银行柜面业务考试：银行柜面业务考试必看考点（题库版）

时间:2022-06-08 03:34:16

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1、问答题  电话银行密码忘记了怎么办？


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2、单项选择题  申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）

A.中继台、信标台、空间台
B.移动操作的车载台
C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台
D.需要到外地移动操作的手持台


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3、问答题  作废的重要空白凭证应如何处理？


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4、单项选择题  协定存款按（）的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率；
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率；
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率；
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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5、判断题  兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


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6、判断题  办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。


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7、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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8、问答题  Windows Vista系统中USB Key怎样下载证书？


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9、问答题  非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？


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10、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品？


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11、判断题  汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。


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12、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程？


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13、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。


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14、问答题  客户的证券卡与证券卡密码同时丢失应如何处理？


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15、问答题  龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？


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16、问答题  个人助业贷款的特点？


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17、问答题  个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？


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18、判断题  执行行政班的营业网点，柜员的空白重要凭证要一日两次交叉复查，营业经理每周抽查，抽查面须达到100%。


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19、问答题  审核现金支付凭证的要点是什么？


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20、问答题  什么是收入？


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21、单项选择题  个人住房装修贷款采用质押方式担保的，贷款额度不超过质押财产价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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22、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？


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23、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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24、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？


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25、单项选择题  单位定期存款部分提前支取，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书一式两联，并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


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26、问答题  持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？


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27、问答题  什么是柜员卡？柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种？


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28、判断题  执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。


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29、问答题  龙卡借记卡是如何分类的？


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30、问答题  公积金龙卡有哪些功能？


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31、问答题  残缺、污损人民币如何兑换？


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32、问答题  龙卡通境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝？


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33、单项选择题  可以作为权利凭证质押的凭证式国债是（）年（含）发行的。

A、1999
B、2000
C、1998
D、2001


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34、问答题  代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？


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35、问答题  取消国债账户有哪些注意事项？


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36、问答题  现行流通的日元主要防伪特征？


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37、问答题  客户存折（单）丢失时，如何处理？


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38、多项选择题  现金管理业务服务的主要对象有（）。

A、大型集团客户
B、省行以上VIP客户
C、总行级VIP客户
D、跨国公司


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39、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。


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40、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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41、问答题  龙卡贷记卡可以申请几张附属卡？


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42、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则？


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43、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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44、单项选择题  下列关于重要单证的说法不正确的是（）.

A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D.
A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制
B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理
C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证
D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据


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45、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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46、问答题  跨行转账受理时间是否与柜台一致？


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47、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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48、判断题  大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。


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49、问答题  客户吞卡应如何处理？


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50、问答题  因电话线路不通，造成洗车登记不成功，怎么办？


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51、问答题  附属卡有何功能，如何使用？


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52、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用？


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53、问答题  个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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54、问答题  龙卡信用卡有哪些特点？


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55、问答题  什么是法人帐户透支？其对客户有什么具体要求？


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56、问答题  银行同业存款的适用对象有哪些？


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57、问答题  公积金存款的利率是多少？


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58、问答题  请问在哪里可以查询山东分行的洗车点？


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59、问答题  如何使用动态口令卡？


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60、单项选择题  以下不属于外汇帐户的是（）。

A、经常项目外汇帐户
B、临时项目外汇帐户
C、资本项目外汇帐户
D、外币专用帐户


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61、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下，无须管库员监督。


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62、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？


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63、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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64、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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65、问答题  柜员领交现金的规定是什么？


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66、单项选择题  （）是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


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67、判断题  营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。


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68、问答题  个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？


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69、单项选择题  商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。

A、商业银行
B、人民银行
C、出票人
D、被背书人


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70、问答题  购买了账户金之后，能否提取实金？


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71、问答题  单位通知存款的服务对象有哪些？


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72、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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73、多项选择题  个人商业用房贷款的偿还方式一般采取（）

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、等额累进还款法
D、等比累进还款法


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74、问答题  跨行转账可以转多少银行？


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75、判断题  确认为假币后，须由两名具有反假货币上岗资格证书的柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖红色油墨的“假币”戳记。


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76、问答题  残缺、污损人民币具体兑换标准？


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77、问答题  什么是储蓄国债（电子式）？


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78、问答题  复核员复核有哪些方式？


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79、问答题  “银期转账业务”的服务内容是什么？


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80、问答题  生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？


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81、问答题  龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？


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82、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？


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83、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”？


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84、问答题  人民币额度借款适用的对象有哪些？


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85、单项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

A.洪亮的音量
B.温柔的声音
C.适宜的音量
D.饱满的声音


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86、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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87、问答题  客户可以选择哪些与重要客户服务系统连接方式？


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88、多项选择题  国际汇款业务中常用的付款指示报文格式包括（）。

A.MT103
B.MT199
C.MT202
D.MT299


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89、问答题  理财产品风险提示的标准术语是什么？


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90、问答题  什么是个人住房最高额抵押贷款？


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91、问答题  USBKEY口令忘记了怎么办？


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92、问答题  法人账户透支对客户有什么具体要求？


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93、问答题  什么是龙卡取现网点？


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94、问答题  申请个人住房转让贷款应具备的条件？


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95、问答题  洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？


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96、问答题  什么是上市开放式基金？


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97、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


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98、问答题  营业机构应如何领用重要单证？


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99、问答题  联通BREW用户，为何注销手机银行后还收取月功能费？


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100、问答题  如何办理龙卡信用卡开卡？


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101、问答题  银行汇票是否可以在同城使用？


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102、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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103、问答题  跨行转账交易时间是多少？


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104、问答题  个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？


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105、问答题  根据审批部门审批同意的承兑申请，应如何为客户办理承兑手续？


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106、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？


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107、问答题  龙卡贷记卡到期后如何换领新卡？


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108、问答题  个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？


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109、问答题  可能造成自动柜员机吞卡的几种情况？


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110、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？单位协定存款按什么方式管理？协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务？


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111、问答题  什么是网上银行个人客户服务？


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112、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务？


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113、单项选择题  核心银行系统中，前台发起国际汇出汇款业务使用到的交易码是（）。

A.55472
B.55482
C.21093
D.55490


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114、问答题  公积金委托提取还贷业务的特点是什么？


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115、问答题  通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？


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116、问答题  手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？


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117、问答题  什么是代理政府采购业务？


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118、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式？


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119、问答题  什么是净价交易？


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120、问答题  理财卡和龙卡通如何开通境外交易？


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121、问答题  什么是中央财政公务卡业务？


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122、问答题  投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？


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123、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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124、问答题  什么是代发工资服务？


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125、问答题  客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？


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126、单项选择题  协定存款采用（）进行管理.

A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率
B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率
C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率


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127、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是（）。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后，实际使用银行资金时，不需要再向银行提出任何形式的申请，只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额，差额部分（不能超过约定的额度）银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时，需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续，只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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128、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？


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129、问答题  什么是个人外币活期存款？


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130、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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131、问答题  什么是外币兑换业务？


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132、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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133、问答题  代收税费业务的服务对象是谁？


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134、问答题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？


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135、问答题  什么是会计档案？


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136、单项选择题  拥有（）的会计主管一般不得经办具体业务.

A.3名会计人员以上（含3名）
B.5名会计人员以上（含5名）
C.7名会计人员以上（含7名）
D.10名会计人员以上（含10名）


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137、问答题  5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？


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138、问答题  什么是生肖储蓄卡？


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139、问答题  分红保险的红利是怎么计算的？


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140、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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141、问答题  个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？


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142、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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143、问答题  什么是等比累进还款法？


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144、问答题  委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？


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145、单项选择题  外汇存款期限不包括（）。

A、外币活期存款
B、外币定活两便存款
C、外币七天通知存款
D、外币定期存款


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146、判断题  柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。


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147、单项选择题  新员工和实习生在尚未配发制式行服时，须穿款式、颜色与行服相近的（）。

A.职业装
B.休闲装
C.运动装


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148、单项选择题  目前，上海分行个人国际汇入汇款由（）部门集中处理。

A.收付清算部
B.运营控制部
C.国际结算部
D.个人金融部


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149、问答题  基金行情揭示包括哪些内容？


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150、问答题  投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？


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151、问答题  什么是代理彩票业务存款？


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152、问答题  如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？


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153、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）

A、3.96%
B、4.04%
C、4.41%
D、5.08%


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154、问答题  制单员制单有哪些方式？


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155、问答题  “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？


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156、问答题  建设银行客户服务的统一接入电话是什么？建设银行互联网网址是什么？


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157、多项选择题  办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）

A、《房屋所有权证》
B、《房地产权证》
C、《房屋共有权证》
D、《房地产共有权证》


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158、问答题  公积金贷款的额度、期限、利率？


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159、单项选择题  利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。

A、营业利润
B、利润总额
C、净利润
D、营业外支出


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160、问答题  “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？


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161、问答题  欧元硬币面值有哪些？


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162、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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163、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款？


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164、问答题  什么是三峡工程库区移民资金拨付业务？


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165、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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166、问答题  如约定还款账户在柜台直接签约不成功，该怎么处理？


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167、问答题  什么是95533客户服务中心？它的主要特点是什么？


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168、多项选择题  服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。

A.语言亲切
B.语调适中
C.语气平和
D.提倡讲普通话


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169、问答题  持卡人到网点办理约定账户签约，柜员如何操作？


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170、问答题  客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？


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171、单项选择题  单位人民币活期存款是单位客户存入银行后随时可以支取的存款。包括各类企事业单位的结算户存款和（）。

A、通知存款
B、基金户存款
C、协定存款
D、证券存款


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172、问答题  卡销户的问题？


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173、问答题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理？


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174、问答题  自动存款机和自动存取款机有哪些特点？


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175、问答题  储蓄国债（电子式）和以往发行的凭证式国债有什么主要区别？


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176、问答题  被冻结的存款如何进行利息计算和处理？


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177、问答题  如何设置账户别名？


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178、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？


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179、问答题  什么是“回购型汽车金融零售资产受让业务”？


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180、问答题  办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？


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181、问答题  进行个人账户金交易，有哪些费用？


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182、问答题  如果在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”字样，是否有测算依据？


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183、单项选择题  下列关于密押器的说法不正确的是（）.

A.经管密押器的编核押人员只有在临时离岗和每日下午营业结束时，必须抽出IC卡，与柜台机分别入库或保险柜保管
B.编押人员因故未上班的，应由会计主管用本人保管的IC卡进行编核押
C.电子密押器.IC卡的保管和使用实行个人负责制
D.电子密押器操作手册为绝密级文件，各级行处必须按“绝密”级文件管理要求进行管理


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184、问答题  对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？


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185、问答题  为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？


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186、问答题  什么是外币？


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187、单项选择题  抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.

A．会计部门
B．各行确定的保管部门
C．业务部门
D．实物管理部门


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188、问答题  网上代发代扣有哪几种类型？如何开办？


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189、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？


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190、问答题  什么是费用？


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191、问答题  什么是非应计贷款和应计贷款？


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192、问答题  在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？


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193、问答题  龙卡通异地系统内取款手续费如何收取？


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194、问答题  对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？


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195、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定？


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196、判断题  跨行系统运行时间执行总行的统一规定。


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197、问答题  什么样的账户可以办理向企业转账？


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198、判断题  对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。


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199、单项选择题  对于15点后的MT995来报，收付清算部次一工作日处理，如有紧急止付等需当日对国外银行发送查询查复报文时，各机构需（）收付清算部查询查复团队。

A.再次发送MT995报文
B.NOTES联系
C.电话联系
D.MERVA系统自行发报


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200、问答题  司法冻结个人银行资产最长期限为多长时间？


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201、问答题  手机银行用户，必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？


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202、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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203、问答题  什么是“银期转账业务”？


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204、问答题  如何办理代理彩票资金结算业务？


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205、问答题  如何确定固定资产贷款的期限及利率？


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206、问答题  受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？


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207、问答题  零存整取是如何规定的？


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208、单项选择题  着西服时，工号牌的下沿与西装口袋上沿重合，并佩带在口袋（）位置。

A.上方
B.中间
C.左方
D.右方


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209、问答题  金融机构发现假币如何处理？


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210、单项选择题  现金管理业务涉及银行的主要产品不包括（）。

A、电子银行渠道
B、现金归集、现金池
C、委托贷款、法人账户透支
D、个人理财


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211、问答题  短信通知业务都具有那些功能？


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212、单项选择题  用于确认已记账或处理完毕的表内．表外转账票据．凭证及通知．回单等的会计印章是（）.

A.转讫章
B.财务专用章
C.业务用公章
D.结算专用章


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213、单项选择题  协定存款账户基本存款额度由开户单位和开户行共同商定，并在合同中订明，但不得低于人民币（）.

A.10万元
B.30万元
C.50万元
D.100万元


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214、问答题  保管箱中不得存放哪些物品？


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215、问答题  持有两张以上主卡，该如何还款？


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216、多项选择题  55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。

A.按交易编号调阅
B.按货币金额调阅
C.按收款人账号调阅
D.按收款人名称调阅


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217、问答题  提前还款（到期还款日前）能否恢复额度？


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218、多项选择题  柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为（）。

A、A级柜员卡
B、B级柜员卡
C、现金柜员卡
D、普通柜员卡


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219、问答题  凭证式国债有什么特点？


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220、问答题  USBKEY客户网银注销后重新开通，原USBKEY还可以使用吗？


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221、问答题  个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的？


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222、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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223、问答题  账户金交易分了几种类型？


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224、问答题  储蓄卡的发行对象有那些？


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225、单项选择题  营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于（）。

A.钙吸收代谢障碍
B.磷吸收代谢障碍
C.甲状旁腺功能不足
D.维生素D缺乏
E.神经系统兴奋性增高


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226、问答题  “登录密码”与“交易密码”长度是多少？


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227、问答题  是否可以通过手机银行进行跨行转账？


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228、单项选择题  存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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229、问答题  办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？


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230、问答题  法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？


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231、问答题  哪类业务客户需做迁出迁入？


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232、问答题  龙卡产品有哪些？


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233、问答题  资金结算网络的服务渠道有哪些？


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234、问答题  开户单位交存现金应如何处理？


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235、问答题  关于司法类交易的一些顺序问题？


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236、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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237、问答题  什么是基金比例配售？


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238、问答题  什么叫封闭转账？


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239、问答题  什么是等额本金还款法？


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240、判断题  网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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241、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少？为什么要收取贴息？


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242、问答题  开户单位取款应如何处理？


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243、单项选择题  下列关于固定资产贷款叙述错误的是（）。

A、是银行向借款人发放的中长期贷款
B、目前只限于人民币贷款
C、用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设
D、用于固定资产项目相应配套设施建设


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244、单项选择题  客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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245、问答题  在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？


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246、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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247、问答题  USBKEY的初始口令是什么？


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248、问答题  我行有哪些对账手段？


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249、问答题  个人网上开户提交申请后，提示“客户号已被使用”时怎么办？


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250、多项选择题  个人住房组合贷款由（）组成

A、自营性个人住房贷款
B、个人质押贷款
C、公积金个人住房贷款
D、个人商业住房贷款


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251、单项选择题  客户应遵照（）流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


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252、问答题  不宜流通人民币挑剔标准是什么？


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253、问答题  办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项？


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254、问答题  贴现后，会计人员应如何进行管理和办理到期收款？


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255、单项选择题  法人透支帐户透支额度承诺费的比例按（）执行，最低收取（）元。

A、0.1%，1000
B、0.2%，1000
C、0.1%，2000
D、0.2%，2000


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256、问答题  办理住房公积金归集业务应注意哪些事项？


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257、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品？


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258、判断题  处理业务要做到不积压、不延误，确保汇划款项次日到达。


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259、问答题  个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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260、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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261、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定？


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262、单项选择题  客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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263、问答题  客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？


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264、判断题  日终99999钱箱操作员轧账，营业经理复点现金实物（大数卡把，尾款清点）后，双人封存，并与网点库存现金核对无误后，进行签章确认。


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265、单项选择题  外币小额存款的期限包括（）等。

A、定活两便
B、三个月
C、六个月
D、一年


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266、问答题  “百易安”资金托管服务的业务内容是什么？


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267、单项选择题  单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A、10
B、20
C、30
D、50


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268、问答题  提应计利息的基本内容是什么？


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269、多项选择题  个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是（）

A、《个人贷款意向书》
B、个人有效身份证件，借款人已婚的要提供配偶的身份证明
C、户籍证明或长期居住证明
D、个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明
E、由汽车经销商出具的购车意向证明，购车首期付款证明；如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明


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270、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？


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271、单项选择题  法人帐户透支，其透支额度有效期为（）。

A、不超过一年
B、不超过两年
C、不超过3年
D、无约定


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272、问答题  如何设置“我的网银”？


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273、问答题  现行主要流通的日元纸币有哪几种？


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274、问答题  客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？


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275、问答题  如何确定个人住房最高额抵押贷款额度的有效期间？


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276、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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277、问答题  什么是住房公积金贷款业务？


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278、问答题  客户如何修改95533电话银行密码？


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279、问答题  什么是代收税费业务？


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280、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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281、单项选择题  根据核算的详细程度不同，账户可分为总分类账户和（）。

A、明细分类账户
B、内部账户
C、外部账户
D、存款类帐户


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282、问答题  建设银行开办“银期转账业务”的优势是什么？


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283、问答题  什么是个人双货币存款业务？


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284、问答题  什么是复制基金？


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285、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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286、问答题  已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？


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287、单项选择题  未自动入账的大小额支付来报原则上由（）集中处理。

A.管辖支行
B.收款人开户网点
C.收付账务部
D.运营控制部


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288、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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289、多项选择题  MT995报文回复内容超长时（如反洗钱查复），BANCS柜员可多次录入发送多个MT995报文，但需注明回复的先后次序（）。

A.在第一份MT995报文开始时处注明“（P1）”
B.第二份MT995报文开始时处注明“（P2）”，以此类推
C.在最后一份回复结束时注明“（END.”，表明回复均以结束。
D.在最后一份回复开始处注明“（END.”，表明回复均以结束。


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290、问答题  重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？


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291、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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292、问答题  龙卡通账户没有外币存款也能在境外使用吗？


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293、问答题  固定利率期限确定为哪三个档次？


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294、问答题  什么是龙卡联名卡？


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295、单项选择题  银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。

A、10元
B、20元
C、30元
D、50元


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296、问答题  办理个人权利质押贷款所需提供的资料？


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297、问答题  单位人民币定期存款产品适用服务对象哪些？


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298、问答题  什么是记账式国债柜台交易？


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299、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？


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300、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？


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