时间:2022-05-27 04:03:02
1、单项选择题 你是项目经理，该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目，管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？（）
A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避
2、单项选择题 如果EV=114，PV=120，AC=103，那么CPI和SPI分别是多少？（）
A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1
3、问答题 项目与日常运作的不同点有哪些？
4、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
5、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为：（）。
A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策
6、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例？（）
A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本
7、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：（）
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
8、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）
A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划
9、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式（）
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
10、单项选择题 某些时候合同终止指：（）。
A、双方达成一致后的合同收尾
B、交付货物或服务后的合同收尾
C、成功履行合同后的合同收尾
D、证明收到最终付款
11、单项选择题 下列哪个因素不是进度控制的输入（）。
A.进度计划改变控制系统
B.变更的要求
C.进度管理计划
D.执行结果报告
12、单项选择题 项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）
A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划
13、单项选择题 分解用于制定下列哪一份文件？（）
A.成本计划
B.资源管理计划
C.工作说明书
D.工作分解结构
14、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在（）。
A.谁去完成任务
B.项目经理为什么需要资源
C.可供任务耗用的时间和资金有多少
D.为什么要完成这些任务
15、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性？（）
A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工
16、填空题 软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。
17、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的，但是项目经理的目标确实不变的，即，获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候，要考虑许多因素，例如，冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是：（）
A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判
18、单项选择题 质量功能分布流程被用来（）。
A.提供更好的产品定义和产品开发
B.帮助产品获得市场
C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程
D.支持生产规划和及时有效的生产方式
19、单项选择题 以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构
20、单项选择题 客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）
A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态
21、单项选择题 项目范围由什么充分证明（）
A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和
22、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是（）。
A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员，给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
23、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指：（）
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
24、单项选择题 以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配？（）
A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡
25、填空题 在项目选择过程中，关键是对项目的定义有明确的描述，应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为（）阶段。
26、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本，项目经理首先应该确定是否（）。
A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动
27、单项选择题 一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作，但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫，所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明（）。
A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
B、作为一个项目经理，沟通应该通过一系列命令来进行
C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制
D、员工需要按照老板的意思去办事
28、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。
A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码
29、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么？（）
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行，风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计；而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估；项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别，基本一样
30、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作，总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上，你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此，你应该（）。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事
31、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于：（）
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术（PERT）
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
32、单项选择题 你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了，但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针，因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下，将《项目管理知识体系指南》（PMBOK）中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件，但是你记得两年前发生的另一件事，你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI，也阅读过了道德标准。昨天，道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下，你：（）
A.不会牵涉进来，因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面，有责任与PMI合作
C.没有任何责任，因为在所谓的滥用事件发生时，你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息，因为你没有直接经历当前案件
33、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种沟通最为复杂（）。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
34、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
35、单项选择题 重定基线有时是必要的，其目的是（）。
A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展
36、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分，以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为：（）
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
B、有着特殊标识符的工作任务
C、必要的报告水平
D、可以分配给多个工作单位的任务
37、单项选择题 需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？（）
A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求
38、单项选择题 检验项目工作是否完成，需要使用：（）
A.项目要求
B.项目计划
C.项目管理计划
D.WBS
39、单项选择题 根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）
A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的，责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力
40、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥，合同的目标成本是200，000美元，奖金是30，000美元，因此合同的预定价格是230，000美元。买方还设定了270，000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170，000美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少钱？（）
A.21，000美元
B.35，000美元
C.39，000美元
D.51，000美元
41、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？（）
A.根本原因分析
B.假设分析
C.成本效益分析
D.质量测量指标
42、单项选择题 行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。
A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款
43、问答题 常见的软件配置项有哪些？
44、单项选择题 下列哪一条导致合同的一方由于故意不实施权力而放弃根据合同应该有的权力？（）
A.主张的转让
B.重人违约
C.弃权
D.担保
45、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司，项目经理首先应该做什么？（）
A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图
46、单项选择题 在你准备要结束与项目相关的合同的时候，应该考虑多种类型的文件，但不包括哪项？（）
A、关于结束合同的文件
B、采购审核
C、发票和付款记录单
D、承包商的业绩报告
47、单项选择题 管理储备金一般用于（）。
A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
48、单项选择题 项目章程至少应当：（）
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力
B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划
C.指明项目的组织结构
D.说明施工单位的工作目标
49、单项选择题 你在风险定量分析过程使用访谈技术，你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的？（）
A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险
50、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A、曾发生过的次生风险
B、风险识别核对表
C、工作分解结构词典
D、团队成员简历
51、判断题 软件项目的估算结果是比较准确的。
52、单项选择题 在下列哪种情况下，需要附加的风险应对措施开发（）。
A.工作分解结构（WBS）发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时
53、名词解释 里程碑事件
54、单项选择题 项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）
A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通
55、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出？（）。
A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算（EAC.
D、附加计划编制
56、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后，你问别人，为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你，非常严肃地说，“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误？（）
A.寻找行为的原因
B.相信自己文化固有的优越性
C.用老眼光看待他的群体
D.讲究控制而不是和谐
57、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果？（）
A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=（生产率）×（工作数量）/资源数量
58、单项选择题 在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年
59、单项选择题 工作授权制度的作用是（）
A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
60、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
61、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。
A.可以接受的过程偏差
B.技术规范的界限
C.可以接受的产品偏差幅度
D.技术性能测量的基准
62、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目
63、单项选择题 你的公司出现了紧急状况，需要尽快做一些工作，这种情况下，把以下哪项加入合同最为有用？（）
A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款
64、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）
A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS
65、单项选择题 活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）
A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
66、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后，并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后，如有需要，安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
67、单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾？（）
A、项目档案
B、项目产品文档
C、绩效报告方法
D、采购审计
68、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF
69、单项选择题 你的项目管理实践告诉你，你主要负责对实施项目活动与任务进行授权，以此来实施项目计划，并产生项目可交付成果。但是，由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织，所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此，你需要：（）
A.将这些职能转包出去
B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程，让人力资源部门的一位成员在上面签字
C.确保你的团队成员充分了解行政要求，以确保符合这些要求
D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划
70、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作，开发一辆“新千年的Yugo”。最初，产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来，该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后，经过设计工程师一整夜的热烈切磋，该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是，虽然产品特征是被逐步完善的，但是我们必须要仔细地把这些产品特征与（）协调起来.
A.正确的项目范围定义
B.项目的项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户的战略计划
71、单项选择题 你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）
A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划
72、判断题 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
73、单项选择题 项目计划由（）编制？
A、高层经理
B、职能经理
C、项目经理
D、项目团队
74、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行（）、（）和（）的过程
A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对
75、单项选择题 细化项目的技术要求是一个重要的步骤，因为这样的要求（）
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的
76、判断题 采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差，以便作出正确决定。
77、单项选择题 以下不属于软件配置管理活动的是（）。
A标识变化
B控制变化
C保持软件的一致
D保证变化被适当的实现
78、单项选择题 历史信息用于：（）
A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较
B.制定项目干系人管理计划
C.对未来团队成员的技能与能力进行评估
D.作为项目启动的一个输入
79、单项选择题 在风险应对措施控制中，正确的行动主要包括：（）
A.执行计划好的风险应对措施
B.变更进度和成本基准
C.更新可能性和价值的估计
D.更新风险管理计划
80、单项选择题 在某些情况下，合同终止指：（）。
A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款
81、单项选择题 项目组成员工作没有一个共同约定规则，导致项目混乱，相互扯皮，效率低下，以下哪个工具可以有效改善这种情况？（）
A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则
82、单项选择题 经验告诉你，不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及（）。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响，以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准
83、单项选择题 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）
A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核
84、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）
A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源
85、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述，例如化学性质或电子性质的要求，通常还附带工程图，这种描述称作为：（）
A.设计详述
B.功能详述
C.工作情况详述
D.商业标准
86、单项选择题 你负责管理一个生产项目，基于对产品的质量控制进行的检查，上层领导认为：（）为了防止在未来其他项目上出现问题，同时要将返工率降到最低，有必要对原料需求计划（MRP）系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更，你应该遵循（）。
A.公司的质量政策
B.质量管理计划
C.确立的操作定义和程序
D.全面变更管理控制的程序
87、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中？（）
A.项目章程
B.范围说明
C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划
D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
88、单项选择题 你的工作领域是系统集成，主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同（采购）。你应当（）。
A.进行一次趋势分析
B.运用挣值来评价经验教训
C.要求每个分包商自费前来单独与你会面
D.进行一次采购审计
89、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（）
A、项目范围
B、规划沟通
C、启动会文件
D、行政计划
90、单项选择题 在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是：（）
A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理
91、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
92、名词解释 软件风险
93、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币
94、单项选择题 近来，你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理，现被指派率领团队实施所需变更，以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出，你和团队成员决定使用以下哪种技术？（）
A.系统流程图
B.实验设计
C.帕累托分析
D.控制图
95、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）。
A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级：很低，低，一般，高，很高
D.检验项目假设
96、单项选择题 对于项目经理而言，阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比，有什么不利之处？（）
A、状态报告包含所有团队成员提供的信息
B、状态报告包含干系人提供的信息
C、一般，状态报告是事发后显示发生的问题
D、状态报告提供趋势方面的信息
97、单项选择题 标准偏差和风险有何关系？（）
A、没有关系
B、标准差告诉你估算是否正确
C、标准差告诉你估算的不确定性有多高
D、标准差告诉你估算包含衬垫
98、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称？（）
A、投标邀请函
B、信息邀请函
C、报价邀请函
D、谈判宴请函
99、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力
100、单项选择题 你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该：（）
A.把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们
B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
C.注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难
D.认识到角色与职责有可能会重
101、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）
A.可变
B.直接
C.间接
D.部分可变
102、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。
A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本，提高生产力
D.提供强制性的审核
103、单项选择题 决策树最好用于：（）。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图
104、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）
A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险
105、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）
A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
106、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
107、单项选择题 公司启动一个新的技术项目，项目经理安排技术支持团队进行实施，技术支持团队无此项目的实施技术，拒绝实施该项目，声称不知道该项目，出现这样的情况，项目经理缺乏什么样的知识或认识？（）
A.项目管理
B.沟通管理
C.商业能力
D.软技能
108、填空题 在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。
109、单项选择题 举行绩效评审是为了（）。
A、纠正项目管理人的错误
B、为上级管理层提供相应的答案
C、来评价项目状况或过程
D、通知项目成本及其发展趋势
110、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（）
A.项目章程
B.项目可行性报告
C.项目范围说明书
D.项目工作说明书
111、单项选择题 当确定预期的计划变更的影响时，下列哪种因素不用考虑？（）
A.新的或修改过的工作历时估计？
B.工作顺序改变
C.分析可能的替代进度方案
D.计划进度更新
112、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）
A.固定总价合同
B.工料合同
C.成本加成本百分比合同
D.成本加固定费用合同
113、单项选择题 组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明是以下什么的例子？（）
A、从上至下的交流
B、横向沟通
C、外部沟通
D、平级沟通
114、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？（）
A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退
115、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）
A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划
116、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子？（）
A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类
117、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）
A.不理，因为这不是问题
B.告知客户
C.调查并查明原因
D.刚好是7原则，可以忽略
118、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是（）。
A.能力
B.现实性
C.易于运用
D.成本
119、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型
B.传递信息时采用的辅助技术
C.谈判技能
D.展现信息时采用的演示技能
120、单项选择题 管理储备是用于（）。
A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别，但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险
121、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系：领导者的性格，下属的态度、需求及其他个性，组织的特征，以及社会、经济和政治环境。这种观点由（）提出。
A.彼得·德鲁克（PeterDrucker）
B.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）
C.克里斯·阿吉里斯（ChrisArgyris）
D.伦西斯·利克特（RensisLikert）
122、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。
A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥
123、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。
A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加
124、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（）
A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序
125、单项选择题 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。
A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计
126、单项选择题 以下哪项属于质量控制的输出？（）
A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整
127、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是（）
A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证
128、单项选择题 在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）
A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算
129、单项选择题 你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。
A.确定质量管理中采用的具体测量指标
B.识别用于项目的质量标准
C.评估组织的质量政策及其对项目的影响
D.识别项目具体的质量管理角色和责任
130、填空题 需求分析也称为（），是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。
131、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。
A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系
132、单项选择题 作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）
A.复制信息的内容
B.追问，然后评估内容
C.评估内容，然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受
133、单项选择题 （）包含详细的工作包说明。
A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算
134、单项选择题 帕累托图可以帮助项目经理（）。
A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制
135、单项选择题 资源计划编制的目的在于：（）。
A、确定执行项目活动所需的物理资源
B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本
C、确定可能获取的资源
D、评估组织有关项目使用资源的政策
136、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协
137、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述？（）。
A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查
138、单项选择题 假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.
A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的
C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移
139、单项选择题 在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
140、单项选择题 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）
A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划
141、单项选择题 实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）
A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率
142、单项选择题 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了（）。
A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、标准与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能
143、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入？（）
A.规划采购
B.实施采购
C.管理采购
D.结束采购
144、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查，以寻找问题产生的根本原因，并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤？ （）
A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具
145、单项选择题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作，并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了，而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况，你应该：（）
A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术，并规定必须使用这个最新技术
146、单项选择题 有两类基本的保证，哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证？（）
A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的
147、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整（）。
A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数
148、单项选择题 成本变更控制系统的目的是（）
A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算
149、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）
A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型
150、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）
A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
151、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突？（）
A、和朋友谈论你的项目
B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作
C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物
D、得用公司的关系促进你自己的业务
152、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在？（）
A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间
153、单项选择题 你正要改造你的厨房，并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具，而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中，这些关系是（）
A、从开始到结束
B、从结束到开始
C、从开始到开始
D、从结束到结束
154、单项选择题 “直到软件产生了，我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖（）
A.随意性
B.理性
C.偏好性
D.强制性或者强硬性
155、问答题 成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
156、问答题 软件需求调查通常采用哪些形式？
157、填空题 WBS的英文单词是（）。
158、单项选择题 项目集成计划具有几个特点，除了（）。
A.综合性
B.全局性
C.内外兼顾性
D.平衡性
159、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目，你不得不建立几个变更控制委员会（一个技术审查委员会，一个工程审查委员会）。现在你的项目团队成员威胁你说：创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出：一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是（）
A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令
160、单项选择题 形式最简单的风险分析是：（）
A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲（Deplhi）法
D.效用理论
161、单项选择题 团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）
A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来
162、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了（）。
A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目
163、单项选择题 你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是（）。
A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴
164、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A.在他（她）避开难题时保持耐性
B.强调他（她）的想法的现实性
C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
165、单项选择题 买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。
A、$104，000
B、$56，000
C、$30，000
D、$24，000
166、单项选择题 买方向卖方提供了项目工作范围，项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动？ （）
A.实施采购
B.计划采购
C.管理采购
D.结束采购
167、单项选择题 合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写，因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”，以下哪一行动最利于达到项目要求？（）
A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款
168、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员（）。
A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织
169、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付：（）。
A.保险费
B.周薪
C.支付分包商，工人和原料供应商
D.赔偿事故损失
170、单项选择题 为项目活动估算资源需求时，有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目，并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时，得到了45个工作包。然后，你编制了活动清单。现在，你正制定进度计划，并确定资源需求。你发现，对于大约30个活动，你不能在具有合理信心的情况下得出其估算，因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算？（）
A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算
171、单项选择题 质量保证的主要功能是：（）。
A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷，而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的
172、单项选择题 制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它（）。
A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系
173、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了：（）。
A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议
174、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分？（）
A、建议书
B、工作范围
C、条款和条件
D、谈判纪录
175、单项选择题 当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。
A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要
176、单项选择题 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时，已经挣得25000小时，支付26000小时，正确结论应该是：（）。
A、项目的成本效率非常有利
B、我们需要趋势分析报告
C、项目滞后于进度计划
D、项目超前于进度计划
177、单项选择题 如果你决定按公开服从的万法来解决冲突，你使用的是哪种类型的冲突解决方案？（）
A.回避
B.包容
C.妥协
D.合作
178、单项选择题 活动历时估算的工具方法包括：（）。
A.类比估算、参数估算、三点估算
B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析
D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
179、填空题 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
180、单项选择题 有效风险管理的首要要求是（）。
A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
181、单项选择题 关于变更，项目经理最应该关注的是：（）
A、发现变更时，就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更
182、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织，这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目，所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接（企业一般管理）成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难，这是因为它们：（）
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的
B.仅指直接劳动力成本
C.仅指项目所需的设备与材料
D.通常不在项目经理的掌握之中
183、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）
A、不用担心，这些效应是项目的本质
B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本
184、单项选择题 人员管理计划描述了（）。
A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
185、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则，并举例说明。
186、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）
A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督
187、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？
188、单项选择题 变更控制系统不包括下列哪项？（）
A、文书工作
B、跟踪系统
C、授权许可级别
D、成功谈判的激励
189、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？（）
A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理
190、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整？（）
A．超前
B．平衡
C．赶工
D．滞后
191、单项选择题 大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）
A.计划评审技术（PERT）
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析
192、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖，公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏，有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究，结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息，人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的，并决定要采取一些措施。因此，公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现，她提出了第一个建议就是确保公司支持（）。
A、项目团队会议
B、项目进行中的顾客评估会议
C、项目动员会议
D、标准设定论坛
193、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，不包括以下哪一项（）。
A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算
194、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试，你买了一册书，你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD，你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的？（）
A.因为你们还没有成为PMP，所以不需要遵守PMP行为规范，所以，可以互相拷贝CD。
B.因为存在利益冲突，所为，不能和你的朋友互相拷贝CD。
C.书所附带的CD是知识产权，所以，不能拷贝。
D.因为存在不当行为，所以，不能拷贝。
195、单项选择题 你正在管理一个有5个转包商的项目，需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑，你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴？（）
A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决
196、单项选择题 SPI大于1.0，请问以下描述正确的是？（）
A.完成了更多的工作；
B.完成了更少的工作；
C.说明项目进展顺利；
D.按计划进行。
197、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是（），而在执行和收尾阶段是（）？
A、个性，进度计划
B、管理，资源
C、资源，进度计划
D、项目优先权，进度计划
198、问答题 软件项目中任务之间的四种关系是什么？并分别表述其含义。
199、单项选择题 针对固定价合同，付款的风险是：（）。
A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
200、单项选择题 权变指的是：（）
A.未经计划的、对消极风险事件的应对
B.在意外事件发生时遵循的行动计划
C.根据风险管理计划中的描述，在某种风险发生时作出的具体应对
D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
201、单项选择题 一个新项目，公司的现有人员只符合项目的部分要求；项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品，他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划，决定如何最好地为项目配置人员，以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是：（）。
A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案，确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但，向被挑选的供应商发送征求RFP。
202、单项选择题 在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）
A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计
203、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其他公司购买硬件设备，你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件，该文件被称为（）。
A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件
204、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
205、单项选择题 “我就不能对软件进行测试，直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系？（）
A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的
206、单项选择题 项目CPI为1.18，SPI为0.88。请问项目状态是？（）
A.项目实际花费低于预算，进度滞后
B.项目实际花费低于预算，进度超前
C.项目超预算，进度滞后
D.项目超预算，进度超前
207、单项选择题 卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于（）。
A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权
208、判断题 招标书没有统一的格式，可繁可简。
209、单项选择题 为提高团队精神，应使用哪一种策略？（）
A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员，提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力
210、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图，表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
211、问答题 一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周，已知成本预算是64万，实际支出是68万，挣值为54万。问：请计算成本偏差CV，进度偏差SV，成本绩效指数CPI，进度绩效指数SPI。
212、填空题 为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的（）。
213、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。
A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题
214、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。
A、重新设立进度基线，以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务
215、单项选择题 为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解（）之间的差异。
A.预防与质量控制
B.特殊原因与随机原因
C.属性抽样与统计抽样
D.控制界限与操作定义
216、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
217、单项选择题 从控制图上的控制上下限可以了解：（）
A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度
218、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期：程序设计、程序系统、（）的时期。
219、单项选择题 促进并行工程的团队建设方法是（）。
A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组
220、单项选择题 以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）
A.合同的结束
B.部分执行
C.违约
D.弃权
221、单项选择题 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是？（）
A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS
222、单项选择题 有效的项目整合通常需要强调（）
A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制
223、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧：（）
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目，对队伍成员进行工作表项评估，开发工作分解结构（WBS）
B.开发工作分解结构（WBS），确定主进度计划，管理项目变更
C.使用分包商，制定项目范围说明，在项目进行后管理变更
D.确保高层经理对项目的支持，与职能经理合作，建立项目队伍
224、单项选择题 注明项目目标，工作内容，交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个？（）
A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS
225、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本，以判断这个项目的预算应该增加还是减少，他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时，除了一般的信息资源以外，下列各项中你还应该考虑哪一项？（）
A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构（WBS）
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求
226、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具？（）
A.其他方案识别
B.配置管理
C.决策模型
D.分解
227、单项选择题 项目结束还有几个月的时间。Carol刚被调来代替调职的Bob。你和你团队中的其他人都没有和Carol共事过。应该举行何种形式的会议来给Carol介绍并移交她的工作？（）
A、让Bob交代Carol有关工作的事
B、单独和Carol会谈给她介绍并分派工作
C、举行一个团队会议让所有人介绍各自的工作以及和Carol工作的关系
D、让每一个团队成员单独和Carol交谈以帮助她尽快进入项目
228、填空题 （）和设计是软件项目风险的主要来源。
229、单项选择题 对于你的项目中所发生的很多的意外，其中大多数是消极的，你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话，这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作，为所有管理阶层提供一个有效的指导，你决定集中精力完成到完成时的绩效指数（TCPI）。该指数的主要作用是（）。
A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度
230、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排
B.确认资源的可得性
C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息
D.画出甘特图，标出时间点
231、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织（ISO）
C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法
232、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分？（）
A、授予合同
B、绩效控制
C、财务控制
D、合同收尾
233、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后，你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理，并且不知道合同中所需的整个服务范围，所以最恰当的做法是制定一个（）。
A.总价合同
B.固定价格加奖励费用合同
C.成本加成本百分比合同
D.时间加材料合同
234、判断题 甘特图可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。
235、单项选择题 项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（）
A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划
236、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。
237、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理？（）
A、如果他们不占多数，你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人，并领导他们
D、通过系统的干系人分析，尽量减少他们的影响
238、单项选择题 在项目收尾阶段，卖方的工作人员开始罢工，并且延误产品交付时间，项目经理最好的选择是什么？（）
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工
239、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
240、判断题 项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
241、单项选择题 请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式？（）
A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际（或修订）成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作，包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分
242、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（）。
A.编码
B.责任人
C.功能模块
D.提交截至期限
243、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是多少？（）
A、10分钟
B、15分钟
C、50分钟
D、60分钟
244、单项选择题 合同的收尾阶段涉及：（）。
A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾
245、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项？（）
A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款
246、单项选择题 权变措施是指（）。
A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
247、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
248、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）
A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果
249、单项选择题 根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？（）。
A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展
250、单项选择题 项目质量管理的主要目标是：（）。
A、使用质量环保证质量
B、达到ISO 9000的要求
C、满足项目需要
D、教育员工质量的重要性
251、单项选择题 KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一？（）
A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表
252、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利
253、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素：（）
A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性
254、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、（）、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
255、单项选择题 生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。
A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计
256、问答题 Visual Source Safe（简称VSS）配置管理中，什么是Check in，什么是Check out？
257、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解，影响合同的履行。因此，应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为：（）。
A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁
258、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度
B.风险造成的损失与其可能性的乘积
C.进度和费川的范同
D.风险事件所降低的货币价值
259、单项选择题 当指导团队成员时，项目经理可以提供所有下列事项，除了（）。
A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子
260、判断题 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
261、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。
A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划
262、单项选择题 项目按进度完成，成本超支，项目已经结束，项目经理应该怎么做？（）
A.总结经验教训，便于今后项目输出风险登记簿
B.将项目成员安排到新的项目中
C.进行质量控制
D.更新事业环境因素
263、单项选择题 了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：（）。
A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训
264、判断题 IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑，但成本超支很少见。
265、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
266、单项选择题 假设时范围启动过程的有效输出，执行项目前，每个假设必须被确定为：（）。
A、约束条件
B、风险
C、可交付结果
D、问题
267、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作，该公司主要通过外部购买的形式来提供服务，在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目，公司为了获得稳定的收入，通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候，却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了，公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了，而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾，我们要拉走它们！”的新口号。这项工作要在下周一开始，而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功，并正在与市长会面，讨论终止合同的问题，理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为：（）。
A、到期终止
B、正式接受
C、中断
D、终止
268、单项选择题 分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中，哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用（）。
A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同
269、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是（）。
A.0/100准则
B.50/50准则
C.（完成百分比）（完工预算）
D.里程碑法
270、单项选择题 你的公司正采用项目管理方案来管理业务，现在你的公司同时进行着50个以上的项目，这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表，并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的？（）
A、资源的用途和资源的水平
B、压缩期和进度模拟
C、工作列表和工作分解结构
D、进度的变动和过程中的存货清单
271、单项选择题 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。（）
A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成
272、单项选择题 关于浮动，下面哪个是正确的？（）。
A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
273、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入？（）
A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收
274、单项选择题 你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径，你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化，这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备，为此你同意利用以下：（）
A、进度表管理计划
B、网络图表
C、项目进度表
D、技术基线
275、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致，项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权？（）
A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明
276、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面？
277、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函？（）
A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支
278、问答题 软件项目任务分解常常采用哪些方法？
279、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。
A.用文件证明风险反应审计的结果
B.从项目风险审查出发保存会议记录
C.提供风险识别对照表的更新资料
D.建立风险资料库
280、名词解释 职能型组织结构
281、单项选择题 蒙特卡洛分析可以：（）
A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手
282、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是（）。
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制
283、单项选择题 你负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，你首先应当（）。
A.比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望
284、单项选择题 在前瞻怕的项目风险管理方法中，应急储备金额应该根据：（）。
A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额
285、单项选择题 你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是（）。
A.确定干系人期望的参与程度
B.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
C.进行评估，以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
D.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持，并将其分类
286、单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
287、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。
A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元
288、单项选择题 你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）
A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析
289、判断题 合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止，同时解决了所有问题。
290、问答题 人员管理计划是什么？
291、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
292、单项选择题 在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）
A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划
293、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息，相对于其他几项，以下哪项最不可能？（）
A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效
294、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标？（）
A、回顾项目状态
B、设定小组目标
C、定义核定预算
D、回顾正式的项目计划
295、单项选择题 尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考，但支持渐进明细的方法是（）
A.概念／思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议
296、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）
A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目
297、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）
A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
298、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源
299、单项选择题 你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞船的最佳方案。你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空工程师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率，但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空工程师的组合。同时你还要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下，要使用的相应技术是（）。
A、进行试验的设计
B、利用因果图来准确描述这个问题
C、准备一个控制表
D、利用帕雷托图分析进程
300、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（）
A.继续张贴招聘广告，直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许，暂停项目
D.从项目管理办公室（PMO）获得支持