国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试试题（强化练习）

时间:2022-05-26 03:22:40

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1、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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2、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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3、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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4、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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5、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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6、问答题  结合实例理解礼仪的基本原则。


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7、名词解释  IP“重要客人”


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8、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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9、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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10、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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11、名词解释  个人形象


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12、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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13、问答题  上网必须遵守的网络道德有哪些？


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14、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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15、名词解释  涉外礼仪


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16、问答题  

一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。
请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？


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17、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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18、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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19、名词解释  集会


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20、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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21、填空题  在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。


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22、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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23、名词解释  称呼


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24、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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25、问答题  在国外购物时，应遵守哪些购物规则？


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26、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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27、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？


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28、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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29、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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30、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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31、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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32、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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33、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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34、名词解释  承诺


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35、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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36、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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37、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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38、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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39、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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40、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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41、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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42、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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43、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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44、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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45、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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46、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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47、问答题  简要回答手机礼仪“六不要”。


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48、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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49、名词解释  网络礼仪


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50、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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51、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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52、名词解释  三应原则


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53、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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54、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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55、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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56、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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57、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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58、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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59、名词解释  个人界域


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60、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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61、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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62、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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63、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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64、名词解释  举止有度


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65、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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66、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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67、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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68、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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69、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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70、名词解释  公共场合礼仪


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71、问答题  候机旅客应遵守哪些礼规？


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72、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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73、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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74、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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75、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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76、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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77、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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78、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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79、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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80、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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81、名词解释  公共距离


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82、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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83、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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84、名词解释  仪表


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85、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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86、名词解释  会晤


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87、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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88、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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89、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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90、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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91、填空题  所谓接待形式，一般是指（）的主要方式


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92、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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93、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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94、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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95、问答题  怎样选择社交场合的礼品？


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96、填空题  吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。


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97、问答题  行走时应注意哪些规则？


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98、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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99、问答题  周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？


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100、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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101、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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102、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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103、填空题  所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。


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104、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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105、名词解释  致意


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106、填空题  礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。


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107、问答题  在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么？


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108、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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109、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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110、填空题  社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。


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111、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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112、填空题  在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）


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113、名词解释  “和而不同”


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114、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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115、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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116、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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117、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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118、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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119、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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120、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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121、名词解释  邻里礼仪


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122、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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123、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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124、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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125、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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126、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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127、名词解释  关心有度


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128、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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129、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。


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130、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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131、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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132、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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133、填空题  与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。


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134、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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135、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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136、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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137、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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138、问答题  哪些手姿属于禁忌之列？


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139、名词解释  “通话三分钟法则”


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140、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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141、填空题  （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。


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142、问答题  什么是“首应效应”？


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143、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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144、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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145、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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146、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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147、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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148、问答题  

有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”
生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。
（1）请你思考一下，服务人员错在哪里？
（2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？


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149、问答题  握手有何主要禁忌？


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150、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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151、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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152、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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153、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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154、问答题  乘飞机时应讲究哪些礼仪？


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155、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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156、问答题  中餐宴会上的桌次应怎样安排？


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157、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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158、填空题  与人交谈的态度应：（）、（）、（）。


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159、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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160、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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161、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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162、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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163、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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164、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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165、问答题  如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？


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166、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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167、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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168、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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169、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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170、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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171、问答题  怎样确定赠言的内容？


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172、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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173、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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174、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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175、填空题  化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。


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176、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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177、问答题  握手的禁忌有哪些？


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178、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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179、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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180、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。


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181、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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182、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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183、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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184、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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185、问答题  名片的主要用途是什么？


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186、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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187、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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188、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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189、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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190、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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191、填空题  酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。


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192、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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193、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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194、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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195、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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196、问答题  称呼方面的主要禁忌是什么？


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197、问答题  哪些人员享有外交特权与豁免？


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198、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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199、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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200、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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201、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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202、问答题  换位思考要求是什么？


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203、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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204、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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205、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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206、问答题  简述集会的基本要求。


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207、填空题  送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。


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208、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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209、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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210、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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211、名词解释  仪容


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212、填空题  国家间的合作讲究的是求同存异与（）。


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213、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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214、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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215、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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216、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？


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217、问答题  白金法则它的基本内容是什么？


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218、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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219、名词解释  开展、又称揭幕


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220、问答题  王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。


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221、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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222、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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223、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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224、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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225、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。


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226、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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227、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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228、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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229、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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230、填空题  接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。


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231、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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232、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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233、填空题  接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。


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234、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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235、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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236、填空题  佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。


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237、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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238、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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239、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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240、问答题  在国际交往中有哪些常用的见面礼节？


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241、问答题  敬茶有何注意事项？


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242、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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243、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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244、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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245、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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246、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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247、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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248、名词解释  演出礼仪


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249、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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250、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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251、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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252、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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253、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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254、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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255、问答题  简述礼仪的内容。


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256、问答题  如何向他人索取名片？


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257、填空题  在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。


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258、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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259、问答题  在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？


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260、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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261、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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262、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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263、问答题  酒会的主要讲究是什么？


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264、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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265、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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266、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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267、问答题  教师板书的禁忌有什么？


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268、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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269、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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270、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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271、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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272、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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273、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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274、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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275、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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276、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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277、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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278、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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279、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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280、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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281、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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282、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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283、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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284、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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285、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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286、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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287、填空题  素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。


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288、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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289、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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290、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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291、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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292、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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293、问答题  出席宴会应注意哪些问题？


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294、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？


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295、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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296、问答题  排队轮候应注意什么？


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297、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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298、名词解释  聚会


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299、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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300、问答题  为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？


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