国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛必看题库知识点（题库版）

时间:2022-06-01 02:44:06

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1、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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2、名词解释  官方媒体


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3、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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4、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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5、填空题  参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。


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6、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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7、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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8、问答题  待客时应如何迎送客人？


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9、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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10、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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11、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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12、名词解释  国际礼仪的基本法则


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13、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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14、问答题  会晤时的座次应怎样排列？


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15、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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16、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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17、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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18、名词解释  涉外礼仪


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19、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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20、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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21、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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22、问答题  着装的基本原则有哪些？


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23、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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24、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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25、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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26、填空题  在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。


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27、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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28、名词解释  铃响不过三声法则


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29、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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30、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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31、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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32、填空题  维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。


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33、填空题  谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。


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34、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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35、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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36、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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37、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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38、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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39、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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40、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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41、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。


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42、名词解释  涉外文书


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43、名词解释  交际距离


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44、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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45、问答题  自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？


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46、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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47、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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48、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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49、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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50、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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51、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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52、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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53、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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54、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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55、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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56、问答题  简述礼仪的内容。


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57、问答题  住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？


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58、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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59、问答题  握手礼节应注意哪些问题？


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60、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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61、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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62、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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63、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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64、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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65、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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66、名词解释  散点正视


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67、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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68、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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69、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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70、问答题  什么是“不得纠正”？


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71、名词解释  开展、又称揭幕


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72、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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73、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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74、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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75、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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76、填空题  目光语运用的正确方法是（）和（）。


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77、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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78、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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79、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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80、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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81、名词解释  规范仪容


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82、问答题  接受礼品应如何还礼？


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83、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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84、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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85、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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86、名词解释  “存异”


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87、问答题  何谓“电话形象”？


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88、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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89、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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90、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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91、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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92、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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93、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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94、问答题  

王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。
试分析王先生的失礼之处。


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95、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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96、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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97、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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98、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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99、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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100、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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101、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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102、问答题  散步时应注意哪些规则？


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103、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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104、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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105、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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106、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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107、问答题  什么是花语？


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108、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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109、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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110、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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111、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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112、名词解释  邻里礼仪


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113、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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114、问答题  在走廊中行走有那些要求？


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115、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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116、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？


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117、问答题  白金法则及其本质是什么？


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118、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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119、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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120、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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121、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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122、问答题  简述斟酒的顺序。


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123、填空题  机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。


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124、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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125、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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126、问答题  观光礼仪及其具体内容有哪些？


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127、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？


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128、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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129、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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130、问答题  请解释正装的“三色原则”。


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131、填空题  服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。


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132、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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133、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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134、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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135、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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136、填空题  涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。


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137、名词解释  涉外谈判


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138、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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139、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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140、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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141、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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142、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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143、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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144、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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145、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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146、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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147、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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148、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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149、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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150、问答题  现代礼仪的基本原则是什么？


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151、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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152、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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153、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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154、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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155、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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156、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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157、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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158、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？


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159、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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160、问答题  简述制作名片的注意事项。


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161、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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162、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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163、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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164、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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165、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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166、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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167、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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168、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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169、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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170、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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171、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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172、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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173、名词解释  交谈


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174、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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175、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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176、填空题  优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。


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177、问答题  待客应注意哪些环节？


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178、填空题  求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。


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179、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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180、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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181、填空题  吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。


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182、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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183、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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184、填空题  涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）


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185、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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186、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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187、填空题  与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。


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188、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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189、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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190、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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191、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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192、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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193、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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194、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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195、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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196、问答题  做客应注意哪些环节？


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197、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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198、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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199、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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200、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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201、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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202、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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203、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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204、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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205、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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206、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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207、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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208、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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209、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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210、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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211、问答题  在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？


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212、填空题  搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。


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213、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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214、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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215、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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216、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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217、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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218、问答题  礼仪的意义是什么？


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219、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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220、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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221、问答题  换位思考要求是什么？


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222、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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223、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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224、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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225、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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226、问答题  保护环境从哪些方面做起？


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227、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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228、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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229、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪？


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230、填空题  在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。


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231、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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232、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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233、问答题  会见与会谈中要注意哪些事项？


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234、填空题  搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。


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235、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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236、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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237、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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238、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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239、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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240、问答题  如何婉拒他人赠送的礼品？


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241、填空题  在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。


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242、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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243、问答题  解释六W规则？


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244、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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245、问答题  名片的主要用途是什么？


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246、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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247、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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248、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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249、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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250、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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251、名词解释  网络礼仪


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252、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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253、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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254、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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255、问答题  何时以花送人为佳？


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256、填空题  学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。


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257、填空题  与人交谈，要面带（），和颜悦色。


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258、问答题  乘坐飞机时，为什么要更换登机牌？


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259、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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260、判断题  拜访他人必须有约在先。


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261、填空题  在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。


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262、名词解释  关心有度


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263、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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264、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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265、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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266、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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267、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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268、问答题  忠于祖国的具体要求是什么？


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269、问答题  探望住院的病人，我们应当怎样安慰？


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270、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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271、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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272、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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273、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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274、填空题  顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。


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275、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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276、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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277、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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278、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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279、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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280、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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281、填空题  有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。


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282、名词解释  社会公德


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283、问答题  什么是拜会？


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284、名词解释  入乡随俗


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285、问答题  化妆有哪些基本原则？


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286、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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287、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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288、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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289、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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290、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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291、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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292、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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293、填空题  打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。


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294、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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295、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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296、填空题  与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。


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297、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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298、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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299、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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300、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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