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1、多项选择题 北京是全国重要的科学技术中心，北京市有下列哪些经济特征（）
A.服务经济
B.知识经济
C.产业经济
D.绿色经济
E.总部经济
2、单项选择题 我国出现比较系统的烹饪理论是在（）。
A.夏商时代
B.春秋战国时代
C.秦汉时代
D.魏晋时代
3、单项选择题 最受马来西亚人欢迎的体育节目是（）。
A.踢足球
B.踢藤球
C.打篮球
D.打网球
4、单项选择题 《导游人员违规通知单》式样由（）确定。
A.所在地旅游局
B.地（市）级旅游局
C.省级旅游局
D.国家旅游局
5、判断题 颐和园是我国现存布局内容最为完整、景观风貌最为典型、面积最大的皇家园林。
6、单项选择题 太平洋亚洲旅游协会成立于（）。
A.1951年
B.1975年
C.1947年
D.1966年
7、单项选择题 南京路上的第一食品商店是20世纪30年代的（）。
A.先施公司
B.永安公司
C.新新公司
D.大新公司
8、多项选择题 下列选项中哪些是我国三大祭奠逝者日的是（）
A.除夕
B.寒衣
C.清明
D.中元
9、问答题 简要说说武当武术的特点。
10、单项选择题 （）除夕之夜围炉，因古时贝壳象征财富、华贵，故食后蚶壳不得扫入垃圾，而要郑重地放置门后或床下，预兆来年发财致富。此外，还须在房门后竖放两连根带叶的甘蔗，称靠壁硬，取家运坚实牢固之意。
A.三明
B.福州
C.漳州
D.宁德
11、填空题 天水一带曾发生地震，崖面中部坍塌，麦积山窟群自此分为东阁、西阁，这件事发生在公元（）。
12、判断题 湛江湖光岩的湖和火山泥含有60多种微量元素，是世界罕见的“天然年鉴”和“自然博物馆”，拥有世界地质公园、国家4A级旅游景区、国家级风景名胜区、全国青少年科普基地等多个称号。
13、判断题 广州菜是粤菜的主体和代表，它包括了珠江三角洲及其周边地区的饮食风味。选料广博奇异，品种多样、主料突出、味道浓郁而著称。
14、多项选择题 下列旅游度假区属于国家级旅游度假区的是（）。
A.上海佘山旅游度假区
B.无锡太湖旅游度假区
C.苏州太湖旅游度假区
D.杭州之江旅游度假区
E.上海东平旅游度假区
15、单项选择题 黄浦江全长（）。
A.125公里
B.113.5公里
C.113公里
D.125.5公里
16、单项选择题 京韵大鼓，由河北南部流行的哪种大鼓变革而来，1900年定型于北京（）
A.木板大鼓
B.清口大鼓
C.西河大鼓
D.梅花大鼓
17、多项选择题 中国现代文学家的杰出代表是（）。
A.鲁迅
B.茅盾
C.巴金
D.田汉
E.郭沫若
18、单项选择题 （）原为清乾隆年间“双槐园”旧址。
A.留园
B.豫园
C.何园
D.寄畅园
19、单项选择题 下列不属于敦煌美食的是（）
A.漏鱼子
B.李广杏
C.丝路驼掌
D.鸣山大枣
20、单项选择题 东西文化融合结晶的建筑是（）。
A.上海博物馆
B.上海大剧院
C.上海音乐厅
D.上海美术馆
21、单项选择题 在古代丝织品中，（）是代表最高技术水平的织物。
A.绢
B.纺
C.锦
D.缎
22、单项选择题 根据宾客不同的个性需求，对每一位宾客提供针对性的、超出客人期望值的服务被称为（）服务。
A.贵宾
B.特殊
C.增值
D.个性化
23、单项选择题 被人们称为“高原上的世界堂会”的是（）。
A.拉卜楞寺
B.郎木寺
C.塔尔寺
D.德尔隆寺
24、单项选择题 明清时期位于北京紫禁城右前方的社稷坛是用来祭祀（）的。
A.本朝先皇
B.谷神
C.土地神
D.土地神和谷神
25、多项选择题 皇家园林与私家园林不同之处在于（）。
A.规模宏大
B.多真山真水
C.建筑体型高大
D.建筑富丽堂皇
E.多常绿植物
26、多项选择题 关于石狮的描述，正确的有（）。
A.宫殿大门前都有一对辟邪和显示帝王尊严的石狮（或铜狮），
B.右雄左雌
C.雄狮爪下为球，象征着统一环宇和无上权力
D.雌狮爪下踩着幼狮，象征着子孙绵延
E.还有北狮、南狮之分，北狮雄壮威严，南狮高大活泼
27、单项选择题 目前中国最长的国道是（）。
A.上海——新疆
B.上海——云南
C.上海——西藏
D.上海——黑龙江
28、多项选择题 下列食品店既是“百年老店”又是“中华老字号”的是（）。
A．邵万生南货店
B．真老大食品商店
C．功德林净素食品店
D．三阳南货店
E．万有全腌腊行
29、多项选择题 导游讲解中停顿的作用是（）。
A.提醒导游员不要忘词
B.突出导游讲解的节奏
C.向游客展示导游员的语言能力
D.表达感情
E.更好地吸引听众
30、单项选择题 白族的主要宗教信仰是（）。
A.佛教
B.天主教
C.基督教
D.崇拜“本主”
31、填空题 中国三大名砚分别是洮砚、歙砚和（）
32、多项选择题 以下对太湖描述正确的有（）。
A.古称震泽
B.被誉为我国湖泊之冠
C.以旷秀取胜
D.地跨江苏、浙江两省
33、单项选择题 山水相依，水面平静如镜，山势绵亘蜿蜒，具有“三面云山一面城”的著名园林是（）。
A.杭州西湖
B.扬州瘦西湖
C.无锡寄畅园
D.北京颐和园
34、多项选择题 下列店家中位于南京路上的百年老店有（）。
A.真老大房
B.吴良材
C.朵云轩
D.万有全
E.功德林
35、单项选择题 海外游客提出想为希望工程捐款，导游员正确的做法是（）。
A.接受捐款，然后亲自转交有关部门
B.表示欢迎，并带游客向政府部门捐款
C.报告旅行社，在领导指示下给予积极协助
D.把游客带到需要捐款的地方
36、多项选择题 按业务范围可把导游人员分为（）。
A.专职导游
B.海外领队
C.全陪导游
D.地陪导游
E.景区（点）导游
37、单项选择题 “八月十八潮，壮观天下无”是指（）。
A.黄河入海口潮
B.长江入海口潮
C.钱塘江口潮
D.珠江入海口潮
38、单项选择题 “古”文化与“水”文化交相辉映的是（）。
A、上海老街
B、七宝老街
C、多伦路
D、朱家角北大街
39、单项选择题 被誉为“一代文学巨匠”的是（）。
A．鲁迅
B．老舍
C．矛盾
D．巴金
40、单项选择题 谭家菜的创始人，是同治时翰林（）
A.谭宗浚
B.谭莹
C.谭瑑青
D.谭令柔
41、单项选择题 中国旅游日的形象口号是（）。
A．爱生活，爱旅游
B．全民旅游
C．爱旅游，爱自然
D．快乐旅游
42、单项选择题 截至2012年初，（）省区市落实了“允许旅行社参与政府采购和服务外包”政策。
A.15个
B.17个
C.20个
D.25个
43、多项选择题 地陪漏接后的弥补工作包括（）。
A.尽快找到旅游团
B.找到旅游团后向客人道歉
C.找到旅游团后如实解释原因
D.必要时由旅行社领导当面道歉
E.必要时给客人以一定的物质补偿
44、多项选择题 下列选项中，属于上海特色点心店五味斋的五味是（）。
A．糟田螺
B．开洋面
C．面筋百叶
D．鸡肉包
E．小笼馒头
45、单项选择题 我国最富有特色的传统节日是（）。
A.清明节
B.端午节
C.春节
D.中秋节
46、多项选择题 属于客家民居单幢建筑代表的是（）。
A.方楼
B.围龙屋
C.堂横屋
D.杠屋
47、单项选择题 有“枫叶之国”美称的国家是（）。
A.澳大利亚
B.加拿大
C.新西兰
D.意大利
48、单项选择题 九寨沟以水为美，其中一年四季都不结冰的海子是（）。
A.长海
B.卧陇海
C.五花海
D.箭竹海
49、单项选择题 马蹄寺中的大型浮雕飞天现存于（）。
A.普光寺
B.金塔寺
C.胜果寺
D.千佛洞
50、单项选择题 到2015年，全国红色旅游年出行人数突破（）亿人次，占国内旅游总人次的比例提高到四分之一。
A.8
B.9
C.10
D.11
51、单项选择题 活泼、好动、敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意力容易变换等，是倾向于（）游客的特征。
A.多血质类型
B.胆汁质类型
C.抑郁质类型
D.黏液质类型
52、多项选择题 旅行社行业组织的职能包括（）。
A.服务
B.自律
C沟通
D.协调
E.盈利
53、单项选择题 按照服务的一般分类，导游服务可以分为技能服务和（）两大类。
A.讲解服务
B.安全服务
C.情绪服务
D.住宿服务
54、多项选择题 以下属于康有为著作的有（）。
A.《日本国志》
B.《新学伪经考》
C.《孔子改制考》
D.《盛世然言》
55、单项选择题 中国茶道形成于（）时期。
A.隋朝
B.唐朝
C.宋朝
D.元朝
56、多项选择题 游客在长途旅行时很容易疲劳，导游员可以讲点笑话引客人开心，讲笑话时导游员应（）。
A.精心准备
B.把握内容，遵守职业道德
C.请领队参与
D.只要客人高兴讲什么都可以
E.掌握技巧
57、单项选择题 某旅游团少数民族旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受，言行损害民族尊严。经查证属实后，由旅游行政管理部门处罚（）。
A.导游员
B.委派导游员的旅行社
C.导游员和委派导游员的旅行社
D.导游员或者委派导游员的旅行社
58、多项选择题 我国乌龙茶的主要产地是（）。
A.云南
B.四川
C.福建
D.广东
E.台湾
59、单项选择题 供应“老鸭煲”最出名的菜馆是（）。
A.张生记酒店
B.金世纪大酒楼
C.鸿运楼酒家
D.岳阳楼菜馆
60、判断题 葛洪的著作《抱朴子内外篇》，是百姓常备的实用治病书籍。
61、多项选择题 初唐四大楷书家是（）。
A.钟繇
B.欧阳询
C.虞世南
D.褚遂良
E.颜真卿
62、单项选择题 在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
A.明确及时地告知游客
B.暗示游客可能发生费用
C.自己先垫付，回头再跟游客要
D.索取发票找旅行社报销
63、多项选择题 道德激励功能的外在社会机制，主要由（）要素构成。
A.道德理想
B.道德标准
C.道德榜样
D.道德传统
E.道德监督
64、单项选择题 金元时期，出现了各具特色的医学流派，“金元四大家”中被后世称为“攻邪派”的是（）。
A.张从正
B.李东垣
C.刘完素
D.朱震亨
65、单项选择题 历史上会馆最集中的地区是（）
A.崇文门外
B.宣武门外
C.正阳门外
D.朝阳门外
66、单项选择题 在宋代五大名窑中以“釉俱五色，艳丽绝伦”的奇特“窑变”独树一帜的是（）。
A.汝官瓷
B.钧瓷
C.定瓷
D.秘色瓷
67、多项选择题 罗汉的特点是（）。
A.灭尽一切烦恼
B.弘扬佛法
C.受天人供养
D.永远进入涅槃不再轮回
E.保护佛法
68、单项选择题 综合表达中国茶道精神核心的字是（）。
A.清
B.融
C.和
D.敬
69、判断题 佛教常见佛事中的众姓道场，主要为追荐亡灵的道场。一般信徒经济上难以承受水陆法会，而容易承受众姓道场。
70、多项选择题 开展旅游活动必须具备的基本条件是（）。
A.旅游者
B.旅游资源
C.旅游服务
D.旅游设施
E.旅行社
71、单项选择题 导游员必须有高度的责任感和心理自控力，并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止，这是由导游服务的（）特点决定的。
A.独立性强
B.知识面广
C.差异性大
D.关联度高
72、判断题 由于宋锦使用大量的金线装饰，因此织品明丽辉煌，光彩夺目。
73、多项选择题 地方导游员接团前的计划准备主要有（）。
A.了解不熟悉的景点
B.熟悉接待计划
C.整理仪容仪表
D.安排活动日程
E.核实接待事宜
74、单项选择题 属于著名豫剧演员的是（）。
A.严凤英
B.韩再芬
C.常香玉
D.程砚秋
75、单项选择题 导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
A.体态与方位语言
B.眼神与指示语言
C.意识与提示语言
D.肢体与幽默语言
76、多项选择题 旅游企业中的人文精神要坚持以人为本，要求做到（）。
A.以贵宾为本
B.以员工为本
C.以经营者为本
D.以公众为本
E.以顾客为本
77、多项选择题 以下属于普陀山寺院的是（）。
A.显通寺
B.普济寺
C.法雨寺
D.慧济寺
78、单项选择题 “切人”是对导游语言的要求之一。这里的“人”是指（）。
A.导游员自己
B.某个旅游团
C.某个旅游团中的某个人
D.某个旅游团或其中的某个人
79、问答题 道释画或称宗教画在中国存量很大，其中以哪两处最为著名？
80、单项选择题 经山羊岛分流形成两个大瀑布，一个在美国境内，一个在加拿大境内的世界著名瀑布是（）。
A.赛利勒瀑布
B.马蹄瀑布
C.尼亚加拉大瀑布
D.亚美利加瀑布
81、问答题 历史上，基督教曾四次大规模传入中国，分别是什么时候？
82、单项选择题 发生交通事故时，一般情况下导游员要做的第一件事是（）。
A.保护现场
B.到附近找人帮忙
C.组织抢救
D.安抚游客
83、单项选择题 农历二月初二正值我国二十四节气中的“惊蛰”前后，这一天也是（）
A.花朝节
B.龙抬头节
C.中和节
D.上元节
84、单项选择题 长兴岛将建成（）。
A.游艇基地
B.旅游装备研发基地
C.船务检验基地
D.房车制造基地
85、单项选择题 中国自古就有茶道，中国茶道发展的鼎盛时期是（）。
A.唐代
B.宋代
C.明代
D.清代
86、多项选择题 维吾尔族平时的主食是（）。
A.馕
B.拉面
C.烤全羊
D.竹筒饭
E.手扒肉
87、判断题 明朝改变了前朝开放、鼓励海外贸易的政策，实行闭关禁海的政策，使明朝前期官方朝贡贸易成为对外贸易的唯一孔道，有朝贡才有贸易，于1567年（明隆庆元年）取消海禁，允许民间商人出海贸易。开禁之后，商人与各国进行贸易，互通有无，加强了广东与南洋各国的经济联系，促进了广东社会经济的发展。
88、单项选择题 今人称之为“绿色水库”、“固体水库”的是（）。
A.丹霞山
B.鼎湖山
C.罗浮山
D.西樵山
89、单项选择题 诗句“六朝旧事随流水，但寒烟衰草凝绿。至今商女，时时犹唱，《后庭》遗曲”出自（）。
A.庾信《哀江南赋》
B.辛弃疾《水龙吟》
C.王安石《桂枝香•金陵怀古》
D.柳永《望海潮》
90、单项选择题 被誉为“江南艺苑”、“书画之家”的是（）。
A.上海文物商店
B.朵云轩
C.上海书城
D.上海云洲古玩城
91、多项选择题 以下属于对广东丹霞山的概述正确的有（）。
A.是国家5A级旅游景区，世界地质公园
B.被称为“露天的地质博物馆”
C.具有灿烂的摩崖石刻和碑刻
D.由680多座顶平、身陡、麓缓的红色砂砾岩构成
92、多项选择题 广东省内先后获得了“中国温泉之乡“美誉的县市有（）。
A.恩平
B.清远
C.龙门
D.阳江
93、判断题 相传，古时梁园中藏有奇石400多块，享有“积石比书多”的美誉。
94、单项选择题 就自然条件而言，广东为全国最适宜种（）的地区，冲积平原、台地和丘陵地区都可种植。
A.水稻
B.甘蔗
C.番薯
D.小麦
95、单项选择题 《西厢记》是（）的代表作。
A.柳永
B.柳宗元
C.辛弃疾
D.王实甫
96、判断题 “耍歌堂”是过山瑶最盛大的民族节日，又称连南盘王节。
97、单项选择题 一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶，发现有一小瑕疵，要求导游员帮其退还，导游员应（）。
A.婉言拒绝，告知要有可自己去退还
B.坚决回绝，告知售出商品概不退还
C.婉言拒绝，建议其找消费者协会投诉
D.积极协助，必要时陪同前往
98、单项选择题 上海西方近代哥特式建筑的实例是（）。
A.徐家汇天主堂
B.余山天主堂
C.沐恩堂
D.国际礼拜堂
99、单项选择题 下列选项中哪一个是严世潘所书的匾额（）
A.鹤年堂
B.同仁堂
C.宝古斋
D.荣宝斋
100、多项选择题 导游员的讲解中的“问答法”的形式有（）。
A.客问我答
B.自问自答
C.我问客答
D.个别提问
E.问卷调查
101、问答题 简述回藏风情草原风光旅游线。
102、单项选择题 上海的最高点大金山高（）。
A.103.3米
B.104.3米
C.105.4米
D.103.4米
103、单项选择题 社区工作者莉莉在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，莉莉了解到她们都有就业意愿，莉莉联系街道劳动就业服务机构，为她们开展就业培训课程。莉莉的做法属于（）。
A.妇女服务
B.开展就业服务
C.落实就业优惠政策
D.提供就业途径
104、单项选择题 被誉为“东方文化的宝库”的是（）。
A．上海松江唐经幢
B．北京房山云居寺石经
C．四川乐山大佛
D．重庆大足石刻
105、单项选择题 明代时德化窑的鼎盛时期，（）以其独特的艺术魅力博得世人的喜爱，而被誉为“东方艺术瑰宝”。
A.白瓷
B.青瓷
C.青花瓷
D.彩瓷
106、多项选择题 入境旅游团丢失团体签证后，需要准备补办的材料有（）。
A.旅行社开具的证明
B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单
C.全体游客的护照
D.驻华使领馆出具的证明
E.导游员的身份证明
107、单项选择题 集明清建筑特色和商市于一体的商城是（）。
A.新上海商城
B.徐家汇商城
C.豫园旅游商城
D.火车站商城
108、单项选择题 20世纪30年代南京路上的先施公司是现在的（）。
A.第一食品商店
B.时装公司
C.永安公司
D.第一百货公司
109、单项选择题 在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作，导游人员必须具有（）。
A.责任意识
B.服务意识
C.安全意识
D.道德意识
110、单项选择题 享有“天下神品”之誉的是（）。
A.荣昌素烧陶
B.云南建水紫陶
C.宜兴紫砂陶
D.广西钦州坭兴陶
111、多项选择题 天然宝石中，（）为国际上公认的五大珍贵天然宝石。
A.红宝石和蓝宝石
B.钻石
C.金绿宝石
D.绿松子
E.祖母绿
112、单项选择题 明清中轴线从大明门到景山最精华的一段的黄金分割点是在（）
A.奉天殿庭院中心
B.奉天门
C.奉天殿内皇帝宝座
D.奉天门广场中心
113、单项选择题 贯穿于旅游者旅游全过程和旅游销售全过程的是（）。
A.敏感性
B.服务性
C.国际性
D.综合性
114、单项选择题 被中外学者誉为“北回归线上的绿宝石”的是（）。
A.丹霞山
B.鼎湖山
C.西樵山
D.罗浮山
115、单项选择题 “减柱法”始创于（）。
A.金代
B.辽代
C.明代
D.清代
116、多项选择题 中国四大石窟包括（）。
A.敦煌莫高窟
B.新疆拜城克孜尔千佛洞
C.大同云冈石窟
D.洛阳龙门石窟
E.天水麦积山石窟
117、单项选择题 北方菜点、西洋餐饮相继进入广州是在（）时期。
A.汉唐
B.明清
C.民国
D.当代
118、多项选择题 后世博园区的四大地标是指（）。
A.中华艺术宫
B.当代艺术博物馆
C.奔驰文化中心
D.儿童艺术剧场
E.国际展览局官方博物馆
119、单项选择题 新上海商业城位于上海中心城区的（）。
A.东部
B.西部
C.南部
D.北部
120、单项选择题 以下各项未列入第一批国家非物质文化遗产名录的是（）。
A．东阳木雕
B．大理木雕
C．福州脱胎漆器髹饰技艺
D．无锡惠山泥塑
121、判断题 深圳园博园打破往届举办园博会均为临时性展园的建设模式，创造性地提出打造“永不谢幕”的园博会概念，成功地探索了将市政公园建设与举办园博会合二为一的新路，为后来国内同类大型园林展会提供了经验借鉴。
122、问答题 简述甘肃红色景区有哪些。
123、判断题 1888年，康有为在广州创办了广雅书院并设立广雅书局。广雅书院有严格的教育管理，教学内容和教学方法也与其他书院有所不同，因而教学质量比一般的书院高，是当时两广地区的最高学府。
124、问答题 列举台湾地区的5个县市名。
125、单项选择题 我国最大、最著名的咸水湖是（）。
A.青海湖
B.长白山天池
C.艾丁湖
D.纳木错湖
126、单项选择题 视冰球为国球的国家是（）。
A.美国
B.澳大利亚
C.加拿大
D.新西兰
127、单项选择题 新加坡人忌讳的动物是（）。
A.乌龟
B.仙鹤
C.大象
D.狮子
128、单项选择题 平面布局的典型形式为“三坊一照壁”及“四合五天井”的是（）的民居建筑。
A.傣族
B.羌族
C.苗族
D.白族
129、单项选择题 编号为001的“上海树王”银杏树在（）。
A.嘉定
B.松江
C.长宁
D.青浦
130、单项选择题 玉雕产地最有名的是（）。
A.新疆和田玉雕
B.南阳玉雕
C.岫岩玉雕
D.锦州玛瑙雕
131、多项选择题 泰国的称誉有（）。
A.水果王国
B.黄袍佛国
C.大象家园
D.佛庙之都
E.火山之国
132、多项选择题 1998被列入《世界遗产名录》的有（）。
A.苏州园林
B.天坛
C.颐和园
D.丽江古城
133、单项选择题 庆阳宁县瓦斜乡可容纳数百人集会的千年大窑洞属于（）
A.明庄窑
B.地坑院窑
C.箍窑
D.兼具明庄窑和箍窑
134、判断题 满族嗜烟、酒。
135、多项选择题 下列帝王中，曾热心弘扬佛教的有（）。
A.汉武帝
B.魏孝文帝
C.魏文成帝
D.唐武宗
E.梁武帝
136、判断题 鼎湖山面积1133公顷，最高处的鸡笼山丁高1000.3米，从山麓到山顶依次分布着灌木丛、沟谷雨林、常绿阔叶林、亚热带季风常绿阔叶林、针叶林等森林类型。
137、单项选择题 烟熏腊肉是（）最有特色的风味菜。
A.苗族
B.白族
C.黎族
D.土家族
138、单项选择题 中国航海博物馆位于浦东新区（）。
A.机场镇
B.高桥镇
C.临港新城
D.陆家嘴
139、单项选择题 根据旅游产品要素的价格，旅行社通常把旅游产品分为（）。
A.高端型、中端型和低端型产品
B.特殊型、大众型和低价型产品
C.体验型、观光型和探险型产品
D.豪华型、标准型和经济型产品
140、单项选择题 某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。
A.严正驳斥
B.转移话题
C.不予理睬
D.请其离开团队
141、多项选择题 我国导游发展探索时期的导游活动主要呈现出（）的特征。
A.导游作为一种职业形态已浮出水面
B.导游工作依附于外事、政治工作
C.导游员队伍尚不成规模
D.主要为各语种的翻译导游员
E.导游服务作为旅游业的重要一环
142、单项选择题 《西方净土变》作为敦煌艺术的代表作，出自于（）
A.炳灵寺石窟
B.莫高窟
C.麦积山石窟
D.榆林窟
143、单项选择题 （）盆景多用榆树、石榴、梅表现清秀古雅风格
A.扬州
B.杭州
C.苏州
D.广州
144、单项选择题 （）素有“藤乡”美誉。
A.广州市郊的沙贝
B.云南腾冲
C.广东南海
D.江西会昌
145、单项选择题 我国现行的导游管理模式有（）。
A.旅行社管理、社会管理和导游协会管理三种模式
B.旅行社管理、旅游局管理和导游协会管理三种模式
C.旅游局管理、导游公司管理和旅行社管理三种模式
D.旅行社管理、导游公司管理和导游协会管理三种模式
146、多项选择题 以下属于拉萨三大寺的有（）。
A.甘丹寺
B.哲蚌寺
C.塔尔寺
D.色拉寺
147、问答题 佛教创始人释迦牟尼最根本的思想是什么？有哪些基本内容？
148、单项选择题 从面上看，贵州最高地区是（）
A、赫章
B、玉屏
C、威宁
D、黎平
149、单项选择题 一名大学生在公共汽车上主动让座给老人，在道德认识中，这是一种（）。
A.感觉
B.自觉
C.直觉
D.传统
150、多项选择题 以下属于1987年获得的世界文化遗产是（）。
A.长城
B.敦煌莫高窟
C.北京故宫
D.秦始皇陵及兵马俑坑
E.承德避暑山庄
151、单项选择题 承德的澹泊敬诚殿又名（）。
A.楠木殿
B.仁寿殿
C.勤政殿
D.崇政殿
152、单项选择题 顶部为平顶的屋顶是（）。
A.硬山顶
B.悬山顶
C.攒尖顶
D.盝顶
153、多项选择题 四合院的大门分为屋宇式大门和墙垣式大门，下列大门中属于屋宇式大门的是（）
A.光亮大门
B.小门楼
C.蛮子们
D.金柱大门
E.如意门
154、单项选择题 诗句“何以解忧？唯有杜康”的作者是（）。
A.苏轼
B.李白
C.曹操
D.刘邦
155、单项选择题 “珍珠之乡”是指（）。
A.广西的合浦
B.广东的雷州半岛
C.浙江诸暨山下湖
D.黑龙江流域
156、单项选择题 定窑生产史上最大的成功应该是它发明了（）工艺，这种工艺的改革使定窑生产效率递增10～20倍。
A.多次上釉
B.素烧
C.覆烧
D.拉坯
157、判断题 广东省温泉点中75%以上的水温都超过40度，以中温温泉为主，非常适合开展休闲度假、疗养、保健等。
158、单项选择题 我国园林中的书法圣地是（）。
A.苏州狮子林
B.扬州西园
C.绍兴兰亭
D.广东梁园
159、单项选择题 老式石库门的始建年代是（）。
A.19世纪60—70年代
B.20世纪20—30年代
C.20世纪60—70年代
D.19世纪20—30年代
160、多项选择题 苗族青年男女是通过（）社交活动来自由恋爱成婚的。
A.山兰
B.放寮
C.游方
D.跳月
161、判断题 广东的许多老字号企业就是在明朝时开始产生并逐步有影响的。
162、多项选择题 下列的选项中，属于四点金的建筑有（）
A.为四房四厅一天井的方形四合院
B.是广府传统民居形式
C.其建筑结构为，在中轴线排列着前厅－天井－后厅
D.平面布局是三间两廊，左右对称
163、单项选择题 牛街之名，始于什么时期（）
A.明初
B.明末
C.清初
D.清末
164、多项选择题 丹霞山由红色砂砾岩构成，（）是其代表。
A.锦江
B.锦峰
C.锦石
D.锦岩
165、填空题 东乡族群众生性热情好客，对于远道来的客人一般都会倾其所有热情招待，其中最古老独特的待客习俗是（）。
166、单项选择题 苏州狮子林建于（）。
A.宋朝
B.元朝
C.明朝
D.清朝
167、单项选择题 2008年北京奥运会期间是我国农历戊子年，2000年1月1日是农历（）。
A.庚辰年
B.己卯年
C.丁酉年
D.辛亥年
168、单项选择题 日本古代文化的发祥地是（）。
A．东京
B．大阪
C．奈良
D．神户
169、判断题 孔府为孔子世袭“衍圣工”的嫡裔子孙居住地，是我国仅次于明、清皇宫的最大府第。
170、多项选择题 上海的古典主义建筑有（）。
A.汇丰银行
B.横滨正金银行
C.永年大楼
D.怡和洋行
E.沙逊大厦
171、单项选择题 中国古代最大的一座帝王陵墓是位于陕西省西安市临潼区骊山脚下的（）。
A.汉武帝的茂陵
B.唐太宗的昭陵
C.黄帝陵
D.秦始皇陵
172、单项选择题 在中国，是穆斯林最大节日的是（）。
A.圣诞节
B.圣纪节
C.开斋节
D.宰牲节
173、单项选择题 1949年11月，第一家国营华侨服务社诞生于（）市。
A.北京
B.上海
C.厦门
D.杭州
174、多项选择题 京剧起源于4个地方的剧种（）
A.流行于安徽省一带的徽剧
B.流行于湖北的汉剧
C.流行于江苏一带的昆曲
D.流行于河北的梆子
E.流行于陕西的秦腔
175、多项选择题 茶叶提神主要是茶叶中的（）的作用。
A.氨基酸
B.维生素
C.矿物质
D.咖啡碱
E.黄烷醇类化合物
176、单项选择题 黎族的著名舞蹈是（）。
A．孔雀舞
B．摆手舞
C．竹竿舞
D．锅庄舞
177、单项选择题 我国省级行政区划为4个直辖市、23个省、（）个自治区和2个特别行政区。
A.3
B.4
C.5
D.6
178、问答题 请问联合国教科文组织为什么要建立《世界文化与自然遗产名录》？
179、多项选择题 京剧扮演男性角色的“生”又分（）。
A.老生
B.小生
C.文生
D.武生
E.娃娃生
180、单项选择题 福州路上的百年老店有（）。
A.杏花楼
B.雷允上
C.万有全
D.张小泉
181、多项选择题 佛教供奉对象中，华严三圣是指（）。
A.观音菩萨
B.文殊菩萨
C.普贤菩萨
D.毗卢遮那
E.释迦牟尼
182、多项选择题 已被列入《湿地公约》国际重要湿地名录的有（）。
A.湛江红树林
B.惠东港口海龟国家级自然保护区
C.广东海丰湿地
D.徐闻珊瑚礁国家级自然保护区
183、多项选择题 我国传统民间年画多用木版水印制作，主要产地有（）。
A.天津杨柳青
B.河南朱仙镇
C.四川绵竹
D.广东佛山
E.云南建水
184、多项选择题 1957年4月22日成立华侨旅行服务社总社，1974年又增挂了中国旅行社的牌子，专门接待回国探亲旅游的（）。
A.港澳同胞
B.华侨
C.国外游客
D.外籍华人
185、单项选择题 被称为“五岳之首”的名山是（）。
A.恒山
B.衡山
C.嵩山
D.泰山
186、单项选择题 梅兰芳故居中的“梅兰芳纪念馆”的匾额是谁题写的（）
A.邓小平
B.郭沫若
C.舒同
D.邓颖超
187、单项选择题 元宵节的三大内容不包括（）
A.花会
B.灯会
C.庙会
D.吃元宵
188、多项选择题 在我国传统节日端午节，北京文人有到二闸三忠祠上香的传统，祠堂内供奉的是（）
A.岳飞
B.屈原
C.诸葛亮
D.文天祥
E.关羽
189、多项选择题 有“雄、险、幽、峻、秀”为特色的“五岳”是（）。
A.泰山
B.华山
C.黄山
D.恒山
E.嵩山
190、多项选择题 旅行社业务流程管理信息系统操作平台包含（）。
A.资源采购中心
B.产品设计中心
C.前台销售中心
D.团队控制中心
E.财务结算中心
191、多项选择题 中国共产党在与各国政党交往中，遵循（）四项基本原则。
A.独立自主
B.完全平等
C.和平共处
D.互相尊重
E.互不干涉内部事务
192、多项选择题 加拿大著名的景点有（）。
A.大峡谷国家公园
B.尼亚加拉大瀑布
C.魁北克古城区
D.恐龙公园
E.特里尔古城
193、单项选择题 口味清鲜、滑爽的菜系是（）。
A.苏菜
B.川菜
C.鲁菜
D.粤菜
194、多项选择题 我国的大运河历史上较大的开凿工程是在（）。
A.春秋末期
B.汉朝
C.隋朝
D.唐朝
E.元朝
195、多项选择题 以下山峰海拔在8000米以上的有（）。
A.珠峰
B.乔戈里峰
C.贡嘎山
D.希夏邦马峰
E.慕士塔格峰
196、多项选择题 五台山著名的佛教建筑有（）。
A.显通寺
B.法雨寺
C.大白塔
D.文殊寺
E.伏虎寺
197、多项选择题 位于黄浦区的著名宗教场所是（）。
A.沉香阁
B.东林寺
C.上海城隍庙
D.国际礼拜堂
E.小桃园清真寺
198、多项选择题 明朝时期，广东民间更是出现了海盗，广东海盗主要是（）皆是最为重要的造船基地。
A.农民
B.疍民
C.手工业者
D.从事海上贸易的商人
199、单项选择题 （）有“毛笔圣地”、“北国笔乡”之称。
A.浙江湖州善琏镇
B.河北衡水县侯店
C.安徽泾县
D.河南孟津县太仓
200、多项选择题 “四大徽班”进京演出大都住在“八大胡同”中的哪些地方（）
A.王广福斜街
B.陕西巷
C.李铁拐斜街
D.韩家潭
E.百顺胡同
201、单项选择题 嵩山少林寺属于佛教宗教派别的（）。
A.禅宗
B.律宗
C.天台宗
D.净土宗
202、多项选择题 以下著名表演艺术家为京昆剧种的是（）。
A.周信芳
B.俞振飞
C.盖叫天
D.丁是娥
E.袁雪芬
203、单项选择题 从新中国成立到“文化大革命”之前，旅行社的工作内容主要是（）。
A.政治接待
B.设计路线
C.处理问题
D.培训导游员
204、单项选择题 日本人来华时偏爱喝中国的（）。
A.浙江绍兴酒
B.贵州茅台酒
C.北京二锅头
D.长城干红葡萄酒
205、多项选择题 下列关于导游员容貌修饰正确的是（）。
A.基本要求是整洁端庄
B.男导游不能留长发，但女导游可以梳披肩发
C.女导游不允许化妆
D.头发要经常梳洗，保持清洁和整齐
E.导游活动中不可佩戴手饰
206、单项选择题 中国园林建筑中的叠石成山是为了点缀空间、增加园林的自然情趣，叠石成山要具有瘦、透、漏、皱的特点，其中透是指（）。
A.山石体态苗条
B.石的纹理纵横自然
C.石上空洞上下贯穿
D.石的表面沟痕密布
207、多项选择题 下列选项中，号称南京西路商业街金三角的商厦是（）。
A.恒隆
B.港汇
C.置地广场
D.中信泰富
E.梅陇镇
208、单项选择题 世界上祖母绿以（）产的最佳，占世界产量的90%。
A.巴西
B.哥伦比亚
C.俄罗斯
D.斯里兰卡
209、单项选择题 构成上海外滩轮廓的主要景观是（）。
A.古色古香古建筑
B.中西合璧建筑物
C.万国建筑群
D.奔腾不息黄浦江
210、单项选择题 我国雾凇景观最有名的地区在（）。
A.黑龙江
B.辽宁
C.吉林
D.内蒙古
211、单项选择题 游记体散文的奠基之作是（）。
A．《水经注》
B．《永州八记》
C．《徐霞客游记》
D．《虎丘记》
212、多项选择题 历史上有“天下第一泉”之称的名泉有（）。
A.镇江中泠泉
B.北京玉泉
C.杭州虎跑泉
D.济南趵突泉
E.庐山的谷帘泉
213、多项选择题 上海市标图案由以下部分组成（）。
A.白玉兰
B.螺旋桨
C.船帆
D.沙船
E.铁锚
214、单项选择题 “地在天中，四海名山为第一；心传言外，十方法教是祖元”，此联意在（）。
A.称颂嵩山的高大
B.凸显佛教的古老
C.讲述佛教禅宗不立文字.不依经卷，心心相印为传
D.盛赞少林寺的崇高地位和悠久的历史
215、单项选择题 世界第一部全面论述茶的专著是（）。
A.黄帝内经
B.茶经
C.千金要方
D.饮膳正要
216、单项选择题 我国保存有最完好的古代军事防御系统和古代农田水利灌溉系统的古城是（）
A.桥湾古城
B.小方盘城
C.锁阳城
D.黑水国遗址
217、多项选择题 西方中古建筑艺术有（）。
A.拜占庭建筑
B.哥特式建筑
C.罗马风建筑
D.洛可可建筑
E.巴洛克建筑
218、多项选择题 导游服务关联度高的特点，要求导游员在（）等方面有更高的追求。
A.事业心
B.协调能力
C.公关能力
D.自律
E.责任感
219、单项选择题 台湾地区自古以来就是我国领土，在中国古代文献里被称为“蓬莱”、“贷舆”、“瀛洲”、“岛夷”、“琉球”等，（）年，清政府正式在台湾设省。
A.1624
B.1662
C.1885
D.1895
220、单项选择题 《荷塘月色》是现代著名作家（）的作品。
A.鲁迅
B.叶圣陶
C.朱自清
D.冰心
221、单项选择题 清代山水画达到了中国水墨画“简单”的极致的是（）。
A.八大山人
B.扬州八怪
C.郑板桥
D.赵之谦
222、填空题 陇南地区境内河流众多，大小河流3760多条，均属于长江流域的（）水系。
223、单项选择题 清末陶塑艺人相继涌现，其中艺术风格严谨细腻的（）对石湾窑近代风格的影响最为深远。
A.何朝宗
B.潘玉书
C.颜化彩
D.黄炳
224、单项选择题 在旅游产品结构层次中，旅游企业在设计产品时应予关注的焦点是（）。
A.附加产品
B.辅助产品
C.基本产品
D.核心产品
225、多项选择题 三里屯酒吧街的特色是（）
A.周边网布胡同
B.时尚和音乐引领
C.酒吧风格迥异
D.历史文化积淀深厚
E.文化碰撞
226、单项选择题 喜爱吃“辣泡菜”、大酱汤、狗肉的民族是（）。
A.满族
B.朝鲜族
C.土家族
D.傣族
227、单项选择题 在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。
A.10
B.12
C.14
D.16
228、单项选择题 “马超龙雀”属于（）青铜器。
A.西汉
B.东汉
C.三国
D.春秋
229、单项选择题 海陵岛位于广东阳江市西南端，是广东（）大岛。
A.第三
B.第四
C.第五
D.第六
230、单项选择题 当今世界旅游主要由三个层次组成，分别是（）。
A.旅游机构、旅游者、旅游景点
B.开放国家、特色城市、功能性旅游区域
C.所有国家、所有城市、所有景区
D.发达国家、发达城市、发达景区
231、多项选择题 京剧中，戏衣的色彩很有讲究，能表现各种不同的情形，其中，包括下列哪几种（）
A.表现等级
B.表现风俗
C.表现情景
D.表现人物特色
E.表现精神气质
232、判断题 我国邻近环太平洋火山带，是一个多火山、多地震的国家。我国共有火山800余座，大多为活火山和休眠火山。
233、单项选择题 伊斯兰教的标记为（）。
A.半月
B.新月
C.圆月
D.月牙
234、多项选择题 秀水市场的特色（）
A.文化碰撞
B.自主品牌
C.时尚新潮
D.高端消费
E.国际品牌
235、问答题 基督教的“三位一体”中的“三位”和“一体”分别是指什么？
236、单项选择题 （）延边朝鲜族自治州是我国朝鲜族最大聚居区。
A.黑龙江
B.吉林
C.辽宁
D.山东
237、单项选择题 冷泉和温泉划分的临界温度，不同地区、不同国家的标准不尽相同。目前我国一般以（）为界。
A.22℃
B.23℃
C.24℃
D.25℃
238、单项选择题 在今天，还被当地人称为“白窑村”的是（）。
A.佛山
B.汕头
C.潮州
D.梅州
239、多项选择题 截至2012年5月，我国有117个国家级历史文化名城，著名的有（）等。
A.洛阳市
B.湖州市
C.拉萨市
D.丽江市
E.南京市
240、单项选择题 以下建筑建于元代的是（）。
A.五台山佛光寺文殊殿
B.福建泉州清净寺
C.山西芮城永乐宫
D.苏州拙政园
241、单项选择题 上海于（）年荣获“国家园林城市”称号。
A.2000年
B.2003年
C.2009年
D.2012年
242、单项选择题 经幢随着密宗传入中国是在（）。
A.隋朝
B.唐朝
C.宋朝
D.明朝
243、多项选择题 四合院里种植的树木有（）
A.枣树
B.丁香
C.石榴树
D.槐树
E.藤萝
244、单项选择题 （）是旅游者选购旅游商品的最基本要求。
A.纪念性
B.艺术性
C.礼品性
D.实用性
245、多项选择题 在徐汇区举办的节庆活动有（）。
A.龙华撞钟
B.龙华庙会
C.上海国际茶文化节
D.唐韵中秋
E.豫园灯会
246、单项选择题 （）是健康旅游的文化之魂，健康的旅游文化是社会主义先进文化的组成部分。
A.精神文明
B.科学发展观
C.社会主义文化发展观
D.社会主义核心价值体系
247、单项选择题 游客病危时，导游员应立即协同（）送病人去医院抢救，或请医生前来抢救。
A.全陪和领队
B.司机和全陪
C.领队和患者亲友
D.全陪和患者亲友
248、单项选择题 上海外滩中山东路2号门口的6根柱子是（）。
A.多立克柱
B.爱奥尼克柱
C.科林斯柱
D.塔司干柱
249、单项选择题 楹联“唯以一人治天下，岂为天下奉一人”的艺术技巧是（）。
A.正对
B.反对
C.串对
D.连珠
250、问答题 中国佛教的三大系是什么？
251、多项选择题 在1996年以前，下列选项中被国贸部命名为老字号的是（）
A.内联陞
B.瑞蚨祥
C.鹤年堂
D.谦祥益
E.全聚德
252、多项选择题 地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。
A.掌握旅游团的基本信息
B.掌握将游览景点的历史文化知识
C.掌握组团社的详细信息
D.掌握旅游团成员的基本情况
E.制定详细的接待计划
253、多项选择题 海外领队的职责有（）。
A.介绍情况、全程陪同
B.导游讲解
C.落实旅游合同
D.组织和团结工作
E.联络工作
254、问答题 简要说说峨眉武术的特点。
255、多项选择题 澳门由以下部分组成（）。
A.九龙半岛
B.凼仔岛
C.路环岛
D.兰屿
E.大屿山岛
256、判断题 目前全国道教宫观大部分属于全真派，正一道主要流行在江南和台湾省。
257、问答题 金绿宝石主要有哪两种品种？这两种品种为何叫这样的名称？
258、多项选择题 北京传统饮食文化，是京味文化中的重要部分。它从饮食风味特色的角度，反映着下列哪几个特点（）
A．宫廷文化
B．阶级文化
C．士大夫文化
D．贵族文化
E．平民文化
259、单项选择题 一家顶级的商务酒店所配备的入住和结账服务、电话、餐厅和男仆服务等，属于旅游产品中的（）。
A.核心性产品
B.扩展性产品
C.配置性产品
D.支持性产品
260、多项选择题 维吾尔族和回族的传统节日有（）。
A．祭敖包
B．肉孜节
C．古尔邦节
D．雪顿节
E．回婚节
261、填空题 张掖大佛寺的殿内四壁壁画内容为《西游记》和（）。
262、多项选择题 历史上属于著名画派“元四家”的画家有（）。
A.黄公望
B.赵孟頫
C.王蒙
D.吴镇
E.倪瓒
263、填空题 甘谷大象山石窟寺以建造于盛唐的（）而闻名。
264、单项选择题 清朝提出实行“昭穆”制度的皇帝是（）。
A.康熙
B.雍正
C.乾隆
D.咸丰
265、填空题 拉卜楞寺位于夏河县城西，背依凤山，面对龙山，地处“（）”之地。
266、单项选择题 早期信仰萨满教，元代以后改信藏传佛教的民族是（）。
A.满族
B.藏族
C.蒙古族
D.傣族
267、单项选择题 宫殿外陈设中，象征国家统一和强盛的是（）。
A.石狮
B.嘉量
C.吉祥缸
D.铜龟
268、单项选择题 “天心阁，阁落鸽，鸽飞阁未飞；水陆洲，洲停舟，舟留洲不流”的作联技巧是（）。
A.串联
B.连珠
C.回文
D.反对
269、单项选择题 国际一流品牌集聚区的休闲街是（）。
A.南京东路步行街
B.中山东一路（外滩）
C.滨江大道
D.上海老街
270、填空题 陇南宕昌的哈达铺在被国务院公布为我国重点文物保护单位时称其为“（）”。
271、多项选择题 出现误机（车、船）事故，应采取以下处理措施（）。
A.尽量采取弥补措施，给予客人物质补偿和精神补偿
B.争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站
C.及时通知下一站，对日程作相应的调整
D.通知旅行社领导来解决
E.写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分
272、单项选择题 合作米拉日巴佛阁内第三层供奉的是（）
A.弥勒佛
B.密宗事部三怙主
C.师君三尊
D.宗喀巴
273、单项选择题 导游员帮助海外（外地）游客会见本地亲友或同行，一般（）。
A.不参加会见，没有充当翻译的义务
B.陪同前往，并担任翻译
C.需参加会见，但没有充当翻译的义务
D.收取翻译费用后陪同前往
274、单项选择题 釉里红是以（）为彩料的彩绘装饰，与青花相配合时入窑烧成，发色青红相间，相得益彰。
A.氧化铁
B.氧化铜
C.氧化钾
D.氧化砷
275、单项选择题 汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游人员应（）。
A.立即下车进行驱赶
B.向公安部门报警
C.要求对方出示证件
D.提醒司机不要停车和开门
276、单项选择题 危机发生后的（）小时内是至关重要的处理时机。
A.36
B.48
C.12
D.24
277、多项选择题 清代，是中国最后的一个封建王朝，也是宫廷御膳发展到最高水平的时期。主要表现在（）
A.宫廷膳食机构多
B.所用原料广泛而珍贵，且有诸多讲究
C.菜肴以满族、山东、苏杭、三种风味为主
D.肴馔在“色、香、味”的基础上，还讲究“型、名、器”
E.宫廷宴会名目繁多，规格高，规模巨大
278、单项选择题 据2010年全国地表水国控监测，三峡库区水质总体为优。库区6个国控断面中，2个断面水质为I类，其余均为（）类。
A.II
B.III
C.IV
D.V
279、单项选择题 中国古代建筑的主要结构方式是（）。
A.木构架
B.砖木构架
C.石构架
D.砖构架
280、单项选择题 每年的“迎新春，龙华撞钟”的时间是（）。
A.除夕夜
B.三月三日弥勒圆寂日
C.公历12月31日
D.四月初八佛诞节
281、单项选择题 中国第一篇优秀报告文学作品《包身工》的作者是（）。
A.巴金
B.老舍
C.夏衍
D.鲁迅
282、单项选择题 最先进入上海的菜馆是（）。
A.粤菜馆
B.川菜馆
C.鲁菜馆
D.徽菜馆
283、单项选择题 被誉为远古时期的“活化石”的是（）
A.庆阳剪纸
B.庆阳香包
C.环县皮影
D.陇东道情
284、单项选择题 （）被鲁迅誉为“史家之绝唱，无韵之离骚”。
A、《左传》
B、《史记》
C、《汉书》
D、《后汉书》
285、单项选择题 福建曲艺音乐有着悠久的历史，其中影响最大、最古老、最具有浓郁地方特色的是（）。
A.南音
B.锦歌
C.南词
D.评话
286、单项选择题 天祝是甘肃唯一的（）自治县。
A.藏族
B.回族
C.保安族
D.东乡族
287、多项选择题 被誉为藏族文化百科全书的著作是（）。
A.《甘珠尔》
B.《丹珠尔》
C.《创世纪》
D.《格萨尔王传》
E.《东巴经》
288、多项选择题 “三公九卿”的“三公”是指（）。
A.太仆
B.太尉
C.左右丞相
D.御史大夫
289、单项选择题 游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。
A.告知游客超标，不能满足
B.如有房间，可予以满足，但游客要付退房损失费和房费差价
C.婉言拒绝
D.请全陪报告组团社，由组团社决定
290、多项选择题 以下属于全国重点文物保护单位的是（）。
A.色拉寺
B.甘丹寺
C.哲蚌寺
D.南华禅寺
291、多项选择题 中国南方喀斯特由（）共同组成。
A.云南石林
B.贵州荔波
C.重庆武隆
D.桂林山水
E.四川黄龙
292、多项选择题 下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。
A.进房后，客房内有蟑螂等
B.进房后，客房未打扫
C.进房后，发现设施损坏
D.游客与同房发生矛盾
E.游客要求住单间
293、判断题 夏朝是我国进入文明社会的开始。
294、单项选择题 《白毛女》是（）执笔创作的划时代剧作。
A.田汉
B.贺敬之
C.曹禺
D.老舍
295、单项选择题 中国第一家旅行社——中国旅行社是由（）创建的。
A.刘佛丁
B.陈光甫
C.孙中山
D.张裕
296、单项选择题 兴趣是人们对某些事物的特殊认识倾向，就其内容而言，具有（）特点。
A.直观性
B.差异性
C.增减性
D.转移性
297、多项选择题 全陪小王带旅游团抵达浦东机场后，没有看到地陪前来接站。这时小王应该（）。
A.立即联系地接社旅行社
B.地接社马上采取补救，带旅游者去舒适安全的地方等候
C.如地陪不能及时赶来，要设法找车直接入住下榻饭店
D.向游客致歉
E.帮助向旅行社索赔
298、单项选择题 驾车走G60高速公路可以前往（）。
A.南京
B.杭州
C.平湖
D.江阴
299、单项选择题 不属于临夏红园内的景致是（）
A.江山图砖雕
B.木雕
C.河州彩绘
D.砖雕
300、单项选择题 旅行社为散客提供的单项委托服务分为受理散客来本地旅游的委托、受理散客在本地旅游委托和（）。
A.受理散客来本地招商考察的委托
B.办理散客赴外地旅游的委托
C.受理散客来本地订房的委托
D.受理散客赴外地访友的委托