管理学:人力资源管理在线测试(最新版)

时间:2022-05-29 20:51:39

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1、多项选择题  ()采用的是品位分类方法。

A.英国
B.法国
C.美国
D.日本


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2、问答题  试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。


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3、单项选择题  ()是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述,运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。

A.专家直接观察法
B.排序法
C.交替排序法
D.层次分析法


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4、问答题  形成人力资源市场需要具备哪些条件?


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5、单项选择题  典型表现为“不求有功,但求无过”的管理形态为()

A.贯彻型
B.官僚型
C.放任型
D.专制型


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6、单项选择题  在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()

A.自然流失
B.退休
C.跳槽
D.内部变动


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7、单项选择题  工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法()

A.劳动差别
B.劳动价值
C.劳动条件
D.劳动责任


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8、多项选择题  企业培训中的具体方法有:()。

A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动


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9、单项选择题  19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的()提出了科学管理理论。

A.亨利·法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.沙因


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10、名词解释  职等


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11、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()

A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B.劳动成果容易用数量衡量 
C.产品数量主要取决于机械设备的性能 
D.自动化、机械化程度较低


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12、问答题  公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同?


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13、单项选择题  组织中人才流失的原因不包括()。

A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题


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14、问答题  试述考评标志选择的依据。


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15、单项选择题  测验的可靠程度和客观程度是()

A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度


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16、单项选择题  我国规定一般男性的劳动年龄为()

A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁


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17、问答题  人力激励是指什么?


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18、多项选择题  根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


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19、名词解释  重测信度


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20、单项选择题  变化自如职业不包括()。

A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊


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21、单项选择题  职业资格水平维度的三个级别中不包括()。

A、初级
B、中级
C、高级
D、低级


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22、问答题  工作分析有哪些内容?


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23、问答题  什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。


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24、多项选择题  和笔试相比,面试具有()的特点。

A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性


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25、多项选择题  外附激励方式包括()。

A.赞许与奖赏
B.竞赛
C.考试
D.评定职称


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26、问答题  招聘是指什么?


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27、填空题  职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为()。


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28、多项选择题  工作评估的基本方法包括()。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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29、名词解释  同侧效度


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30、多项选择题  下列哪几项属于公职人员的义务()。

A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务


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31、单项选择题  人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和()

A.目标
B.使命
C.理念
D.内容


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32、问答题  各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?


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33、问答题  简述职位分类的优缺点。


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34、多项选择题  职务分析的基本术语包括:()。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


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35、单项选择题  社会学认为,个人与社会是()

A.辩证统一的
B.相互独立的
C.毫无关系的
D.相互抵触的


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36、问答题  试述21世纪人力资源的特征。


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37、多项选择题  影响组织设计的因素有()

A.组织环境
B.组织战略
C.组织规模
D.组织技术
E.权力体制


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38、问答题  员工考评的功用是什么?


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39、问答题  职业生涯发展的不同阶段()


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40、单项选择题  人力资源开发的目的不包括()。

A.为提高人力资本服务
B.为组织个人发展服务
C.为实现特定的组织目标服务
D.为实现他人目标服务


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41、单项选择题  多职业概念模型不包括()。

A、直线型
B、专家型
C、螺旋型
D、长期型


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42、问答题  薪酬是指什么?


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43、问答题  在进行培训课程设计时,要特别注意的四个问题是什么?


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44、填空题  影响招聘的内部因素是()


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45、单项选择题  因材施教属于()。

A.个体开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发


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46、单项选择题  不成功的组织化的表现不包括()。

A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解


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47、单项选择题  下列不属于主管人员的是()。

A、项目经理
B、科长
C、医院院长
D、总裁


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48、问答题  薪酬管理的任务是什么?


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49、问答题  公共部门人力资源监控机制是指什么?


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50、单项选择题  以下不属于人力资源开发的手段是()。

A.培训
B.教育
C.学习
D.军训


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51、单项选择题  兴趣测验最早出现于()

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


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52、多项选择题  员工协助计划的发展历程大致可以分为4个阶段:()。

A.HRP
B.OAP
C.OHPP
D.EAP
E.EEP


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53、单项选择题  公共部门人力资源管理法治化的前提是()。

A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督


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54、多项选择题  传统控制方法包括()

A.现场观察法
B.内部审计法
C.统计数据分析法
D.专题报告分析法
E.人员管理控制法


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55、名词解释  评价性考评


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56、单项选择题  人力资源的()乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。

A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本


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57、单项选择题  人群关系理论的代表人物是()

A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约


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58、问答题  在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则?


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59、单项选择题  促进型工作设计的理论依据是()。

A.双因素理论
B.古典工程学
C.人体工程学
D.人本主义


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60、判断题  人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。()


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61、填空题  人力资源管理科学化的基础是()


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62、问答题  人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用?


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63、名词解释  人力资源实务


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64、问答题  简述双因素理论在人力资源管理中的运用。


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65、单项选择题  在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配()

A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动
B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动
C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动
D.物化劳动;流动劳动和固定劳动


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66、问答题  转任是指什么?


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67、单项选择题  人力资源流动的影响因素不包括()。

A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素


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68、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理相比,在目的上更加侧重于()

A.面向未来,满足将来经济发展目标的需要,提高人力资源的经济功效性与发展促进性
B.基础素质的培养,最大限度地促进个体发展与社会的发展
C.满足经济方面的需要
D.保证当前组织工作对人力资源的需求


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69、多项选择题  人力资源与其他资源相比,有其独特、鲜明的特征:()。

A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
E.社会性


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70、单项选择题  德育方法不包括()

A.榜样示范法
B.心理咨询法
C.实际锻炼法
D.暗示法


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71、问答题  人力资源管理是指什么?


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72、单项选择题  绩效管理的思想源于著名的()。

A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环


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73、问答题  试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。


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74、单项选择题  体力的维持与发展需要()作为后盾。

A、健康
B、能量
C、体力
D、智力


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75、单项选择题  人力资源开发的真正起源可以追溯到()。

A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展


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76、问答题  公共部门人力资源开发与管理的定义是什么?


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77、单项选择题  人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。

A.美国波土顿大学教授帕森斯
B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C.中国人民大学萧鸣政教授
D.中国清华大学赵平教授


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78、多项选择题  一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循()。

A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则


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79、多项选择题  在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。

A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测


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80、判断题  行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴,在实际应用中应将二者截然分开。()


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81、多项选择题  早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于()

A.职工的工作态度
B.人际关系状况
C.工资报酬
D.休息时间
E.照明条件


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82、单项选择题  在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式,这是()

A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利


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83、单项选择题  影响职业发展管理的因素中,个人因素不包括()。

A、心理特质
B、生理特质
C、学历
D、家庭背景


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84、单项选择题  ()是指构成员工职位的任务被完成的程度。

A.绩效
B.努力
C.能力
D.角色理解力


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85、问答题  公共部门人力资源内部生态环境是指什么?


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86、多项选择题  按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分,控制可分为()

A.集中控制 
B.分层控制 
C.前馈控制 
D.现场控制 
E.反馈控制


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87、单项选择题  工作轮换的形式不包括()。

A、管理类新员工的巡回轮换
B、培养“多面手”员工的轮换
C、潜能开发性的轮换
D、培养精英管理骨干的轮换


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88、问答题  我国公务员考核制度存在哪些问题?


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89、问答题  

一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求:第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差);第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果:
1.该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元;
2.该设计院主管单位——某总公司负连带责任;
3.驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求;
4.仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元。
问题:申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。


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90、名词解释  社会保障制度


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91、单项选择题  预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()

A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施


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92、填空题  哪一项不属于会议保健工作()。


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93、单项选择题  组织开发需求分析的技术不包括()。

A、记录报告分析
B、管理诊断分析
C、组织氛围调查
D、日常观察


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94、单项选择题  开发者在运用关键事件开发主管人员时,应该注意问题不包括()。

A、机会主义
B、个人主义
C、短期眼光
D、在职方法


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95、单项选择题  TWI工程以它最终结果而著名,这些结果不包括()。

A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系


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96、问答题  简述人力资源开发的总体目标和具体目标?


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97、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么?


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98、名词解释  BD面试


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99、单项选择题  常见的评价技术不包括()。

A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练


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100、单项选择题  ()通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表,并附以描述关键事件的说明,来与量表上的一定评分等级相对应,供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


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101、问答题  怎样运用案例分析法进行培训?


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102、填空题  可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和()程度。


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103、问答题  公共部门的工作分析是指什么?


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104、单项选择题  下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()

A.人力资源投资报表
B.人力资源成本报表
C.人力资源流动报表
D.人力资源供给与需求平衡表


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105、判断题  制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。()


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106、多项选择题  行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究,他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有()

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.全通道沟通
D.环式沟通
E.Y式沟通


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107、问答题  公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么?


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108、单项选择题  费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型,其中不包括()。

A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果


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109、填空题  工作评价是指通过确定岗位的()来划分岗位等级及相应工资的方法。


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110、填空题  广义的人力资源规划实质上是()。


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111、多项选择题  人才测评的方法包括()。

A.笔试
B.心理测验
C.面试
D.评价中心技术


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112、单项选择题  公司对销售人员推出一项激励措施:年销售额达到50万,公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3,认为得到奖励的可能性大小的数值依次为:0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大?()

A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵


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113、判断题  职位分类的最大特点是“因事设人”,它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。()


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114、判断题  劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。()


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115、问答题  职业生涯是指什么?


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116、判断题  能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。()


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117、单项选择题  ()反映了企事业组织人员的横向流动。

A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划


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118、问答题  劳动关系的主要内容和法律特征


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119、填空题  报告会“会务要点”说明有误的是( )


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120、单项选择题  善于废物利用是创造力在()方面的表现。

A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维


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121、问答题  公共部门人力资源流动的意义是什么?


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122、单项选择题  职位分析问卷法的开发者为()

A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥


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123、填空题  人力资源管理的目标应当从最终目标和()这两个层次来理解。


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124、单项选择题  制约人力资源数量的人口因素不包括()

A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平


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125、单项选择题  下面影响组织人力需求的因素中,()选项更主要

A.组织外部 
B.组织内部 
C.个人因素 
D.社会因素


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126、名词解释  同工同酬原则


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127、单项选择题  考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来,而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内,导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的()错误。

A.从众心理
B.集中趋势
C.近因效应
D.晕轮效应


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128、单项选择题  ()是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。

A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划


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129、多项选择题  迈克尔·波特提出的企业基本战略有()

A.企业文化战略
B.差异化战略
C.顾客至上战略
D.专一化战略
E.成本领先战略


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130、判断题  人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。()


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131、名词解释  岗位工资制


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132、多项选择题  根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为()。

A.公共组织内部人力资源流动
B.公共组织之间的人力资源流动
C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D.非公共组织之间的人力资源流动


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133、单项选择题  ()又称职位要求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范


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134、单项选择题  人力资源开发的新角色不包括()

A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者


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135、判断题  工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。()


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136、多项选择题  劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质量的心理基础。

A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质


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137、问答题  制定人力资源规划的基本程序有那些?


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138、单项选择题  沙因认为组织角色一般由三个维度组成,其中不包括()。

A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度


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139、问答题  管理人员定员的可行性


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140、单项选择题  在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为()

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法


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141、名词解释  自我实现人


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142、判断题  在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。()


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143、单项选择题  认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

A.成年人口观
B.在岗人员观
C.人员素质观


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144、填空题  劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和()。


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145、单项选择题  职业发展规划的方法中不包括()。

A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定


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146、多项选择题  薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括()。

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入


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147、单项选择题  在对主管人员的开发中存在的问题不包括()。

A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的


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148、单项选择题  ()是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。

A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构


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149、名词解释  工作行为或绩效差异


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150、判断题  文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。()


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151、单项选择题  ()是现代HRD的宗旨。

A、双赢
B、利益
C、单赢
D、激励


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152、问答题  试述公共部门人力激励的特殊性。


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153、问答题  试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。


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154、单项选择题  拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()

A.筹划与准备阶段 
B.宣传与报名阶段 
C.考核与录用阶段 
D.岗前教育与安置阶段


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155、单项选择题  我国现行的劳动年龄规定()

A.16—60岁
B.男子16—60岁,女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁,女子18—55岁


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156、名词解释  劳动合同


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157、单项选择题  下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()

A.管理目的是组织短期目标的实现
B.以事为中心的管理模式
C.在管理方法上具有系统性
D.战术性、分散性的管理性质


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158、多项选择题  职位评价的特点()。

A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程


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159、名词解释  职位(工作岗位)


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160、单项选择题  组织的系统根据所收集的资料将其归结为四种类型,其中不包括()。

A、利用型独裁主义
B、善意的权威主义型
C、协商型
D、非参与型


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161、问答题  公共部门人力资源获取的意义是什么?


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162、名词解释  行为锚定评分法


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163、单项选择题  华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制,其中不包括()。

A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入


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164、名词解释  技能工资制


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165、单项选择题  知识经济时代投资的重点是()。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


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166、名词解释  考评方法


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167、单项选择题  人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是()

A.行政管理思想
B.生产管理思想
C.军事管理思想
D.教会管理思想


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168、单项选择题  下面的()选项对“人力资源总量”的表述是正确的

A.即人力资源数量
B.即人力资源数量×质量
C.即总人口-非就业人口
D.即国内人力资源+驻外人员+海外留学生


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169、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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170、单项选择题  美国行为科学家()在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。

A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔


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171、名词解释  期望值(E)


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172、单项选择题  “师傅带徒弟”是典型的()实践性培训方法

A.行为学习 
B.工作指导 
C.个别指导 
D.工作轮换


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173、问答题  公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原则?


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174、单项选择题  员工职业生涯管理学说始于()

A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代


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175、单项选择题  翻译机是属于()工作设计的成果。

A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型


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176、判断题  甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()


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177、多项选择题  劳动关系由三个要素构成:()。

A.主体
B.规章
C.内容
D.制度
E.客体


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178、单项选择题  主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是()。

A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习


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179、单项选择题  在人口学中,可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口,其中经济人口包括()。

A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员


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180、单项选择题  以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人


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181、多项选择题  现实的人力资源数量包括()。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口


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182、单项选择题  教育的教学方法不包括()

A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法


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183、名词解释  工作要素


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184、问答题  人才测评是指什么?


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185、问答题  绩效是指什么?


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186、单项选择题  ()是企业发展的核心因子。

A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源


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187、单项选择题  对企业中层管理人员品德素质要求中,排在前五条中的不包括()。

A、事业心
B、以身作则
C、廉洁奉公
D、公正公平


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188、多项选择题  转任的主要特点是()。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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189、单项选择题  下面不属于人力资源管理的内部环境的是()

A.企业发展战略
B.企业组织结构
C.企业总经理
D.企业文化


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190、单项选择题  “人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容,()

A.组织结构的设计
B.人力资源规划的制定
C.人员的甄选与使用
D.培训计划的制定


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191、问答题  什么是人本管理?


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192、判断题  理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。()


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193、单项选择题  目标明确,善于倾听和理解他人,友好,真诚,能成为团队的带头人,这种人格类型是()

A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格


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194、填空题  “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。


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195、问答题  工作分析中因素分类法的步骤是什么?


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196、问答题  试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。


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197、单项选择题  在新员工的导向中,主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息,其中不包括()。

A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能


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198、单项选择题  主管人员开发的目标不包括()。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


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199、多项选择题  根据决策的后果不同,决策可以分为()

A.风险型决策
B.常规型决策
C.非常规型决策
D.确定型决策
E.非确定型决策


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200、单项选择题  18世纪由于对音乐的重视,给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间,这体现了()对智力发展的影响。

A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价


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201、问答题  试述考评要素拟定的依据。


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202、判断题  理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。()


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203、判断题  工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。()


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204、单项选择题  ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。

A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量


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205、单项选择题  人岗关系型的人力资源配置形式中,不包括()。

A、招聘
B、轮换
C、竞争上岗
D、首位淘汰


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206、单项选择题  宣传教育活动、文娱体育活动及伙伴间的行为习惯等属于()。

A、物质文化
B、精神文化
C、制度文化
D、行为文化


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207、问答题  中国劳动安全卫生工作的基本原则是?


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208、单项选择题  马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与()这三种一般属性。

A.精神属性
B.本质属性
C.主体属性
D.基本属性


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209、单项选择题  人力资源开发的素质结构模式包括①心理素质开发②生理素质开发③思想品德素质开发④职业能力开发排序正确的是()

A.①④③②
B.③①④②
C.②①③④
D.①②③④


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210、单项选择题  ()是HR成熟、进行职业开发前的关键时期。

A.家庭教育
B.学校教育
C.职前开发
D.职后开发


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211、多项选择题  在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以()为基础。

A.市场机制
B.竞争机制
C.契约机制和
D.保障机制


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212、单项选择题  ()是世界上首个培养职业培训师的机构。

A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI


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213、多项选择题  公共部门人力资源流动的意义是()。

A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系


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214、单项选择题  ()是指了解社会规范、言行举止表现合乎时宜的能力。

A、社会智力
B、生活智力
C、科学智力
D、非科学智力


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215、多项选择题  按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()

A.间接控制
B.直接控制
C.集中控制
D.分散控制
E.动态控制


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216、问答题  在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策?


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217、问答题  人力资本运营是指什么?


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218、单项选择题  人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。

A.品性
B.态度
C.经验
D.能力


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219、单项选择题  汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位,其殃必大”,这体现了在人才考核中,()被认为是关键的因素与标准。

A、品德
B、知识
C、技能
D、经验


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220、单项选择题  知识经济时代需要的人才特征是()。

A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化


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221、问答题  试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论


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222、单项选择题  ()的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。

A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育


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223、填空题  “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是()。


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224、名词解释  MPDQ


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225、多项选择题  常见的概率抽样方法有()

A.偶遇抽样
B.简单随机抽样
C.等距抽样
D.分层抽样
E.整群抽样


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226、单项选择题  ()是指公共部门在人力资源管理过程中,以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系,按照法律规定的人事管理权限,依法对公职人员进行管理,保护公职人员的合法权益,并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。

A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化


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227、问答题  文件筐作业的定义是什么?


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228、名词解释  实验法


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229、名词解释  职级


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230、问答题  人力资源成本包括哪些内容?


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231、单项选择题  社会学研究的主要对象是()。

A、人
B、物
C、经济
D、政治


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232、问答题  公共部门人力资源培训与开发是指什么?


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233、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


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234、问答题  我国公共部门福利制度面临的问题是什么?


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235、名词解释  组织外部环境


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236、判断题  人力资本反映的是流量与存量问题。()


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237、问答题  挂职锻炼是指什么?


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238、多项选择题  20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有()。

A.罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式
C.斯科特的资本投资决定技术进步模式
D.贝克尔的微观进步模式


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239、问答题  培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段?


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240、名词解释  考评标志


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241、单项选择题  关于文化的特点不包括()。

A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性


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242、名词解释  对等信度


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243、问答题  试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。


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244、多项选择题  从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出()的特征。

A.约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设,规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合


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245、填空题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与()类型的工资结合起来使用。


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246、问答题  人力资源市场具有哪些功能?


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247、单项选择题  身体健康素质不包括()。

A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平


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248、填空题  可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是()。


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249、多项选择题  用于人力资源需求预测的定性预测法有()。

A.德尔菲法
B.自上而下预测法
C.回归分析法
D.比率分析法


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250、单项选择题  根据“招聘金字塔”,接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在()

A.2:1
B.3:1
C.4:1
D.5:1


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251、问答题  约束机制是指什么?


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252、单项选择题  在经济全球化中,有效管理者必须具备的跨国能力不包括()。

A、全球视角
B、合作学习能力
C、跨文化适应能力
D、国内经验


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253、多项选择题  公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答()这些基本问题。

A.我们所处的环境怎么样
B.我们的使命和目标是什么
C.我们怎样才能实现目标
D.我们做得如何


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254、单项选择题  下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

A.企业人
B.环境
C.文化
D.产品


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255、问答题  薪酬有哪些基本功能?


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256、单项选择题  自我学习的形式不包括()。

A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报


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257、问答题  绩效考核的方法有哪些?


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258、问答题  工作评价有哪些主要方法?


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259、单项选择题  职业规划从时间上看,分为短期、中期与长期三种形式,中期规划一般为()年。

A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10


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260、问答题  什么是职业发展?霍兰德的六种个人倾向有哪些?


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261、单项选择题  ()具有较高公众支持度,较低可控性。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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262、问答题  试述薪酬设计的主要程序。


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263、单项选择题  劳动力的本质形态是()。

A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力


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264、单项选择题  为达到某一目的所从事的一系列活动是()

A.职称
B.工作
C.职业
D.任务


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265、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


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266、判断题  从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()


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267、填空题  会议中心文件不包括()。


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268、单项选择题  ()是指依法赋予职位的某种权力,以保障履行职责完成工作任务。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业


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269、单项选择题  移民属于()。

A.个体开发
B.人才开发
C.区域开发
D.行为开发


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270、单项选择题  某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()

A.获得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本


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271、判断题  人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。()


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272、单项选择题  与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()

A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神


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273、多项选择题  王局长特别欣赏古典管理理论,并应用于管理实践,其管理行为特征应该是()

A.以工作为中心
B.重视纪律的功能
C.注重满足人的精神需要
D.强调集中行使权力
E.实行严格的监督与控制


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274、多项选择题  当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是()。

A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休


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275、问答题  360度绩效评估是指什么?


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276、单项选择题  下列哪项是传统人事管理的特点()

A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的


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277、问答题  员工招聘用的途径包括什么?


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278、名词解释  人力资本


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279、多项选择题  对于公务员的任职,必须同时具备()这些前提条件。

A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持


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280、单项选择题  人力资源的客体与对象的重点在()

A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期


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281、多项选择题  工资制度设计中的职务评价方法包括:()。

A.定级法
B.套级法
C.因素比较法
D.点数法
E.评分法


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282、单项选择题  ()具有较高公众支持度和较高可控性,组织也有能力解决此类问题,因此,应成为组织管理者首先考虑解决的问题。

A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题


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283、单项选择题  在HRD效果评估中,对于意见评估可采用的技术不包括()。

A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法


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284、名词解释  自助式整体薪酬体系


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285、问答题  标设计的过程与步骤是什么?


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286、填空题  对于员工来说,薪酬具有保障、激励和()功能。


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287、问答题  建立城镇员工基本医疗保险制度的原则。


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288、单项选择题  通过人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()

A.准备阶段
B.实施阶段
C.选择阶段
D.检验效度阶段


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289、问答题  工作分析中经验排序法的种类有哪些?


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290、单项选择题  “万般皆下品,唯有读书高”体现了智力在形成过程中受()的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望


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291、名词解释  案例


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292、多项选择题  员分析的分析方法有()。

A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划


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293、多项选择题  人力资源的质量,指人力资源所具有的()。

A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质


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294、单项选择题  组织氛围的分析指标不包括()。

A.不满
B.旷工
C.短期生病
D.劳动成本


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295、单项选择题  以个人为导向的职业发展管理模式不包括()。

A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定


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296、多项选择题  以下哪些方法是人力资源需求预测的方法()?

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法


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297、问答题  品秩是指什么?


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298、填空题  传统的财务模式衡量是一种()指标,显示的是因过去的行动导致的结果。


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299、名词解释  内容效度


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300、名词解释  即席发言法


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