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1、单项选择题 531同城交换业务挂销账处理遵循挂销账业务需求规则，提回收、付方业务需通过挂账处理的，要登记（）。
A.提出明细登记簿
B.提回明细登记簿
C.清算明细登记簿
D.挂销账登记簿
2、单项选择题 小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）贷记业务。处理周期为（）。
A.当日
B.次日
C.第三工作日
D.第四工作日
3、多项选择题 下列（）业务使用“支付结算-票据-本票/汇票-个人签票”交易.
A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票
4、多项选择题 申报信息统计查询中申报信息统计报表通过不同维度对申报信息进行统计。维度有（）
A.申报机构
B.组织机构代码
C.个人身份证件号码
D.个人护照号码
5、多项选择题 以下属于申报信息查询条件的有（）
A.申报状态
B.申报类别
C.影像编号
D.银行业务编号
E.申报标志
6、多项选择题 分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。
A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换
7、单项选择题 已上线行省行间系统内的全国支票影像业务，应通过（）处理。
A.全国支票影像系统
B.系统内转账
C.交换业务系统
D.二代支付系统
8、单项选择题 下面哪条路径可以修改客户层交易密码（）。
A.客户信息-客户维护-对私
B.客户信息-查询-客户
C.内部管理-对私-客户信息
D.客户服务-查冻划扣密-设置
9、单项选择题 在什么交易中查询客户国债账户信息？（）
A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
10、单项选择题 531系统上线后，系统实现一步式对私银期银证转账协议签约，与原核心系统哪些交易相对应（）。
A.“474580对私客户签约”
B.“475130卡开通银期转账功能”
C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”
D.以上都不对
11、判断题 单位结算卡的持卡人离职了，不可以办理持卡人变更
12、单项选择题 二代支付系统以法人机构为单位通过专属接入点（）直接接入人民银行第二代支付系统，分行通过行内系统与总行进行连接。
A.多点
B.两点
C.一点
D.任意
13、多项选择题 531外币转账扫描中扫描凭证包括（）
A.汇款申请书
B.营业执照
C.机构代码证
D.转账附页
E.经办人身份证
14、多项选择题 以下哪些为实物贵金属的库存类别（）.
A.在库贵金属
B.在途贵金属
C.送展贵金属
D.回购贵金属
15、单项选择题 分行内部账户控制表由（）维护。
A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部
16、多项选择题 营运管理部可申请开立以下几种存放同业账户（）。
A.领解现
B.境内外币代理清算
C.跨境资金业务清算
D.缴纳税款
17、单项选择题 531同城交换业务取消了现在核心系统中的哪个交易（）。
A.提出轧账
B.提出处理
C.场次修改
D.场次恢复
18、多项选择题 综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。
A.账单日
B.账单类型
C.账单周期
D.寄送地址
19、单项选择题 代保管品查询的交易菜单为（）
A.内部管理-物品-库存-代保管品
B.内部管理-查询-库存-代保管品
C.内部管理-查询-物品-代保管品
D.内部管理-查询-物品-库存-代保管品
20、单项选择题 已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。
A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间
21、单项选择题 机构开门的交易菜单为（）？
A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮
22、单项选择题 以下渠道限额与安全认证工具的关系，错误的是（）
A.各类安全认证工具之间的转账限额相互独立，客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
B.客户开通电子渠道转账功能后，允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额，但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
C.主客户（主卡持卡人）通过渠道进行子账户转账时，转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户（主卡持卡人）本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
D.电子渠道下挂签约时，双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。
23、多项选择题 以下电子渠道下挂规则正确的是（）
A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户（主卡持卡人）持有效实名制身份证件原件办理。
C.电子渠道下挂业务完成后主客户（主卡持卡人）与子账户之间形成关联关系。
D.客户（子账户）在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户（主卡持卡人）已开通的渠道范围。
E.客户（子账户）申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户（主卡持卡人）下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F.主客户（主卡持卡人）可通过电子渠道操作下挂账户在主客户（主卡持卡人）本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。
24、多项选择题 符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。
A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户
25、多项选择题 更换定期开户证实书的菜单包含（）
A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书
26、单项选择题 保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。
A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对
27、单项选择题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，可以到（）书面申请办理密码挂失重置手续。
A.全行任一网点
B.发卡行当地营业网点
C.开户网点
D.发卡行营业部
28、单项选择题 对发起的单张票据入库因上送核心检验失败被退件的，应选择（）操作。
A.网点确认
B.替换
C.删除
D.重扫
29、多项选择题 电子商业汇票获得承兑前保证人作出保证行为的被保证人不能是（）.
A.承兑人
B.背书人
C.被背书人
D.出票人
30、单项选择题 “内部管理-物品-销毁申请-凭证”交易做完后，凭证状态为（）。
A.正常
B.作废
C.待销毁
D.销毁
31、多项选择题 B股银证转账信息查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询
32、单项选择题 柜面质押贷款发放后，柜员应将该笔贷款相关的（）贷款资料进行扫描留存。
A.客户身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.以上皆是
33、多项选择题 531中同业账户的回单有以下几种类型。（）
A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单
34、单项选择题 531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。
A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码
35、单项选择题 单位银行结算账户自正式开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付（由注册验资的验资存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户除外）。
A.1
B.2
C.3
D.4
36、单项选择题 理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。
A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销
37、多项选择题 电子商业汇票提示付款交易中代理申请标识栏位选项有（）.
A.开户机构代理申请签章
B.票据当事人自己签章
C.出票人自己签章
38、单项选择题 内部账户临时控制表中下面那个界面不可以发起维护（）。
A.总行发起
B.金融机构发起
C.管辖分行发起
D.辖属行发起
39、多项选择题 凭证库级别分为（）。
A.分行库
B.区域库
C.网点库
D.社区库
40、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
41、单项选择题 531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）
A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇
42、单项选择题 银行承兑汇票打印失败，可以补打（）。
A.补打1次
B.补打2次
C.补打3次
D.不能补打
43、多项选择题 回单登记簿查询交易中根据客户回单格式的不同分为（）。
A.单笔回单
B.贷方合并回单
C.借方合并回单
D.借贷合并回单
44、单项选择题 汇款申请书附页。是对外币转账业务信息的补充，不包括以下哪一项（）.
A.兑换方向
B.一级平盘的平盘编号
C.二级平盘的平盘编号
D.入账方式
45、单项选择题 IC卡换卡后老卡（）圈存。
A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存
46、多项选择题 “柜面通”业务存款、取款和转账交易有（）嵌套按钮。
A.合作机构查询
B.合作机构参数维护
C.卡余额查询
D.交易明细查询
47、多项选择题 境内外币支付系统来账流程可能包括以下几个环节（）
A.接收人行转发同业业务报文
B.外币支付系统进行自动清分处理
C.柜员通过国际部国际业务系统做后续解付处理
D.柜员通过同业系统做后续解付处理
E.柜员通过国际部国际业务系统接受客户汇款申请并发起业务流程
48、单项选择题 外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。
A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验
49、多项选择题 代收付业务清算方式是专用账户时需通过以下哪些交易实现批量代付流程。（）
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.内部管理-信息导入-代收付业务
C.公共管理-信息导入-代收付业务
D.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
50、多项选择题 531安全认证工具包括哪些？（）
A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY
51、单项选择题 存放同业账户的种类分类方式不包括（）。
A.存放目的
B.存放区域
C.存放币种
D.存放时间
52、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
53、多项选择题 大额信息类业务是指交行与其他大额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据。主要有以下几种（）
A.查询查复
B.退回申请及应答业务撤销
C.业务撤销
D.业务状态查询
54、单项选择题 银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。
A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
55、多项选择题 总行业务处理中心负责全行外币支付系统的（）来账业务的处理。
A.支付
B.轧账
C.对账
D.系统无法清分
56、多项选择题 欠息指非应计贷款产生的利息包括（）。
A.应收贷款未结息欠息
B.未收应收贷款未结息欠息
C.应收贷款已结息欠息
D.未收应收贷款已结息欠息
57、多项选择题 上门服务人员领用设备包括（）.
A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡
58、多项选择题 挂销账查询中栏位必输项有（）
A.业务类别
B.挂账类型
C.内部分户
D.开始日期
E.截止日期
59、单项选择题 客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请
60、单项选择题 账务类参数（）代表全行。
A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999
61、单项选择题 我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。
A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账
62、单项选择题 可查询分行海关预储卡片信息的部门为（）
A.320900
B.320180
C.320600
D.320800
63、单项选择题 531节假日代收现金与核心最大的区别为（）
A.不在使用POS机
B.不在使用上门收款系统
C.款项当天入客户账
D.以上均是
64、多项选择题 人民币现转账业务支持（）。
A.一借一贷
B.多借一贷
C.一借多贷
D.多借多贷
65、多项选择题 第三方存管业务查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询
66、单项选择题 基层预算单位信息修改的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改
67、单项选择题 代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。
A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款
68、多项选择题 凭证式国债客户可在（）到交通银行网点办理提前兑取手续.
A.认购当日
B.认购次日
C.到期日前一日
D.到期日当日
69、单项选择题 沃德金回购后，减少正常库库存，增加网点实物贵金属（）.
A.回购库存
B.正常库库存
C.质押库存
D.自有库存
70、单项选择题 电子对账签约查询的交易菜单是（）。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
71、多项选择题 代收付业务资金清算方式包括（）。
A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式
72、单项选择题 注册验资、增资账户的有效期限较短，一般为（）个月。
A.1—4
B.2—5
C.3—6
D.4—7
73、单项选择题 客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。
A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话
74、多项选择题 联名账户借记卡不支持（）等相关功能。
A.签约
B.理财
C.基金
D.存款
E.资信
75、单项选择题 网点操作（）交易发起预约，预约客户提货日期，提货网点。
A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请
76、多项选择题 我行代销的国债包括（）.
A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债
77、单项选择题 对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。
A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改
78、单项选择题 在开展定期借贷记业务之前，需进行相关业务种类及协议的维护，其中业务种类的维护由总分行（）操作，业务协议的维护由全行各基层营业机构自行操作。
A.柜员
B.营运主管
C.支行行长
D.参数柜员
79、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，若无法提供《个人出境游保证金证明》正本，需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
80、单项选择题 个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。
A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元
81、单项选择题 沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为（）。
A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万
82、判断题 移动式保管箱均采用双锁设计，可提供非自助式服务或半自助式服务。
83、多项选择题 外币支付系统由外币清算处理中心负责对参与者和特许参与者提交的支付指令进行（）业务。
A.清算
B.转发
C.接收
D.对账
84、单项选择题 现金长款销账中，原挂账来源为非自助设备时，销账方式不允许选择（）。
A.入客户账
B.取现
C.转内部户
D.划转其他部门
85、多项选择题 “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的（）密押是否正确.
A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票
86、多项选择题 国债中纳入客户统一视图的交易有（）
A.国债额度查询
B.国债账户明细查询
C.国债信息查询
D.国债账户信息查询
87、多项选择题 代保管品查询点击的菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.物品
D.代保管品
E.库存
88、多项选择题 当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。
A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心
89、单项选择题 净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。
A.最低
B.最高
C.固定
D.任意
90、单项选择题 历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。
A.三个
B.五个
C.七个
D.十个
91、多项选择题 “内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易可查询（）信息.
A.银行本票汇票信息
B.银行承兑汇票（包括纸票、电票）信息
C.银行承兑汇票转垫款信息
D.挂失登记簿信息
E.银行汇票信息
92、多项选择题 身份识别交易中身份识别标志为（）。
A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致
93、多项选择题 行员结单以（）为单位进行归集。
A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员
94、单项选择题 凭证式国债发售以（）为起点，并按（）的整数倍发售。
A.1元
B.20元
C.100元
D.50元
95、多项选择题 账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。
A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活
96、多项选择题 银行本、汇票签发的路径（）.
A.公共管理-扫描
B.内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据
C.支付结算-票据-本票/汇票-个人签票
D.客户服务-签约-对公购物车
97、单项选择题 二级分户，是指在人民币单位银行结算账户（下称“结算账户”）下设立（），实现对同一结算账户下资金分类核算、计息等功能的产品。
A.虚拟账户
B.实体账户
C.内部账户
D.外部账户
98、多项选择题 531中同业账户的存放结息方式有以下几种（）。
A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息
99、单项选择题 主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.
A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质
100、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
101、多项选择题 业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付
A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票
102、单项选择题 对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核
103、单项选择题 客户持他行定期存单办理个人柜面质押（对公授信）业务，资料审核无误后，柜员启动（）交易办理质押手续。
A.贷款-质押-定期存单
B.贷款-质押-质押物验证
C.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
D.贷款-质押-质押账户划款
104、单项选择题 根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的
105、单项选择题 二级分户协议维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
106、多项选择题 理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）
A.账户被司法冻结
B.账户被暂封
C.产品募集失败
D.账户销户
107、多项选择题 计提参数来源表中计提种类包括（）。
A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费
108、多项选择题 本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
109、单项选择题 531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。
A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号
110、单项选择题 代理贵金属第三方服务协议签约时，应启动（）交易。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客服服务-签约-贵金属
D.中间业务-签约-贵金属
111、单项选择题 非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。
A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项
112、多项选择题 以下属于卡介质范围的是（）（）（）（）。
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.智能IC卡
E.新标准IC卡
113、多项选择题 记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。
A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端
114、单项选择题 专用存款账户是单位存款人（）开立的银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
115、单项选择题 申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
116、多项选择题 二级分户根据存款类型不同分为（）。
A.活期二级分户
B.定期二级分户
C.通知二级分户
D.未来开发支持的其它类型二级分户
117、多项选择题 资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。
A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域
118、单项选择题 挂销账业务中核销申请的对方账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.损益账户
D.以上皆可
119、单项选择题 产品约和第三方约的风险类型不包括（）。
A.高风险
B.风险可控
C.低风险
D.无风险
120、多项选择题 重点客户差异化开户原则（）。
A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认
121、单项选择题 分行（）负责辖内结算卡业务管理，根据总行相关制度制定实施细则；负责辖内结算卡业务的检查、辅导和培训工作。
A.公司机构业务部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.信息技术部
122、单项选择题 以下可实现柜面通“他代他业务”功能的是（）。
A.中间业务-柜面通-存款
B.中间业务-柜面通-取款
C.中间业务-柜面通-转账
D.合作银行“柜面通”交易
123、单项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。
A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理
124、单项选择题 对私集中开户时，分行选择集中扫描的，扫描至金融服务中心的时间最长为（）。
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
125、单项选择题 内部撤约的业务种类不包括（）。
A.银商通
B.银期转账
C.第三方存管
D.银信通
126、多项选择题 内部管理-查询-登记簿-挂销账菜单进入可以查询到下列哪些（）
A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息
127、多项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易中业务种类的下拉菜单选项有（）.
A.正常
B.贴现、转贴现
C.质押
D.票据池质押
128、多项选择题 531系统菜单特点较老系统有（）变化？
A.全条线体系规范
B.引导式查阅路径
C.定制化个性展示
D.一步式辅助定位
129、多项选择题 华东三省一市银行汇票适用范围为（）。
A.江苏
B.浙江
C.安徽
D.上海
130、多项选择题 自营贷款的（）均采用每日全冲全提方式计提利息（节假日照常）。
A.正常利息
B.利息复利
C.罚息
D.罚息复利
131、单项选择题 退件终审对初审的结果进行审核，选择（）或（）。
A.通过，拒绝
B.是，否
C.通过，不通过
D.提交，确认
132、多项选择题 代收付业务中对公签约购物车可整合了以下（）境内交易。
A.批量代收
B.批量代付
C.联机缴费
D.批量开户
133、单项选择题 业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。
A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》
134、单项选择题 以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）
A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。
135、多项选择题 把单位结算卡的（）等交易从个人借记卡的交易中剥离出来形成独立的单位结算卡交易。
A.挂失
B.解挂
C.补卡
D.密码
136、多项选择题 对账外包的服务范围包括（）
A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收
137、单项选择题 借款人可根据贷款合同约定使用最多（）个账户进行还款。
A.1
B.3
C.5
D.10
138、单项选择题 二级分户分户维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
139、单项选择题 单张代保管票据入库退件业务中，退件原因为上送核心校验失败的票据只能选择（）操作。
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
140、多项选择题 圈提的结果（）或（）。
A.将电子现金账户中的余额转入卡片主账户
B.将卡备用金账户中的余额转入卡片主账户
C.以等额的现金返还给持卡人
141、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
142、多项选择题 下面哪几个是回单的签约交易？（）
A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约
143、单项选择题 要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。
A.新增
B.修改
C.删除
D.查询
144、多项选择题 垫款业务是指境内分行因办理单位（）及其他单位授信业务而发生。
A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属
145、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
146、多项选择题 关于利息试算以下选项正确的是。（）
A.利息试算的路径为工具-利息试算
B.利息试算下级菜单仅包括贷款、理财、储蓄存款
C.储蓄存款利率试算不支持联名卡
D.国债收益也可通过利息试算查询
147、单项选择题 “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。
A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
148、单项选择题 公共基础参数运维的终审部门是（）。
A.零贷部
B.个金部
C.营运部
D.业务处理中心
149、单项选择题 使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。
A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价
150、单项选择题 保证金转出的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
151、多项选择题 531中委托单位使用个人结算账户签约代收付业务类型时以下（）共用一个单位编号。
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
152、单项选择题 存单解挂处理无法实现的功能有（）
A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取
153、单项选择题 托收卡片信息登记成功，当日发现错误的，可进行抹账处理，抹账交易菜单是（）。
A.内部管理-账务-公共记账-账户
B.内部管理-账务-撤销/抹账-公共
C.内部管理-账务-公共记账-应急
D.内部管理-账务-公共记账-费用
154、多项选择题 以下关于挂销账业务操作的说明中正确的是。（）
A.前台柜员发起挂账申请扫描相关纸质凭证录入挂账业务要素提交后自动流转至下一节点。
B.系统支持一借多贷与一贷多借挂账处理。
C.支持在已有的挂账编号下追加挂账输入已有挂账编号多次挂账申请依序产生挂账序号。
D.允许一次录入最多20笔。
155、多项选择题 柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.
A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据
156、单项选择题 全国支票影像业务提出确认的交易入口菜单是（）。
A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
157、单项选择题 柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。
A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
158、单项选择题 大额支付系统进入（）阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务，以及查询查复等信息类报文的处理，但不允许对申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文进行发送处理。
A.业务暂停
B.业务截止
C.清算
D.日切
159、多项选择题 柜员启用“客户服务-签约-对公购物车”进行代收付业务单位协议签约时业务类型包括（）.
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
E.收富通宝
160、单项选择题 外币代兑点业务进入签约选项的流程为（）
A.客户服务→结售汇→对公购物车
B.客户服务→汇款→对公购物车
C.客户服务→签约→对公购物车
D.客户服务→转账→对公购物车
161、单项选择题 同一机构两个凭证库管员之间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。
A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接
162、单项选择题 账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。
A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失
163、单项选择题 外汇监管数据报送中，平台查询修改补录流程中，若校验通过，（）。
A.返回错误信息给录入员，重新修改并申报
B.返回查询发送状态为“有效”、“已申报”、“申报失败”的数据
C.返回双击相关记录进行修改
D.操作状态变为“修改”或“删除”
164、单项选择题 能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。
A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
165、单项选择题 使用“内部管理-查询查复-代保管票据”交易，适用于下列（）业务。
A.已入库的托管的商业承兑汇票
B.已入库的转贴现（整包）票据
C.已入库的质押的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
166、单项选择题 单张票据入库被退件的，不能发起（）操作。
A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫
167、单项选择题 日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。
A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员
168、单项选择题 以下哪些功能不是外汇三宝业务柜面功能？（）
A.中间业务-满金宝-转入
B.中间业务-满金宝-转出
C.中间业务-期权宝-转入
D.中间业务-期权宝-转出
169、单项选择题 电子渠道总约的签约介质为（）。
A.客户号
B.客户账号
C.记账账号
D.内部账号
170、多项选择题 个人综合账单补寄方式分为（）。
A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单
171、单项选择题 内嵌开记名卡的同时办理签约，不允许签订的协议约是（）。
A.电子渠道约
B.申请短信密码安全认证工具
C.银信通
D.信用卡自动还款
172、单项选择题 基本存款账户是单位存款人（）开立的单位银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
173、多项选择题 流程类支付往账业务可处理（）等业务。
A.普通汇兑
B.支票截留
C.本（汇）票截留
D.快汇通
174、单项选择题 531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（）登记手工登记簿。
A.需要
B.不需要
C.领卡需要，吞卡不需要
D.吞卡需要，领卡不需要
175、多项选择题 个人理财产品认购可持有以下介质发起交易？（）
A.磁条卡
B.IC卡
C.储蓄存折
D.本外币活期一本通
176、单项选择题 当换卡类型选择了记名卡时，预选客户账号顺序号栏位显示且可输，预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第（）至（）位的可选项中选择个性化客户账号。
A.9，18
B.10，18
C.10，19
D.10，17
177、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。
A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票
178、多项选择题 现金清分业务通过系统交接模式包括以下（）。
A.现金库与清分中心的现金交接
B.清分中心与网点的现金交接
C.现金库与网点的现金交接
D.清分中心的现金清点业务
179、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
180、单项选择题 上门服务发CPU卡交易中，CPU卡号需是（）。
A.未登记且未发卡状态
B.未登记且已发卡状态
C.已登记且未发卡状态
D.已登记且已发卡状态
181、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
182、多项选择题 个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。
A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询
183、单项选择题 单位结算卡销卡的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
184、单项选择题 出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。
A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证
185、单项选择题 贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。
A.30
B.60
C.90
D.120
186、多项选择题 531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。
A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单
187、多项选择题 531批量代付业务对象新增（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
188、多项选择题 交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。
A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户
189、单项选择题 本行存款证实书换开存单用于他行质押，联动增加代保管品余额，生成的代保管品编号位数为（）
A.14位
B.15位
C.16位
D.17位
190、多项选择题 来账业务主要分为贷记来账业务和借记来账业务。业务类型包括（）等
A.普通贷记
B.普通借记
C.定期贷记
D.定期借记
E.实时贷记
F.实时借记
191、单项选择题 修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。
A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。
192、多项选择题 签约业务类型包括哪些？（）
A.电子渠道约
B.产品约
C.第三方签约
D.内部撤约
193、单项选择题 关于特殊名单人工认定说法正确的是（）。
A.特殊名单由金融服务中心进行认定。
B.特殊名单由总行营运部进行认定。
C.特殊名单由分行业务处理中心进行认定。
D.特殊名单由分行营运部进行认定。
194、单项选择题 记帐方式为（）时必须复核，且必须换人复核。
A.现金
B.转账
C.支票
D.存折
195、单项选择题 在531工程下，（）系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。
A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统
196、单项选择题 POS订单补录交易，最多支持一笔订单刷（）张银行卡柜面做一次补录。
A.3
B.5
C.8
D.10
197、多项选择题 以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务？（）
A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行
198、单项选择题 代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。
A.200
B.300
C.400
D.500
199、单项选择题 单位结算卡现金支取的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
200、单项选择题 质押物为个人人民币定期存款、凭证式国债或储蓄国债的，柜员可通过（）进行质押物处置，并使用处置后的款项归还贷款本息。
A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
C.贷款-质押-外汇宝平仓
D.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
201、单项选择题 客户于系统上线后首次经办相关业务时，分行应通过原保管箱系统校验客户身份，同时，在新系统内通过（）交易重置/变更客户身份验证方式。
A.中间业务-保管箱-变更
B.中间业务-保管箱-授权
C.中间业务-保管箱-退租
D.中间业务-保管箱-凿箱
202、单项选择题 网点上报参数的下一节点是（）。
A.省辖行参数初审岗
B.省辖行参数终审岗
C.省分行参数初审岗
D.省分行参数终审岗
203、多项选择题 约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）
A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体
F.智能柜员机ITM
204、单项选择题 自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。
A.1
B.2
C.3
D.4
205、单项选择题 外币代兑点业务中结售汇业务的进入流程为（）
A.中间业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
B.资金业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
C.中间业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
D.资金业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
206、单项选择题 年度终了代理银行和基层预算单位对截至（）财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。
A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日
207、单项选择题 批量代付业务中手续费收费类型不包括（）。
A.按金额比例
B.按批次
C.按笔数
D.按客户等级
208、单项选择题 电子商业汇票签约路径（）-签约-对公购物车-电票。
A.客户信息
B.公共管理
C.客户服务
D.支付结算
209、判断题 租用人被冻结后，代理人不可以在我行办理任何保管箱开箱业务。
210、单项选择题 531中存放同业账户对账主要有（）种方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
211、多项选择题 同业账户开销户模式有以下几种（）。
A.申请审批开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.柜面集中开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
212、单项选择题 IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.1500
213、单项选择题 收到来账业务先由系统做自动入账、自动挂账处理。如无法自动入账、自动挂账的业务由（）进行集中化处理。
A.基层网点
B.分行业务处理中心
C.金融服务中心
D.总行业务处理中心
214、单项选择题 尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.公共管理-流程跟踪-挂销账
B.公共管理-查询-流程跟踪-挂销账
C.内部管理-流程跟踪-挂销账
D.内部管理-查询-流程跟踪-挂销账
215、单项选择题 缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
216、单项选择题 新开省辖分行、异地支行当地无人行，于同业办理领缴现业务存在困难，距离系统内其他支行或网点较近，可采取网点间现金调拨功能，由分行营运部提出申请并报（）审批通过后，由总参下发交易权限，实现网点间现金调拨。
A.网点
B.分行
C.总行营运部
D.总参
217、单项选择题 最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。
A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
218、单项选择题 保管箱自动扣款日当日扣缴失败，将连续扣款六日，若均未扣缴成功，则从第八日起中止自动扣款，并按规定计收（）。
A.租金
B.保证金
C.滞纳金
D.以上都不对
219、单项选择题 对账期内，时点余额大于人民币等值1万元，小于人民币等值5万元的账户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
220、单项选择题 若实物贵金属（），可以通过再次预约修改预约信息，系统将保留最后一次交易所留的预约提货信息。
A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对
221、多项选择题 交通银行531工程中非结算户账户类型除了委托已发放账户、贷款类账户外还包括（）。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.验资账户
D.委贷资金户
222、单项选择题 办理个人资信证明开立交易成功后，自动触发印控机在（）上进行盖章。
A.个人资信证明正副本
B.通用凭证
C.个人资信证明正本
D.个人资信证明副本
223、多项选择题 参数维护三级菜单包括（）。
A.存款业务
B.贷款业务
C.集中营业
D.卡业务
E.客户服务
F.账务
224、多项选择题 存放同业账户开户主要包括哪些环节？（）
A.申请录入
B.申请审批
C.信息补录
D.报文处理
225、多项选择题 人民币现金收款收付标志为“收”且入账方式为“1-直接入账”凭证种类可选（）
A.现金解款单
B.税单
C.其他
D.汇兑凭证
226、单项选择题 个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。
A.前台柜员
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.金融服务中心
227、单项选择题 客户持单位结算卡在营业网点柜面取款（包括委托代理取款）金额超过（）（含），取款人须出示本人有效身份证件（委托代理取款的，须同时出示持卡人有效身份证件）。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.1万元
228、单项选择题 贴现业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据（）联动开立贷款账号。
A.客户号
B.协议号
C.系统设置
D.贷款号
229、单项选择题 保证金续存可以对（）进行续存处理。
A.定期保证金
B.外汇保证金
C.活期保证金
D.银票保证金
230、单项选择题 531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。
A.三级
B.四级
C.五级
D.六级
231、单项选择题 新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。
A.内部管理-对帐-单边账-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.内部管理-调账
D.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
232、单项选择题 航行中放艇，以下提法有误或不准确的是（）。
A.船长应掌握放艇时机，通常应在停车后余速不大时才可放艇入水
B.一般情况下应放本船下风舷的艇
C.放艇时，大船应偏顶浪30°～60°，为救生艇做下风
D.将艇放至水面后，应迅速解脱吊艇钩，尽可能做到同时解脱前、后钩
233、多项选择题 二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）
A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销
234、单项选择题 联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。
A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人
235、单项选择题 对公资信证明，如果是其他证明或者超出模板的资信证明，主管审批通过后的还需转到分行有权部门进行（）。
A.资信证明打印
B.资信证明补录
C.资信证明审批
D.法律审批
236、单项选择题 核心系统通兑业务限额参数维护功能，在531系统中实现的交易菜单为（）
A.客户服务-签约-对公购物车
B.支付结算-现金
C.内部管理—客户
D.内部管理—账户
237、单项选择题 以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。（）
A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币
238、多项选择题 税金交易收取的费用类型（）
A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税
239、多项选择题 个人普通贷款支付方式分为（）。
A.受托支付
B.自主支付
C.转账支付
D.现金支付
240、单项选择题 对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。
A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户
241、单项选择题 “柜面通”业务无法实现以下（）功能？
A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇
242、判断题 客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。
243、单项选择题 支付系统运行时间由（）统一规定，并可根据实际情况进行调整。
A.分行
B.总行
C.人民银行
D.银监局
244、单项选择题 全票汇兑业务需使用（）（含）以上的凭证。
A.一张
B.两张
C.三张
D.四张
245、单项选择题 531交易流程中，二级子菜单中的汇款选项的上一级菜单选项是（）
A.国际结算与贸易融资
B.国际业务管理平台
C.外管数据报送平台
D.国际业务历史率
246、多项选择题 个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型（）。
A.卡挂失
B.卡挂失后续处理
C.法律冻结续冻
D.密码挂失
247、多项选择题 预选客户账号功能仅支持（）卡。
A.儿童卡
B.沃德卡
C.私人银行卡
D.交银卡
248、多项选择题 银团、联合贷款资金的支付方式包括（）
A.联合支付
B.协议支付
C.受托支付
D.自主支付
249、判断题 客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。
250、单项选择题 银企对账余额对账单上传的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
251、多项选择题 签发现金银行汇票结算业务申请书填明“现金”字样的（）应均为个人。
A.保证人
B.申请人
C.收款人
D.承兑人
252、多项选择题 人民币对公存款根据存款人及存款性质不同可以分为（）。
A.单位存款
B.活期存款
C.同业存款
D.财政存款（含国库定期存款）
253、多项选择题 基层营业机构可对其进行的（）操作的外币支付业务进行查询。
A.发起
B.接收
C.提交
D.清算
254、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。
A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取
255、单项选择题 无需复核的业务有（）
A.一借一贷转账
B.多借多贷转账
C.现金存入
D.一借多贷转账
256、单项选择题 网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。
A.柜员所在网点
B.网点柜员所在分行的其他网点
C.网点柜员所在分行
D.非本柜员所在分行的网点
257、多项选择题 531系统开户时开户资料接受交易路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理
258、判断题 联名租用保管箱在办理保管箱开户和退租业务时必须双人同时到场，办理其余各项保管箱业务时可由两人中任意一人办理，但均不得委托他人。
259、单项选择题 客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通（）业务。
A.交行电子对账
B.交行企业网上银行
C.单位结算卡
D.对公银信通
260、单项选择题 下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。
A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址
261、单项选择题 结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。
A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核
262、多项选择题 531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。
A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息
263、多项选择题 （）退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。
A.清分节点
B.规则初审节点
C.退件终审节点
D.规则终审节点
264、多项选择题 （）个人账户的通兑标志不允许修改为“全国通兑”。
A.B30储蓄定期
B.B31储蓄大额
C.B60喜庆存单
D.B99老单折
265、单项选择题 531同城提回业务，通过分行特色将格式进行转换后，启动（）、信息导入、同城交换、人行资金清算信息交易进行明细信息导入。
A.内部管理
B.影像调阅
C.收妥入账
D.参数提取
266、单项选择题 531系统（）自动对辅币特殊性错款结转损益。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
267、单项选择题 负责中央财政授权支付业务额度使用部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
268、多项选择题 531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从（）、（）到（）的全流程、系统化、集中统一管理。
A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账
269、单项选择题 凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。
A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员
270、单项选择题 代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。
A.10
B.12
C.14
D.16
271、单项选择题 一个客户在中国大陆地区可以拥有（）国家地区客户号。
A.1
B.2
C.3
D.多个
272、多项选择题 531工程公共基础参数运维为支持各类参数信息均得到（）的审批监控服务。
A.及时
B.全面
C.有效
D.完全
273、单项选择题 “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。
A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批
274、多项选择题 交行可以收取银团贷款相关（）等费用。
A.服务费
B.代理费
C.承诺费
D.安排费
275、单项选择题 由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。
A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部
276、多项选择题 现金业务点击的菜单为（）
A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款
277、单项选择题 回单打印的菜单入口是（）。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务
278、判断题 一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.
279、单项选择题 单位结算卡密码挂失的路径是（）.
A.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
B.客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡
C.客户服务-签约-对私购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
280、多项选择题 超过年度总额的（）可以按个人外汇管理办法实施细则规定凭相关证明材料委托他人办理。
A.购汇
B.结汇
C.境外个人购汇
D.转账
281、多项选择题 中央预算单位使用（）和（）办理支付结算业务。
A.汇票
B.支票
C.汇兑凭证
D.本票
E.结算凭证
282、单项选择题 531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。
A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管
283、多项选择题 财政存款是指交行吸收的各类财政性存款包括（）等。
A.财政预算专项存款
B.非乡镇地方财政库款
C.非乡镇财政预算外存款
D.乡镇地方财政库款
284、多项选择题 签约购物车实现的主要目标是什么？（）
A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理
285、多项选择题 安全认证工具为二代数字证书可以开通的电子渠道有（）
A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行
286、多项选择题 下面途径可以进行身份核实（）。
A.内部管理-查询查复-个人客户身份识别
B.内部管理-查询-个人客户身份识别
C.联网核查网站
D.交易联动
287、多项选择题 批量产品的内容包括（）
A.期权宝协议
B.代收付业务
C.品牌客户签约
D.薪金理财A款
E.银信通
F.卡限额维护
288、单项选择题 以下哪些交易不是外汇宝的交易？（）
A.外汇单笔即时交易
B.活期外汇远期交易
C.活期外汇即时交易
D.定期外汇即时交易
289、单项选择题 单位结算卡补卡的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡
290、单项选择题 负责中央财政授权支付业务额度管理的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
291、多项选择题 同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）
A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日
292、多项选择题 托管账户的存款性质分为（）。
A.企业存款
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.同业存款
293、单项选择题 回收的单位附有余额调节表的对账单保管期限（）年，回收的同业附有余额调节表的对账单保管期限（）年。
A.5；15
B.15；5
C.5；10
D.5；5
294、判断题 每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.
295、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中，如不输入票据号码，网点仅可查询（）、出票人、持票人、收款人结算户、贴现人、被贴现行中至少一个开户行行号为该网点的票据。
A.承兑人
B.出票行
C.贴现行
D.付款人
296、单项选择题 卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。
A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡对账簿
297、单项选择题 第三方约的业务种类不包括（）。
A.基金快溢通协议
B.第三方存管协议
C.代理贵金属第三方服务协议
D.电子签名约定书签署
E.银衍转账
298、多项选择题 （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。
A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
299、单项选择题 异地转账时，收费方式必选，可分为（）
A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔
300、单项选择题 转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。
A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行