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1、多项选择题 下列属于文明服务不合格的有（）。
A、未点头示意
B、手势不规范
C、未唱收唱付
D、未说周末文明用语
E、未目送司机
2、多项选择题 高速公路收费须按照国家和省有关规定提出申请，依据省政府批准的费率标准收取，其中政府还贷高速公路，经（）会同（），（）审核，报省政府批准后执行。依次正确的是（）
A.省交通运输厅
B.省公路局
C.省物价局
D.省财政厅
3、单项选择题 “抢险救灾指挥车”通行证共印制（），通行证的底色为（）。
A、10张、黑色
B、6张、红色
C、5张、蓝色
D、15张、绿色
E、26张、银色
4、单项选择题 2011年浙江省高速公路总里程突破了（）公里。
A.2800公里
B.3000公里
C.3200公里
D.3382公里
5、多项选择题 轮胎识别器传感器要求（）.
A.疲劳寿命长
B.可靠性好
C.防护等级高
D.自动识别悬浮轮胎
6、单项选择题 收费站网络开放时间为每日（）。
A、6：00-24：00
B、7：00-23：00
C、8：00-22：00
D、9：00-20：00
7、单项选择题 司机遗弃的票据应立即在（）下撕毁。
A.班长面前
B.工作台
C.监控摄像头
8、多项选择题 储值卡办理流程为（）。
A、将加盖单位公章的储值卡办理申请表传真至办理点核算通行费金额并交征费部门领导审核；
B、审核通过后办理点通知用户将预缴款项存入指定银行帐户；
C、用户持银行回执单和办理人身份证及行驶证复印件、办理人身份的单位证明、加盖单位公章的储值卡办理申请表原件到财务部门开收据；
D、持上述资料和财务开具的收据到办理点办理储值卡业务。
9、单项选择题 正常情况下，胎型判别准确率在（）左右。
A.98%
B.90%
C.95%
D.99%
10、单项选择题 型号和外观尺寸相同，其核定座位为7座或8座的小型客车，按（）的收费标准收取通行费。
A、7座客车
B、8座客车
C、两轴四轮车辆
D、两轴六轮车辆
11、单项选择题 计重收费后，8个轮胎的并装三轴定为8型轴，10个轮胎的并装三轴定为（）型轴。
A.9
B.10
C.11
12、单项选择题 下列哪一条属于上岗前准备工作（）。
A.在收费窗口指定位置挂好"服务证
B.按规定备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.准备茶水
13、单项选择题 收费员向票管员领用通行费发票时，必须填制（）。
A.通行费发票领（退）台帐
B.通行费发票领（退）月报
C.通行费发票领（退）表
D.通行费发票领（退）单
14、单项选择题 对前往高速公路抢救因交通事故受伤人员的急救车辆，应（）。
A.免费放行
B.缴费放行
C.减半收费
D.都行
15、多项选择题 下列农产品中，属于鲜活农产品的有（）。
A.土豆
B.芋头
C.甘薯
D.鲜花生
16、单项选择题 （）前购置并办理行驶证的浙江省20座和40座客车，并在2012年7月30日前安装使用不停车收费电子标签支付，仍按原标准执行。
A.2012年6月1日（含）
B.2012年6月30日（含）
C.2012年6月28日（含）
D.2012年7月1日（含）
17、问答题 《收费公路管理条例》中规定，当收费公路经营管理者出现何种行为时，通行车辆有权拒缴车辆通行费？
18、单项选择题 车道称重系统故障无法提供称重数据时，应提前在车道显著部位告知过往车辆。已进入车道的车辆，应驶至正常工作的计重车道实施收费；确实无法驶离的，如何计费操作。（）
A.按合法装载的10吨车收费标准收费
B.按合法装载的5吨车收费标准收费
C.先驶离车道，以U型方式从其他称重正常的车道驶出
D.按合法装载的8吨车收费标准收费
19、单项选择题 计重收费的范围是高速公路上（）。
A.所有汽车
B.各类载货汽车（除集装箱外）
C.除了客车以外的所有汽车
D.各类载货汽车（不含车头）
20、单项选择题 国家确立的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过（）。
A.15年
B.20年
C.25年
D.30年
21、多项选择题 森林消防专用车辆是指（）等固定装置的车辆。
A、持有经公安机关车辆管理部门核发“特种车辆使用证”
B、车身为橘红色、喷有森林防火统一标志
C、装有红色回转式警灯
D、有连续调频报警器
22、多项选择题 亭内物品使用原则（）。
A、收费亭内的各类征费物品和设施设备都必须坚持爱护原则。
B、若收费亭无人上班，亭内的空调、电暖器、照明灯具及顶棚
灯都必须关闭，注意节约。
C、上班过程中，若无阳光直射，收费员不得将窗帘紧闭和故意遮挡监控录像，力求向司机展示最靓丽的形象。
D、门窗使用过程中，注意轻关和轻开。亭内无人上班或离岗时，必须将备用金和IC卡放回密码箱，且反锁门窗。（出口车道还应把密码箱拿到有人上班的岗亭放置。）
E、如遇雨雾恶劣天气，收费员按要求打开车道雾灯。
F、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口。
G、规范使用电暖器，不允许把抹布、电线等杂物搭在使用中的电暖器上，预防着火。
23、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）日起实行。
A、2004年12月31日
B、2004年11月1日
C、2004年1月1日
D、2007年12月31日
24、问答题 我国第一条可通行汽车的公路建于何时何地？
25、多项选择题 下列有关《特种车辆认定标准》说法正确的有（）.
A.不能载货的专用作业车按货车计重计费（救护车按车型收费）
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆，若行驶证注明为客车的，按车型分类和收费标准计费；若行驶证注明为货车的，按计重计费
C.牵引车单机头按货车计重收费，如需判别车型，按三类车判别
D.超限运输不可解体物品的车辆及特种车辆，按出口称重实际车货总质量计费
26、问答题 收费现场要加强安全意识，横穿车道时必须做到哪些？
27、多项选择题 以下不属于抢险救灾车辆的是（）。
A、警车
B、救护车
C、消防车
D、森林消防车
28、多项选择题 根据《浙江省收费公路管理办法》相关规定，下列哪些情况收费公路经营管理者可以以本省路网内距离本收费站最远里程的另一收费站作为驶入站，计收车辆通行费（）
A.调换通行凭证
B.超时车辆
C.无通行凭证
D.在高速公路同一收费站进出的车辆
29、问答题 计重收费的超限判别标准有哪些？
30、单项选择题 持以下何种证件不能免费（）。
A.交通厅发的圆形“一卡通”
B.4月5日，持省防汛特别通行证
C.5月1日，持“长江防汛总指挥部防汛指挥车”证的车辆
D.持的稽征局核发的棱形“通行证”
31、填空题 江西省高速集团共有1个交通综合性企业即公路开发总公司、1个上市公司即赣粤股份公司以及（）个路段管理单位、（）个直属经营单位。
32、多项选择题 经国务院交通主管部门或省政府批准可免费的车辆有（）。
A.每年4-9月汛期防汛临时抢险运输车辆
B.森林消防运兵车辆
C.人工影响天气作业车
D.运输鲜活农产品车辆
33、多项选择题 当通行卡已刷，发现需要更改车型，下列哪些操作是正确的（）
A.系统显示出入口车型判断不一致，可直接输入正确的收费车型。若属入口判小而实际应判大，则根据实际情况更改车型；若属入口判大，而实际应判小，则由班长当场确认签字，方可更改车型。
B.系统已经显示付费界面，可按"更改车型"键，进入更改车型的流程，输入正确的收费车型。
C.已经选择付费方式并进行了相应的处理流程，如果当前收费车辆还未驶离后线圈（栏杆未落杆），可按"更改车型"键进入更改车型处理流程，输入正确的收费车型，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记
D.卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经驶离后线圈，可按"票据"键进入销票处理流程，输入需要销票的发票号码，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记。
34、填空题 2010年9月16日开通的四条高速公路分别是鹰瑞、石吉、（）和（）。
35、单项选择题 出口收费员遇到公司接送车未带公务卡，则（）。
A.刷卡打印发票，把票作销票处理
B.不刷卡，直接放行车辆
C.按正常收费
D.按"A."键放行
36、多项选择题 高速公路：是符合国家《（）》，专供机动车（），（）高速行驶并全部控制出入的干线公路。（）
A.公路工程技术标准
B.分离
C.分向
D.分车道
37、多项选择题 堵漏增收中“其他逃费”为（）。
A.倒货﹑垫木板
B.换卡﹑换拖头
C.倒卡﹑卸货
D.假轴﹑增加轴
E.走S型﹑跳称
F.甩挂车﹑U型调头
38、多项选择题 出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）
A.核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失。
B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费。
C.对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作。
D.若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢”流程收费，并收取复合卡成本费。
39、多项选择题 高速公路入口预告标志内容有（）和当前位置距前方入口距离和行驶方向。
A.即将驶入的高速公路编号
B.该条高速公路可到达的重要地区
C.求助方式
D.安全提示
40、多项选择题 下列行为属于偷逃车辆通行费的行为的有（）。
A.直接或通过中间人相互交换通行卡或车辆号牌少交车辆通行费的
B.省内车辆合法装载运输省外鲜活农产品，不交车辆通行费的
C.假冒、盗用军警等特种车辆号牌不交车辆通行费的
D.使用伪造、变造的通行卡，少交或不交车辆通行费的
41、多项选择题 若收费员发现出口车型输入有误，以下更改车型正确的是（）
A.卡已经刷过，屏幕上显示出入口车型判断不一致，收费员可以通过实际情况更改车型
B.误判车型发生在刷卡之前，收费员可直接继续按正确的车型键
C.卡已经刷过，系统已经提示选择通行费收取方式，但还未打印发票，收费员可按"改型"键，进入更改车型的处理过程
D.卡已经刷过，系统打印发票后，但该车辆还没驶出后线圈，收费员可按"票据"键进入更改车型处理流程
42、多项选择题 收费系统的费率由（）和（）组成。（）
A.一般费率
B.特殊费率
C.动态费率
D.静态费率
43、单项选择题 通过计算该车应交通行费为82.48和106.46元，取整后实际分别应交人民币为（）。
A.80元和110元
B.85元和110元
C.80元和105元
D.80元和105元
44、单项选择题 收费站畅通率应达到（）以上。
A、90%
B、99%
C、100%
D、99.9%
45、多项选择题 收费员打印票据后应检查那些项目（）。
A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据，错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊，可以将票发出，不用报班长和监控员不用重打票据给司机。
46、填空题 对从港口就近的高速公路收费站出入口，承运我省沿海港口装（卸）船的其它国际标准集装箱车辆（20英尺和40英尺）实行“（）”的优惠计费模式。
47、问答题 实施计重收费的原则、意义是什么？
48、问答题 假设一辆悬挂军牌车辆下高速，收费员凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑，并与司机产生了争吵。试分析下作为收费管理人员，如何妥善处理此类问题。
49、问答题 双联轴，每侧一单轮胎一双轮胎，限定吨位是多少？
50、单项选择题 车辆从入口至出口站超（）为超时车辆。
A.24小时
B.12小时
C.48小时
D.72小时
51、多项选择题 关于复称的说法正确的有（）.
A.允许出现司机在车道称重后将车辆倒出到其他车道称重的现象
B.原则上可以在车道进行复称
C.如确实出现误差较大时，收费人员应立即报告班长并通报所务人员，由所务和班长进行判断，审核无误后，在不影响车道畅通的情况下进行复称
D.可以建议司机向有关部门申请计量仲裁
E.出现车辆以25公里/小时的速度通过称台而称重重量明显偏大时，一般情况下可以复称
F.对车辆自行在其它收费站或检测站进行的复称，一般不予认可
52、单项选择题 出口车道系统有几种模式（）。
A.计重收费模式
B.降级收费模式
C.A.和B.两种
D.只有计重模式
53、单项选择题 对于超限车辆的认定标准，三轮货车是指其车货总重超过多少吨的情况。（）
A、20吨
B、2吨
C、4.5吨
D、30吨
54、单项选择题 三类客车的收费标准是（）。
A.1.20元/车公里
B.1.15元/车公里
C.1.40元/车公里
D.0.80元/车公里
55、单项选择题 正常装载车货总重为29吨的货车，该车的车公里费率为（）。
A.3.33
B.2.45
C.1.58
D.0.70
56、多项选择题 以下哪些车辆属于逃费车辆（）。
A.冲岗车
B.U型车
C.J型车
D.假绿通车
E.改装车
F.无卡车
57、单项选择题 （）起江西省高速全面实行绿通车免费通行。
A.2006年6月
B.2007年7月
C.2010年12月
D.2009年8月
58、单项选择题 2010年9月16日，鹰瑞、石吉、彭湖、赣州绕城高速公路的建成运营，标志着江西省高速公路通车里程达（）公里。
A.2000
B.2500
C.3000
D.3500
59、单项选择题 车货总质量不足（）吨的，按5吨计费；通行费以（）元为计费单位。
A.3；8
B.5；5
C.5；8
D.5；10
60、多项选择题 收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有收费站名称、收费单位、收费起止年限（）等6项内容的公告牌，接受社监督。
A.监督电话
B.收费审批机关
C.收费标准
D.收费路程
61、多项选择题 下列常见的在高等级公路上哪些现象属于违章？（）
A.车辆在高等级公路上不按交通法规有关规定行驶的
B.在行车道上直接调头
C.逆向行驶
D.在停车带上停车
62、多项选择题 高速公路动态称重设备由哪些部分组成（）。
A、轮轴识别器
B、光栅
C、数据采集处理器
D、感应线圈
E、秤台
F、费显牌
63、多项选择题 亭内电视机管理要求是（）。
A、亭内电视机由收费站负责维护和使用，如出现人为损坏，照价赔偿。如因人为损坏但责任不清等问题，赔偿费由收费站负责
B、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断一个月的电视信号。
C、收费班长要认真履行自己的职责，带领班组依照有关规定合理使用电视机。
D、收费站领导须加强对亭内电视机的使用情况进行检查和监督。
E、亭内电视机是为环节小站收费员值班过程相对单调的问题，故不允许将亭内电视机挪作他用。
64、多项选择题 收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。（）
A.确保自身安全，提高安全防范意识
B.收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息
C.所务将处理结果记录在所务日志里。
D.通行费由所务人员事后进行追缴。
65、单项选择题 当车道发生纠纷在2小时内未解决时，应向（）报告。
A.站领导
B.处领导
C.公司收费管理部门
D.公司分管收费领导
66、多项选择题 计重收费技术的特征有（）。
A、可操作性
B、先进性
C、可靠性
D、开放性
E、高效性
67、单项选择题 计重收费后仍按车型收费的车有（）。
A.总重不超载的各类客车
B.运输联合收割机的车辆
C.客货两用车
D.车货总重超限30%以上的运输鲜活农产品的绿色通道车
68、单项选择题 不停车收费系统的英文缩写为（）。
A.OPU
B.OBU
C.ETC
D.CPU
69、单项选择题 伪造，调换使用伪造的通行证，根据相关法律需要罚款（）元。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元
70、多项选择题 在高速公路上因前方交通堵塞停车的，车辆应当如何处理（）.
A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车，到护栏外等待
71、多项选择题 对超时车处理描述不正确的是（）.
A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行
72、填空题 通信系统的设置主要是为了确保高速公路系统内部（）、（）、（）信息准确及时地传输，以满足运营管理的通信需求。
73、单项选择题 一辆集装箱车牵引头出口时，若是行驶证件最大牵引质量为15吨，则应按（）收费。
A.三类车标准
B.二类车标准
C.六类车标准
D.计重
74、多项选择题 以下对持复合卡通行，以外省市CPU卡支付的车辆（客车、货车）付费方式描述正确的有（）
A.按实际路径计费
B.按最短路径计费
C.按通行费金额全额支付
D.享受三年内高速公路通行费3%优惠
75、单项选择题 江西省高速公路客车一、二、三、四类车型的收费标准分别是（）。
A.0.40元／车公里、0.65元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里
B.0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里
C.0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.15元／车公里、1.50元／车公里
D.0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.50元／车公里
76、单项选择题 当入口车道IC卡读写器发生故障时，若判定为IC卡读写器故障应采取何种办法？（）
A.申请新的PSAM卡
B.发预编码卡
C.立即更换备用IC卡读写器
D.报告系统管理员
77、单项选择题 在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。
A.5；20；20
B.10；20；20
C.5；10；20
D.15；20；20
78、问答题 何为重打废票？
79、问答题 联网收费中工作人员遗失IC卡应如何处理？
80、多项选择题 可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有（）。
A、经局领导同意放行的车辆（车队）；
B、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆（车队）；
C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆（车队）；
D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。
81、单项选择题 在收费服务规范中，规定车辆平均等待时间，入口不超过（）秒。
A.20
B.25
C.30
D.35
82、多项选择题 装箱车辆从高速公路进入高速公路，并持有港口海关有效证明，可给予减半收费。（）
A.钦州港收费站、合浦收费站、凭祥收费站
B.钦州港收费站、北海收费站、凭祥收费站
C.凭祥收费站、崇左收费站
D.防城收费站、防城港收费站
83、单项选择题 收费服务中“五到”原则是（）。
A、眼到、鼻到、嘴到、手到、心到
B、眼到、鼻到、嘴到、手到、脚到
C、眼到、耳到、嘴到、手到、心到
84、问答题 收费现场应无安全隐患，安全设施完好，符合“四防“标准，四防是指哪四防？
85、单项选择题 高速公路在紧急情况下，入口可向车辆发放纸质缴费凭证作为通行凭证。出口时按（）路径收费。
A.最短
B.最远
C.实际
D.可能行驶的最远站点
86、单项选择题 同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的，非国际标准集装箱按（）计算。
A.按一般货车算
B.相似的标准集装箱算
C.不按集装箱算
D.不计入总重
87、单项选择题 计重设备中（）是用来检测车辆通过状态的。
A.称台
B.轮轴识别器
C.光幕
D.地感线圈
88、问答题 遇突发性车流量增长造成车道堵塞应如何处理？
89、单项选择题 出口实际车牌与闽通卡车牌不符时，以下说法正确的是（）。
A.任何情况下都不允许使用本张闽通卡进行收费操作
B.可以使用本张闽通卡进行电子支付收费操作
C.可以使用本张闽通卡进行现金缴费收费操作
D.以上说法都不对
90、问答题 什么叫U型车？U型车如何处理？
91、判断题 红外光幕车辆分离器的正常工作不会受天气影响
92、问答题 交通收费人员职业道德规范是什么？
93、单项选择题 对已处理的黑名单车、逃费车在收费系统中建立灰名单，此类车下次在出口缴费时，系统将依据（）进行自动提示。
A.白名单
B.黑名单
C.逃费车
D.灰名单
94、单项选择题 货车由计重收费改为车型收费，按（）切换。
A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键
95、多项选择题 不准出售的票据有（）。
A.抽芯票
B.遗弃票
C.拼凑票
96、单项选择题 到2010年总里程突破3000公里的是（）。
A、广西
B、湖南
C、北京
D、桂林
97、单项选择题 出口遇有折痕的IC卡，如卡内信息可读，应（）。
A.按正常卡收费并上交
B.按坏卡打票收费并按坏卡索赔
C.按正常卡收费并按坏卡索赔
D.按正常卡收费并作坏卡上交，但不需索赔
98、多项选择题 假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时，操作正确的是（）
A.核实相关证件，确定是假冒集装箱车的，按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点，将此车辆列入黑名单。
99、单项选择题 特情处理中哪项操作第一根轴不允许操作（）轴组合并。
A.轴组插入
B.车辆分离
C.车辆合并
100、单项选择题 一辆车从甲站至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询属实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费（）。
A.共收通行费1000元，并陪卡50元
B.共收通行费1050元
C.共收通行费400元，并赔卡50元
D.共收通行费450元
101、多项选择题 下列属于识别假行驶证中看字体的识别技巧有（）.
A.正本和副本字体是否一致
B.比如0，它的当中有一斜杠
C.5上面一横往上带点钩
D.4的一竖是往里凹进去
102、多项选择题 出口收费过程中的注意事项（）。
A.在收费过程中不得清点﹑核对票款
B.注意做好通行费﹑票﹑款的防抢﹑防盗工作
C.发出票据前应检查打印的信息是否正确，印刷是否合格
D.收费员需暂时离岗，应将票款放好，锁好收费亭门窗，以防丢失
E.遇到车箱或装载货物过长的车辆，要采取措施防止车辆在未完全通过时栏杆落下
F.发生设备故障时，要关闭该车道，并引导车辆退出该车道从另个车道缴费通行
103、多项选择题 车辆的车货总重认定标准（完全按轴数认定）（）。
A.二轴货车（六轮）17吨
B.三轴货车25吨（由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨）
C.四轴货车35吨（空气悬架、轴距≥1800mm为37吨）
D.五轴货车43吨
104、单项选择题 符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模，可以依法收取车辆通行费的公路不包括（）。
A.由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路
B.由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路
C.村集资修建的公路
105、多项选择题 在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。
A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好，应待车辆到达车窗时，先发卡给司机再起杆；
B、收费员出口操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可以发给下一车辆；
C、车辆未通过线圈，收费员就退出工号密码，属违规操作；
D、交接班时，票据必须按程序交接完毕后，才可下班。
E、下班后，收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。
106、单项选择题 鲜活农产品单位体积重量表中，新鲜蔬菜参考重量为0.9吨/立方是什么蔬菜（）。
A.毛笋
B.竹笋
C.冬瓜
D.土豆
107、填空题 目前我国的收费公路可以划分为（）和（）两种。
108、单项选择题 高速公路收费广场上处理事件的有关人员应加穿（）。
A.大衣
B.雨衣
C.安全标志服
D.风衣
109、多项选择题 免费通行时间为（）等四个国家法定节假日。（）
A.元旦
B.春节
C.劳动节
D.国庆
110、单项选择题 遇到抢劫时，现场首选报警是什么？（）
A、大声呼叫
B、报监控
C、脚踏报警器
D、打电话报警
111、多项选择题 下列哪几种情况需赔偿IC.卡工本费（）.
A.损坏卡
B.无卡的非免费车
C.卡不可读
D.再生卡
112、单项选择题 车辆车型类别代号：2代表（）。
A.载货汽车
B.越野汽车
C.自卸汽车
D.牵引汽车
113、单项选择题 经营性公路按照收回投资并有合理回报的原则确定，最长不得超过（）年。
A.15年
B.20年
C.25年
D.30年
114、单项选择题 叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道（含左右洞），按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类，分别叠加（）辆/次。
A.1元、2元、5元、8元、10元、12元、15元
B.2元、3元、5元、7元、10元、12元、15元
C.1元、3元、5元、8元、10元、12元、15元
D.1元、2元、4元、5元、7元、10元、12元
115、单项选择题 入口超限车辆如内广场条件允许直接调头，入口正常发通行卡，由班长或安保员持卡引导内广场调头，出口验卡按（）放行。
A.有理由“U”型车
B.无理由“U”型车
C.卡不可读车辆
D.无卡无票车辆
116、多项选择题 收费员职业道德规范包括（）。
A.语言规范
B.着装规范
C.行为规范
D.收费规范
117、单项选择题 出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时，应按（）键，进入计重特情处理。
A.卡丢
B.特殊处理
C.卡不可读
D.纸券
118、问答题 当计重收费系统胎型检测器损坏时，应如何处理？
119、单项选择题 超限30%以上的绿通车辆不享受交通部及江西省规定的优惠政策，该规定出自（）。
A.《收费公路管理条例》
B.《江西省高速公路管理条例》
C.《关于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》
D.《关于统一核定高速公路收费里程、车辆通行费计算方法的通知》
120、单项选择题 持有国家安全机关颁发的《特别通行证》的车辆，经过江西省收费站时，以下说法正确的是（）。
A.查验《特别通行证标志、警灯、警报器使用证》、侦察证、警官证之一，免费放行
B.见证放行，不查验，不登记
C.凭《特别通行》标志，免验其他证件，做好登记免费放行
D.正常收取通行费
121、填空题 高速公路车辆通行费缴费人对收费数额有异议的，必须（），驶离收费车道，方可就异议事项向所在地高速公路稽查机构申请复核。并在（）小时内作出复核决定。
122、单项选择题 完成收费系统数据采集工作的设备是（）。
A.IC卡读写器
B.外设控制板
C.车道计算机
D.票据打印机
123、多项选择题 关于员工宿舍管理规定，以下说法正确的是（）。
A、本单位宿舍只提供给本公司员工居住，未经批准不得留宿外来人员
B、员工离职需在离职日起五天内搬出宿舍
C、不得擅自调离房间、床位或拆迁挪用公物
D、夜晚12：00后，宿舍内不准逗留异性朋友
124、多项选择题 以下属于收费监控设施索赔的是（）。
A、拦下肇事车辆，向路政大队报告，通知监控部门
B、现场勘察，测量，定损
C、商谈索赔
D、现场交付赔偿金，签订民事赔偿协议
125、多项选择题 为确保高速公路行车安全而设置的交通标志设施有（）.
A.警告标志
B.禁令标志
C.指示标志
D.指路标志
E.公路情报板
126、多项选择题 属于森林消防的特征（）。
A、每年9月1日至第二年5月31日
B、证的底色为红色
C、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
D、每年4月1日至第二年9月30日
127、问答题 收费公路管理条例》中所称的收费公路是指什么？
128、单项选择题 下列不是票据特殊处理流程中按“票据”键后，系统出现的提示目录的是（）。
A.重新打印发票
B.更改发票号码
C.预销票处理
D.请输入收费站号
129、单项选择题 车辆前轮缓慢驶过胎型识别器，在第二排轴通过胎型识别器后，司机将车辆第二排轴经胎型识别器退回，然后将第二排轴重新通过，由此导致超限部分降低，费额下降。此逃费方式称为（）。
A.拆分轴法
B.倒车法
C.造车法
D.稳称法
130、多项选择题 规定的免费车在入口误领IC.卡，下列出口正确操作的有（）
A.输"0"放行，此未读卡上交站务进行清卡处理
B.读卡，发票打印作特殊销票处理，再补未持凭证免费车操作
C.输入此卡号作为免费票号处理，实际上交免费票少一张，通行卡多一张
D.按正常车辆收费
131、多项选择题 收费手势服务的手势步骤有（）。
A.扬手问候
B.示意停车
C.文明用语
D.唱收唱付
E.微笑道别
132、问答题 某站发生三级预警情形，作为收费管理人员应如何正确处理？
133、单项选择题 对于按政策规定可以减免收费的省内、省外绿通车，其优惠标准为（）。
A.省内车辆全程减半，省外车辆固定线路减半
B.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路减半
C.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路免费
D.省内、省外车辆全程免费
134、多项选择题 哪些属于偷逃通行费的行为有（）。
A、走“S”型
B、换卡
C、跳称
D、超载
135、多项选择题 在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）
A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡，按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。
136、问答题 当计重收费系统车辆分断不清时，应如何处理？
137、单项选择题 计重收费中的“11、12、13、14”分别代表什么？（）
A.整车插入、整车删除、整车分离、整车合并
B.整车分离、整车合并、整车插入、整车删除
C.轴组插入、轴组删除、轴组分离、轴组合并
D.轴组分离、轴组合并、轴组插入、轴组删除
138、单项选择题 按实收费后，“最远站点收费”是指（）。
A.本省路网内距离本收费站最远里程的收费站为驶入站
B.全路网内距离本出口站点的最短路径中，里程数最长的入口站点
C.全路网内距离本出口站点里程数最长的入口站点
139、单项选择题 各省、自治区、直辖市在确定计重收费基本费率标准时，对于车货总重超过（）吨的合法装载的重车，要确定合理的收费系数，逐步降低其车辆通行费收费标准，以鼓励多轴大型车辆发展。
A.10
B.20
C.30
140、单项选择题 通过其他特殊行驶方式以达到逃费目的的车辆，一经核实，应补缴偷逃的通行费，并加收（）倍通行费。
A.1
B.2
C.3
141、问答题 简述超限车辆计重收费标准。
142、单项选择题 以下不属于绿色通道的产品有（）。
A.蜜蜂
B.玉米
C.狗
D.香葱
143、多项选择题 关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）
A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。
144、多项选择题 下列属于实习收费员上岗规定的是（）。
A、不得着无领、低胸等不符合规范的服装
B、需佩戴实习生证上岗
C、也应按照绩效考核制度进行考核
D、上岗操作必须使用本人的工号和密码
145、多项选择题 关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。
A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类
146、单项选择题 收费员需按规定着装，提前（）到达收费广场指定位置。
A.五分钟
B.十分钟
C.十五分钟
D.以上都不对
147、单项选择题 邮政免费通行证由邮政主管部门审定，报省（）统一核发。
A.交通行政主管部门
B.邮政主管部门
C.公路管理局
D.物价局
148、单项选择题 在收费出口，车辆依次通过（），实现计重收费。
A.称重平台－胎型检测器－红外车辆分离器
B.红外车辆分离器－胎型检测器－称重平台
C.称重平台－红外车辆分离器－胎型检测器
D.胎型检测器－称重平台－红外车辆分离器
149、单项选择题 下列哪种属于不免费车辆的是（）。
A、拉水果的货车
B、军车
C、警车
D、6月1号的森林消费车
150、单项选择题 请根据排列选择合适的数字：11、29、65、137、281、（）。
A、487
B、569
C、626
D、648
151、多项选择题 根据《高速公路联网运行监控管理办法》规定，道路封闭信息应在开始施工的分钟内报送；计划性施工应在开工前()天报送。（顺序）
B.4
C.5
D.10
E.30
F.60
152、单项选择题 员工请事假一律按实际天数扣发当日全部收入。当月累计超过（）个工作日（含）的，取消当月绩效工资。
A、15
B、20
C、10
D、5
153、问答题 根据湖北省政府相关定，符合哪些条件的采血车、送血车，在通行我省收费公路时免征车辆通行费？
154、单项选择题 江西省高速公路（）客车车辆通行费收费标准为1.15元/车公里。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
155、多项选择题 储值卡有哪几种类型（）。
A、正常卡
B、余额不足卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌卡
E、绑定路线、车牌卡
F、折扣卡
156、单项选择题 当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法驶离车道的车辆，按（）进行收费。
A.收费员估算重量
B.司机自报重量
C.合法装载的5吨车
D.行驶证标注的整备质量
157、多项选择题 下班途中不得出现（）。
A.着装不当，不排队
B.手上拿着水杯
C.外套拿在手上
D.拿箱子顶在头上
158、单项选择题 遇下列车辆应使用车队键免费放行的是（）。
A.国安GA33.XX（1-80）
B.警卫车队和持有特别通行证
C.警卫车队
D.警卫车队、持有特别通行证和警通证
159、问答题 废票分哪几种？
160、多项选择题 符合“绿色通道”的鲜活农产品有（）.
A、水果
B、蔬菜
C、木薯
D、八角
E、鲜奶
F、榨糖的甘蔗
161、单项选择题 收费站绩效考核制度分为（）个星级。
A、7
B、4
C、3
D、5
162、多项选择题 在出口只对货车进行计重收费，客车收费方式不变。因此，计重收费操作即是对货车的收费操作，操作办法是（）。
A、货车驶入入口车道，收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。
B、货车驶入出口车道，提示区显示“等待刷卡”，称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量，已称重车辆的数量，前车及候车的轴重信息。
C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息，信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致，系统根据货车重量、超限率计算通行费。
D、收费员回收通行卡，按显示金额收取通行费后，单击[确认]键，打印出票据。
E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后，按[确认]键后，自动栏杆抬杆车辆通行，车辆全部通过后，自动栏杆落杆。
F、系统提示“等待刷卡”，允许收费员处理下一辆车。
163、单项选择题 收费站倒班制员工因工作需要加班，每月加班最多不能超过（）。
A、4天
B、4.5天
C、5天
D、5.5天
164、多项选择题 关于收费亭内物品规定，以下说法错误的是（）。
A、收费员脱下的制服外套，须悬挂至衣挂钩上，也可堆靠在转椅后面
B、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧，不得放置于车道控制机上，且注意不得弄洒开水
C、若收费亭无人上班，除顶棚灯外，亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭
D、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口
E、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放
165、单项选择题 秤台的测速范围一般为（），当车速超过这一范围时，会产生较大的误差。
A.0～10km/h
B.0～20km/h
C.0～25km/h
D.0～30km/h
166、问答题 什么是伪卡车？伪卡车如何处理？
167、单项选择题 从什么时候起，对进出钦州、北海、防城港三个港口和东兴、友谊关口岸、凭祥铁路口岸的国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费。（）
A、2009年7月10日
B、2009年8月10日
C、2010年7月10日
D、2010年10月10日
168、单项选择题 如省防汛抗旱指挥部未有另行通知，则江西省每年汛期从（）开始，至（）止。
A.4月1日；10月31日
B.5月1日；10月31日
C.4月1日；9月30日
D.6月1日；10月31日
169、单项选择题 出现废票，哪些人员应在废票背面签字确认？（）
A、班长和收费员
B、收费员、班长、监控员
C、司机、班长、收费员
D、监控员和班长
170、单项选择题 1921年（）出于军事目的修筑了世界第一条高速公路。
A.美国
B.法国
C.德国
D.英国
171、单项选择题 收费公路终止收费前（），省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。
A、6个月
B、5个月
C、3个月
D、1个月
172、单项选择题 高速公路联网运营，需按照国家和本省相关规定标准建设收费、监控、通信等系统和设施，经（）组织检测合格后方可开通运行。
A.国务院交通主管部门
B.省公路管理局
C.省交通主管部门
D.省交通运输厅
173、多项选择题 收费方式按是否停车收费，可分为（）。
A、停车收费
B、不停车收费
C、刷卡收费
D、储值卡收费
E、记账卡收费
174、填空题 高速公路通信系统由（）、（）、（）、（）等部分组成。
175、问答题 请简述路政拖车流程的操作过程。
176、多项选择题 对装有通风和监控设施的高速公路独立隧道（含左右洞）的叠加费描述正确的是（）
A.500-1000米，叠加1元/辆次
B.1000-2500米，叠加1元/辆次
C.2000-4000米，叠加2元/辆次
D.2500--4000米，叠加2元/辆次
177、问答题 高速公路出口标志牌红底白色字G316代表含义？
178、单项选择题 下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。
A.我不知道
B.不办公了
C.请出示您的证件
D.我现在有事
179、单项选择题 实际吨位60吨，合法装载32吨车辆，该车车公里费为（）。
A.7.5792元/车.公里
B.7.4592元/车.公里
C.7.6512元/车.公里
D.7.7712元/车.公里
180、填空题 梨温高速公路属（）公路。
181、多项选择题 2010年7月28日，（）高速公路电子不停车收费系统联网开通。
A.沪
B.苏
C.皖
D.赣
E.淅
182、单项选择题 通讯程序下传工班信息时，传送的是最近（）天的工班信息。
A.一
B.二
C.三
D.四
E.五
183、单项选择题 “国安GA0033·0XX”标志由（）核发，目前在用80块，编号为001—080号。
A.浙江省国家安全厅
B.浙江省交通厅
C.浙江省交投集团
D.浙江省公路局
184、多项选择题 关于收费员绩效考核加分项，以下错误的是（）。
A、收费人员当月出满勤，加1分
B、本月收费员的微笑服务率要达到100%，加3分
C、本月收费员考核未被扣考核分，加3分
D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分
E、收费人员当月正休加班，每加1个班加1分，最多加3分
185、单项选择题 一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。
A.按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费
B.按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费
C.通过电话向入口站核实情况
D.按"缴费凭证"键收取通行费
186、单项选择题 汽车超载是指汽车装载货物超过汽车的（）。
A、总质量
B、装备质量
C、核定载质量
D、准牵引总质量
187、单项选择题 （）前撤除银三角立交收费站收费岗亭。
A.2010年12月31日
B.2011年1月31日
C.2011年2月28日
D.2011年3月31日
188、单项选择题 前二后六型车的核定载质量是（）吨。
A.25吨
B.24吨
C.32吨
D.28吨
189、单项选择题 一辆四轮货车，车货总重9.9吨，行驶100KM，应收多少通行费（）。
A.240
B.241.2
C.105
D.255
190、单项选择题 收费车退出车道并从其它站出，是否应该作废票据（）。
A、应该
B、不应该
C、都行
191、单项选择题 浙江省于（）年底开通了国内第一个真正意义上统一结算的省内高速公路电子联网收费系统。
A.2000
B.2001
C.2002
D.2003
192、单项选择题 收费车退出车道并从其它站出，作废票据原因为（）。
A、打票后出示行驶证
B、车辆退回
C、操作失误
D、司机不听话
193、单项选择题 收费操作规定中：对车队持有IC卡的处理方法是（）。
A.直接放行，并上报站监控
B.直接放行，但回收IC卡，并上报站监控
C.直接放行，但读取IC卡，并上报站监控
D.读取IC卡，按照军车的操作流程处理，并上报站监控
194、单项选择题 一般计重收费的出口主要由称重传感器（）车辆分离器：车辆检测器以及减速装置等组成。
A.称重控制器轮胎识别器
B.称重控制器票据打印机
C.称重控制器读卡器
D.打印机读卡器
195、单项选择题 地方法院车辆按（）处理。
A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活
196、多项选择题 2012年8月1日起，“五省一市”同步开通长三角区域高速公路不停车收费，各省市安装电子标签的ETC车辆可在区域高速公路不停车通行。“五省一市”指的是（）。
A.浙江
B.上海
C.江苏
D.安徽
E.江西
F.福建
197、单项选择题 对伪造IC卡的车辆处理不正确的是（）
A、没收伪造卡
B、按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费
C、并加收3倍（拆分至出口路段）
D、另按有关规定收取IC卡成本费
198、单项选择题 储值卡须先（），后才可凭卡刷卡交费通行；车辆通过收费站出口时要主动向收费员出示储值卡，通行一次刷卡收费一次。
A、预存通行费
B、收费一次
C、绑定车牌
D、绑定行驶路线
E、记账一次
199、单项选择题 票卡员在做完数据完整性检查业务后，如完整，左下角“确定”键将从灰色变为（）色。
A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黄色
200、单项选择题 下列哪项指的是高速公路“同三线”（）。
A.大同----三门
B.同江-----三门
C.大同-----三亚
D.同江----三亚
201、问答题 收费报表分为哪几种？
202、多项选择题 下列属于安全工作管理规范的有（）。
A、收费岛设安全标志明显；
B、亭外执勤人员须着反光衣；
C、制止闲杂人员靠近收费岛；
D、收费亭必须上锁。
203、单项选择题 红外车辆分离器对过往的车辆从离地（），以每秒巡检（）遍的速度连续扫描。
A.40—150cm、500
B.40—140cm、500
C.40—140cm、550
204、单项选择题 （）指没有按规定在收费车道停留，收费系统尚未显示允许通行的信号，而已越过检测线圈的车辆。
A.无款或不足款车辆
B.冲卡车辆
C.U型转弯车辆
D.不一致车辆
205、多项选择题 以下属于计重收费原则的有（）.
A.公平合理
B.鼓励载货越多越好
C.引导发展原则
D.渐进试行稳步推进
206、填空题 （）性公路的收费票据，由省、自治区、直辖市人民政府税务部门统一印（监）制。
207、单项选择题 热爱本职工作，坚守工作岗位，遵守规章制度，这是收费员的（）。
A.职业道德规范
B.岗位职责
C.工作流程
D.管理办法
208、单项选择题 某日，接班时上一班组移交通行卡为1208张。本班进口领用通行卡合计900张，剩余卡30张（其中非正常卡2张）；出口合计回收1050张，其中非正常卡3张。移交给下一班的通行卡数量为（）张。
A.1385
B.1388
C.1386
D.1383
209、单项选择题 称重设备完全损坏时，应立即报修，并打开备用车道收费。在无备用车道可用的情况下，经上级批准，可按（）收费。
A.客车费率标准
B.原车型分类标准
C.手工票
D.以上都不是
210、多项选择题 在人工车道无法读取赣通卡数据时，应告知司机可能出现的问题，并要求司机去赣通卡客服网点处理。（）
A.卡片损坏
B.挂失卡
C.白名单卡
D.黑名单卡
211、多项选择题 下列哪些情况下必须班长同意或当场确认签字（）
A.车辆改轴时
B.车辆小改大时
C.输入收费员工号时
D.系统瘫痪，收费员要求使用缴费凭证时
212、单项选择题 对持有盖有交通厅、人工影响天气领导小组公章的《临时通行证》的装备人工影响天气作业的车辆，应核对（）。
A.证牌和作业规定路线
B.证牌和所属行政辖区
C.行驶证和作业规定路线
D.行驶证和所属行政辖区
213、单项选择题 除（）外，任何车辆驶入高速公路均须在入口收费车道领取通行卡，严格执行“一车一卡”制。
A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、高速公路交警巡逻车
D、车队
214、单项选择题 国家高速公路路线字母标识符用（）表示。
A.“G”
B.“S”
C.“H”
D.“E＂
215、多项选择题 识别假钞的主要方法有（）.
A.横竖双号码识别
B.凹印技术识别
C.安全线识别
D.荧光识别
E.纸张识别和水印识别
216、单项选择题 我处要求入口每辆车发卡不超过（）秒/辆次，出口验卡、收款售票不超过（）秒/辆次。
A、8秒；13秒
B、5秒；11秒
C、10秒；12秒
D、6秒；12秒
217、单项选择题 进入高速公路的车辆应当按照高速公路分道标志各行其道。最低时速不得低于（），最高时速不得高于（）。有限速标志的，按限速标志规定行驶。
A.60公里；100公里
B.50公里；110公里
C.70公里；120公里
D.50公里；120公里
218、问答题 请说出插入一辆车的称重数据的操作流程。
219、多项选择题 以下计重收费特情处理中哪几个按键是正确的是？（）
A.胎型更改“31”
B.轴组删除“24”
C.超长车处理“5”
D.拖车处理“7”
E.挂车处理“6”
F.整车插入“11”
220、问答题 江西省高速公路客车车辆通行费车型分类于2007年6月1日起按《关于江西省高速公路统一车型分类及统一收费标准的通知》执行。请问标准是怎样的？
221、问答题 请说出将一辆车分离成两辆车的操作流程。
222、单项选择题 世界上第一条高速公路位于（）。
A、美国
B、法国
C、德国
D、英国
223、多项选择题 对损坏通行卡（且无法读取卡中信息）及无卡无票的车辆应（）处理。
A.按可能行驶最远路程收取
B.收取全程2倍
C.赔偿通行卡费70元
D.收取全程的3倍
224、单项选择题 （）是指从入口站进入高速公路后，没有从其他收费站驶出，又持原入口收费站通行卡（券）从原入口收费站驶出的车辆。
A.U型转弯车辆
B.无（或无效）通行卡（券）车辆
C.被清障车辆
D.冲卡车辆
225、单项选择题 因停电或系统故障时，入口收费员应采取（），在对应通行券栏目上手工盖章，手写办事处号（后四位），同时做好车辆分类记录。
A、手工发券
B、客货分流
C、手工发卡
D、便携设备
226、单项选择题 服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。
A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确
227、单项选择题 江西省高速集团制定的《收费站应急管理暂行办法》中，应急响应的最高级别为（）。
A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ
D.Ⅳ级
228、单项选择题 江西省高速公路是从（）开始实行计重收费的。
A.2006年7月1日
B.2007年6月1日
C.2006年6月1日
D.2007年7月1日
229、多项选择题 以下属重大安全事故的是（）。
A.一次性死亡5人
B.一次死亡1人，同时重伤12人
C.一次死亡2人，同时重伤8人
D.一次重伤20人
230、单项选择题 对执行预防、扑救、善后处理森林火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。
A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至第二年4月30日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至第二年5月31日
231、单项选择题 基本文明用语中，“请稍等”的英文说法是（）。
A.Excuese me，please.
B.May I help you.
C.Wait a minute，please.
D.Take minute.
232、多项选择题 应令其补交可能行驶最远路程通行费的违规车辆有（）
A.冲卡车
B.无正当理由的超时车辆
C.换卡车
D.有意损卡以达到偷逃通行费的车辆
233、问答题 收费管理员发放票据时应如何操作？
234、多项选择题 从事高速公路经营管理活动的企业或者其他组织，其依法取得（）受法律保护。
A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
D.以上都是
235、多项选择题 收费谦政规定有以下哪几条？（）
A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物
B、收费人员不接受服务对象的请吃
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人
D、收费人员不擅自减免通行费
E、收费人员不以工作之便，给亲友、熟人拦搭便车
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复
236、单项选择题 拒缴、逃缴高速公路车辆通行费的，由高速公路管理机构责令补缴车辆通行费，并处应缴车辆通行费（）的罚款。
A.一至两倍
B.三至五倍
C.五至十倍
237、多项选择题 下列可以享受收费公路车辆通行减免政策的车辆有（）。
A.军队车辆（含武警部队车辆）
B.公安机关车辆
C.经国务院交通主管部门或省政府批准进行抢险救灾的车辆
D.进行跨区作业的运输联合收割机（插秧机）的车辆、生产厂家运输联合收割机（插秧机）的车辆
238、多项选择题 号牌由武警“WJ”标志，警徽标志，核发机构代号，警种标志，直属单位代号和序号组成，下面对应的为在正确的是（）。
A.黄金部队为H
B.森林部队为S
C.水电部队为D.
D.交通部队为T
E.边防部队为B.
F.消防部队为X、警卫部队为J
239、单项选择题 防汛指挥车的免费日期是（）。
A、每年5月1日至9月30日；
B、每年9月1日至次年5月31日；
C、每年4月1日至9月30日；
D、每年9月1日至12月31日
240、单项选择题 持专用车辆标志运输废弃资源的车辆，如改变使用情况，一经查获除没收专用车辆标志外，还应补缴（）以下的通行费。
A、一倍
B、二倍
C、三倍
D、四倍
241、单项选择题 并装三轴轮载货汽车至少是（）货车。
A.三轴
B.四轴
C.五轴
D.六轴
242、单项选择题 点错备用金按等级考核制度应扣（）分。
A、2
B、1
C、0.5
D、3
243、单项选择题
下列属于四轴车辆车货总重超限标准的是（）。
A、40吨
B、50吨
C、55吨
D、45吨
244、单项选择题 银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。
A.工作证
B.身份证
C.上岗证
245、单项选择题 差错率的计算方法（）。
A、差错率=差错次数总和/服务车辆数×1000‰
B、差错率=废票次数/有效车辆数×1000‰
C、差错率=差错次数总和/服务车辆数×100‰
D、差错率=实收车辆数/应收车辆数×100‰
246、单项选择题 收费人员在岗工作仪容端庄，着统一工作服，佩戴（）。
A.工作证
B.收费员证
C.上岗证
247、多项选择题 最新版危化品通行证有以下几点改进（）.
A.新版通行证大小式样与原通行证相同。
B.“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体。
C.在通行证的底色上添加花纹。
D.底色上添加的花纹8处与别的花纹不同，以便识别。
248、多项选择题 下列属于收费公路管理条例规定的免费车范围（）。
A、车牌为桂A9528警的警车
B、车牌为WJ20XK328的军车
C、运输猪肉的车辆
D、运输糖蔗的车辆
249、单项选择题 投包过程是否需要人监督（）。
A、是
B、否
C、无所谓
250、问答题 车型收费方式存在的弊端有哪些？
251、多项选择题 节日文明用语有哪些？（）
A、春节快乐
B、五一节快乐
C、中秋快乐
D、周末快乐
E、清明节快乐
252、单项选择题 浙江省实行按实际行驶路径收费后，杭州湾跨海大桥1类车为75元比原标准降低5元。那么，五类车比原标准降低（）。
A.10元
B.20元
C.15元
D.25元
253、多项选择题 收费站遇到异常车辆该如何处理（）。
A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，请问司机重新装载捆扎或加盖篷布，确定安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施设备后方能方行。
D、对逃逸黑名单上的限运输车辆，按广西壮族自治区高速公路管理局《关于加大对超限运输车辆行驶高速公路处罚力度的通知》高管路【2005】5号规定处理。
254、单项选择题 114型货车的轴限总重为（）吨。
A.30
B.36
C.40
D.46
255、单项选择题 在进行绿通车称重重量计算时，应在称重重量的基础上除以一个系数再与行驶证车辆核载重量对比，判断是否不足核载重量的80%。这个系数是多少（）。
A.0.9
B.1.05
C.0.95
D.1.2
256、问答题 出站口对于已读卡但打不出的票或打错的票应如何操作？
257、填空题 变压器在超载20%的情况下，使用时间不超过（）分钟。
258、单项选择题 四轮的客货两用车按“四轮货车”计重收费，即四轮货车不足4.5吨按吨计重收费，四轮货车的最大允许总质量限值为吨。（）
A.5；5
B.4；4.5
C.5；4.5
D.4；5
259、多项选择题 部队军车号牌分为那几种（）.
A.正式号牌
B.挂车号牌
C.试车号牌
D.临时号
260、多项选择题 江西省赣通卡分为（）和（）。
A.IC卡
B.储值卡
C.记账卡
D.公务卡
261、单项选择题 每年的哪一时段属于重点森林防火期（）。
A.9月1日-次年4月30日
B.9月30日-次年5月1日
C.10月1日-次年4月30日
D.11月1日—次年5月30日
262、单项选择题 危险品车辆通行证的颜色与类型划分正确的是（）。
A.白色为三类危险品
B.红色为一类危险品
C.绿色为二类危险品
D.桔色为四类危险品
263、单项选择题 浙江省高速公路对于接受（）收费方式的车辆，按其可能通行的最短路径收费标准计收通行费，并给予规定的通行费优惠。
A.不停车
B.停车
C.人工
D.现金
264、多项选择题 鲜活农产品范围的产品包括以下哪些内容（）。
A、洋葱、大葱、蒜苗、蒜苔、大蒜、生姜
B、花、草、苗木；
C、红薯、白薯、山药
D、大米、小麦、高粱
E、黄瓜、丝瓜、冬瓜、西葫芦、苦瓜
F、未加工的生鲜茉莉花、生鲜菜用玉米、新鲜的花生
265、多项选择题 收费形式分几类？（）
A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.多样式
266、单项选择题 鹰瑞、石吉、澎湖、赣州绕城等高速公路于（）正式开通运营。
A.2010年9月16日
B.2010年9月15日
C.2010年9月14日
D.以上都不对
267、单项选择题 实习生实习期为（）个月。
A、5
B、2
C、3
D、4
268、多项选择题 若出现计重设备故障时，以下操作正确的是（）.
A.车道称重设备出现局部损坏或故障，但仍可完成称重收费操作的，应立即向管理所报告，但仍继续执行现有操作。
B.车道称重系统设备出现车辆称重数据偶然丢失等现象，可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致多付费的，应与返还。
C.单个车道称重设备出现故障，短期难以修复的，现场管理人员协助指挥载货车辆退出驶入其它车道计重收费，并停止该车道的使用。
D.如全站各车道系统均无法提供称重数据，且短期难以修复时，经公司营运部同意，全站按合法装载的5吨车计重收费。故障修复后，应及时恢复正常收费。
E.如为司机人为损坏的，则按赔偿标准进行赔偿
F.已列入ETC黑名单车辆进入ETC车道
269、单项选择题 下列哪句话的表述是正确的？（）
A.超载车辆不一定超限，超限车辆不一定超载
B.超载车辆不一定超限，超限车辆一定超载
C.超载车辆一定超限，超限车辆不一定超载
D.超载车辆一定超限，超限车辆一定超载
270、单项选择题 根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规规定，可以享受收费公路减免政策的车辆是（）。
A.省委省政府五套班子成员车辆
B.公安机关车辆
C.运输联合收费机的车辆
D.交通运输厅领导车辆
271、单项选择题 轴型为114的货车，该车的轴限为（）。
A、28吨
B、24吨
C、22吨
D、32吨
272、单项选择题 正常装载的合法运输车辆通行费收费标准，其中10吨<正常装载部分≤50吨的，按（）元/吨公里递减到0.04元/吨公里计收通行费。
A、0.08
B、0.04
C、0.05
D、0.06
E、0.07
273、问答题 哪些情况下需要执行补票操作？
274、多项选择题 如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“（）”键用重新打印发票功能，重新打印票据，前一张发票作（）处理。若车辆已经驶出后线圈，则系统不能直接重打该笔业务的发票，可按预销票流程进行处理。（）
A.重打发票
B.票据
C.空票
D.销票
275、单项选择题 正常情况下，行驶证中核定载质量标注数最低不低于“总质量”的（）。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
276、多项选择题 金丽温（金华至丽水），杭金衢，申苏浙皖，杭徽高速的最新编号按顺序是（）
A.G25；
B.G1513；
C.G60；
D.G50；
E.G56。
277、单项选择题 下列车辆入口时予以发放免费票的是（）。
A.持有效公务、施工通行卡的车辆
B.持有效证件、符合相关规定的省、国家绿农车辆
C.“国安GA.33·XX”（1-80号）
D.持有效证件装运联合收割机车辆
278、单项选择题 殴打收费管理人员、破坏收费设施或者从事其它扰乱收费公路经营管理秩序的活动构成违反治安管理行为由（）依法给以处罚。
A.公安机关
B.高速路政
C.高速交警
D.地方交警
279、多项选择题 浙江省交通集团公司的核心价值观是（）；企业精神是（），企业愿景是（）。（）请按顺序排列填写
A.同路、同心、同创
B.心至路至
C.最讲诚信、最有价值、最具投资实力、
D.价值源于作为
E.服务创造客户
280、单项选择题 在系统终端不能工作，称重系统正常情况下，采取手工输入（）方法收费？
A、轴数、核载、站号
B、工号、核载、轮轴数
C、吨位、核载、站号
281、单项选择题 为鼓励发展国际标准集装箱运输，对挂江西省车牌的国际标准集装箱运输车辆统一按（）类车处理。
A.二类
B.三类
C.四类
D.五类
282、单项选择题 储值卡办理的优惠（）。
A、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元，优惠1%；
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，优惠1.5%；
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元，优惠2%；
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，优惠1.5%；
283、多项选择题 收费员收回缴费凭证，需输入（）
A.车型
B.收费站号
C.缴费凭证号
D.车牌号码
284、单项选择题 预销票在什么情况下使用是正确的（）。
A.打票后
B.读卡后
C.车辆驶离线圈后
D.升栏杆后
285、单项选择题 地方检察院车辆按（）处理。
A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活
286、多项选择题 计重收费系统的基本功能有哪些？（）
A、动态称重
B、车型判别
C、收费功能
D、扩展升级功能
E、高效功能
287、多项选择题 解款时应做到（）.
A.进入解款室，关闭门窗
B.由班长统一将通行费放入解款机
C.班长旁站
D.保安保护班员一同进入解款室
288、单项选择题 货车入出口轴组输入不一致，经验证需要改轴时，按（）更改。
A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键
289、单项选择题 秤台故障时，无法提供称重数据，应立即报修，打开备用出道。当没有备用车道可以使用时，则按（）。
A、报修
B、备用出道
C、客货分流
D、车型收费
290、单项选择题 光栅能正确实现车辆分离，对车辆离地的最低限值是（）。
A.0.2米
B.0.5米
C.0.4米
D.0.1米
291、单项选择题 以下不属于绿农产品种类有（）。
A.新鲜蔬菜
B.新鲜瓜果类
C.活畜禽类
D.粮食类（大米、高粱等）
292、多项选择题 属于入口车道系统基本功能的为（）
A.读通行卡信息
B.人工判断车型
C.输入车牌号
D.核对车牌号
293、单项选择题 享受绿通优惠的车辆，整车装载的要求是达到核定载质量或车厢容积的（）。
A.65％
B.70％
C.80％
294、单项选择题 黑名单车辆按（）操作，系统自动取消车辆黑名单。
A.一般补费
B.其它补费
C.逃费车补费
D.定额票
295、填空题 公路路线编号由一位公路管理等级代码（字母）和编号（数字）构成。G为（）代码，S为（）代码，X为（）代码，Y为（）代码，Q为其他公路代码。
296、单项选择题 近期，收费稽核发现某施工单位赣CC1413、赣CB1900等两辆货车在本站多次领卡上高速，却找不到该两部车辆的出口信息，疑有滞留通行卡走便道逃费嫌疑，下列操作方法最为妥当的是（）
A、待该两部车辆入口领卡通行时将其拦下，后台核查滞留卡张数，一并追缴滞留卡、补缴通行费处理。
B、将两部车辆录车牌号黑名单管理系统处理。
C、安排蹲坑守候，尾随跟踪，力争抓现形，请求公安、交警、路政联合处理。
D、有针对性的安排尾随跟踪，力争抓现形，将其车辆走便道逃费行驶情况拍照取证，找相关施工单位补费处理。
297、单项选择题 浙江省高速公路联网收费系统建设三大项目指（）。
A.路径识别、计重、ETC
B.路径识别、计重、恒生系统
C.恒生系统、计重、ETC
D.恒生系统、ETC路径识别
298、多项选择题 ETC专用车道系统路侧天线包括（）
A.车道天线
B.天线控制器
C.OBU
D.CPU卡
299、单项选择题 运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。
A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证
300、问答题 如何处理丢失IC卡？