时间:2022-05-16 01:10:00
1、多项选择题 在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响是()。
A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降
B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降
C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升
D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升
E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降
2、多项选择题 下列()属于正常状态下女职工禁忌从事的劳动范围。
A.国家规定的第四级体力劳动强度的劳动
B.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.连续负重、每次超过20公斤的作业
D.森林伐木作业、归楞及流放作业
E.电力、电信行业的高处架线作业
3、多项选择题 在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能
4、单项选择题
职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
关于公司于李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同
5、多项选择题 培训需求分析中的人员分析包括()。
A.工作续效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合索质分析
D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析
6、单项选择题 工伤职工评定伤残等级后,原待遇()
A.继续发放,同时按规定享受伤残待遇
B.停发,按规定享受伤残待遇
C.由所在单位负责,按规定停止享受伤残待遇
D.继续发放,但按规定要先停止享受伤残待遇一个月
7、单项选择题 关于合理设计作业中用力方法的说法,正确的是()。
A.利用人体的活动特点可以获得力量和准确性
B.合理安排负荷就是追求低负荷
C.应尽量提高动作能级
D.不必考虑不同体位的用力特点
8、单项选择题 能够反映员工在工作中深人的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()
A.工作满意度
B.工作投人度
C.组织忠诚度
D.以上都不是
9、单项选择题 下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈
10、单项选择题 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。
A.访谈法适用范围较窄
B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维
11、多项选择题
张某是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。
A.访谈法
B.观察法
C.主题专家会议法
D.时间研究法
12、多项选择题 在劳动争议诉讼活动中,依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定,因用人单位作出的()、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。
A.开出
B.除名
C.辞退
D.公有住房转让
E.解除劳动合同
13、单项选择题 人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
14、多项选择题 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤()。
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
B.在上下班途中,受到机动车事故伤害的
C.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
D.患职业病的
E.醉酒导致伤亡的
15、单项选择题 组织承诺中的()最为窒要,对工作行为的影响也最为明显。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.理想承诺
16、多项选择题 在面试过程中,考官应当表现出的行为是()。
A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力
B.获得简历及笔试中未能获取的信息
C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者
D.详细了解求职者的特殊经历和能力
E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流
17、单项选择题 关于企业职工教育经费的说法,正确的是()。
A.企业应当提取职工教育经费,对劳动者进行学历教育培训
B.企业根据国家有关规定,应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D.企业未按国家规定提取职工教育经费,由劳动行政部门责令改正
18、多项选择题 高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常()。
A.有助于组织吸引优秀员工
B.有助于降低员工离职率
C.有助于员工产生外部公平感
D.有助于企业控制人工成本
E.有助于提高员工工作积极性
19、多项选择题 关于货币工资和实际工资的说法,正确的是()。
A.货币工资水平不变时,实际工资水平可能上升,可能下降
B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力
C.物价水平越高,相同的货币工资所代表的实际工资水平越高
D.企业在确定工资水平时,必须了解实际工资水平的高低
E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加
20、多项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
小吴所在的保险公司还没有建立工会组织,那么他是处于()的劳动力市场。
A.有组织
B.无组织
C.内部
D.外部
21、单项选择题 劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。
A.30天
B.60天
C.1年
D.2年
22、单项选择题 人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观
23、单项选择题 关于人力资源共享服务中心特点的说法,错误的是()。
A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式
B.它能节省人力资源管理成本
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理
D.它有利于人力资源管理效果的评估
24、单项选择题 由于生产过程相互依赖,对员工遵守纪律的要求更高,约束更多,很多大企业支付的工资高于中小企业,这种工资差别可以视为()工资差别。
A.补偿性
B.技能性
C.竞争性
D.效率性
25、单项选择题 按照我国的统计口径,工资总额不包括()
A.奖金
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.社会保险福利费用
26、多项选择题 下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内()情形的,公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动行政部门申请行政复议。
A.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的
27、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在选取典型职位时应考虑的因素有()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容的变化程度
D.职位工作的自主性
28、单项选择题 下列不属于劳务派遣单位法定义务的是()。
A.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
B.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
C.劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.劳务派遣单位可以收取与被派遣劳动者相关的一些中介费用
29、多项选择题 采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。
A.成员的机会均等
B.决策时间有严格的控制
C.决策程序灵活多变
D.成员决策可以从别人那儿获得灵感
E.成员可以感受到凝聚力
30、单项选择题 官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。
A.短期失业率
B.中期失业率
C.长期失业率
D.特殊失业率
31、不定项选择 前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 若让参与实验的学生进行团体决策,则下列说法中,正确的是()。
A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力
B.团体决策耗费时间少
C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策
D.如果以决策的创造性为评价指标,相对于个人决策,团体决策效果更好
32、多项选择题 关于晋升竞赛的说法,正确的是()。
A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大
B.员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的
C.最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬,而失败者得到少部分
D.组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩,而不能是“关系”或运气
E.参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内
33、单项选择题 ()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。
A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特
34、单项选择题 下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素记点法
35、单项选择题 下列费用中,不属于招聘费用的是()
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
36、多项选择题 在劳务派遣中,下列属于用工单位法定义务的有()。
A.应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者
B.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬
C.不得克扣按规定支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.连续用工的,实行正常的工资调整机制
E.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训
37、单项选择题 关于职位说明书的说法,错误的是()。
A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求
38、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔
39、多项选择题 工作分析的成果包括
A.工作评价
B.工作规范
C.职位说明书
D.工作描述
E.技术标准
40、单项选择题 用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。
A.女职工
B.就业困难人员
C.残疾人
D.少数民族人员
41、单项选择题 关于绩效考核主体的说法,正确的是()。
A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选
B.在员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠
C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松
42、多项选择题 下列关于培训服务期与竞业限制的表述,正确的有()。
A.劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
B.劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额可以超过用人单位提供的培训费用
C.用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期间的劳动报酬
D.除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金
E.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
43、单项选择题
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
44、单项选择题 下列关于事实劳动关系法律属性的说法错误的是()。
A.事实劳动关系双方当事人之间的权利义务不是由双方当事人所设定和所预期的
B.事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系,也可以继续存续
C.在事实劳动关系中,劳动者的权益仍然受劳动法的保护
D.事实劳动关系缺乏劳动法律关系赖以确立的法律事实的有效要件
45、多项选择题 人力资源的能动性主要表现在()。.
A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源
B.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
C.人力资源在活动过程中可以被激励
D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的戈系
E.人在生产活动巾处于主体地位
46、单项选择题 一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是()。
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定
47、单项选择题 县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。
A.无固定期限劳动合同
B.口头劳动合同
C.固定期限劳动合同
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
48、单项选择题
杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。
A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用
B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用
C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用
D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用
49、单项选择题 在工作分析的()阶段,需要制定工作分析规范。
A.准备
B.设计
C.结果表达
D.反馈调整
50、多项选择题 对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。
A.专业知识
B.业务技能
C.领导技能
D.经营技能
E.工作态度
51、单项选择题 《劳动法》调整集体合同区别于民法、经济法调整的民事合同和经济合同的重要特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面,集体合同才能成立
A.职工个人
B.自然人代表
C.工会或职工代表
D.法人代表
52、单项选择题 言语表情不包括()
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
53、多项选择题 下列()情形可以视同工伤
A.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或在48小时之内经抢救无效死亡的
B.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
C.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
D.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的
E.在上下班途中,受到机动车事故伤害的
54、单项选择题 以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。
A.反馈的有效性差
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C.导致员工只重结果不重过程
D.导致部门内部的不良竞争
55、单项选择题 不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。
A.轮状沟通
B.链状沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
56、单项选择题 在时间研究中,工作日写实和工作抽样两种方法属于()。
A.整体时间研究
B.分段时间研究
C.单元时间研究
D.综合时间研究
57、多项选择题 《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有()。
A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议
B.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
C.非全日制用工双方当事人可以相互约定试用期
D.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准
E.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日
58、多项选择题
小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。
如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿()。
A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用
B.合同约定的违约金5000元
C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用
D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用
59、单项选择题 掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力
60、不定项选择 小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 男女之间由于()而造成的工资差别不应该被视为歧视。
A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别
61、单项选择题 企业通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场
62、单项选择题
某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求,公司表示同意。随后,工会与公司拟定了集体合同草案,工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后,工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。
如果该集体合同的订立符合国家规定,那么()后生效。
A.在公司内张贴公示15个工作日
B.经职工代表大会审议通过
C.经公司股东大会审议通过
D.劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议
63、单项选择题 政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能
64、多项选择题
职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法,正确的是()。
A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿
B.因李某不同意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿
C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿
D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿
65、单项选择题 截止到2006年10月,我国政府已经批准国际劳工公约()个
A.11
B.14
C.23
D.25
66、多项选择题 在设计企业内部的今生竞赛是,需要注意满足的基本要求是()。
A.参赛者在知识、能力以及经验等方面具有较高的可比性
B.参赛者的当前职位和拟晋升职位之间存在足够的工资差距
C.晋升决策应重点考虑参赛者的意见
D.参赛者人数应当达到四人以上
E.晋升决策应吸收组织外部人员参与
67、单项选择题
某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性过小
68、单项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。
根据以上资料,回答下列问题:
A.工资率下降必然带来劳动力需求的减少
B.工资率下降对劳动力需求只产生了规模效应
C.工资率下降对劳动力需求只产生了替代效应
D.工资率并非是影响劳动力需求的唯一因素
69、单项选择题 心境、应激都属于()。
A.态度
B.情绪
C.能力
D.动机
70、单项选择题 下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。
A.直接排序法
B.配对比较法
C.交替排序法
D.要素计点法
71、单项选择题 关于培训与开发实施的说法,错误的是()。
A.它是培训与开发计划的具体化
B.它包括培训与开发时间和地点的选定
C.它包括培训与开发效果评估
D.它包括培训与开发的控制
72、单项选择题 以下不属于就业者的是()。
A.正在脱产学习的政府官员
B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人
C.自己开小卖部的下岗职工
D.勤工俭学的在校大学生
73、单项选择题 关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
74、多项选择题 劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议。
A.确立劳动关系
B.明确双方权利和义务
C.调整劳动关系
D.变更、终止和解除劳动权利与义务
E.确定雇佣关系
75、单项选择题 组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺经济师考试
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
76、单项选择题 团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
77、单项选择题 下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
78、单项选择题 关于同工同酬的说法正确的是()。
A.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬
B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬
C.同工同酬是指更容易在同一部门或单位内部实现
D.同工同酬是指世界各国劳动者应当获得相同的实际工资
79、多项选择题 下列属于劳动法律责任的形式的有()。
A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行为责任
E.经济责任
80、单项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
81、多项选择题 培训开发程序包含的步骤有()。
A.培训开发的需求分析
B.培训开发部门的组建
C.培训开发计划的制定
D.培训开发的实施
E.培训开发效果的评估
82、单项选择题 在劳动争议申请仲裁的时效期间内,一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的,仲裁时效()
A.终止
B.中止
C.中断
D.消灭
83、单项选择题 在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.交替排序法
D.配对比较法
84、多项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
在前两次校园招聘中,A公司人力资源部的问题是()。
A.面试管理不成功
B.没有采用招聘金字塔模型,进行招聘规模管理
C.没有选择招聘渠道
D.没有对招聘时间进行管理
85、多项选择题 关于偏见的说法,正确的是()。
A.偏见与态度中的情感成分没有关系
B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生
C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度
D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见
E.偏见主要与态度的认知成分有关
86、单项选择题 用人单位招用劳动者,应当到当地公共就业服务机构备案,为劳动者办理()
A.就业登记手续
B.职业资格证书
C.社会保险登记手续
D.就业许可证
87、多项选择题 劳动力的特征为()
A、存在具有人身性
B、形成具有长期性
C、储存具有短期性
D、再生产具有不可间断性
E、投入使用具有不可分割性
88、多项选择题 目前我国企业的补充保险主要有()
A.补充医疗保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.企业年金
89、单项选择题 在个人劳动力供给曲线的某一段上,随着工资率上升,劳动力供给反而逐渐减少,这种情况表明,工资率上升的()。
A.规模效应大于替代效应
B.规模效应大于收入效应
C.收入效应大于替代效应
D.收入效应小于替代效应
90、单项选择题 组织承诺是指()。
A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
91、单项选择题 奥尔波特的人格特质理论认为()。
A.人格特质是零散的
B.人格结构有五个层面
C.人格特质分为16种根源特质
D.人格特质是有组织的
92、单项选择题 一个人在工作时,若有其他人在场,那么他的绩效受到影响的是()。
A.绩效水平下降
B.绩效水平上升
C.绩效水平没什么变化
D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定
93、单项选择题 沪杭高铁钢轨母材探伤规定:钢轨探伤每年10遍;对于钢轨状态不良和伤轨出现异常等情况,由()决定增加探伤遍数。
A、路局
B、段
C、车间
94、单项选择题 在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度
95、单项选择题 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围比较广泛
B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
C.问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高
D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约
96、单项选择题 我国法律对()提供特殊就业保护。
A.残疾人
B.农村剩余劳动力
C.下岗人员
D.失业人员
97、多项选择题 某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题: 对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。
A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单,操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能
98、单项选择题 更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。
A.将招聘范围限定于某一地区
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C.需要迅速扩大企业影响
D.招募对象为专业性比较强的人员
99、单项选择题 ()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于较为机械性的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法
100、单项选择题 如果违反劳动和社会保障法律、法规或者规章的行为在()年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处。
A.2
B.3
C.4
D.5
101、多项选择题 工作分析对直线管理者的作用主要表现在()。
A.有利于加深对工作流程的理解,发现不足并改进
B.有助于绩效评定标准和绩效目标的设定
C.有助于确定客观的人才选拔标准
D.可以有针对性地制定企业战略规划
E.可以改进管理风格
102、单项选择题 关于工作分析方法的说法正确的的是()。
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法使用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法使用于短期内即可掌握的工作
103、单项选择题 一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历
104、多项选择题 在招聘面试中,面试官的主要任务是()。
A.缓解紧张情绪,使求职者表现出真实能力
B.获得简历和测验中无法获取的其他信息
C.向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员
D.详细了解求职者的特殊经历和能力
E.避免与求职者建立互信关系
105、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
在该厂的生产车间,小李和小王在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.效率工资制
D.职能工资制
106、单项选择题 关于效率工资的说法,错误的是()。
A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感
D.效率工资有助于降低员工的离职率
107、单项选择题
我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求:二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的,这些都属于歧视。
A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业
B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用
C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助
D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题
108、单项选择题 关于工作满意度的说法,错误的是()。
A.工作满意度是指员工对工作喜欢成不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度高的员工对工作持积极态度
C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标
D.工作牌满意度是指员工认同组织的态度
109、单项选择题 下列哪一观点不属于科学管理四原则()。
A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
110、单项选择题 政府雇员的劳动力市场属于()。
A.无组织的劳动力市场
B.有组织的劳动力市场
C.集体劳动力市场
D.个体劳动力市场
111、多项选择题 关于科学管理理论主要思想的陈述,正确的是()。
A.在工厂里实行职能工长制,实行职能管理
B.重视员工的生活质量
C.采用“差额计件工资制”,鼓励工人努力工作
D.把管理与实际操作分开,从而提高效率
E.主张高级管理人员要对所有事项拥有决策和监督权
112、单项选择题 用人单位向有关部门提交《台湾香港澳门居民就业申请表》和有关文件后,劳动行政部门应当自收到用人单位提交的这些申请表和文件之日起()个工作日内作出就业许可决定
A.5
B.10
C.15
D.30
113、单项选择题 关于人格的陈述,错误的是()。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的
B.人格受遗传影响
C.人格会受到环境的塑造
D.人格很难在短期内发生改变
114、单项选择题 关于标杆超越法的说法,错误的是()。
A.标杆指的是最佳实践或最佳标准
B.标杆的找寻范围并不局限在同行业
C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
D.与其他绩效管理方法相比,标杆超越法更重视比较和衡量
115、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在编写任职资格时,应注意的事项包括()。
A.根据任职者当前的情况编写任职资格
B.文字表述和用词要符合相关政策法规
C.任职资格时履行职位职责的最低要求
D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象
116、单项选择题 工作研究的目的是()
A.提高生产率
B.减少人员投入
C.最终达成先进、合理、科学的标准化
D.降低劳动强度
117、单项选择题 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
118、单项选择题 受2008年以来的世界经济危机影响,中国出现对外贸易萎缩,出口加工型企业面临经营困境,不得不大量裁员,由此引起的失业现象称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.周期性失业
119、多项选择题
某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。
该公司拟对这些职位首先进行内部招聘,因为内部招聘可以()。
A.加速上岗人员的适应过程
B.调动公司内部现有人员的工作积极性
C.较少地引发企业内部的权力斗争
D.减少招聘过程中的人力、财力耗费
120、多项选择题 用人单位不得克扣劳动者的工资,但是,在下列()情况下扣除劳动者部分工资不属于克扣工资
A.由于劳动者非本人过失造成事故,使单位财产遭受损失时,按规定令其赔偿损失
B.劳动者本人违反劳动纪律,按本单位有关管理制度扣除一定数额工资
C.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费等
D.用人单位代扣代缴的个人所得税
E.劳动者应偿还用人单位债务
121、多项选择题 在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()。
A.借助“外脑”
B.采用权变的组织结构
C.工作丰富化
D.采用以资历为基础的报酬体系
E.实施长期薪酬
122、单项选择题 在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与校式
D.工业模式
123、多项选择题 作业能力是完成某种作业所具备的()。
A.技术特征
B.心理特征
C.生理特征
D.经验特征
E.身体特征
124、单项选择题
某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感
125、单项选择题 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利,人民法院应当认定申请仲裁期间()
A.终止
B.中止
C.中断
D.连续计算
126、单项选择题 根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。
A.“价值”一词包含三种基本含义
B.实际价值是指一个事物本身实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬
127、单项选择题 关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用
128、单项选择题
两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。
经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视
129、单项选择题 概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
130、单项选择题
某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴
131、多项选择题 社会懈怠现象会使组织的效率降低,克服这种现象的方法有()。
A.提高组织成员的报酬
B.适当控制团体的规模
C.增强组织成员的匿名性
D.设法使成员知觉到自己对组织的重要性
E.区分出个体对组织的贡献
132、单项选择题 《劳动法》调整()
A.劳动关系
B.与劳动关系有眼密切联系的其他关系
C.人们在劳动过程中形成的各种关系
D.劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和
133、单项选择题 下列情形中,属于用人单位应当承担的法定义务是()。
A.提供职业技能鉴定
B.依法解除劳动合同
C.改善劳动者福利待遇
D.申请劳动争议仲裁
134、单项选择题 与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从物质资源
135、单项选择题 企业提高工资后,如果(),则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。
A.边际收益等于边际成本
B.边际收益大于边际成本
C.平均收益等于平均成本
D.平均收益大于平均成本
136、单项选择题 关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。
A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬相应关系
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能
137、多项选择题
某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。
评分法的基本做法包括()。
A.确定“付酬因素”
B.将因素分为若干等级
C.为待评工作岗位按付酬因素分配薪值
D.制定评级标准并评价所有工作
138、多项选择题 发生争议的用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业,不能承担相关责任的,依法将其()作为共同当事人
A.工会
B.出资人
C.开办单位
D.主管部门
E.职工代表
139、多项选择题 关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。
A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
B.对员工怠工可以采取拖延法来解决
C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决
D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬
E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
140、多项选择题 与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理价段的持点是()。
A.将人力作为资本来看待
B.短期导向,以行政事务性工作为主
C.把员工看作是简单的生产手段与成本
D.全面重视员工的工作生活质量
E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义
141、单项选择题
某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。
根据以上资料,回答下列问题:
A.技术经济特点不同
B.地理位置不同
C.工会化程度不同
D.劳动力供求状况不同
142、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的基本要求是()
A.公平
B.合法
C.准确
D.及时
E.公正
143、单项选择题 根据中国国家统计局于200.5年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。
A.劳动者必须年满18周岁
B.劳动者必须在三个月内有求职活动
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力
144、多项选择题 以下关于用人单位招用人员的陈述正确的是()
A.某机关用人单位招用公务员时明确规定:对乙肝等传染病病原携带者不得录用
B.用人单位不得以性别为由提高录用妇女的录用标准
C.用人单位不得在晋职、晋级、评定职称、社会保险、生活福利等方面歧视残疾人职工
D.某影视公司与某女影星签约时规定她五年内不得谈恋爱与结婚,否则按违约处理
E.用人单位招用人员,应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾
145、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映看规范的惰性作用
146、单项选择题 人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性
147、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?
A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限
148、单项选择题 个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。
A.一定会增加
B.一定会减少
C.先增加后减少
D.先减少后增加
149、多项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
在进行录用决策时,人力资源部恰当的做法是()。
A.无需征求用人部门主管的意见,由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档,以备查询.
C.尊重用人部门的意见,让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况
150、单项选择题 用人单位依法向劳动者支付经济补偿的,应当在()时支付。
A.办理档案转移手续
B.办结工作交接
C.办理社会保险关系转移手续
D.办理失业登记
151、多项选择题 用人单位有下列()行为的,由劳动行政部门责令改正,处2000元以上20000元以下罚款。
A.无理抗拒、阻挠劳动行政部门依照《劳动保障监察条例》的规定实施劳动监察的
B.不按照劳动行政部门的要求报送书面材料,隐瞒事实真相,出具伪证或者隐匿、毁灭证据的
C.拒不履行劳动行政部门的行政处理决定的
D.经劳动行政部门责令改正拒不改正的
E.阻挠劳动者依法参加和组织工会的
152、多项选择题 下列关于再就业基本政策陈述正确的是()
A.对合伙经营和组织起来就业的,可根据人数和经营项目扩大贷款规模
B.对其他不持有《再就业优惠证》的城镇登记失业人员申请小额担保贷款并从事微利项目的,由财政给予30%的贴息
C.对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后,申报就业并参加社会保险的,给予一定数额的社会保险补贴,期限最长不超过3年
D.对持有《再就业优惠证》人员从事个体经营的,在规定限额内免收管理类等各项行政事业性收费,期限最长不超过3年
E.社会保险补贴标准按照企业应为所招人员缴纳的养老、医疗和失业保险费计算,个人应缴纳的养老、医疗和失业保险费仍有本人承担
153、单项选择题 根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。
A.15
B.16
C.17
D.18
154、单项选择题 认真履行集体合同是企业与()的共同责任。
A.工会组织及职工
B.劳动行政部门
C.职工
D.工会组织
155、单项选择题 关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。
A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定
156、多项选择题 泰罗的科学管理原理的主要思想是()。
A.由工人自己挑选工作,自我训练
B.用经验的方法确定工作定额
C.培养工人与管理者之间的合作精神
D.通过科学的方法挑选和训练工人
E.在工人与管理者之间进行明确的分工
157、单项选择题 支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。
A.吸引优秀员工的能力不足
B.与计时工资制度冲突
C.与员工的工作绩效无法挂钩
D.企业不得不承受较高的人工成本
158、单项选择题 公共职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的()。
A.公益性服务机构
B.非营利性职业介绍机构
C.职业培训机构
D.社会团体
159、单项选择题 森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内侧--稳定特质相对应的气质类型是()。
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质
160、多项选择题 以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忽视
D.忠诚
E.偷窃
161、多项选择题 关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
162、单项选择题 关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
163、单项选择题 关于离职面谈的说法,正确的是()。
A.离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划
164、单项选择题 薪酬设计的内部公平性是指()。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同
165、单项选择题 对扩大就业有利的政策是()。
A.紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策
B.扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策
C.紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策
D.扩张性的财政政策和扩张性的货币政策
166、单项选择题 ()是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.终极性价值观
C.实际价值
D.内在价值
167、单项选择题 下列属于克服工作单调感手段的是()。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度
168、单项选择题 在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定
169、单项选择题 关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力是可以无限发展的
C.能力是一种概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式
170、单项选择题 关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关
171、单项选择题
某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
关于态度与行为关系的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低。
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性就较高。
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
172、单项选择题 用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以()
A.列新的用人单位为第三人
B.列新的用人单位和劳动者为共同被告
C.列劳动者为第三人
D.以上都不对
173、单项选择题 作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。
A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活
174、多项选择题 下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。
A.工作的挑战性
B.组织的可靠性
C.同事间的亲密性
D.改行的可能性
E.组织的公平性
175、单项选择题 行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼
A.10
B.15
C.20
D.30
176、单项选择题
某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。
“合理化建议奖”作为一种薪酬形式,它属于()。
A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬
177、多项选择题
某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化
A.可以让更多的人参与决策
B.使决策有更多的选择余地
C.使决策更加节省时间
D.使决策更具合法性
178、多项选择题 对组织而言,建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。
A.有效控制招聘成本
B.有利于组织对外宣传
C.优化企业内部的薪酬结构
D.提高组织的留用比率
E.促使组织吸引到优秀的人力资源
179、单项选择题 ()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。
A.绩效计划
B.绩效监控与辅导
C.绩效考核
D.绩效改进
180、多项选择题 下列关于工伤待遇的说法正确的有()。
A.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,享受工伤医疗待遇
B.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,停工留薪期不超过10个月
C.工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的,从工伤保险基金按月支付生活护理费
D.职工因工致残被鉴定为1~4级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受相应的工伤保险待遇
E.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金
181、单项选择题 劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害()之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.20
B.30
C.60
D.90
182、多项选择题 关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。
A.知识是概括化的心理特征
B.技能是概括化的行为模式
C.能力是概括化的经验系统
D.知识可以不断积累
E.技能发展到一定程度就会定型
183、单项选择题 下列现象中,属于职业倦怠的是()。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快
184、单项选择题 下列绩效考核方法中,属于量化等级法的是()。
A.交替排序法
B.评价尺度表法
C.关键事件法
D.配对比较法
185、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王提出的工作分析计划还应包括()。
A.工作分析的方法
B.工作分析的理论
C.工作分析的预测结果
D.工作分析结果的应用
186、单项选择题 有五个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()。
A.链状沟通
B.丫型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
187、单项选择题 下列节日中,全体公民放假的节日是()。
A.妇女节
B.植树节
C.元宵节
D.端午节
188、单项选择题 当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将()作为人员选择的第一步。
A.初步面试
B.证明材料和背景材料的核实
C.申请表和简历的筛选
D.考试和测验
189、单项选择题 由于劳动的具体内容和具体形式不同,因此,不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能全相互替代,这就造成了劳动力市场的()。
A.多样性
B.不确定性
C.特殊性
D.交易条件的复杂性
190、单项选择题 若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。
A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降
B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升
C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升
D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降
191、单项选择题 在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是()。
A.对员工的绩效目标保持质疑态度
B.时常修改和调整员工的绩效目标
C.与员工进行持续不断的沟通
D.为员工制定职业生涯规划
192、单项选择题 按照我国《劳动法》的规定,依法解除劳动合同的权利属于 ()。
A.用人单位的权利
B.用人单位的义务
C.劳动者的权利
D.劳动者的义务
193、单项选择题 影响人格形成的环境因素不包括()。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式
194、单项选择题 关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.职业是指与职位职责对应的工作权利
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成
195、单项选择题 关干个人主义与集体主义的说法,错误的是()。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观
196、单项选择题 关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
197、单项选择题 高工资有助于带来高生产率,这是一些企业愿意支付()的重要前提假设。
A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资
198、多项选择题 小罗拟向主管请假一周回家探望家人,为了说服主管改变态度,同意自己的请假要求,小罗可以采用的方法有()。
A.趁主管心情好的时候提出请求
B.向主管承诺,假期之前加班完成工作任务
C.向主管说明,几天后是自己父亲的60岁生日,回家探望老人意义重大
D.采用多种方式反复向主管提出申请
E.趁他人在场时提出申请,使主管不好意思拒绝
199、多项选择题 艾森克提出的划分人格的维度包括()。
A.外倾
B.宜人
C.神经质
D.责任心
E.开放
200、单项选择题 对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后,申报就业并参加社会保险的,给予一定数额的社会保险补贴,期限最长不超过()年
A.2
B.3
C.4
D.5
201、多项选择题 相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是()。
A.给企业带来新鲜血液
B.招聘对象的选择余地大
C.提高组织培训的投资回报率
D.保持员工晋升的连续性
E.人员测评的成本低
202、单项选择题 与外部招聘相比,企业更适合采用内部招聘的情形是()。
A.招聘经费非常有限
B.需要招聘的是初级岗位人员
C.现有人员不具备岗位所需的技术
D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工
203、单项选择题 在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()
A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈
204、单项选择题 已办理就业证的外国人,应在入境后()内,持就业证到公安机关申办居留证
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
205、单项选择题 最早对社会促进现象进行研究的是()。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲
206、单项选择题 职位评价的作用在于明确每个职位的()。
A.相对价值
B.责任权限
C.薪酬水平
D.任职资格
207、单项选择题 下列行为中,不能申请劳动行政复议的是()
A.对劳动保障行政部门作出的警告、罚款等行政处罚决定不服的
B.认为劳动保障行政部门违法收费或者违法要求履行义务的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.对劳动保障行政部门作出的有关许可证、资格证等变更、中止、取消的决定不服的
208、单项选择题 巴斯魅力领导者中,()是指那些被下属信任,看作楷模加以认同并模仿的特征。
A.智力激发
B.激发动机
C.魅力
D.个人化的考虑
209、多项选择题
我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求:二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的,这些都属于歧视。
A.中国的劳动力市场是非完全竞争性的
B.中国的劳动力市场上存在人为的垄断性工资差别
C.中国企业应当把劳动者的工资都提高到垄断企业的水平上
D.政府应当确定一个市场工资水平,然后让所有的企业遵照执行
210、多项选择题 作为一种工作分析方法,问卷法的优点包括()。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息
B.对问卷编制的技术要求不高,易操作
C.调査范围广
D.调查成本较低
E.不影响被调查人员的正常工作
211、单项选择题 劳动力需求是指用人单位()。
A.实际需要雇用的劳动力数量
B.已经雇用的劳动力数量
C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿
D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量
212、单项选择题 根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和封闭的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和开放的环境观
213、单项选择题 怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的,应当算作()。
A.病假
B.劳动时间
C.事假
D.产假时间
214、单项选择题 用人单位从外部招聘员工时,将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据,同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选,这是由劳动力市场的()特征决定的。
A.交易延续性
B.交易对象难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件复杂性
215、单项选择题 下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
216、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.多数被试者能够顶住压力而不服从
B.人们只有在模糊的情境中才会服从
C.人们倾向于服从地位较高的人的命令
D.服从是人们的基本倾向
217、单项选择题 关于薪酬的作用的说法,正确的是()
A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移
218、单项选择题 人民法院作出的财产保全裁定中,应当告知当事人在劳动仲裁机构的裁决书或者在人民法院的裁判文书生效后()内申请强制执行。逾期不申请的,人民法院应当裁定解除保全措施
A.15日
B.30日
C.2个月
D.3个月
219、单项选择题 劳动复议机关在收到申请人的复议申请后,应在()个工作日内对申请书进行审查,并作出相应决定
A.10
B.7
C.5
D.3
220、单项选择题 在竞争性经济中,如果一个部门或企业的产品需求是稳定的,那么,这个部门或企业的工资支付能力主要取决于该部门或该企业的()。
A.工会力量
B.生产率
C.生产规模
D.员工人数
221、单项选择题 关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源的视野比人事管理广阔
222、单项选择题 用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
223、单项选择题
某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。
A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
224、多项选择题 我国征缴社会保险费的法定机构有()
A.税务机关
B.保险公司
C.商业银行
D.劳动保障行政部门
E.社会保险经办机构
225、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法,正确的是()。
A.李某违反竞业限制约定,应当按照约定向甲公司支付违约金
B.乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某,如果给甲公司造成损失,应当承担连带赔偿责任
C.乙公司已与李某签订劳动合同,甲公司无权要求李某承担违约责任
D.李某违反竞业限制约定,应当由劳动行政部门责令改正
226、多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
根据以上资料,回答下列问题:
A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作
227、单项选择题 根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
228、单项选择题 正式规范在()中不存。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体
229、多项选择题 按照《劳动和社会保障行政复议办法》第5条规定,公民、法人和其他组织对下列()行为不服的,不能申请劳动行政复议
A.向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的
B.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.认为符合法定条件,申请劳动保障行政部门审批、审核、登记有关事项,劳动保障行政部门没有依法办理的
E.劳动者与用人单位之间在执行劳动和社会保障法律、法规、规章及其他规范性文件中发生的劳动争议
230、单项选择题 更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是()。
A.广播电视
B.专业杂志
C.新闻晚报
D.企业宣传材料
231、多项选择题 组织在()时,更适合来用外部招聘。
A.时间和经费有限
B.需要开拓新业务领域
C.采取稳定的市场战略
D.面临易变的外部环境
E.面临稳定的外部环境
232、单项选择题 理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力是()。
A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力
233、单项选择题 协调处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作
A.5
B.10
C.15
D.30
234、单项选择题 关于工作态度的说法,错误的是()。
A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分
B.个体的工作态度影响个体的工作行为
C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性
D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
235、单项选择题 在设计作业中的用力方法时,应尽量()。
A.减轻负荷
B.保持动作有节奏
C.采用立位作业
D.增加动作能级,减小动作幅度
236、单项选择题 关于工作说明书的描述,正确的是()。
A.工作说明书即工作描述
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的
C.工作说明书是工作分析的直接结果
D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的
237、单项选择题 确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
238、单项选择题 人力资源的能动性特征不包括()。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用
B.人力资源在活动过程中是可以被激励的
C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系
239、单项选择题
试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。
该广在确定工资水平的时候,对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工,而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的,这违反了()的原则。
A.按需分配
B.同工同酬
C.利润分享
D.效率优先
240、多项选择题 在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。
A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请,具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请,具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员
241、单项选择题 在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
242、单项选择题 关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
243、单项选择题 一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺
244、单项选择题 关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。
A.对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法
245、单项选择题 关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发
246、多项选择题 亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中,导致补偿性工资差别出现的有()。
A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同
B.不同职业所要求的从业能力不同
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同
E.不同职业要求的最低受教育程度不同
247、单项选择题 关于用要读预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准
B.个体内在良我意识越强,其态度对行为的预测效率越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小
248、单项选择题 集体合同或专项集体合同签订或变更后,应当自双方首席代表签字之日起()日内,由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.30
249、多项选择题 以下对工作评价的描述,正确的有()。
A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题
B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值
C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。
D.工作评价是确定薪酬体系的基础
F工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。
250、单项选择题 劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效()
A.中止
B.中断
C.救济
D.终结
251、单项选择题 合同法律关系的客体是指()。
A.合同的当事人
B.合同双方的权利
C.合同双方的义务
D.合同的标的
252、单项选择题 劳动法律形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。
A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任
253、多项选择题 在分析人力资源供给的内部来源时,企业需要()。
A.对现有人力资源进行分析
B.对雇员跳槽和损耗进行分析
C.对提升和调换工作所带来的影响进行分析
D.对环境变化和旷工进行评估和原因分析
E.对企业内部员工的满意度进行调查
254、单项选择题 消除企业内劳动力剩余的方法不包括()。
A.加班
B.限制雇佣
C.裁员
D.提前退休
255、多项选择题 我国划分体力劳动强度等级的国家标准(GB3869-83)主要依据的因素有()。
A.饮食营养
B.氧需量和供氧量
C.净作业时间比率
D.生理指标的变动
E.8小时工作日能量代谢率
256、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于约定竞业限制的说法,正确的是()。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
257、单项选择题 精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突
258、多项选择题 资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括()。
A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业
B.资本密集型产业对资本投资要求较高,新企业进入相对困难
C.在资本密集型产业中,劳动报酬在企业总成本中所占比例相对较低
D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高
E.资本密集型产业的劳动力供给较为充分
259、单项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂
260、单项选择题 弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知
B.情感
C.体验
D.行为倾向
261、单项选择题 工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
262、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:
A.要求再次仲裁
B.向人民法院起诉
C.向高级人民法院申请撤销裁决
D.向劳动行政部门投诉
263、单项选择题 劳动年龄内人口不包括()。
A.老年人口中的就业者
B.失业人口
C.在校研究生
D.现役军人
264、多项选择题 弗罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分()之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。
A.本我
B.超我
C.人格
D.意识
E.他人
265、多项选择题
某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容足()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作环境
D.工作任职者要求
266、单项选择题 由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
267、单项选择题
某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。
根据以上资料,回答下列问题:
A.该公司管理团队之间的关系符合“差序格局”的概念
B.假如该公司的决策由管理团队来做的话,效果一定会比由张先生一个人做更好
C.该公司采用的是团体决策的方法
D.该公司的决策方法适应性强
268、单项选择题 我国《民族区域自治法》规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收( )。
A.残疾人员
B.退役军人
C.妇女
D.少数民族人员
269、单项选择题 当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。
A.由职业介绍机构介绍
B.由管理层指定
C.从高校招聘
D.从人力资源数据库搜索
270、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。 对于该公司的销售人员,适宜的绩效考核办法有()。
A.以员工工作结果为导向的考核办法
B.目标管理法
C.不良事故评估法
D.行为锚定法
271、单项选择题 关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性
B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性
C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部
D.薪酬调查的数据应及时更新
272、多项选择题
某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是:人力资源部接待候选人,带领候选人参观公司的展厅、厂区,然后进行泛泛的谈话,了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切,怕好的人才被人力资源部埋没,一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好,当天就派这位候选人去参加公司的对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时,人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专,而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了,这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后,表现平平,公司上下非常失望。
A.带领候选人参观公司的展厅、厂区
B.没有录用标准,与候选人泛泛谈话
C.短暂面谈后立刻办理录用手续
D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任
273、单项选择题 用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者()的,也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。
A.合格证书
B.登记证书
C.鉴定证书
D.授权证书
274、单项选择题
效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性太低
275、多项选择题 中国人的价值观取向()
A.以“己”为中心的价值观
B.以社会关系情境为巾心的价值观
C.法规与宗教
D.差序格局
E.追求富贵
276、多项选择题 下列各项中,属于劳动报酬范畴的是()。
A.带薪休假工资
B.企业发放的季度奖
C政府向家庭贫困劳动者提供的救济
D.企业为员工建立的补充养老保险
E.银行存款利息
277、单项选择题 最直接反映一个人情绪状态的是().
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
278、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?
A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理
C.完善外部来源的招聘体系
D.吸引公司内部更多候选人
279、单项选择题 通常在监督雇员比较困难的情况下,适合采取()。
A.计时工资
B.计件工资
C.垄断性工资
D.技能性工资
280、单项选择题 在小组奖励中容易造成吃“大锅饭”的现象的奖金分配方式是()。
A.根据个人绩效来分配奖金
B.按工资比例区别奖金
C.组员平均分配奖金
D.按贡献大小分配奖金
281、单项选择题 为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是()。
A.生产性大于消费性
B.生产性小于消费性
C.生产性和消费性持平
D.大小关系时有交替
282、单项选择题 关于利润分享的说法,正确的是()。
A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分
B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划
C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系
D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小
283、单项选择题 根据《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分,准予扣除。
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额
284、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 下列李某提出的解除劳动合同的理由中,符合法律规定的是()。
A.李某不满意约定的竞业限制内容
B.李某履行劳动合同已经超过1年
C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司
D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件
285、单项选择题 当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期
286、单项选择题 如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是()。
A.(B+C)/(A+B+C+D)
B.(A+B)/(A+B+C+D)
C.A/(A+D)
D.B/(B+D)
287、多项选择题 外国人在中国就业必须具备的条件有()。
A.年满16周岁,身体健康
B.有确定的聘用单位
C.无犯罪记录
D.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历
E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件
288、单项选择题 在市场经济条件下,一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资,以更好地吸引和留住员工并激励努力工作,这种高工资称为()。
A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资
289、单项选择题 在我国,社会保险方面的法律规范属于()
A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法
290、单项选择题 关于薪酬调查的说法,正确的是()。
A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门
291、多项选择题 内部劳动力市场的主要特征包括()。
A.企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序
B.企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者
C.企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成
D.这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低
E.这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的
292、单项选择题 劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的()倍向劳动者支付赔偿金
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
293、单项选择题 按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。
A.60天/季
C.62.5天/季
B.62天/季
D.65天/季
294、单项选择题 薪酬调查是为了解决()问题。
A.外部竞争性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.集体公平性
295、单项选择题 下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为()。 (1)录用决策 (2)面试 (3)应聘员工上岗试用 (4)初步面试 (5)证明材料和背景材料的核实 (6)身体检查 (7)评价申请表和简历 (8)选择测试 (9)新员工上岗任用 (10)试用期满进行任职考核
A.(2)一(3)一(4)一(7)一(8)一(1)一(5)一(6)一(9)一(10)
B.(7)一(4)一(1)一(2)一(5)一(6)一(3)一(8)一(10)一(9)
C.(7)一(4)一(8)一(2)一(5)一(6)一(1)一(3)一(10)一(9)
D.(5)一(6)一(4)一(3)一(7)一(8)一(1)一(2)一(9)(10)
296、单项选择题 关于关键绩效指标的说法,错误的是()。
A.关键绩效指标可随企业战略变化而调整
B.不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
C.关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
D.同类型职位的关键绩效指标可以不同
297、多项选择题 下列关于丧葬补助费一次性供养直系亲属救济费标准的陈述正确的是()
A.其供养直系亲属1人者,发放死者本人工资8个月
B.其供养直系亲属1人者,发放死者本人工资6个月
C.其供养直系亲属2人者,发放死者本人工资9个月
D.其供养直系亲属2人者,发放死者本人工资10个月
E.其供养直系亲属3人或3人以上者,发放死者本人工资12个月
298、单项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性
299、单项选择题 在市场经济条件下,能够获得租金性工资收入的人通常是()。
A.出租自有房屋的房东
B.公司文员
C.中学老师
D.文体明星
300、单项选择题 下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术