时间:2022-06-09 04:29:05
1、多项选择题 百利公司是一个家电企业，经过分析得到该公司的投资资本回报率高于资本成本，但是其销售增长率却低于公司的可持续增长率，据此可以判断()
A、该公司处于增值型现金短缺状态
B、该公司可以通过加速增长来增加股东财富
C、该公司的策略可以是增发股份
D、如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，可以回购股份
2、单项选择题 下列经营风险对大的阶段的是()
A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
3、单项选择题 美国WCI公司是一家主营家用电器生产的大型国际化企业，其在1971年收购了弗兰克林电器公司，1978年买下了美国汽车公司的电器部，1979年兼并了通用汽车公司的电冰箱部，WCI公司之所以能够在短短十年内实现迅速的规模扩张，主要得益的战略类型是()
A.后向一体化战略
B.前向一体化战略
C.横向一体化战略
D.密集型战略
4、单项选择题 甲公司是一家日化用品企业，企业将所有产品按照洗涤类、个人护理类、清洁用品类，并设置不同的部门负责这些类别的产品，甲公司采用的组织结构类型为()
A、产品事业部制组织结构
B、职能制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、H型组织结构
5、多项选择题 下列关于价值链的说法中，正确的有()
A.价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格
B.对企业来说，价值的概念要从竞争对手的角度来理解
C.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动
D.同一行业内的企业的价值链也会相差较大
6、单项选择题 下列不属于钻石模型分析中的有利因素的有()
A.物质资源
B.人力资源
C.用于投资的资金以及如何使用这些资金
D.可被有效使用的知识
7、单项选择题 剧院的座位通常根据其位置出售，不同位置的门票售价不同，这体现了差别定价中的()
A、细分市场
B、地点
C、时间
D、动态定价
8、多项选择题 甲公司是一家家电企业，市场占有率世界第一，经验曲线效应明显。拥有世界一流的生产设备，资金充沛。根据以上信息可以判断该企业拥有的有形资源包括()
A.生产设备
B.组织经验
C.资金
D.品牌
9、单项选择题 以下各项中会妨碍信息与沟通控制活动进行的是()
A.高级管理层向雇员传达清晰的信息
B.公司建立公开的沟通渠道
C.若雇员上报错误的信息要为此承担责任
D.雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
10、单项选择题 某上市公司董事会由下述人员构成：董事长王冠、总经理李飞、市场总监张虎、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(某咨询公司总经理)、独立董事赵卓(某大学会计学教授)、独立董事汪锋(某大学法律系教授)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是（）
A.许克、杜亮、王炎
B.许克、赵卓、汪锋
C.王冠、王炎、汪锋
D.李飞、王炎、汪锋
11、多项选择题 《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》指出，在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施，其中风险包括()
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内部不完整，可能影响生产经营有序运行
B.如果信息系统规划不合理，可能造成信息孤岛或重复建设，导致企业经营管理效率低下
C.如果内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力
12、单项选择题 水航公司是一家经营内河水面旅游的企业，为了打造企业服务品牌，决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理，找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于()
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准
13、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华·奥特曼提出了著名的Z分模型，这个模型可用来分析企业的（）
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
14、单项选择题 下列各项中，属于业务重组方式的是（）
A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种股份转成另一种股份
D.分拆
15、单项选择题 下列不属于重组方式的是()
A.债务转股份
B.股份转债务
C.一种股份转为另一种股份
D.一项资产交换另一项资产
16、问答题
从2001年北京申奥成功开始，北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近，楼市愈演愈烈。
2008奥运是中国的一件大事，北京从2003年起正式启动奥运工程，将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施，这无疑是给奥运地产的巨大推动力，随之带来的交通，环境，配套等也都将大大加强。
房地产商对北京的地产进行了如下分析：
北京的南城历来是经济发展相对落后的区域，对比北部的奥运版块，东部的CBD，西部的中关村，南部并没有相对集中的发展热点区域，且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目，必须因地制宜，不能将价格定的过高，同时亦要保证相当面积的配套设施，除此之外，房地产商还了解到，消费者消费观念不断更新，消费要求不断增高的今天，产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争，而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。
目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。
时隔两年，今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》，其内容涉及开盘时间，项目户型，付款方式等多个房地产开发层面，这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次，其矛头直指大部分开发企业。
面对如此大力度的宏观政策，开发企业应充分了解政策及政府态度，以政策为基本原则，在许可的范围内调整自己的产品定位，从而获得市场的认同。
要求：
对以上给出的资料进行PEST分析。
17、单项选择题 市场营销战略计划的制订是一个相互作用的过程，是一个创造和反复的过程。企业市场营销战略过程的第三个主要步骤是()
A.确定目标市场
B.设计市场营销组合
C.执行和控制市场营销计划
D.市场定位
18、单项选择题 通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度()
A.财务角度
B.创新与学习角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
19、多项选择题 以下属于调节和复核这一控制方式的有（）
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
20、单项选择题 在一个设计适当的内部控制结构中，可以由同一人负责的是（）
A.接受和保管支票，并批准注销客户应收账款
B.审核付款凭证，同时签发支票
C.保管现金，编制银行存款余额调节表
D.签发支票，同时保管原始凭证
21、单项选择题 甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始研发自主新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是（）
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革
22、多项选择题 下列相关模型中，属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有()
A、鲍莫尔“销售最大化”模型
B、马里斯的增长模型
C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论
D、列昂惕夫模型
23、单项选择题 某造纸企业主要生产新闻纸，其原料80%从美国进口，所产新闻纸内销和出口各占50%，经营所需流动资金50%需要贷款解决，月平均贷款余额约为20亿元(等值人民币)。2010年初市场预测，当年人民币对美元将均衡升值3%，人民银行将从7月开始每季度加息25个基点，人民币和美元存、贷款利率相同且将同步调整。假定该企业管理层属于风险厌恶型。下列各项关于该企业2010年度预算的筹资方案中，最符合管理层要求的是()
A.借入1年期人民币借款20亿元
B.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)
C.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，并对利率进行套期保值
D.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，同时买入等额1年到期远期合约
24、多项选择题 甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司60%以上的铁矿石从巴西淡水河谷公司进口。甲公司的长期债务中，长期银行借款占80%。下列各项中，属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有()。
A.利率风险
B.流动性风险
C.商品价格风险
D.股票价格风险
25、多项选择题 丙公司下设审计委员会和内部审计部门，并由审计委员会对内部审计部门的工作进行复核。下列选项中，属于审计委员会对内审部门进行复核范围的有（）
A.组织中的地位
B.职能范围
C.技术才能
D.专业应尽义务
26、单项选择题 战略控制允许公司层经理()
A.用客观标准去评估事业层业绩
B.关注公司日常运作
C.评估每个事业部的员工和经理的业绩表现
D.对每个事业部实施战略有运行层面的理解
27、单项选择题 甲公司生产稳定，市场上价格竞争较为激烈，产品同质化程度较高，毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断，该公司可以采取的主要战略路径是（）
A.提高质量
B.提高效率
C.加大研发
D.尽早退出
28、单项选择题 甲企业是从事太阳能技术研究的企业，致力于将太阳能技术用于取暖、供电等多方面，由于太阳能技术进步缓慢，且取得收益的时间比较漫长，因此新进入者相对较少，则甲企业最适合采用的研发决策为（）
A.企业内部研发
B.购买专利
C.合作研发
D.委托科研机构研发
29、单项选择题 下列各项表述中，可以作为企业使命的是()
A.加强开发项目的质量管理
B.5年内在市区建成2个地标性建筑
C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦
D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素
30、单项选择题 中介机构关于某行业的调查显示：该行业产品销售增长率降到正常水平，且相对稳定，各年销售量变动和利润增长幅度较小，但竞争更激加烈。其中一些企业因投资回报率不满意而退出行业，形成一小部分企业主导行业的局面。由此可判断该行业可能处于()
A.起步期
B.成熟期
C.成长期
D.衰退期
31、单项选择题 某制造公司利用Z分模型对未来两年的策略和财务失败的趋势进行了预测，得到的预测结果为1.51，说明()
A.企业财务状况稳定
B.企业处于危险之中
C.情况不明，需要进一步调查
D.企业具有高回报率
32、单项选择题 下列关于企业组织结构影响因素的表述不正确的是()
A.如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应，企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性
B.稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构;而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构
C.技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要求取得自主权
D.企业的规模与组织结构无关
33、问答题
乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司，业务遍布欧洲、亚洲和美洲，其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并一直使用单一品牌在各地市场上销售。
乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员，分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国，与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙
公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊，采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%。
近年来，某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。
经研究分析，最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。
要求：
(1)简述选择战略变革的时机的三种类型，并确定乙公司战略变革时机的所属类型。
(2)简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战，并提出可以增强乙公司竞争优势的可选战略建议。
(3)简要分析乙公司实施"区域事业部制"组织结构的好处，并提出乙公司应如何组织"区域事业部制"组织结构的建议。
34、多项选择题 OEM的运行必须具有一定的基础和条件，其中作为委托方应该具备的条件包括()
A.优秀的技术输出能力
B.广泛的市场网络
C.缺乏市场开拓能力
D.技术控制能力
35、单项选择题 凡客诚品经营衬衫业务，公司在进行产品推广时把重点放在了互联网推广上。这种方式成本很低，因为我们是采取按广告效果计量分成的方式，只需要支付很少的广告费，甚至不用支付，这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样，凡客诚品达到了日销万件的规模，而且也超越同行业的PPG坐上了网销服装“老大”的位置。在凡客诚品一路高歌猛进的同时，也有许多创业者竞相模仿着凡客诚品，他们也做互联网推广，也自建物流，也无条件退换货，但是都没有取得成功，究其原因，凡客诚品的品牌深入人心，这说明凡客诚品的品牌是()。
A.稀缺资源
B.不可被模仿的资源
C.持久的资源
D.不可替代的资源
36、单项选择题 采用差异化战略和集中化战略共同的风险是()
A.竞争者可能模仿
B.目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降
C.与竞争对手的成本差距过大
D.新进入者重新瓜分市场
37、多项选择题 导致变革失效的原因有()
A.企业内部缺乏沟通
B.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻
C.用人不当
D.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应
38、多项选择题 经营风险有()
A.市场风险
B.政治风险
C.操作风险
D.信用风险
39、单项选择题 以下有关信息的说法中，有误的一项是()
A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.因为信息是经过加工处理以后的数据，对于使用者来说信息不如数据有意义
C.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息，以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素
40、单项选择题 奇瑞QQ是国内第一款为年轻人打造的轿车，定位于“年轻人的第一辆车”，其设计原则就是“快乐”，其2.66万至5万的价格也是相当具有潜力的。判断奇瑞QQ致力于生产面向年轻人和比较廉价的经济车，该资料说明()
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种模式
41、多项选择题 构建战略控制系统时，应考虑（）。
A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险
42、单项选择题 成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险，是因为这些公司的领导人缺乏()
A.管理经验
B.财务知识
C.远见
D.积极性和决心
43、单项选择题 甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.一体化战略
44、单项选择题 以下不属于现有特许经营体系类型的是()
A.批发商和零售店相结合
B.服务业与零售店相结合
C.制造业与服务业相结合
D.制造业与零售业相结合
45、单项选择题 某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求，认为下列评价中最有道理是的（）
A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准
B.关键市场的提法不具体，很难界定范围
C.较高市场份额的标准不清楚，要详细说明
D.应综合考虑上述意见所反映的问题
46、多项选择题 下列关于独立董事的职责说法不正确的有()
A.人事管理角色要求其为企业的战略成功做出贡献，从而保护股东的利益
B.战略角色要求他们代表股东的利益，并致力于消除因代理问题使股东价值降低的可能性
C.风险角色要求独立董事应当确保企业设有充分的内部控制系统和风险管理系统
D.监督或绩效角色是指独立董事应对董事会执行成员管理的有关责任进行监督
47、单项选择题 甲公司在2006年制定了未来五年的发展战略，其中一个重点就是要以出口的形式扩大海外市场。但意想不到的是2007年发生了世界范围内的经济危机，造成出口订单锐减，公司不得不修改原来制定的出口战略，转向国内市场。从战略失效的角度看，这属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、特定失效
48、单项选择题 下列有关战略与资源的关系说法错误的是()
A.战略的实施要有必要的资源作保证
B.采用正确的战略可以促进资源的有效利用
C.战略推行的过程中会消耗大量的资源，会导致资源越来越少
D.战略能促使资源的有效储备
49、多项选择题 下列有关战略目标的表述中正确的有（）
A.战略目标是对企业使命的进一步具体化
B.战略目标要有具体的数量特征和时间界限
C.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点
D.战略目标是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准
50、多项选择题 以下关于利率期权说法正确的有()
A、借款人可以通过购买看涨期权，设定他们必须支付的利率最大值
B、利率期权赋予买方在未来到期日按照商定利率(执行价)交易的义务
C、利用利率期权，机构可以对不利的利率变动敞口进行限制，同时还可以利用有利的利率变动
D、必须向卖方支付一定数额的期权手续费
51、单项选择题 若审计委员会成员之间有不同意见，应()
A.提请股东大会解决
B.提请董事会解决
C.由内部审计师投票决定
D.聘外部审计师参议决定
52、单项选择题 苏杭某民营企业是一家纺织厂，在进行战略评估及选择时，通过分析，得出以下结论：该企业的产品处于成熟期，价格有下降的趋势，不管采取何种战略，都应当保持市场份额。那么该企业进行的是（）
A.战略可接受性分析
B.战略筛选
C.战略可行性分析
D.战略适宜性分析
53、单项选择题 下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是()
A．产品差异化
B．购买生产专利权
C．创新生产技术
D．聘用生产外包商
54、多项选择题 企业至少应当将（）作为反舞弊工作的重点。
A.未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益
B.在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
C.董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权
D.相关机构或人员串通舞弊
55、单项选择题 在企业的各种风险管理策略中，被大部分企业认为是管理营运风险最重要的工具的是()
A.管理层的参与
B.内部控制
C.监测风险
D.预测和调节
56、单项选择题 温州某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于()
A.市场细分战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中化战略
57、多项选择题 下列关于“问号产品”的说法正确的有()
A.问号产品是高增长市场的产物，但市场份额较低
B.将问号产品变为明星产品需要投入大量的资本
C.问号产品通常不能产生大量现金
D.所用的战略是剥离或持有
58、单项选择题 甲企业是拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续创新发展能力的企业。根据明茨伯格的结构构型理论，甲企业应采用的企业构型是（）
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
59、单项选择题 以下不属于政治法律环境因素自身特点的是()
A.不可测性
B.直接性
C.不可逆转性
D.稳定性
60、单项选择题 构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是()
A.组织结构
B.组织设计
C.企业设计
D.企业构型
61、单项选择题 某中型规模的咨询公司，员工人数上百人，咨询顾问可以根据业务专业划分为不同的职能团队，例如财务咨询，生产、工程咨询，管理咨询小组。由于咨询顾问的成本较高，优秀的咨询顾问资源相对稀缺，而咨询公司没有统一的产品，需要根据客户的具体情况进行二次设计，每一个项目都是一个全新的产品，无法通过流水线作业完成。而且，产品的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。根据以上资料可以看出，该咨询公司最适合采用的组织结构是（）
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
62、单项选择题 对于无法再从资本市场上获得新的资金，但每年还要负担高额的上市费用的公司而言，适合采用的财务风险应对策略是()
A.分类计价
B.分拆
C.廉价出售
D.企业私有化
63、单项选择题 甲企业进行变革，该变革非常彻底，管理层积极配合，企业经过变革得到了质的飞跃。该资料表明甲企业的变革属于()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
64、多项选择题 甲公司是一家家电生产企业，在公司的生产过程中，由于公司内部员工不足，经常需要从外部招聘临时工，导致生产出来的产品质量不过关。另外，公司生产的产品，30%的产品出口西欧某国，2009年由于该国对其国内主要机场实行私有化引发机场工人罢工，导致该企业产品在很长一段时间无法正常运抵该国，造成积压。该公司面临的风险包括（）
A.政治风险
B.产品风险
C.声誉风险
D.操作风险
65、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有（）
A.近年来，东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
66、单项选择题 下列关于合同管理的说法中，错误的是()
A.企业与职工签订的劳动合同不适用《企业内部控制应用指引第16号一一合同管理》指引
B.合同文本一般由业务承办部门起草、法律部门审核
C.重大合同或法律关系复杂的特殊合同应当由法律部门参与起草
D.合同经编号、审批或企业法定代表人签署后，方可加盖合同专用章
67、问答题
长三角地区是我国最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地。素有“东方威尼斯”美誉的绍兴市就地处长三角的南翼，是国务院公布的首批国家历史文化名城之一。不仅具有独特的区位条件、坚实的经济基础，同时也有着良好的社会文化环境和丰富的自然与人文旅游资源。
目前，绍兴的旅游区整体规模偏小，年接待游客超过百万的景点只有一个。从旅游资源档次结构看，全市现有旅游资源基本属于大众旅游消费范畴，高中档次的休闲旅游资源严重不足。绍兴市地处长江三角洲南翼，临近杭州、上海、宁波、苏州等旅游强市，这些城市旅游发展速度快，旅游资源丰富，夏季宁波的海洋资源、冬季苏州的园林资源等，都对绍兴市的休闲旅游形成强大的竞争压力。
绍兴目前拥有大大小小旅行社上百家，为了争夺客源，价格竞争高烧不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主营业务就是绍兴本地游，是当地市场经营时间最长的公司之一，拥有较高的知名度。过去几年间，公司积极进行业务结构调整，逐步确立了以景区业务为核心构筑全旅游产业链的战略发展思路，取得了丰硕的成果。随着公司规模的扩张，公司内部开始出现效率降低、服务质量下降的趋势，客户投诉率有所上升。
要求：
使用SWOT分析法对A公司的内外部环境进行简要分析
68、单项选择题 董事会的大部分成员应当是()
A.内部董事
B.独立董事
C.股东
D.工会代表
69、单项选择题 内部控制的管理对象是()
A.企业内资源
B.企业的会计人员
C.企业的会计系统
D.企业的内部审计师
70、多项选择题 以下选项属于变革的管理方式有()
A.鼓励冲突领域的对话
B.为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程
C.鼓励个人参与
D.通知员工
71、单项选择题 关于专业自保公司，下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
72、多项选择题 审计委员会的职责包括（）
A.确定会计师事务所的报酬并监督其工作
B.确保受聘的会计师事务所应直接向董事会报告
C.可以接受并处理本公司会计、内部控制或审计方面的投诉
D.有权雇用独立的法律顾问或其他咨询顾问
73、多项选择题 企业分析师张某对企业进行分析时，罗列了一些可以衡量企业长期表现的信息。下列可以衡量企业的长期表现有()
A.产品提供给客户的价值是否与预期相符
B.客户对企业的产品是否有较高的忠诚度
C.企业的成本是否低于行业平均水平
D.竞争对手的发展速度是否超越行业平均水平
74、单项选择题 Q公司是一家国际知名化妆品公司，收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中，由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断，Q公司的这种行为模式属于()
A.对抗
B.折中
C.协作
D.和解
75、多项选择题 下列分析方法中，可以用以分析公司战略可行性的有()
A.资源配置分析
B.盈亏平衡分析
C.价值链分析
D.现金流量分析
76、单项选择题 甲公司是一家刚成立的公司，主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立，公司没有自己的品牌效应，于是与某著名洗衣粉品牌达成协议，进行捆绑销售，这属于企业价值链活动的()
A.生产经营
B.人力资源管理
C.服务
D.市场营销
77、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55)，其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
78、单项选择题 某企业的情景是再不进行战略变革，就面临破产。此时进行的变革属于()
A.提前性变革
B.危机性变革
C.反应性变革
D.不确定
79、单项选择题 下列属于内部融资的是()
A.留存收益融资
B.发行股票
C.银行借款
D.吸收直接投资
80、单项选择题 企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式，然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家，这是为了()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求战略性资产
81、单项选择题 企业在实施集中化战略的时候需要大批的销售人员，这些人员是否能够获得，取决于()
A.劳动力市场状况
B.融资来源
C.经济环境因素
D.人口状况
82、单项选择题 甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于()
A.多国化战略
B.全球化战略
C.跨国化战略
D.国际化战略
83、单项选择题 宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价()
A、服务质量
B、人力资源
C、市场营销效力
D、物流能力
84、单项选择题 在以下企业变革中，属于被迫变革，往往需要付出较大的代价才能取得成效的是()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、适应性变革
D、危机性变革
85、单项选择题 以下属于人员控制的内容的是()
A.协调不同部门或小组之间的活动
B.设立委员会或项目组
C.在发给客户或批准支付前仔细检查发票上的数字
D.企业向新员工提供完善的入门培训
86、单项选择题 在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()
A.引入期阶段
B.成长期阶段
C.成熟期阶段
D.衰退期阶段
87、单项选择题 某企业的产品是标准化的产品，根据此特征可初歩判断该产品属于生命周期的()阶段。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
88、单项选择题 甲公司起初是日本一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂，由于订货不足，面临破产。总经理在一个偶然的机会，从一份人口普查表中发现，日本每年约出生25O万个婴儿，如果每个婴儿用两条尿布，一年需要500万条。于是，他们决定放弃尿布以外的产品，专注于尿布生产。一炮打响后，又不断研制新材料、开发新品种，不仅垄断了日本尿布市场，还远销世界70多个国家和地区，成为闻名于世的“尿布大王”。甲公司的目标市场选择战略是（）
A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.产品专业化
89、多项选择题 甲公司的主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，公司决定将业务范围向南发展。为了保证企业扩张的成功，该企业决定对经营环境进行全面评估，那么，进行企业外部因素分析时主要应进行()
A.宏观环境分析
B.产业环境分析
C.企业能力分析
D.竞争环境分析
90、单项选择题 甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月，甲公司启动2010年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.动态预算
D.静态预算
91、单项选择题 面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.随机应变式的变革
92、单项选择题 某企业一直使用分权的管理体制，经过变革后执行集权管理体制。变革后该企业很难适应集权管理体制，最终使得变革失败。该资料中的企业变革面临的障碍是()
A.文化障碍
B.私人障碍
C.不确定
D.两者都有
93、多项选择题 下列关于下列关于风险管理的表述中，正确的有，正确的有()
A.有效的风险管理有助于节约筹资成本
B.有效的风险管理可以帮助管理层减少危机管理
C.企业的成功可以归结为识别和管理伴随着机会和收益的可能风险
D.风险评估技术中，敏感性分析确定的关键因素是外生的、非可控因素
94、单项选择题 不成功的创业公司倒闭的主要原因是()
A.公司由一个具有严重缺陷、且相关行业经验不足的管理团队所领导
B.公司在经过失败的投资后，缺乏足够的财务手段来调整经营方式以适应环境的变化从而避免破产
C.公司的管理团队已经与不断变化的外部环境失去了联系
D.公司的管理团队通常缺乏有关公司财务状况的切合实际的看法
95、问答题
2011年1月1日，甲公司向美国H银行借入一笔美元贷款，金额为100万美元，2012年1月1日到期偿还。美元固定利率为5%，人民币固定利率为6%，到期支付本金和利息。公司提款后，将美元兑换成人民币，用于日常生产经营。产品出口得到的收入是人民币收入，而没有美元收入。2011年1月1日的即期汇率是1美元对6.5元人民币，甲公司预期未来人民币贬值，需要支付更多的人民币来兑换美元进行还款。因此，公司的美元贷款存在着汇率风险。
要求：
(1)为规避风险，甲公司与中国银行按上述条件进行货币互换，互换协议规定2012年1月1日汇率为1美元兑6.8元人民币。请说明互换过程，并计算甲公司互换后贷款的总成本。
(2)如果2012年1月1日，市场汇率变为1美元兑7元人民币，请计算此次货币互换的损益情况。
96、多项选择题 按照波特的钻石模型，下列有助于提升一个国家和地区“竞争力”的情形有（）
A.荷兰的低温和潮湿并不利于花卉种植，然而荷兰却成为鲜花出口的老大
B.日本消费者对电子产品的消费非常挑剔，从而推动日本的消费电子产品在20世纪80年代称雄国际市场
C.意大利的制鞋业全球闻名，这是与意大利竞争力强大的机械制造商、设计公司、皮革处理等相关产业分不开的
D.一个企业要想获得成功，必须善用本国的历史文化资源，形成适应本国特殊环境的企业战略和组织结构，融入当地社会，并符合所处产业的特殊情况
97、多项选择题 在财务战略矩阵中，如果企业的业务属于增值型现金剩余业务，则说明()
A、投资资本回报率大于资本成本
B、销售增长率大于可持续增长率
C、销售增长率小于可持续增长率
D、投资资本回报率小于资本成本
98、单项选择题 企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的()活动。
A.基本
B.辅助
C.价值
D.增值
99、多项选择题 龙华公司是一家大型企业，旗下产品线较多，分布在家电制造、服装加工、网络服务等领域，因此企业拟设计成分权型企业组织，关于此类设计的特点，下列说法正确的有()
A.减少了信息负载
B.提高了企业反应能力
C.为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应
D.可能造成管理失控
100、单项选择题 COSO内部控制架构将风险评估的三步程序是()
A.评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理、估计风险的重要性
B.考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率、估计风险的重要性
C.估计风险的重要性、评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理
D.估计风险的重要性、考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率
101、多项选择题 集权型组织结构拥有多级管理层(管理层次较多)，并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄，从而呈现出层级式结构。以下属于集权型组织结构优点的有()
A.危急情况下能进行快速决策
B.有助于实现规模经济
C.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限
D.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长
102、单项选择题 香港中策投资集团有限公司从1992年5月开始，从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造，然后利用国际财团的金融操作手段，在国际资本市场“出售”，以求牟利。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
103、单项选择题 企业的战略目标一经制定和落实，就必须()
A.保持相对稳定
B.根据具体环境状况时常调整
C.保持长期不变
D.每年都应该依据市场变化有所改动
104、多项选择题 百花服装是一家生产设计服装的企业，该企业在战略实施中制定营销计划时，进行了市场细分，还结合自身的情况，主要研究了如下方面：细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性，是否符合集团的目标和资源。可以看出，该企业主要考虑的因素包括()
A.可衡量性
B.适应性
C.稳定性
D.足量性
105、多项选择题 中国《企业内部控制基本规范》对内部控制的定义中，内部控制是由()实施的、旨在实现控制目标的过程。
A.企业董事会
B.企业监事会
C.企业经理层
D.全体员工
106、多项选择题 以下关于信息系统战略的说法，其中正确的有()
A.信息系统战略应遵循企业的经营战略
B.信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息
C.信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞”
D.信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
107、单项选择题 ()主要是二级风险，其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险，该风险会给企业带来负面影响。
A.市场风险
B.声誉风险
C.操作风险
D.信用风险
108、单项选择题 在考察企业自身与行业竞争对手之间的差距时，使用的变量不包括()
A.服务质量
B.市场地位
C.关键性趋势
D.技术性能
109、多项选择题 甲公司是一家稀有金属冶炼厂，产品销往世界很多国家和地区。下列选项中，能够帮助该公司有效建立核心竞争力的措施是()
A.控制该稀有金属的矿山开采权
B.加大研发力度，申请专利
C.采用先进的冶炼技术
D.购买功能强大的信息系统
110、单项选择题 某银行用一年期存款作为一年期贷款的融资来源，贷款按照美国的国库券利率每月重新定价，而存款按照伦敦同业拆借市场利率每月重新定价一次，该银行面对的利率风险属于()
A.重新定价风险
B.基准风险
C.收益曲线风险
D.期权风险
111、多项选择题 根据明茨伯格的企业结构构型理论，下列属于技术结构的有（）
A.一线销售人员
B.招聘专员
C.研发人员
D.质量控制工程师
112、多项选择题 乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具有()。
A.BCG矩阵分析
B.4P分析
C.PEST分析
D.5力模型分析
113、问答题
伊斯曼·柯达公司是著名的老牌大型跨国公司。1999年柯达全球销售额达140.89亿美元，名列美国1999年度500强企业的第124位，同期日本富士胶卷公司全球销售额为125.89亿美元，在全球500强排名第393位，有后来者居上之势。然而，柯达不愧为有远见有能力的能确保其“龙头老大”宝座的企业，它通过建立广泛的战略联盟及联盟网络，充分借助外力，力图保持其在影像领域的领导者地位。
开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后，又把这一做法引入了柯达。
1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年，柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议，共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷，即APS(高级照相系统)，并于当月达成共同合作协议，同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动，为开发新一代摄影系统而共同努力。
(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代，柯达与富士为了争夺照相市场，相互争执之词不断见诸报端，并且争执不断升级，甚至争执到国会。尽管这样，柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上，柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手，除了行业内协调统一APS规定之外，还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。
(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议，合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机，而照相机使用的胶卷，一部分注名柯达商标，一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达，因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额，以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明，柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。
2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样，用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作，在我国市场推出电子照片专送服务，这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合，与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击，柯达也针对富士反击的两大重点方面，即数码相机和数码影像扩印店，利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有：2000年6月1日，柯达与工商银行上海分行达成合作协议，为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年，又与广东发展银行合作，推出个人助业贷款计划，目的也是一样，但两者的合作更深入、规模更大，广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面，一是柯达联姻上海海鸥公司，实施数码攻略，建立了上海达海照相机有限公司，其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议，神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。
要求：
(1)分析柯达公司采取了哪些形式的战略联盟?(至少分析三种)
(2)结合柯达公司分析特许经营这一发展战略的类型。
(3)分析柯达公司是否采用合营企业的形式建立战略联盟，并简述合营企业联盟方式的优缺点。
114、多项选择题 甲公司是北京一家集团公司，其核心业务为金融行业和贷款担保行业。最近，甲公司又涉足了仪器仪表生产行业和房地产行业。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（）
A.产品／品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.控股集团组织结构
115、多项选择题 下列选项中，描述正确的是()
A.评判战略的成功标准包括可行性标准、可接受性标准和合理性标准
B.可行性标准主要考察企业能否实施战略方案
C.可接受标准需要考察战略能否被利益相关者接受
D.合理性标准采用的方法包括敏感性分析
116、单项选择题 近年来，组织结构的设计多倾向于分权和员工授权程度更大的结构，而不太采用独裁型和集权型结构。下列各项中，属于分权型机构的优点的是()
A、减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力
B、易于协调各职能间的决策
C、对上下沟通的形式进行了规范
D、有助于实现规模经济
117、单项选择题 以下各项中，能够加深同业竞争者竞争强度的因素有()
A.较高的行业增长率
B.较低的行业固定成本
C.较高的退出壁垒
D.少量的同业竞争者
118、多项选择题 关于全面质量管理，以下说法正确的有()
A.它强调在开始时就把事情做好，并设计好产品和服务的质量
B.它强调外部客户比内部客户更重要
C.只有治理层、管理层和与生产有关的人员才会影响质量
D.允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能，有助于提高质量
119、多项选择题 甲公司是一个食品加工企业，公司的生产部门想重新制定一项采购组合，为了取得最佳的采购组合，甲公司需要考虑的领域有()
A.质量
B.市场
C.数量
D.价格
120、多项选择题 对于一个烟草企业来讲，下列各项属于该企业机会的有（）。
A.邻国吸烟人数呈上升态势
B.该企业改进技术，降低了生产成本
C.公共场合禁止吸烟
D.烟叶大丰收，市场价格下降
121、多项选择题 波士顿咨询集团的组合是有用的，因为它为计划者提供了一个框架，可以考虑和预测潜在的增长，并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而，它不能被随意使用，因为()
A、该模型不可以在两个机会之间进行比较
B、该矩阵没有考虑风险
C、该矩阵集中于未来的市场和未来的产品
D、该矩阵很难预测增长
122、单项选择题 在下列各项差距分析中，属于企业外部环境和经营战略差距内容的是()
A.企业(总体)战略与企业的能力差距分析
B.企业业绩与经营战略差距
C.行业竞争对手与经营战略差距
D.主要利益相关者与经营战略差距
123、多项选择题 内部审计机构发现内部控制产生缺陷，有权直接向()报告。
A.董事会
B.审计委员会
C.监事会
D.经理层
124、单项选择题 A汽车制造企业是国际知名企业，为保证质量，对世界范围内实行召回制度，及时召回有瑕疵的产品，从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是()
A.生产经营
B.发货后勤
C.市场营销
D.服务
125、单项选择题 A企业是国内最大的粮食贸易商、最大的食用油生产商和最大的面粉生产企业。该企业在明确未来的发展蓝图时，明确提出要成为“全产业链粮油食品企业”，涵盖上游的粮油和下游的食品，包括种植、采购、贸易和物流、食品原料和饲料生产、养殖与肉类加工、食品制造与营销等多个环节。该企业采取的策略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.横向一体化战略
D.纵向一体化战略
126、单项选择题 在风险评估系图中，风险对企业所产生的影响是影响风险评级的重要参数，另一个影响风险评级的重要参数是()。
A.应对风险措施的成本
B.风险发生的可能性
C.企业对风险的偏好
D.企业对风险的承受能力
127、单项选择题 浩沙公司是一家具制造企业，该企业在全球范围内进行制造外包，大量采购，采用“平板包装”的方式运输商品节省仓储及运输费用或要求顾客自行运输购买的物品，以最大限度地降低制造成本，该企业采用的策略是()。
A.差异化战略
B.集中化战略
C.成本领先战略
D.多元化化战略
128、多项选择题 某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿，集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员，并负责该铜矿的风险管理工作。下列各项中，李辉可以用以应对该铜矿政治风险的措施有()
A.与当地职工建立良好关系
B.向国际保险公司对该项目政治风险投保
C.当厄瓜多尔出现自然灾害时，主动进行捐助
D.在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先
129、单项选择题 实施风险管理的第一步是()
A、对主要风险进行评估
B、风险识别
C、确定风险评级和应对计划
D、风险监察
130、单项选择题 甲公司销售一批商品给乙公司，价款800万元（含增值税）。按双方协议规定，款项应于2010年3月20日之前付清。由于连年亏损，资金周转发生困难，乙公司不能在规定的时间内偿付甲公司。经协商，于2010年3月20日进行债务重组。重组协议如下：甲公司同意豁免乙公司债务50万元，其余款项于重组日起一年后付清。根据以上信息可以判断，该公司采用的重组方式为（）
A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种债务转成另一种债务
D.从一种股份转成另一种股份
131、多项选择题 下列各项中，属于使用比率进行绩效评价局限性的有()
A、比率不是一成不变的
B、鼓励短期行为
C、忽略战略目标
D、无法控制无预算责任的员工
132、多项选择题 下列选项中，属于战略变革会面临障碍的类型是()
A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍
133、多项选择题 对企业进行核心竞争力的评价时，可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法
134、多项选择题 以下关于企业资源描述错误的有()
A.无形资源一般都反映在企业的资产负债表中
B.有形资源的战略价值可直接查阅企业的资产负债表
C.组织资源是企业协调、配置各种资源的技能
D.技术资源涉及设备、专利、原材料等等
135、单项选择题 某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于()。
A.市场渗透
B.市场细分
C.工业细分
D.产品分散化
136、单项选择题 下列选项中，针对产品生命周期理论描述错误的是()
A、产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期
B、产品生命周期各阶段的划分以产品销售额增长曲线的拐点为标志
C、在产品生命周期阶段中，利润最高出现成长期
D、在产品生命周期各阶段中，对投资的需求最大的是成长期
137、单项选择题 田太太是家庭妇女，对汽车的功能了解的非常少，然而由于近几年来经济比较宽裕，田太太突然有买车的想法。田太太打算让一个比较了解汽车的朋友帮助购买，但是田太太有一个要求，必须购买上海通用的汽车。田太太的这个要求体现了市场细分的依据可以是()
A.应用细分
B.品牌忠诚度
C.心理细分
D.生活形态细分
138、单项选择题 甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中，甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器，已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城，以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革
139、多项选择题 下列细分变量中，不属于工业细分变量的有()
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.生活形态
140、单项选择题 在实务中存在两种对风险的定义，其一从主观观点的角度，风险乃指在一定情况下的不确定性。其二是从客观角度认为风险是指在企业经营的各种活动中发生损失的()
A.不确定性
B.损失
C.机会
D.可能性
141、单项选择题 甲公司是一家打印机的生产商。每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是()。
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
142、单项选择题 飞龙企业是美国一家航空公司，2009年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
143、单项选择题 ()是核心竞争力与SWOT分析中优势的本质区别所在。
A.企业的能力是不是难以被模仿
B.产品质量是否优于竞争对手
C.资源是不是很难贬值
D.是否满足三种关键性测试
144、多项选择题 加强公司治理披露的实现途径包括()
A.要求上市公司在年度报告中提供公司治理声明
B.披露公司员工薪酬
C.在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬
D.披露有关董事的股票期权资料
145、单项选择题 甲集团公司在统一的经营原则和目标的指导下，按照各东道国当地的实际情况组织生产和经营。母公司主要承担总体战略的制定和经营目标分解，对海外子公司实施目标控制和财务监督；海外的子公司拥有较大的经营决策权，可以根据当地的市场变化做出迅速的反应。这种战略的优点是对东道国当地市场的需求适应能力好，市场反应速度快，缺点是增加了子公司和子公司之间的协调难度。甲集团公司实施的国际化战略属于（）
A.本国化战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略
146、多项选择题 以下关于一体化战略描述错误的有()
A、企业采用纵向一体化战略可以有效实现规模效应
B、企业采用横向一体化战略可以有效控制销售渠道
C、企业采用后向一体化战略可以有效控制关键原材料的成本
D、企业采用一体化战略会增加企业的内部管理成本
147、单项选择题 在()阶段，设置“进入壁垒”阻止竞争者进入尤为关键。
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
148、多项选择题 战略制定是指根据外部环境、自身条件，从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中正确的有()
A.总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略
B.成长型战略是以发展壮大企业为导向的战略，包括一体化战略、多元化战略和密集型战略
C.稳定型战略是以安全经营为宗旨的战略，广泛应用的稳定型战略主要有暂停战略、无变战略和维持利润战略三种
D.收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略
149、单项选择题 公园、旅游景点、博物馆将顾客分为学生、年长者和一般顾客，对学生和年长者收取较低的费用，这属于差别定价法中的()
A.细分市场
B.地点
C.时间
D.动态定价
150、单项选择题 甲企业是一家服务型企业，致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择()
A.分权型结构
B.集权型结构
C.有机式系统
D.机械式系统
151、单项选择题 略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而，在企业层面上，还需要进行一些分析：企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及()
A、企业内部环境与经营战略差距的分析
B、企业(总体)战略与企业业绩差距的分析
C、企业能力与企业业绩差距的分析
D、企业外部环境与企业战略差距的分析
152、单项选择题 东方公司是一家生产小家电的企业，经营业务包括豆浆机、微波炉、加湿器、饮水机等，公司为了加强微波炉的竞争力，在市场上通过收购其他生产微波炉的公司，使微波炉的生产能力和市场占有率大大提高，增加了微波炉的竞争力。该公司的这种收购战略属于()
A、公司战略
B、业务单位战略
C、职能战略
D、企业整体战略
153、单项选择题 由于面临市场的巨变，MM公司制定了新的企业战略，且立刻投入实施，由于缺乏良好的企业内部沟通机制，没有使新战略被全体员工接受，这一做法极可能导致企业战略的()
A.早期失效
B.中期失效
C.偶然失效
D.晚期失效
154、单项选择题 某超市经过市场调查，发现消费者愿意在良好的环境中购买低价生鲜，而现有零售超市在生鲜经营方面存在“软肋”，农贸市场也存在“杂、乱、脏”及质量缺乏保障等诸多因素，遂决定采取“以生鲜经营为主导、日用商品为辅”的经营策略。根据以上信息可以判断这种战略属于()
A、差异化战略
B、成本领先战略
C、集中化战略
D、多元化战略
155、单项选择题 仁和公司是一家自来水加工的企业，目前盈利稳定，股东对现状比较满意，最适合该企业采取的战略是()
A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略
156、多项选择题 远中企业是一家传统的制造企业，一直以低成本领先于竞争对手，但是随着市场经济的发展，该企业发现利润一直在降低，于是部分董事提出要改变原来的战略，但是也有一部分股东仍坚持原始的成本领先战略，对于原始战略是否有效，董事们的意见如下，您认为正确的有()
A、原始战略是否有效，在于它是否能原封不动地运用到底
B、原始战略是否有效，在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C、原始战略是否有效，在于它能否成功地适应不可知的现实
D、原始战略是否有效，在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标
157、单项选择题 房地产业属于（）。
A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.综合产业
158、多项选择题 下列属于企业使命应当具备的要素有()
A.反映企业定位
B.有导向作用
C.说明业务范围
D.有利于界定自身的企业形象
159、单项选择题 在产品生命周期各阶段中，利润最大出现在()
A.引入期
B.成长期
C.起步期
D.成熟期
160、单项选择题 会计信息系统操作人员小张在进行制单时得到系统的如下提示：“你制作的会计凭证借贷金额不平衡，无法保存”。这说明该会计软件设置的控制类型是()
A.一般控制
B.应用控制
C.软件控制和软件盗版
D.网络控制
161、多项选择题 甲公司为A国上市的核电公司。甲公司正在研究收购B国的乙核电公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有()
A.B国对外文化接受程度
B.B国政府鼓励发展核电的动力
C.甲公司具有在全球领先的核电优势有助于管理乙核电公司的业务
D.B国企业工会实力和劳工制度
162、问答题
DRB电子服务公司在劳动力成本较高的西欧开展业务。该公司从韩国进口电子产品，然后再将这些产品重新贴上自己的品牌标签并重新包装，当作DRB产品出售给当地的公司客户和零售(个人)客户。
位于韩国首都首尔郊区的ISAS电子制造厂是DRB目前唯一的供货商。DRB定期通过ISAS官方网站订购其产品，并通过信用卡支付。一旦付款成功，ISAS官网网站将自动向DRB发送订单确认邮件，内含订单编号及可能的发货时间。当订单货物实际发运后，ISAS将通过email向DRB发送发货通知，内含集装箱编号。
ISAS负责组织所有产品的发运工作。ISAS将产品装上集装箱后再转运至物流公司EIF。该物流公司是ISAS对外发货的专用物流公司。EIF负责将货物送至DRB工厂。货物一旦送达，即由DRB进行质量检验，凡通过质检的产品随即刷上DRB的品牌标签(加上DRB的logo)，并装入DRB专门使用的包装盒。包装好的货物放进仓库待售。所有销售都从仓库发货。未通过质检的产品则退回ISAS。
DRB产品的60%卖给当地的零售客户，40%卖给当地的批发客户。绝大多数零售客户自己从DRB取回购买的产品并自己组装。与此形成鲜明对比的是：绝大多数批发客户要求DRB送货上门并负责组装。当然DRB对此额外服务将收取一些不多的费用。DRB目前在其开展业务的地区通过报纸进行声势浩大的广告来宣传其产品。
DRB还通过自己的官方网站来介绍其商品的相关细节信息。潜在的客户可通过该网站的电子邮件系统对产品的规格和存货情况进行查询。DRB官方网站将就此询问以email形式进行答复。但DRB官方网站暂不具备网上支付货款的功能。
从现有客户的反馈调查可知，客户特别看重该公司提供的安装服务和售后支持。公司雇佣了多名专业技工为客户在家中或在办公地点安装购买的电子设备，当然这些都不是免费的，要收取一些费用。此外针对质保期内的产品，他们也会上门提供维修服务。对于已不在质保期内的产品，DRB还提供了热线及相关支持保障服务。从目前反馈来看，客户对这种售后支持给予很高的评价，认为此售后支持极具价值。
有客户评论到：“DBR公司此种做法与某些公司生冷的、不人性化的离岸呼叫中心及冗长的退货政策的做法形成鲜明对比，令人印象深刻。”对于出离质保期的产品，客户可付费请专业技师上门查找问题。
DRB目前正计划增加其产品种类及市场份额。其打算用两年的时间将营业额从目前的500万英镑增加至1200万英镑。DRB的拥有者，DilipMasood，坚信DRB要想实现此目标，就必须改变目前的商业模式。而此种改变，不可避免地要涉及和解决下述问题：
①货物丢失或潜在的货物丢失。货物一旦发货后，其运送过程的追踪只能通过发货人ISAS查询，有时ISAS不愿意提供这种查询协助或根本无法提供帮助。货物由ISAS转运至物流公司EIF过程也存在问题，往往就在这个环节发生货物丢失。与此同时，ISAS似乎不能可靠的建立起集装箱货物和EIF系统中海运提单之间的一一对应的关系。
②订单的可能发货日期、订单处理进程以及发货安排根本就无法确定和跟踪。因此，何时送货通常根本无法预测，这有时会引发DRB发货处的货物积压。
DilipMasood也指出销售量的增长，意味着要向地区外销售更多的产品，这就意味着当地客户十分青睐和看重的技术安装和售后支持将难以为继。他还毫不动摇的坚持DRB将继续进口整件电子产品，不会采用进口零部件进行组装的模式。因此，DRB也不打算在海外修建或投资组装工厂或和一家供货商签订长期供货合同。
【要求】
请画出DRB价值链的基本活动。评价每项活动的意义以及提供给客户的价值。
163、多项选择题 内部环境是企业实施内部控制的基础，是其他内部控制要素的根基。以下属于内部环境的有（）
A.组织结构
B.发展战略
C.人力资源政策和实务
D.社会责任
164、多项选择题 信息系统的应用控制包括()
A、输入控制
B、过程控制
C、输出控制
D、设备控制
165、单项选择题 可口可乐、百事可乐、七喜等软饮料行业，它们的质量差异较小，对于这些企业来说，最重要的企业资源是()
A.专利
B.商誉
C.商标
D.组织经验
166、单项选择题 随着移动时代的到来，某互联网公司着眼未来，研发手机移动终端并早于其他竞争对手1年推出市场，获得了巨大的收益，该战略变革属于()
A、技术变革
B、提前性变革
C、反应性变革
D、危机性变革
167、问答题
甲公司是日本最大的百货公司之一，在20世纪90年代全盛时期，该公司在全球16个国家拥有400多家百货公司，以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。
1997年9月，该公司宣布破产，向法院申请“公司更生法”保护，当时该公司的负债额达到1613亿日元，是日本战后最大的一宗企业破产案。
在调查中发现，导致该公司破产的致命原因有三：
第一，甲公司低估经营非核心业务的风险，在急速成长过程中，甲公司逐渐背离了百货和超市的主业，而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而，随着金融风暴的冲击，集团的这些辅业变成了负资产，这些辅业都为甲公司带来了沉重的负担。
第二，该公司低估了扩张业务的风险，1990年至1996年短短6年间，该公司在中国内地的零售点由零扩展到50多家，在扩展的过程中，它明显地低估了扩张业务的风险，加上该公司当时遇上国家宏观调控，为了实现集团主席的梦想，只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求，甲公司最终陷入难以自拔的困境。
第三，该公司也低估了开发海外新兴市场的风险。由于日本市场零售业饱和，强大竞争对手林立，该公司采取了积极开发海外市场的战略，但却低估了开发新兴市场的风险。1972年该公司将巴西视为第一海外市场，但当时的巴西经济动荡，最后只有惨淡收场。20世纪90年代初，该公司开始进军中国市场，甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式，中国消费力还处于比较低的水平，加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题，引致资金回报率不断下落，辛苦经营了十多年的甲公司终于以清盘结束业务。
要求：
(1)甲公司倒闭的主要原因是什么?
(2)如果在该公司发展的过程中，企业领导人意识到了公司面临的倒闭风险，则该公司可以采取的对策有哪些?
168、单项选择题 某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于()
A、人口细分
B、应用细分
C、价值细分
D、心理细分
169、问答题
某投机者手中持有10000股公司A的股票，该投机者认为公司A的股价可能在未来三个月内降低。该公司的当前股价是14元，而期限为三个月、行使价为12元的看跌期权，目前售价为1元。
要求：
(1)假设该投机者仅持有该股票，三个月后公司A的股价降低到10元，请计算该投机者的收益。
(2)假设该投机者现在购买了10000份看跌期权，三个月后公司A的股价降低到10元，请计算该投机者的收益。
(3)假设该投机者仅持有该股票，三个月后公司A的股价上涨到19元，请计算该投机者的收益。
(4)假设该投机者购买了10000份看跌期权，三个月后公司A的股价上涨到18元，请计算该投机者的收益。
170、单项选择题 甲公司在20世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机，在胶片感光成像技术领先一个世纪。随着数码产品出现，市场需求发生结构性变化，而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷入困境。这种环境的变化属于()
A.技术环境
B.政治环境
C.经济环境
D.人文环境
171、单项选择题 甲企业是一家房地产企业，公司明确规定，禁止公司员工与本企业相关的供应商和金融机构进行交易。根据以上信息可以判断，该公司的这种做法属于风险管理策略的()
A、管理层的参与
B、工作人员培训和技能
C、管理利益冲突
D、风险敞口的衡量
172、多项选择题 审计委员会主要对内部审计进行复核，复核的方面包括()
A.组织中的地位
B.职能范围
C.技术才能
D.专业应尽义务
173、单项选择题 ()指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
A.企业使命
B.企业宗旨
C.企业的经营哲学
D.企业的社会责任
174、多项选择题 研发的类型包括()
A、产品研究
B、流程研究
C、技术研究
D、市场研究
175、单项选择题 下列关于CVA，说法错误的是（）
A.公司自愿偿债安排（CVA）是公司与债权人之间达成的具有法律约束力的协议
B.可能包括用损益账户上的借方余额冲销股东资本及债权人资本，从而影响债权人的权利
C.这种安排的目的是确保债权人的回报最大化
D.这种安排对于因现金流问题面临压力的公司是有害的
176、单项选择题 平衡计分卡最大的优点就是它能够把()列为四个角度中的一个。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习
177、多项选择题 下列财务政策中，可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()
A.增加债务比例
B.支付现金股利
C.降低成本
D.提高价格
178、多项选择题 一个理想的首席风险总监应当具有的技能包括()
A.领导技能，能够雇用和留住优秀人才，建立企业风险管理的总体架构
B.能将怀疑者转变成支持者，特别是克服来自于各部门的抵制
C.保障该企业的财务和声誉资产
D.具有信贷、市场和操作风险方面的技术技能
179、多项选择题 要决定一个战略能否被接受，必须经过众多的检验，这些检验包括()
A.目标一致性检验
B.能力适应性检验
C.系统适应性检验
D.运作可行性检验
E.以上选项都是
180、多项选择题 卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有()
A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织
181、单项选择题 ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌，这两款服装价位相差不大，面向的市场也是一样的，设计风格也没有明显的差别，这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度，那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于()
A、不可被模仿的资源
B、不可替代的资源
C、持久的资源
D、建立竞争优势的资源
182、多项选择题 财产保护控制包括（）
A.财产记录
B.实物保管
C.定期盘点
D.账实核对
183、多项选择题 下列属于《企业内部控制应用指引17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险有（）
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整，可能影响生产经营有序运行
B.如果信息传递失真，会导致管理层决策错误
C.如果内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力
184、多项选择题 下列关于信息层次描述正确的是()
A、战略规划
B、运营控制
C、管理控制
D、职能控制
185、单项选择题 耐克公司经过市场调研发现越南的劳动力成本要比中国低，决定将在中国的生产厂搬至越南，其中的战略原因是()
A、开拓市场
B、寻求提高生产效率
C、寻求知识和专门技术
D、寻求政治庇护
186、多项选择题 以下属于职责划分的控制活动的有()
A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前，赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责
187、单项选择题 下列各项不属于管理信息数据形成的定期报告的是()
A.交易报告
B.例外报告
C.简报
D.定期总结报
188、单项选择题 企业资源，是指企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其他作业程序技能知识等。下列不属于企业资源的是()
A.厂房、生产设备等固定资产
B.应收账款、现金等财务资源
C.企业文化、品牌等无形资源
D.人力管理、质量管理
189、多项选择题 下列具有不同特征的企业中，可以选择前向一体化战略的有()
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业
190、多项选择题 波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析，该矩阵的两个关键指标是()
A、市场增长率
B、风险高低
C、相对市场占有率
D、利润的大小
191、单项选择题 内部审计完成后，最后一项工作即编制审计报告，下列关于内部审计报告的说法不正确的是()
A.内部审计报告须依循统一规定的格式
B.报告长度与业务性质有很大关系
C.审计工作底稿应充分记录和支持审计报告
D.应对内部审计报告的结构进行设计以满足不同需要
192、单项选择题 COSO内部控制整体框架确定的内部控制的目标是()
A.合规、运营和财务报告
B.资产安全
C.促进企业实现发展战略
D.提高经营效率和效果
193、单项选择题 战略变革模式中，当管理层的作用为积极主动，而变革的性质为增量时，该种变革为（）
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
194、单项选择题 以下属于成长期行业的特征的有()
A.增长率相对稳定
B.一小部分企业主导行业
C.需要设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业
D.行业产品的开发相对缓慢
195、单项选择题 甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化，为了更好的适应这种环境的变化，决定编制预算时重新判断所有的费用。根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于()
A.零基预算
B.增量预算
C.活动预算
D.责任预算
196、多项选择题 评价企业经营业绩要综合多方面信息，除了财务信息，还要有非财务信息。以下属于非财务信息指标的有()
A.速动比率
B.旷工时间
C.现金流量比率
D.诉讼数量
197、问答题
ABC集团公司位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高，饮料行业市场增长迅速，但是该公司涉足饮料市场的时间很短，市场占有率很低，而且饮料行业是一个高度竞争的行业;白酒行业在我国目前基本处于成熟，市场增长缓慢，受啤酒、红酒等的冲击，某些年份甚至出现了负增长，ABC公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群;随着人们生活水平的提高，人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一个增长较快的行业，ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务，其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品，在我国北方市场具有较高的市场占有率;生态旅游是近年来正在兴起的产业，ABC公司的生态旅游园正在建设当中，不久就将开门迎客。
针对市场上饮料产品的状况，ABC公司创新的推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料);ABC公司即将开业生态园的主要特色是果菜种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等，面向的潜在客户为北京城市里的小朋友。
要求：
1.说明ABC集团公司采用了哪种类型的企业总体战略。这种战略的优点有哪些?
2.依据波士顿矩阵分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型。并简要说明理由。
3.说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元各自采用了何种竞争战略。并简要说明理由。
4.ABC公司在确定其生态旅游业务市场时对市场作了细分，根据该公司的市场定位说出至少三个该公司确定细分市场的依据，并简要说明理由。
198、单项选择题 甲公司只生产一种产品，主要采用信用方式对外销售，产品毛利率为10%。为有效应对信用风险，甲公司强化对应收账款逾期的管理。甲公司2010年度预算批准的半年度逾期应收账款余额(不含税)为不超过l800万元。截至2010年6月30日，甲公司逾期应收账款(不含税)余额为3000万元。甲公司截至2010年6月30日应收账款(不含税)信用风险敞口为()
A.120万元
B.300万元
C.1200万元
D.3000万元
199、单项选择题 浮动利率是（）
A.在贷款期内随时调整的利率
B.随着官定利率调整而变动的利率
C.在基准利率的基础上给予一定幅度浮动的利率
D.在借贷期内根据市场利率变化而定期调整的利率
200、问答题
1984年到1991年是海尔实施品牌战略的阶段，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。此后的六七年间，海尔完善了生产过程的全面质量管理，同时在销售方面推出星级服务的概念，在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。
海尔在实践中，形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上，海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法，它的中文表述则为“日事日毕，日清日高”。至此，海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发，三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。
从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。其中，海尔内部认为并购红星是所有并购中最成功的。
青岛红星电器公司曾是我国三大洗衣机生产企业之一，拥有3500多名员工，年产洗衣机达70万台，年销售收入5亿多元。但从1995年上半年开始，其经营每况愈下，出现多年未有的大滑坡现象，而且资产负债率高达143.65%，资不抵债1.6亿元，前景堪忧。为了盘活国有资产和3500多名职工的生计，1995年7月4日，青岛市政府决定将红星电器股份有限公司整体划归海尔集团。
这是一次引人注目的旨在盘活国有资产而在政府牵线搭桥下进行的产权交易，其成败扣人心弦。1995年7月4日，青岛红星电器股份有限公司整体划归海尔集团后，更名为青岛海尔洗衣机有限总公司，从而使它成为海尔梅洛尼洗衣机有限公司之后海尔集团下属的第二个洗衣机子公司。并购后取得巨大成功，截止到95年底，该公司出口洗衣机8.2万台，创汇1230万美元，位居全国洗衣机行业首位。
要求：
（1）分析海尔84～91年间采用哪种业务单位战略；
（2）说明上述业务单位战略的面临的主要风险；
（3）91年购并青岛红星电器股份有限公式属于哪种总体战略；
（4）简要分析该总体战略的实现途径及适用情况。
201、单项选择题 内部控制无论如何设计和执行只能对实现企业目标提供合理保证，其原因是（）
A.建立和维护内部控制是公司管理层的职责
B.内部控制的成本不应超过预期带来的收益
C.在决策时人为判断可能出现错误
D.对资产和记录采取适当的安全保护措施是公司管理层应当履行的经管责任
202、多项选择题 下列选项中，可用于衡量企业组织管理能力的因素有()
A.销售组织分析
B.岗位责任分析
C.管理层次和管理范围的匹配
D.人力管理
203、单项选择题 麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于()
A、人口细分
B、应用细分
C、心理细分
D、价值细分
204、多项选择题 一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断，这些可衡量的战略目标属性称为关键性成功要素。识别关键性成功要素的意义包括（）
A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标
205、多项选择题 关于建立核心竞争力的资源说法正确的有()
A.由于企业文化很难被模仿，因此企业文化较容易形成企业的核心竞争力
B.企业占用的资源越丰富，就越有可能形成企业的核心竞争力
C.所有的资源都会增加企业的竞争力
D.若企业的资源虽很难被模仿，但很可能出现替代产品，那么该资源不能属于企业的核心竞争力
206、单项选择题 下列部门和人员最适宜担任风险监察工作的是()
A.财务部
B.总经理
C.内部审计师
D.销售部
207、单项选择题 在内部控制架构中，风险评估的第一步程序是()
A.考虑如何对风险进行管理
B.评估风险发生的可能性或频率
C.考虑采用何种风险应对措施
D.对识别的风险进行分析和排序
208、单项选择题 某制药企业信守“用心做药，诚信做人”的核心价值观。坚持专心做药、把药做好的信念，绝不涉足与药品无关的其它领域或行业的决心，以及该企业致力于人类健康事业的崇高理想，为人类生产出更多、更好的优质药品。这也就成就了该公司后来在制药行业的成功。此战略即是一种（）
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
209、单项选择题 甲公司是一家大品牌的医药企业，该企业决定将某种药品涨价25%,受到了政府的严厉处罚。最后以甲公司承诺三年内逐步涨价至15%收场。在战略决策与实施过程中，甲公司的策略属于()。
A.对抗
B.和解
C.协作
D.折中
210、多项选择题 战略性业绩计量的特征包括()
A、重点关注长期的事项
B、有助于识别战略成功的动因
C、通过企业提高业绩来支持企业学习
D、提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩
211、单项选择题 职能制组织结构是组织结构的典型模式，下列关于职能制组织结构的说法错误的是()
A.该结构适用于单一业务企业的职能型结构
B.不利于企业实现规模经济
C.难以确定各项产品产生的盈亏
D.其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度
212、多项选择题 下列关于连接某国生产者与异国消费者的分销渠道的特征，说法正确的有()。
A.国际分销渠道比国内分销渠道更复杂，涉及更多的中间环节
B.国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高
C.出口商有时可以通过与国内市场相同的分销渠道向海外市场进行销售
D.国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息，包括产品在市场上的销售情况及其原因
213、多项选择题 制定财务战略影响因素中属于经济约束的有()
A.通货膨胀
B.汇率
C.利率
D.政策法规
214、多项选择题 下列情况，可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()
A.管理者害怕声誉产生影响，不愿意承认失败
B.在一个亏损项目投入了很多钱，管理者合理的运用了沉没成本
C.为了吸引顾客购买其他产品，提高企业的市场覆盖率，继续销售亏损产品
D.合同规定了巨额的解约罚金
215、多项选择题 下列各项中属于政治环境分析的因素有()
A、企业所在国家和地区的政局稳定状况
B、政府行为对企业的影响
C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性
D、各政治利益集团对企业活动产生的影响
216、多项选择题 明茨伯格在其结构构型理论中讨论了六种构型，以下哪些不属于这六种构型范围()
A.简单型结构
B.部门型结构
C.区域型结构
D.职能型结构
217、多项选择题 在基准分析中，基准对象的不同，决定了不同的基准类型，基准类型主要包括()
A.特殊基准
B.竞争性基准
C.外部基准
D.一般基准
218、问答题
甲公司是一家在深圳中小企业板上市的公司，根据证监会、财政部等部门的要求，建立了自己内部控制系统，企业在建立内控系统时应重视信息与沟通的作用。
要求：
(1)有效的沟通存在哪些沟通方向?
(2)有效的信息与沟通系统应具备哪些特点?
219、单项选择题 进行政治法律环境分析时，存在着政治风险，以下不属于政治风险的是()
A.所有权风险
B.汇率风险
C.经营风险
D.转移风险
220、单项选择题 下列关于管理层收购说法错误的是()
A.管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处
B.管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供
C.管理层收购有多种形式
D.实施管理层收购的人员只能是公司内部人员
221、单项选择题 当管理当局的作用是消极被动的，而革命的性质是渐变性的，该变革是一个()
A、被动接受的变革
B、协调的变革
C、计划的变革
D、被迫进行的变革
222、单项选择题 某指标高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心，该指标是()
A.现金流量比率
B.速动比率
C.市盈率
D.股息率
223、多项选择题 下列属于内部审计师职能范围的有（）
A.复核外部审计部门的有效性
B.评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性
C.为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议
D.规划、复核和记录内部审计部门的工作
224、多项选择题 M集团是一家生产化学产品的企业，该企业主要产品受国内市场的需求及价格变化影响很大。由于近期企业频发环境污染与安全事故，有关机关对其加强了监管。集团以人民币举借长期借款，用于专用设备的购置及生产线建设。截至2010年年底的长期借款余额折合人民币为4.4亿元，到期日长于3年的长期借款所占比重达到80%。根据上述信息，判断该集团面临的风险有()
A.商品价格风险
B.流动性风险
C.股票价格风险
D.信用风险
225、单项选择题 不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用()
A.风险降低
B.风险消除
C.风险转移
D.风险保留
226、单项选择题 甲企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南欧区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是()
A.区域事业部制结构
B.职能制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.产品/品牌事业部制结构
227、单项选择题 甲公司是一家服装企业，计划进入东南亚国家。公司营销和设计人员通过互联网查阅了东南亚国家的风俗习惯，以及服装市场的竞争数据，以减少新产品推出时的风险。这种资料的搜集和分析属于()
A、案头调研
B、实地调研
C、抽样调研
D、观察调研
228、单项选择题 在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是()
A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系
229、问答题
E公司是一家中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。
E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求，E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，该企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。
为了制定自身的发展战略，采用五力模型对行业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下。
(1)本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业;对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。
(2)本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。
(3)由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。
(4)由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。
要求：
(1)上述四方面因素分别属于五力模型中的哪个方面?
(2)说明每个因素对该行业竞争强度的影响。
230、问答题 假设一家中国公司需要在三个月后从一家美国公司收到美元。如不考虑远期合同，请说明该中国公司应该如何对这项交易进行套期操作以抵消汇率风险。
231、多项选择题 风险的特性包括()
A.客观性
B.普遍性
C.损失性
D.恒定性
232、多项选择题 耐克公司是美国一家主营运动鞋的公司，公司长期致力于打造“耐克”品牌，将公司本身资源用于开拓市场，技术研发等，而将生产的环节交给劳动力价格低廉的亚洲鞋厂，耐克公司的做法属于()
A.合营企业
B.特许经营
C.OEM
D.委托制造
233、多项选择题 甲公司会计核算采用的是乙财务信息系统。下列各项乙财务信息系统的控制情形中，属于应用控制的有()
A.会计人员只能用自己的用户名和密码才能登记到乙财务信息系统中
B.已经被过入乙财务信息系统明细账的会计记录不能被任何人修改或删除
C.会计人员通过乙财务信息系统传输数据需要在传输前将数据转化为非可读格式，在传输后重新转换回来
D.会计人员在乙财务信息系统中编制的会计分录出现借贷方金额不平衡时，系统将提示会计人员必须进行修改
234、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业，其生产的蓝光播放机首次投放市场，为了扩大蓝光播放机的销量，甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是()
A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法
235、单项选择题 针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是()
A.竞争战略
B.公司战略
C.职能战略
D.业务单位战略
236、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。
A.近年来，东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
237、多项选择题 统计分析报告和专题报告都属于公司的战略控制方法，下列报告中属于专题报告的有()
A.关于房地产开发战略的研究
B.关于企业形象战略的研究
C.关于企业市场竞争力的调查报告
D.企业资产负债表
238、单项选择题 在内部控制结构理论下，下列各项属于控制环境范畴的是()
A.鉴定和登记一切合法的经济业务
B.组织结构
C.经济业务和经济活动的适当授权
D.明确各个人员的职责分工
239、多项选择题 下列关于产能计划的说法中，正确的有()
A.产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程
B.对产能计划而言，“产能”是指企业在指定时间内能够完成的最大工作量
C.产能计划的目标是使得企业产能与客户需求之间的差异最小化
D.产能计划的类型包括领先策略和滞后策略、货源策略
240、多项选择题 A公司今年将控制企业的风险放在突出的位置，经常开会讨论对风险的认识问题。下列关于企业风险的有关说法中，正确的有()
A、公司经营中战略目标不同，企业面临的风险也就不同
B、风险是客观存在的，不能由企业管理人员的主观判断来决定选择
C、风险对企业来讲是坏事，因此企业需要严格控制
D、风险总是与机遇并存
241、单项选择题 下列关于企业能力的表述中，正确的是()
A.企业能力只来源于企业有形资源、无形资源的整合
B.营销活动是企业最基本的活动，营销能力包括产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力
C.筹集资金的能力可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等指标来衡量
D.市场决策能力不是领导者对企业市场进行决策的能力
242、单项选择题 下列关于增量预算的叙述不正确的是()
A.资源的分配是基于未来的任务情况
B.预算是稳定的，并且变化是循序渐进的
C.容易实现协调预算
D.它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去
243、多项选择题 甲公司是一家非上市大型企业，为了提前实施《企业内部控制基本规范》，正在考虑设立审计委员会。下列各项关于甲公司设立审计委员会的具体方案内容中，正确的有()
A.在董事会下设立审计委员会
B.审计委员会的主要活动之一是核查对外报告规定的遵守情况
C.确保充分有效的内部控制是审计委员会的义务，其中包括负责监督内部审计部门的工作
D.审计委员会应当每两年对其权限及其有效性进行复核，并就必要的人员变更向董事会报告
244、多项选择题 以下关于战略控制说法错误的是()
A、战略控制的期间一般为一年以内
B、战略控制的重点是外部
C、战略控制的方法是定性方法
D、进行战略控制时需要不断纠正行为
245、单项选择题 甲公司正在考虑调整财务职能。甲公司管理层希望调整后的财务职能有利于降低成本，有效地为集团安排借款，以及较易控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求，最适合甲公司财务职能的安排是()
A、外包财务职能
B、集中的财务职能
C、权力下放的财务职能
D、由内控部门履行财务职能
246、单项选择题 某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()。
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念
247、单项选择题 在利用波特钻石模型分析德国或日本的汽车产业时，发现这些国家的汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在，这属于（）。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和同业竞争
248、单项选择题 在处理变革的阻力时，管理层不应当考虑()
A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的动力
249、多项选择题 乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时，应考虑()
A、合理性
B、多样性
C、链接性
D、风险
250、单项选择题 下列关于远期市场和期货市场中说法正确的是()
A.远期合同是标准化的，期货合同度身确定
B.远期合同由交易所核算，期货市场没有结算行
C.远期合同一般实际交付时结算，期货合同一般按抵消结算
D.远期合同通常在场内交易，期货合同通常在场外交易
251、单项选择题 尼克博克在其寡占反应理论中详细分析了与对外直接投资成批性有相关关系的各种因素，他证明，对外直接投资成批性与行业集中程度、行业盈利率及东道国市场容量等因素的关系是()
A.正相关
B.负相关
C.无关
D.正相关或负相关
252、单项选择题 某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()
A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准
253、多项选择题 良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值，价值增值可以表现为（）
A.盈利能力的提高
B.市场占有率的提高
C.创新能力的增强
D.员工满意度的增加
254、多项选择题 有效的公司治理要求董事会把工作重点放在全面监督和公司的管理上，建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素包括()
A.人员比过程更重要
B.外部审计师必须是独立的
C.股东的责任
D.披露和透明度对市场诚信是至关重要
255、单项选择题 甲公司在经营过程中，对内部控制做得比较好，比如现金日清日结且安排专人定期检查；公司入口设立门禁系统；对于机密的商业文件使用保险箱储存，并由专人负责看管；存货由仓库负责管理，所有物质都应当办理入库后，再按照审核审批控制要求办理出库手续，并且安排专人定期对存货进行盘点，这些体现的是（）
A.会计系统控制
B.调节和复核
C.财产保护控制
D.绩效考评控制
256、多项选择题 下列属于人口细分的是()
A、年龄
B、收入
C、社会阶层
D、性别
257、判断题 商业银行应制定并购贷款业务发展策略，包括但不限于明确发展并购贷款业务的目标、并购贷款业务的客户范围及其主要风险特征，以及并购贷款业务的风险承受限额等。（）
258、单项选择题 甲公司是一家大型皮具加工制造企业，主要为一些国际知名品牌进行代工加工。自经营以来，为了业务需要，一直将工厂设在东部沿海，近几年随着通货膨胀的严重，使该企业成本大幅度上升，利润下降明显。该企业召开董事会，讨论将重要加工基地转移到西南部的A市。运用PEST分析模型判断甲公司召开此次董事会基于()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
259、单项选择题 下列各项中，不属于审计委员会的职责的是()
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后，依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
260、单项选择题 旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的战略是()
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
261、单项选择题 按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要决定于()
A.资源禀赋
B.资源数量
C.资源质量
D.资源种类
262、单项选择题 下列关于产品生命周期成长期的描述中错误的是（）
A．各厂家的产品在技术和性能方面有较大的差异
B．产品价格最高
C．经营风险最高
D．主要战略路径是市场营销
263、多项选择题 以下属于战略联盟发展方式的有()
A.宝钢斥巨资引进优质特种钢生产线
B.福特授权长安汽车生产福特品牌的产品
C.荷兰国际集团收购巴林银行
D.一汽与丰田合作办厂生产汽车
264、问答题 战略群组的概念对企业战略的选择有何价值?
265、单项选择题 下列各项中属于业务单位战略的是()
A、发展战略
B、稳定战略
C、成本领先战略
D、收缩战略
266、多项选择题 ABC公司是一家商贸企业，下列各项中可能产生政治风险的有（）
A.公司外贸出口时，出口国的外汇管制比较严格
B.公司准备在C国设立子公司，C国要求50%以上的持股比例
C.公司在A国设立的分公司，部分资产被A国没收
D.公司的产品在B国销售时，同产品在国内销售一样，征收的税率高
267、单项选择题 甲公司是一家从事连锁经营的公司，公司在对企业的财务职能进行分析时发现，公司由企业总部开展的完整的风险对冲政策，比各个经营单位自己做风险对冲时更有效，为此公司适合采取的策略是（）
A.集中的财务职能
B.权利下放的财务职能
C.外包的财务职能
D.由董事会履行财务职能
268、多项选择题 有些战略并不能利用企业的现有能力、人员技能和专业技术。此时，企业需要获得新能力。此时战略可行性存在疑问的主要原因有()
A.通过内生增长来获得专业技术和经验比较费时
B.如果为了快速进入一个新的产品市场领域而必须收购另一家企业，那么收购政策的坏处可能会大于好处
C.必须有时间让新的企业模式和沟通模式得以发展、自由运行，让个人能力及关系变得成熟
D.收购另一家企业需要大量资金，会影响企业现金流
269、单项选择题 下列关于股东观的说法中，不正确的是()
A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在
B.股东观把股东回报率作为企业业绩的指标
C.市场价值衡量方法下，股东价值的衡量是非常容易的
D.市场方法反映的是对企业未来业绩的预期
270、单项选择题 宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣，根据企业向消费者所传达的产品功能，在市场上各占一个主要的位置，海飞丝强调的是去屑，潘婷强调的是保养滋润，飘柔强调的是柔顺，而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为（）
A.单一的企业名称
B.每个产品有不同的品牌名称
C.创新品牌
D.自有品牌
271、单项选择题 华夏公司为跨国公司，总部在中国，其中在美国有一分公司，华夏公司年底需要将各国的利润归流至总部，但是美国政府限制该分公司将利润带回中国，因此对该跨国公司的经营产生了影响，由此可以看出，该公司产生了()
A.政治风险
B.操作风险
C.项目风险
D.利率风险
272、单项选择题 当管理者遇到被分配了某项具体工作的人员看起来不具备完成这项工作所需的适当技能、训练或智慧，则说明控制环境的()因素出现问题。
A.组织结构
B.用人唯才的承诺
C.权利和责任的分配
D.人力资源政策和实务
273、单项选择题 奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识有品位的年轻人，同时也兼顾有一定事业基础，心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ潜在的客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。根据以上资料分析奇瑞QQ是根据()进行的市场细分。
A.人口细分
B.地理细分
C.价值细分
D.应用细分
274、单项选择题 通货膨胀会（）。
A.使国民收入提高到超过其平常水平
B.使国民收入下降到其平常水平以下
C.使国民收入提高或下降，主要看通货膨胀产生的原因
D.只有在经济处于潜在的产出水平时，国民收入才会增长
275、多项选择题 在制定财务战略时，利率作为经济环境中的重要因素，会限制股东价值最大化，下列关于利率影响的相关说法中，正确的有（）
A.当利率较低时，企业会获得更多固定利率贷款
B.当利率较高时，企业会举借长期贷款而非短期贷款
C.一个国家的利率对该国货币的价值几乎没有影响
D.利率是企业股东对回报率预期的导向
276、单项选择题 企业的关系性资源属于()
A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源
277、单项选择题 甲公司是一家推行产品多样化战略的公司，该公司常常不能充分利用现有子公司网络的生产设施来减少直接投资的固定成本，为了减少资本支出，甲公司最可能采取的方式是()
A.许可证交易或合资企业
B.全股子公司
C.股权投资
D.出口
278、单项选择题 董事会中大部分成员应当是()
A.审计委员
B.CEO
C.执行董事
D.独立董事
279、多项选择题 以下属于调节与复核这一控制方式的有()
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
280、多项选择题 构建战略控制系统时，应考虑（）
A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险
281、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A．输入控制
B．一般控制
C．设备控制
D．网络控制
282、单项选择题 某企业的2011年净利润是100000元，该企业的股票数量是300000股，则该企业的每股盈余是()元/股。
A.0.28
B.0.33
C.0.56
D.0.23
283、多项选择题 下列关于战略群组的说法中，正确的有()
A.如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略，则该产业就只有一个战略群组
B.极端情况下，每一个公司也可能成为一个不同的战略群体
C.一般来说，在一个产业中仅有几个战略群组，它们采用特征完全不同的战略
D.选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征
284、单项选择题 2006年，20%的日本公民达到或超过65岁，而美国和中国将在2036年达到这个水平。人口老龄化问题，属于PEST分析法中的（）
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
285、多项选择题 能够影响货币供需状况的因素包括()
A、通货膨胀
B、投机行为
C、国际收支
D、国家经济形势
286、单项选择题 某图书出版机构是德国最大的图书出版机构之一，在中国建了几十家传统书店，采取俱乐部会员制，每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于()
A.替代品
B.同业竞争
C.购买商
D.供应商
287、多项选择题 下列各项关于经营风险与财务风险的搭配方式的表述中，正确的有()
A.高经营风险与高财务风险搭配通常因不符合风险投资者的期望而无法实现
B.高经营风险与低财务风险搭配是同时符合股东和债权人期望的现实搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配是同时符合股东和债权人期望的现实搭配
D.经营风险与财务风险反向搭配是制定资本结构的一项战略性原则
288、多项选择题 具有下列特征的企业中，容易在经济危机中发生倒闭的有()
A.高财务杠杆的企业
B.处于行业衰退期的企业
C.风险定价功能失效的企业
D.劳动密集型企业
289、多项选择题 通过协议的方式，甲远洋运输公司收购了乙房地产开发公司，其资金来源为：发行债券25%，银行贷款60%，自有资金15%，该种收购方式属于（）。
A.杠杆收购
B.多元化并购
C.友善并购
D.敌意并购
290、问答题
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求：
（1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
（2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
（3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
（4）说明平衡计分卡的作用。
291、多项选择题 按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()
A.航空业的巨额资本投入
B.航空公司实行里程累积计划
C.高额的飞行员和技师培训费用
D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司
292、多项选择题 在对部门绩效考评中，剩余收益的运用不如已动用资本回报率广泛，其原因有()
A.剩余收益不能对不同规模的部门进行简单比较
B.剩余收益的计算需要估计一个必要报酬率，而这一报酬率会因部门而异
C.它比简单的收益百分比复杂
D.以年度利润数据为基础，未考虑部门的未来收益
293、多项选择题 企业的下列各项活动中，属于内部控制活动的有（）
A.办公楼安装闭路电视摄像头
B.人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价
C.定期对企业的营运情况进行分析，发现存在的问题，及时查明原因并改进
D.规范预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束
294、单项选择题 近年来，某国出台相关法律，提高了上市公司再融资的标准要求，并要求上市公司不得私自将募集资金用于国家限制发展的行业。根据以上信息可以判断，对于相关上市公司而言，这属于()
A、政治风险
B、法律风险
C、项目风险
D、财务风险
295、单项选择题 某企业采用的预算方法的特征很突出，预算稳定并且变化是循序渐进的。该预算是()
A.增量预算
B.固定预算
C.弹性预算
D.零基预算
296、单项选择题 国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。泰兴公司是一个拥有2000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达12个管理层次，据此判断泰兴公司的组织结构属于()
A.扁平型组织结构
B.高长型组织结构
C.矩阵制组织结构
D.职能制组织结构
297、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
298、多项选择题 下列选项中，产业内企业竞争可能很激烈的有()
A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
B、产业发展缓慢
C、顾客认为所有的商品都是同质的
D、产业中存在过剩的生产能力
299、单项选择题 下列关于汇率风险中的经济风险对相关报表影响说法正确的是()
A、经济风险反映在资产负债表上
B、经济风险会影响利润表
C、经济风险会同时体现于资产负债表和利润表
D、经济风险通过现金流量表体现
300、单项选择题 下列说明正确的是（）。
A、一般地，剧场空场混响时间要比满场混响时间短
B、房间穿孔石膏板吊顶内的玻璃棉受潮吸湿后，房间的混响时间会变短
C、某厅堂低频混响时间过长，铺架空木地板和木墙裙后会有所改善
D、剧场后墙上常会看到穿有孔洞，目的是为了美观