用电营销考试：电费帐务管理必看考点（每日一练）

时间:2022-06-01 01:44:47

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题  峰谷分时电价执行的范围是（）、（）、（）。


点击查看答案


2、单项选择题  逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过（），经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。

A、10日
B、20日
C、30日
D、40日


点击查看答案


3、填空题  临时用电未装计费电表者，应按用电（）、时间、用电类别计收电费。


点击查看答案


4、单项选择题  （）是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

A、供电方案
B、供电容量
C、供电对象
D、供电方式。


点击查看答案


5、填空题  根据国家电价政策计算客户电费，认真审核，保证（）准确无误。用电客户当月（）或（）发生变动时均应对其审核计收电费的正确性。


点击查看答案


6、填空题  线损率是指线损电量与（）的百分比。


点击查看答案


7、单项选择题  各类专线客户的抄表日期应安排在每月（）.

A、月末最后一天24点
B、20日前
C、25日后
D、20日至月末


点击查看答案


8、填空题  单一制电价适用于（）、（）、（）、（）、和（）电价。


点击查看答案


9、问答题  请说出从2007年1月1日起农业排灌超基数加价标准和基数标准？


点击查看答案


10、填空题  数据流程图进一步分解应从图中的（）开始，将它分解为多个处理。


点击查看答案


11、问答题  趸售用电价格的适用范围？


点击查看答案


12、问答题  功率因数考核标准0.80适用范围？


点击查看答案


13、填空题  两部电价制适合于（）的高压供电的大工业客户。


点击查看答案


14、多项选择题  供电营业所收取电费的费用类别有：（）

A.罚款
B.正常电费
C.违约使用电费
D.预收电费


点击查看答案


15、多项选择题  县级供电公司按日审核各营业所上交的银行单据和报表，并在营销账务子系统中核对（）的一致性，检查平账情况。

A.系统数据
B.原始凭证
C.银行方收AB费流水电子文档
D.实收报表


点击查看答案


16、填空题  户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


17、问答题  因用户原因连续多长时间不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户终止供电？


点击查看答案


18、多项选择题  符合电费账务管理的工作标准有（）。

A.登记应严格遵循财务部门账本登记规定，不得随意涂改。
B.票据管理人将领回的发票分发到各收费员，一般不办理领用手续。
C.账应按时登记，做到日清月结。
D.账发现不平及时查找，确保数据准确、及时。


点击查看答案


19、填空题  现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。


点击查看答案


20、问答题  请说出水库移民后期扶持资金征收范围及标准。


点击查看答案


21、单项选择题  收费员允许的日终对账工作准确率：（）

A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%


点击查看答案


22、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


23、多项选择题  电费账务类业务包含的内容有（）。

A.银行电费账户管理
B.电量电费审核计算业务
C.账务报表
D.电能计量器具的购置


点击查看答案


24、填空题  接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用（）有功、无功电能表。


点击查看答案


25、问答题  对电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私应怎样处分？


点击查看答案


26、多项选择题  抄表员在抄表时应注意客户（）.

A、表计是否正常
B、有无违章用电行为
C、电量变化情况
D、生产经营状况


点击查看答案


27、单项选择题  客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。

A、报警
B、取证
C、协商
D、协助


点击查看答案


28、问答题  供电设施的维护管理范围按什么确定？


点击查看答案


29、单项选择题  当用电计量装置补安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量由（）负担。

A、供电企业；
B、产权所有者；
C、供电企业和产权单位共同。


点击查看答案


30、填空题  山东电网销售电价分为：居民生活照明电价、（）、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、趸售电价。


点击查看答案


31、问答题  省物价局对综合趸售电价多长时间核定？


点击查看答案


32、问答题  在什么情况下允许办理改类手续？


点击查看答案


33、填空题  计算电量包括（）、变压器损失电量、线路损失电量、结算电量。


点击查看答案


34、问答题  供电企业应当按照什么，向用户计收电费？


点击查看答案


35、问答题  请说出兰州电网峰谷时段划分。


点击查看答案


36、填空题  大工业客户的基本电费计费方式变更时，当月的基本电费仍按原结算方式计收。对按最大需量计费的客户，以全天峰、平、谷段的（）作为基本电费的结算依据。


点击查看答案


37、问答题  银行存款备查账如何核帐？


点击查看答案


38、填空题  城镇路灯照明、农村路灯照明执行（）电价。


点击查看答案


39、问答题  低压供电的用户应将哪些资料送交供电企业审核？


点击查看答案


40、填空题  “关系电、人情电、权力电”问题，视情节给予直接责任人通报批评，（）或解除劳动合同。


点击查看答案


41、单项选择题  计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为准。

A、电能表倍率；
B、以电流互感器倍率；
C、实际倍率。


点击查看答案


42、单项选择题  银行代收业务的对账管理和帐务管理工作由（）。

A.电费管理中心负责
B.市场营销部负责
C.县级供电公司负责
D.供电所负责


点击查看答案


43、填空题  DD862型电能表为（）有功电能表。


点击查看答案


44、问答题  自2008年9月起农产品冷藏企业生产用电应执行什么电价？


点击查看答案


45、填空题  在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：（1）35千伏及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；（2）10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%；（3）220伏单供电的，为额定值的（）、-10%。


点击查看答案


46、单项选择题  收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A.差错率=0
B.差错率＜1‰
C.差错率＜0.8‰
D.差错率＜0.5‰


点击查看答案


47、问答题  请说出居民生活用电阶梯优惠电价执行范围。


点击查看答案


48、填空题  铁路信号灯用电属（）照明用电。


点击查看答案


49、问答题  农村人畜饮水用电应执行什么电价？


点击查看答案


50、多项选择题  按国家规定，对农业生产用电不应征收（）。

A、城市附加费
B、三峡基金
C、农网还贷基金
D、水库移民扶持基金
E、再生能源附加


点击查看答案


51、问答题  测量电压采用什么电工仪表？怎样接线？


点击查看答案


52、填空题  有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有（），以满足安全的需要。


点击查看答案


53、问答题  应收电费、实收电费和电费回收率的定义是什么？


点击查看答案


54、填空题  在供电设施上发生事故引起的法律责任，按（）确定。


点击查看答案


55、问答题  某用户原报装非工业用电，现要求改为商业用电，该户应办理什么手续？


点击查看答案


56、多项选择题  银行代收的方式有；（）

A.批量代扣
B.托收
C.实时缴费
D.承兑


点击查看答案


57、填空题  电企业和用户在供电前根据用户用电需求和（）的供电能力签订供用电合同。


点击查看答案


58、问答题  什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？


点击查看答案


59、问答题  2008年7月电价调整后，我省销售电价分为哪几类？


点击查看答案


60、填空题  计费电能表应安装在（）处，否则变压器的有功、无功损耗和线路损失由产权所有者负担。


点击查看答案


61、填空题  供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担（）。


点击查看答案


62、问答题  电力营销事件的服务事件分为哪几类？


点击查看答案


63、问答题  在什么情况下可采用三相四线制供电？


点击查看答案


64、问答题  实行功率因数调整电费用户的无功电量应如何计算？


点击查看答案


65、问答题  分次收费的收费次数如何确定？


点击查看答案


66、判断题  按规定及时上介电费资金，保证电费资金的安全、完整是电费管理中心副主任的工作。


点击查看答案


67、填空题  对直接以农、林、牧、渔业产品为原料进行的谷物磨制、饲料加工、植物油和制糖加工、屠宰及肉类加工、水产品加工，以及蔬菜、水果和坚果等食品加工，除农村综合变以下为农户加工口粮/饲料等部分的用电执行农业生产电价以外，一律执行（）电价。


点击查看答案


68、填空题  上网电价实行（）同价。


点击查看答案


69、问答题  变压器并列运行的目的及优点是什么？


点击查看答案


70、问答题  违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？


点击查看答案


71、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何计算电费？


点击查看答案


72、问答题  用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，为非永久性减容的应执行什么电价？


点击查看答案


73、填空题  对居民客户实施的四到户管理是指：销售到户、（）、收费到户、服务到户。


点击查看答案


74、问答题  电力营销事件的定义？


点击查看答案


75、判断题  应收帐款台账按汇总（应，实，欠三张），当年（应，实，欠三张），历欠（每年一张）分资金进行开设。


点击查看答案


76、问答题  《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在几个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。


点击查看答案


77、填空题  客户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，施工费用应由（）承担。


点击查看答案


78、填空题  安装在客户处的计量装置，由（）负责保护。


点击查看答案


79、问答题  电力营销分析项目有哪些？


点击查看答案


80、问答题  收费统计台账如何核帐？


点击查看答案


81、填空题  对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置，执行（）电价，按平谷二段制执行分时电价，低谷时段为0：00—8：00，其它为平时段。


点击查看答案


82、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中，如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符（）。

A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主


点击查看答案


83、填空题  供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。


点击查看答案


84、单项选择题  触电的危险程度不仅决定于电压的高低和绝缘情况，还决定于电网的（）是否接地和每相对地电容的大小。

A.节点；
B.中性点；
C.电阻；
D.电流。


点击查看答案


85、填空题  装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户，其无功电能表应能正确记录（）电量，供电公司必须同时抄录（）电量，并按用电客户（）电量与实用（）电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。


点击查看答案


86、单项选择题  特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行


点击查看答案


87、问答题  因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业按什么处理？


点击查看答案


88、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心出纳工作考核内容：（）

A.帐务核对
B.实收凭证
C.有价证券管理
D.票据管理


点击查看答案


89、填空题  电费退费方式分为（）和（）。


点击查看答案


90、问答题  三相四线制有功电能表第三相断压或断流时，少计电量是多少？


点击查看答案


91、单项选择题  临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其（）、使用时间、规定的电价计收电费。

A、用电负荷；
B、用电容量；
C、用电类别；
D、用电性质


点击查看答案


92、填空题  大工业电价是以合理的分担（）和（）为主要依据的电价制度，在国内外都普遍采用这种先进的电价制度。


点击查看答案


93、单项选择题  供电营业所平帐后，需要退费的，其退费申请由（）。

A.县公司营销科审核
B.县公司市场财务科审核
C.电费管理中心审核
D.地公司市场财务部审核


点击查看答案


94、问答题  超过减容期限要求恢复用电时，供电企业应如何处理？


点击查看答案


95、填空题  两路主供电源的工业客户，一路容量630KVA，另一路（），执行的电价标准是630KVA执行大工业电价，250KVA执行普通工业电价。


点击查看答案


96、问答题  价格的调控机制是什么？


点击查看答案


97、问答题  气设备的高、低压是如何划分的？


点击查看答案


98、单项选择题  《供电营业规则》第九十八条规定：电费违约金收取总额按（）计数，总额不足1元的按1元收取。

A.日累加；
B.月累加；
C.年累加；
D.按小时。


点击查看答案


99、多项选择题  柜台收费工作项有：（）

A.收费
B.核对销帐记录和银行进帐单金额是否一致
C.统计报表
D.催费


点击查看答案


100、填空题  对于当月抄录无功电量为零的用电客户，要纳入（）程序，由审核员填写（）交相关人员核查处理，且在当月（）功率因素调整电费奖惩考核。


点击查看答案


101、填空题  无论采取何种基本电费结算方式，对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的，遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定，按私自增容进行（）。


点击查看答案


102、填空题  临时用电的用户，不具备安装条件的，可按其用（）、使用时间、规定的电价计收电费。


点击查看答案


103、填空题  检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的（）规定，不得在检查现场替代用户进行电工作业。


点击查看答案


104、填空题  计量方式一般有高供高计、（）、低供低计三种计量方式。


点击查看答案


105、问答题  供电营业所平帐后，发现交费错误需退费的应如何办理？


点击查看答案


106、判断题  隔日退费工作单应由电费管理中心核查。


点击查看答案


107、问答题  为什么要对用户实行功率因数考核？


点击查看答案


108、问答题  私自超过合同约定的容量用电的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


109、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对县级供电公司电费会计考核的内容有：（）

A.票据管理
B.应收帐款管理
C.实收凭证管理
D.帐务核对


点击查看答案


110、填空题  供电企业和用户应当根据（）、协商一致的原则签订供用电合同.


点击查看答案


111、单项选择题  在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

A、历史欠费最晚一期欠费
B、历史欠费最早一期欠费
C、违约金
D、当期欠费


点击查看答案


112、问答题  借贷记账法有哪些优点？


点击查看答案


113、问答题  何降低或消除管理线损？


点击查看答案


114、填空题  改变供电局计量装置接线者系（）行为。


点击查看答案


115、问答题  预收账款备查账如何登帐？


点击查看答案


116、问答题  简述供电营业所收费业务的质量考核标准。


点击查看答案


117、问答题  供电质量包括哪些？


点击查看答案


118、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


点击查看答案


119、单项选择题  临时用电客户用电结束后，需要退预收电费的，（）。

A.供电所申请，营销科审批，县公司财务科复核并退费
B.供电所申请，营销科审批，供电所从当天的电费收入中退费
C.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费
D.供电所申请，营销科审批，地公司财务部复核并退费


点击查看答案


120、单项选择题  《欠费客户停（限）电通知单》，应注明停限电的原因、时间、范围，加盖单位公章，在实施停限电前（）送达客户，并由客户签字认知。

A、1至3天
B、3至7天
C、5至7天
D、7至10天


点击查看答案


121、单项选择题  在录入电能表计度器显示数据时，需量用户指示录入应为（）。

A、整数
B、整数及后2位小数
C、整数及后4位小数
D、以上都可以


点击查看答案


122、单项选择题  六时段分时电价浙江省电网销售用电分为（）大类.

A、五
B、六
C、七
D、八


点击查看答案


123、填空题  签订合同资质审查材料包括：法定代表人（）、法定代表人（）、营业执照等。


点击查看答案


124、问答题  说出峰谷分时电价执行范围。


点击查看答案


125、填空题  严格按规定日程抄表，不得（）。抄表日程一经确定，应（），以便客户配合抄表工作。


点击查看答案


126、问答题  自2007年10月1日起，执行居民生活用电价格的学校有哪些？


点击查看答案


127、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


点击查看答案


128、问答题  牲畜饲料加工用电应执行什么电价？


点击查看答案


129、单项选择题  预收电费时，收费员应在系统中打印（），盖单位财务部门印章或者发票专用章交客户并单独登记。

A.电费普通发票
B.预收款凭证
C.营业收据
D.电费增值税专用发票


点击查看答案


130、问答题  对长期欠费的用户应如何处理？处理时应注意什么？


点击查看答案


131、问答题  电力运行事故由什么原因造成的，电力企业不承担赔偿责任？?


点击查看答案


132、填空题  山东省城乡居民用电同价方案自（）抄见电量起执行。


点击查看答案


133、单项选择题  已完成的抄表数据应在抄表后（）日内录入微机系统，传送审核员审核。做到准确、真实、及时。

A、1
B、2
C、3
D、4


点击查看答案


134、填空题  电监察员对用户进行定期检查，一般高压用户每（）进行一次，低压电力用户一年进行一次。


点击查看答案


135、问答题  在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的多少？


点击查看答案


136、问答题  考核电能质量的主要技术指标是什么？


点击查看答案


137、单项选择题  当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

A、有功电量
B、无功电量
C、有功电量和无功电量
D、可不加收


点击查看答案


138、填空题  对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、（）、行政处分。


点击查看答案


139、填空题  大工业用户供用电合同附件一般包括（）、电费结算协议和电力调度协议等。


点击查看答案


140、多项选择题  供电所收取电费的方式有：（）

A.柜台收费
B.特约委托收费
C.银行代收
D.走收


点击查看答案


141、问答题  选择电流互流器时，应主要依据哪几个参数？


点击查看答案


142、填空题  电信机房用电应执行（）电价。


点击查看答案


143、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


144、单项选择题  电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的具体办法由（）规定。

A、国务院；
B、政府物价部门；
C、供电企业。


点击查看答案


145、问答题  农村乡（村）从事油料加工的小型榨油机（报装容量在10千瓦以下，含10千瓦）的用电，不分营业性质应执行什么电价？


点击查看答案


146、填空题  用户依法破产时，从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用户手续，否则，供电企业可按（）处理。


点击查看答案


147、填空题  月平均电量在100万千瓦时以上的电力用户，要求装设的有功电能表的准确度等级应为（）。


点击查看答案


148、填空题  保安电源不论容量大小，均执行（）电价。


点击查看答案


149、判断题  收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。


点击查看答案


150、问答题  费担保手段有哪些？


点击查看答案


151、问答题  非工业用电价格的适用范围？


点击查看答案


152、填空题  单相电能表因电源线和负载线接反会造成电能表（）。电能表内接线端钮上的中线连接片，实际上是负载电流的通道，如果未紧固，则会引起发热直致绝缘破坏，造成对地短路，端钮盒烧坏。


点击查看答案


153、填空题  供电合同书面形式可分为（）和非标准格式两类。


点击查看答案


154、单项选择题  发票的使用和管理按有关（）的发票管理规定执行。

A、营销部门
B、财务部门
C、营业部门
D、税务部门


点击查看答案


155、单项选择题  供电营业区的划分和管理办法由（）部门制定。。

A、国务院电力管理；
B、省电力部门；
C、县以上电力管理。


点击查看答案


156、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


点击查看答案


157、填空题  互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。


点击查看答案


158、单项选择题  临时用电的电力用户应与供电企业以合同方式约定临时用电期限，并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过（）.

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


点击查看答案


159、问答题  国家考核电力企业供电部门以什么作为主要经济指标？


点击查看答案


160、单项选择题  某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。

A、非工业
B、非居民
C、农排
D、农业生产


点击查看答案


161、问答题  非工业生产照明和办公照明应执行什么电价？


点击查看答案


162、问答题  供电企业供电的额定频率为交流多少？


点击查看答案


163、问答题  《供电营业规则》于哪年10月8日发布施行？


点击查看答案


164、多项选择题  为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

A、欠费客户经理制
B、大客户电费回收经理制
C、电费回收预警机制
D、客户信用分级管理机制
E、电费回收奖惩制


点击查看答案


165、问答题  某自来水厂10kV供电、受电变压器容量200kV·A，用电应执行什么电价？


点击查看答案


166、填空题  根据不同供电方式和用电需求，供用电合同共分为六类。即（）、低压供用电合同、临时供用电合同、趸购电合同、委托转供电协议、居民供用电合同。


点击查看答案


167、单项选择题  日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是（）。

A.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；
B.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费；
C.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；
D.进账单登记金额（非现金）+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；


点击查看答案


168、问答题  电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？


点击查看答案


169、单项选择题  《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容期满后（）不得申请办理减容或暂停。

A.两年内；
B.半年内；
C.一年内；
D.三个月内。


点击查看答案


170、单项选择题  电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私，尚不够成犯罪的依法给予（）。

A、刑事处分；
B、行政处分；
C、批评教育。


点击查看答案


171、填空题  两部制电价的电费应由（）、电度电费、功率因数调整电费构成。


点击查看答案


172、问答题  供电企业一般按什么确定安装计量装置？计费单位是如何确定的？


点击查看答案


173、问答题  电工指示仪表按测量对象可分为哪几类？


点击查看答案


174、问答题  商业用电价格的适用范围？


点击查看答案


175、问答题  电力监督检查的实施主体是哪个部门？


点击查看答案


176、填空题  对低压照明客户选配电能表时，应根据该户的负载电流不大于电能表（），但不得小于电能表允许误差规定的最小负载电流的原则来选择。


点击查看答案


177、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


点击查看答案


178、填空题  使用临时电源的用户不得向外转（），也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理。


点击查看答案


179、填空题  容量不足3kW的医疗用X光机的电费计价种类属于（）。


点击查看答案


180、单项选择题  非居民客户抄表见面率必须达到（）。

A、98%以上
B、99%以上
C、100%


点击查看答案


181、问答题  装接容量指什么？


点击查看答案


182、问答题  用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定的容量标准时，为永久性减容的应执行什么电价？


点击查看答案


183、填空题  供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和（）等因素。


点击查看答案


184、问答题  签订《供用电合同》的原则是什么？


点击查看答案


185、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。。


点击查看答案


186、填空题  暂停、减容起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的（）计收.


点击查看答案


187、单项选择题  收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（）。

A.按照电费退单特殊业务流程处理
B.退电费，不作废发票
C.由财务科通过结算帐户开具退费支票
D.退电费，作废发票


点击查看答案


188、问答题  供电企业对查获的窃电者，应如何处理？


点击查看答案


189、问答题  在用户受电点内难以按电价类别装设用电计量装置时，如何计费？?


点击查看答案


190、填空题  不满1千伏普通工业用户自（）起选择执行一般工商业用电六时段分时电价或电度电价。


点击查看答案


191、问答题  收费统计台帐如何登帐？


点击查看答案


192、填空题  规范的问候语有（）、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。


点击查看答案


193、单项选择题  新领取的抄表卡必须在（）抄表。

A、客户有电量后
B、档案核清后
C、一个月后
D、领导安排后


点击查看答案


194、单项选择题  跨省、自治区、自辖市电网和省级电网内的上网电价，由（）提出方案，报国务院物价行政主管部门批准。

A、电力生产企业；
B、电网经营企业；
C、电力生产企业和电网经营企业。


点击查看答案


195、判断题  电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。


点击查看答案


196、判断题  若托收时付款方账户上存款不足，先部分收费，后第二次托收。


点击查看答案


197、填空题  在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备的属于（）。


点击查看答案


198、单项选择题  对同一电网内的同一电压等级、同一类别的用户，执行（）的电价标准。

A、不同；
B、相同；
C、规定。


点击查看答案


199、问答题  功率因数考核标准0.85适用范围？适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100千伏安（千瓦）及以上，不足3200千


点击查看答案


200、问答题  供电企业在受理暂停业务之后，应做哪些措施？?


点击查看答案


201、问答题  农业生产用电价格的适用范围？


点击查看答案


202、问答题  何谓电能表潜动？如何现场判断？


点击查看答案


203、填空题  供电营业规则》规定，除因故中止供电处，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续，在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。


点击查看答案


204、单项选择题  审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。

A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任


点击查看答案


205、单项选择题  受电容量为800KVA的某医院用电，其调整电费的功率因素标准值应是（）。

A、0.90
B、0.80
C、0.85
D、0.9


点击查看答案


206、问答题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由哪个部门负责办理？


点击查看答案


207、填空题  对客户停限电催费程序中对于重要客户，停电前必须三次以书面形式或电话通知用户，分别为停电前的七天、24小时、（）。


点击查看答案


208、填空题  基建工地照明用电应执行（）电价。


点击查看答案


209、填空题  食品加工厂按（）计收电费，对不属于工业性质以营业为主的食品门市部，兼营一些仪器加工烘焙，不论容量大小，均执行（）电价。


点击查看答案


210、填空题  用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需用电时，按（）用电办理。


点击查看答案


211、填空题  临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应（）。


点击查看答案


212、问答题  简述供电营业所收费业务管理的工作内容。


点击查看答案


213、填空题  供电设施计划检修停电，提前（）向社会公告，计划检修兑现率不低于98%。


点击查看答案


214、填空题  DT862型电能表为（）有功电能表。


点击查看答案


215、判断题  非现金收费是以进帐单形式销帐。


点击查看答案


216、单项选择题  收费员允许的收费差错率：（）

A.收费差错率＜3‰
B.收费差错率＜2‰
C.收费差错率＜1‰
D.收费差错率=0


点击查看答案


217、填空题  银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记（）收类型；银行代收进帐单登记（）代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。


点击查看答案


218、填空题  低压供电线路，其负荷电流为20A及以下时，宜采用（）；其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。


点击查看答案


219、填空题  用电计量装置包括：计费电能表和（）、电流互感奇迹二次连接导线。


点击查看答案


220、填空题  依照《供电营业规则》，用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。。


点击查看答案


221、填空题  山东电力集团公司的企业理念是“（）。”


点击查看答案


222、单项选择题  按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


点击查看答案


223、问答题  对办理暂停手续的用户，其基本电费如何收取？


点击查看答案


224、填空题  小区供暖的加压站、煤气的加压站应执行（）电价。


点击查看答案


225、问答题  用户需要的电压等级在多少时，其受电装置应作为终端变电所设计，其方案需经省电网经营企业审批？


点击查看答案


226、填空题  取消原规定暂停用电每年不得超过（）、累计不得超过6个月的规定，取消最大需量计费方式必须是全部容量暂停的规定。


点击查看答案


227、问答题  简述在电费帐务管理标准中开具增值税专用发票的注意事项。


点击查看答案


228、填空题  如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。


点击查看答案


229、问答题  如何确定客户供电电压？


点击查看答案


230、单项选择题  银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现息应由（）承担。

A、银行
B、客户
C、供电企业
D、供电企业和客户


点击查看答案


231、填空题  任何单位（）电价管理权限制定电价，供电企业不得擅自变更电价。


点击查看答案


232、填空题  变损包括铁损和（）。


点击查看答案


233、问答题  供电企业在受理减容业务之后，应做哪些措施？


点击查看答案


234、填空题  凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。


点击查看答案


235、判断题  供电所对已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存5年。


点击查看答案


236、问答题  农业经济作物（除排灌用电外）和养殖业用电统一执行什么电价？


点击查看答案


237、问答题  在电费帐务发票管理中对预收电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


238、问答题  简述供电营业所电费结算员的工作权限？


点击查看答案


239、问答题  非居民照明用电价格的适用范围？


点击查看答案


240、填空题  用电方每一个（）作为一个计费单位，原则上签订一份供用电合同。


点击查看答案


241、单项选择题  各营业站所应当按照《中华人民共和国发票管理办法》和《〈中华人民共和国发票管理办法〉实施细则》的规定存放和保管发票。已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）年。

A.15
B.30
C.5
D.3


点击查看答案


242、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


243、问答题  对在规定期限内仍未采取措施达到功率因数规定要求的用户，供电企业如何处理？


点击查看答案


244、填空题  供电营业规则规定，用电计量装置包括（）和（）及（）。


点击查看答案


245、填空题  《电力法》规定；农业用电价格按照（）、微利的原则确定。


点击查看答案


246、填空题  整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的热水热泵机组，除用于居民生活类用电执行二段制分时电价外，用于其他用电一律执行（）电价。


点击查看答案


247、填空题  窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：动力客户按12小时计算，照明客户按6小时计算。


点击查看答案


248、单项选择题  对远程自动抄表功能的客户，现场校对周期不得超过（）月。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


点击查看答案


249、填空题  供电营业所收取电费的费用类别有（）、（）、（）、（）等费用。


点击查看答案


250、问答题  贫困县农业排灌用电价格的适用范围？


点击查看答案


251、填空题  制定电价应当合理（）、合理确定受益、依法计入税金，坚持公平负担，促进电力建设。


点击查看答案


252、填空题  如因供电企业责任或不可抗力使计费电能表出现故障，供电企业应免费更换，其他原因引起的，客户应负担（）或（）。


点击查看答案


253、单项选择题  日晒原盐用电执行（）。

A、大工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


254、填空题  电能计量装置技术机构受理用户提出异议的电能计量装置的检验申请后，对低压照明用户，一般应在7个工作日内将电能表和低压电流互感器检定完毕；对高压用户，应在（）内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如测定的误差超差时，应再进行试验室检定。


点击查看答案


255、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


点击查看答案


256、多项选择题  在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有（）。

A.银行对账表
B.进账单明细
C.实收报表
D.业务费报表


点击查看答案


257、问答题  除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按什么程序办理停电手续？


点击查看答案


258、判断题  当客户缴费资金不足时就不要收费。


点击查看答案


259、填空题  开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是：优质、（）、规范、真诚。


点击查看答案


260、填空题  国家粮库的空调电价，仍按（）电价执行。


点击查看答案


261、问答题  简述应收账款台账账本开设的内容和要求。


点击查看答案


262、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


点击查看答案


263、问答题  某牛奶加工厂厂10kV供电、受电变压器容量为315kVA，其用电应执行什么电价？


点击查看答案


264、填空题  对专用配变客户、专线供电客户、用电量较大的低压供电客户必须（）审核。


点击查看答案


265、问答题  容期满后的用户以及新装、增容用户申办减容或暂停，供电企业应如何处理？


点击查看答案


266、单项选择题  盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）以下的罚款。

A、三倍
B、五倍
C、十倍
D、四倍


点击查看答案


267、单项选择题  各单位要加强与地方政府联系，及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（）。

A、不允许实物冲抵电费
B、不允许发生新欠
C、不允许装预付费表
D、不允许采取停电措施


点击查看答案


268、问答题  定价成本和财务成本有何区别？


点击查看答案


269、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


点击查看答案


270、问答题  普通工业用电价格的适用范围？


点击查看答案


271、填空题  电价实行、统一定价原则、分级管理。


点击查看答案


272、填空题  应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款（）、（）、（）情况。


点击查看答案


273、问答题  请说出城市公用事业附加费征收用电类别及标准。


点击查看答案


274、问答题  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属什么行为？


点击查看答案


275、填空题  供电营业职工礼仪修养的基本准则是（）。


点击查看答案


276、单项选择题  对于新装客户，要在接到新装电表传单后的（）现场抄表，遇特殊情况，两个月内应现场抄表。

A、5日内
B、10日内
C、15日内
D、一个月内


点击查看答案


277、填空题  供电企业供电的额定电压为：高压供电（）、35（63）、110、220千伏；低压供电：单相220伏、三相380伏。


点击查看答案


278、单项选择题  电费管理中心的对账员在月末下午几点将截至到前日的银行进帐单全部收集、审核、统计并汇总交中心会计。（）

A.四点
B.五点
C.六点
D.七点


点击查看答案


279、单项选择题  县级供电公司电费业务的内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


280、问答题  简述什么是电费帐务业务，包含哪些内容？


点击查看答案


281、问答题  如何制定抄表例日？


点击查看答案


282、填空题  三相负荷不平衡会使电流、电压产生（）分量，导致旋转电机发热。


点击查看答案


283、问答题  市政路灯用电应执行什么电价？


点击查看答案


284、填空题  某10KV高压用电户，装有高压三相电能表计量收费，已知该户配装的电流互感器变比为200/5，电压互感器的变比为35000/100，该电能表的倍率是（）。


点击查看答案


285、问答题  测量电流采用什么电工仪表？怎样接线？


点击查看答案


286、单项选择题  校验的计费电能表误差在允许范围内，则验查费（）。

A、予以退还；
B、不退；
C、保留。


点击查看答案


287、填空题  我国电网的频率f=50HZ，即交流电每秒钟变化50次，习惯上称为（）。


点击查看答案


288、问答题  农村分类综合电价执行范围是什么？


点击查看答案


289、问答题  对按最大需量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？?


点击查看答案


290、填空题  在特约委托收费客户发生应收电费的当月由财务人员打印（）、（）、（）。


点击查看答案


291、填空题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的（）装置、（）装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担（）。


点击查看答案


292、填空题  经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费，自逾期之日起满（）的用户，可采取停电措施。


点击查看答案


293、填空题  《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。


点击查看答案


294、填空题  对个别客户，目前所使用的各种同电压等级的非标准容量的变压器或改制变压器，如其容量与变压器技术参数表中所列数字不相符合时，可套用变压器技术参数表中所列的（），计算该变压器的损耗电量。


点击查看答案


295、填空题  供电设备计划检修时，对35千伏及以上的电压供电用户的停电次数，每年不超过1次；对10千伏供电的用户，每年不超过（）次。


点击查看答案


296、单项选择题  按定量或定比计收电量的，分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少每（）年、大用户至少每（）年核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。

A、2，1
B、3，2
C、3，1
D、5，3


点击查看答案


297、单项选择题  退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A、估算电量；
B、抄检电量；
C、协商电量。


点击查看答案


298、填空题  峰谷分时电价划分时段为：高峰时段：8：00-11：00、18：00-23：00；低谷时段（），其余时段为平时段。


点击查看答案


299、问答题  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


点击查看答案


300、单项选择题  将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员，城区范围内供电公司每周至少上交的次数为：（）

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部