时间:2022-06-04 03:28:10


1、单项选择题 港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术(话音回落)的单卡单模的手机,因此在打完电话后,需要多长时间才能转回4G信号呢?()
A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒
2、单项选择题 50元无线宽带4G主体套餐包含()国内融合流量
A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M
3、单项选择题 4G上网套餐外国内视频通话的收费为()
A.主叫0.6元/分钟收取,被叫免费
B.主被叫0.6元/分钟
C.主叫0.5元/分钟收取,被叫免费
D.主被叫0.5元/分钟
4、单项选择题 登记4G专席后,每天【8:00-19:59】成功登记,承诺客户在一般情况下()小时内有专人回复。
A.3
B.2
C.48
D.24
5、多项选择题 FDD和TDD分别是()和()的英文缩写
A.码分双工
B.频分双工
C.时分双工
D.流分双工
6、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量5G,赠送省内数据流量1G的
A.50
B.70
C.100
D.180
7、多项选择题 神州行客户可办理的4G套餐有()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐
8、多项选择题 目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括()。
A.50元
B.70元
C.100元
D.150元
9、多项选择题 MM支持以下哪种内网访问方式:()
A.VPN
B.http代理
C.ip代理
D.wap
10、多项选择题 MM支持以下哪种格式的音乐导入:()
A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram
11、单项选择题 iPhone中国移动运营商配置最新为()。
A.15.5
B.15.6
C.15.7
D.15.8
12、单项选择题 50元4G上网叠加包赠送国内融合流量()G,省内4G单模流量()G。
A.600,400
B.800,600
C.1024,1024
D.100,0
13、多项选择题 MM业务功能有哪些():
A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载
14、单项选择题 以下哪种情况下是不会停4G功能的,需提醒客户注意避免高额费用。()
A.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量未用完的情况下
B.在漫游状态下国内4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
C.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量也用完的情况下
D.在漫游状态下国际4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
15、单项选择题 4G流量套餐最低流量包是()?
A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包
16、单项选择题 下列手机型号,不属于4G终端的是:()
A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L
17、单项选择题 客户新办理4G流量套餐后,若当前帐期可使用天数小于15天,则月租和套餐资料会受影响吗?()
A.收取全月租,赠送全资源
B.收取一半月租,赠送全资源
C.收取半月租,赠送半资源
D.收取全月租,送半资源
18、单项选择题 4G上网叠加包70元套餐月租费,包含省内()4G数据流量
A.5G
B.3G
C.1G
D.400M
19、单项选择题 4G营销三部曲,不包括:()
A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐
20、单项选择题 以下哪项不是4G新套餐资费的卖点?()
A.更自由,随心搭配
B.多优惠,包括语音和流量优惠
C.低门槛,最低38元起
D.共分享,最多5个终端共享
21、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程于何时启动建设?()
A.2012年12月
B.2013年12月
C.2013年5月
D.2012年5月
22、单项选择题 目前中国移动4G宣传广告词是()
A、更好更快
B、移动4G,快人一步
C、移动4G不换号,快达100兆
D、中国人的4G,值得拥有
23、填空题 4G流量采用500元、15G双封顶规则,但500元和15G仅包含套餐外的费用和流量。另外,单客户每月设置()(用户累计流量)的流量封顶值,到达后,停止客户当月流量使用功能,下月恢复
24、单项选择题 在全球范围内,由于不同的网络制式,涉及到的不同频段,而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”()“的全球终端体系。
A.多模多频
B.单模多频
C.多模单频
D.单模单频
25、多项选择题 SONY-M35t(XperiaSP)的卖点包括了:()
A.炫彩透明带
B.金属边框
C.最顶级双核处理器
D.支持手套模式
26、单项选择题 补换4G-USIM卡和USIM卡开户,BOSS系统是否会自动同步开通4G服务功能()
A.是
B.否
27、单项选择题 4G上网卡的网速是3G上网速度的多少倍?()
A.10
B.20
C.15
D.25
28、多项选择题 4G上网叠加包包含哪几种套餐()
A.10元
B.20元
C.30元
D.50元
E.70元
F.80元
G.100元
29、单项选择题 关于TouchID,以下哪项表述正确?()
A.可让顾客加入最多5个指纹
B.可随时间改善识别灵敏度
C.安全,因指纹信息不会存储在云服务中或服务器上
D.以上都是
30、多项选择题 以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容?()
A.主屏尺寸:4.0英寸
B.屏幕分辨率:1136×640像素
C.系统:iOS7
D.CPU:64位苹果A71.4GHz
31、单项选择题 酷派-8720L较酷派-8736最大的优势在于?()
A.价格更优惠
B.摄像头像素更高
C.内存更大
D.支持的网络制式更多
32、多项选择题 4G主资费套餐的生效规则是如何的?()
A.新客户开户,默认次月生效,不可选立即生效
B.新客户开户,默认次月生效,可选立即生效
C.新客户开户,默认立即生效,不可选次月生效
D.老客户改套餐,下月生效
33、单项选择题 第四代移动通信技术的简称是()。
A.TD-SCDMA
B.LTE
C.4G
D.EDGE
34、单项选择题 首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订?()
A.2009年10月,德国
B.2010年10月,波兰
C.2010年10月,德国
D.2009年10月,波兰
35、单项选择题 先锋客户是指?()
A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体,以学生、年轻白领为主
36、单项选择题 商业主品品牌“和”的寓意是?()
A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台
37、单项选择题 LTE的特点:三高、两低、一平。其中两低是:低成本、()。
A.低速率
B.低延时
C.低峰值
D.低流量
38、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为?()
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
39、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费?()
A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB
40、单项选择题 针对更换USIM卡的客户其卡费是否可以减免?()
A.首次更换减免
B.三个月内更换减免
C.半年内更换减免
D.不减免
41、单项选择题 华为MIFI-E5375终端,一次最多可支持几个终端接入,共用其连接?()
A.10个
B.9个
C.8个
D.7个
42、多项选择题 LTE数据卡的特点是()
A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快
43、多项选择题 4G移动数据流量资费描述正确的是()
A.用户侧最小收费单位为KB
B.用户侧最小收费单位为MB
C.每月话单累计后,精确到小数点后两位(分)向用户收费,不足1分的舍弃
D.不足1M的按照1M计算
F.不足1KB的按照1KB计算
44、单项选择题 4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。
A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码
45、单项选择题 截止2014年1月,全球范围内正式启动23个TD-LTE商用网络,总用户超过600万,有()个试验网正在运行
A.40
B.70
C.50
D.60
46、单项选择题 2011年全国TD-LTE“6+1”城市规模技术试验首个业务在()率先开通。
A.广州
B.深圳
C.北京
D.杭州
47、多项选择题 TD-LTE的核心优势是?()
A.快人一步
B.低时延
C.高速度
D.国际化
48、单项选择题 iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要?()
A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock
49、多项选择题 用户如何查询MM会员的等级积分?()
A.MM客户端:我的MM-----MM会员
B.WAP门户:手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户:电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户:电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM
50、多项选择题 4G融合套餐包括哪些?()
A.4G主套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G流量套餐
51、单项选择题 以下不属于三星(SAMSUNG)NOTE3卖点的是?()
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.A7处理器
D.4K高清摄录
52、多项选择题 CPE(家庭/企业网关)的特点是()
A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强
53、单项选择题 日前,江苏移动在()开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站,可实现4G超远距离覆盖现网应用。
A.连云港
B.张家港
C.盐城
D.南通
54、单项选择题 全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的?()
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
55、单项选择题 通过短信、微信营业厅等渠道查询流量,可编辑什么指令短信查询流量?()
A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086
56、单项选择题 4G流量套餐130元档流量合计为()MB?
A.2048
B.3072
C.4096
D.6144
57、单项选择题 中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是()
A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包
B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用
C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包
D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包
58、单项选择题 中国移动总裁李跃在接受采访时表示,2014年中国移动开通的4G基站数量将达到全球总数的()
A.30%
B.40%%
C.50%
D.60%
59、多项选择题 如果协议未到期,以下哪些业务是不能办理的?()
A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠
60、单项选择题 4G主套餐中128元上网套餐共赠送()MB国内4G单模流量
A.1400
B.1000
C.800
D.624
61、单项选择题 以下哪项最能描述iPhone的控制中心功能?()
A.它可以在顾客询问时回答他们的问题。
B.它允许顾客从锁定屏幕访问通知。
C.它可以防止无端消耗电量。
D.它允许顾客从任何屏幕快速访问常用的控制功能和app。
62、单项选择题 小李去到省外出差,把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了,则停功能情况为()。
A.暂停2G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能,2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停,超套餐流量分别按单价计费
63、多项选择题 4G商旅套餐的套餐月费档次包括()。
A.158元
B.188元
C.258元
D.288元
64、多项选择题 4G合约优惠机卡分离的判断条件为赠送期内,当月至少产生一次机卡匹配的通话,且需向客户说明此通话类型不包括()。
A.欢乐在线群内通话
B.短号集群网
C.VPMN网内
D.定向长途时间
65、单项选择题 iOS7中的“照片”app可自动将照片归为哪些类别?()
A.重要、紧急和跟进
B.时刻、精选和年度
C.昨天、今天和明天
D.以上都是
66、单项选择题 2/3G闲时包是否包含4G网流量()
A.包含
B.不包含
67、单项选择题 4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为()。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
68、单项选择题 100元无线宽带4G主体套餐包含省内()4G单模流量
A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M
69、单项选择题 小明想买一台蓝色的手机,需要ios系统的,请问那台适合()
A.苹果(APPLE.iPhone5C
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D
70、多项选择题 以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些?()
A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz
71、多项选择题 哪些是属于4G终端:()
A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T
72、多项选择题 4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()
A.4G主套餐不可同时办理
B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理
73、多项选择题 Android平台包括()、()、()?
A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序
74、单项选择题 以下哪款产品不能办理4G业务?()
A.华为MIFI-E5375
B.中兴MIFI-MF91S
C.索尼Z1L39t
D.三星I9118
75、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效?()
A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
76、单项选择题 顾客如何使用“查找我的iPhone”查看其iOS7设备的位置?()
A.前往AppStore并选择“我的附近的热门App”类别。
B.通过任何Web浏览器登录iClouD.com。
C.联系Apple支持。
D.使用任何GPS定位器服务。
77、单项选择题 中国移动于()面向中国10多亿手机用户正式推出4G商用服务
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
78、单项选择题 4G138飞享套餐内容包括()
A、500分钟国内主叫,500M国内流量,400M省内单模流量
B、650分钟国内主叫,600M国内流量,400M省内单模流量
C、550分钟国内主叫,500M国内流量,400M省内单模流量
D、500分钟国内主叫,600M国内流量,400M省内单模流量
79、多项选择题 以下哪些套餐是不可同时办理的?()
A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐)—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包:
D.4G上网套餐—4G流量叠加包
80、单项选择题 换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()
A、通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范,提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务
81、多项选择题 以下关于中兴MIFI-MF91S说法正确的有?()
A.支持TD-LTE/TD-SCDMA网络制式
B.最多接入10个WIFI用户
C.内存支持最高32GBmicroSD扩充
D.适合手机、ipad、笔记本电脑WIFI信号接入
82、单项选择题 南基LTE专席服务时间为()
A.8:00-22:00
B.8:30-22:00
C.9:00-21:00
D.8:00-21:30
83、单项选择题 以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是()
A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理,办理立即生效,生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐;需要先办理4G合约套餐,才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理
84、单项选择题 LTE中,TDD模式的峰值速率最多大约是FDD模式的多少?()
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
85、多项选择题 下面那些机型是支持TDD-LTE的?()
A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979
86、单项选择题 中国在()开展TD-LTE规模试验,包括上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门6个城市
A.2010年12月
B.2009年12月
C.2012年12月
D.2013年12月
87、单项选择题 以下哪一项不属于4G业务的标准资费?()
A.套餐外短信资费为0.1元/条
B.套餐外彩信资费为0.3元/条
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费
88、单项选择题 关于50元数据终端套餐描述正确的是()
A、400M省内单模,500M国内流量
B、500M省内单模,400M国内流量
C、400M省内单模,600M国内流量
D、600M省内单模,400M国内流量
89、单项选择题 小丽用完了4G套餐中所包含的优惠,超出短信20条,彩信15条,则小丽还应付()元。
A.3.5
B.6.5计费
C.7.5
D.8.3
90、多项选择题 LTE网络扁平化的特点包括:()
A.基于分布式控制
B.维护面大
C.维护面小
D.维修面大
91、单项选择题 在公司为客户提供的多终端共享业务中,允许不超过()个共享终端,每增加一个终端,每月收取()元功能费。
A、2个5元
B、3个6元
C、4个10元
D、5个12元
92、多项选择题 天语Touch1支持什么网络制式?()
A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA
93、多项选择题 在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上,钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到()。
A.高投入
B.大手笔
C.上档次
D.快速度
94、单项选择题 目前营业厅移动定制版的Iphone5s的型号是()?
A.A1533
B.A1530
C.A1528
D.A1518
95、单项选择题 130元无线宽带4G主体套餐包含()国内融合流量
A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M
96、单项选择题 4G套餐套餐外短信资费为()
A.0.3元/条
B.0.15元/条
C.0.1元/条
D.0.2元/条
97、单项选择题 MIFI最多可以支持()个用户同时共享
A.8
B.10
C.12
D.15
98、单项选择题 由原全球通上网套餐及商旅套餐基础上升级而来,属于()主体套餐的一种,只能选择一款办理。
A.上网卡
B.数据卡
C.套餐卡
D.语音卡
99、单项选择题 4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接(),广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总,亦可转接南基LTE专席。
A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长
100、单项选择题 TD-LTE的理论峰值速率可达?()
A.10M
B.100M
C.20M
D.200M
101、多项选择题 通过车载(或固定)LTE-FI转WLAN信号,实现高速上网,有哪两种模式?()
A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式
102、单项选择题 用户在国内使用手机流量服务时,对使用4G套餐的客户提供达量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四种提醒服务。
A.封顶提醒
B.开通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
103、单项选择题 ()期间首次升级为4G套餐的手机客户,可在办理升级4G当月及下月获赠0元15G省内4G专用流量优惠,套餐办理立即生效,次月在月结日赠送,连续生效2个月后失效。
A.2014年1月1日-3月31日
B.2014年1月1日-5月31日
C.2014年2月1日-3月31日
D.2014年3月1日-3月31日
104、单项选择题 以下那款是4G手机()?
A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716
105、单项选择题 国家工信部什么时候向中国移动发放了TD-LTE牌照?()
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
106、单项选择题 开通4G网络,使用TD-LTE手机前往香港能使用()网络
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G
107、单项选择题 以下不属于三星(SAMSUNG)S4卖点的是?()
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.iSight摄像头
D.浮窗预览
108、单项选择题 MIFI管理页面默认账号、密码为?()
A.admin,admin。
B.guest,guest
D.guest、admin
C.admin,guest
109、多项选择题 4G飞享套餐含国内主叫()分钟数(不含港澳台、可视电话)
A.500
B.800
C.1000
D.2000
110、单项选择题 在下面哪种情况下,客户的4G功能不会被系统自动暂停?()
A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完
C.客户当月的套餐外流量达到15G
D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G
111、多项选择题 TD-LTE的两种通话模式是?()
A.单卡双待
B.双卡双待
C.单卡单待
D.双卡单待
112、多项选择题 4G流量套餐包括有()。
A.4G闲时流量套餐
B.4G上网流量套餐
C.4G上网叠加包
D.4G流量季度包
113、多项选择题 下面哪些关于4G业务的说法是正确的?()
A.国内主叫国内0.19元/分钟(不含港澳台)
B.套餐外500元、15GB双封顶
C.2G/3G流量0.5元/MB、省级漫游4G流量0.29元/MB
D.短信0.1元/条、彩信0.3元/条
114、单项选择题 手机一直只显示2G信号,从未连接过3/4G网络,具体的是什么原因?()
A.终端升级失败,直接升级固件和运营商更新
B.手机质量问题
C.网络信号问题
D.手机版本不兼容
115、多项选择题 以下属于iPhone5S的配置说明的有?()
A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头
116、多项选择题 下面关于4G的说法正确的是?()
A.通信速度更快
B.高质量通信
C.通信费用更便宜
D.网络信号穿透力强
117、单项选择题 Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成()
A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是
118、多项选择题 CPE(家庭/企业网关)的业务包括()
A.云游戏
B.实时监控
C.即摄即传
D.视频会议
E.家庭影院
119、多项选择题 以下属于4GMIFI的设备是?()
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
120、单项选择题 388元4G上网套餐,合计赠送流量为()M。
A.4096M
B.4000M
C.3096M
D.3000M
121、多项选择题 周期提醒短信下发的时间是在几点?()
A.8:00-12:00
B.14:00-21:00
C.9:00-12:00
D.14:00-22:00
122、多项选择题 流量服务关键时刻包含()。
A.流量超套餐
B.更换智能机
C.非TD手机使用流量
D.手机终端1年未更换
E.流量套餐资源严重使用不足
123、单项选择题 同样的数据流量,FDD占用的频宽是TDD的()倍?
A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5
124、单项选择题 客户开通的为4G128上网套餐,客户在省内可以享受描述错误的是()
A、0M省内融合流量
B、624M国内4G单模流量
C、400M国内通用流量
D、超出套餐外4G流量0.29元/M
125、多项选择题 天语Touch1的主要卖点是?()
A.5.5英寸IPS大屏
B.1300万像素摄像头
C.双核1.4GHz
D.全球首款千元手机
126、多项选择题 下面哪些是正确办理4G业务的短信指令()
A:查询套餐:发送CXTC到10086
B.办理4G手机流量套餐:发送BL4GSJLL到10086
C.剩余流量查询:发送CXLL到10086
D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086
127、单项选择题 4G合约优惠机卡分离判断条件为,赠送期内,当月至少产生一次机卡匹配的通话,且最小通话时长是()分钟。
A.大于等于5分钟
B.大于等于3分钟
C.大于等于2分钟
D.大于等于1分钟
128、多项选择题 老客户升级办理4G业务,以下哪些为必须要办理()
A.办理4G主套餐
B.办理0元15G优惠
C.开通“4G服务功能”
D.购买4G终端
129、多项选择题 以下属于酷派8720L的主要卖点的是?()
A.1300万像素摄像头
B.全球首款千元5寸大屏幕TD-LTE终端
C.GeForce专业图形处理芯片
D.四核1GHz+4GB大内存
130、多项选择题 如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()
A.4G上网流量套餐
B.4G上网叠加包
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐
131、多项选择题 国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与,积极投入TD-LTE()的研究开发
A.芯片
B.终端
C.手持设备
D.网络
132、多项选择题 50元终端数据套餐包括()
A.400M省内流量
B.1G省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量
133、多项选择题 588元4G上网套餐包括以下哪些内容?()
A.国内主叫2200分钟
B.省内融合流量3000MB
C.省内4G单模流量800MB
D.国内通用流量2000MB
134、多项选择题 中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐?()
A、70元套餐
B、100元套餐
C、130元套餐
D、150元套餐
E、200元套餐
F、280元套餐
135、单项选择题 以下哪个不是4G出现的原因?()
A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
136、多项选择题 苹果(APPLE)Iphone5S的配置以下说法正确的是?()
A.4.0英寸主屏
B.1136×640像素分辨率
C.iOS7操作系统
D.64位苹果A71.3GHzCPU
E.1200万像素的后背摄像头
137、单项选择题 TD-LTE中文名称是()?
A.时分同步码分多址
B.时分双工长期演进
C.宽带码分多址
D.频分双工长期演进
138、多项选择题 TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳,走在国际前端,体现在以下几点?()
A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善
139、单项选择题 4G营销策略中采取的新体验策略是要突出()的特点。
A.4G速度快
B.4G资费便宜
C.4G覆盖广
D.4G随时随地
140、单项选择题 4G业务受理渠道,不包括:()
A.沟通100服务厅
B.网站:http://gD.10086.cn/
C.自助终端
D.短厅
141、单项选择题 2014年中预计()个城市具备4G商用条件;到年底,超过()个城市的客户可享受中国移动的4G服务。
A.100,340
B.110,330
C.110,350
D.100,330
142、单项选择题 中国移动在广东建成全国最大规模TD-LTE网络,重点推进哪些应用示范工程是?()
A.智慧交通
B.智慧医疗、智慧门户
C.智慧警务、智慧城管
D.以上都属于
143、多项选择题 LTE可以应用于哪些场景?()
A.个人
B.家庭
C.车载
D.医疗
E.行业
144、问答题 客户购买4G手机并承诺消费88元/月,赠送多少流量?
145、单项选择题 4G套餐流量最多支撑()个终端共享。
A.2
B.3:
C.4
D.5
146、单项选择题 4G技术标准帧结构有哪些?()
A.FS1(FDD.、FS2(TDD.
B.E-UTRAN扁平架构
C.OFDMA/SC-FDMA
D.MIMO、小区间干扰抑制
147、多项选择题 中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模,增加的城市有?()
A.北京
B.青岛
C.杭州
D.天津
148、单项选择题 在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上,广东移动丘文辉副总经理表示到2014年第四季度,预计4G和3G智能手机的占比将达到()。
A.1:1
B.1:1.5
C.1.5:1
D.2:1
149、多项选择题 下列属于4G上网套餐的有:()
A.288
B.388
C.688
D.888
150、判断题 4G是一种宽带接入和分布式的全ip架构网络,是集成多功能的宽带移动通信系统。
151、单项选择题 向上补贴和向下补贴是话费不同补贴方式的说明,其差异在于()。
A.向上补贴比向下补贴的话费多。
B.向下补贴比向上补贴的话费多。
C.能否抵扣月租、套餐费用。
D.客户使用什么套餐。
152、多项选择题 三星-N7108D与NOTE3(N9008V)的区别()
A.屏幕大小
B.运行内存
C.处理器频率
D.处理器品牌
153、多项选择题 4G数据业务(短信包)包含()短信条数。
A.200条
B.400条
C.600条
D.800条
154、单项选择题 关于70元数据终端套餐描述正确的是()
A、400M省内单模,500M国内流量
B、1000M省内单模,500M国内流量
C、1000M省内单模,1000M国内流量
D、1000M省内单模,2000M国内流量
155、单项选择题 中国移动新商业品牌起名为“和”,品牌整体标识由()色的英文词“and”、草绿色的中文字“和”,以及一个()色感叹号组成,绿色部分与之前中国移动企业新LOGO中央线条颜色一致。
A.草绿,玫红
B.玫红,草绿
C.浅蓝,淡绿
D.淡绿,浅蓝
156、单项选择题 1MB手机流量相当于()KB
A、100
B、512
C、1024
D、1000
157、单项选择题 客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端,仍享受4G套餐规则,但无法使用()流量。
A.2G
B.2G
C.4G
D.2G和3G
158、单项选择题 4G特色应用不包括以下哪种?()
A.手机视频
B.高速上网
C.高清视频点播
D.云游戏
159、判断题 用户更换USIM,才能办理4G资费
160、多项选择题 采用高通骁龙处理器的手机是:()
A.三星(SAMSUNG)S4(I9508)
B.SONY-L39t(XperiaZ1)
C.苹果(APPLE.iPhone5S
D.SONY-M35t(XperiaSP)
161、多项选择题 具备720p主屏像素的终端是?()
A.天语Touch1
B.Iphone5s/5c
C.海信(HisensE.X6T
D.华为(HUAWEI)D2-6070
E.中兴(ZTE.Grand Memo U9815
162、多项选择题 以下关于4G说法正确的是?()
A.办理4G套餐之后就能马上用上4G
B.客户可以使用现有号码直接升级到4G
C.目前4G网络可以直接支持语音通话
D.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
163、多项选择题 以下属于4G新业务的是()。
A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话
164、多项选择题 苹果(APPLE)iPhone 5S的主要卖点是?()
A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器
165、多项选择题 SONY-M35t(Xperia SP)的主要卖点是?()
A.4.6寸720P屏幕
B.炫彩透明带
C.支持手套模式
D.S-Pen浮窗指令
166、单项选择题 李跃透露,中国移动去年推出了()美元的五模十频4G智能手机,今年会将成本降至()美元左右,这样才能实现更快更多的覆盖全球人口。
A.300,200
B.250,150
C.150,100
D.200,100
167、多项选择题 4G飞享套餐有以下哪些档次?()
A.128元
B.138元
C.228元
D.238元
E.328元
F.338元
168、多项选择题 4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()
A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效
169、单项选择题 投诉受理要建立()体系,制定完善的投诉处理、回复、回访流程。
A、投诉快速通道
B、投诉便捷通道
C、投诉快速响应
D、投诉便捷响应
170、多项选择题 下面哪些是正确办理4G业务流程()
A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
171、多项选择题 以下关于4G业务规则描述正确的是?()
A.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
172、多项选择题 目前灵犀软件有()()两个版本。
A.安卓(AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian(塞班)
D.black berry(黑莓)
173、判断题 “用4G手机送超大流量”活动在任何时候可以办理?
174、单项选择题 单卡双待方案,客户的手机同时分别驻留在不同的网络,上网服优先驻留在4G网络,语音通话服务驻留在2G或3G网络,该制式的优势在于对网络无额外要求、可以同时上网和打电话,缺点在于()。
A.相对耗电、成本相对较高。
B.相对省电、成本相对较低
C.相对耗电、成本相对较低
D.相对省电、成本相对较高。
175、多项选择题 4G USIM卡可放到以下哪些手机使用?()
A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3
176、单项选择题 下面对4G描述不正确的是()
A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达20Mbps
177、单项选择题 关于50元4G流量叠加包描述正确的是()
A、0元省内4G,100M国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量
178、单项选择题 小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐,他在3月10号到服务厅转为288元套餐,请问该套餐何时生效?()
A.3月10日当天生效
B.24小时后生效计费
C.4月1日生效
D.5月1日生效
179、单项选择题 4G商旅套餐包含国内融合流量为()。
A.5M
B.30M
C.70M
D.100M
180、单项选择题 流量使用优先顺序:省内4G专用流量>()融合流量(不区分2、3、4G)>()融合流量(不区分2、3、4G)。
A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内
181、多项选择题 以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充?()
A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)
182、单项选择题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐()。
A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理
183、单项选择题 一客户不希望接入有线宽带,网速要求能保证日常公务处理、网页浏览、沟通娱乐畅通无阻,以下哪款4G终端比较合适?()
A.Lte-fi
B.上网卡
C.MIFI
D.CPE
184、单项选择题 李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086,请问她要办理的业务是:()
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包
185、单项选择题 查询4G无线宽带套餐剩余流量,可发送()。
A.CXSJLLTC到10086
B.CXSYXTC到10086计费
C.CXSJXTC到10086
D.CXSYLLTC到10086
186、单项选择题 关于辐射,下面说法错误的是()
A、TD-LTE采用更先进的技术,相同信道条件下传送相同的数据量,辐射较2G/3G系统更低
B、基站建设完毕后,系统、双元等达到建设要求后,需通过环评测试才可投入使用
C、基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级(安全区)的限制
D、事实证明基站辐射对环境是有一定的影响
187、多项选择题 关于通信助手资费下列说法正确的是:()
A.首次开通的用户开通当月免费,次月开始计费;非首次开通的用户开通当月开始计费
B.通信助手费用只可以在基本帐户上扣取
C.客户发送短信到10086进行开通、注销、获取帮助时,不收取额外通信费
188、单项选择题 关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?()
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.USSD掌上服务厅
D.短厅
189、多项选择题 仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()
A.订购4G手机流量叠加包
B.新办理4G手机流量套餐
C.打10086要求恢复4G上网功能
D.在手机设置里重开上网功能。
190、多项选择题 达量短信提醒包括哪些?()
A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒,并进行流量套餐推荐。
B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒,并进行流量叠加包推荐。
C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒,并进行流量套餐推荐。
D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒,并进行流量叠加包推荐。
191、单项选择题 4G语音通话套餐中,国内主叫300分钟,全国被叫免费,赠送来电显示,月费是()元/月。
A、58
B、48
C、88
D、38
192、多项选择题 4G飞享套餐138元套餐包含()
A.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)600M
B.省内单模数据流量(4G)400M
C.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)500分钟
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)800分钟
193、多项选择题 协议期间不能办理哪些业务()
A.过户
B.转品牌
C.改号
D.销户
194、单项选择题 以下哪一款属于华为的4G-MIFI?()
A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512
195、多项选择题 在业务方面,2014年2月24日,中国移动联合三星、()等终端合作伙伴在MWC上首次揭开了新一代“融合通信”(Rich Communication Suite即RCS)服务的面纱。
A、青橙
B、索尼
C、华为
D、酷派
196、多项选择题 USIM卡可以通过哪些途径进行更换?()
A.网上营业厅
B.自办营业厅
C.10086热线
D.短信营业厅
197、多项选择题 预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G本地套餐系列
198、单项选择题 以下哪款香港购买的苹果产品可以使用中国移动4G技术?()
A、IPhone4
B、IPhone4S
C、IPhone5
D、IPhone5S
199、单项选择题 iPhone5S内存是()GBRAM
A.1
B.2
C.3
D.4
200、单项选择题 客户使用4G手机套餐时,在超出套餐所包含的4G数据流量后,对上网功能的影响,描述正确的是:()
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能(2G不受影响)
C.会暂停4G上网功能(2/3G不受影响)
D.暂停所有上网功能
201、单项选择题 4G流量套餐需在办()的基础上方能办理?
A.4G上网套餐
B.4G主套餐
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐
202、单项选择题 4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。()元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)1024M,额外赠送省内4G流量()M
A.50,300
B.60,500
C.70,1024
D.100,1024
203、多项选择题 4G无语音包括哪些产品()
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.手机
204、多项选择题 下面关于申请4G套餐描述正确的是()
A.全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列;
B.神州行、动感地带客户可申请:4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列;
C.神州行、动感地带客户可申请:4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列
D.神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐
205、单项选择题 388元4G上网套餐包含()国内融合流量
A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M
206、单项选择题 在客户使用4G业务时,手机上图标显示()表示客户正在使用4G网络。
A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、4G或LTE
D、3G/4G
207、多项选择题 以下属于4Gmifi终端的型号是?()
A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512
208、单项选择题 苹果升级后如何只使用2G?()
A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”,来实现。
B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”,来实现。
C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。
D.目前仅提供关闭4G网络功能,不能同时关闭3G,只使用2G。
209、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端?()
A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S
210、单项选择题 关于iCloud,以下哪项表述正确?()
A.iCloud可提供自定的网络浏览体验。
B.iCloud可让顾客直接从其浏览器发送任意大小的电子邮件附件。
C.iCloud支持网络视频会议。
D.iCloud可确保顾客的内容在其iPhone、iPad、iPodtouch和Mac上保持最新。
211、单项选择题 以下哪项不属于4G套餐流量提醒?()
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
212、多项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机?()
A.N7108D
B.N9008V
C.I9508C
D.I9208D
E.I9308D
213、单项选择题 4G市场传播策略的“五新”是()
A、新形象、新手机、新业务、新体验、新套餐
B、新资费、新手机、新业务、新体验、新套餐
C、新形象、新手机、新业务、新感受、新资费
D、新资费、形象、新手机、新体验、新套餐
214、多项选择题 下列对MIFI描述正确的是?()
A.是一个便携式宽带无线装置
B.集调制解调器、路由器和接入点三者功能于一身
C.可多个用户和无线设备间共享这一连接。
D.只能一个用户或无线设备间共享这一连接。
215、判断题 4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。
216、多项选择题 HTC-T6(One max)有()版本
A.标准版
B.豪华版
C.旗舰版
D.普通版
217、单项选择题 在4G语音通话资费中,套餐外资费为()
A、0.17元/分钟
B、0.18元/分钟
C、0.19元/分钟
D、0.20元/分钟
218、单项选择题 客户承诺使用4G-mifi号码一年,连续12个月每月最低消费50元,可预存()元上网费分12个月平均返还,0元购4G-MiFi终端一台。
A.300
B.400
B.500
D.600
219、多项选择题 客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()
A.4G加油包
B.4G流量套餐
C.手机流量叠加包
D.手机流量套餐
220、单项选择题 iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤()
A.无法操作
B.直接升级固件和运营商更新
C.到营业厅升级
D.返厂升级
221、单项选择题 正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用()分钟内收到提醒。
A.5
B.10
C.15
D.20
222、多项选择题 4G语音卡查询流量方法是()
A.微信营业厅
B.短信
C.广东移动官方网站
D.人工渠道
223、多项选择题 按时段的流量提醒主要分类几类()
A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时
224、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5S的特定型号为()
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
225、多项选择题 下面哪些是4G上网套餐月租?()
A.128元
B.158元
C.288元
D.388元
E.488元
226、多项选择题 使用4G网络需要满足哪些条件?()
A、新开/补换成4G-USIM卡
B、新开/升级为4G套餐
C、支持4G模式的终端
D、使用4G的号码段
227、单项选择题 公司为客户提供的4G数据流量套餐共有多少档()
A、400M-2G共四档
B、400M-3G共五档
C、400M-5G共六档
D、400M-10G共七档
228、多项选择题 三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)支持什么网络制式?()
A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA
229、多项选择题 与SIM卡相比,USIM卡的优势是()。
A.更强的加密功能
B.更大的存储容量
C.更好的屏蔽垃圾信息
D.更强的兼容性
230、单项选择题 客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。
A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡
231、多项选择题 自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动,可以包括IPHONE的哪些版本?()
A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526
232、单项选择题 小谢为广东省内移动用户,近日到北京市出差,套餐内包含的国内通用流量已经用完,但省内4G流量还未用完,则()。
A.停3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
233、单项选择题 我国自主研发4G技术的硬件核心是?()
A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块
234、单项选择题 4G营销策略中可结合推荐“周边应用”,基于场景化的精确应用适配条件是()
A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件
235、单项选择题 4G终端包括CSFB手机、()手机和数据类终端三大类。
A.单卡单模
B.单卡双模
C.双卡单模
D.双卡双模
236、多项选择题 平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐?()
A.128元商旅套餐
B.88元商旅套餐
C.3G网聊卡
D.畅听卡
237、单项选择题 2013年,智能手机占全部手机销量的比例超过(),移动互联网接入流量增长超过(),移动互联网对行业增长的贡献率超过()。
A.70%,75%,80%
B.65%,75%,85%
C.80%,75%,80%
D.70%,70%,70%
238、多项选择题 iPhone5S与iPhone5C的共同点有?()
A.4英寸Retina显示屏
B.800万像素iSight摄像头
C.CPU:64位苹果A71.3GHz
D.机身外形运用了五种大胆奔放的色彩
239、单项选择题 王先生用手机发送了JS4GFX238到10086,请问他是要办理()元档次的()套餐?
A.238,4G上网
B.238,4G商旅
C.238,4G飞享
D.238,4G无线宽带
240、单项选择题 飞享138元套餐赠送()省内融合流量
A、400M
B、800M
C、1000M
D、0M
241、单项选择题 288元4G商旅套餐包含()国内主叫分钟数
A.1500
B.1600
C.1800
D.1900
242、单项选择题 在4G国内数据流量资费中,1G的月费每月为()
A、40元
B、50元
C、70元
D、100元
243、单项选择题 4G上网流量套餐:新办理套餐立即生效,如办理当天至月结日小于等于()天则收取半月租、套餐包含半流量。
A.10
B.15
C.20
D.5
244、单项选择题 4G主体套餐被叫免费范围()港澳台,()视频通话
A.含,含
B.含,不含
C.不含,含
D.不含,不含
245、单项选择题 包月不限量套餐客户不能办理4G套餐,办理4G套餐将同时取消原包月的()流量量套餐。
A.不限
B.200M
C.50M
D.50G
246、单项选择题 客户开通4G上网套餐后,若出现2G/3G流量超出套餐,则超出部分按照()收取。
A.0.1元/M
B.0.2元/M
C.0.15元/M
D.0.5元/M
247、多项选择题 4G流量双封顶策略是指()。
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
248、单项选择题 GSMA报告日前表示,在印度和中国的推动下,全球4GLTE用户数到2017年将突破()亿
A.7
B.8
C.9
D.10
249、多项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐国内融合流量为100MB?()
A.128元
B.138元
C.158元
D.188元
250、多项选择题 三星Note3-N9008V支持什么网络制式?()
A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA
251、多项选择题 以下哪个是4G受理渠道?()
A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.网站:http://gD.10086.cn/
D.Wap:wap.gD.10086.cn
252、多项选择题 以下4G手机属于4核手机的有?()
A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815
253、单项选择题 4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完,套餐外国内主叫国内的资费为()。
A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟
254、单项选择题 4G手机流量70元套餐包含()国内融合流量
A、1000M
B、1G
C、2G
D、3G
255、单项选择题 4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟,流量合计2048M。则该套餐的月费为()元?
A.288
B.388
C.488
D.588
256、单项选择题 客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒,即当客户月流量使用到套餐总量的()以及达到套餐额度时,10086都会给客户发送提醒短信。
A、70%
B、90%
C、85%
D、80%
257、单项选择题 全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动,是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G?()
A.可以,但最低消费叠加。
B.可以,最低消费不需叠加。
C.不可以,不能办理
D.可以,根据客户使用套餐级别决定
258、多项选择题 LTE吞吐量的受限因素有()
A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况
259、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个?(2014年1月1日后)()
A.4G无线宽带50元国内套餐
B.4G无线宽带70元国内套餐
C.4G无线宽带80元国内套餐
D.4G无线宽带100元国内套餐
260、单项选择题 4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长?()
A.900
B.1200
C.1000
D.1400
261、单项选择题 以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势?()
A.系统容量大,频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强,安全保密:
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快,部署速度一般,需挖沟布线
262、多项选择题 下列属于4G商旅套餐的有:()
A.128
B.138
C.158
D.188
263、多项选择题 4G网络的特色应用包括即摄即传,其创新点包括:()
A.用移动通信技术解决电视直播难题,在技术层面实现了与广电前端的三网融合,是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业,提高了新闻直播的时效性和灵活性,推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大,能够采取更多的信号处理手段。
264、单项选择题 前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费?()
A.能
B.不能
265、单项选择题 工信部称,考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素,只向三家运营商颁发了()牌照,至于()牌照,则要等到“条件成熟后发放”。
A.TDD-LTE,LTE-FDD
B.TD-LTE,LTE-FDDE-FDD
C.LTE-FDD,TDD-LTE
D.LTE-FDD,TD-LTE
266、单项选择题 4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()
A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务
267、单项选择题 TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为?()
A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频
268、单项选择题 标准流量包是否包含2G/3G/4G流量()
A.包含
B.不包含
269、多项选择题 在2013年12月的中国移动全球合作伙伴大会上,奚国华董事长表示中国移动将打造面向4G客户的融合通信服务和特色应用,面向行业客户推出多种应用,包括()。
A.高清视频监控
B.即摄即传
C.云游戏
D.智能公交
E.医疗急救
270、多项选择题 向客户推荐三星NOTE3(N9008V)时,可介绍的卖点有?()
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.强大的4G五模
D.4K高清摄录
271、单项选择题 下列手机型号,属于4G终端的是:()
A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720
272、多项选择题 客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()
A.每15分钟收到一次提醒短信
B.无需避开免打扰时间
C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D.省际漫游使用10分钟内收到提醒
273、单项选择题 中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成()
A、上网流量、短信包、语音通话
B、上网流量、语音通话、数据业务
C、上网流量、语音通话、彩信包
D、语音通话、数据业务、短信包
274、单项选择题 通信助手资费为:全球通用户()元/月,动感地带和神州行客户()元/月。
A.0,2
B.2,2
C.2,3
D.3,3
275、多项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量(12个月)为500MB?()
A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元
276、单项选择题 4G移动数据流量资费收费单位是()?
A.KB
B.B
C.MB
D.GB
277、多项选择题 三星(SAMSUNG)S4(I9508)卖点包含:()
A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.动态照片
D.浮窗预览
278、单项选择题 目前手机客户可选的4G主套餐分为3个系列:4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列和4G()套餐系列。
A.飞享
B.畅享
C.飞信
D.网聊
279、单项选择题 无线宽带4G主套餐共有()个档次
A.5
B.6
C.7
D.8
280、多项选择题 关于4G技术标准中,4种资源分配方式是:()
A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频
281、多项选择题 10元4G上网叠加包描述正确的是()
A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量
282、多项选择题 2014年全省总经理研讨会在南基召开,会议代表结合公司发展中遇到的问题,围绕()四网协同、客户服务、组织及流程优化等议题,开展集中研讨。
A、全业务发展
B、预算考核
C、三大驱动力
D、4G布局
283、单项选择题 短信办理飞享套餐的方法?()
A.发送KT4GSW套餐金额到10086,如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086,如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086,如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086
284、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐后,省际漫游4G流量的资费为()。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
285、多项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠,主要体现在哪方面?()
A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大
286、多项选择题 4G自选套餐以下哪几项为必选()
A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包
287、单项选择题 用户登记自动加油后,可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后()天不能登记自动加油,自动加油用户也不做自动加油,用户只能进行手动加油(即单独订购加油包)。
A、8
B、10
C、3
D、5
288、多项选择题 4G全网统一组合套餐即飞享套餐包含有()
A.138元
B.238元
C.288元
D.338元
289、单项选择题 ()操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统,其基于Android,参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。
A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI
290、单项选择题 4G变更套餐动感地带的生效日是:()
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
291、多项选择题 4G的制式包括?()
A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA
292、单项选择题 4G客户流量达49G时,在办理2G流量的叠加包,实际只能使用1G,总流量达()手机流量功能暂停。
A.20G
B.30G
C.50G
D.40G
293、单项选择题 AppStore中“我的附近的热门App”类别的用途是什么?()
A.它可以突出显示顾客购买设备所在的国家/地区开发的app。
B.它可以显示附近其他安装有这些app的iOS设备所在的位置。
C.它可以让顾客查看与其当前位置相关的一系列热门app。
D.它可以向顾客显示他们最后一次使用类似app的位置。
294、单项选择题 中国移动彩信GPRS设置中,接入点名称为()
A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep
295、判断题 新的“和”品牌有三个品牌俱乐部,口号分别是和你一起享、和你一起动、和你一起乐!
296、单项选择题 数据卡套餐搭配()。
A.一主体套餐+3个可选叠加包
B.一主体套餐+4个可选叠加包
C.一主体套餐+N个可选叠加包
D.一主体套餐+1个可选叠加包
297、单项选择题 4G终端裸机酬金点数统一设置为?()
A.25%
B.20%
C.15%
D.10%
298、单项选择题 使用3G下载一张音乐专辑需要145秒,若使用4GLTE下载需要()秒
A.10
B.15
C.21
D.30
299、单项选择题 更换4G USIM卡后,关于收垃圾短信的情况是?()
A.减低频率
B.跟平时一样
C.增加接收的几率
D.可以在sim卡内置功能表中自行设置
300、多项选择题 4G上网叠加包有以下哪些档次?()
A.10元
B.50元
C.70元
D.100元