国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛在线测试（每日一练）

时间:2022-06-08 04:17:20

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1、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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2、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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3、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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4、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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5、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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6、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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7、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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8、问答题  接待的方针总体要求有哪些？


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9、名词解释  三A原则


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10、名词解释  谈判


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11、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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12、名词解释  会晤


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13、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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14、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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15、问答题  着装要注意哪些问题？


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16、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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17、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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18、名词解释  祝酒


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19、名词解释  公共礼仪


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20、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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21、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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22、名词解释  “五C法则”


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23、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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24、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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25、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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26、名词解释  致意


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27、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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28、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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29、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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30、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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31、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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32、填空题  与人交谈，要面带（），和颜悦色。


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33、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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34、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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35、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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36、问答题  着装的基本原则有哪些？


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37、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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38、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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39、名词解释  交际距离


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40、问答题  什么是花语？


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41、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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42、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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43、问答题  请描述正确的蹲姿。


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44、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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45、问答题  待客时应如何迎送客人？


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46、名词解释  公共场合礼仪


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47、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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48、填空题  佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。


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49、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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50、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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51、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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52、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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53、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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54、填空题  表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。


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55、问答题  探望住院的病人，我们应当怎样安慰？


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56、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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57、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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58、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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59、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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60、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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61、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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62、问答题  选择礼品的一般标准是什么？


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63、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。


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64、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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65、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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66、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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67、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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68、名词解释  “热情有度”


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69、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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70、填空题  婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。


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71、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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72、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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73、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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74、名词解释  举止有度


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75、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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76、填空题  当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。


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77、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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78、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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79、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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80、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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81、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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82、名词解释  言传身教


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83、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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84、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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85、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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86、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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87、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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88、问答题  怎样选择社交场合的礼品？


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89、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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90、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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91、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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92、问答题  什么是“双向共感”？


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93、问答题  关注他方反映有哪些？


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94、问答题  遵守沟通礼仪规范的目的是什么？


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95、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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96、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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97、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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98、名词解释  花语


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99、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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100、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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101、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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102、问答题  商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪


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103、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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104、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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105、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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106、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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107、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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108、名词解释  演出礼仪


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109、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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110、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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111、名词解释  礼仪距离


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112、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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113、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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114、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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115、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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116、问答题  简述握手的正确方式。


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117、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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118、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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119、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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120、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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121、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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122、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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123、问答题  接待的方针具体考虑有哪些？


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124、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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125、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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126、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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127、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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128、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？


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129、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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130、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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131、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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132、问答题  简述听现场音乐会的注意事项。


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133、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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134、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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135、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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136、填空题  仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。


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137、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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138、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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139、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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140、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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141、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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142、问答题  白金法则及其本质是什么？


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143、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？


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144、填空题  学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。


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145、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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146、填空题  与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。


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147、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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148、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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149、名词解释  晚会


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150、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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151、问答题  握手有何主要禁忌？


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152、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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153、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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154、填空题  所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。


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155、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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156、填空题  （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。


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157、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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158、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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159、填空题  搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。


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160、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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161、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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162、填空题  西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。


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163、名词解释  礼宾规格


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164、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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165、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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166、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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167、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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168、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？


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169、问答题  敬茶有何注意事项？


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170、问答题  赛会上观众行为有哪些禁忌？


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171、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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172、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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173、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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174、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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175、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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176、名词解释  碰鼻礼是


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177、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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178、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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179、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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180、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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181、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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182、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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183、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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184、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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185、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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186、填空题  两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。


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187、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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188、问答题  交往有度主要要求是什么？


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189、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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190、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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191、问答题  为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？


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192、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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193、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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194、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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195、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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196、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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197、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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198、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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199、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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200、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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201、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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202、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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203、问答题  礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？


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204、填空题  涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。


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205、问答题  简述制作名片的注意事项。


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206、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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207、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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208、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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209、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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210、名词解释  涉外通则


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211、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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212、填空题  法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。


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213、问答题  什么是“三应原则”？


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214、名词解释  散点正视


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215、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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216、填空题  伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。


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217、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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218、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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219、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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220、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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221、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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222、填空题  教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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223、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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224、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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225、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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226、填空题  应酬场合，不随便找人（）。


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227、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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228、名词解释  关心有度


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229、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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230、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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231、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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232、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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233、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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234、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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235、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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236、问答题  接受礼品应如何还礼？


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237、填空题  正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。


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238、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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239、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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240、问答题  合影时的位次应怎样排列？


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241、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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242、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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243、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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244、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。


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245、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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246、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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247、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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248、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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249、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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250、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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251、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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252、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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253、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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254、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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255、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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256、填空题  与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。


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257、填空题  涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。


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258、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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259、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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260、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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261、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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262、名词解释  交往有度


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263、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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264、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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265、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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266、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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267、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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268、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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269、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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270、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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271、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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272、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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273、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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274、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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275、名词解释  规范表情


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276、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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277、问答题  宴会上有哪些不雅的举止应予避免？


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278、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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279、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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280、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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281、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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282、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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283、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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284、问答题  什么是“首应效应”？


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285、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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286、填空题  与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。


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287、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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288、填空题  跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。


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289、问答题  举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？


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290、问答题  如何向他人索取名片？


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291、填空题  个人形象的六要素：（）等。


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292、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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293、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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294、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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295、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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296、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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297、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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298、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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299、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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300、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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