时间:2022-05-29 01:40:25


1、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
2、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述,哪一项是正确的?()
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任
B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通
C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在
D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
3、单项选择题 以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素?()
A.举行投标人会议
B.确定合适的合同类型
C.合同变更控制系统
D.开发工作说明
4、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后,这些因为:()
A.可能会丢失有用的信息
B.项目经理可能会被分配新的任务
C.项目队伍成员可能会被分配新的任务
D.供应商急于获得偿付
5、单项选择题 在项目管理中项目协调员表格:()。
A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷
6、判断题 项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
7、单项选择题 假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()
A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金
8、单项选择题 赶工一个任务时,你应该关注:()
A、尽可能多的任务
B、非关键任务
C、加速执行关键路径上的任务
D、通过成本最低化加速执行任务
9、单项选择题 管理储备金一般用于()。
A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
10、单项选择题 以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()
A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单
11、单项选择题 如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()
A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法
12、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线
13、单项选择题 范围变更控制的输出包括()
A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训
14、单项选择题 一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。
A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。
15、单项选择题 有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()
A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的
16、单项选择题 在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。
A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求
17、单项选择题 ISO 9000标准提供了()。
A、一个产品如何生产的描述
B、质量系统实施的细节
C、质量系统的框架
D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求
18、单项选择题 进度报告50-50规则用于()。
A.计算确切的净值(BCWP)
B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差
19、单项选择题 你负责管理一个生产项目,基于对产品的质量控制进行的检查,上层领导认为:()为了防止在未来其他项目上出现问题,同时要将返工率降到最低,有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更,你应该遵循()。
A.公司的质量政策
B.质量管理计划
C.确立的操作定义和程序
D.全面变更管理控制的程序
20、单项选择题 你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
21、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官
22、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()
A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统(PMIS)
23、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。
A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清
24、单项选择题 在谈判后的分析中,编制谈判协议所采用的形式是()。
A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书
25、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品,这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表,但是你发现如果采取这种做法,在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力,因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手,因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做,你应该使用下列哪项?()
A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源
26、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求
B、对于评估进度绩效报告有明确的要求
C、明确提出评估进度差异幅度的方法
D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
27、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响
B、将团队成员的表现向职能部门经理报告
C、继续报告团队成员呈递给你的信息
D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
28、名词解释 软件配置管理的基线
29、单项选择题 注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()
A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS
30、填空题 软件项目()计划具有综合性,全局性,内外兼顾性。
31、单项选择题 工作表现评价的基准是:()
A.计划工作预算成本(BCWS)
B.已完成工作预算成本(BCWP)
C.已完成工作实际成本(ACWP)
D.计划工作实际成本(ACWS)
32、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
33、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()
A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
34、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
35、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制
B.特殊原因和随机原因
C.属性取样和统计取样
D.控制限度和运作界定
36、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()
A、项目管理软件
B、一个持续改善的目标
C、一次项目动员大会
D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
37、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
38、填空题 软件项目中的()成本是总成本的主要部分。
39、单项选择题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()
A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术
40、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后,你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:()
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们
B.把注意力集中在自己的个性上
C.采取消极的态度,并无视这个状况
D.以与他们的期待相反的方式行事
41、问答题 固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
42、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称?()
A、承包商初期反应
B、信息征集
C、报价征集书
D、谈判邀请
43、判断题 在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方。
44、单项选择题 项目质量管理的主要目标是:()。
A、使用质量环保证质量
B、达到ISO 9000的要求
C、满足项目需要
D、教育员工质量的重要性
45、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
A.执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目,并开展新需求收集工作
D.会见干系人,并影响他们改变决定
46、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数
47、单项选择题 风险量化的主要目标是:()
A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施
48、判断题 为了编写一个好的集成项目计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。
49、判断题 软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
50、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
51、单项选择题 项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境,这是因为:()
A.项目管理涉及到设定组织目标
B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的
C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的
D.所有的项目都应该绝对以目标为导向
52、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。
A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动
53、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
A、管理层
B、团队成员
C、项目经理
D、客户
54、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出?()
A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队
55、单项选择题 20/80规则和什么相关?()
A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图
56、单项选择题 根据什么理论,使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利?()
A、权利转让
B、严重违约
C、自动弃权
D、授权
57、单项选择题 管理储备是用于()。
A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险
58、单项选择题 你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。
A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求
59、单项选择题 对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:()
A.由于一个新或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目
B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低项目成本
C.使用一个材料单定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件
D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
60、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?
61、单项选择题 一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()
A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000
62、单项选择题 你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞船的最佳方案。你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空工程师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率,但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空工程师的组合。同时你还要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下,要使用的相应技术是()。
A、进行试验的设计
B、利用因果图来准确描述这个问题
C、准备一个控制表
D、利用帕雷托图分析进程
63、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式:()
A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录
64、单项选择题 你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()
A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵
65、单项选择题 在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()
A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协
66、单项选择题 采购计划编制包括()。
A、自制/外购决策
B、回答卖方问题
C、创建合同
D、创建建议书邀请函
67、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效
68、单项选择题 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进()。
A、快速赶工
B、协作工程
C、资源平衡
D、地理上分散或虚拟团队的工作
69、判断题 项目的最后评审是不必要的。
70、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的:()。
A.卖方对成本控制减少了兴趣
B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务
C.买方对卖方履行合同的关注增加
D.买方承担更大的经济风险
71、单项选择题 你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()
A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段
72、单项选择题 合同具有法律约束力,它必须包含以下各项,除了:()。
A、双方同意
B、批准了的谈判
C、报酬
D、合法性
73、单项选择题 以下各项除了()均为团队建设技术?
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突
74、单项选择题 在成本加固定费合同中,费用:()。
A、不会变化
B、如果发布变更命令,就要变化
C、少
D、总是减少
75、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是()。
A.0/100准则
B.50/50准则
C.(完成百分比)(完工预算)
D.里程碑法
76、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突?()
A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员
77、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元
B.-150美元
C.-350美元
D.-500美元
78、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项?()
A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库
79、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()
A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码
80、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标,在授标之前,项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都,B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议,项目经理应该如何反应?()
A、拒绝邀请
B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
D、探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案
81、单项选择题 合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的:()
A.项目经理以外的人管理该阶段的活动
B.实在工作执行的过程中没有发生错误
C.准备工作分解结构
D.证实工作令人满意的结束
82、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析,以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
83、判断题 统计需求变更请求的数量是配置审核过程。
84、单项选择题 以下不能被用来描述质量审查的是:()
A.内部的(审查)
B.系统的(审查)
C.基线(审查)
D.预期(审查)
85、单项选择题 统计控制表示一种工具用来帮助()。
A、控制进度变化,以避免超时过多
B、衡量一致性程度
C、判断结果是否一致
D、判断结果是否符合要求
86、填空题 在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
87、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形
88、问答题 常见的软件配置项有哪些?
89、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。
A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同
90、单项选择题 从控制图上的控制上下限可以了解:()
A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度
91、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查
B.对等评审
C.抽样分析
D.试验设计
92、单项选择题 有哪三种主要的图示法:()
A、AOA、PERT、CPM
B、PERT、CPM、GERT
C、先导、箭线、条件
D、AON、AOA、PDM
93、填空题 在立项阶段,产品负责人会进行()决策,确定待开发产品的哪些部分应该采购,外包开发,自主研发。
94、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则()。
A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题
95、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件?()
A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请
96、填空题 任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
97、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种在项目收尾时,团队成员和项目经理压力比较大()。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
98、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾
99、单项选择题 在项目收尾期间,一个项目发起人抱怨说,项目并没有提高部门Java编程的知识,因此,项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应()。
A、进行项目收尾
B、重新计划项目,把新目标纳入计划
C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D、请项目干系人参与,帮助解决这个问题
100、单项选择题 你们公司正在建立一个质量成本方法,以确定若干质量问题的相对重要性,并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信,这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中,要求把成本归入四个类别:预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是,你在检查质量成本时发现,培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中?()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
101、单项选择题 以下都是项目启动所需的输入,除了()。
A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程
102、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分
103、单项选择题 可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择
B.立项(采购计划编制)
C.合同管理
D.成本计划
104、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标?()
A、回顾项目状态
B、设定小组目标
C、定义核定预算
D、回顾正式的项目计划
105、单项选择题 进度执行情况指数(SPI)被用于经验项目的完工日期,是以哪个公式计算的?()
A.BCWP/ACWP
B.BCWS/BEWP
C.ACWS/BCNS
D.BCWP/BCWS
106、单项选择题 进度计划控制不考虑以下哪一项?()
A、对造成进度计划变更的因素施加影响,保证变更是有利的
B、确定进度计划已经变化
C、管理实际发生的变更
D、根据客户需求变更进度计划
107、单项选择题 项目常见的制约因素包括()。
A.范围、质量、进度、预算,以及风险
B.范围、团队配置、规划,以及资源
C.范围
D.实践、实践、再实践
108、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑?()
A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计
109、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
110、名词解释 软件项目范围
111、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
112、单项选择题 以下哪项不是项目型组织的优点?()
A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了
113、单项选择题 项目经理必须分析假设条件中的哪一项?()
A.风险
B.制约因素
C.不确定因素
D.权变措施
114、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
115、单项选择题 “直到软件产生了,我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖()
A.随意性
B.理性
C.偏好性
D.强制性或者强硬性
116、单项选择题 你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了,但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针,因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下,将《项目管理知识体系指南》(PMBOK)中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件,但是你记得两年前发生的另一件事,你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI,也阅读过了道德标准。昨天,道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下,你:()
A.不会牵涉进来,因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面,有责任与PMI合作
C.没有任何责任,因为在所谓的滥用事件发生时,你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息,因为你没有直接经历当前案件
117、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下,除了()。
A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收
118、填空题 ()也称为需求建模,是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
119、判断题 成本估算一般可能不是非常的精确,尤其软件更是如此,软件项目中存在太多的不确定性。
120、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后,你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理,并且不知道合同中所需的整个服务范围,所以最恰当的做法是制定一个()。
A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同
121、单项选择题 项目控制的两个基本目标是:()
A、改变活动以达到目的;管理组织财产
B、清除预料外的技术问题;确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源;避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备;保证预算是充分的
122、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查,高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会:()。
A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目
123、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例?()
A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本
124、单项选择题 帕累托图可以帮助项目经理()。
A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制
125、单项选择题 质量和等级是:()。
A、相似的概念,可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念,因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念,如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
126、单项选择题 持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()
A.项目经理
B.最高管理层
C.质量控制环节的人员
D.关系人
127、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?()
A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划
128、单项选择题 以下哪项不是项目失败的原因?()
A、计划要求在太短的时间完成太多的任务
B、财务估算不到位
C、有一个中心计划编制部门执行计划编制
D、管理层项目管理经验不足
129、单项选择题 成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作,该项目处于执行阶段,最适用的领导力风格是以下各项的融合,但不包括哪项?()
A.变革大师
B.决策者
C.团队协作
D.充分信赖
130、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()
A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
131、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()
A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库
132、单项选择题 分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。
A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同
133、单项选择题 范围核实的一个主要属性是:()
A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统
134、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制()。
A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划
135、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构(WBS)
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求
136、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告
B、沟通计划偏差
C、资源管理计划
D、关键路径状态
137、单项选择题 ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。
A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性
138、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分?()
A.更新项目管理计划
B.描述项目可交付成果的物理属性
C.项目变更和绩效报告
D.项目偏差与预测
139、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()
A、质量检测标示符
B、帐目图表
C、项目活动编码
D、帐目编码
140、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是()
A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气
141、单项选择题 项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?()
A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划
142、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
143、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险
144、单项选择题 在某些情况下,合同结束是指:()
A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时
145、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
146、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。
A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式
147、单项选择题 在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
148、填空题 在ADM网络图中,有时为了表示逻辑关系,需要设置一个虚活动,虚活动是不需要时间和资源的,一般用()表示。
149、判断题 采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差,以便作出正确决定。
150、单项选择题 工作A悲观估计需要36天完成,很有可能2l天完成,乐观估计只用6天完成,假设该工作的历时分布是正态分布,那么,工作A从16天到26天之间完成的可能性是()。
A.55.7%
B.68.26%
C.95.46%
D.99.73%
151、判断题 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。
152、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算?()
A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
153、单项选择题 你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。
A.进行一次趋势分析
B.运用挣值来评价经验教训
C.要求每个分包商自费前来单独与你会面
D.进行一次采购审计
154、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着()。
A.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成
B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
D.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定
155、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中?()
A.项目章程
B.范围说明
C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划
D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
156、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识,这些标识是()。
A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码
157、单项选择题 你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年,预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求,你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统,这样做的目的是:()。
A.明确什么时候向项目添加应急资金
B.明确定义变更成本基线的程序
C.判断成本变动发生的原因
D.判断是否需要修改预算
158、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术
159、判断题 项目计划就像一张地图,它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
160、单项选择题 资源计划编制的目的在于:()。
A、确定执行项目活动所需的物理资源
B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本
C、确定可能获取的资源
D、评估组织有关项目使用资源的政策
161、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方
162、单项选择题 项目经理正在评估供货商的标书,两个供货商出售类似的电子元件,并且在供货商方进行集成,为了避免最大的风险,项目经理审查供货商的:()。
A、价格、销售额、利润率
B、价格、交付承诺、检验进度计划
C、价格、经验、交付方式
D、经验、个人技能、材料控制步骤
163、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时,项目团队创建了一个用于模拟的项目模型,计算成本估算和活动工期等输入迭代,然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术?()
A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析
164、单项选择题 在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。
A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划
165、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾
B.他们认为谁都不想离开这个项目
C.职能经理不想队伍成员回去
D.队伍成员不想转移到新的任务中去
166、单项选择题 范围核实应该在何时进行?()
A、项目结束时
B、项目开始时
C、项目每一个阶段期间
D、计划编制时进行一次
167、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面?
168、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()
A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润
169、单项选择题 风险分析最简单的形式是:()。
A.概率分析
B.敏感分析
C.德尔菲技术
D.效用理论
170、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()
A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型
171、判断题 累计费用曲线是项目预算成本图,将项目各个阶段计划成本累计起来,仅反映计划成本。
172、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。
A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算
173、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历
174、单项选择题 个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。
A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方
B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体
C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点
D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石
175、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。
176、单项选择题 风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。
A.定义项目风险管理的方法论
B.描述风险类别
C.定义风险管理团队的角色职责
D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
177、单项选择题
2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分
178、单项选择题 在组织里,一个项目一般不会正式启动,除非完成了:()
A.可行性研究
B.项目预算
C.自建或购买的选择分析
D.项目章程
179、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。
A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系
180、单项选择题 在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。
A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
181、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
182、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对
183、判断题 在项目的末期,与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔,项目经理可以在合同首位之后,采取法律行动。
184、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由()提供给买方。
A、项目经理
B、合同管理负责人
C、项目控制官员
D、项目发起人或业主
185、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。
A、重点在于消除造成风险的因素
B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C、在风险事件发生的时候接受其后果
D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
186、单项选择题 质量保证的主要功能是:()。
A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的
187、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项:()
A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情
188、单项选择题 因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()
A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段
189、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事
190、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先()
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
191、单项选择题 项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()
A.减少项目审核的次数
B.取消项目审核
C.提交成本变更请求
D.缩减项目范围
192、单项选择题 当卖方违反合同时,买方不能获得:()
A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失
193、单项选择题 在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()
A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者
194、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的,除了()。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素
B、针对所有已识别风险制订应对策略
C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划
D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
195、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法?
196、单项选择题 在项目的收尾阶段,一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是()。
A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核
197、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()
A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励
198、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM)
B.工作分解结构(WBS)
C.计划评审技术(PERT)
D.前导图法(PDM)
199、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同?
200、单项选择题 Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()。
A.强调客户满意度超过成本
B.强调重大的改进
C.持续改进
D.强调运用质量周期
201、单项选择题 以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()
A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划
202、问答题 人员管理计划是什么?
203、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入()。
A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度
204、单项选择题 有效风险管理的首要要求是()。
A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
205、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
206、单项选择题 合同中的激励条款的主要目的是:()
A.降低买方成本
B.帮助协调承包商和买方的目标
C.帮助承包商控制成本
D.把风险转移给买方,降低承包上的风险
207、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()
A.质量规划
B.质量保证
C.质量控制
D.绩效报告
208、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前
B.平衡
C.赶工
D.滞后
209、单项选择题 ()可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。
A.甘特图
B.网络图
C.里程碑图
D.资源图
210、单项选择题 假设你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:()
A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型
211、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()
A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告
C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统
D.沟通技能,工作结果和状况报告
212、单项选择题 美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同,以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例?()
A.社会
B.经济
C.环境
D.法律
213、单项选择题 尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()
A.概念/思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议
214、单项选择题 合同激励的最终目标是:()。
A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标
215、单项选择题 风险管理的观点来看,项目是? ()
A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
216、单项选择题 在一个典型的项目中,什么时候风险最高而影响最小?()
A.在构思阶段
B.项目完成或者接近完成阶段
C.在项目执行阶段
D.替换项目经理时
217、单项选择题 ()是企业的生命也是信誉。
A.形象
B.质量
C.利润
D.效益
218、单项选择题 假设你建立了一个变更控制委员会,负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候,你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来?()
A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划
219、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
220、单项选择题 在确定变更带来的影响时,以下哪种行动是必需的?()
A、重新评估WBS
B、重新评估沟通计划
C、审查挣值
D、绩效评定
221、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
222、问答题 某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些?
223、单项选择题 为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了()。
A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点
224、单项选择题 项目正在紧张的进展之中,团队成员感到压力在逐渐增大,为了减少大家的压力,你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法,你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件?()
A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款和条件
225、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理?
226、单项选择题 工作授权制度的作用是()
A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
227、单项选择题 选派项目经理的理想时间是:()
A.在项目初始阶段
B.在项目计划阶段
C.住项目生命周期中的概念阶段结束后
D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前
228、单项选择题 以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()
A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构
229、填空题 对于重要的信息采用()的方式沟通。
230、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV
231、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别,基本一样
232、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()
A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾
233、单项选择题 以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配?()
A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡
234、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()
A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源电子数据表
235、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员()。
A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织
236、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()
A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
237、单项选择题 购买保险是()风险的例子。
A、降低
B、转移
C、接受
D、避免
238、单项选择题 你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。
A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销
239、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计
240、单项选择题 你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点
B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧
C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平
D.我的适应性有多强
241、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是:()。
A.考虑了决策者对风险的态度
B.考虑了每个结果的概率
C.帮助识别和假定了项目风险的情况
D.显示了多个风险结合出现的情况
242、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
243、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项()。
A.功能模块
B.质量标准
C.资源及数量
D.估算成本
244、单项选择题 项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的是()。
A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行为规范
245、名词解释 项目型组织结构
246、单项选择题 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?()
A、自我实现
B、社会化
C、尊重
D、生理上
247、多项选择题 外耳道的作用是()。
A.收集声波
B.判断声源方向
C.传导声波通道
D.增强声音强度
248、单项选择题 研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。
A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划
249、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函?()
A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支
250、单项选择题 过滤这个概念在什么时候出现?()
A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和B
251、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
252、单项选择题 以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()
A.前者关注预防,后者关注检查
B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度
C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素
D.两者是同一概念
253、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动?()
A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解
254、单项选择题 一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是:()
A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本
255、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
256、名词解释 项目章程
257、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。
A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加
258、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。
A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
259、单项选择题 有效的小组建设的主要结果是:()。
A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
260、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说:()“对产品的检验一定要以专业的方式进行,而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是:()。
A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单
261、单项选择题 Taguchi法的目的是:()
A.管理物资的流动,以更好地监督和控沟通
B.使用统计技术来计算“损失函数”,以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本
C.设计、分组与管理诸多生产作业,这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元
D.在各个过程阶段中进行协调与沟通
262、判断题 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
263、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。
264、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()
A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权
265、判断题 “野餐活动”这项活动是项目。
266、单项选择题 你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。
A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果
267、单项选择题 因为你认识到了成本控制的重要性,所以你确定了一些可接受的偏差,以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后,你首先要做的是以下哪一件事?()
A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训
268、单项选择题 在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
269、单项选择题 你在开发种无线频率技术,改进夜间播音业务。如果项目成功,所有的人工干预将减少,利润大幅增长,而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会,你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK,开始阅读风险管理一章。首先,你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要:()。
A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略
270、单项选择题 在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工
271、单项选择题 活动A历时为3天,开始于4号星期一上午,后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后,活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数可以得到什么?()
A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
272、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()
A.用来收集和储存信息的方法
B.当项目不再需要时,解散组员的方法
C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术
D.每位项目成员的经历和技能
273、单项选择题 无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。
A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目
274、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
275、单项选择题 团队中两名成员有矛盾,影响到项目绩效,项目经理应该如何做?()
A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决
276、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()
A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限
277、单项选择题 你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。
A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源
278、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程
279、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
280、单项选择题 以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。
A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案
281、单项选择题 CPI=0.90的说明是()。
A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候,将超支90%
D.项目已经完成计划的90%
282、单项选择题 你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()
A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同
283、单项选择题 同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同,这是由于()。
A、个人差别
B、综合的原因
C、理解不同
D、歧视
284、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。
A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案,包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方
285、单项选择题 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了()。
A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、标准与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能
286、单项选择题 你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()
A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统
287、填空题 在风险分析中标准差非常重要,因为它可以测量一个估算的可变性,因此,估算的标准差(),其可变性和风险就()。
288、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦,通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则?()
A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表
289、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:()
A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次
290、单项选择题 以下哪项是满足客户实际需求的质量特征?()
A、符合规范
B、适合使用
C、安全性和环境
D、高等级
291、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()
A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力
292、单项选择题 德尔菲(Delphi)方法尤其适用于作为一种风险量化技术来:()
A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度
293、单项选择题 在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收,这两个过程分别是:()。
A.质量保证和范围核实
B.质量保证和范围控制
C.质量控制和范围核实
D.质量控制和范围控制
294、单项选择题 项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。
A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划
295、填空题 在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。
296、单项选择题 根据什么来进行评估项目范围活动的完成?()
A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构
297、问答题 招标书主要包含哪些部分内容?
298、单项选择题 因为项目范围发生了重大变更,所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是:()
A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更
299、判断题 项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
300、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险