银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考试题（最新版）

时间:2022-05-23 02:29:50

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1、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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2、问答题  洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？


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3、问答题  对已审批同意的买方付息贴现，会计人员应如何办理？


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4、问答题  客户已经购买过储蓄国债（电子式），购买记账式国债要收费吗？


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5、单项选择题  外币小额存款的期限包括（）等。

A、定活两便
B、三个月
C、六个月
D、一年


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6、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？


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7、问答题  个人客户网上操作有什么时间限制？


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8、单项选择题  对于个人消费贷款的结息说法错误的是（）

A、首次划款当月利息按实际占用天数结息
B、最后一期当月利息按实际占用天数结息
C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取
D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取


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9、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何？


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10、判断题  网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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11、问答题  手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？


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12、问答题  什么是动态口令卡？


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13、问答题  办理“百易安”资金托管业务的流程？


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14、问答题  如何办理速汇通汇款退汇业务？


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15、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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16、判断题  营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。


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17、问答题  电话银行有哪些收费项目？


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18、单项选择题  下列关于压数机的说法不正确的是（）.

A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额
B.压数机应由机构负责人保管使用
C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管
D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章


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19、单项选择题  根据中国人民规定，当年缴存的公积金按活期存款利率计息，以前年度缴存的公积金按（）个月定期存款利率计息。

A、1
B、3
C、6
D、12


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20、问答题  机构客户办理证券卡开户手续时是否要提交组织机构代码证？


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21、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？


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22、问答题  手机银行都有哪些功能？


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23、问答题  龙卡通账户没有外币存款也能在境外使用吗？


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24、问答题  龙卡贷记卡里的溢缴款计算利息吗？


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25、问答题  个人住房类贷款的计息方式？


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26、问答题  什么是龙卡信用卡？


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27、问答题  客户证券卡挂失后密码丢失如何处理？


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28、问答题  客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？


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29、问答题  什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务？


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30、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


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31、问答题  什么是担保物和抵债资产？


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32、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分，可分为（）。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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33、问答题  办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？


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34、问答题  什么是储蓄一本通？


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35、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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36、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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37、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定（）

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的，贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的，贷款利率同个人商业用房贷款


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38、问答题  投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？


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39、问答题  如何设置账户别名？


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40、问答题  对已审批同意办理的贴现，会计人员应如何办理？


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41、问答题  财务会计报告由哪几部分组成？


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42、问答题  什么是个人住房转让贷款？


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43、问答题  什么是单位通知存款？


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44、问答题  单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的，该单位如何处理职工的公积金？


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45、问答题  手机银行用户，必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？


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46、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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47、问答题  客户在何种情况下需办理证券账户的迁出、迁入业务？


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48、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？


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49、问答题  目前我行收兑的外钞有哪些？


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50、问答题  龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？


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51、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？


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52、问答题  自动柜员机吐钞出错怎么办？


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53、问答题  什么是证券资金账户？


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54、单项选择题  个人住房装修贷款采用保证方式担保的，贷款额度不超过（）万元。

A、15
B、10
C、8
D、5


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55、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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56、问答题  乐当家理财卡如何办理签约？


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57、问答题  什么是代理财政统发工资业务？


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58、问答题  重要客户服务系统大客户有哪些？


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59、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？


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60、问答题  什么是约定账户还款？


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61、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定？


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62、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。


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63、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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64、问答题  持卡人到网点办理约定账户签约，柜员如何操作？


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65、单项选择题  建设银行受理银团贷款业务的部门是（）。

A、营业网点
B、公司业务部
C、机构业务部
D、拓展业务部


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66、单项选择题  以下不属于开立外汇帐户必须提供的资料是（）。

A、开立外汇帐户的申请报告
B、营业执照或其他批准设立的有效证件
C、税务登记证
D、外汇管理局核准的《开立外汇帐户批准书》


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67、判断题  兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


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68、问答题  高级版企业客户操作员的初始登录密码与交易密码是多少？


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69、问答题  实物黄金有价格优惠吗？


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70、问答题  什么是资金结算网络？其服务对象包括哪些？


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71、单项选择题  按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每（）计提利息。

A、旬
B、月
C、季
D、年


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72、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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73、问答题  客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？


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74、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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75、问答题  如何确定固定资产贷款的期限及利率？


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76、问答题  客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？


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77、问答题  个人自用车贷款的特点？


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78、问答题  什么是债券？


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79、单项选择题  以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。

A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款
B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款
C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款
D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款


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80、问答题  什么是保管箱业务？


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81、问答题  自动取款机有哪些功能？


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82、问答题  什么是人民币结构性理财产品？


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83、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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84、问答题  速汇通业务有哪些功能？


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85、问答题  为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？


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86、多项选择题  办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）

A、《房屋所有权证》
B、《房地产权证》
C、《房屋共有权证》
D、《房地产共有权证》


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87、问答题  柜员办理现金收付业务时，注意那些环节可以提高效率？


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88、问答题  办理个人权利质押贷款所需提供的资料？


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89、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日？


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90、问答题  什么是个人权利质押贷款？


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91、问答题  采用清点式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？


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92、问答题  银行同业存款的适用对象有哪些？


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93、问答题  服务费如何收取？


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94、问答题  什么是净价交易？


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95、问答题  账户金交易分了几种类型？


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96、问答题  国家外汇管理局对境内居民个人和非居民个人购买外币旅行支票分别有哪些具体规定？


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97、问答题  什么是储蓄国债（电子式）？


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98、问答题  什么是人民币额度借款？


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99、问答题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理？


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100、多项选择题  在办理支付结算中，应严禁客户经理办理那些事项：（）

A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
B、代客开立银行结算帐户
C、客户预留印鉴的变更
D、代客购买重要空白凭证
E、代客办理资金转帐


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101、问答题  投资人如何购买储蓄国债（电子式）？


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102、问答题  50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？


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103、问答题  公积金缴存的覆盖范围？


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104、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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105、判断题  自由格式报文的处理过程与查询查复相似，但自由格式报文不需要接收方回复。


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106、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办？


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107、多项选择题  柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为（）。

A、A级柜员卡
B、B级柜员卡
C、现金柜员卡
D、普通柜员卡


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108、多项选择题  前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。

A.托收票据
B.收费凭证
C.光票托收申请书
D.托收单据清单


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109、问答题  对于可免收小额账户管理费的账户，客户应如何办理免收手续？


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110、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？


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111、问答题  跨行转账交易时间是多少？


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112、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”？


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113、单项选择题  法人透支帐户的承诺费（）收取。

A、按透支额度的千分之一收取
B、按透支额度的千分之二收取
C、按透支额度的千分之五收取
D、由客户与银行协商确定


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114、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务？


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115、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则？


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116、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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117、问答题  个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？


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118、问答题  什么是非交易过户？


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119、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？


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120、问答题  符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？


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121、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么？


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122、问答题  跨行转账如何查找收款账户开户网点？


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123、问答题  1996年版100美元精制伪钞的鉴别？


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124、问答题  95533客户信息修改有何要求？


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125、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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126、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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127、问答题  受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？


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128、问答题  个人住房类贷款有哪些结息方式？


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129、单项选择题  核心银行系统中，前台发起国际汇出汇款业务使用到的交易码是（）。

A.55472
B.55482
C.21093
D.55490


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130、多项选择题  小额支付贷记来报报文种类包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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131、问答题  什么是网上银行银企直联？


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132、问答题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？


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133、问答题  什么是费用？


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134、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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135、单项选择题  法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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136、问答题  什么是“客户交易结算资金第三方存管”？


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137、问答题  哪类业务客户需做转托管？


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138、问答题  办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？


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139、问答题  哪些金融机构有权收缴假币？哪些金融机构有权鉴定假币？


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140、单项选择题  填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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141、单项选择题  在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。

A.管辖支行
B.系统自动
C.收付清算部国际收付团队
D.个人金融部


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142、问答题  个人住房类贷款额度如何确定？


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143、问答题  客户可以选择哪些与重要客户服务系统连接方式？


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144、多项选择题  上班时间，仪容应（）、发式庄重。

A.干净
B.整洁
C.素雅
D.大方


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145、单项选择题  银行办理现金收．付款流程正确的是（）.

A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金
C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账
D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金


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146、问答题  什么是“代理资金信托计划资金收付业务”？


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147、问答题  残缺、污损人民币如何兑换？


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148、问答题  客户以前能够正常交易，但是近期登录突然显示“无法初始化Entrust.”，怎么办？


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149、问答题  建行网上银行对计算机有什么要求？


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150、问答题  什么是个人双货币存款业务？


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151、单项选择题  法人帐户透支，其透支额度有效期为（）。

A、不超过一年
B、不超过两年
C、不超过3年
D、无约定


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152、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类？


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153、问答题  个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？


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154、问答题  第四套人民币有哪些票面？


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155、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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156、问答题  手机银行有什么安全措施？


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157、单项选择题  单位定期存款存入时，柜员受理．审核相关凭证无误后，作单位定期存款存入交易处理，打印定期存款证实书，证实书加盖（）及经办人名章，通知联退存款人，底卡联专夹保管

A．转讫章
B．业务用公章
C．会计专用章
D．结算专用章


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158、单项选择题  客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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159、问答题  现行流通的日元主要防伪特征？


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160、问答题  哪些业务必须提供身份证件？


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161、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变？


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162、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品？


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163、问答题  单位保证金存款的管理有哪些规定？


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164、问答题  什么是账户？


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165、问答题  建设银行电子银行的安全性如何？


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166、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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167、单项选择题  现金管理业务涉及银行的主要产品不包括（）。

A、电子银行渠道
B、现金归集、现金池
C、委托贷款、法人账户透支
D、个人理财


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168、问答题  什么是乐当家理财卡？


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169、问答题  证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？


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170、问答题  委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？


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171、问答题  如何办理个人汽车贷款所购车辆的抵押手续？


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172、多项选择题  个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是（）

A、《个人贷款意向书》
B、个人有效身份证件，借款人已婚的要提供配偶的身份证明
C、户籍证明或长期居住证明
D、个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明
E、由汽车经销商出具的购车意向证明，购车首期付款证明；如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明


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173、问答题  建设银行会计账簿由哪些组成？


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174、问答题  按照存款对象的不同，个人外汇存款可分为哪几类？


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175、问答题  什么是个人消费额度贷款？


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176、问答题  上门收款、送款交接方式有哪些规定？


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177、问答题  封闭式基金如何进行交易？


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178、问答题  手机银行如何收费？


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179、问答题  理财产品是否可以提前赎回或终止？


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180、问答题  如何申请网上银行信息中心服务？


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181、判断题  票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。


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182、问答题  国际收支统计间接申报相关制度？


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183、问答题  95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


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184、问答题  龙卡通异地系统内取款手续费如何收取？


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185、单项选择题  以下对人民币额度借款叙述不正确的是（）。

A、按人民银行有关贷款利率管理规定执行
B、每笔借款均视同独立的一笔流动资金贷款，其期限和利率比照流动资金贷款确定
C、对额度借款应收取一定的承诺费
D、对额度借款应收取一定的管理费


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186、问答题  哪类业务客户需做迁出迁入？


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187、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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188、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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189、单项选择题  协定存款按（）的方式管理，不分户核算，会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率；
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率；
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率；
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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190、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？


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191、问答题  没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办？


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192、单项选择题  申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）

A.中继台、信标台、空间台
B.移动操作的车载台
C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台
D.需要到外地移动操作的手持台


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193、问答题  什么是“空卡”？


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194、问答题  如约定还款账户在柜台直接签约不成功，该怎么处理？


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195、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定后如何处理？


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196、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？


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197、单项选择题  营业厅内的清洁工具放置在（）的位置。

A.客户视线以外
B.角落里
C.柜台外
D.休息室


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198、问答题  电话银行密码忘记了怎么办？


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199、问答题  客户应遵照什么流程办理人民币额度借款？


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200、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？


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201、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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202、问答题  企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？


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203、问答题  客户如何进行网上支付？


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204、多项选择题  报表系统中PYID0040报表，MT103/202报文状态为（）的，表明该机构有止付的汇款尚未退回收付清算部。

A.INVS
B.INVB
C.STOP
D.INVA


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205、多项选择题  会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应审查以下内容（）。

A、汇票要素是否完整规范合法
B、背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章
C、印模是否清晰合法
D、汇票是否有变造、涂改痕迹


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206、多项选择题  55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。

A.按交易编号调阅
B.按货币金额调阅
C.按收款人账号调阅
D.按收款人名称调阅


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207、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？


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208、单项选择题  定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。

A.3年、5年、15年
B.3年、5年、20年
C.1年、3年、10年
D.5年、10年、20年


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209、问答题  在凭证式国债发行期内，若遇人民银行调整储蓄存款利率，对客户如何计息，分档利率如何？


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210、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？


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211、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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212、问答题  “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门？


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213、问答题  银团贷款服务的主要对象是什么？


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214、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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215、问答题  欧元硬币有哪些特征？


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216、问答题  开户单位取款应如何处理？


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217、多项选择题  国际汇出汇款业务中由前台完成的操作环节包括（）。

A.扣款
B.外汇申报
C.影像扫描
D.路径选择


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218、判断题  日中（终）轧账是检查日中（终）柜员及网点库存现金是否轧平的重要手段，同时通过轧账对钱箱、现金业务、转账业务、单笔业务等做相关检查。


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219、问答题  柜员上交现金有哪些手续？


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220、问答题  在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？


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221、多项选择题  服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。

A.语言亲切
B.语调适中
C.语气平和
D.提倡讲普通话


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222、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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223、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？


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224、问答题  “利得盈”产品的销售支持系统是什么？


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225、问答题  审核现金支付凭证的要点是什么？


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226、问答题  如何办理龙卡信用卡开卡？


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227、问答题  在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？


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228、问答题  个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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229、问答题  在银行购买资金信托产品是否需要支付其他费用？


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230、问答题  在办理个人账户金交易时，按照建设银行公布的双边报价进行委托，为什么有时候会提示“申报价格不符”？


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231、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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232、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是（）

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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233、单项选择题  人民币额度借款属于（）性质的贷款。

A、信用
B、流动资金
C、固定资产
D、担保贷款


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234、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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235、判断题  经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单，日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。


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236、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工？


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237、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）

A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息


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238、多项选择题  办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）

A、购车意向证明
B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C、车辆出卖人的车辆产权证明
D、所交易车辆《机动车辆登记证》
E、车辆年检证明等


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239、问答题  客户买入的账户金是否可以提取对应品种的实物黄金？


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240、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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241、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求？


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242、问答题  代理政策性银行贷款资金结算适用哪些服务对象？


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243、问答题  什么叫定时付款？


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244、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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245、问答题  若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？


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246、判断题  网点调入现金，管库员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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247、问答题  申请个人住房转让贷款需提交什么资料？


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248、单项选择题  内部会计事项按（）的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核
B.填制凭证——审核——复核——记账
C.填制凭证——审核——记账——复核
D.填制凭证——复核——记账——审核


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249、问答题  持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？


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250、问答题  开放式基金管理有哪些主要当事人？


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251、问答题  理财卡和龙卡通如何开通境外交易？


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252、问答题  储蓄卡的使用渠道有哪些？


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253、问答题  什么是事业单位固定资产贷款？


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254、单项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

A.洪亮的音量
B.温柔的声音
C.适宜的音量
D.饱满的声音


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255、问答题  什么是变更转账签约账户？何时需要办理此业务？如何办理？


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256、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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257、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？


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258、问答题  个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？


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259、问答题  什么是手机银行？


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260、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款应具备什么条件？


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261、问答题  人民币现金整点业务的基本规定是什么？


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262、问答题  客户如何办理密码挂失业务？


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263、问答题  柜员办理基金赎回时有哪些注意事项？


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264、单项选择题  个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.个体工商户营业执照正本
B.企业营业执照副本
C.企业法人营业执照副本
D.税务登记证


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265、问答题  网上银行如何使用才更安全？


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266、问答题  如何设置“我的网银”？


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267、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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268、问答题  什么是等额累进还款法？


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269、问答题  柜员领交现金的规定是什么？


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270、问答题  什么是开放式基金？


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271、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）

A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口；
D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力；
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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272、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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273、问答题  自动存款机和自动存取款机有哪些特点？


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274、问答题  个人汽车贷款的分类？


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275、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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276、单项选择题  单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A、10
B、20
C、30
D、50


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277、判断题  储蓄部门要建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次提取5万元（含）以上至少提前一天预约的制度，预约方式由储蓄部门自行确定.


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278、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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279、多项选择题  申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）

A、合法有效的身份证件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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280、问答题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？


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281、问答题  什么是“我的网银”？


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282、单项选择题  社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.

A.企业法人营业执照副本
B.企业营业执照副本
C.驻在地政府主管部门的批文
D.社会团体登记证书


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283、问答题  个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？


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284、问答题  我行出售的主要结算凭证有哪些？一般结算户可否购买现金支票？


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285、问答题  建设银行的会计账户分类是什么？


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286、问答题  柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项？


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287、问答题  在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？


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288、问答题  当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？


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289、单项选择题  专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。

A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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290、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？


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291、问答题  基金行情揭示包括哪些内容？


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292、问答题  哪些业务必须客户本人办理？


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293、问答题  何时会向持卡人寄送对账单？


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294、单项选择题  个人消费贷款的结息采取（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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295、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下，无须管库员监督。


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296、问答题  个人助业贷款的特点？


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297、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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298、问答题  客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？


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299、问答题  境内个人外汇储蓄账户有何规定？


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300、问答题  客户可以查询到哪些证券交易信息？


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