时间:2022-06-09 04:32:04
1、单项选择题 技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为是（）。
A.技术交易
B.技术转移
C.技术合作
D.技术合同
2、多项选择题 商流费用包括（）。
A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.使用价值运动产生的费用
3、单项选择题 CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一，它代表的含义是（）。
A.“装运港船上交货”
B.“成本加运费”
C.“成本加保险费、运费”
D.“货交承运人”
4、单项选择题 企业筹资决策的核心问题是（）
A、资金结构
B、个别资金成本
C、筹资方式
D、筹资渠道
5、单项选择题 （）是指企业把它的创新产品的价格定得很低，以吸引顾客，提高市场占有率。
A.招徕定价
B.差别定价
C.市场渗透定价
D.市场撇脂定价
6、单项选择题
飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元，实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。
A.4%
B.6%
C.8%
D.9%
7、单项选择题 行业集中度是衡量市场集中程度的重要指标，它综合反映了()这个决定市场结构的重要方面。
A、企业数量和规模
B、企业数量和性质
C、企业规模和效益
D、企业规模和结构
8、单项选择题 某公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为10%，预计下期每股股利0.9元，以后每年的股利增长率为5%。则该公司的普通股资本成本为()。
A.5%
B.7.5%
C.15%
D.17.5%
9、单项选择题 在下列零售业态中，一般认为最适合连锁经营的是（）。
A.杂货店
B.专卖店
C.超级市场
D.百货商店
10、单项选择题 整车货物通常按（）计算运费，货物超过标重时，按货物重量计费。
A、货车标记重量（标重）
B、货物实际重量吨
C、货物实际重量
D、货物体积重量吨
11、多项选择题 按经营决策问题是否重复出现，决策可划分为()
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.静态决策
12、多项选择题
连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。
该企业首先采用了正规连锁的方式进行扩张。正规连锁的优点是（）。
A.便于集中管
B.在市场拓展方面进展较快
C成员店自主权大
D.具有较强的低成本能力和规模效益能力
13、单项选择题 条码字符"6921168511280"中，表示中国物品编码中心的数字是（）
A.69
B.692
C.6921
D.69211
14、单项选择题 在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值)，看作必然发生的自然状态。然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案。这是按()来决策的。
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.等概率准则
15、单项选择题 按职能或提供的服务不同，可以将批发商进行分类。其中，大型批发商业公司属于()批发商。
A.全国
B.有限职能
C.完全职能
D.区域
16、单项选择题 我国《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，合同成立的地点为()。
A.发件人的发件地
B.发件人的主营业地
C.收件人的主营业地
D.收件人的收件地
17、单项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.向合同签订地有管辖权的法院起诉
B.向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁
C.向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉
D.向乙公司所在地有管辖权的法院起诉
18、单项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
哈尔滨秋林公司此次运用的采购方式是（）。A、合同定购
B、计划收购
C、市场选购
D、预购
19、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
乙企业经营的商品独一无二，突出体现了该企业采用的战略是()。
A.成本领先战略
B.连锁经营战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
20、单项选择题 在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。
A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范
21、多项选择题 商品流通网络结构的类型有()。
A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.扇形收敛型结构
D.远程集散型结构
E.远程对流型结构
22、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116，S(2)20=108，平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。
A.184
B.116
C.140
D.148
23、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的资产净利率为()。
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
24、单项选择题 广义地说，决策是()。
A.一个过程
B.一个环节
C.“拍板”
D.决定
25、多项选择题
连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。
该商品流通企业由独立经营转向连锁经营，其实质表现为（）。
A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合
26、单项选择题 提成工资制是基本薪酬制度的主要类型之一，适用于商品流通企业的()。
A.技术人员
B.销售人员
C.财务人员
D.法律顾问
27、单项选择题 企业果断停止进货，清仓销售，把资金转移到其它商品经营上的采购策略是（）。
A、导入期的采购策略
B、成长期的采购策略
C、成熟期的采购策略
D、衰退期的采购策略
28、单项选择题 某公司2010年的净利润为600万元，销售收入是5000万元，则该公司的销售净利率为()。
A.12%
B.10%
C.8%
D.15%
29、单项选择题 去氧密封时要在密闭空间内放入（）。
A、氧化剂
B、还原剂
C、吸潮剂
D、氮气
30、单项选择题 形成企业核心竞争力的基础是()
A.人力资源
B.技术体系
C.管理体系
D.信息系统
31、多项选择题 采取成本领先战略的原因（）
A.形成进入障碍
B.增强的讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.保持领先的竞争地位
E.降低顾客敏感程度
32、单项选择题 调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法，叫（）。
A.实验法
B.观察法
C.询问法
D.态度测量法
33、单项选择题 在确定型决策方法中，常用的方法有()。
A.矩阵分析法
B.等概率分析法
C.价值分析法
D.决策树法
34、单项选择题 管理人员可以利用()指标判断投产后流通加工环节的价值变化情况，并以此观察该流通加工的寿命周期位置，为决策人提供是否继续进行流通加工的依据。
A.资源增加量
B.品种规格增加率
C.品种规格增加量
D.增值率
35、多项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.财务结算网络
D.物流配送网络
36、多项选择题 选择销售促进工具时需要着重考虑的因素有（）。
A、市场类型
B、销售促进目标
C、竞争情况
D、促销工具的成本效益
37、单项选择题
某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.100台
B.110台
C.120台
D.130台
38、单项选择题 汇票实质上就是一种()。
A.借据
B.发票
C.无条件支付命令
D.流通媒介
39、单项选择题 商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，将制造业、批发业、零售业相关的商品信息，通过计算机网络互相交换的信息管理子系统称为()。
A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统
40、单项选择题 物流基础模数是适合人体操作的()尺寸。
A.合理
B.最低
C.高限
D.一般
41、单项选择题 M企业经营某国际顶级品牌，所有商品都由本企业知名设计师设计，样式独一无二，虽然价格十分昂贵，但是销售收入十分可观。M企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价格观
C.设备状况
D.信息系统
42、单项选择题 活牛、活羊按()计收运费。
A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积
43、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的资产净利率为()
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
44、单项选择题 在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，还会实现其()
A.价值
B.交换价值
C.价值增值
D.价值转化
45、单项选择题 某物流配送公司在月度考核中发现，在为用户配送的800单位产品中，有20单位没有达到客户的要求，则该公司物流配送服务水平为()。
A.95.5%
B.96.5%
C.97.5%
D.98.5%
46、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场对鸡蛋采取的定价方法是（）。A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法
47、多项选择题 企业形象有（）。
A.内在形象
B.外在形象
C.实态形象
D.虚拟形象
48、单项选择题 在下列()情况下，购买者具备较强的讨价还价能力。
A.购买商相对集中并大量购买
B.买方掌握供应商的信息较缺乏
C.购买商行业转换成本高
D.买方的利润很高
49、单项选择题 奢侈品的需求弹性属于()
A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性
50、多项选择题 客户关系管理中，基本层面的工作包括()
A.实现客户智能
B.建立呼叫中心
C.客户信息的合并和共享
D.形成业务流程
E.建立电子商务网站
51、单项选择题 某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价为900元／台，单位商品变动成本为800元／台，固定成本分摊（K）为10000元。总经理要求实现的盈利目标（J）为20000元。 业务员要实现盈利目标，该种洗衣机的销售量至少要达到（）台。
A.150
B.200
C.300
D.400
52、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的存货周转率为()次。
A.5
B.10
C.12
D.16
53、单项选择题 某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。
A.600
B.675
C.750
D.900
54、单项选择题 只从国外购入机器设备而不买入软件技术的行为，一般称为（）。
A.技术引进
B.技术转移
C.设备进口
D.设备转移
55、单项选择题 在调查对象总体中有意识地选定一些能代表总体特性的单位进行的专门调查，称为（）。
A、普查
B、重点调查
C、随机抽样调查
D、典型调查
56、多项选择题 供应商感知模型中，决定非货币因素吸引力大小的因素包括()
A.战略一致性
B.往来方便性
C.财务稳定性
D.企业盈利性
E.未来业务发展的可能性
57、单项选择题 某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8%;普通股60万元，资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为()。
A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%
58、单项选择题 相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。
A、相关群体的家庭人数
B、消费者个性
C、所购商品的特点
D、产品的生命周期阶段
59、多项选择题 工作说明书是通过工作岗位分析制定出来的人力资源管理文件，工作岗位分析是()等项活动的总称
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位配置
E.岗位分级
60、单项选择题 按照马斯洛的需求层次理论，当人们满足了社会需要后，进一步追求的是（）。
A、生存需要
B、受尊重需要
C、安全需要
D、自我实现需要
61、单项选择题 某机电公司经销的某小型机械，销售单价为1800元/台，单位商品变动成本为1500元/台，固定成本分摊为6万元，该机电公司要求该种小型机械在计划期实现目标利润为1.5万元。计划期该种小型机械的保利销售额为()
A.42.5万元
B.36万元
C.45万元
D.37.5万元
62、单项选择题 在物流活动的基本职能中，能够创造商品的时间效用的是()。
A.运输活动
B.储存活动
C.装卸搬运活动
D.流通加工活动
63、多项选择题 商品流通企业财务管理的主要内容包括()
A.投资管理
B.筹资管理
C.物流管理
D.信息管理
E.股利分配
64、单项选择题 技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程，包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。这种情况是（）。
A.技术转移
B.技术扩散
C.技术转让
D.技术交易
65、单项选择题 ()可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。
A.商品流通
B.商流活动
C.物流活动
D.信息流
66、多项选择题 商品流通企业财务管理的内容有()
A.物流管理
B.长期筹资管理
C.长期投资管理
D.人力资源管理
E.营运资本管理
67、多项选择题 激励方式的主要类别有（）
A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励
68、多项选择题 下列不属于商品数量的盘存方法有（）。
A、定期盘存制
B、先进先出法
C、后进先出法
D、永续盘存制
69、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的S20(1)=116，S20(2)=108.平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。
A.184
B.116
C.140
D.148
70、单项选择题 针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。
A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价
71、多项选择题 在商品流通企业内，管理层产生的信息有两种流向，一种是进入下一个信息处理缓解，成为决策信息处理的依据;另一种是()
A.反馈给消费者，希望继续得到消费者的支持
B.反馈到采购部门，便于制定新的采购计划
C.反馈到柜台班组，指导制定新的销售策略
D.反馈给社会，希望扩大社会影响
E.反馈给供应商，希望其调整产品结构
72、单项选择题 某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料，得出回归系数a=2879，b=3.5，预计下一年的机械工业总产值为1550亿元，采用一元线性回归方程式y=a+bx预测，下一年汽车配件的销售额为()万元。
A.2879
B.6889
C.8304
D.8458
73、单项选择题 物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称是()。
A.流通加工
B.生产外延加工
C.生产加工
D.辅助性加工
74、单项选择题
某商品流通企业为扩大销售额制定了四个方案。四个方案所需的费用与可能得到的结果如下表所示：
请问该企业应选()方案。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
75、单项选择题
某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。
经过调整后，该流通企业采取（）形式。A、百货商店
B、连锁商店
C、购物中心
D、邮购商店
76、多项选择题 商品流通企业在进行量本利分析决策时，一般将成本分为固定成本和变动成本。其中，固定成本包括()等。
A.企业管理费
B.购进商品总价
C.进出货费
D.商品运输费
E.企业员工的基本工资
77、单项选择题 采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）。
A.供应的质量
B.供应的效益
C.管理水平提高
D.经营状况良好
78、单项选择题 采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大的商品，适合采购方式是()。
A、直接采购
B、间接采购
C、反向拍卖
D、招标采购
79、单项选择题 商务代理在一定程度上以()为原则，使买卖双方分担市场风险
A.平均利润
B.平均权利
C.平均资本
D.平均分工
80、单项选择题 通常情况下，如果通货膨胀率很低，则()可视同货币的时间价值。
A.银行存款利率
B.银行贷款利率
C.企业债券利率
D.政府债券利率
81、单项选择题 与本行业所经营的商品有同样功能的其他商品是指()。
A.供应商品
B.互补商品
C.替代商品
D.流通商品
82、多项选择题 如果供应链的各个节点企业只根据来自相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策，需求信息就会产生逐级放大的现象。这种现象产生的主要原因是供应链成员都会碰到()等问题
A.需求预测修正
B.订购批量决策
C.供应关系不确定
D.客户短缺博弈
E.供应商价格波动
83、单项选择题 商品流通企业在确定长期合作关系供应商的选择标准时，需要考虑总成本的大小，即考虑所购商品进货和使用过程中发生的所有费用。其中仓库租金、仓库人员工资属于总成本中的()。
A.开发成本
B.检验成本
C.运转成本
D.作业成本
84、单项选择题 金属公司在对下列商品进行预测时，属于总体商品预测的是()
A.1.5毫米酸洗薄钢板
B.1.5好比薄钢板
C.薄钢板
D.钢材
85、多项选择题 库存时间合理的控制可以通过()的控制来进行。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品保本库存期
E.商品保利库存期
86、多项选择题 迈克尔-波特的五种基本竞争力量包括()等
A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有的企业之间的竞争程度
C.替代产品的威胁
D.商品差异优势
E.供应商讨价还价的能力
87、单项选择题 商圈是影响流通业态选择的重要因素。关于商圈的说法，正确的是()。
A.商圈是流通企业的地理位置
B.商圈是店铺规模
C.商圈是流通业态的辐射范围
D.商圈是客户关系
88、多项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直复营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.社会营销
89、单项选择题 批发的首要职能是()。
A.集散商品
B.调节供求
C.节约成本
D.风险分担
90、单项选择题 下列能引起需求量变动的因素是()
A.商品价格
B.生产成本
C.生产者预期
D.生产目标
91、单项选择题 某公司普通股每股发行价为10元，筹资费用率为5%，预计下期每股股利0.95元，以后每年的股利增长率为2%。该公司的普通股资本成本是()。
A.10%
B.9.5%
C.11.5%
D.12%
92、单项选择题 正规连销总部与分店的关系是()
A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系
93、单项选择题 ()的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
A.百货商店
B.超级市场
C.专业店
D.专卖店
94、多项选择题 下列因素能引起供给量变动的有()
A.生产成本
B.生产技术水平
C.相关商品价格
D.生产者预期
E.收入水平
95、单项选择题 企业核心竞争力不断创新的动力是()的更新。
A.人力资源
B.价值观
C.管理体系
D.信息系统
96、单项选择题 以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是()。
A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客
B.客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额
C.客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值
D.客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化
97、多项选择题 开展流通加工服务的企业要重视流通加工的特殊性。能够反映流通加工特殊性的指标主要是()等
A.劳动生产率
B.商品增值率
C.品种增加率
D.新增利用率
E.新增出材率
98、单项选择题 国际货运代理的作用不包括()。
A.专业服务
B.促进流通
C.降低成本
D.咨询顾问
99、单项选择题 依据供应商的规模和经营品种划分，“低量无规模”供应商是指()的供应商。
A.生产规模大，经营品种少
B.生产规模大，经营品种多
C.生产规模小，经营品种少
D.生产规模小，经营品种多
100、单项选择题
某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
101、多项选择题 工资是企业支付给员工的较为稳定的金钱，它主要可以分为()。
A.固定工资
B.奖金
C.股权薪酬
D.职务工资
E.绩效工资
102、单项选择题 按所有权和经营权的集中程度不同，可以将连锁经营划分为不同的类型。总部对各分店拥有完全的所有权和经营权的连锁属于()。
A.自由连锁
B.正规连锁
C.间接连锁
D.特许连锁
103、单项选择题 ()是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。
A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素
104、单项选择题
根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。
一季度该公司接受一笔20万美元订单，根据交货提前期的要求，他们利用()控制原理管理企业物流，圆满完成了任务。
A.反馈
B.前馈
C.推进
D.拉引
105、单项选择题 ()指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
106、单项选择题 市场需求的（）弹性反映的是需求量对价格的敏感程度。
A、供给
B、收入
C、交叉
D、价格
107、单项选择题
某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。
该种洗衣机的保本销售量是()台
A.100
B.200
C.300
D.400
108、单项选择题 目标成本定价法中的目标成本是（）。
A、预期成本
B、实际成本
C、完全成本
D、因定成本
109、多项选择题 下列关于商流费用的叙述，错误的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。
110、多项选择题 仓储合同的存货人的主要义务有()
A.按合同约定包装仓储物
B.按合同约定交付仓储物
C.储存危险有害物品应履行告知义务
D.按期提取仓储物
E.保证仓储物完整无损
111、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱
112、单项选择题 商品销售过程的起始环节是（）。
A、制定销售计划
B、制定销售策略
C、设立销售机构
D、准备待销商品
113、单项选择题 某公司2012年末的流动资产合计为8000万元，其中包括存货2000万元;流动负债合计为5000万元，则该公司2012年末的速冻比率为()。
A.0.6
B.1.0
C.1.2
D.1.6
114、单项选择题 公司向股东发放股利，前后要经历一个过程，依次为()。
A.股利宣告日→股权登记日→股利支付日
B.股权登记日→股利宣告日→股利支付日
C.股利支付日→股权登记日→股利宣告日
D.股利宣告日V股利支付日→股权登记日
115、单项选择题 商品流通企业的管理信息系统在投入使用后，要进行系统维护的工作，下列活动中不属于系统维护工作的是()
A、编写系统设计说明书
B、因业务变化而引起的程序修改
C、对硬件易损部位的变更
D、数据恢复
116、单项选择题 供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要，而采购商认为该供应商对自己的采购业务是很重要的。根据供应商分类模块法来划分，这种供应商属于()供应商。
A.重点商业型
B.伙伴型
C.商业型
D.优先型
117、单项选择题 能够自发地调节资源在社会各生产部门和企业之间的分配，被称为最有效和最灵敏的调节手段是()。
A.数量机制
B.价格机制
C.质量机制
D.需求机制
118、单项选择题 下列关于国际市场特征的叙述，错误的是()
A.国际市场的交换关度、深度不断扩大
B.存在多个区域市场、贸易集团化的趋势正在加强
C.国际市场发展平衡
D.国际市场竞争广泛
119、单项选择题 若两种商品的需求交叉弹性为正值，则表示这两种商品之间为()
A.互补关系
B.无相关关系
C.替代关系
D.同种商品
120、单项选择题 按经营决策的()不同，商品流通企业经营决策可分为经营战略决策、经营战术决策。
A.重要程度和性质
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.管理层次
121、单项选择题 商品市场供求决定均衡价格的形成。当需求不变供给增加时，均衡价格将()
A.升高
B.下降
C.保持不变
D.偏转
122、多项选择题 利用双堆法和三堆法比较适合的商品性质为()。
A.价值低
B.备运时问短
C.供应充足
D.加工时间短
E.供应不足
123、单项选择题 在我国的进口业务中，多数情况下所采用的结算方式是（）。
A.商业票据结算
B.现金结算
C.进口押汇结算
D.信用证结算
124、多项选择题 下列商品中，需求处于稳定形态的有()。
A.高档家具
B.灯管
C.食盐
D.空调
E.棉布
125、单项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该厂采取的定价方法属于（）。A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、目标导向定价法
126、多项选择题 反映商品流通企业成长能力的指标包括()
A.存货增长率
B.销售增长率
C.人均净利增长率
D.应收帐款增长率
E.净利增长率
127、单项选择题 由出口方办理租船订舱的业务是()。
A.CIF
B.FOB
C.FCA
D.FOD
128、单项选择题 某投资方案的初始投资额为5000万元，前6年现金净流量分别为500万元、700万元、1800万元、1200万元、900万元和600万元，则该方案的投资回收期为()年。
A.5
B.4.2
C.3.5
D.4.89
129、单项选择题 在各种渠道关系中，存在着不同的依赖结构。按照()可以将其分为单边依赖和双边依赖。
A渠道双方依赖的紧密度
B渠道双方依赖时间维度
C渠道双方权力运用的对称与否
D渠道冲突程度
130、多项选择题 薪酬设计中必须遵循的原则有()等
A.公平性原则
B.激励性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则
E.稳定性原则
131、单项选择题 按库存在企业中所处状态不同划分，那些已经丧失使用价值的商品属于()。
A.周期库存
B.缓冲库存
C.战略库存
D.呆滞库存
132、多项选择题 条码是一种图形识别技术，与其他识别技术相比，其特点主要是()
A.信息采集速度快
B.采集信息量大
C.可靠性高
D.自由度大
E.比较负责不易仿制
133、单项选择题 人工气道最严重的并发症是（）
A.气道出血
B.导管易位
C.气胸
D.气道梗阻
E.气管-食管瘘
134、单项选择题 技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为称为（）。
A.技术扩散
B.技术转让
C.技术转移
D.技术交易
135、单项选择题 生产和流通过程成为紧密联系的两个阶段的前提条件是()。
A.社会分工
B.商品生产
C.货币
D.市场经济
136、单项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
该企业利润分配的顺序是()。
A.向投资者分配利润和股利一弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金
B.弥补以前年度亏损一提取任意公积金一提取法定公积金一向投资者分配利润和股利
C.提取法定公积金一弥补以前年度亏损一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
D.弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
137、单项选择题 广义的绿色营销，又被称作()。
A.商业营销
B.农业营销
C.自然营销
D.伦理营销
138、单项选择题 含结晶水的商品，在一定温度和干燥空气中，失去结晶水而使晶体崩解，变成非结晶状态的无水物质的现象，被称为（）。
A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合
139、单项选择题
顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理
顺达公司每年都要进行供应商的考评，某供应商2003年全年订单确认的交货总批次是12次，其中按时按量交货的实际批次是10次，则该供应商2003年的准时交货率为()
A.12%
B.80%
C.83%
D.112%
140、多项选择题 下列买卖合同中，属于我国《合同法》规定的特种买卖合同的有()。
A.分期付款买卖合同
B.招投标买卖合同
C.试用买卖合同
D.凭样品买卖合同
E.期货买卖合同
141、单项选择题 （新）商品买卖合同分为一般买卖合同与特殊买卖合同，其分类标准是（）。
A、根据法律有无特别规定
B、根据合同是否通过竞争方式订立
C、根据买卖合同是否即刻清偿完结
D、根据合同成立时标的物是否存在
142、单项选择题 工作实践法指工作分析人员通过参与实际工作掌握第一手资料。以下表述中属于其优点的是()。
A.可以了解工作的实际任务
B.考虑了职务的动态特点
C.研究的焦点集中在职务行为上
D.应用于了解工作条件
143、多项选择题 商品流通企业经营决策的原则包括()
A.信息性原则
B.前瞻性原则
C.可行性原则
D.效益性原则
E.效率原则
144、单项选择题 针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。
A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价
145、单项选择题 由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体称为()。
A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.共生营销系统
146、多项选择题 处于投入期，采用低价策略的商品应具备的条件是（）。
A、不宜被仿制
B、需求弹性小
C、近期内没有类似的代用品
D、短期内难以满足市场需求
147、单项选择题 世界上第一家近代连锁商店是()。
A、大西洋和太平洋茶叶公司
B、胜家缝纫机公司
C、无酵母面包公司
D、沃尔玛
148、单项选择题 在()方式下，批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系，而是一种委托关系。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
149、单项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该厂采用的市场细分方法属于（）。A、行为细分
B、地理细分
C、人口细分
D、心理细分
150、单项选择题 绩效的卓越标准是指企业未做要求和期望，其作用是()。
A.可以将职位的职责有限地描述出来
B.判断被评估者的绩效能否满足基本要求
C.可以决定非激励性的人事待遇
D.为了识别角色榜样
151、多项选择题 在下列情况下，应该选择较短流通渠道的产品有()。
A.产品体积过小
B.产品易腐坏
C.产品专用性强
D.过重的产品
E.式样多变、时尚程度较高的产品
152、单项选择题 某方案的原始投资额为60000元，可以使用4年，年平均净收益为9000元。则该方案的会计收益率为()
A.3.75%
B.15%
C.18%
D.60%
153、多项选择题 轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
154、多项选择题 流通渠道中间商的作用表现为()。
A.可以提高流通的效率
B.可以消除商品品种的差异性并进行商品归类
C.可以促使交易规范化
D.可以增加交易成本
E.可以降低产品价值
155、单项选择题
甲公司为扩大销售额制订了四种方案。四种方案的预计费用和销售额如下表所示。如采用价值分析法中的单一目标决策，最优的方案是()。
A、方案1
B、方案2
C、方案3
D、方案4
156、单项选择题 下列不属于未经规划的商务区域的是()。
A.中央商务区
B.次级商务区
C.居民商务区
D.高级商务区
157、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用乐观准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
158、单项选择题 企业进行物流运作模式决策的依据主要是物流总量、需求稳定性和()
A.物流模数
B.计划管理
C.条码技术
D.市场密度
159、多项选择题 在决策树法中，决策树由()组成
A.方块结点
B.圆形结点
C.方案枝
D.概率枝
E.期望值枝
160、单项选择题 下列属于商品的是（）
A.马先生摸彩票中得宝马轿车一辆
B.废品收购站收购的废酒瓶
C.农民向地主交的地租
D.蔬菜与瓜果
161、单项选择题 将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等，是根据()不同划分的。
A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围
162、单项选择题 企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。
A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本
163、单项选择题 某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于（）。
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.聚焦战略
D.稳定型战略
164、单项选择题 双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是（）库存控制方法的简化形式。
A.安全
B.联合
C.定量
D.定期
165、单项选择题 企业将四种主要的促销工具（广告、人员推销、销售促进和公关宣传）有机结合起来的过程被称为（）。
A、市场营销组合
B、产品组合
C、销售组合
D、促销组合
166、单项选择题
某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。
该商品流通企业以前采取（）形式。A、百货商店
B、连锁商店
C、超级市场
D、批发商店
167、单项选择题 物流是物质资料从供应者到需要者的物理性(实体性)流动，物流不能创造()。
A.空间效用
B.时间效用
C.形质效用
D.所有权效用
168、单项选择题 如果两种商品之间可以互相代替以满足消费者的某种需求，则这两种商品之间存在()
A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系
169、单项选择题
某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。
该业务员决定购进一批洗衣机的决策，属于()决策
A.中层
B.基层
C.程序化
D.非程序化
170、单项选择题 关于各类提单的说法，错误的是()。
A.倒签提单是指承运人在货物未装船或未完成装船时签发的提单
B.备运提单是指承运人在收到托运货物等待装船时间，向托运人签发的提单
C.不清洁提单是指承运人加注货物外表状况不良或存在缺陷等批准的提单
D.提示提单是指在收货人栏内填写凭指示或评某人指示字样的提单
171、单项选择题 某公司长期以来采用固定股利支付率政策进行股利分配，确定的股利支付率为20%。20lO年销售收入为5000万元，税后净利润为600万元，按照固定股利支付率政策，该公司将要支付的股利为()万元。
A.120
B.880
C.1000
D.1120
172、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.相关类推法
B.定量预测法
C.用户调查法
D.对比类推法
173、单项选择题 ()是指商品是商品流通企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。
A.商品流通企业战略目标
B.商品流通企业战略管理
C.商品流通企业战略决策
D.商品流通企业战略预测
174、单项选择题 （）属于消费者信息来源中的公共来源。
A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览
175、单项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
2006年，JC公司的网络营销处于()层次。
A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成
176、单项选择题
某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。
该投资项目的年营业现金流人为（）万元。
A.40
B.60
C.80
D.100
177、多项选择题 职能战略属于企业经营战略中最低层次战略，它包括以下特点()
A.成本高
B.预期收益大
C.决策风险小
D.具有较大的灵活性
E.时间限度比较短
178、单项选择题 可能不适应企业现有的环境，企业需要在组织上进行变化，成本较高，不能从根本上提高技术能力，这是技术转移（）途径的缺点。
A.技术许可证
B.技术帮助
C.创办新企业
D.设备和软件购置
179、单项选择题 中型商品流通企业适用的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理:
180、多项选择题 在迈克尔·波特的五种竞争力量分析中，新加入者的威胁状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度，就进入障碍而言，决定障碍大小的因素有()。
A.规模经济
B.转换成本
C.商品差别化优势
D.资金需求
E.管理资源
181、单项选择题 连锁经营企业实行统一配送的作用不包括()。
A.对各连锁分店实行统一采购和配送后，由于采购规模变大，连锁经营企业可向供货商争取到较优惠的价格折扣
B.集中采购、运输与库存也会大大提高储运效率，节约相关费用，降低经营成本
C.统一采购与配送可以较好地保持各连锁分店在经营品种、结构、质量、价格等方面的一致性，确保整个连锁经营管理的一致性
D.可以帮助各连锁分店提高小仓库的利用率，有利于各分店工作效率的提高
182、单项选择题 大华公司于2004年度提取了公积金、公益金后的净利润为10071元。2005年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金409／5，借人资金60％，公司采用剩余股利政策，该公司2004年度投资者分红（发放股利）数额最多为（）万元。
A.20
B.30
C.80
D.100
183、单项选择题 某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8％；普通股60万元，资金成本为16％。则该公司加权平均资金成本为（）。
A.8.9％
B.12％
C.12.8％
D.14.4％
184、单项选择题 在供不应求时，购买者在市场上竞相购买商品，从而价格上涨，导致市场需求减少，这种调节供求关系的方式称为()
A.数量调节
B.供给调节
C.价格调节
D.资源调节
185、单项选择题 在企业股利分配政策中，能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使企业综合资本成本最低的政策是()。
A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策
186、多项选择题 期货市场具有的功能有()
A.价格发现
B.实物转移
C.规制价格
D.规避风险
E.控制市场
187、单项选择题 在商业组织理论中，基尼系数是衡量()的指标之一
A.市场集中度
B.产品差别化
C.市场绩效
D.市场行为
188、单项选择题 （热）在指数平滑法中，平滑系数α的值是在（）取值。
A、-1<α<0
B、0<α<1
C、-1<α<1
D、α<1
189、单项选择题 在商业经济活动中，由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同，使得商业信息的表现形式灵活，在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有()。
A.易变性
B.多样性
C.及时性
D.准确性
190、单项选择题 在零售商的分类依据中，“业种”强调的是()。
A.买什么
B.怎么买
C.卖什么
D.怎么卖
191、多项选择题 市场经济发展水平较高，供大于求条件下，()费用比例明显上升。
A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.交以前准备活动的费用
192、多项选择题 员工福利是薪酬的间接组成部分，福利具有()特点。
A.福利是货币工资的重要补充，是集体激励的一种形式。
B.福利兼有避税功能
C.福利具有选择性
D.福利具有准固定成本的性质
E.福利与劳动能力和工作时间的变动有直接的关系
193、多项选择题 按问题是否重复出现，经营决策可划分为()。
A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策
194、单项选择题 下列关于商流费用的说法中，正确的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
195、单项选择题 人力资源的本质是（）。
A、劳动能力
B、脑力劳动
C、体力劳动
D、智慧的表现
196、单项选择题 如果价格变动的幅度是10%，需求量的变动幅度是20%，则需求弹性系数是()
A.2
B.-2
C.0.5
D.-0.5
197、单项选择题 在确定薪酬调查时间时，要明确收集薪酬数据的开始和截止时间。通常春季报告的时间主要集中在每年的()。
A.1～2月
B.3～6月
C.7～8月
D.9～12月
198、多项选择题 在收集、记录信息时，应注意信息的()。
A.针对性
B.时效性
C.不定性
D.共享性
E.反馈性
199、多项选择题 在网络营销活动中，除了考虑传统的"4Ps"组合外，还必须考虑其他一些问题，这些问题被称之为"4Cs"‘组合。这里的"4Cs"包括（）。
A.顾客
B.成本
C.渠道
D.便利
E.沟通
200、单项选择题 在信贷的基础上，一方进口机器设备或技术，不用现汇支付。以产品或劳务偿还价的做法是()。
A.互购
B.补偿贸易
C.易货贸易
D.单向贸易
201、单项选择题 在我国，保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了（）。
A．保险具有奖金融通功能
B．没有保险业的支持银行业无法发展
C．保险业与银行业的兄弟关系
D．保险具有社会管理功能
202、单项选择题 根据信息系统对信息的狭义定义，下列关于信息的表述错误的是()。
A.信息对接受者的行为产生影响
B.信息对接受者的决策具有价值
C.信息是待加工的数据
D.信息是加工处理后的数据
203、单项选择题 适宜于产品创新而不适宜于工艺创新的组织结构是（）。
A.直线制组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.规划—目标结构组织
204、多项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
根据上述材料的描述，可以看出该公司的核心竞争力具有()的特征。
A.静态性
B.不可分离性
C.延展性
D.不易模仿性
205、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的销售净利率为()
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
206、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月） l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 l 实际销售量（吨)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取m 一4 ，用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为（）吨。
A.349
B.359
C.360
D.369
207、单项选择题 依据供应商的规模和经营品种划分，”专家级”供应商是指（）的供应商。
A.生产规模大、经营品种相对少
B.生产规模大、经营品种也多
C.生产规模小、经营品种也少
D.生产规模小、经营品种较多
208、单项选择题 某企业的资本成本为10%，有一项投资项目，初始投资为1500万元，项目期限为2年，第1年和第2年的现金流量分别为880万元和1210万元，则该投资项目的净现值为()万元。
A.290
B.300
C.590
D.620
209、单项选择题 业务主管人员意见综合预测法是对市场进行定性预测的方法。在下列对其优点的描述中，不正确的是()
A.简单易行
B.迅速产生预测结果
C.集思广益
D.预测准确
210、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
牛奶口味产品定价策略属于（）。A、撇脂定价策略
B、渗透定价策略
C、满意定价策略
D、尾数定价策略
211、多项选择题 关于共同配送，下列说法正确的是()。
A.是指由多个企业联合组织实施的配送活动
B.外包给专业化的物流企业
C.可分为同企业共同配送、异产业间的横向共同配送和纵向配送
D.可提高单车装载率
212、单项选择题 神州数码公司经销数码相机，年销售量10000台，采购单价每台800元，订购成本每次1000元，每台数码相机的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天，年工作时间以360日计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量为()台。
A.1500
B.1556
C.1554
D.1550
213、多项选择题 下列关于供求和价格关系说法，正确的是()
A.供求决定价格
B.价格受供求的影响围绕价值上下波动
C.供不应求，价格上涨
D.价格决定供求
E.供过于求，价格下跌
214、单项选择题 某公司2010年期初净资产为1200万元，期末净资产为1300万元，销售收入是8000万元，净利润为300万元，该公司的净资产收益率为()。
A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%
215、单项选择题 按业务功能分类的商业信息，其收集、加工目的的明确，易于分类管理，是()
A.产生决策信息的基础
B.建立管理信息系统的基础
C.划分管理层次的基础
D.区分信息来源的依据
216、单项选择题 下列指标中，能较好反映物流管理物化劳动和活劳动消耗的是()。
A.物流商品总量
B.劳动生产率
C.单位物流成本
D.仓容利用率
217、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
此调查方法属于（）。A、观察法
B、实验法
C、询问法
D、留置法
218、单项选择题 下列属于商品的是（）。
A、空气
B、自产的粮食
C、在市场上买卖的粮食
D、生日礼物
219、单项选择题
某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.200台
B.210台
C.220台
D.230台
220、单项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.原材料库存
B.在制品库存
C.包装物和低值易耗品库存
D.维护/维修/作业用品库存
221、单项选择题 某公司2012年年末的流动资产合计为800万元，其中包括存货380万元;流动负债合计为300万元，则该公司2012年年末的速动比率为()。
A.0.4
B.1
C.1.4
D.2
222、单项选择题 cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语
A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))
223、多项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.上期销售量法
B.指数平滑法
C.算术平均法
D.一次指数平滑法
224、单项选择题 Google，AltaVista，Inktomi，百度等搜索引擎属于()。
A.目录索引类搜索引擎
B.元搜索引擎
C.集合式搜索引擎
D.全文搜索引擎
225、单项选择题 商品流通企业应根据内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整和重新制定。这体现了商品流通企业战略的()。
A.动态性
B.长远性
C.抗争性
D.纲领性
226、单项选择题 关系营销应该具备一个()系统以连接关系双方，表现信息反馈的及时性特征。
A.沟通循环
B.衔接循环
C.间接循环
D.反馈循环
227、多项选择题 保证高质量库存商品的事前控制环节及措施有()
A.加强市场调查预测
B.提前大量购进商品
C.加强商品入库验收
D.实行库存定额管理
E.编制必备商品目录
228、多项选择题 从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看，适应连锁经营发展的零售业态主要包括()
A.大型综合超级市场
B.仓储式超级市场
C.大型购物中心
D.专卖店
E.便利店
229、单项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
JC公司在开展网络营销之前的营销方式属于()。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
230、单项选择题 企业联盟有若干组织运行模式，适用于快速开发高新技术产品的模式是（）
A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式
231、多项选择题 战略管理者构成层次包括()
A.董事会
B.总经理
C.总会计师
D.车间主任
E.专职计划人员
232、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
该企业经营的下列商品中，需求处于季节形态的是()。
A.鞋
B.空调
C.汽车
D.冷饮
233、单项选择题 物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。
A.装卸搬运
B.配送
C.流通加工
D.运输
234、多项选择题 战略校正就校正的范围和层次来说，有()
A.局部性校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.近期战略校正
E.事业部战略校正
235、单项选择题 企业薪酬满意度调查的对象是()
A、企业的长期客户
B、企业内部所有员工
C、本行业中的其他企业
D、企业内部所有员工家属
236、单项选择题 下列福利中，属于企业补充福利的是()。
A.养老保险
B.医疗保险
C.带薪休假
D.失业保险
237、单项选择题 按()的不同，可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零售商、零售商合作社、消费者合作社。
A.组织形式
B.职能
C.业态
D.业种
238、单项选择题 如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。
A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心
239、多项选择题 商品销售应遵循的原则是（）。
A、市场导向原则
B、动态平衡原则
C、经济责任制原则
D、短期目标与长期目标相协调原则
240、多项选择题
某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
A.开发成本
B.检验成本
C.仓储成本
D.操作成本
241、单项选择题 在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。
A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行
242、单项选择题 “SBD"表示的是（）。
A.中心商业
B.次级商业
C.邻里商业区
D.商业街
243、多项选择题 商品流通企业经营决策按照决策方法的不同，可分为()
A.定性决策
B.定量决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
244、多项选择题 商品流通企业运行的经济环境包括（）等因素。
A、货币供求状况
B、商品供求状况
C、交通运输状况
D、邮电通讯状况
245、多项选择题 在下列决策中，属于定量决策的有（）。
A.盈利目标决策
B.经营方针决策
C.保本销售量决策
D.保利销售量决策
E.经营方式决策
246、单项选择题 1859年产生于()的“大西洋和太平洋茶叶公司”是世界上第一家近代连锁商店，是当时世界上最早的正规连锁商店。
A.日本
B.英国
C.美国
D.德国
247、单项选择题 某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。
A.200
B.220
C.1000
D.1020
248、单项选择题 普拉哈拉德与哈默尔指出，如果将商品流通企业比作一棵大树，那么为整棵树提供养分、维系生命的根系是()。
A.战略业务单位
B.最终服务
C.核心商品
D.核心竞争力
249、单项选择题 星火商贸公司销售某型号烟机，年销售量1200台，采购成本是900元／台，订购成本是600元／次，每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天，年工作日以300日计算，不设安全库存存量，则该公司的提前订购期为（）日，最大库存量为（）台。
A.50，200
B.35，320
C.30，140
D.50，140
250、多项选择题 关于管理信息系统下面说法错误的是()。
A.它的简称是MIS
B.能够帮助企业实现规划目标
C.能对企业运行情况进行实时监测管理
D.不能预测未来，只能管理数据
E.不能控制企业行为
251、单项选择题 将商品流通企业的经营决策分为程序化决策和非程序化决策，这是按经营决策的()不同划分的。
A.重要程度
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.管理层次
252、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.质量指标
B.数量指标
C.经济指标
D.支持、配合与服务指标
253、单项选择题 促销的实质是（）。
A、沟通
B、宣传
C、刺激
D、说服
254、单项选择题 商品流通企业战略的特点不包括()。
A.纲领性
B.系统性
C.动态性
D.抗争性
255、单项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。
A.甲乙丙丁
B.乙丙丁甲
C.丙乙甲丁
D.丁乙甲丙
256、多项选择题 下列属于寡头垄断市场结构的行业有()
A.汽车
B.钢铁
C.铝业
D.电力
E.棉花
257、多项选择题 在进行国际市场机会识别时，首先要进行国际市场机会分类，其大体可分为()。
A.现有市场机会
B.风险市场机会
C.潜在市场机会
D.晚期市场机会
E.早期市场机会
258、单项选择题 在网络营销中，网上交易最终履行的保证是()
A.信息沟通网络
B.物流配送网络
C.金融支付网络
D.信息反馈网络
259、单项选择题
江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。
被火烧毁的货物价值共计5000美元，属于海损类型中的()。
A.共同海损
B.推定全损
C.单独海损
D.全部损失
260、单项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
根据上述资料的描述，可以看出该公司的核心竞争力是源自()。
A.人力资源
B.管理体系
C.技术体系
D.信息系统
261、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.即时买卖合同
B.竞争买卖合同
C.非即时买卖合同
D.现货买卖合同
262、单项选择题 保本是当销售收入减销售成本()时的概念。
A.为正值
B.为负值
C.为零
D.无法判断
263、单项选择题 员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（）。
A.组织分析
B.工作分析
C.环境分析
D.个人分析
264、单项选择题 与物流外包相比，自营物流的优点是()。
A.短期成本低
B.最大限度地控制物流过程
C.部分资金长期占用
D.有利于货主企业扩大市场
265、多项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.负需求
B.下降需求
C.不规则需求
D.过度需求
266、单项选择题 零售商店选址的第一步是要描述和评估可供选择的()
A.位置
B.商圈
C.业态
D.顾客群
267、单项选择题 企业联盟的主要形式是（）。
A.创新联盟
B.生产联盟
C.人员联盟
D.技术联盟
268、单项选择题 企业招聘有内部招聘和外部招聘两种形式。下列招聘形式中，属于内部招聘形式的是()。
A.委托猎头公司
B.刊登招聘广告
C.员工内部保荐
D.利用现有人员技术档案中的信息
269、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
采用简单算术平均法预测，第12个月的销售量为()台。
A.340
B.396
C.440
D.460
270、单项选择题 在货物贸易方面，除了一些重要的例外，世贸组织仅允许进行()
A.关税保护
B.非关税保护
C.配额保护
D.许可证保护
271、多项选择题 从现代市场营销发展史考察，市场营销先后经历了以下几个阶段：（）。
A、大量营销
B、产品多样化营销
C、目标市场营销
D、无差异市场营销
272、单项选择题 商品条码主要应用于商店内的()。
A.POS系统
B.EDI技术
C.射频识别系统
D.自动分拣系统
273、多项选择题 下列属于商业数据特征的是()。
A.准确性
B.及时性
C.完整性
D.多样性
E.实用性
274、单项选择题 商品流通企业决策支持子系统(DSS)所使用的信息具有的特征是()。
A.精度高
B.高度统计和概括
C.时效性强
D.只能来自于企业内部
275、单项选择题 下列选项中不属于制定技术方案原则的是()。
A.根据数据流量
B.结合信息处理的特点
C.技术方案的经济最佳性
D.根据企业网点的地理分布情况
276、单项选择题 下列风险中，不属于我国海上货物运输线险“一切险”承保风险的是()。
A.淡水雨淋
B.短量
C.交货不到
D.偷窃提货不着
277、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.基本型
B.负责型
C.能动型
D.伙伴型
278、多项选择题 商品流通企业经营战略的特点包括()等
A.全局性
B.长远性
C.抗争性
D.动态性
E.短期性
279、单项选择题 就实质而言，()并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。
A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店
280、单项选择题 以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬属于()。
A.辅助薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.直接薪酬
281、单项选择题 对新员工进行企业文化培训，一般不进行()。
A.企业精神培训
B.岗位教育培训
C.企业规章制度培训
D.企业物质环境培训
282、单项选择题 某投资方案的初始投资额为4900万元，每年现金净流量均为700万元。该方案的投资回收期为()年。
A.1/7
B.3
C.7
D.10
283、多项选择题 （新）影响企业应纳税所得额的因素有（）。
A、会计利润
B、纳税调整增加额
C、纳税调整减少额
D、所得税
284、单项选择题 当某投资项目的贴现率为8%时，该项目的净现值为零，则该项目的内含报酬率为()。
A.一定等于8%
B.一定高于8%
C.一定低于8%
D.无法确定
285、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
鲜鸡蛋价格上下波动说明其价格是（）。A、国家定价
B、国家指导价
C、市场调节价
D、鸡场定价
286、多项选择题 目前，国外流通企业员工的管理方式主要有两种类型，其中以一名管理者和若干名店员为基本的交替工作制的方式适合于()。
A.便利店
B.小型超市
C.专门商店
D.廉价商店
E.购物中心
287、单项选择题 猎头公司是一种帮助企业实现人员招聘的机构，一般适合()的招聘
A.工人
B.文秘人员
C.高层管理人员
D.前台经理
288、单项选择题 在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略
289、单项选择题 商品流通企业在进行经营决策时，要研究投入和产出的关系。这是商品流通企业经营决策的()原则的要求。
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
290、单项选择题 与现货交易相比，期货交易最显著的特点是()
A.有固定的交易场所
B.可以通过网络交易
C.针对特殊商品的交易
D.买卖标准化的期货合约
291、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.准时交货率
B.交货周期
C.供货免检率
D.订单变化接受率
292、单项选择题 由于关键词广告具有较高的()，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。
A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性
293、单项选择题 小王是某商品流通企业的配送员工，他的薪酬计量更适合采用()形式。
A、计件
B、计时
C、绩效
D、提成
294、多项选择题 对于工业品市场而言，一级渠道的中间机构是()。
A.批发商
B.零售商
C.销售代理商
D.经销商
295、多项选择题 下列关于包装的叙述，正确的是()
A.商业包装的对象一般是大宗生产资料
B.工业包装纯属物流的范畴
C.包装可以分为工业包装和商业包装
D.商业包装的目的是促进销售
E.商业包装又称为小包装
296、单项选择题 在采用折衷准则进行决策时，乐观系数α的取值范围是()
A.-1<α<1
B.0<α<1
C.0.5<α<1
D.0<α<0.5
297、多项选择题
过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格
A.延期
B.利润
C.信誉
D.机会
298、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用后悔值准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
299、多项选择题 保持和控制库存是每个商品流通企业都要面对的问题，其库存控制的重要性表现为库存控制是（）。
A.企业物流管理的核心
B.平衡企业物流的手段
C.企业回避风险的需要
D.维持生产稳定的前提
E.提高服务水平的需要
300、单项选择题 某家电经销商经销某种家用电器，销售单价为200元/台，单位商品的变动成本为100元/台，固定成本分摊为5000元。经销商要在计划期实现目标盈利3万元，计划期该家用电器的保利销售量为()台。
A.350
B.400
C.450
D.500