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1、名词解释 PIN
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2、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求()
A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
B、对外参观、演示过程中,不会影响集中监控区的正常工作
C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
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3、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带,由总部每()进行测试通报。
A、周
B、月
C、季度
D、年
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4、填空题 根据主次告警的规则关系,可以分为一下两类()和()。
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5、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障()
A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
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6、问答题 通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址?
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7、问答题 客户拨打12582语音短信如何收费?
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8、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为()处理工作、()处理工作两个方面。
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9、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全()。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统,机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意,不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座(地插、墙插等),供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
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10、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了,能帮我查询一下吗?
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11、填空题 信令监测系统网络体系构架分为()、()、()、()四级。
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12、单项选择题 重大故障上报时间以()时间为准。
A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报
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13、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流,首先要检查(),其次要查看辅流视频源是否正确。
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14、填空题 将二进制数10011110转化为十进制是(),转化为十六进制是()。
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15、填空题 紧急告警是指:各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象,导致(或可能导致)相应的()(或大部分阻断)、系统设备()、计费()、核心数据大量()等情况出现的,需要()进行处理的告警。
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16、单项选择题 在进行核算时,用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是()
A、损失业务量
B、平均单用户每小时发起通话次数
C、用户数
D、经济损失
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17、问答题 JDF集团套餐如何收费?
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18、名词解释 数字视频广播
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19、单项选择题 以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区
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20、问答题 189号段是中国移动号段吗?
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21、单项选择题 设备厂家的设备入网测试申请由()负责受理。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可
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22、填空题 网络测试可分为()、()及()。
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23、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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24、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为()。
A、03
B、020114
C、001
D、00002
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25、填空题 总部及各省均配备了()小时的通信指挥调度联系手段(移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等)。
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26、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是()
A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时
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27、填空题 “故障”是指:移动通信网内,介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间,因某种原因造成()、()的事实或隐患。
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28、问答题 移动通信的工作方式主要有几种?蜂窝式移动通信系统采用哪种方式?
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29、问答题 什么是神州行家园卡-新海南通套餐?
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30、单项选择题 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是()
A、6小时
B、8小时
C、10小时
D、12小时
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31、多项选择题 下面关于核心网的描述中属于重大故障的有()
A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断,或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定,链路翻转频繁,且持续超过30分钟。
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32、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中二级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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33、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求()
A、可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
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34、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
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35、多项选择题 大值班日报发送方式有哪几种()
A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式
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36、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息()
A、寻呼信道速率
B、基站所支持的最小协议版本
C、SID、NID
D、长码状态
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37、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费?
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38、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?
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39、单项选择题 对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制,不属于本类告警现象的是()
A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值
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40、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类()
A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口
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41、单项选择题 若故障影响到本地网话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫)
C、超过20万用户*小时单向通信中断(不能被叫)
D、故障历时超过1小时
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42、填空题 HLR所对应的呼叫次数按估算公式:故障HLR呼叫次数=()×()/()。
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43、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类()
A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障
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44、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中,彩铃业务:由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过();在其他时间段,业务故障历时超过()。
A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟
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45、名词解释 移动识别码
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46、填空题 信令监测系统可以提供()业务数据信息。
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47、问答题 呼转至12580(不含外省的12580)的呼转基本费是多少?
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48、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理?
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49、填空题 在实施业务保障前,监控部门应尽可能了解保障()、()、时间、地点等信息,制定合理的监控保障方案。
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50、填空题 通常,一个有24个以太网端口的以太网交换机存在()个冲突域,()个广播域。
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51、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后,连续输入三次新的PIN码即可解锁?
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52、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
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53、问答题 帮朋友修改服务密码,是不是带上身份证原件和密码就可以修改了?
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54、名词解释 数字接收机
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55、单项选择题 监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
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56、单项选择题 TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM
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57、填空题 对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。
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58、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为()、()、()、()。
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59、填空题 ()与()、信令监测系统配合,是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。
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60、填空题 集团工单下载附件时,可以同时选择现同一工单的()附件,同时下载。
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61、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗?
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62、填空题 在dos环境下,最常用的查看网络连接情况的命令是ping,使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是()。
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63、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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64、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗?
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65、多项选择题 AP覆盖规划应该遵循以下原则()
A、如果在一个大厅里只安装一个AP,则尽量把AP安放在大厅的中央位置,而且最好是放置于大厅天花板上;如果同一空间安装两个AP,则可以放在两个对角上;
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置,要尽量使信号能够垂直的穿过(90度角)墙壁或天花板;
C、AP安装位置需远离电子设备(起码1~2米),例如微波炉、监视器、电机等;
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门,避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。
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66、多项选择题 机房管理应包括哪些项目()
A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷
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67、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种?
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68、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息?
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69、多项选择题 告警监控基本要求()。
A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位
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70、单项选择题 传输综合网管通过EMS的()接口,进行实时的采集告警信息。
A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问
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71、问答题 请问拨打长途资费标准是多少?
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72、填空题 对计划性较强,前期可以预见的事件,在()、()、()三个环节均需实施监控保障。
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73、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
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74、填空题 一个本地网(地市)内()个以上基站同时阻断()小时,或超过总量的()以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
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75、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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76、填空题 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。
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77、多项选择题 网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。
A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接
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78、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警,以下哪些说法不正确?()
A、TRX单板故障或HPA模块故障;
B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障;
C、PWT电源模块故障;
D、TRX的告警灯不会亮。
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79、问答题 梦网短信包月业务的信息费,最高金额是多少?
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80、名词解释 陆地电台
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81、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在()或()环节需要实施监控保障。
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82、多项选择题 监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报,监控日报的主要内容有()
A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息
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83、问答题 133是哪个运营商的号码?
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84、填空题 为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。
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85、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是()。
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86、填空题 总部每()测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
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87、单项选择题 I-go(V2.0)规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项()
A、话务统计数据分析;
B、OMC邻区数据导入;
C、参考距离网格显示;
D、频谱利用率检查。
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88、多项选择题 下面属于配置管理功能的是()
A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析
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89、单项选择题 对于日志中反映的重要事件,由“大值班”值班长负责通过()与相关成员进行核实。
A、OA
B、短信息
C、电话
D、视讯
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90、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务?
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91、问答题 手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容,要收费吗?
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92、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分?
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93、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
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94、多项选择题 应急预案实施基本要素包括()。
A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案分析
D、应急预案执行
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95、问答题 简述移动通信系统中发信机的主要作用。
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96、单项选择题 在第三代移动通信系统中,由于其传输速率的提高,在()的情况下,可以达到384Kb/s的传输速率,因而人们可以享用中等速率的多媒体业务,包括话音、图像、数据等。
A、高速运动
B、中等移动速度
C、室内环境
D、室外环境
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97、填空题 电路调度单的三种基本类型为()、()、()。
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98、单项选择题 EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、()、紧急.
A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重
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99、问答题 拨打13800138000代人充值是否有次数的限制?
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100、填空题 传输网络发生变更后,需要进行的采集任务依次为()、()、()、()、()。
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101、填空题 除超级用户外,M2000用户在()天内没有登录M2000服务器,M2000自动将该账号删除。
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102、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?
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103、多项选择题 集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有()
A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭
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104、问答题 我收到了****号码发送的买车短信,这是怎么回事?
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105、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中()
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD
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106、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
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107、名词解释 OMC
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108、问答题 海口新海南通套餐(2010)怎么收费?
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109、多项选择题 下列网元的性能统计,哪类网元属于话务网管的管理范围()
A、MSC
B、HLR
C、BSC
D、SMP
E、短信网关
F、SCP
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110、填空题 故障体现为设()、性能异常、用户投诉的现象等。
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111、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。
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112、填空题 业务监控保障总结主要从()、()、()三方面进行总结。
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113、问答题 请介绍全球通上网88套餐资费标准.
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114、填空题 ()告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
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115、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在()。
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116、问答题 中国移动海南公司客户在中国(不含台港澳)发送彩信至中国(不含台港澳)以外地区,资费标准是多少?
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117、问答题 神州行亲情号码能设置几个?每月能修改几次?
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118、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务?是不是能携带2名随从享受易登机服务?
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119、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费?
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120、问答题 如何向中国电信客户发送短信?
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121、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括:导航栏、()、操作区。
A、导航树
B、个人信息
C、工作平台
D、工具栏
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122、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素()
A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端
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123、问答题 在漫游状态下能使用语音杂志业务吗?
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124、填空题 中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于()与()之间。
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125、名词解释 IS-136
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126、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务,从()角度感受业务质量的手段。
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127、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()接口、()接口、与()的接口。
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128、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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129、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障(),同时完成对保障期间调整的()的确认。
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130、问答题 海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户,后漫游至北京,海口A客户拨打B,B客户如何收费?
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131、多项选择题 下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的()
A、系统组织结构图属于逻辑视图,该图主要由传输设备(以节点表示)以及复用段或再生段(复用段或再生段以连线表示)构成,用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息,包括系统所经过的局站,组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口,如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率
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132、问答题 缴费历史记录能查多久之前的?
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133、问答题 清单屏蔽怎么收费?
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134、名词解释 DPM
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135、填空题 ()、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。
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136、单项选择题 以下对重大故障上报时限描述正确的是()。
A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60分钟。
C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D、重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30分钟。
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137、多项选择题 根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为()。
A、严重故障
B、一般故障
C、紧急故障
D、重大故障
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138、单项选择题 中国移动集团EOMS系统()模块上建立了“大值班”日志专栏,各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流
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139、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更?
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140、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括()
A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看
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141、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容()
A、“值班人员”
B、“重要事件”
C、“割接调整”
D、“日KPI情况”
E、“经验分享”
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142、问答题 中国电信客户服务热线是多少?
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143、填空题 全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的()和()。
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144、问答题 大客户享受什么优惠?
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145、问答题 请介绍全球通本地128套餐资费标准.
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146、单项选择题 不考虑航迹引导的直线离场区,其起点和起始宽度为:().
A.跑道入口,150米
B.起飞跑道的离场末端,300米
C.跑道中点,90米
D.停止道末端,100米
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147、问答题 过户后是否保留之前所申请的邮寄业务?
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148、名词解释 泛欧数字蜂窝移动通信系统
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149、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素()
A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布
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150、问答题 跨区交费的业务对象是什么?
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151、问答题 本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐,是不是下月1号生效?
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152、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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153、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的()、()和()都应予以加强,确保监控保障工作的顺利实施。
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154、问答题 “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些?
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155、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括()
A、工作职责:参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责;
B、工作手段:监控值班期间为实现监控工作目的,完成监控工作内容所用到的各种手段,以及可以调配的各项资源;
C、工作流程:各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
D、监控值班结果通报制度:每一班次的监控结果,应以适宜的方式(如EOMS、邮件等)上报相关领导及相关同事
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156、名词解释 序列码
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157、填空题 当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。
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158、填空题 监控大值班中,上报的重要事件信息涵盖()、()、()、()、()、()、()等七大项。
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159、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一:明确故障派单的()、精细化工作和管理要求,确保()、()职能清晰,执行高效,提升故障处理质量。
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160、问答题 请介绍全球通商旅288套餐资费标准.
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161、问答题 短信方式怎么设置飞信的登录密码?密码设置有何限制?
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162、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
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163、名词解释 复用
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164、名词解释 核心网络
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165、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
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166、单项选择题 交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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167、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为()
A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度
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168、问答题 请介绍全球通商旅58套餐资费标准.
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169、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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170、问答题 怎样退订CRI手机电视业务?
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171、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“三级维护”指()
A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区
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172、单项选择题 为保证生产安全,厂家开发区与集中监控区和()必须有明显的区分。
A、指挥调度区
B、业务演示区
C、操作维护区
D、员工休息室
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173、名词解释 无线接入协议
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174、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素()
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
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175、名词解释 BPSK
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176、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点()
A、多个厂商的设备共存;
B、多种传送制式共存;
C、多种传输媒介;
D、多种维护标准
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177、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的?
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178、多项选择题 在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段()
A、告警监控手段
B、性能监控手段
C、业务测试手段
D、信息收集、整理及发布手段
E、场景监控手段
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179、单项选择题 造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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180、单项选择题 ()系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节点,降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。
A.1G
B.2G
C.3G
D.4G
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181、填空题 M2000和LMT共同为()提供两级集中维护和网管方案。
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182、问答题 没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗?
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183、多项选择题 空闲状态下,手机存在哪几个导频集?()
A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集
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184、问答题 神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效?
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185、问答题 17950海南IP记账卡可以打清单吗?
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186、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务?
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187、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗?
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188、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
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189、填空题 在进入告警监控流水监控前,需要选择所需的(),如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
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190、问答题 手机看快讯的时候,查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字?
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191、名词解释 同信道干扰
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192、名词解释 拆线
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193、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
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194、问答题 请问集团彩铃的功能费是多少?
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195、多项选择题 数据网管中的业务拨测包含下述哪几个()
A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测
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196、多项选择题 对测试组织的职能陈述以下正确的是()
A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确
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197、问答题 通过**139业务拨打电话,要怎么拨号?
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198、问答题 利客发的网址是什么?
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199、问答题 “手机冲浪”提供什么服务,怎么收费?
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200、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括()
A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告
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201、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗?
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202、填空题 由工单()负责进行工单报结。
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203、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗?
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204、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“制定保障方案”的内容()
A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查
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205、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()
A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;
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206、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程,核心环节是()
A、任务派发
B、任务审批
C、任务处理
D、总结归档
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207、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱,导致部分载频产生LAPD告警,RSL链路无法建链的版本有哪些()
A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A
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208、名词解释 Off-air call setup
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209、填空题 集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。
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210、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理?功能费如何收取?
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211、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐?
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212、填空题 根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()
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213、填空题 H.248消息内的事务是相互()的,当多个被独立处理时,消息没有规定处理的先后次序。
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214、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的()互连,以管理中国移动()和()。
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215、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升()、()、()的能力。
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216、问答题 **139业务怎么收费?
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217、多项选择题 动环监控系统按物理架构可分为()
A、底端采集层
B、传输层
C、中心处理层
D、中间层
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218、单项选择题 网络管理系统告警简称为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”
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219、问答题 随E行的业务功能特点有哪些?
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220、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素()
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
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221、名词解释 前向建立信道
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222、填空题 视讯终端支持()、()、()等多种线路接口模式。
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223、名词解释 位置接收器
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224、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括()
A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求
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225、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全()制度,实施7×24小时集中监控。
A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检
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226、单项选择题 下列哪项不属于告警牌系统的软件结构()
A、告警采集
B、逻辑判断
C、告警存储
D、铃音驱动
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227、多项选择题 总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求,按照()的原则,制定/修订相关规范,指导、检查各省公司执行情况,做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、谁主管,谁负责
B、谁运营,谁负责
C、谁接入,谁负责
D、谁应用,谁负责
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228、填空题 信令网管理消息的作用一般有()、()和()三部分。
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229、多项选择题 数据网网管软件安全管理主要包含()
A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理
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230、问答题 一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充?
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231、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码?
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232、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退,应该尽快采取措施,这类告警为()告警。
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233、填空题 衡量语音质量的最重要指标为()。
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234、填空题 告警分类原则:基于告警()、告警()、告警()三个方面对告警进行分类。
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235、问答题 双工通信的特点是什么?
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236、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()
A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常
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237、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少?
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238、单项选择题 以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是()
A、支持小区级打开或关闭短消息功能;
B、支持小区级下行DTX关闭或打开;
C、支持动态修改ABIS接口传输模式;
D、解决MPU倒换问题。
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239、填空题 投诉处理工作的总体工作目标:有效支撑(),高质高效处理用户(),通过投诉处理发现并解决网络中的(),不断提升()和网络服务水平,充分体现网络部门对内对外的()。
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240、判断题 时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙,每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号,每个用户占用一个周期性重复的时隙,每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。()
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241、多项选择题 工单质检的基本要素包括()。
A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报
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242、判断题 移动通信是指移动体之间,或移动体与固定体之间的通信。()
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243、问答题 随E行卡多少钱一张?
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244、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟?
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245、单项选择题 以下哪项不是告警处理流程的基本要素()
A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除
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246、问答题 请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能?
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247、填空题 监控大值班中上报的()指标包括TD网运行指标。
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248、问答题 如何删除快讯中的频道?
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249、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
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250、问答题 办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时,报停满一个月,也是收5元/月吗?
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251、多项选择题 发生以下情况时,现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报()
A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
D、收到集中投诉
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252、单项选择题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素()
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率
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253、多项选择题 有关1120A版本配置台的说法正确的是()
A、进入初始配置的快捷键是Ctrl+ALT+F8;
B、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl+ALT+Shift+F8;
C、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl+ALT+Shift+Enter;
D、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+ALT+F6;
E、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+Shift+F6。
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254、填空题 梳理后的告警内容应基本包括:专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对()的影响+该事件对()的影响+厂家+厂家告警级别+()+告警解释辅助字段+()+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
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255、问答题 海南的区号是多少啊?
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256、问答题 如何定制手机缴费通业务?
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257、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
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258、填空题 根据告警不同关联类型,分为()关联和()关联两种。
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259、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
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260、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐?
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261、名词解释 扩展器
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262、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
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263、多项选择题 对于监控部门的日常管理工作,主要的制度流程可以分为()。
A、监控值班(含交接班)管理
B、监控机房环境设施标准化要求
C、监控机房管理
D、人员考核管理
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264、填空题 在告警()中,同一个告警无法作为多个告警的子告警。
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265、问答题 请问3元长途套餐是如何收费的?
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266、填空题 最常见的网络接入点APN有()和()两种。
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267、问答题 补卡多少钱一张?
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268、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度()
A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统
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269、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些()。
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
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270、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段()
A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题
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271、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
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272、问答题 神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费?
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273、名词解释 代码信道
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274、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
A、400
B、800
C、4000
D、8000
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275、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是()
A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内
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276、单项选择题 ()实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单
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277、多项选择题 在ASSET3.2中,分层小区各层需要分层分别预测,若想对该分层小区的所有层进行同时覆盖预测显示,以下哪几项原因会导致显示不正确()
A、没有定义不同层的功率;
B、不同层的模型没有进行分层定义;
C、在ArraySettings中没有选择分层小区的全部各层;
D、对不同层的小区频点分组没有设置。
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278、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠?
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279、填空题 ()界面上可以对已派工单的告警进行标识,避免重复派单。
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280、填空题 数据网管的告警发生时间即()收到告警的时间。
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281、名词解释 前向模拟话音信道(FVC)
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282、多项选择题 通信保障主要包括()
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障
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283、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
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284、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
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285、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费?
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286、填空题 自动拨测系统中只有()用户(超级用户)才能进行系统设置。
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287、填空题 ()告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。
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288、问答题 对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情?
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289、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
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290、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
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291、问答题 如何办理入网,需要什么证件?
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292、填空题 监控大值班制度()了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。
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293、问答题 销号后,是否照常收取月租费?
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294、问答题 手机邮箱设置密码处输入的是什么密码?
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295、问答题 彩铃网站的网址是什么?
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296、填空题 出现重大故障,由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单,报给()。
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297、多项选择题 10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时,以下说法正确的是()
A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围;
B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围;
C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整;
D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。
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298、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些()
A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS
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299、名词解释 EDGE
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300、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。
A、1;
B、2;
C、5;
D、10
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