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1、单项选择题 对于线损考核汇总是，首先应该汇总的是（）
A、台区损耗
B、线路损耗
C、片区损耗
D、变电站损耗
2、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任
B.不可抗力
C.不明原因
3、填空题 供电企业对查获窃电者，可按其所窃电量追补相当于窃电金额的电费。还可加收相当于窃电金额（）倍的违约使用电费。
4、单项选择题 产品处于衰退期限时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散。
5、单项选择题 票据定制是属于下面哪个模块的功能（）
A、综合维护
B、电费账务
C、综合查询
D、计量资产
6、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统客户服务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表
7、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护
B、设备维护
C、树形配网查询
D、图形配网查询
8、单项选择题 双侧电源线路上采用三相快速重合闸，要求（）。
A.线路两侧装有全线瞬时动作的继电保护
B.线路两侧具有快速的断路器
C.线路一侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
D.线路两侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
9、单项选择题 新建系统操作员时，必须具备的条件是（）
A、建立机构信息
B、建立部门信息
C、建立岗位信息
D、不需要
10、多项选择题 领导批示用于以下哪几种类型的工单？（）
A.咨询
B.故障报修
C.投诉
D.举报
11、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，串联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是串联运行的
B.工作电源切除后，才允许投入备用电源
C.工作电源和备用电源是同时切换
D.工作电源和备用电源是先后切换
12、问答题 断路器失灵保护的配置原则是什么？
13、填空题 励磁自动控制系统可以通过调节发电机励磁以（）短路电流，使继电保护正确工作。
14、多项选择题 业扩新装流程中不考核时限的环节有哪几个（）
A、供电方案答复
B、中间检查受理
C、设计受理
D、竣工检查受理
15、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限？
16、单项选择题 对fo=50Hz工频信号交流采样时若采样速率fs=12fo，采样间隔电角度为（）
A.15°
B.30°
C.45°
D.60°
17、单项选择题 按照节点停电，在停电审批环节允许存在审批不通过用户吗？（）
A、不允许，必须选择本工单全部通过
B、允许
18、问答题 中长期合约交易市场的竞价规则？
19、问答题 什么是边际成本？边际成本定价的特点是什么？
20、问答题 异步通信和同步通信各有什么特点？
21、单项选择题 自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。
A、2～2.5
B、2.5～3
C、1.2～1.6
D、1.6～2.0
22、填空题 调度端远动装置与主计算机进行数据交换时，首先由主计算机以（）向调度端远动装置发出呼叫和命令。
23、问答题 3/2断路器的短引线保护起什么作用？
24、单项选择题 DMS的控制功能应具有控制（）
A.线损功能
B.发电成本功能
C.切除故障点功能
D.频率功能
25、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生永久性故障时，其重合的顺序是（）。
A.两侧断路器均自动重合一次
B.两侧断路器均不动作
C.无电压侧断路器自动重合一次，同步侧断路器不重合
D.同步侧断路器自动重合一次，无电压侧断路器不重合
26、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1%
B.0.1%～0.3%
C.0.2%～0.5%
D.0.5%～1%
27、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路
B.两相短路
C.单相接地短路
D.两相接地短路
28、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
29、单项选择题 具有偶监督作用，do=4的循环码，充分利用纠错、检错能力时可（）。
A.纠正1位、检2位错
B.纠正2位错
C.纠正1位、检3位错
D.检全部奇数位错
30、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议
B.合同
C.契约
31、问答题 管制委员会成员的优点？
32、单项选择题 供电企业可以（），促使用电人履行供用电合同。
A.同时履行抗辩权；
B.先履行抗辩权；
C.不安抗辩权；
D.抗辩权
33、填空题 在同步通信中，接收端的接收和发送端的发送是保持（）的。
34、单项选择题 专题分析模块中展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
35、单项选择题 在新建工单的时候，提示未新建业务流程，应该在哪里新建业务流程（）
A、工单查询
B、流程配置
C、基础数据维护
D、抄表授权
36、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理
B.抄表、收费管理
C.核算、收费管理
D.抄表、核算
37、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二
B、三
C、四
D、五
38、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率
B、农村用户覆盖率
C、营业网点覆盖率
D、掌上营销使用覆盖率
39、问答题 输电线路遭受雷击发生跳闸需要满足的两个条件，并解释建弧率的概念。
40、多项选择题 基本信息变更的变更流程会经过哪几个环节（）
A、变更申请
B、现场勘查
C、资质审查
D、用电客户档案归档
41、单项选择题 实现AAT装置动作一次的措施是，控制AAT装置发出合闸脉冲的（）。
A.动作时限
B.返回时限
42、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
43、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路
B.两相短路
C.单相接地短路
D.两相接地短路
44、单项选择题 滑差周期Td的大小反映发电机与系统之间（）的大小。
A.电压
B.电流
C.相位
D.频差
45、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
46、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，增加进货台帐时，下面那个字段不是必填的（）
A、出场年份
B、仓库位置
C、起始条码号
D、起始出场号
47、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
48、单项选择题 在下面哪个功能中，可以按照线路进行电量的统计（）
A、电费回收率统计
B、配电节点电量电费
C、电量电费报表
D、省网报表
49、多项选择题 营销系统应用水平评测，以下说法错误的有（）
A、营销系统应用水平评测包括系统功能完备性、系统数据完整性和系统运维管理
B、系统数据完整性包括系统覆盖率、业务数据完备性和业务数据完整准确率
C、营销系统应用水平评测中供电局不参与线损考核模块的考核
D、营销系统应用水平评测中县公司不参与线损考核模块的考核
50、问答题 电力系统中性点接地方式有几种
51、填空题 供用电设施应按（）原则，产权属谁所有由谁负责维护。
52、问答题 目前电价及管理体制所存在的问题有哪些？
53、问答题 什么叫发电源？
54、填空题 进入20世纪90年代以来，国家经济体制改革和集资办电、多渠道筹资办电的快速崛起促进了电力工业的发展，电力供应（）的局面总体上得到改变，电力供需基本达到了（）。
55、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1
B、2
C、3
D、4
56、单项选择题 将发电机的外特性向下平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大
B.减少
C.不变
D.不确定
57、填空题 设备管理系统FM是配电自动化系统的（）。
58、问答题 如何保证继电保护的可靠性？
59、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
60、单项选择题 当︱ωd︱=︱ωdy︱时，能保证合闸时的相角差（）。
A.δ＞0°
B.δ＜0°
C.δ=0°
D.δ不确定
61、问答题 励磁稳定快速响应条件？
62、问答题 世界各国对电力工业的主要管制内容？
63、单项选择题 要查询本月还有那些应该发行的卡本未发行，可以使用以下哪个功能？（）
A.抄见电量异常情况
B.抄表异常情况
C.用户欠费
D.电费工单监控
64、问答题 超高压电网并联电抗器对于改善电力系统运行状况有哪些功能？
65、单项选择题 计算机网络的物理层数据传输方式中数据采样方式应属于（）
A.规约特性
B.机械特性
C.电气特性
D.电信号特性
66、单项选择题 机端直接并联运行的几台发电机的调差系数（）。
A.都应该为零
B.都应该为负值
C.都应该为正值
D.无特殊要求。
67、问答题 电力企业促进销售有哪些主要措施？
68、填空题 电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。
69、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA／LM功能
D.GIS／LM功能
70、单项选择题 供电企业的销售收人是（）。
A、时期指标
B、时点指标
C、实物指标
D、价值指标
71、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入
B、规范营销项目管理
C、强化营销项目的过程管理
D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
72、填空题 我国电网实行（）分层调度管理。
73、多项选择题 配电节点电量电费可以按照下面哪些方式进行统计（）
A、仅查询本月
B、查询最近两月
C、查询最近三月
D、从某一年M月到N月
74、单项选择题 供电企业采取停电催费措施前3︿7天内，应将（）送达用户，对重要用户的停电，还应报关同级电力管理部门。
A.停电通知；
B.催交通知书；
C.停电通知书；
D.停电决定书
75、单项选择题 在进行检查人员维护的时候，操作员为（）
A、PMS系统已经存在的操作员
B、新建的操作员
C、进网电工维护里面维护的人员
D、以上说法均不对
76、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期
B、核算单元
C、器具种类
D、批号
77、多项选择题 下面哪些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户
B.企业
C.商品
D.市场
E.政府
78、单项选择题 客户受电工程设计审核的时间，分别为（）。
A、高压供电的客户最长不超过10天.低压供电的客户最长不超过5天
B、高压供电的客-户最长不超过20天，低压供电的客户最长不超过7天
C、高压供电的客户最长不超过1个月，低压供电的客户最长不超过10天
D、高压供电的客户最长不超过2个月，低压供电的客户最长不超过15天
79、单项选择题 如果需要导出查询结果可选择如何操作（）
A、使用QQ截图保存
B、打电话给维护人员让其帮忙导出
C、选择列表复制粘贴到Excel
D、选择“EX”图标点击导出
80、填空题 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供（）和（）。
81、单项选择题 供电电价结构中不包括（）
A.上网电价
B.功率调整电价
C.网间互供电价
D.转运电价
82、单项选择题 具有负调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变
B.不确定
C.增大
D.减小
83、问答题 电力系统经济调度与哪些量密切相关？
84、单项选择题 对于稽查模块的违约窃电报表，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电报表包含了用电检查模块的违约窃电信息
B、稽查模块的违约窃电报表不包含用电检查模块的违约窃电信息
85、问答题 输配电垄断经营的形式有哪些？
86、单项选择题 调整发电机的有功出力或无功出力的远动命令是（）
A.遥测
B.遥信
C.遥控
D.遥调
87、多项选择题 在系统中到月底不能翻转账务月可能的原因是（）
A、有正常的算费工单
B、算费工单作废未删除
C、有业扩新装的工单
D、有关口计量点新装的工单
88、名词解释 远方终端（RTU）
89、单项选择题 在电费缴纳处实缴金额至少大于（）
A、当前总欠费
B、应收违约金
C、应收电费金额
D、当前结余
90、问答题 期货交易的基本过程如何？
91、问答题 什么叫状态估计？其用途是什么？运行状态估计必须具备什么基本条件？
92、问答题 调度自动化向调度员提供反映系统现状的信息有哪些？
93、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告
B、导出Excel
C、关闭当前页面
D、导出Word
94、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取
B、向下钻取
C、向左钻取
D、向右钻取
95、单项选择题 EMS发电计划的功能包括（）。
A、火电计划：水电计划；交换计划；扩建计划
B、火电计划；水电计划；交换计划；检修计划
C、火电计划；核电计划；交换计划；检修计划
D、火电计划；水电计划；调度计划；检修计划
96、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费
B、电费扎帐
C、电费结账
D、票据缴费
97、单项选择题 厂站RTU向调度传送开关变位是（）
A.遥测
B.遥信
C.遥控
D.遥调
98、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是（）
A、用户类型
B、城乡标志
C、供电类型
D、用电类别
99、单项选择题 国家调度中心的职责之一是（）
A.全网频率调度
B.全网安全稳定调度
C.全网电压调度
D.全网间联络线调度
100、填空题 采样保持电路可保证A／D转换期间输入A／D芯片电压（）。
101、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和（）控制单元及压差控制单元。
102、单项选择题 （15，11）循环码的许用码组有（）
A.1023个
B.1024个
C.2047个
D.2048个
103、问答题 同步发电机励磁控制系统的基本任务。
104、名词解释 明备用
105、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、对用电客户信誉度等级划分
D、提供不同的营销策略进行选择
106、单项选择题 在电力市场环境下，备用容量的大小应以（）为标准。
A.是否带来经济利益
B.最大负荷的2%-5%
C.系统可靠性指标
D.单位机组容量
107、多项选择题 应用软件包括（）
A过程输入程序
B过程控制程序
C过程输出程序
D人机接口程序
108、单项选择题 档案借阅流程是针对（）
A、电子档案
B、纸质档案
109、单项选择题 市场完全由一家厂商所控制，厂商一般不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于生产成本。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头垄断市场
110、单项选择题 售电量预测界面展示的指标图形中是否可进行数据钻取操作（）
A、提供二次钻取
B、提供一次钻取
C、省公司权限提供二次钻取至县公司，其余各局只限一次钻取
D、不提供钻取
111、填空题 可检出四位错的码，若只用于纠错，可纠正错误位数是（）
112、单项选择题 国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案的答复期限：高压双电源用户不超过（）个工作日。
A、15
B、10
C、10
D、30
113、多项选择题 供电企业的送电服务包括（）。
A.供电方案的制定；
B.用电工程检查验收；
C.表计安装；
D.表计运行情况；
114、多项选择题 预测功能在钻取进入售电量柱状图后展现界面包含（）
A、上一年售电量
B、当年售电量
C、上一月售电量
D、下一年售电量
115、单项选择题 内蒙东部电网水库移民后期扶持资金征收标准是（）。
A.2分钱；
B.0.1分钱；
C.0.31分钱；
D.0.4分钱。
116、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
117、问答题 什么是系统电压监测点、中枢点？有何区别？电压中枢点一般如何选择？
118、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档
B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档
C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单
D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
119、单项选择题 下面关于分压损耗说法正确的有（）
A、0.4kV和0.6KV，10kV的电压等级也需要配置输入输出计量点
B、35kV的电压等级也可以不用配置输入输出计量点
C、在分压损耗里面的综合选项里面必须配置输出计量点
D、在分压损耗里面的综合选项若没有输出计量点，则取电量电费报表中的总电量作为输出电量
120、问答题 简述220千伏线路保护的配置原则是什么？
121、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求
B.有功功率供不应求
C.无功功率供过于求
D.无功功率供不应求
122、多项选择题 下面这些实体属于输电部分的有（）
A、发电经济商
B.电能交易中心
C.独立系统操作员
D.电网拥有者
E.配电商
123、单项选择题 用户A有三只有功表，需要更换其中一只表计，则需要（）
A、修改配表意见，把装置数量修改为2
B、三只表全部拆回
C、一只表拆回，配表意见不变
D、一只表拆回，装置数量修改为2
124、填空题 衡量电力系统运行经济性的指标有比耗量和（）。
125、名词解释 并列操作
126、单项选择题 营业窗口服务人员当有材料递交给客户时，应使用（）递单。
A、单手
B、双手
C、左手
D、右手
127、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
128、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作
B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接
C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80%
D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
129、填空题 信息采集和命令执行子系统是指设在发电厂和变电所中的（）
130、问答题 从事故范围角度出发，电力系统事故可分几类？各类事故的含义是什么？
131、单项选择题 对于表记状态为运行的表计，可以修改的信息有（）
A、表位数
B、生产厂家
C、型号
D、运行编号
132、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
133、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A、电力供应保障难度增大
B、优质服务工作压力日愈增大
C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大
D、营销管理难度日益增大
134、问答题 励磁静态稳定的影响？
135、单项选择题 单相用电设备总容量小于10千瓦，采用（）电压供电。
A.低压220伏
B.低压380伏
C.高压
D.任意
136、单项选择题 根据省电力公司2003年制定的《供用电合同管理办法》规定高压供用电合同有效期一般不超过（）。
A、一年
B、两年
C、三年
D、五年
137、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电
B、非居民生活用电
C、普通工业用电
D、非工业用电
138、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
139、单项选择题 在故障情况下，变压器超过额定负荷二倍时，允许运行的时间为（）。
A.15min；
B.7.5min；
C.3.5min；
D.2min；
140、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度（）。
A.成正比
B.成反比
C.无关
D.不确
141、问答题 如何确定自动低频减负荷装置的末级动作频率？
142、问答题 电力工业的组成？
143、填空题 外部工程的设计、施工，一般由（）承担；客户内部工程的设计、施工，可以委托供电企业承担，也可委托社会上（）的企业承担。
144、填空题 馈电线自动化包括线路运行参数采集、配电自动控制、故障定位、隔离和（）。
145、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30
B.40
C.60
D.80
146、单项选择题 快速切换是指（）与待投入电源电压的相角差还没有达到电动机允许承受的合闸冲击电流前合上备用电源。
A.母线电压
B.母线电流
C.母线频率
D.母线残压
147、问答题 电费管理的主要任务有哪些？
148、单项选择题 RS-232C标准接口电气特性属（）
A.同步方式
B.异步方式
C.平衡方式
D.非平衡方式
149、单项选择题 套餐公式中，用户计算力调电费，力调的计算公式是（）
A、JLD_JFDL
B、JLD_DDDF
C、JLD_LTBZ
D、JLD_YGBS
150、问答题 为什么现代大大型发电机--变压器组应装设非全相运行保护？
151、单项选择题 为保护人身和二次设备的安全，要求电流互感器在运行中（）。
A.二次侧严禁开路；
B.必须一点接地；
C.严禁超过规定容量加带负荷
152、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
153、单项选择题 准同步并列条件规定的允许电压差为不超过额定电压的（）。
A.3%～5%
B.5%～10%
C.10%～15%
D.l5%～20%
154、单项选择题 当线路上发生故障时，线路上各段保护有选择性动作，跳开故障线路的断路器的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护
B.重合闸后加速保护
155、单项选择题 数字信号送入电力线载波机之前应（）
A.A／D转换
B.进行调制
C.进行解调
D.D／A转换
156、填空题 总线结构计算机网又称（）。
157、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以
B、不可以
C、需要时
158、单项选择题 如果需要以供电单位为维度查看结果可选择每个自定义分析界面中的哪一个分析界面（）
A、全网用电对比
B、时间趋势分析
C、结构分析
D、横向对比分析
159、填空题 基本电费是指按客户的（）或（）与基本电价计算的电费。
160、问答题 电力市场载体？
161、多项选择题 算费子工单的处理方式有（）
A、作废，废单处理点击子工单删除按钮，主工单往下进入合同编制
B、作废，废单处理点击删除按钮，主工单往上跳回上一环节
C、主工单直接跳过算费子流程，跳到合同编制
D、正常走完算费子流程电费发行成功，主工单正常走到合同编制
162、多项选择题 停电管理流程包含一下哪几个环节（）
A、停电申请
B、停电审批
C、复电登记
D、停电归档
163、多项选择题 电力营销服务有何作用（）。
A、垄断市场
B、树立电网企业信誉及知名度
C、开拓电力市场
D、提高电网企业效益
164、填空题 采用银行信用卡（）交费将是未来电力客户交费的主要方式。
165、单项选择题 双侧电源线路的非同期重合闸，当线路断路器因故障跳开后，即使两侧电源已失去同步，也自动将断路器合闸，（）。
A.不存在同步问题
B.允许非同步运行
C.由系统将两侧电源拉入同步
D.合闸瞬间两侧电源可能同步
166、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器
B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关
C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器
D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
167、名词解释 问答式通信规约
168、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.健全电价机制，优化资源配置
D.实施统一规划，分类指导
169、问答题 供电企业实现扩大销售目的有哪些途径？
170、单项选择题 改变供电电压等级简称（）。
A.迁址
B.移表
C.改类
D.改压
171、问答题 我国现行的电价分类？
172、问答题 电力市场分析收集的数据资源主要有哪些？
173、多项选择题 商业用电的适用范围为（）用电。
A、商业性
B、娱乐性
C、服务性
D、公益性
174、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于（）。
175、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，“万家灯火、南网情深”的核心价值观主要体现在（）
A、真正解决客户的问题和困难
B、建立健全高效快速的客户价值传递机制
C、更加注重营销服务文化的建设与转化
D、不断提高营销队伍的综合素质
176、单项选择题 按照交易方的数量划分，电力市场中的合同可以分为（）
A.长期合同和短期合同
B.现货合同和期货合同
C.基本服务合同和辅助服务合同
D.双边合同和多边合同
177、单项选择题 求取计算期内的全部供电成本，然后分摊到所有用户。这种定价方法属于（）
A.综合成本法
B.短期边际成本法
C.长期边际成本
D.实时电价定价法
178、单项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，可选的检查人员来自（）
A、PMS系统的操作员
B、在稽查人员维护里面维护的稽查人员
179、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法
B.积差调频法
C.虚有差调频法
D.集中式联合调频
180、问答题 电力目标市场的类型？
181、填空题 信息速率的单位是（），码元速率以（）为单位。
182、单项选择题 根据预测发电报价曲线和系统负荷的预测值求解市场均衡点，进而导出电价的预测值。这种预测电价的方法是（）
A.神经网络法
B.模糊建模法
C.市场均衡分析法
D.运行仿真法
183、单项选择题 客户在使用电表过程中因过负荷、（）等原因引起的，责任属于客户，客户应负担电能表赔偿费。
A.自然损坏
B.供电企业损坏
C.供电企业长期未轮换
D.人为损坏
184、填空题 电网调度自动化实行（）管理。
185、单项选择题 营业管理的主要内容包括（）
A、业扩
B、抄表
C、核算
D、以上都是
186、单项选择题 受理客户的业扩工程项目，国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准（）收费项目、擅自（）收费标准。
A、更改；修订
B、自立；拟订
C、更改；自立
D、自立；更改
187、问答题 为什么大型汽轮发电机要装设负序反时限过流保护？
188、单项选择题 OSI协议中对话层传送数据的基本单位是（）
A.信息
B.分组
C.帧
D.比特
189、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项
B.工单查询
C.工单管理
D.营销异常管理
190、问答题 需求侧管理的手段和措施都有哪些？
191、单项选择题 城市派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
192、单项选择题 银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）
A、电费缴纳
B、发票打印
C、清单查询
D、托收日志
193、单项选择题 用户依法破产时，供电企业应予（）。
A、销户
B、拆表
C、新装
D、换表
194、单项选择题 抄见电量异常监控是监控什么异常情况？（）
A.监控连续多个月电量为0的用户
B.监控本月未发行的卡本
C.监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况
D.用户有电量无电费的情况
195、填空题 启动频率：一般的一轮动作频率整定在（）。末轮启动频率：自动减负荷装臵最后一轮的动作频率最好不低于46--46.5HZ
196、问答题 什么是自动发电控制（AGC）？
197、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的输出电压USM就是（）的控制电压。
A.调差单元
B.测量比较单元
C.移相触发单元
D.灭磁回路
198、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息（）
A、业务编号和启动日期不正确
B、工单用户未算费
C、工单用户算费后未归档
D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
199、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开
B．防止备用电源或设备提前投入
C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击
D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
200、单项选择题 客户迁移后新址用电引起的供电工程费用由（）负担费用。
A.客户
B.共同
C.供电企业
D.电力管理部门
201、单项选择题 线性整步电压检测同期条件时，当恒定越前相角电平检测器（）恒定越前时间电平检测器的动作时，表示频差符合并列条件。
A.后于
B.先于
C.同时与
202、多项选择题 分析功能中“营业区”是哪几个信息的组合（）
A、供电单位
B、核算单元
C、台区信息
D、部门信息
203、单项选择题 福建省居民生活合表用电按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元
B、0.4663元
C、0.5663元
D、0.4643元
204、单项选择题 滞纳金比例的设置是在系统中的哪一个流程（）
A、违约金设置流程
B、滞纳金比例调整流程
C、基本电价方案
D、扣减天数流程
205、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及（）控制单元。
206、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关
B.有时无关
C.成正比关系
D.成反比关系
207、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称
B、电价套餐号
C、电压等级
D、电表号
208、单项选择题 派工超时是如何计算的（）。
A.派工时间-挂机时间
B.派工时间-业务受理开始时间
C.派工时间-业务受理完成时间
D.到场锁定时间-业务派工时间
209、多项选择题 下面关于辅助服务正确的是（）
A.频率的一次调整是指原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。
B.在电力市场环境下，备用容量的大小应以是否带来经济利益为标准。
C.黑启动服务的费用包括黑启动设备的折旧费用和黑启动机组的运行费用
D.新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为双边合同型
E.从输电侧考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施
210、问答题 为什么要装设发电机意外加电压保护？
211、问答题 何谓反击过电压？
212、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数
B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数
C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数
D、户数的统计口径是自然用户数
213、多项选择题 可用状态的档案馆下面的区域的状态可以为（）
A、正常
B、注销
C、可用
D、不可用
214、问答题 什么是整步电压？分几种？什么是线性整步电压？
215、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年哪个供电单位售电量首次突破100亿千瓦时，成为云南电网公司第三个年售电量过百亿的供电局（）
A、昆明供电局
B、曲靖供电局
C、昭通供电局
D、红河供电局
216、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA/LM功能
D.GIS/LM功能
217、填空题 对于有冲击负荷、不对称负荷、谐波负荷等非线性负荷的客户，计量装置应装设在客户受电变压器的（）侧。
218、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
219、多项选择题 电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。
A.文化；
B.社会；
C.个人；
D.心理；
220、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
221、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同时减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加、越下限减少
B.越上限减少、越下限增加
C.越上限越下限都增加
D.越上限越下限都减少
222、多项选择题 电能表的装置类型有（）
A、有功
B、无功
C、多功能
D、断压计时器
223、单项选择题 根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
A、5
B、10
C、15
D、20
224、单项选择题 要查看一段时间内的实际平均负荷率可以使用以下哪个功能？（）
A.售电量
B.平均电价
C.负荷率监控
D.大用户
225、单项选择题 新装流程资质审查环节中“审批通过”选项的结果分别有什么作用（）
A、审批通过工单转发至下一环节
B、审批通过工单跳转至上一环节
C、审批不通过，工单将作废删除
D、审批不通过，工单跳转至上一环节
226、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置
B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置
C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置
D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
227、单项选择题 抄表异常情况中的延期抄表卡本是指延期多久的卡本？（）
A.一天
B.一周
C.一月
D.可以自定义
228、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作
B.禁止合闸，线路有人工作
C.止步，高压危险
D.高压危险
229、填空题 分布结构网络适用于（）中。
230、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
231、单项选择题 电力系统电压超出允许值时属（）
A.恢复状态
B.紧急状态
C.瓦解状态
D.正常状态
232、问答题 小电流接地系统中，为什么采用中性点经消弧线圈接地？
233、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
234、单项选择题 霍尔模块工作在90kHZ时，精度可达（）
A.≤1.5%
B.≤1%
C.≤0.75%
D.≤0.5%
235、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以
B.不可以
C.不能对居民用户设置
D.只能对高压用户设置
236、填空题 节点是指一个或多个功能单元与传输线路或信道互连的一个点，它可分为（）和访问节点。
237、单项选择题 负调差特性的发电机可以（）。
A.与负调差特性机的发电机直接并联运行
B.与无差特性机的发电机直接并联运行
C.与正调差特性机的发电机直接并联运行
D.经升压变压器后并联运行
238、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的财政手段。
A.举办节能产品展示；
B.峰谷分时电价；
C.节电效益返还；
D.蓄冷蓄热技术
239、填空题 《民法通则》规定一般诉讼时效的期限为（）年。
240、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式
B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式
C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、
D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
241、填空题 电力企业的市场营销是以扩大（）和增加（）为中心而展开的。
242、单项选择题 全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。
A.全智能
B.全监控
C.全费控
D.全结算
243、填空题 我国（）制定了《产品质量法》，并于2000年7月作了重大修改，建立了我国较为完善的产品质量法律制度。
244、单项选择题 安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工作的实际需要，主要生产性车间设专职（）。
A、技术员
B、管理员
C、安全员
245、问答题 电力市场理论研究的主要方向？
246、问答题 英国电力市场的运行体制？
247、单项选择题 下列选项中哪一项不属于通信子网协议（）
A.物理层
B.链路层
C.网络层
D.传输层
248、多项选择题 系统中的计量方式有哪几种（）
A、低供低计
B、高供低计
C、高供高计首端
D、高供高计末端
249、单项选择题 要按照电价类别分类统计台区下的已收电量，已收电费，未收电量，未收电费，应该在下面哪个功能中进行统计（）
A、固定报表
B、电量电费报表
C、南网报表
D、三公开月报表
250、单项选择题 用于供电质量控制的5-10S的负荷预测值属（）
A.短期负荷预测
B.超短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
251、填空题 通信网的路由选择方式分为（）和适应性的两类。
252、单项选择题 三相全控桥式整流电路控制角＞90°时，工作在（）。
A.整流状态，用于励磁；
B.整流状态，用于灭磁；
C.逆变状态，用于励磁；
D.逆变状态，用于灭磁。
253、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中用电客户基本信息不检查以下哪项内容（）
A、联系手机
B、身份证号
C、违约金收取比例
D、卡本号
254、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
255、单项选择题 重点指标关注主界面中没有包含如下哪一项（）
A、售电量
B、电费回收情况
C、售电均价
D、客服人工接通率
256、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性
B.正调差特性
C.负调差特性
257、单项选择题 配电系统少人值守变电站应具有的基本功能是（）
A.自动重合闸功能
B.变电站综合自动化功能
C.遥控功能
D.遥信功能
258、单项选择题 运行中的汽轮发电机组，汽轮机突然关闭主汽门，发电机将变成（）运行。
A、同步电动机；
B、异步电动机；
C、异步发电机；
D、同步发电机；
259、单项选择题 终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。
A.暂时中止；
B.停止；
C.变更；
D.解除
260、问答题 电力系统常用的无功功率电源有哪些？
261、单项选择题 凡在供电企业已办理搬表销户的客户，其客户档案（）。
A、可以立即销毁
B、保管规定时限后，方可销毁
C、另行保管，不得销毁
D、在销户登记后方可销毁
262、问答题 树形结构的计算机网络有什么特点？
263、问答题 对大型汽轮发电机频率异常运行保护有何要求？
264、问答题 供电企业应该如何认识开展电力科普知识宣传与开拓用电市场的关系？
265、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样时，uf8为（）
A.0.3125V
B.0.625V
C.1.25V
D.2.5V
266、单项选择题 按照场站发行时，会把哪些场站发行出来（）
A、同一批次下的所有场站
B、勾选的场站
267、多项选择题 新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
A、供电方案
B、10KV及以上新装
C、10KV以下新装
D、居民用户新装
268、单项选择题 电厂和电网分离，发电环节竞争，电量由一家电网公司收购，并销售给用户的电力市场模式属于（）
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
269、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
270、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
271、单项选择题 某个用户在做变更，现在需要重新做变更，工单作废之后需要做（）才能重新变更
A、工单任务分派
B、工单跳转
C、工单用户提取
D、废单处理
272、填空题 当噪声或干扰频率很低时，采用RC滤波，需要（）电容量。
273、多项选择题 在下面那个功能中，可以按照卡本统计用户的电量（）
A、固定报表
B、农网三公开月报表
C、南网报表
D、电量电费报表
274、填空题 开放系统互联参考模型，即（）模型，是互联的所有计算机都遵守的标准化信息交换协议。
275、单项选择题 独立运行电网AGC功能的目标是控制网内各发电机组的（）
A.有功
B.电压
C.电流
D.无功
276、问答题 电力市场技术支持系统的子系统都有哪些？
277、问答题 什么是动力系统、电力系统、电力网？
278、填空题 用电检查人员应帮助客户对用电事故情况进行分析、排查，在确认事故排除后，并（）或（）损坏设备后，方可恢复用电。
279、单项选择题 现金抹帐的作用是（）
A、取消结账的电费
B、取消计算出来的电费
C、取消当前的实收交易
D、不确定
280、多项选择题 编制作业指导书时应对作业现场和作业过程中的危险点进行分析，提出完整、规范的（），确保两票三制的落实和安全工作。
A、组织措施
B、技术措施
C、安全措施
D、计划措施
281、单项选择题 发电竞争，输电网开放，大用户获得选择权。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
282、问答题 电力系统远方终端的任务是什么？
283、单项选择题 进行预想事故分析时，应采用快速潮流法仿真计算，主要包括（）。
A、直流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法
B、交流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法
C、直流潮流法、等值网络法、P-Q分解法
D、交流潮流法、等值网络法、P-Q分解法
284、问答题 什么叫综合操作指令？
285、单项选择题 业扩报装中某一用户原计量方式为高供低计并且分摊变压器损耗，现进行变更取消分摊变压器损耗，分摊损耗参数调整为下列哪些项（）
A、固定铁损：-1；铁损比例：-1；固定铜损：-1；铜损比例：-1
B、固定铁损：0；铁损比例：-1；固定铜损：0；铜损比例：-1
C、固定铁损：-1；铁损比例：0；固定铜损：-1；铜损比例：0
D、固定铁损：0；铁损比例：0；固定铜损：0；铜损比例：0
286、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表
B、计量装拆表
C、互感器档案
D、电能表档案
287、多项选择题 在售电量预测功能中横向对比展现包含（）
A、售电量
B、同期售电量
C、上期售电量
D、预测售电量
288、单项选择题 馈电线自动化系统应有（）
A.升压功能
B.故障定位功能
C.设备管理
D.有功调节
289、单项选择题 数据传输系统中，若发现接收端有错码时，通知发送端重发的方法是（）
A.循环检错法
B.检错重发法
C.反馈校验法
D.前向纠错法
290、单项选择题 业扩工作流程包括哪些步骤（）
A、报装等级
B、签订供用电合同
C、装表接电
D、以上都是
291、问答题 调频与哪些因素密切相关？
292、多项选择题 权利质押的质物可以是（）。
A.汇票、支票、债券；
B.依法可转让的股份、股票；
C.依法可转让的专利权、著作权的财产权；
D.建筑物；
293、问答题 什么是RTU，DTU，TTU？
294、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通过客户或者进行公告。
A.3天；
B.5天；
C.7天；
D.10天
295、填空题 按数据传输媒介不同，数据传输信道可分为（）信道和（）信道。
296、单项选择题 三相一次自动重合闸的动作次数（）。
A.应只动作一次
B.可动作两次
C.可动作多次
297、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%；
B.收75%；
C.收50%；
D.免收
298、单项选择题 电力系统的自动装置的主要作用是（），保证电网的安全运行、稳定运行和经济运行。
A.对电力系统进行监视
B.对电力系统进行控制
C.对电力系统进行保护
D.对电力系统及其设备进行监视、控制、保护和信息传递
299、填空题 如果调度中心要远方调节发电厂几组功率，需要四邀中的（）和（）功能。
300、多项选择题 变更流程在现场勘查环节的流转控制信息如果选择“计量信息变更”会多流转哪几个环节（）
A、计量计费配置
B、装表任务
C、表库发表
D、计量装拆表