车辆通行费收费员:高速公路收费员必看考点(考试必看)

时间:2022-05-24 02:45:41

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1、单项选择题  对于集装箱减半收费的业务,以下哪些说法是不正确的?()

A、一辆由合浦站入站的集装箱车辆,目的地是罗村口站。但是,该车中途却在百色西站出站时,在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时,罗村口站只能按照全额收费。
B、一辆由防城港站入站的集装箱车辆,目的地是凭祥站。但是,该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后(高岭、玉洞),可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进,在凭祥站出时只能全额收费。
C、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或的港口进口报关单,且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
D、集装箱车辆通行凭祥站时,如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认,如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的,则视为该车未进出口岸。
E、非法超限运输国际标准集装箱车辆,仍按照相关规定进行计重收费,不享受减半收取车辆通行费优惠政策。


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2、单项选择题  储值卡办理的优惠()。

A、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元,优惠1%;
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,优惠1.5%;
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元,优惠2%;
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,优惠1.5%;


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3、单项选择题  不能载货的专用作业车车辆按()收费。

A.行驶证上的总质量
B.改为按总质量折半后吨位计量收费
C.原核载质量
D.计重收费


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4、多项选择题  收费员的仪表风纪必须统一规范为()。

A.收费员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀。
B.收费员注重仪容、仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲,不得戴手饰,男同志不得蓄长发、胡须,女同志上班期间不得留过肩长发。
C.收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘,将两手插入衣袋,准吸烟、吃东西,不得有搭肩挽背不雅举止。
D.工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。


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5、多项选择题  对正在执行公务中的外省警车,应该()。

A.免费放行
B.优先放行
C.正常收费
D.车队放行


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6、问答题  停电时发电机的操作流程以及市电来时的操作步骤是什么?


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7、单项选择题  超限30%以上的绿通车辆不享受交通部及江西省规定的优惠政策,该规定出自()。

A.《收费公路管理条例》
B.《江西省高速公路管理条例》
C.《关于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》
D.《关于统一核定高速公路收费里程、车辆通行费计算方法的通知》


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8、单项选择题  车辆从入口至出口站超()为超时车辆。

A.24小时
B.12小时
C.48小时
D.72小时


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9、多项选择题  车辆通行费收据定额票据有()面额。

A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元


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10、问答题  什么是高速公路“一卡通”工程?


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11、单项选择题  在依法处理车辆由公路管理机构负责妥善保管,所需费用由当事人承担,在规定的()日内,对停放车辆造成损坏的,公里管理机构应当依法赔偿。

A、10日
B、15日
C、20日
D、25日


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12、单项选择题  下判断车辆超限的标准较为精确的是()。

A.超过核载质量
B.超过认定的轴载质量
C.超过认定的车货总质量
D.以B.和C.中较小的一个数据为标准


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13、多项选择题  收费通常采用的制式是()。

A、封闭式
B、开放式
C、车型模式
D、计重模式


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14、单项选择题  入口超限车辆若持有高速公路交警部门核发的通行证明,通知监控分中心,要求做好预警工作,通行费由()根据规定另行收取。

A.管理所
B.收费科
C.路政路产部门
D.养护科


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15、单项选择题  根据浙江省高速公路运行管理办法,未开足车道,可以处罚()元。

A.1000-2000
B.3000-5000
C.2000-10000
D.5000-10000


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16、单项选择题  ()就是在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里。

A.赣通卡
B.纸卡
C.预编码卡


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17、问答题  请说出更改轴型的操作流程。


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18、单项选择题  下列哪种情况应该怀疑不是国际标准集装箱车辆。()

A.四轴车辆运输20英尺集装箱37吨
B.五轴车辆运输40英尺集装箱46吨
C.五轴车辆运输2个20英尺集装箱63吨
D.六轴车辆运输40英尺集装箱56吨


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19、单项选择题  利用经济杠杆,对国家鼓励发展多轴大型车辆给予适当的通行费优惠,充分体现了计重收费下列哪条原则()。

A.引导发展原则
B.鼓励运输业合法装载原则
C.公平合理原则
D.不增加社会总体负担原则


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20、单项选择题  路径识别仪主要是通过车牌识别器准确识别出的车辆通过时间、车牌号等信息,从而判断该车辆是否经过该路径。泊水湖入口的车辆,在梨园出口道缴费时,通过路径识别点的车辆所缴的通行费()不通过路径识别点的车辆。

A.大于
B.等于
C.小于
D.其它


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21、单项选择题  故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为,扰乱了收费公路经营管理秩序,收费公路经营管理者应当及时报告(),由()依法予以处理。

A.公安机关公安机关
B.路政路政
C.上级领导上级领导


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22、多项选择题  系统用卡由结算中心统一管理,各联网单位根据实际需求填写()向结算中心领取。系统用卡的发放,严格执行()。()

A.浙江省高速公路通行凭证申领表
B.浙江省高速公路通行凭证申领单
C.逐亭登记制度
D.逐卡登记制度


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23、单项选择题  对未列入现有目录且争议较大的鲜活农产品,应定期报(),待()有书面意见后再执行。

A.集团公司
B.公司
C.省政府
D.省公路局


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24、单项选择题  下面以下设备哪些不是由外设控制板供电的()。

A.雨棚灯
B.通行灯
C.报警灯
D.IP电话


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25、单项选择题  收费所突发事件、重特大事件应急预案中安放警示牌、桩,要求()以上。

A.50米
B.100米
C.150米
D.200米


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26、单项选择题  三轴159型车辆,总重限值是()。

A.27吨
B.37吨
C.45吨
D.以上都不对


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27、单项选择题  车辆车型类别代号:2代表()。

A.载货汽车
B.越野汽车
C.自卸汽车
D.牵引汽车


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28、多项选择题  下班途中不得出现()。

A.着装不当,不排队
B.手上拿着水杯
C.外套拿在手上
D.拿箱子顶在头上


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29、判断题  进入高速公路的车辆最低时速不得低于40公里,最高时速不得高于100公里


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30、单项选择题  对于安装名义断面宽度超过400(公制系列)或13(英制系列)轮胎的车辆,单轴(每侧单宽轮胎)按2轴,双联轴(每侧单宽轮胎)按5轴,三联轴(每侧单宽轮胎)按()型轴来进行处理。

A.6
B.7
C.8


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31、单项选择题  根据浙江省收费公路管理办法(省长令)规定,因未开足收费车道而造成收费车道待缴费车辆严重堵塞的,应当()。

A.所有车辆按5吨收费
B.所有车辆按1类小车收费
C.所有车辆按5元收费
D.免费放行


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32、问答题  高速公路出口标志牌白底黑色字X004代表含义?


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33、单项选择题  计重收费车辆的车货总重认定标准中,二轴货车(六轮)()吨。

A.7吨
B.17吨
C.18吨
D.14吨


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34、单项选择题  115型货车应判为()类车。

A.三
B.四
C.五
D.六


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35、多项选择题  下列属于收费站卫生范围的()。

A、收费岛两边沟道
B、收费广场
C、收费顶棚
D、收费亭顶


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36、单项选择题  IC卡读写器读写状态红色“×”灯亮,则表示()。

A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出(写入)正常
C、IC卡读出(写入)失败
D、IC卡读写器坏(或没有初始化)


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37、填空题  当司机对收费额和所经标识站质疑时,收费员可按《()》键选择“标识站信息修改”,系统将显示司机经过的标识站和所选择标识站的图像,按上下键可选择不同的标识站,按《()》删除单个标识站,按《ESC》退出并取消所作更改,按《()》退出并确认所作更改。


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38、单项选择题  按实收费后,“最远站点收费”是指()。

A.本省路网内距离本收费站最远里程的收费站为驶入站
B.全路网内距离本出口站点的最短路径中,里程数最长的入口站点
C.全路网内距离本出口站点里程数最长的入口站点


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39、单项选择题  《收费公路管理条例》是何时开始实施的?()

A、2005年11月1日;
B、2004年11月1日;
C、2004年7月1日;
D、2004年9月13日。


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40、单项选择题  计重收费中125型轴组货车总轴限重()吨。

A.28
B.32
C.35
D.40


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41、多项选择题  处理不一致时,如果款额()时,警报不响,不需班长授权直接进入不一致处理。

A、变大;
B、变小;
C、不变;
D、按下不一致,警报响


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42、多项选择题  计重收费即是对货车的收费操作,当货车驶入入口车道时,收费员判断并按()及()。

A、货车键
B、客车键
C、其他车键
D、后四位车牌


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43、单项选择题  有两根并装双胎轴和一根单胎轴组成的轴组,单胎轴与相邻双胎轴的轴距≤1400mm时,轴重认定标准为()吨。

A、20
B、25
C、18
D、24


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44、单项选择题  储值卡须先(),后才可凭卡刷卡交费通行;车辆通过收费站出口时要主动向收费员出示储值卡,通行一次刷卡收费一次。

A、预存通行费
B、收费一次
C、绑定车牌
D、绑定行驶路线
E、记账一次


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45、单项选择题  银行接款车到所站时,银行接款人员应挂(),先请接款人员登记姓名,然后开启保险柜解款。

A.工作证
B.身份证
C.上岗证


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46、单项选择题  由收费软件自动计算出的数据是()。

A.轴超限量
B.总重超限量
C.收费金额
D.以上都是


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47、单项选择题  卡已刷过,发票也已打印完毕,该车辆(),发现车型误判,操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

A.未驶离后线圈
B.已驶离后线圈
C.未到前线圈
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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48、单项选择题  出口收费时,当系统打印发票后,操作员发现自己输入的车型有误,该车还未驶出后线圈,栏杆也未打开,正确的操作程序为()。

A.打开栏杆→模拟通过→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
B.按"票据"键,进入预销票的处理流程
C.打开栏杆→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
D.按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程


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49、单项选择题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同,但可确认是调头行驶的车辆,J型车系统不会自动提示,但一般会显示()。

A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时


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50、单项选择题  在无理由U型车操作中,打印第二张发票按()键操作。

A."卡不可读"键
B."卡坏"键
C."纸券车"键
D."卡丢"键


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51、单项选择题  交接班时,无备用车辆车道的情况下,应在()以内办妥亭内交接手续。

A、2分钟
B、5分钟
C、1分钟
D、3分钟


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52、多项选择题  根据国务院《收费公路管理条例》规定,免交车辆通行费的车辆包括()。

A、军队、武警部队车辆
B、运输联合收割机的车辆
C、国务院交通主管部门和省、自治区、直辖市人民政府公务车辆
D、公安机关的制式警车


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53、单项选择题  投包过程是否需要人监督()。

A、是
B、否
C、无所谓


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54、填空题  高速公路实施计重收费后,按计重费率收取通行费的车辆分别是()类汽车、客货两用车、超载的客车。


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55、多项选择题  下面关于收费安全应急预案说法正确的是()。

A、收费站发生火灾,安全员应迅速跑至收费广场引导其他车辆,同时用锥筒设立警示标志,有顺序地引导车辆驶到安全区域,班长组织现场收费员进行施救。
B、在处置收费站车辆危险物品泄露事件过程中,须以保护自身
生命和健康安全为前提,切勿盲目抢险。
C、收费站发生聚众闹事事件时,当班收费员应立即报告监控员,反锁好亭门,作好通行券、通行卡、相关票据的安全保管工作,做好解释工作,协助班长维持好收费现场秩序,做好现场取证及保护工作。
D、上下班途中遭遇抢劫,收费员在尽量保护自身安全的前提下,实施正当防卫,尽量保护票款安全,无法自卫时设法拖延犯罪分子作案时间,牢记犯罪分子特征,同时大声呼救,引起过往车辆注意,并快步向生活区或开阔地带奔跑。
E、如收费站发生地震,收费人员视实际情况做好安全防范工作,比如方便转移到空旷地方的,可以跑到广场外,不方便转移的,可根据自己所处的位置和实际情况,躲到桌子底下或者卫生间。


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56、单项选择题  长款按()原则进行拆分。

A.全部拆分至出口路段
B.按正常收入拆分
C.按路段长度进行协议拆分
D.按路段所属收费站多少进行协议拆分


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57、单项选择题  IC卡读写器绿色“↑”灯和红色“×”灯均灭,则表示()。

A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出(写入)正常
C、IC卡读出(写入)失败
D、IC卡读写器坏(或没有初始化)


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58、问答题  当车辆的总质量限和总轴限不符时,取两者中的哪一个为计重收费判别标准?


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59、单项选择题  收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时,在一个发卡操作流程结束后,可以按()键,使该车道处于暂停营业状态,但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。

A.取消
B.暂停
C.车道
D.模拟操作


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60、问答题  对司机遗留的弃票应当做到哪些?


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61、问答题  车辆无理取闹,长时间占道造成严重堵车怎么办?


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62、单项选择题  从()起,省政府取消全省64个站点的四自代收费。

A.2011年1月1日
B.2011年12月1日
C.2012年1月1日
D.2012年2月1日


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63、单项选择题  装箱车辆从凭祥收费站驶出高速公路,先在凭祥站全额交纳高速公路通行费,然后内持有效凭证向凭祥站申请退领通行费。()

A.一个月;50%
B.一个月;60%
C.半个月;60%
D.半个月;50%


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64、单项选择题  5级计重设备在正常使用中总重量误差为()。

A、±5%
B、+2.5%
C、5%


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65、多项选择题  ()的鲜活农产品货运车辆仍应按规定缴纳车辆通行费。

A.有效装载空间80%以上
B.核载吨位80%以上
C.与非农产品混装的运输鲜活农产品车辆
D.有效装载空间50%以上不足70%


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66、单项选择题  浙江省台金高速公路全长()公里。

A.157
B.127
C.175
D.172


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67、单项选择题  ()指在高速公路上发生事故、故障由清障车拖出收费站的车辆。

A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.异常车辆
D.特殊车辆


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68、问答题  出口有哪几种坏卡形式?


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69、多项选择题  高速公路减免通行费的车辆类型有哪些?()

A、军队和武警部队车辆
B、辖区内公安机关制式警车
C、执行抢险救灾任务的车辆
D、跨区作业的运输联合收割机(包括插秧机)的车辆
E、整车合法装载鲜活农产品的车辆
F、其他经国家交通部或自治区人民政府批准临时性减免的车辆


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70、问答题  紧急车的操作流程是什么?


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71、单项选择题  司机出具公务卡,但是通行IC卡不可读,出口如何处理()。

A.按可能行驶的最远距离收取通行费,并赔偿IC工本费20元
B.赔偿IC工本费20元,免费放行
C.免费放行
D.手工输入入口站名,读公务卡核对无误后免费放行


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72、单项选择题  干粉灭火器气压表分三格代表的意思分别为:红色代表()绿色代表()黄色代表()。

A、气压低,正常,气压高;
B、正常,气压低,气压高;
C、气压高,正常,气压低;


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73、单项选择题  称重设备检测到车辆的轴数或轮数与车辆实际轴数或轮数不符,应如何操作().

A、修改轴数胎数
B、不影响收费
C、要求司机重称


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74、单项选择题  车辆大改小的处理中,班长签字作证的期限是()。

A.当场
B.下班解款时
C.当班时的任何时间
D.车辆离开后


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75、多项选择题  《收费窗口规范化》中,对收费工作流程出口岗亭迎送流程包含以下几个阶段()。

A.迎接车辆
B.收费处理
C.送离车辆
D.微笑及手势


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76、多项选择题  下列哪几项中有不属于绿通的产品()。

A.桔子、核桃、活牛
B.冷鲜肉、活羊、萝卜
C.冰冻鱼、白菜、苹果
D.大米、小鸡、活猪


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77、多项选择题  缴款室要求是()。

A.设专人专库,无关人员不得入内;
B.配备防盗设施及消防器材,保持室内清洁;
C.昼夜保证缴款室内的所需光源;
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像,监控员须密切注意缴款室内情况,发现异常情况及时向站领导报告,并作好录像工作;
E.缴款室录像要求至少保存15天;
F.投包机必须维持24小时正常工作(停电或维修除外)。


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78、问答题  实施计重收费的原则、意义是什么?


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79、单项选择题  持专用车辆标志运输废弃资源的车辆,如改变使用情况,一经查获除没收专用车辆标志外,还应()。

A.补缴2倍以下的通行费
B.补缴3倍以下的通行费
C.按路网内最远站收取通行费
D.以上都不对


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80、填空题  赣通卡包括()、()。


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81、单项选择题  下面有哪条属于是收费文明服务用语()。

A.我不知道
B.不办公了
C.请出示您的证件
D.我现在有事


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82、单项选择题  对重点森林防火期内,每年的(),免收所属设区市辖区内车辆通行费。

A.11月1日至次年3月31日
B.12月1日至次年4月30日
C.10月1日至次年4月30日
D.9月1日至4月30日


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83、单项选择题  江西省白牌入、出口艾均使用军警键,出口非江西省白牌免费车使用紧急键,入口非江西省白牌均使用()键。

A.普通
B.紧急
C.军警


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84、多项选择题  目前收费软件界面上,能显示的外设设备示意图有哪些()。

A.网络标志
B.读写器图标
C.打印机图标
D.线圈


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85、多项选择题  出口收费员使用定额收据时,应注意哪些问题()。

A、区分票面金额,定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种,避免出现将伍拾元面额当成伍元收据发出等现象;
B、票据起讫号码,应按从小到大票号顺序使用;
C、在票据相应栏目加盖工号、站码、时间章(已盖工号章的须使用完);
D、不要将票面与票根一同撕下发出,只撕下票面部分发给司机,票根部分应整本保存;
E、发出前清点票据,检查发出票据金额与应收、实收金额是否相符,避免多发。


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86、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范,处理程序是()。

A、收费员报告班长和监控员,按“重打”键,屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字,加盖“作废”章,注明原因,待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员不用做记录。


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87、多项选择题  收费所的安全工作主要包括消防安全、社会综合治理管理以及()。

A.人身安全
B.票款安全
C.设备设施安全
D.收费系统安全


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88、多项选择题  为树立良好的服务窗口形象,收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范,?()

A、收费人员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀
B、收费人员注重仪容,仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓妆
C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
D、收费人员不得袖手、背手,抄手
E、工作时间不干私活,不聊天,可以吃零食


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89、多项选择题  机动车在高速公路应当按车道指示的标志标明的允许通行的()行驶。

A.车型
B.最高行驶车速
C.最低行驶车速
D.方向


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90、单项选择题  除特殊原因外,对停留在收费广场的车辆及时劝走。一次不及时劝走的,扣几分。()

A、1
B、2
C、3
D、4


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91、单项选择题  超过公路承载能力认定标准30%以上的重量部分,按基本费率的()线性递增来计收。

A.2至3倍
B.2至4倍
C.1至4倍
D.1至3倍


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92、多项选择题  持有浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证的车辆以下哪些条件予以免费通行.()

A.装有固定消防设施的车辆
B.执行灭火、抢险救援任务
C.免费通行证在有效期限内
D.无固定消防设施的车辆


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93、单项选择题  公务车在打印发票后司乘人员才出示公务卡,将打印出来的发票作销票处理,模拟通过后按()车处理。

A.卡不可读
B.无卡
C.纸券
D.未持凭证免费


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94、单项选择题  ETC长三角联网收费,相关联网省份是指哪些。()

A.浙江、上海、江苏、安徽、江西、福建
B.浙江、上海、江苏
C.浙江、上海、江苏、安徽
D.浙江、上海、江苏、安徽、江西


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95、多项选择题  规定的免费车在入口误领IC.卡,下列出口正确操作的有()

A.输"0"放行,此未读卡上交站务进行清卡处理
B.读卡,发票打印作特殊销票处理,再补未持凭证免费车操作
C.输入此卡号作为免费票号处理,实际上交免费票少一张,通行卡多一张
D.按正常车辆收费


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96、单项选择题  下面对国家绿通政策的整车装载含义正确的是()。

A.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的70%以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为
B.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上
C.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的75%以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为
D.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为


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97、单项选择题  15吨至30吨的货车,车重每增加1吨,费率下降()元/吨公里。

A.0.02
B.0.002
C.0.045
D.0.04


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98、多项选择题  收费系统的费率由()和()组成。()

A.一般费率
B.特殊费率
C.动态费率
D.静态费率


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99、问答题  轮轴识别器如何进行日常维护?


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100、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆,经工作人员出示国家部哪些证件之一,通过收费站点时,可免费优先通行。()

A、行驶证
B、特别通行标志、警灯、警报器使用证
C、侦察证
D、警官证


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101、单项选择题  计重设备中()是用来检测车辆通过状态的。

A.称台
B.轮轴识别器
C.光幕
D.地感线圈


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102、问答题  如何处理违章车(闯关车)?


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103、多项选择题  除驱动轴外,()每减少两轮胎,其总重限值减少4吨。

A.并装双轴
B.并装三轴
C.半挂车
D.全挂车


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104、问答题  收费公路可以边建设边收费吗?


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105、填空题  赣通卡与车辆()绑定,收费员输入或确认的车牌与赣通卡内记录的车牌不符时,系统将提示错误,不能继续处理。若收费员输入错误,可按()键修改输入的车牌后重新进行操作。


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106、单项选择题  当特情处理按“24”键进行轴组合并操作时,系统将()轴合并为本轴组并刷新。确认后系统刷新车辆称重数据与计重应收金额。

A.上根
B.下根
C.中间一根
D.任何一根


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107、填空题  凡第一个到通行费征管所办理缴费事宜或求助、投诉、咨询的人民群众询问的值班或在岗、在位的征管人员即为()。


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108、单项选择题  票据未打印清楚时,操作正确的是()。

A.不论司机接受与否,售给司机
B.将未打印清楚的票据卷入打印机重新打印
C.将该票操作成正常废票,然后,重新打印票据
D.在确定司机不接受未打印清楚的票据后,应将该票操作成正常废票,然后,重新打印票据


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109、填空题  计重收费系统一般由()、红外光幕车辆分离器、线圈收尾识别器、数据采集处理器、轴型轮胎识别器和计算机系统等六大部分构成。


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110、多项选择题  以下哪些属于可以免费的绿农产品?()

A.鹌鹑
B.鸽
C.蟹
D.杏子


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111、单项选择题  一辆125型货车整车质量为35吨的货车在高速公路上行驶100公里,按计重收费产生的费率(不包括其它费)是多少?()

A.170
B.135
C.210
D.180


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112、单项选择题  小张本班次为出口收费,共计回收通行卡315张,包括一张不可读卡,一张无理由U型车,一辆无卡无票缴费车,一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车;另有4辆有效公务卡车辆,2张销票,2张空票,3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用()张发票。

A.315
B.316
C.317
D.318


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113、单项选择题  在特情处理流程中,对于轴组和车辆进行操作时哪些部位是系统不允许操作的()。

A.第一根轴
B.最后一根轴
C.A和B都是可以操作的
D.A和B都是不


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114、多项选择题  下列属于异常车辆的有()。

A、影响行驶安全
B、高超过4米,长超过18米,宽超过2.5米的车辆
C、装载货物不规范的
D、装载易撒落的
E、车辆严重变形


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115、多项选择题  特殊情况提示语为哪些?()

A.雨雾等恶劣天气:雨雾天气,请您小心驾驶!请您打开防雾灯,注意行车安全!
B.接有关部门通知,路上有塌方或交通事故:ХХ方向塌方(排障、施工),请您减速慢行,注意安全!
C.因特殊情况封道:很抱歉,因ХХ原因封道,预计ХХ时重新开放,请您耐心等候!


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116、问答题  请写出全国省、自治区和直辖市的简称?


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117、单项选择题  银行和收费所按所约定时间,由收费所解款员和银行收款员双方各持钥匙共同开启保险箱,并按()清点票款包数。

A.收费日报
B.银行现金缴款单
C.日收费统计报表
D.旁站记录表


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118、单项选择题  临近下班时,一辆三类车的卡已写卡,但该车却在广场外调头回去,造成此卡发不出去,则该IC卡应()。

A.给下一辆车,让其去出口改型
B.交接班收费员发出去
C.作正常卡交还给班长
D.上交作销卡处理


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119、单项选择题  黑名单上的超限运输车辆主要是指高超过4米、长超过18米、宽超过()米的车辆等不符合高速公路安全行驶规定的车辆。

A、4.5米
B、18米
C、2.5米
D、2米
E、4米


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120、多项选择题  对违规通行ETC车道,违规使用CPU卡的情况下列描述正确的是()。

A.车辆按普通货车实施计重收费
B.收费车道应拍照取证,并登记在异常情况登记表,由收费站录入黑名单库。
C.对箱体为固定的非标准集装箱车辆,3次及以上违规通行ETC车道的,报ETC服务处取消ETC
D.对违规车辆查处后,按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励


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121、单项选择题  电子标签与()配合使用,方可在ETC专用车道实现不停车通行。

A.赣通卡
B.现金卡
C.欠费卡


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122、单项选择题  按车型计费10吨的货车属于()类车。

A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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123、单项选择题  出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待()后再将卡片移开,并交还给司机。

A.扣款成功
B.显示金额
C.接触读卡器


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124、单项选择题  根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规规定,可以享受收费公路减免政策的车辆是()。

A.省委省政府五套班子成员车辆
B.公安机关车辆
C.运输联合收费机的车辆
D.交通运输厅领导车辆


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125、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则?


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126、多项选择题  对超限集装箱车辆的收费,一般应().

A.按判别车型的收费方式
B.按实际车货总质量
C.按实际载货重量
D.按6类或7类车型收费,不考虑车货质量


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127、单项选择题  使用IC卡必须逐困使用,每捆()张,不能随意换捆抽取。

A、45
B、50
C、55
D、60


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128、多项选择题  入口车道某上岗人员,他的免费凭证起始号为81963214,工班结束时电脑界面上免费凭证号为81963228,他当班时共发免费票()张,免费票止号为()

A.15张
B.81963227
C.14张
D.81963228


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129、多项选择题  收费岗位职业道德的特征有()。

A.严肃性
B.自律性
C.协调性
D.服务性


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130、单项选择题  发现收费员私收车辆违纪行为,以下监控员做法不正确的是()。

A、询问收费员具体情况
B、及时制止收费员
C、做好详细记录
D、通知收费员他违纪一次


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131、多项选择题  亭外物品使用原则()。

A.使用毛巾、拖把和扫把注意轻拿轻放,保持清洁,及时更换损坏的清扫用具。
B.按要求摆放收费岛的花卉,坚持定时浇水和修剪,让花卉保持盎然生机,不得出现枯萎盆花。
C.收费岛使用的胶水管注意避免让重车辗坏。
D.使用过的雨伞和雨衣,注意晾干,并收起存放。
E.如遇外来人员借用收费岛用品或工具,须做登记,并做好交接事项。


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132、问答题  鄂西管理处管辖的两条高速公路限速是每小时多少公里?


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133、单项选择题  司机对收费有异议而拒绝缴费,收费员应问明原因,向司机耐心解释公路收费规定和标准,若司机不能接受,则应报告()处理,并做好相关记录。

A.班长
B.值班领导
C.收费管理部


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134、多项选择题  计重收费称重设备主要由下列那些部分组成().

A.称重平台
B.轮胎识别器
C.称重数据采集处理器
D.车道栏杆


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135、多项选择题  按实收费后,通行费计算方法如下().

A.客车车次费、车公里费率、隧道、温州大桥、杭州湾跨海大桥收费标准不变
B.客车车辆通行费=车次费+车公里费率*车辆实际行驶里程数+隧道(桥梁)叠加的通行费
C.货车以5元为单位计费
D.货车2.5元(含)以下归0,2.5-7.5元(含)归为5元,7.5元以上进为10元。


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136、单项选择题  《收费公路管理条例》自()起施行。

A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1


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137、多项选择题  计重收费技术的特征是哪些?()

A、可操作性
B、可靠性
C、先进性
D、开放性
E、高效性
F、快捷性


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138、单项选择题  收费员交接班,应提前()到票证室领取工作箱、IC卡、票据。

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟


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139、单项选择题  用便携式收费系统的车道,需要由协调操作:个人负责指挥车辆停靠和放行,个人负责收费操作,个人负责现场的安全监督。()

A.3-4人;1;2;1
B.2-3人;1;1;1
C.4-5人;2;2;1
D.2-4人;1;2;1


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140、问答题  对于收费员因个人原因引起的长短款应如何处理?


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141、问答题  鄂交财[2009]251号文件明确鲜活农产品的范围有哪些?


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142、多项选择题  下列属于收费廉政规定的有()。

A、不扣证
B、不在工作时间喝酒
C、不收受服务对象的财物
D、不擅自减免通行费


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143、单项选择题  对冲岗车的操作处理正确的是()。

A.补缴冲岗路程通行费
B.加收2倍通行费
C.补缴冲岗行程通行费,并加收2倍通行费
D.补缴冲岗行程通行费,并加收3倍通行费


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144、多项选择题  收费员打印票据后应检查那些项目()。

A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据,错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊,可以将票发出,不用报班长和监控员不用重打票据给司机。


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145、单项选择题  当前车辆(包括客车:货车)无称重数据时,按“特殊处理”,收费界面操作代码是()。

A.轴组插入,21
B.整车插入,22
C.整车插入,11
D.轴组插入,21


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146、单项选择题  遇下列车辆应使用车队键免费放行的是()。

A.国安GA33.XX(1-80)
B.警卫车队和持有特别通行证
C.警卫车队
D.警卫车队、持有特别通行证和警通证


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147、单项选择题  江西省高速公路实施计重收费后,下列车辆应按计重费率收取通行费的是()。

A.绿通车
B.载货类汽车
C.客车
D.集装箱车


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148、多项选择题  持证车辆有如以下哪种情形之一的,其“超限运输证”则视为超出许可,仍按“超限计收”通行费。()

A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符,即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符,包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认,超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。(电话核实是否有效)


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149、问答题  什么是伪卡车?伪卡车如何处理?


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150、多项选择题  计重收费的基本原则有哪些?()

A、公平合理原则
B、鼓励运输业户合法装载原则
C、不增加合法运输车辆负担原则
D、引导货运车辆发展原则
E、简便易行原则
F、渐进试行、稳步推进原则


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151、单项选择题  赣通卡识别:以“19XXXXXXX”为卡号的是()卡。

A.贷记
B.记账
C.储值
D.借记


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152、单项选择题  装有通风和监控设施的高速公路独立隧道,长度2500-4000米,叠加费为()元/辆。

A.0.5
B.1
C.2
D.5


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153、单项选择题  认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指快捷服务、()和便民服务。

A.手语服务
B.礼仪服务
C.咨询服务
D.微笑服务


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154、判断题  根据收费公路管理条例规定,政府还贷公路是指由县级以上地方人民政府交通主管部门利用财政拨款建设的公路。


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155、多项选择题  《广西壮族自治区高速公路管理办法》有以下哪些规定?()

A、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的,由高速公路管理机构责令补交应交通行费,处以补交通行费5倍的罚款。
B、违反本办法规定,扰乱超限检测秩序或者逃避超限检测的,
高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态,并对责任人处3000元以下罚款。
C、经查实为转驳货物、更换拖头、假冒军警车的车辆,需补交应交通行费,并处以1至2倍罚款。
D、经查实为J形行驶的车辆(途中调头),按查实车辆实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。


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156、单项选择题  国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取()通行费,然后根据有关管理规定返还()通行费。

A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、一半、100%


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157、多项选择题  下列车型分类标准不准确的是().

A.一类,19座客车;
B.二类,2吨以上5吨(含)以下货车;
C.三类,32座卧铺车;
D.四类,10吨以上20吨(含)以下货车.


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158、单项选择题  预编码卡预先写入了()信息。

A.时间
B.站号
C.金额


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159、单项选择题  如遇异常车辆要等核查清楚情况后方可处理时,当班班长应根据处理该异常车辆所需时间长短与现场车流量情况,来决定是否采取(),以保障车辆快速通行。

A.卖手工票
B.做好车辆解释
C.开启备用车道的措施


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160、单项选择题  防汛指挥车的免费日期是()。

A、每年5月1日至9月30日;
B、每年9月1日至次年5月31日;
C、每年4月1日至9月30日;
D、每年9月1日至12月31日


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161、多项选择题  夜间安全巡检的原则是()。

A、认真巡检
B、快速响应
C、及时处理
D、坚持原则


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162、多项选择题  打击偷逃高速公路通行费的行为主要有()

A.使用假行使证
B.中途换卡
C.出口恶意冲卡
D.假冒武警、部队车辆
E.假冒国家、安全部门车辆
F.假冒“绿色通道”车辆;假冒集装箱车辆


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163、多项选择题  对于邮政专用车辆持有的免费通行证,应当在该通行证上注明()内容。

A.车牌号
B.运行路线
C.车型
D.有效日期


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164、单项选择题  鲜活农产品运输车的整车装载含义是指装载鲜活农产品占车辆核定载质量或车厢容积的()。

A.70%
B.65%
C.80%
D.85%


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165、多项选择题  打印机打出空票的原因可能有().

A.打印机未完全盖紧;
B.色带用完;
C.色带断裂脱落;
D.发票受潮.


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166、多项选择题  车辆拥堵收费站的诱因有哪些()。

A、周末、节假日车流大
B、路上事件引起阶段性车流
C、司机恶意堵塞车道
D、设备瘫痪


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167、填空题  ()性公路的收费票据,由省、自治区、直辖市人民政府税务部门统一印(监)制。


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168、单项选择题  三轴139型车辆,总重限值是()。

A.27吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对


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169、问答题  请描述虚轴的主要特征及应对措施。


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170、单项选择题  车辆的轴载重量认定标准:2型轴——单轴双轮()吨。

A.7
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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171、多项选择题  对于ETC联网收费操作说法正确的是()

A.外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。
B.联网外省市发行但末安装OB.U的车辆,收费员可以直接读CPU卡操作。
C.外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口,当行驶至MTC车道出口时,收费员应选择以“政策减免车”,再选择“ETC军车”免费放行。
D.联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。


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172、多项选择题  以下哪些行为属于贪污通行费的?()

A、收取通行费后故意给无效票据、不给足票据或不给票据。
B、私放人情车。
C、故意长距短收、大车小收,重车轻收。
D、涂改票据、帐表、虚填假报。
E、撕毁通行券或故意丢失通行券(卡)。
F、收受贪污人的贿赂。
G、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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173、单项选择题  实际吨位60吨,合法装载32吨车辆,该车车公里费为()。

A.7.5792元/车.公里
B.7.4592元/车.公里
C.7.6512元/车.公里
D.7.7712元/车.公里


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174、单项选择题  司机认为称重数据存在问题,该如何处理()。

A、不理睬
B、解释收费政策使用文明用语
C、要求退出车道重称
D、与司机理论


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175、填空题  江西省防汛车辆免费通行公路的汛期为每年()至()。


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176、单项选择题  收费员接班应提前()分钟到票证室领取IC卡。

A.15
B.20
C.25
D.30


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177、单项选择题  2010世博会的主题()。

A.城市,让生活更美好
B.劳动的历史
C.人类、自然、科技
D.人类与自然


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178、多项选择题  收费“公告牌”上公示的内容包含()。

A.收费站名称
B.审批机关
C.收费单位
D.收费起止年限


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179、单项选择题  正常情况下,行驶证中核定载质量标注数最低不低于“总质量”的()。

A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一


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180、多项选择题  下列属于文明服务不合格的有()。

A、未点头示意
B、手势不规范
C、未唱收唱付
D、未说周末文明用语
E、未目送司机


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181、单项选择题  装载一只40英尺国际标准集装箱的江西省货车,车货总重未超过承载能力认定标准30%如何收费?()

A.免费
B.按三类车收费
C.按集一收费
D.按集二收费


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182、多项选择题  对()车辆可判定为严重违规“绿农车”,列入黑名单,取消今后的免费政策。

A.运输货物不属于农产品(含农产品装载比例低于10%)
B.与非农产品的货物混装或搭载少量农产品,农产品装载比例低于50%三次以上
C.与非农产品的货物混装或农产品装载比例低于70%
D.装载外省农产品


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183、单项选择题  并装双轴(每侧双轮胎)车辆的轴载重量(简称轴重)认定标准()吨。

A.7吨
B.10吨
C.18吨
D.25吨


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184、单项选择题  联网高速公路收费计价历程长度单位精确到()。

A、千米
B、公里
C、米
D、厘米


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185、单项选择题  运载乘员或物品并完成特定功能的乘用车,称为()。

A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车


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186、单项选择题  以下哪些设备不属于车道设备范畴()。

A.票打
B.监视器
C.显示器
D.计算机


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187、填空题  客车超限()%以下时暂按客车收费,否则按计重收费。


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188、多项选择题  对在服务区甩挂的车辆的防范和操作要点有().

A.入口对只有牵引头的车辆按2类车判别
B.出口时如为挂车,但通行卡中车牌号为全号码,车类为2类,表明入口时为牵引车
C.出口时如只有牵引车,通行卡中车辆牌号为未三位,车类为2类,表明入口时为挂车
D.如确认为甩挂,收费班长应进一步询问司机挂车入口收费站


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189、问答题  请说出超限车辆总轴限认定标准。


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190、多项选择题  为保证收费工作的正常开展,收费人员必须遵守以下哪些工作纪律?()

A、严禁私自放行禁行车辆
B、严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈
C、严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道,在岗上或下岗休息
D、严禁携带私款上岗
E、严禁擅自对车辆进行处罚
F、严禁分类整理票款


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191、填空题  ()的正常工作不但会受恶劣天气影响,而且行人遮挡光幕或车辆倒车也会影响其正常工作。


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192、单项选择题  被誉为“跨省大通道,浙北第一路”是()高速公路。

A.杭宁
B.沪杭甬
C.杭金衢
D.甬台温


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193、问答题  如果是单纯的电子支付系统,电子支付卡的选择有几种?


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194、多项选择题  一出口收费员车道电脑流水数为211张,免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张,卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张,期间因为电脑故障重起一次,收费员重新登陆工号,则他收到的通行卡和使用的发票分别为()

A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张


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195、单项选择题  收费公路收费站的设置,由()按照规定审查批准。

A.国务院
B.国家交通管理部门
C.省交通局
D.省、自治区、直辖市人民政府


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196、单项选择题  计重收费时,计重设备称出的重量为车主作出了让利,称重误差并没有让车主多交费。称出的重量在计算费用时已经优惠()。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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197、多项选择题  以下属于逃费车辆的是()。

A、S型过称
B、跳车过称
C、造车过称
D、增加轴过称
E、垫木板过称
F、压边通行
G、使用液压磅过称


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198、单项选择题  根据浙江省相关公路管理办法规定,“收费区域”一般是指收费站点与公路连接处喇叭口纵向两侧延伸200米,或者收费站点的收费站棚向公路纵向两侧延伸()的范围。

A.100米
B.200米
C.300米
D.400米


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199、多项选择题  收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。()

A.确保自身安全,提高安全防范意识
B.收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息
C.所务将处理结果记录在所务日志里。
D.通行费由所务人员事后进行追缴。


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200、单项选择题  集装箱车辆进口报关单有效时间为多少。()

A、12
B、24
C、48
D、36


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201、多项选择题  实施计重收费后,高速公路计费取整办法()。

A.元下舍零取整
B.7.50-9.99元归10元
C.2.50-7.49元归5元
D.2.49元以下舍


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202、多项选择题  鲜活农产品是按“()、新、()、()、生”原则界定的农产品。

A、鲜
B、时
C、活
D、好
E、美


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203、单项选择题  以下都属于绿色通道产品的是()。

A.活鸡、辣椒、冷鲜肉
B.带鱼、鲜猪肉、桔子
C.鲜奶、玉米、香蕉
D.生猪、活鱼、绿豆


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204、多项选择题  根据车牌号,查询本站录入的黑名单车,在状态中可以选择(),收费站可以对“已确认”的和“未确认”的黑名单车辆进行注销。

A.已确认
B.未确认
C.已注销
D.不需要选择


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205、单项选择题  六轴的集装箱车辆运输2个20英寸的集装箱其车货总重最大限值()吨。

A.63
B.65
C.61
D.55


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206、多项选择题  假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时,操作正确的是()

A.核实相关证件,确定是假冒集装箱车的,按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点,将此车辆列入黑名单。


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207、问答题  管理所装订营运报表的要求是怎样的?


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208、多项选择题  ETC专用车道系统路侧天线包括()

A.车道天线
B.天线控制器
C.OBU
D.CPU卡


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209、填空题  至2012年,金丽温高速管内营运高速公路里程数为()公里。


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210、单项选择题  遇入口上交回退卡,站审带员()。

A.按收费员上交回退卡的卡号核对完毕后将卡交票管员
B.按票管员提交卡号及车牌号进行稽核并记录
C.按收费员上交回退卡卡号及车牌号与收费员一起核对并记录
D.不用专门进行稽核


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211、多项选择题  关于计重收费标准,说法正确的是()。

A.超限30%以内(含30%)的车辆,暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费
B.超限30%以上100%以内(含100%)的车辆,按基本费率是3倍递增至6倍计重收取车辆通行费
C.超限100%以上的车辆,按基本费率6倍计重收取车辆通行费
D.车货总重不足10吨的车辆,按10吨计收通行费
E.基本费率标准为0.08元
F.车货总重大于50吨的车辆,按0.04元/吨公里计重收取通行费


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212、多项选择题  下列属于收费站洗衣房的管理制度的有()。

A、每日清扫一次
B、由收费员自行操作
C、有污染的物品不得放入洗衣房洗涤
D、洗衣房每月消毒一次


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213、多项选择题  江西省赣通卡分为()和()。

A.IC卡
B.储值卡
C.记账卡
D.公务卡


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214、多项选择题  车辆出口时,收费员发现发现入口车型判别有误时,该如何处理()

A.及时更正
B.对疑难车,核对发改委车型查询系统、查询疑难车型库或核对行驶证
C.大改小时须班长旁站证明
D.遇误判销票时,立即报告班长,并按规定进行销票


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215、单项选择题  持复合卡的车辆,刷卡后,司机出示CPU卡,如何处理?()

A.销票处理,用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理,正常收费
C.用预销票处理,再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费


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216、问答题  哪些情况下需要执行补票操作?


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217、单项选择题  江西省计重收费实际车货总质量Gi划分为()个区间。

A.2个
B.3个
C.4个
D.5个


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218、问答题  联网收费中什么情况下可使用预制卡?发放预制卡应注意做些什么?


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219、判断题  预编码卡只保存了入口的收费站的站号,在出口收卡后,需要对这样的卡单独存放。


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220、多项选择题  什么单位核发的《超限运输许可证》属于合法范围?()

A、区公路局
B、区高速公路管理局
C、交通运输厅
D、行政许可办证大厅


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221、单项选择题  收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置,并载有收费站名称、()、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。

A.服务承诺内容
B.审批机关
C.收费文号


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222、多项选择题  根据集装箱国际标准,以下集装箱箱体重量限值判别正确的是?()

A.20英尺集装箱最大限载值总重为24吨
B.20英尺集装箱最大限载值总重为28吨
C.40英尺集装箱最大限载值总重为30.48吨
D.40英尺集装箱最大限载值总重为35.48吨


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223、单项选择题  对混装非农产品车辆,或者混装其它不属于绿色农产品重量或空间超过()的车辆,按普通车收费。

A.20%(含)
B.20%
C.80%(含)
D.80%


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224、单项选择题  世界上第一条高速公路位于()。

A、美国
B、法国
C、德国
D、英国


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225、单项选择题  国家绿色通道鲜活农产品品种目录在()类中增加马铃薯、甘薯、鲜玉米、鲜花生。

A.新鲜蔬菜
B.新鲜水果
C.鲜活水产品
D.活的畜禽


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226、填空题  清障车在装运故障车辆货物时,出口按()处理。


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227、单项选择题  二义性路径查询界面,该按()键。

A.ALT+W
B.CTRL+W
C.W
D.ATL+A


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228、单项选择题  车辆开出外广场,司机发现发票是空白的,返回要求处理,如何处理?()

A.销票处理,纸券再收费一次
B.预销票处理
C.更改发票号码,重新打印发票
D.销空票,重新打印


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229、多项选择题  一辆车因无行驶证,当班次收费员按2类车收费105元,出站后司机持核定吨位为1.75吨的行驶证回来要求退款,后经班长核实为1类车,应收款为55元,此时应如何处理()。

A.如是当天当班次的可从处理该车业务的收费员所收款项中退款50元,回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机。在修改报表时要把出口报告单的原信息和特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除,将该车归入正常车辆统计。
B.隔班次退款的可在任意一个当班收费员中退款50元,回收原来的收据作废。操作时按“其它补票”补打收据给司机,在修改报表时要把特殊报告单、特殊班报的“其他补票”信息删除,在当班收费员的出口报告单、班报的实收金额减少50元,并备注说明。
C.隔日、跨月退款时,操作时按“其他补票”键补打1张收据给司机,原发出收据回收作废,因“数据已核”,由票证员后台进行冲减退款金额。


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230、多项选择题  计重收费与车型收费的费率比较()。

A.总体收费水平与现行水平保持基本平衡
B.对5-15吨的费率略有提高,使其和现收费标准更加接近。
C.为解决江苏等省计重收费标准在32吨费率出现拐点的问题,规定30吨以上车辆按30吨计费。
D.对超限车辆费率按照车货总质量超行驶证核准吨位的不同分别确定。


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231、单项选择题  《高速公路逃费处理指导手册》将高速公路逃费手法分类梳理成哪几类()。

A.假冒减免费车辆、强行冲岗、利用IC卡、选择路线、干扰称重等五类
B.假冒军车、强行冲岗、利用IC卡、买短跑长、干扰称重等五类
D.假冒军警车、黑名单、伪造IC卡、改型改轴、垫磅减重等五类


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232、多项选择题  集团公司下发的收费服务标准中规定收费人员形象标准包括()方面

A.形体仪态
B.仪容仪态
C.着装标准
D.文明用语


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233、多项选择题  下列关于储值卡说法错误的是()。

A、储值卡余额不足时,可以透支。
B、储值卡每月一次性预缴车辆通行费达到20万,优惠2%。
C、收费站设备故障,无法刷储值卡,现场可经过核实后,可先按“无款车”操作,把车辆信息报给各储值卡办理点。
D、绑定车牌的储值卡,经核实属充值时卡内预设车型错误,收费现场则可以请司机用现金缴纳通行费或先让其通行,做好信息记录报给相关的储值卡办理点进行后台补减值,并请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
E、接待持有储值卡的车辆,把储值卡递还给司机后,不需要告知司机的卡内余额。


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234、单项选择题  辆四轮货车,车货总重4.77吨,行使100KM,计算通行费?()

A.30元
B.40元
C.50元
D.60元


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235、多项选择题  握手时的习惯动作是()。

A、左手
B、右手
C、双手


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236、单项选择题  辆满载(正常运输),车货总质量为20吨,其对应的费率为0.0750元/吨公里,应交通行费为()。

A.120元
B.150元
C.100元
D.130元


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237、多项选择题  下列对有理由超时车操作描述正确的是()行驶.

A.有理由,按普通车辆处理
B.若能精确识别路径,系统直接按实路径计费
C.若能识别为1条或多条路径,则提供最短路径计费、计费路径1计费路径等多种方式
D.不能识别路径的,直接按最短路径计费方式


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238、单项选择题  鲜活农产品运输“绿色通道”开通时间为()。

A、2004年6月28日
B、2004年7月1日
C、2004年6月1日
D、2004年7月28日


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239、问答题  甩挂车有什么逃费特征?


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240、单项选择题  承诺服务工作规范中的为您服务的内容有交通指南、供应开水、维修工具、应急药品、()。

A.通行卡
B.针线包
C.书
D.汽车


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241、单项选择题  国家确定的中西部省、自治区、直辖市,最长不得超过()年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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242、单项选择题  车辆通过调换IC卡,缩短缴费里程,从而达到少缴车辆通行费的目的,常见的此类逃费方式有()等情形。

A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡
B.非正常卡倒卡多车换倒卡
C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡


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243、多项选择题  下列属于收费政策公开的是()。

A、收费审批机关
B、收费人员工号
C、监督电话
D、收费用途


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244、多项选择题  ETC车辆遇异常情况,什么条件下可在相邻MTC车道处理后,在ETC车道放行。()

A.CPU卡正常,OBU异常
B.CPU卡异常(CPU卡与OBU不匹配,OBU或CPU卡失效)
C.CPU卡列入黑名单。


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245、单项选择题  下面哪类车辆不能享受车辆通行费减免?()

A、囚车
B、120急救车
C、处理突发应急事件车辆
D、国家安全部门执行任务车辆


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246、单项选择题  军牌放在挡风玻璃上的大排量军车,是否可以核查假军车()。

A、可以
B、不可以
C、视情况而定


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247、单项选择题  人工影响天气作业车辆,执省交通厅、省气象局核发的《江西省人工影响天气作业道路通行证》的标志牌,并装载炮弹和人工增雨设备、拖运高炮的车辆,可在()范围内的收费公路免费通行。

A.全省范围
B.跨地区
C.车辆所属设区市
D.本路段


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248、多项选择题  对违章行为的个人,处分种类分为()。

A、扣考核分、扣发奖励(效益)工资
B、待岗、警告、记过
D、记大过、降级、撤职
D、留用察看、开除或解除劳动合同。


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249、多项选择题  计重收费常见数据异常().

A.胎型错误
B.轴型错误
C.车辆未分离
D.多轴或少轴
E.数据排序错误


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250、单项选择题  享受绿通优惠的车辆,整车装载的要求是达到核定载质量或车厢容积的()。

A.65%
B.70%
C.80%


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251、单项选择题  正规的部队:武警车辆有“三证一令”,即:士兵证、部队驾驶证、部队行驶证、()。

A.行车令
B.派车命令
C.任务令
D.行驶令


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252、多项选择题  停电时,正确的处理程序是()。

A、应在工作记录上做好记录,通知电工发电,并及时告知班长做好使用定额票据的准备工作;
B、当备用电源供电不足,UPS发出急促的警报声,电源指示灯只剩一盏绿灯时,通知班长停止收费系统操作,改用手工票操作;
C、关闭监控室的用电设备及总开关,通知和指导收费人员关闭收费亭相关设备开关。


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253、多项选择题  合法装载货车费率错误的是()。

A.车货总重3吨为0.27元/•公里
B.车货总重20吨为1.6元/•公里
C.车货总重30吨为1.8元/•公里
D.车货总重40吨为2.4元/•公里


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254、单项选择题  ()是一种内部通行卡,暂时未与银行联网,类似超市的购物卡(充值电子卡)。内部向外部提供通畅、高效的服务,刷卡代替现金缴纳高速公路通行费的收费模式(目前代收路桥费不能刷卡缴费)。

A.网银卡
B.充值卡
C.储值卡
D.流通卡


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255、单项选择题  第五套人民币100元券的特点是()。

A.突出“三大”,即大国徽、大水印、大面额数字
B.票面背面主景为“井冈山”图案
C.取消了传统设计中以花边、花球为框的设计形式
D.票面复杂,色彩亮丽,难以伪造


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256、单项选择题  车辆通过ETC车道时,规定最大时速不能超过()公里,否则车辆可能会与栏杆碰撞。

A.15
B.20
C.30


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257、单项选择题  通行卡的管理主要是对通行卡内循环的管理,目前我们采用哪种管理方式来实现对通行卡的跟踪管理?()

A.卡盒管理
B.卡箱管理
C.单卡管理


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258、单项选择题  下列那一项,按违章处理().

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、弄虚作假,掩盖差错的。


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259、多项选择题  下列关于按实收费说法错误的是()

A.对于由于系统误差、交通管制等非用户人为因素导致复合卡内路径标识信息不准确而无法确定行驶路径的,以其可能通行的最短路径为计收车辆通行费的行驶路径。
B.能确定行驶路径的,由按最小费率收费改为按实际行驶路径收费
C.最远站点是指全路网内距离本出口站点的最短路径中,路程数最长的入口站点
D.集装箱车辆按其可能行驶的最短路径收费标准计收通行费,并给予规定的通行


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260、单项选择题  收费区域阻车现象是指()辆及以上车辆停留待通过。

A.4
B.5
C.6
D.7


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261、多项选择题  根据《中华人民共和国道路交通安全法》,以下哪几种车不能进入高速公路。()

A.半挂车
B.全挂列车
C.悬挂试车号牌车辆
D.履带车
E.低速载货汽车


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262、单项选择题  收费生产岗位员工(包括监控员、收费班长、收费员),首次签订合同期限为()年。

A、3
B、4
C、5
D、6


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263、多项选择题  《高速公路逃费处理指导手册》将高速公路逃费手法分类梳理成()、假冒减免费车辆和强行冲岗等五大类别。

A.利用IC卡
B.选择路线
C.干扰称重
D.买短跑长


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264、单项选择题  车道上有一辆车撞坏了栏杆应()

A、通知值班领导要求索赔
B、通知收费员要求索赔
C、通知路政要求索赔
D、通知交警要求索赔


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265、单项选择题  第十六届广州亚运会开幕时间()。

A.2010年11月1日
B.2010年11月12日
C.2010年11月20日
D.2010年11月22日


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266、多项选择题  以下属于1类车的有()。

A、2T货车
B、5座客车
C、8座客车
D、3T货车


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267、单项选择题  台金高速公路项目东起临海杜桥,与规划中的沿海高速公路相接,西至永康前仓,与()高速相连。

A.杭金衢
B.金丽温
C.甬台温
D.诸永


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268、多项选择题  下列属于收费员工号的有()。

A、90901
B、909
C、90910
D、90979


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269、单项选择题  高速公路的管理,应当坚持集中、统一、安全、()的原则。

A.快捷
B.高效
C.畅通


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270、多项选择题  以下客车车辆通行费车型分类描述正确的是()

A.调整后原属于一类车辆的20座客车按三类车收费,原属于二类车辆的40座客车按四类车收费。
B.第4类客车的车次费为15元/车次,车公里费用为1.4元/车公里。
C.全省高速公路客车车辆通行费车型分类调整,按照交通部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2003)执行。
D.车辆通行费标准费率及车次费,原20座客车为0.4元/车公里,车次费5元/车次;调整后20座客车为0.8元/车公里,车次费10元/车次。


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271、问答题  备用燃油应存放于离发电机组多少米以外的安全位置?


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272、单项选择题  自动栏杆抬起,车辆尚未离开可按()键选择“重打”。

A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键


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273、多项选择题  车辆如在MTC车道出口,驾驶员在出示通行卡的情况下,后又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?()

A.收费员先读复合通行卡。
B.选择CPU卡的付费方式。
C.读CPU卡核对车牌后收费放行
D.按现金收费方式收费放行。


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274、单项选择题  前四后八型车的核定载质量是()吨。

A.25吨
B.24吨
C.32吨
D.28吨


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275、多项选择题  收费员及班长在解款时,应当填写的单据有().

A.《收费日报》
B.《银行现金缴款单》
C.《班长日志》
D.《旁站记录表》


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276、多项选择题  登录系统后,出口操作员在系统中要依次进行以下操作(),即可正常上班。

A.上班身份确定
B.上班日期与工班确定
C.发票起始号输入(出口车道)
D.免费票号输入


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277、多项选择题  计重设备,常见的故障有哪些?()

A.车轴不对
B.轴型错误
C.称量误差大
D.无数据上传


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278、多项选择题  遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。

A、收费员打印票据前,判断车辆不能通过值班车道,报告班长和监控员
B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行
C、若收费员打印票据后,发现车辆不能通过,报告班长和监控员,班长指挥车辆从车道退出,驶入超宽车道,在超宽车道收费打票,原打印出的票据作废票处理
D、大车通过时,要注意保护收费设施的安全
E、班长和监控员需做好工作记录。


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279、多项选择题  关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错,以下说法正确的是()。

A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故,未出现弄虚作假现象,才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标,均可同时参评两项无差错


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280、填空题  出口收费员处理客车时,如客车出入口车型一致,司机有疑问,经验证需要修改车型时,可以按()键更改车型。


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281、单项选择题  江西省高速公路客车一、二、三、四类车型的收费标准分别是()。

A.0.40元/车公里、0.65元/车公里、1.05元/车公里、1.40元/车公里
B.0.40元/车公里、0.80元/车公里、1.05元/车公里、1.40元/车公里
C.0.40元/车公里、0.80元/车公里、1.15元/车公里、1.50元/车公里
D.0.40元/车公里、0.80元/车公里、1.05元/车公里、1.50元/车公里


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282、多项选择题  以下对联合收割机插秧机跨区域作业辨别真伪方法正确的有()

A、“联合收割机插秧机跨区域作业证”为深蓝色
B、联合收割机及插秧机必须必须有有效的号牌及行驶证,且一机一证。
C、“联合收割机插秧机跨区域作业证”有效期除了年份外,月份及日期栏为人工填写
D、联合收割机或插秧机必须是全新机械


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283、单项选择题  特情处理中哪项操作第一根轴不允许操作()轴组合并。

A.轴组插入
B.车辆分离
C.车辆合并


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284、单项选择题  杭瑞高速自浙江杭州至云南瑞丽,总长3405公里,途径浙江、安徽、江西、()、湖南、贵州、云南7省。

A.福建
B.河北
C.湖北
D.广西


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285、单项选择题  建设高速公路,应当符合下列技术等级和规模:连续里程()公里以上。

A.15
B.20
C.25
D.30


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286、多项选择题  计重收费的费率以下表述正确的是().

A.车货总质量不足5吨的,按5吨计费;车辆计重收费不足10元的,按10元计费
B.通行费尾数取舍,以元为单位,逢二进五,逢七进十,角、分四舍五入
C.集装箱车辆的收费维持现行收费方式和标准不变
D.运输鲜活农产品的货运车辆行驶鲜活农产品运输"绿色通道"在正常装载及超限30%以内(含)的情况下,免收车辆通行费,但车货总质量超限30%以上的车辆,按超限车辆的收费方法收取通行费


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287、单项选择题  下列哪项指的是高速公路“同三线”()。

A.大同----三门
B.同江-----三门
C.大同-----三亚
D.同江----三亚


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288、填空题  遇车流量高峰时段,车道排队车辆达()辆时,当班收费班长必须组织本班人员()。


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289、多项选择题  车辆通行券手写车牌号后,需加盖()章,才可以发出。

A、站码
B、车型
C、工号
D、车类
E、日期章


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290、多项选择题  “三优五化”中的五化是指()。

A.工作程序化
B.服务规范化
C.管理科学化
D.分配合理化
E.行动军事化


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291、单项选择题  使用储值卡不能透支,余额不足以支付当次的通行费时须(),达到警戒值的时候系统会发出警告,收费员要做好口头提醒司机及时充值。

A、透支
B、记账
C、现金缴费
D、抵押物品
E、充值
F、退卡


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292、单项选择题  对符合文件规定的国际标准集装箱车辆,应按什么标准收费。()

A.如是空车,则按计重收费,否则按集装箱车辆标准收费
B.以计重和集装箱两种判型收费较高者为准
C.以计重和集装箱两种判型收费较低者为准
D.全部按国际标准集装箱标准收费


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293、单项选择题  费服务宗旨是()。

A.文明服务、团结爱站
B.服务人民、奉公守法
C.清正廉洁、奉公办事
D.应征不漏、应免不征


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294、单项选择题  新的收费软件新增功能键“()”,进行地图查询功能。

A.系统功能键
B.F4键
C.特情处理键H
D.ALT+L键


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295、问答题  收费班长当班期间必须加穿什么?


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296、单项选择题  收费员在操作逃费车辆补交两倍通行费时应使用()功能。

A.一般补费
B.逃费车补费
C.其它补费
D.黑名单补费


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297、单项选择题  当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时,无法驶离车道的车辆,按()进行收费。

A.收费员估算重量
B.司机自报重量
C.合法装载的5吨车
D.行驶证标注的整备质量


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298、单项选择题  计重收费时,计重费率已优惠()。

A.8%
B.3%
C.5%
D.10%


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299、单项选择题  ETC车道的RSU天线负责与车辆上的交易,并将信息传给PC机。()

A.OBU
B.ODU
C.RSU


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300、多项选择题  根据《集装箱运输车辆减半收取通行费的实施办法》,“对进出()国际标准集装箱(20尺箱、40尺箱)运输车辆减半收取车辆通行费”。

A、钦州港口
B、北海港口
C、防城港港口
D、东兴口岸
E、友谊关口岸
F、凭祥铁路口岸


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