项选择题  与客户商定总量的原则不包含以下（）的原则。

A.求是原则
B.定性与定量相结合的原则
C.动态管理原则
D.个别调控原则


点击查看答案


24、判断题  现场盘点是确保数据准确性必要手段。


点击查看答案


25、判断题  卷烟品牌的市场表现是指卷烟品牌是否具有良好的竞争能力、持续的成长动力。


点击查看答案


26、单项选择题  在确定投放范围的方式上，目前主要有两种策略，即（）。

A.窄渠道和宽渠道
B.大渠道和小渠道
C.正式渠道和非正式渠道
C.官方渠道和社会渠道


点击查看答案


27、单项选择题  通常五种目标市场策略中，中小企业在资源有限的情况下进入市场的常见策略方式是（）。

A.专业化目标市场策略
B.差异性目标市场策略
C.集中性目标市场策略
D.选择专业化目标市场策略


点击查看答案


28、判断题  好莱坞出产的影片曾包含大量的吸烟内容。


点击查看答案


29、问答题  一般客户指导频次？


点击查看答案


30、问答题  柜台平面展示区域划分根据黄金分割定律，结合人的视觉规律，将平面展示区按人体视线关注程度划分为哪三个陈列带？


点击查看答案


31、单项选择题  卷烟产品条盒的透明纸描述不正确的是（）。

A、透明纸搭口多位于条盒顶盖偏下端
B、紧贴牢固，有铬铁烫过的痕迹
C、条盒的透明纸干净整洁，无皱纹
D、透明纸搭口用乳胶粘合


点击查看答案


32、单项选择题  宏观市场状态信息包括宏观消费环境、（）消费状态、卷烟品牌的竞争状态和零售渠道状态。

A.商品
B.卷烟
C.物品
D.促销品


点击查看答案


33、问答题  卷烟最好不要与其他物品混放，特别是哪两种物品？


点击查看答案


34、问答题  什么是省局（公司）紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务？


点击查看答案


35、问答题  柜台出样的基本步骤有哪些？


点击查看答案


36、单项选择题  网上配货的具体运作方式是：批零双方密切合作，真正实现数据共享。零售商提供真实的（），供应商通过零售数据分析，管理零售商品的销售和库存，从而形成自动化的供应链。

A.零售信息
B.销售信息
C.库存信息
D.商圈信息


点击查看答案


37、单项选择题  库存管理实际上包括两项基本内容（）。

A.控制库存水平和缩短前置期
B.降低库存水平和缩短前置期
C.优化库存结构和缩短前置期
D.提高库存水平和缩短前置期


点击查看答案


38、单项选择题  有目的地组织不同消费者群的品吸会属于专项市场调研的哪种组织方式（）。

A.集中调研
B.前期调研
C.定性调研
D.定量调研


点击查看答案


39、问答题  烟酒店类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可）


点击查看答案


40、问答题  客户按经营指导的不同，分为哪三类客户？


点击查看答案


41、单项选择题  一般说来，适合新品卡位的时机主要有（）。

A.重大节假日、重大活动、政策调整
B.重大节假日、政策调整
C.重大节假日、重大活动
D.重大活动、政策调整


点击查看答案


42、判断题  综合性统计是一种能更有效地概括大规模数据特征的方法。


点击查看答案


43、问答题  什么是社会商品零售总额？


点击查看答案


44、单项选择题  尝试购买阶段促销活动的核心目的在于（）。

A.刺激消费者尝试购买
B.激励消费者了解品牌
C.邀请消费者体验产品
D.弱化消费者的戒备心理


点击查看答案


45、问答题  专业化岗位设置的影响因素有哪些？


点击查看答案


46、问答题  卷烟终端陈列对于消费者有哪些作用？


点击查看答案


47、判断题  凡跨省经营烟草制品批发业务或烟叶调拨业务的《烟草专卖批发企业许可证》由国家烟草专卖局发放。


点击查看答案


48、单项选择题  衡量货源组织工作的绩效，要从需求的满足能力，（）和需求响应速度三方面进行。

A.风险的控制能力
B.结构的优化能力
C.成本的控制能力
D.市场的驾驭能力


点击查看答案


49、单项选择题  在进行客户细分时，不能从（）方面进行划分.

A.需求（销售潜力）
B.客户等级
C.卷烟断档情况
D.卷烟销售占比


点击查看答案


50、单项选择题  以下哪种信息采集方式可以较好的确保信息的完整性、及时性和真实性（）。

A.营销人员走访客户，取得一手市场资料
B.建立终端信息监测点，以点带面掌握终端信息
C.运用信息技术手段，实现终端经营信息共享
D.查阅相关二手资料


点击查看答案


51、判断题  库存不仅影响成本，通过科学的卷烟库存管理，还可以提高零售客户周转率和盈利水平。


点击查看答案


52、单项选择题  擅自降烟价的行为只能造成零售户的（）受损。

A.信誉
B.自身利益
C.集体信誉
D.集体利益


点击查看答案


53、单项选择题  终端信息的表现形式有很多种，比较典型的有两类：一是可标准化的数据信息；二是（）。

A.精确信息
B.难以标准化的文字记录
C.显性信息
D.隐性信息


点击查看答案


54、单项选择题  品牌美誉度的基础是（）。

A.知名度
B.偏好度
C.满意度
D.识知度


点击查看答案


55、单项选择题  在按客户特征分类中，根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户（）进行分类。

A.物理属性
B.基本属性
C.经营属性
D.经营环境


点击查看答案


56、单项选择题  要研究卷烟品牌的竞争前景，（）的关联度是不可少的指标。

A.品牌价值与品牌竞争力
B.品牌竞争力与烟民生活方式
C.品牌价值与烟民生活方式
D.品牌价值与烟民消费习惯


点击查看答案


57、填空题  按市场分析的主体分，有()的市场分析，商业企业角度的市场分析。


点击查看答案


58、问答题  客户经理“135”工作法主线是什么？


点击查看答案


59、单项选择题  在品牌成长期，卷烟新品或者新产品在市场上开始被（），逐渐被消费者接受和喜欢。

A.逐步认识
B.逐步喜欢
C.广泛认识和了解
D.重复购买


点击查看答案


60、单项选择题  产品角度的卷烟品牌定位策略不包括（）。

A.产品属性定位
B.产品利益定位
C.产品价格定位
D.产品发展定位


点击查看答案


61、问答题  如何建立专业化的人员队伍？


点击查看答案


62、单项选择题  品牌衰退期，产品总利润（）。

A.低
B.负
C.适度
D.下降


点击查看答案


63、单项选择题  烤烟采收后，按照1.5m长得标准杆编（）片数量进行编烟，并编紧扣牢，以防烘烤时脱落。

A.90～110
B.100～120
C.110～130
D.120～140


点击查看答案


64、判断题  对于卷烟品牌来说，性别的划分成了卷烟品牌的一大定位分支体系。


点击查看答案


65、单项选择题  卷烟品牌竞争前景分析可以通过卷烟品牌忠诚和卷烟品牌（）来衡量。

A.关联性
B.结构性
C.知名度
D.满意度


点击查看答案


66、判断题  卷烟零售客户关注的是卷烟调拨价格和批发价格。


点击查看答案


67、问答题  商场类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可）


点击查看答案


68、问答题  卷烟终端陈列目标是什么？


点击查看答案


69、单项选择题  不属于发现卷烟受潮的是（）

A.摸
B.闻
C.听
D.食


点击查看答案


70、判断题  问卷经过编码后，就可以录入并作进一步分析了。


点击查看答案


71、单项选择题  市场维度分析不包括（）。

A.周期性市场分析
B.需求满足情况
C.社会动销情况
D.市场状态


点击查看答案


72、问答题  客户经理应怎样进行学习？


点击查看答案


73、判断题  安全库存量是个警戒线，为了正常运营，库存量不能少于安全库存量。


点击查看答案


74、问答题  每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息？（回答三个即可）


点击查看答案


75、单项选择题  零售客户擅自降价，必然会导致卷烟市场价格的（）

A.波动下降
B.普遍下降
C.部分下降
D.全部下降


点击查看答案


76、判断题  将品牌正在举行的促销活动转化为卖点，可在销售现场打动消费者。


点击查看答案


77、问答题  品牌状态信息主要有哪些？（回答4个即可）


点击查看答案


78、判断题  普及率80%以上为品牌衰退期。


点击查看答案


79、单项选择题  卷烟需求具有季节性变化特性，需求随着时间的变化归因于（）。

A.卷烟投放量变动
B.需求模式的季节性变化
C.心理因素
D.A和B


点击查看答案


80、单项选择题  只有对卷烟销售政策和相关知识了解了、掌握了，相处的销售办法才可行，制定的（）才科学。

A．销售策略
B．经营策略
C．经营措施
D．销售措施


点击查看答案


81、问答题  属于促销违规、节假日期间违规、动态调整维护后违规的零售客户，整改期为多长时间？


点击查看答案


82、填空题  烟柜内卷烟（包展示）的存放不要超过（）。


点击查看答案


83、单项选择题  细分市场的评估和目标市场的选择是对品牌从（）多维定位。

A.产品角度、消费者角度或竞争者角度
B.市场角度、产品角度或消费者角度
C.产品角度、消费者角度或客户角度
D.产品角度、客户角度或竞争者角度


点击查看答案


84、单项选择题  品牌衰退期要注重品牌忠诚度的维护，以（）。

A.维持市场份额
B.延长品牌生命周期
C.继续占有市场
D.提高市场份额


点击查看答案


85、单项选择题  竞争者角度的策略不包括哪一项？（）。

A.首席定位
B.关联比附定位
C.“俱乐部”定位
D.操作定位


点击查看答案


86、问答题  客户要求帮助调剂卷烟时，应该怎么办？


点击查看答案


87、单项选择题  烟叶收购的验级人员，必须（），严格执行国家政策和标准，准确验级，切实把好烟叶等级的合格率质量关，不压级压价，抬级抬价，不收人情烟，情绪烟。

A、为人正直
B、业务熟练
C、兢兢业业
D、持证上岗


点击查看答案


88、问答题  如何帮助客户处理滞销烟？


点击查看答案


89、单项选择题  由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。

A.拜访形式
B.信息共享
C.订单指导
D.品牌培育


点击查看答案


90、问答题  市场状态信息主要有哪些？（回答4个即可）


点击查看答案


91、单项选择题  （）是指包括论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间。

A.网络社区
B.虚拟空间
C.网络平台
D.网络论坛


点击查看答案


92、单项选择题  （）需求的是客户满意的基础，，虽不能带来高的满意度，但是企业必顺服务的内容。

A.次要型
B.惊喜型
C.基本型
D.相反型


点击查看答案


93、问答题  便利店类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可）


点击查看答案


94、单项选择题  YF13、YF14表示国产化以后的（）的机型代号。

A、卷烟储存输送系统
B、滤棒储存输送装置
C、滤棒成型机
D、卷烟机


点击查看答案


95、单项选择题  ABC分析法中，（）可以保持在较高的库存水平，因为其库存成本很低。

A.A类品项
B.B类品项
C.C类品项
D.D类品项


点击查看答案


96、问答题  高效沟通的要点是什么？（回答三个即可）


点击查看答案


97、填空题  通常，呈现分析结果的方式就是()。


点击查看答案


98、单项选择题  以下不属于新品的渠道策略一般要经历的是（）。

A.试点试量阶段
B.定量扩点阶段
C.扩量定点阶段
D.全面投放阶段


点击查看答案


99、单项选择题  关注满足程度最低的需求，客户满意度最低的需对客户满意度（）也产生着很大影响。

A.个体
B.部份
C.整体
D.少数


点击查看答案


100、单项选择题  IMC强调从广告心理学入手，强调与顾客进行多方面的接触，并通过（）向消费者传播一致、清晰的企业形象。

A.媒体
B.接触点
C.公关关系
D.形象展示


点击查看答案


101、问答题  服务手册中，要求客户经理在拜访客户前要做到“三熟知一掌握”，“三熟知一掌握”是什么？


点击查看答案


102、单项选择题  （）适用于需求相对稳定的情况。

A.简单移动平均法
B.移动加权平均法
C.指数平滑法
D.集合意见法


点击查看答案


103、问答题  在拜访中如何宣传品牌？


点击查看答案


104、判断题  客户经理根据卷烟零售户的月进货量，合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限，为卷烟零售户合理控制库存，做到不积压不脱销。


点击查看答案


105、判断题  品牌美誉度是品牌知名度的基础。


点击查看答案


106、判断题  设置（调整）卷烟基数时，数据采集时间段越长越好，一般以三周为限。


点击查看答案


107、问答题  市场信息收集的作业要求是什么？


点击查看答案


108、单项选择题  某卷烟品牌识别度低，而且品牌记忆度也低，说明该卷烟品牌处于（）。

A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


点击查看答案


109、问答题  新入网客户的信息维护流程是怎样的？


点击查看答案


110、单项选择题  （）可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会。

A、客户抱怨
B、客户投诉
C、客户咨询
D、客户认同


点击查看答案


111、填空题  品牌市场调研也可以由卷烟工业企业委托专业调研机构或与()一起协作完成。


点击查看答案


112、问答题  卷烟终端陈列对于工业企业有哪些作用？


点击查看答案


113、单项选择题  下列选项中不属于定性调研形式的是（）。

A.零售客户代表座谈会
B.新品卷烟品吸会
C.零售客户留置问卷调查
D.消费者座谈会


点击查看答案


114、判断题  未列入名晾晒烟名录的其他晾晒烟可以在集市贸易市场出售。


点击查看答案


115、单项选择题  在进行卷烟仓储存放时，烟柜内的卷烟存放一般不要超过（）。

A.三天
B.五天
C.一周
D.十五天


点击查看答案


116、判断题  库存管理中，过高的库存容易导致产品过期，以及降低企业响应需求的灵活性。


点击查看答案


117、判断题  使用季节波动预测法时，趋势值是（两个）四个中心移动均值的算术平均值。


点击查看答案


118、判断题  客户需求是不断变化的，因此准确掌握客户需求，就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。


点击查看答案


119、单项选择题  企业需要利用库存的缓冲作用来消化的问题，不包括（）。

A.需求预测不准确
B.供应商供货延迟
C.供应商的发货间隔期长
D.提高企业响应需求的灵活性


点击查看答案


120、单项选择题  品牌衰退期是指卷烟产品竞争力下降、产品销量（）、市场份额被竞争对手（）最终被淘汰的阶段。

A.明显下降；逐步蚕食
B.开始下降；大量蚕食
C.明显下降；大量蚕食
D.逐渐下降；逐步蚕食


点击查看答案


121、问答题  如何争取到最佳陈列位置？


点击查看答案


122、单项选择题  品牌在成长期的营销目标是（）。

A.提高产品知名度和产品试用频率
B.追求最大市场占有率
C.追求最大利润及保持市场占有率
D.减少支出和利润回收


点击查看答案


123、判断题  客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。


点击查看答案


124、单项选择题  （）可以培养出忠诚的客户。

A、客户抱怨
B、客户投诉
C、客户咨询
D、支持


点击查看答案


125、判断题  品牌从成长期进入成熟期，是第一次市场拐点的出现。


点击查看答案


126、单项选择题  现代库存管理的内容有（）。

A.管理库存水平和供应链响应速度
B.管理库存量
C.管理库存成本
D.管理库存品项


点击查看答案


127、填空题  ()可以帮助我们进行市场规范管理。


点击查看答案


128、单项选择题  从产品角度的卷烟品牌定位策略中，快速消费品和耐用品通常会采用（）。

A.产品属性定位
B.产品利益定位
C.产品类别定位
D.产品价格定位


点击查看答案


129、问答题  如何划分卷烟零售客户经营规模？


点击查看答案


130、问答题  现场服务过程中应注意哪些问题？


点击查看答案


131、单项选择题  烟用预压打包机械一般应用于（），是将叶片烟梗压缩到规定的尺寸和重量，并进行包装的工艺设备。

A、打叶复烤车间
B、制丝车间
C、卷包车间
D、动力车间


点击查看答案


132、判断题  零售客户对网上订货有（没有）需求，则不应提供此类服务，不以强制用手段执行。


点击查看答案


133、填空题  消费者()难以被直接调研取得.


点击查看答案


134、单项选择题  下面哪项不属于品牌形象评价的考虑角度（）。

A.功能性
B.情感性
C.场景性
D.实用性


点击查看答案


135、判断题  当品牌被定义成产品类别的代表品牌时，该品牌与其他品牌之间的竞争就变成了产品价格之间的竞争。


点击查看答案


136、判断题  卷烟零售客户的经营主体是人，因此除了理性需求外还有相应的情感需求。


点击查看答案


137、问答题  零售客户培训计划包括哪些内容？


点击查看答案


138、判断题  通过全面加强自身建设，进一步提高办事公开民主管理的制度化、规范化水平，进一步夯实基础管理，不断提升队伍整体素质，在规范建设、作风建设、制度建设、领导班子建设、文化建设等方面切实取得成效。


点击查看答案


139、单项选择题  专项调研分析是市场信息采集工作的（），市场调研和信息监测必须经历信息整理和分析的步骤才可能有实质意义的产出。

A.重要组成部分
B.唯一内容
C.次要组成部分
D.附加内容


点击查看答案


140、问答题  什么是目标客户？


点击查看答案


141、单项选择题  在长期的卷烟营销实践中，人们形成了“三控”的基本经验，即（）。

A.控价投放、控量投放、控股投放
B.控价投放、控量投放、控制投放
C.控点投放、控价投放、控量投放
D.控点投放、控周期投放、控量投放


点击查看答案


142、判断题  “采购计划五张表”的营销信息来源于关键的营销报表，他们分别代表了货源采购情况、动销情况、未来需求走势和公司的品牌组合策略。


点击查看答案


143、判断题  对于已经尝试上柜但积压货源的客户，客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式，促进卷烟的销售。


点击查看答案


144、问答题  农忙时节如何提高现场服务效果？


点击查看答案


145、单项选择题  由订单为主向订单指导与活动指导相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。

A.品牌培育
B.信息共享
C.订单指导
D.拜访形式


点击查看答案


146、单项选择题  月度预测更为强调（）。

A.单品预测
B.对品牌（规格）预测的精确性
C.季节因素对需求的影响
D.总量和品类结构的预测


点击查看答案


147、判断题  卷烟产品可能是一套属性、一种价值，但好的卷烟品牌则是一种生活方式、一种生活态度、一种人生追求。


点击查看答案


148、问答题  终端柜台陈列中，区域与品牌（规格）属性对应陈列是怎样的？


点击查看答案


149、判断题  卷烟季节性不明显，重大节假日是卷烟销售的高峰期，深入细致分析该品类的季节消费指数，选择最有利于新品进入市场的时机，抓住机遇进行宣传推广和市场引导。


点击查看答案


150、单项选择题  品牌成长期的传播目标的本质在于提高销量、获取利益，并引导消费者（）。

A.购买
B.建立忠诚度
C.形成品牌偏好
D.成为意见领袖


点击查看答案


151、单项选择题  “采购计划五张表”指的是要制定半年采购计划所需参考（）方面营销信息。

A、一
B、三
C、五
D、七


点击查看答案


152、单项选择题  宏观市场状态信息包括宏观消费环境、卷烟消费状态、卷烟品牌的竞争状态和（）渠道状态。

A.促销
B.销售
C.零售
D.批发


点击查看答案


153、问答题  客户经理的岗位职责主要有哪些？


点击查看答案


154、问答题  详细叙述绩效管理的实施流程。


点击查看答案


155、单项选择题  品牌在导入期的消费者是（）。

A.创新者
B.早期适应者
C.流行大众
D.忠诚消费者


点击查看答案


156、单项选择题  卷烟品牌推广的重心是（）。

A.扩大品牌知名度
B.增加消费者对品牌的认知度
C.营造品牌管理
D.激活品牌元素


点击查看答案


157、判断题  “买赠促销”形式在一定程度上是双刃剑，因此能够频繁使用，并可以依据要求提供较贵的促销品，以增加消费者的购买欲望。


点击查看答案


158、单项选择题  增长率判定法的缺点是（）。

A.使用复杂
B.不够准确
C.操作易错
D.数据复杂


点击查看答案


159、问答题  受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询，及时解答问题，消除抱怨。一般在多长时间办结完成？


点击查看答案


160、单项选择题  品牌生命周期评价可依据（）两个维度列出具体指标进行评价。

A.品牌现实市场表现、品牌发展趋势
B.品牌市场表现、品牌趋势
C.品牌现实市场表现、品牌趋势
D.品牌市场表现、品牌发展趋势


点击查看答案


161、判断题  普及率判定法即根据品牌规格在区域市场的普及率判定品牌所处生命周期.


点击查看答案


162、问答题  客户经理月工作总结的重点有哪些？


点击查看答案


163、单项选择题  在农村开店，不赊账是不可能的，这表明乡村零售客户（）。

A.经营时间要机动灵活
B.卷烟经营要有人情味
C.善于捕捉商机
D.以上说法均不正确


点击查看答案


164、判断题  公司将首问负责制、限时办结制工作要求列入卷烟营销管理体系。


点击查看答案


165、单项选择题  由于网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中，对于企业来说，可以从社区中了解消费者的真实想法和产品情况，更好的和用户交流，建立一种基于企业或者品牌的（）。

A.互信
B.忠诚
C.情感纽带
D.交流平台


点击查看答案


166、判断题  品牌整合推广成功与否，关键在于企业外部资源是否完成优化整合。


点击查看答案


167、问答题  红河州零售客户分类是以哪五个维度进行划分？


点击查看答案


168、单项选择题  商定总量的求是原则是按照零售客户实际的经营业态、（）等来划分，制定合理的卷烟投放量。

A.经营规模
B.等级高低
C.月定量大小
D.周定量大小


点击查看答案


169、问答题  零售客户需求信息的内容是？


点击查看答案


170、问答题  经营指导的服务内容包括？


点击查看答案


171、问答题  一位客户经理指导几户目标客户？


点击查看答案


172、单项选择题  品牌成长期的普及率范围是（）。

A.10%-50%
B.5%-50%
C.10%-60%
D.5%-60%


点击查看答案


173、问答题  在紧俏品牌断货时，如何做好品牌替代宣传？


点击查看答案


174、判断题  品牌生命周期管理是指通过对消费市场进行调研和对消费行为进行分析评价，确定卷烟品牌的生命周期，从而得出品牌引进和品牌推出的结论，并运用合理有效的方法制定卷烟品牌销售策略的管理过程。


点击查看答案


175、单项选择题  库存水平管理第三个步骤是（）。

A.调整库存总量及结构
B.灵活调整库存组合
C.确定品项的经常库存量
D.监控库存总量


点击查看答案


176、单项选择题  大超市的卷烟品类（）。

A.宜深不宜宽
B.宜多不宜少
C.宜深不宜浅
D.宜宽不宜深


点击查看答案


177、单项选择题  在烟叶运输过程中，为了保证运输任务的完成，必须认真贯彻（）的原则，协调与各有关部门的关系，积极完成烟草商品运输任务。

A、合法、及时、安全
B、合法、快捷、安全
C、合法、有效、安全
D、合法、方便、安全


点击查看答案


178、单项选择题  填写错误的标价签应（）

A.改正后使用
B.作废不使用
C.暂时不用
D.以上都可以


点击查看答案


179、问答题  柜台下层储藏功能区作用？


点击查看答案


180、单项选择题  市场分析的方法中以下哪个不是（）

A.归纳全貌
B.目标达成分析
C.竞争分布分析
D.波动性分析


点击查看答案


181、判断题  产品认知度低，品牌知名度、美誉度尚未建立，增长缓慢是品牌导入期的市场特点。


点击查看答案


182、单项选择题  了解客户需求途径，开展零售客户调查，可以从多方面进行（）。

A.零售客户经营情况
B.零售客户盈利情况
C.零售客户的满意度
D.零售客户的情感


点击查看答案


183、判断题  网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，客户经理与客户之间能进行沟通互动，但客户与客户之间不能进行互动。


点击查看答案


184、单项选择题  对客户满意度的影响较大的需求，重点研究提升满意程度的措施是提升总体满意度的（）

A.重要的手段
B.关键的环节
C.重要环节
D.次要环节


点击查看答案


185、问答题  客户状态信息主要有哪些？（回答4个即可）


点击查看答案


186、单项选择题  会议推广是一种（）的推广形式，且没有受到严格限制。

A.新潮
B.有效
C.常用
D.传统


点击查看答案


187、单项选择题  卷烟品牌卖点提炼主要从（）个角度开展。

A.5
B.10
C.15
D.9


点击查看答案


188、问答题  卷烟营销组织的设置应遵循哪些原则？


点击查看答案


189、单项选择题  （）是以品牌为核心主题建立的网络论坛。

A.BBS论坛
B.网络品牌社区
C.网络社区
D.无线增值服务


点击查看答案


190、判断题  客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中，需要公司所有部门密切配合。


点击查看答案


191、单项选择题  以下不属于品牌退出策略的行为是（）

A.平稳过渡
B.品牌切换
C.促销活动
D.消化库存


点击查看答案


192、判断题  根据客户具体经营情况与烟草公司对客户分类细则定位客户当前的经营状态，如具体分类。


点击查看答案


193、单项选择题  目标市场策略，首先要确定在（）已经细分的市场上，选取多少个子市场作为目标市场进入，以及进入的程度如何。

A.一个
B.两个
C.三个
D.多个


点击查看答案


194、单项选择题  GB2635－1992《烤烟》国家标准将烤烟分为（）个等级。

A、40
B、4
C、42
D、43


点击查看答案


195、问答题  受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询，及时解答问题，消除抱怨。一般在多长时间内回复？


点击查看答案


196、单项选择题  客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。

A.利用动销台账获取零售客户需求信息
B.通过零售客户提报的形式获取需求
C.开展零售客户调查
D.通过因子分析寻找客户关键需求


点击查看答案


197、判断题  无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的硬件设施和人员能力都是没什么要求的。


点击查看答案


198、单项选择题  在促进消费者首次购买时，买赠、品吸等（）更加有效。

A.间接的促销形式
B.直接的促销形式
C.科学的促销形式
D.有效的销售方式


点击查看答案


199、单项选择题  了解卷烟品牌与竞争品只之间在终端促销活动与市场反馈的情况属于（）。

A.间接资料优点
B.专项市场调研优点
C.数据挖掘优点
D.终端信息采集优点


点击查看答案


200、单项选择题  固定订货间隔，可变订货数量的库存补充系统是（）。

A.再次订货水平系统
B.定期检查系统
C.需求驱动的精益供应系统
D.成本驱动的精益供应系统


点击查看答案


201、单项选择题  按照品牌引入流程和要求进行新品引进的情况是（）

A.某一品类卷烟出现市场空缺，现有品牌无法满足市场供应
B.某一品类卷烟出现市场空缺
C.现有品牌无法满足市场供应
D.卷烟生存企业生存力过剩


点击查看答案


202、问答题  推广网上订货应时注意哪些问题？


点击查看答案


203、问答题  客户不愿如实提供卷烟库存及价格信息时，应如何处理？


点击查看答案


204、问答题  绩效面谈应包括哪些内容？


点击查看答案


205、单项选择题  在提供网上交易服务时，“客户便捷”是（）。

A.基础工作
B.主要内容
C.关注重点
D.重要内容


点击查看答案


206、问答题  什么是职能型组织？有何优缺点？


点击查看答案


207、问答题  客户经理“135”工作法五个步骤是什么？


点击查看答案


208、问答题  公司每年统一制作零售客户服务手册，主要内容为？


点击查看答案


209、单项选择题  需要尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据的部门是（）。

A.销售部门
B.培训部门
C.品牌部门
D.采购部门


点击查看答案


210、单项选择题  消费者能随时方便购买到得产品，属极少品类或款式属于（）。

A.目标品类
B.常规品类
C.偶发性品类
D.便利型品类


点击查看答案


211、问答题  什么是应急补货？


点击查看答案


212、单项选择题  （）对网上订货没有需求，则不应提供此类服务，不以强制用手段执行。

A.零售客户
B.个体工商户
C.无证经营户
D.其它


点击查看答案


213、判断题  网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析，了解相关经营信息。


点击查看答案


214、单项选择题  关于工业品类构建过程的描述，不正确的是（）。

A.要综合分析企业所处行业或要进入行业的市场集中度基本情况
B.利用现有市场条件，主动创造需求，引导消费，规避市场竞争
C.在品类构建过程中，要基于自身企业的需求，无需关注消费者的感受
D.在品类构建过程中，需要重视市场培育和文化培育


点击查看答案


215、判断题  月度预测是形成下年度公司对市场的总体判断的关键环节。


点击查看答案


216、单项选择题  （）是卷烟品牌培育和传播的有效途径。

A.促销
B.品牌陈列
C.体验式营销
D.打造吸烟体验吧


点击查看答案


217、单项选择题  若某一品牌的文化能够获得消费者的认同和共鸣，将有助于提升消费者对于品牌的（）。

A.忠诚度
B.美誉度
C.认同度
D.共鸣感


点击查看答案


218、判断题  卷烟产品在成长期产品销售量迅速增长，市场潜在空间接近饱和，产品队企业的利润贡献不断上升。


点击查看答案


219、单项选择题  根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类，属于按客户（）分类。

A.特征
B.行为
C.价值
D.贡献


点击查看答案


220、单项选择题  对一位有经验的营销人员而言，应从（）来体会异议。

A.另一种思维
B.另一种看法
C.另一个角度
D.另一个方式


点击查看答案


221、单项选择题  供应商管理库存代表了（）的批零协作关系，能将双方的合作潜能最有效地发挥出来。

A.利润最大化
B.最市场化
C.结构最优化
D.风险最小化


点击查看答案


222、单项选择题  将历史测量值分解成趋势因素、季节因素，再综合起来进行预测的方法是（）。

A.时间序列法
B.季节波动预测法
C.因果预测法
D.德尔菲法


点击查看答案


223、单项选择题  某品牌卷烟很容易引起消费者的注意说明这品牌（）高。

A.识知度
B.美誉度
C.偏好度
D.知名度


点击查看答案


224、单项选择题  甘特图其内在思想简单，基本是一幅（）。

A、条状图
B、线条图
C、标准图
D、环形图


点击查看答案


225、判断题  品牌形象是指品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌。


点击查看答案


226、问答题  什么是紧俏品牌？


点击查看答案


227、判断题  呈线性分析结果不是市场分析的基本步骤之一。


点击查看答案


228、单项选择题  在卷烟营销实践中，品牌体验的主要载体是（）。

A.互动网络
B.品牌社区
C.交流平台
D.体验会所


点击查看答案


229、单项选择题  品牌成长期的主要传播目标是建立品牌的（）。

A.知名度
B.美誉度
C.忠诚度
D.口碑


点击查看答案


230、问答题  客户经理在拜访零售客户的过程中发现其有违法经营行为，怎么办？


点击查看答案


231、判断题  甘特图直观地标明任务计划在什么时候完成，及实际进展与计划要求的对比。


点击查看答案


232、单项选择题  有些品牌企业在掌握市场趋势、把握先行时机、控制发展速度、适时品类升级等方面做的不到位，导致这些品牌在发展到一定程度后出现发展瓶颈，成为了市场“先烈”，导致这一现象的原因不正确的是（）。

A.缺乏产品创新
B.缺乏信息刺激
C.缺乏品类升级
D.缺乏客户支持


点击查看答案


233、单项选择题  经营指导的成果评价时采用结果导向型检测法的弊端在于（）。

A.检测结果没有说服力
B.有些指导效果可能需要较长时间才能反映出来
C.方法使用起来难度大
D.以上都不对


点击查看答案


234、单项选择题  消费者对品牌在一定的认知基础上所产生的对品牌的总体印象的认知是（）。

A.品牌关联
B.品牌联想
C.品牌形象
D.品牌认知


点击查看答案


235、单项选择题  卷烟库存管理中，库存管理的目标是（）。

A.缩短前置期，优化库存结构，降低库存水平
B.缩短前置期，优化库存结构，提高库存水平
C.缩短前置期，降低库存成本，降低库存水平
D.缩短前置期，优化库存品项，降低库存水平


点击查看答案


236、问答题  什么是单品牌动销率？


点击查看答案


237、问答题  办理烟草专卖零售许可证需准备的材料？


点击查看答案


238、单项选择题  网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、（）、完成订购卷烟的过程。

A.了解品牌
B.观察品牌
C.选择品牌
D.购买品牌


点击查看答案


239、判断题  类比判断法中，类比对象间特有的属性越多，则类比结论的可靠性越大。


点击查看答案


240、单项选择题  按时间关系分解即按照时间维度将年度采购计划、季度采购计划或者是（）。

A、旬度采购计划
B、周度采购计划
C、日度采购计划
D、月度采购计划


点击查看答案


241、单项选择题  （）可以帮助你了解基本需求状态、总体市场潜力及公司实现的市场销售。

A.总量预测
B.品类预测
C.单品预测
D.品类分析


点击查看答案


242、单项选择题  品牌导入期的主要传播目标是建立品牌的（）。

A.知名度
B.美誉度
C.忠诚度
D.口碑


点击查看答案


243、问答题  

请仔细阅读“黄鹤楼的品牌卡位”案例，简要说明新品导入时的品牌卡位策略应用。
黄鹤楼品牌自2004年推出"1916g黄鹤楼"以来，持续保持了强劲增长，完成了从区域品牌向全国品牌的跨越，实现了从一匹"黑马"向行业"白马"的华丽转身。
黄鹤楼品牌成功的基因很多，其中品牌卡位战略的成功应用也是值得研究的一个因素。2004年，"黄鹤楼1916"横空出世，以超高端价格、巧妙的事件营销进入市场，实现了有力的"价格卡位"，成为当时最贵的烟。不仅如此，"黄鹤楼1916"还占据了四个"第一"：
——第一盒依据人体生物钟分时科学而配置包装的卷烟：硬包卷烟吸食借鉴"白+黑"原理，前排7支具安神助眠之功适于夜间吸食，后排13支具提神清气之效，适于白天品尝；
——中国第一短烟地位：软包烟支系数学模型依据人们吸食习惯精准测定，采用70
毫米短烟支领先标准，短支不短口，短烟更节约；
——国内第一款以年份命名的卷烟：配方由1916年南洋烟草简氏兄弟重金礼聘玻利维亚籍首席配方师所精心调配。


点击查看答案


244、单项选择题  库存补货的管理是基于品项的（）一定的条件下进行的。

A.采购前置期
B.采购量
C.采购风险
D.采购成本


点击查看答案


245、单项选择题  一个品牌最好的口碑是（）。

A.深入人心的广告
B.满意的消费者
C.正面的企业形象
D.准确的产品定位


点击查看答案


246、单项选择题  以下不属于导致品牌异动的原因的是（）。

A.品牌竞争
B.货源衔接不上
C.非法渠道卷烟冲击
D.季节性消费问题


点击查看答案


247、单项选择题  强制拆除建筑物属于对（）的行政强制措施。

A、财产
B、行为
C、人身
D、财产及行为


点击查看答案


248、单项选择题  卷烟销量达到顶峰的是品牌（）。

A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


点击查看答案


249、单项选择题  客户的异议包括（）。

A、真实的异议
B、假的异议
C、隐藏的异议
D、以上都是


点击查看答案


250、多项选择题  市场分析法有（）

A.目标达成分析
B.趋势性分析
C.竞争分布分析
D.比较分析


点击查看答案


251、单项选择题  网上配货即“供应商管理库存”（VMI），其具体运作方式是：批零双方密切合作，真正实现（）。

A.数据互通
B.数据共享
C.数据公开
D.数据分享


点击查看答案


252、单项选择题  类比法可以用来进行品牌生命周期的判定，根据的是（）。

A.以往市场类似品牌规格生命周期变化的资料
B.现有市场类似品牌规格生命周期变化的资料
C.以往市场类似产品规格生命周期变化的资料
D.现有市场类似产品规格生命周期变化的资料


点击查看答案


253、单项选择题  要充分了解消费者的现实需要和（），再结合卷烟品牌特点，进行市场和客户细分，好的“卖点”自然“应运而生”。

A.生理需求
B.安全需求
C.发展需求
D.潜在需求


点击查看答案


254、单项选择题  卷烟市场分析的维度中不包含以下哪个选项（）

A.市场维度
B.品牌维度
C.消费者维度
D.零售客户维度


点击查看答案


255、单项选择题  消费者群体定位是将品牌定位成某一类细分群体专用的产品或服务，以便给消费者（）的感觉。

A.我自已的品牌
B.特殊的品牌
C.另类的品牌
D.成功的品牌


点击查看答案


256、问答题  如果客户担心库存积压，不愿购进重点上柜品牌，怎么办？


点击查看答案


257、单项选择题  以下哪种目标市场策略包括产品专化化策略和市场专业化策略（）。

A.集中性目标市场策略
B.专业化目标市场策略
C.选择专业化目标市场策略
D.差异性目标市场策略


点击查看答案


258、单项选择题  制售假冒卷烟产品活动将造成哪些后果，不合适的是？（）

A、严重损害了消费者的信赖
B、导致卷烟价格下滑
C、销售量减少，库存增加
D、个体发家致富，不会危害国家利益


点击查看答案


259、问答题  品牌的三个层次是什么？


点击查看答案


260、问答题  卷烟零售客户按业态划分为哪几类？


点击查看答案


261、判断题  在所有的体验式营销中，最有效的方式是打造体验式零售终端——吸烟体验吧。


点击查看答案


262、判断题  各部门要把完成生产经营任务作为开展工作的唯一核心。


点击查看答案


263、判断题  需求发现是衡量服务有效性和针对性的重要支撑和必要条件。


点击查看答案


264、单项选择题  根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，属于按客户（）分类。

A.特征
B.行为
C.价值
D.支持度


点击查看答案


265、判断题  零售客户根据自己的经营环境和经营需要，要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。


点击查看答案


266、单项选择题  以下哪项不属于对品类成就品牌、提升品牌价值的描述。（）。

A.品类开拓者的品牌通常给消费者留下深刻印象
B.消费者会把开拓者的品牌和品类一对一联系起来
C.品类代表者占尽了品类和品牌先机
D.品类构建是颠覆市场，后来者居上


点击查看答案


267、单项选择题  当定性调研不能满足对于数据代表性和精确性的要求，因而可能需要组织（）。

A.集中调研
B.前期调研
C.专项市场调研
D.定量调研


点击查看答案


268、判断题  刚入网不久的零售客户一般急迫地想获得盈利收回投入成本，开始关注成长需求，以持续提升店铺的经营能力。


点击查看答案


269、判断题  按客户特征分类是客户分类的基础。


点击查看答案


270、问答题  消费者信息档案包括哪些内容？


点击查看答案


271、单项选择题  品牌培育的起点与源头是（）。

A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


点击查看答案


272、单项选择题  我们一般使用哪一种软件来录入调研数据（）

A.EXCEL
B.WORD
C.PPT
D.OFFICE


点击查看答案


273、判断题  客户抱怨信息除了反映产品质量和服务存在的问题外，还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望，这是了解服务需求最直接的途径。


点击查看答案


274、单项选择题  “采购计划五张表”分别为：上期采购协议履约情况汇总表、半年销售报表、当期库存报表、商业企业半年需求预测、（）。

A、品牌评价/品牌组合策略
B、市场价格表
C、半年库存报表
D、当期需求预测


点击查看答案


275、单项选择题  假冒卷烟产品通常是以（）进入市场流通。

A、合法手段
B、非法手段和渠道
C、商业物流
D、正常渠道


点击查看答案


276、判断题  网上订货的最终目的和核心都是“以服务为中心”。


点击查看答案


277、单项选择题  网上订货使得互动更方便：零售客户可以通过（）向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

A.信息沟通模块
B.信息反馈模块
C.信息反映模块
D.信息交流模块


点击查看答案


278、单项选择题  烟叶的收购程序是：按照（）下达的收购计划，逐步落实到每个县烟草分公司的种烟村、户；育苗前与烟农正式签订烟叶收购合同，注明烟叶收购量，约定种植面积。

A、国家烟草专卖局
B、中国烟草总公司
C、省（市）烟草公司
D、市烟草公司


点击查看答案


279、单项选择题  通过人们向目标受众传播企业产品信息而进行的有效营销方法，也称作（）。

A.品牌
B.口碑
C.定位
D.产品价值


点击查看答案


280、问答题  信息采集过程中遇到客户很忙的情况时，怎么办？


点击查看答案


281、判断题  卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。


点击查看答案


282、问答题  食杂店类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可）


点击查看答案


283、问答题  “情系你我”中的“你我”隐喻烟草企业的广大服务对象，包括？


点击查看答案


284、问答题  卷烟产品陈列的最佳位置在哪里？（回答三个即可）


点击查看答案


285、判断题  品牌成长期的传播目标是在提高品牌知名度的同时，加强品牌美誉度的培养。


点击查看答案


286、单项选择题  卷烟品牌竞争前景是指卷烟品牌是否具有良好的竞争能力、（）。

A.持续的成长动力
B.适应市场的能力
C.创造利润的能力
D.吸引力


点击查看答案


287、判断题  期望型需求是客户期望获得的，这类需求的满足将反比地提升满意度答案是正比。


点击查看答案


288、问答题  绩效评估的方法有哪几种？并根据行业卷烟营销工作实际，简述其中一种方法。


点击查看答案


289、问答题  如何定义经营规模为小型的零售客户？


点击查看答案


290、判断题  确定出新品类后，重视品牌命名，实现品牌名对品类市场的领导占位，保证先行优势成为领导优势。


点击查看答案


291、单项选择题  使用德尔菲法进行预测所需的时间不取决于（）。

A.专家组成员数目
B.进行预测所需的工作量
C.各个专家的反馈速度
D.参与研究的各成员的身份


点击查看答案


292、单项选择题  卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。

A.商业利润
B.利润需求
C.资金占用合理需求
D.盈利需求


点击查看答案


293、单项选择题  细分市场内部结构吸引力取决于（）。

A.细分产品的竞争状况
B.细分市场的规模状况
C.细分市场的竞争状况
D.细分市场的发展状况


点击查看答案


294、单项选择题  相关资料表明，中国人的消费行为受（）的影响较大。

A.广告
B.群体
C.品牌
D.习惯


点击查看答案


295、判断题  品牌衰退期，产品老化，处于被市场淘汰的境地。


点击查看答案


296、判断题  零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求。


点击查看答案


297、单项选择题  消费者在首次接触、尝试某产品时，都会有“怕买错“的心理，更倾向于（）。

A.开放和大胆
B.好奇和欣喜
C.保守和谨慎
D.害怕的愤怒


点击查看答案


298、判断题  客户投诉在没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。


点击查看答案


299、判断题  查处违法案件要做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚恰当、程序合法、手续完备。


点击查看答案


300、问答题  指导客户经营要掌握哪些技巧？（回答标题即可）


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★烟草营销师考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《烟草营销师考试：卷烟品牌营销与管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部