国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试题库（最新版）

时间:2022-05-27 01:10:39

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1、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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2、问答题  如何向他人索取名片？


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3、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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4、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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5、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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6、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。


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7、填空题  依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。


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8、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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9、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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10、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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11、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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12、填空题  在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）


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13、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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14、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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15、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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16、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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17、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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18、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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19、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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20、填空题  正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。


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21、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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22、填空题  服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。


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23、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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24、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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25、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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26、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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27、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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28、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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29、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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30、问答题  简述着装的“三色原则”。


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31、填空题  来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。


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32、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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33、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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34、名词解释  交际距离


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35、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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36、填空题  进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。


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37、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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38、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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39、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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40、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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41、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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42、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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43、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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44、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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45、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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46、问答题  吸烟有害健康，请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。


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47、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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48、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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49、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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50、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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51、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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52、问答题  解释六W规则？


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53、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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54、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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55、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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56、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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57、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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58、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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59、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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60、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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61、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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62、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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63、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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64、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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65、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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66、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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67、名词解释  公共场合礼仪


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68、名词解释  三应原则


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69、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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70、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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71、填空题  在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。


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72、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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73、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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74、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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75、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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76、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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77、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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78、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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79、问答题  在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？


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80、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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81、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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82、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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83、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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84、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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85、名词解释  祝酒


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86、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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87、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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88、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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89、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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90、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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91、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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92、填空题  吃肉或吃鱼要（），并以（）叉肉或鱼送入口中。


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93、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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94、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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95、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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96、问答题  在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？


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97、问答题  怎样安排中餐宴请的席位？


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98、填空题  把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。


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99、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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100、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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101、问答题  在国际交往中有哪些常用的见面礼节？


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102、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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103、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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104、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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105、问答题  白金法则及其本质是什么？


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106、填空题  仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。


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107、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。


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108、问答题  中餐宴会上的桌次应怎样安排？


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109、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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110、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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111、填空题  女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。


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112、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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113、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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114、填空题  在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。


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115、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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116、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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117、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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118、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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119、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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120、问答题  在国外购物时，应遵守哪些购物规则？


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121、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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122、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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123、填空题  穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。


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124、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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125、填空题  形象是一种（）；是一种（）；形象是一种（）。


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126、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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127、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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128、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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129、名词解释  求同


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130、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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131、名词解释  “惯例”


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132、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？


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133、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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134、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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135、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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136、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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137、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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138、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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139、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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140、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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141、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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142、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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143、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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144、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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145、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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146、填空题  泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。


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147、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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148、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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149、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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150、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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151、名词解释  规范仪容


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152、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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153、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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154、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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155、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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156、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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157、问答题  简述国际礼仪的基本法则。


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158、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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159、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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160、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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161、名词解释  边防检查


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162、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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163、问答题  筹备晚会，要进行哪些准备工作？


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164、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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165、问答题  简述点菜的注意事项。


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166、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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167、填空题  球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。


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168、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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169、填空题  顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。


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170、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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171、名词解释  规范表情


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172、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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173、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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174、名词解释  铃响不过三声法则


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175、问答题  什么是集会？


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176、问答题  礼仪的研究对象是什么？


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177、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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178、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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179、填空题  教养则是指人们在（）（）方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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180、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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181、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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182、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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183、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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184、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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185、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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186、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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187、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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188、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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189、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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190、填空题  规格，是指与某一事物相关的（）。


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191、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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192、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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193、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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194、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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195、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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196、填空题  通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。


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197、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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198、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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199、填空题  我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。


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200、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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201、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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202、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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203、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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204、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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205、问答题  简述男女的握手礼仪


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206、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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207、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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208、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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209、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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210、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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211、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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212、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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213、填空题  接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。


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214、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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215、名词解释  会晤


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216、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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217、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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218、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？


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219、填空题  法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。


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220、填空题  上下楼梯时，要让女士、位高或年长者（）。


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221、问答题  接电话时，应遵守哪些礼仪？


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222、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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223、问答题  宴会上有哪些不雅的举止应予避免？


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224、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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225、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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226、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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227、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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228、名词解释  礼仪距离


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229、问答题  观光礼仪及其具体内容有哪些？


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230、填空题  参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。


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231、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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232、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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233、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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234、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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235、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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236、填空题  礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。


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237、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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238、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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239、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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240、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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241、问答题  现代礼仪的基本原则是什么？


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242、问答题  演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？


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243、问答题  接待的方针及其作用是什么？


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244、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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245、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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246、填空题  就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。


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247、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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248、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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249、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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250、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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251、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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252、名词解释  多边接待


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253、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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254、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度？


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255、名词解释  小费


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256、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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257、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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258、名词解释  交谈


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259、名词解释  涉外礼仪


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260、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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261、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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262、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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263、问答题  迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？


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264、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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265、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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266、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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267、名词解释  保护隐私


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268、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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269、名词解释  涉外谈判


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270、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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271、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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272、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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273、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？


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274、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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275、填空题  宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。


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276、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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277、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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278、名词解释  涉外文书


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279、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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280、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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281、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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282、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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283、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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284、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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285、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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286、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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287、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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288、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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289、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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290、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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291、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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292、填空题  通常不戴戒指的手指是（）。


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293、名词解释  “以人为本”


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294、名词解释  家宴


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295、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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296、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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297、名词解释  礼宾次序


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298、问答题  在火车上用餐有那些礼仪要求？


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299、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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300、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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