时间:2022-06-03 03:46:59


1、单项选择题 你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候,你听到了让你感觉非常不舒服的声音:喝汤时,十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是,当你坐在那儿时,你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说,“这是我第一次遇到文化差异。”然后,你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边,并采取了下一步措施,即:()
A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人
2、单项选择题 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇,你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而,除了要考虑系统设计的问题外,系统维护还应该:()
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间,因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目
3、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的
4、单项选择题 Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城,但实际上团队大部分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理,如果Herb要确保项目信息沟通顺畅,他应该().
A、每周召开一次视频会议
B、在团队觉得必要时,与发起人联系更新信息
C、设立作战室,团队成员在一起汇集进度安排和更新状态
D、建立所有项目文件的数据库,所有项目干系人通过内部网络上获得
5、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都()。
A.提高质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值
C.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平
D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
6、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期()、程序系统、软件工程的时期。
7、单项选择题 如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。
A、6%
B、15%
C、24%
D、56%
8、填空题 ()风险是通过分析找出发生风险事件的原因,对可能发生的风险尽可能的规避,采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。
9、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
10、单项选择题 在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()
A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者
11、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理
12、单项选择题 项目团队包括项目经理在内共15人,团队遇到意外的问题后,又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要?()
A.项目经理必须了解沟通量,以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解沟通数量,以便确定一份经批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大
13、单项选择题 以下哪项是建设项目团队的基本原则()
A.经常进行绩效评估
B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报
C.尽早开始
D.尽力解决团队的政治问题
14、名词解释 (项目性能监控中的)图解控制方法
15、单项选择题 你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动,但不包括()
A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录,以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档,供今后使用
16、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识
17、单项选择题 人力资源部想在公司内部任命一名项目经理,4名候选人的情况如下:候选人A具有丰富的管理知识,候选人B具有良好的项目管理知识,候选人C在专业技术知识上很扎实,候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人?()
A.候选人 A
B.候选人 B
C.候选人 C
D.候选人 D
18、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义
19、填空题 对于重要的信息采用()的方式沟通。
20、单项选择题 项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()
A.8.5
B.9
C.10
D.12
21、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()
A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的
22、单项选择题 有哪三种主要的图示法:()
A、AOA、PERT、CPM
B、PERT、CPM、GERT
C、先导、箭线、条件
D、AON、AOA、PDM
23、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()
A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向
24、单项选择题 作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:()
A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见
B、可能减少召开频率
C、需要更多地召开以加强薄弱环节
D、必须定期举行以记录病人的反应
25、单项选择题 下列哪类合同对承包商的成本风险最大?()
A、成本加激励费
B、固定价加激励费
C、成本加固定费
D、固定价
26、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是:()。
A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同
27、单项选择题 假设你建立了一个变更控制委员会,负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候,你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来?()
A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划
28、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力?()
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
29、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。
A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议
B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设
C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导
D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队
30、单项选择题 你是一个项目经理,已经批准了原定的成本基准线,但是现在项目范围出现了比较大的变化,因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办?()
A.评估范围变更的幅度
B.发布更新后的成本预算
C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更
31、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的?()
A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生,就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时,将风险遗留给客户
32、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()
A、项目管理软件
B、一个持续改善的目标
C、一次项目动员大会
D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
33、单项选择题 一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。
A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%
34、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。
A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡
35、单项选择题 你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定,一种资源可每小时安装25米电缆,因此,安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是()。
A.生产力效率因素
B.参数估算
C.类比估算
D.计划评审技术
36、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为:()。
A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是
37、单项选择题 你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()
A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统
38、单项选择题 谈判的主要目标是:()。
A、从对方最大程度的获取
B、保护关系
C、成为赢家
D、预先定义自己的目标并坚持
39、单项选择题 质量功能分布流程被用来()。
A.提供更好的产品定义和产品开发
B.帮助产品获得市场
C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程
D.支持生产规划和及时有效的生产方式
40、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了:()。
A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库
41、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利
42、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突?()
A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员
43、单项选择题 团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项?()
A.评估
B.评审
C.庆祝
D.改进
44、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()
A.完成到开始,滞后量15天
B.开始到开始,滞后量15天
C.完成到完成,提前量15天
D.完成到开始,提前量15天
45、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计
46、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解,影响合同的履行。因此,应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为:()。
A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁
47、单项选择题 项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?()
A.项目实际花费低于预算,进度滞后
B.项目实际花费低于预算,进度超前
C.项目超预算,进度滞后
D.项目超预算,进度超前
48、单项选择题 哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。
A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee:成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金
D.Firm Fixed Price:固定总价
49、名词解释 项目章程
50、单项选择题 在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()
A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响
D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算
51、单项选择题 权变指的是:()
A.未经计划的、对消极风险事件的应对
B.在意外事件发生时遵循的行动计划
C.根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对
D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
52、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?
53、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于:()
A.合同管理
B.奖励阶段
C.收尾阶段
D.合同判定
54、单项选择题 请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式?()
A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际(或修订)成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作,包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分
55、单项选择题 有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?
A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害
56、单项选择题 在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:()。
A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额
57、单项选择题 尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()
A.概念/思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议
58、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
59、单项选择题
2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分
60、单项选择题 关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?()
A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划
61、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
62、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定()
A.关键路径
B.最早完成日期
C.最迟开始日期
D.赶工日期
63、单项选择题 在项目初期,进行竞标合同的时候,一般采用的成本估算方法是()。
A.参数估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.功能点估算
64、问答题 对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面?
65、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?
66、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。
A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同
67、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
68、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付:()。
A.保险费
B.周薪
C.支付分包商,工人和原料供应商
D.赔偿事故损失
69、单项选择题 你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()
A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的
70、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?()
A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与
71、单项选择题 在什么情况下,重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出?()
A、出现严重成本偏差,必须采取实际的执行措施
B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、必须采取纠错行动,达到符合项目计划的预期未来绩效
D、A和C
72、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出?()
A、合同
B、采购文件
C、工作说明书
D、自制或外购决策
73、单项选择题 合同中的激励条款的作用是:()。
A、增加买方成本
B、通过增加成本提高项目质量
C、把风险转移给买方降低卖方的风险
D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
74、填空题 配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。
75、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?()
A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币
76、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计
77、单项选择题 历史信息用于:()
A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较
B.制定项目干系人管理计划
C.对未来团队成员的技能与能力进行评估
D.作为项目启动的一个输入
78、判断题 项目无论大小,在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。
79、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是()。
A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则
80、单项选择题 来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?()
A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况
81、单项选择题 作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?()
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章
82、单项选择题 进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()
A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务
83、单项选择题 你是一个住房工程的饿项目经理,作为一个项目经理,你必须特别关注建筑业法规,尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映,因为()。
A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标
84、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?()
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
85、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在项目中应该更新哪份文件?()
A.项目范围
B.干系人分析
C.变更管理计划
D.经验教训
86、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备,你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件,该文件被称为()。
A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件
87、单项选择题 你负责管理一个生产项目,基于对产品的质量控制进行的检查,上层领导认为:()为了防止在未来其他项目上出现问题,同时要将返工率降到最低,有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更,你应该遵循()。
A.公司的质量政策
B.质量管理计划
C.确立的操作定义和程序
D.全面变更管理控制的程序
88、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。
A、既然只有一个员工投诉,置之不理
B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工
C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D、把问题提给客户让他们自己解决
89、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。
A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB
90、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。
A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析
91、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工
92、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()
A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判
93、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。
A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图
94、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()
A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项
95、单项选择题 施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单,批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析,但是忽略了天气条件,另外,也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险,项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做?()
A.接受项目进入违约,并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B.坚持原始计划,并启动变更撤销程序
C.咨询项目发起人并与主要干系人会面,寻找替代方案
D.将这个新情况保留在团队内部,并希望天气发生变化允许完成项目
96、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系
97、单项选择题 从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()
A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值
98、填空题 ()是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
99、单项选择题 项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义:()
A.质最是在产品或服务的设计中实现的,而不是由质检实现的
B.质量仅是质量保证人员的事务
C.客户要求一种书面方式的,有时是登记方式的质量保证体系
D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
100、单项选择题 项目目前具有如下指数:进度绩效指数为0.7;成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么?()
A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准
101、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下,你的无形业绩是:()
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员
B.为每一个课程准备的培训资料
C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书
D.在你的广告目录中加上培训的经历
102、单项选择题 你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是:()
A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告
103、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()
A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金
104、问答题 软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义。
105、单项选择题 你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。
A.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
B.项目章程
C.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
D.人力资源管理计划
106、单项选择题 在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。
A.工作分解结构(WBS)发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时
107、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系?
108、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子?()
A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类
109、问答题 我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题?
110、单项选择题 工作A需要3天完成,于4号星期一上午开始,后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成需要4天的时间,周日为休息日,从这些数据中可以得出()。
A.两项工作完成总共需要8天完成
B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天
C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
111、单项选择题 在()组织结构中,项目成员没有安全感。
A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型
112、单项选择题 控制图表被用来?()
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。
B、确定重大错误的责任人。
C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。
D、跟踪监视项目管理流程的各环节,如成本和进度表的偏差。
113、名词解释 软件项目集成
114、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()
A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾
115、单项选择题 目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共有多少个沟通渠道?()
A.45
B.78
C.21
D.3
116、单项选择题 整合的意思是什么?()
A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组
117、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是()。
A.利用项目管理信息系统(PMIS)
B.确定进行中的计划活动的完成百分比
C.设立进度变更控制系统
D.确定总浮动时间的偏差
118、单项选择题 合同激励的最终目标是:()。
A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标
119、单项选择题 举行绩效评审是为了()。
A、纠正项目管理人的错误
B、为上级管理层提供相应的答案
C、来评价项目状况或过程
D、通知项目成本及其发展趋势
120、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?()
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许,暂停项目
D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
121、单项选择题 你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理,你应该:()。
A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述
122、填空题 在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则,(),防止需求的蔓延。
123、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()
A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织(ISO)
C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法
124、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做()。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter
125、名词解释 软件配置管理的基线
126、填空题 ()是一项加在项目末端的人为任务,不是加在每一个任务间隔上,即给项目增加一个储备时间。
127、单项选择题 采购计划编制包括()。
A、自制/外购决策
B、回答卖方问题
C、创建合同
D、创建建议书邀请函
128、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱,所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是,许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表,并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出,工作分解结构(WBS):()
A、由于它会在进度时间表中得到反映,因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。
B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分
C、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是只需要分解到第二级水平就可以了
D、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
129、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()
A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小
130、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
131、问答题 甘特图的缺点有哪些?
132、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()
A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统
133、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于()
A、描述需要完成工作的详细情况
B、说明项目团队成员的名字
C、授权于项目经理
D、描述项目的历史信息
134、单项选择题 你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()
A、比较选择技术,辨别各自的优缺点
B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术
C、使用大多数小组成员都了解的方法
D、明确本公司管理的哲学和意愿
135、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()
A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来
136、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?()
A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
137、判断题 “集体婚礼”这项活动是项目。
138、单项选择题 项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为:()
A.展示对项目进度变化是如何管理的
B.提供有关项目进度执行的信息
C.作为项目进度的基线
D.确定是否需要修改项目进度
139、单项选择题 一项工作最早开始日期为10号,最晚开始日期为19号,该项工作周期为4天,这其中没有休息日。从以上给出的信息,关于该项工作可以得出什么结论?()
A.该项工作总共浮动日期为9天
B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时
C.该项工作最迟完成的日期为25号
D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话,该项工作可以在两天内完成
140、单项选择题 你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌,这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此,你需要准备:()
A.可行性研究
B.投资收益报告
C.自制/外购分析
D.项目章程
141、单项选择题 你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法,项目在何种情况下可以接受?()
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1
D.回收期在项目第二年发生
142、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B.只代表直接的劳动成本
C.只代表项目需要的设备和原料
D.项目经理不能控制这部分成本支出
143、填空题 项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。
144、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性
145、单项选择题 假设你正在开发一个产品,这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初,你决定使用资源平衡,因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源,而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手,需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点,你应该使用:()
A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配
146、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?()
A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏
147、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点时,利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此,在项目收尾程序中,对()进行回顾就显得非常重要。
A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构(WBS)词典
D.团队成员的简历
148、单项选择题 执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()
A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析
149、单项选择题 一家公司正在建设商业广场,工期两年,在第四个月,附近的居民发了一封书面的陈情书,区政府为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度?()
A.让上级管理层参与,让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩,保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意,该风险已经超出项目控制范围
150、单项选择题 你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示,成本执行指数(CPI)为0.67,进度执行指数(SPI)为0.87。在这种情况下,你应该:()
A.实施额外的资源计划编制,增加资源,并且在需要的时候进行超时工作,以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准,然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析
151、单项选择题 在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年
152、单项选择题 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?()
A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
153、单项选择题 团队成员都转移到新项目上,项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾,没有提供采购过程的经验教训,项目经理立即进行下列哪一项?()
A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实
154、单项选择题 一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后,她估计最少的时候需要45分钟,最多的时候需要1小时45分钟,该估计的标准差是多少?()
A.10分钟
b。15分钟
C.50分钟
D.60分钟
155、单项选择题 与其他人商谈,达到一致的过程称为:()
A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗
156、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()
A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测
157、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。
A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验
158、单项选择题 在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。
A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少
159、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
160、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更?()(选择一个最为可能的情况)
A、和协会重新谈判
B、更换设备
C、成本超支
D、人员流失
161、单项选择题 你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()
A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误
162、单项选择题 你是你们组织项目办公室的经理,你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是:()
A.为项目确定一个总体风险等级
B.评估定量风险分析结果的趋势
C.对风险与条件排定优先次序
D.评估定性风险分析结果的趋势
163、单项选择题 项目处于早期阶段,该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师,涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段,你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而,随着项目进展,()。
A.将需要更少的系统工程师
B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人
C.为准时完成项目,你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师
D.将只需要初级工程师,因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
164、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵
165、单项选择题 项目经理可以使用()来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划
166、问答题 Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?
167、单项选择题 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()
A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计
168、单项选择题 自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法()
A、不适合,因为这个项目需要的结果是持续的
B、不适合要建造的产品
C、认为项目团队将比本项目要长寿
D、不适合,因为这个项目不是在短期内可以完成的
169、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以:()。
A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B
170、名词解释 下行沟通
171、单项选择题 结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术?()
A.项目管理方法论
b.工作绩效信息
C.专家判断
D.项目管理信息系统
172、单项选择题 项目范围基准应用于识别风险过程,因为它()。
A.识别了项目假设
B.识别了所有必须完成的工作,因此包括了项目的所有风险
C.有助于组织项目必须完成的所有工作
D.包含以往项目的风险信息
173、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?()
A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划
174、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为67,SPI为87。在这种情况下,你应该:()。
A.实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量
B.重新设置进度基线,在进行蒙特卡罗分析
C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险
D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
175、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理,需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述,在以下哪个文件内将引用该产品描述?()
A.项目工作说明书
B.合同范围说明书
C.建议邀请书
D.合同
176、单项选择题 你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?()
A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。
177、单项选择题 项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()
A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报
178、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
179、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导
180、单项选择题 最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析,并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此,项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲,以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效?()
A.广告
B.因特网
C.行业目录
D.相关的地区协会
181、单项选择题 最需要谈判技巧的3种项目情景是:()
A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
B.制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
C.启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队
182、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?()
A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制
183、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡
B.形成
C.规范
D.成熟
184、填空题 需求分析也称为(),是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
185、单项选择题 以下各项除了()均为团队建设技术?
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突
186、单项选择题 与干特图不同,里程碑式图表展示的是()。
A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间
B.工作开始和结束的日期
C.项目预计周期
D.依赖性因素
187、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险
188、名词解释 沟通模型
189、单项选择题 你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会,而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂,合同谈判应该如何处理?()
A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
190、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()
A.角色
B.职责
C.所需能力
D.团队成员做出适当决策的能力
191、单项选择题 以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的()。
A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议,“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员,则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上
192、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大,难以操作
193、单项选择题 在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?
A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划
194、填空题 ()是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。
195、判断题 采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
196、单项选择题 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于()。
A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差
197、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()
A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实
198、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于()
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、准备干系人管理计划
C、筛选项目团队成员
D、作为项目开始的输入项
199、单项选择题 甘特图和网络图的区别是什么?()
A、历时
B、任务
C、节点
D、时差
200、单项选择题 执行任务的个体员工()
A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用,
D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的
201、判断题 累计费用曲线是项目预算成本图,将项目各个阶段计划成本累计起来,仅反映计划成本。
202、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧
B.对技术问题的担忧
C.进度安排
D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
203、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则()。
A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题
204、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
205、单项选择题 以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()
A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单
206、单项选择题 整合由谁执行?()
A、高层管理
B、项目团队成员
C、项目管理顾问
D、项目经理
207、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的
B.质量是质量保证人员的事情
C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系
D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
208、单项选择题 经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控制涉及()。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准
209、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的,除了()。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素
B、针对所有已识别风险制订应对策略
C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划
D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
210、单项选择题 由于还有未解决的问题,项目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做什么?()
A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险,并与干系人沟通
211、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
212、单项选择题 你是一个项目经理,服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统,此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是,在你最近的项目中,客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更,但后来发现,这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时,你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该:()。
A、总结整理学到的经验,并与公司内部其他同事共享这一经验
B、调整进度基线来标示出时间的缩短
C、计算进度缩短节约的成本,并把节约下的成本交给客户
D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
213、单项选择题 用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是()。
A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话
214、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()
A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久
215、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构(WBS),而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更,并随后撰写了一份变更申请,在这个例子中,这份变更申请是()的结果。
A.一个外部事件
B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽
C.一个增值的变化
D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
216、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是()。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品
B.七个连续上升,下降或持平的点
C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员
D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围,整个流程也不失去控制
217、单项选择题 你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是:()
A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工
218、单项选择题 风险量化的主要目标是:()
A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施
219、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()
A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C
220、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录
221、单项选择题 项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()
A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因
222、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息
C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
223、单项选择题 蒙特卡洛分析可以:()
A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手
224、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突?()
A、和朋友谈论你的项目
B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作
C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物
D、得用公司的关系促进你自己的业务
225、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
226、单项选择题 合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响,因此,随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍,一种方法是把问题提交给中立的第三方解决,这是过程称为:()。
A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼
227、单项选择题 在变更控制过程中项目计划之所以重要,是因为()。
A.项目计划提供了变更管理的基线
B.项目计划提供了项目执行情况信息
C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D.项目计划在整个项目过程中都发生变化
228、单项选择题 按照激励的预期理论()
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
229、单项选择题 最近的数据表明每年有10,000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析,最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此,项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲,以下那种方法对于项目小组不会有用?()
A、广告
B、因特网
C、贸易产品目录
D、相关的地方供货商行会或协会
230、问答题 常见的软件配置项有哪些?
231、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高
D.检验项目假设
232、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?
233、单项选择题 一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()
A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。
234、单项选择题 作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()
A.账户编码分配规定
B.确定完工尚需估算的计算公式
C.挣值的计量标准
D.工作分解结构层级的定义
235、单项选择题 下列哪项工具被用于管理收尾?()
A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计
236、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。
A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险
237、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。
238、单项选择题 在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工
239、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()
A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播
240、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()
A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明
241、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项
242、单项选择题 当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()。
A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
243、判断题 所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。
244、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()
A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述
245、单项选择题 变更的原因可能是()。
A.对项目章程的审查
B.对实施公司战略计划情况的审查
C.项目小组解决问题能力的提高
D.项目范围定义中的错误与遗漏
246、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制
247、单项选择题 作为项目经理,你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此,你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在()中找到。
A.团队章程
B.项目计划
C.人员配置管理计划
D.组织的政策与指导方针
248、单项选择题 购买订单是什么合同形式的例子:()。
A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同
249、单项选择题 在抽样统计的方法中,应该()。
A.应该选择更多的样品
B.以小批量的抽样为基准进行检验
C.确定大量或批量产品质量的唯一方法
D.导致更高的成本
250、单项选择题 你正在编制项目章程,希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库,该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准,但下列哪项除外?()
A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序
251、单项选择题 干系人变更了项目范围,若要继续项目,项目经理下一步应该如何做?()
A.工作分解结构和可衡量的组成部分
B.估算资源需求
C.召开项目团队会议
D.发布通知
252、单项选择题 需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?()
A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型
253、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()
A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失
254、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
255、单项选择题 在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动
256、填空题 软件项目中的()成本是总成本的主要部分。
257、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,员工福利成本归属于()成本。
258、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()
A.CV=50元,SV=-150元
B.CV=-150元,SV=-150元
C.CV=-50元,SV=-50元
D.CV=-50元,SV=-150元
259、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。
A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作
260、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于:()
A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理
D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通
261、单项选择题 你参与某个政府公共领域的项目,你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动,你必须从另外的研究中心获取数据,但是,你的管理层已经将资金作其他用途,而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告,你必须在下周向CEO提交正式的结果,根据报告,客户将按进度支付项目款项,在这种情形下,你应该:()。
A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整,你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据,但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层,你需要更多的准备时间,同时要求予以正式延期。
262、单项选择题 下列各项除哪项外,是有关“基层估算”(gjassrootsestimate)的正确陈述?()
A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它
263、单项选择题 在项目生命周期的概念阶段,管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子:()
A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目
D、一个技术要求
264、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为:()。
A、明显权力
B、合同当事人关系
C、条款和条件
D、不可抗力
265、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?()
A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单
266、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称?()
A、承包商初期反应
B、信息征集
C、报价征集书
D、谈判邀请
267、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单
B.实现流程调整
C.质量改进
D.进行质量管理计划
268、单项选择题 项目失败的理论原因是()
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
269、单项选择题 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目,而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200 000)的差是()。
A、客户成本
B、一个较差进度计划的例子
C、直接成本
D、沉没成本
270、单项选择题 如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()
A.回避
B.包容
C.妥协
D.合作
271、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。
A、固定价格合同
B、单价合同
C、成本加固定比例成本合同
D、成本加固定酬金合同
272、单项选择题 Taguchi法的目的是:()
A.管理物资的流动,以更好地监督和控沟通
B.使用统计技术来计算“损失函数”,以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本
C.设计、分组与管理诸多生产作业,这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元
D.在各个过程阶段中进行协调与沟通
273、单项选择题 在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?()
A、启动阶段
B、在项目生命期开始前交给项目经理
C、计划编制阶段
D、执行阶段
274、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()
A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构(WBS)
C.项目进度计划
D.现有的变更申请
275、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
276、单项选择题 除了防范之外,项目建立最常用的解决方法是()。
A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争
277、单项选择题 ()包含详细的工作包说明。
A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算
278、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在?()
A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间
279、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务
280、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?()
A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷
281、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程
282、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D、进行项目审核
283、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险
284、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入?()
A.规划采购
B.实施采购
C.管理采购
D.结束采购
285、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?()
A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的,责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力
286、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
287、单项选择题 你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()
A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型
288、单项选择题 在什么时间选择并指派项目经理较为理想?()
A、项目启动过程期间
B、项目计划编制过程期间
C、项目生命周期概念阶段结束时
D、在项目生命周期发展阶段开始之前
289、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标,在授标之前,项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都,B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议,项目经理应该如何反应?()
A、拒绝邀请
B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
D、探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案
290、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目,除了()
A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构,责任,程序,进程,以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
291、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()
A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议
292、单项选择题 许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。
A.配置管理软伴
B.项目管理信息系统
C.项目状态评审会议
D.变更控制会议
293、单项选择题 在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别()。
A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确
294、单项选择题 因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()
A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段
295、问答题 对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?
296、单项选择题 无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。
A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目
297、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
298、单项选择题 以下哪个工具被用于范围变更控制?()
A、绩效评估
B、变更请求
C、纠错行动
D、范围管理计划
299、单项选择题 一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是()。
A、重新评估现行奖励体系效果
B、在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事
C、另寻他人担当项目经理
D、直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因
300、问答题 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些?