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1、判断题 销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。
2、单项选择题 ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流，把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。它的基础是()。
A、MRP
B、闭环MRP
C、MRPⅡ
D、DRP
3、判断题 配送中心是一个临时存储中心，位于主要市场附近以利于快速处理定单和将货物送达顾客。（）
4、问答题 论述仓储基本操作应如何进行。
5、多项选择题 通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节，一般应具备销售、运输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能。因此，此类物流中心必须包含如下基本作业内容()。
A.订单处理作业
B.采购作业
C.进货入库作业
D.库存管理作业
E.营运管理及绩效管理作业
6、判断题 旧报纸、书籍通过回收分类可以制成纸浆加以利用，又成为造纸的原材料（）
7、多项选择题 多式联运的关系方由（）组成。
A．总承运人与分承运人
B．货物托运人
C．通知人
D．收货人
8、判断题 企业对员工模式(B2E)涉及“企业与员工”和“企业与管理者”两个方面。（）
9、多项选择题 以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的（）。
A、主动性
B、被动性
C、服务性
D、连续性
10、单项选择题 运输管理信息系统的核心任务是（），优化运输服务质量。
A．安排运输车辆
C．合理安排车辆、司机与货运之间的关系
C．调度系统资源
D．合理安排运输流程
11、单项选择题 选择经销商时必须考虑的硬件条件有（）。
A.经销商的地理位置
B.经销商的财务状况及管理水平
C.经销商的促销政策和技术
D.经销商的综合服务能力。
12、单项选择题 几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于（）配送策略。
A.混合策略
B.合并策略
C.差异化策略
D.延迟策略
13、多项选择题 无论一个人从事的工作有多么特殊，总是离不开一定的（）约束。
A.岗位责任
B.家庭美德
C.规章制度
D.职业道德
14、多项选择题 物流系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决体定问题的最优策略为重点，运用（），以求得有利的决策。
A、计算机管理
B、预测技术
C、定量与定性分析
D、价值判断
E、理论与实际相联系的方法
15、单项选择题 以下不属于车辆营运成本中的固定成本（变动成本）的是（）
A.燃油费
B.车辆保险费
C.人工费用
D.车辆折旧
16、判断题 订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。
17、单项选择题 家用电器一般属于（）。
A.备货型生产
B.按订单装配
C.按订单生产
D.按订单设计
18、单项选择题 （）是指企业在核心的专门采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。
A.集中采购
B.远期合同采购
C.现货采购
D.分散采购
19、判断题 自动化(智能)仓库须由信息系统管理。（）
20、判断题 甜销售物流是生产企业、流通企业商品销售过程中的物流活动，既要承接生产，又要面向用户或消费者。
21、单项选择题 根据“铁路法”规定，对非保价运输的赔偿责任实行()赔偿。
A、实际损失
B、限额
C、托运货物价值的2倍
D、市价
22、判断题 仓库中常见的动线种类有U型、I型、L型、S型动线。
23、单项选择题 （）是多外起讫点的路径规划求解方法。
A.扫描法
B.表上作业法
C.逐次逼近法
D.节约法
24、判断题 在中国的内陆运输中铁路的运输率最高。（）
25、单项选择题 在计划评审技术理论中，对关键路劲描述错误的是：（）
A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期
B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟
C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量
D.关键路线是从始点到终点的项目录像中耗时最长的路线
26、单项选择题 物流成本性态也称为（），是指成本总额对业务总量之间的依存关系。
A、物流成本范畴
B、物流成本机能
C、物流成本特征
D、物流成本习性
27、判断题 复核作业是在出货装车前对即将出货货品的数量、质量、客户进行的最后防线。（）
28、问答题 某企业库存过量，它的领导却没有足够重视，如果你是这个企业的员工，并发现了这个问题，你会怎样向领导叙说它的危害?
29、判断题 物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。
30、问答题 一家于货生产企业为满足遍及全国的1000家连锁店的配送需要，建造了6座仓库，并拥有自己的车队。随着经营的发展，企业决定扩大配送系统，计划在某市投资1000万元再建一座新仓库，并配以新型的物料处理系统。该汁划提交董事会讨论时，却发现这样不仅成本较高，而且就算仓库建起来也还是满足不了需要。于是，企业把目光投向租赁公共仓库，结果发现，如果企业在附近租用公共仓库，增加一些必要的设备，再加上原有的仓储设施，企业所需的仓储空间就足够了，但总投资只需20万元的设备购置费，10万元的外包运费，加上租金，也远没有1000万元之多。请问企业这种做法为什么能降低配送成本?
31、多项选择题 下列选项属于物流企业主营业务收入的是：（）
A.仓库土地出租收入
B.运输收入
C.仓储收入
D.流通加工收入
E.其他增值物流收入
32、问答题 某省某大城市即将举行一场大型的物流展会，该省众多物流企业竞相报名参加此次物流展会，因为大家都意识到参加物流展会是一次宣传自己、提高自身知名度的好机会。物流公司A也想通过此次展会好好宣传自己企业，树立良好形象，但该公司从未参加过此类物流展会，在这方面没有经验，不知该从何做起。请回答：什么是展会开发?并告之该物流公司如何做?
33、判断题 铁路集装箱运输计费原则规定，自备集装箱空箱运价率按其适用空箱运价率的50%计算。（）
34、判断题 装卸搬运就是指将货物装上、卸下和移送的活动。
35、问答题 提单是怎样分类的?具体分为哪些提单?
36、判断题 均衡生产是杜绝生产中浪费，是企业物流合理化的重要措施。（）
37、多项选择题 物流服务的重要意义表现在以下几个方面（）。
A.物流服务已成为企业差别化战略的重要内容
B.更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争
C.物流服务能够有效降低企业经营成本
D.物流服务日益深刻地影响企业经营绩效
E.物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段
38、判断题 采用“D”组术语时，卖方负有最大义务。（）
39、多项选择题 在评价供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括（）
A、供应链反应时间长度
B、订单完成提前期
C、上游企业生产柔性
D、订单完成率
E、供应链管理成本
F、订单履行完备率
40、单项选择题 为向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为()
A、企业物流质量改进
B、企业物流服务改进
C、企业物流成本改进
D、企业物流效益改进
41、多项选择题 下面对由于简化包装所造成的“效益背反”现象描述正确的是()。
A．保管效率上升
B．包装强度下降
C．搬运效率下降
D．破损率增多
E．搬运效率上升
42、多项选择题 按照进行装卸搬运的机械及机械作业方式分类，可将装卸搬运分成()。
A．使用叉车的“叉上叉下”方式
B．使用吊车的“吊上吊下”方式
C．使用半挂车或叉车的“滚上滚下”方式
D．“移上移下”方式
E．散装散卸方式
43、单项选择题 仓库的站台边距铁路中心（）
A、1.55m
B、1.65m
C、1.75m
D、1.85m
44、多项选择题 现代物流业的行业有（）组成
A、交通运输业
B、仓库业
C、通运业
D、配送业
45、判断题 物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点，确定计划期内物流管理所应达到的水准，分析这个水准，分析这个水准是否切实可行，并提出充分的依据。()
46、判断题 传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性、时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。
47、判断题 在产地或销售地设置加工点，去除无用部分，进行切分、洗净、分装等加工属于流通加工中的精制加工
48、单项选择题 下列活动中,以改变“物”的时间状态为目的,为了克服产需之间的时间差异获得更好饿效用而采取的活动()。
A.运输活动
B.仓储活动
C.装卸搬运活动
D.配送活动
49、单项选择题 （）不包括在客户服务的三个层次内。
A、动态的
B、表现的衡量
C、信贷支持
D、客户服务的哲学
50、判断题 国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。（）
51、判断题 精益物流系统改变了传统设备的布置方式，采用工序顺序的布置方式。（）
52、单项选择题 物流信息系统中车辆路线和时间属于（）。
A.战略规划
B.决策分析
C.管理控制
D.作业系统
53、多项选择题 下列哪些是生产能力计划的要素（）
A.工艺路线
B.时间定额
C.物资消耗定额
D.需求冻结
E.计划冻结
54、判断题 当今的企业的发展趋势应该是凭借整条供应链在竞争（）
55、问答题 某物流企业最近出现了一个较严重的问题：他们对待所有的客户都一视同仁，提供的水平都是一样的，但结果是，有的客户对服务质量感到比较满意，而有的客户的抱怨很大，甚至还投诉，业务部的客户服务组的小张没有想通这个问题。您能帮他找找原因吗?并对他如何改进工作提出建议?
56、单项选择题 企业物流系统的最后一个环节，联结企业物流与社会物流的衔接点的是（）。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
57、判断题 无船承运人也是承运人因为他可以签发提单。（）
58、判断题 在制造业中物流设施规划主要由厂址选择和物料搬运系统设计两部分的内容组成。
59、单项选择题 科特勒认为，营销管理的实质是需求管理，即调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以（）为前提。
A、假定买方是营销者
B、假定卖方是营销者
C、假定买卖双方互为营销者
D、假定需求大于供给
60、单项选择题 企业与供应商之间的关系，若从供应链角度提出，建立更长的纵向链条上管理成员之间的关系。这种称为（）。
A、联盟型
B、长期目标型
C、渗透型
D、纵向集成型
61、多项选择题 库存量的影响因素，下列描述正确的是()
A.库存量与服务水平的平衡
B.装卸搬运机械水平
C.商品毛利率与周转率的关系
D.月需求量的变动
E.企业的年销售目标
62、单项选择题 在我国，对物流成本的管理更多的停留在（）层次上
A、物流成本核算层
B、物流成本管理层
C、成本效益评估层
D、物流成本预算层
63、多项选择题 物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
A.灵活性
B.票据的及时性
C.退货与调换率
D.客户投诉率
E.投诉处理时间
64、单项选择题 经济生产批量模型的总成本公式中不涉及（）
A.生产成本
B.生产准备成本
C.库存持有成本
D.缺货成本
65、判断题 经纪人是协调托运人和承运人关系的代理人，他能及时提供关于费率、航线和服务能力的相关信息。（）
66、单项选择题 （）指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。
A.车辆保险费
B.车辆折旧
C.修理费
D.车辆年检费
67、多项选择题 物流功能主要包括()。
A．设备的获取或建设维护运行和部署
B．物品的设计改进获得制造存储移动分配维护和部署
C．连接以上各方面的信息的收集处理分析发送和解释
D．物流信息系统的设计改进管理和维护
68、单项选择题 以下哪项不属于生产物流的范畴（）
A．在制品储存
B．在制品库存控制
C．原材料采购
D．原材料领取及配送
69、问答题 简述MRPⅡ系统的特点
70、多项选择题 不属于现代物流业主体行业的是（）
A、铁路运输业
B、通运业
C、制造业
D、配送业
71、单项选择题 物流企业一般不包括（）。
A、制造业物流企业
B、批发业物流企业
C、金融业企业
D、零售业物流企业
72、判断题 由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理实施向企业利益最大化的利润源泉。
73、问答题 生产物流装备包括哪几个部分？
74、单项选择题 渠道绩效评估的定性方法是（）。
A.渠道成员协作的程度
B.履行订单的出错率
C.每单元的分销成本
D.商品的破损率
75、判断题 PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。
76、判断题 “五五堆放”即以五为固定数在固定区域内堆放货品，使货品“五五成行，五五成方，五五成包，五五成堆，五五成层”。（）
77、单项选择题 生产物流的管理方法和理论中，（）用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。
A.准时制JIT
B.约束理论TOC
C.计划评审技术PERT
D.关键路每径法CPM
78、多项选择题 回收物流与废弃物流技术具备（）特点。
A、低成本要求
B、多样化流通加工
C、简易包装与储存
D、小型化、专用化的装运设备
79、多项选择题 关于供应链战略的说法，正确的有（）
A、供应链方式的应用确定了链中成员的利益共享机制
B、供应链方式的应用降低了各层次成员的成本
C、在供应链战略中，大部分企业试图增加供应商的数量
D、供应链战略会影响企业服务及组织结构
80、多项选择题 一般来说物流系统的构成主要为()。
A．输入
B．输出
C．限制
D．处理
E．反馈
81、单项选择题 工序是生产作业人员或机器设备为了完成指定的任务而做的一个动作或一连串动作，是加工物料、装配产品的最基本的()，是组成工艺路线的基本单位。
A.机器设备
B.加工作业方式
C.工作中心
D.外协供应商
82、单项选择题 电子商务是（）的一个完整的商务活动。
A.网上信息传递+网上交易+网上结算
B.网上信息传递+网上结算+物流配送
C.网上交易+网上结算+物流配送
D.网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送
83、多项选择题 有效消费者反应（ECR）中的供应管理主要集中在（）等改善供应链上商品流动的几个方面。
A.供应策略与能力
B.商品组合最优化
C.有效供给
D.胜合需求导向韵供给
E.操作最优化
84、判断题 虚拟物流是借助计算机技术和因特网进行的管理。（）
85、单项选择题 动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
A、客户满意度
B、顾客心理需求
C、产品生命周期
D、物流的成本
86、问答题 简述提单业务内容。
87、单项选择题 销售物流主要有（）种模式。
A、2
B、3
C、4
D、5
88、单项选择题 在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则（）
A.订购成本越大，储存成本越小
B.订购成本越小，储存成本越大
C.订购成本越小，储存成本越小
D.订购成本越大，储存成本越大
89、多项选择题 国际货物运转的支持条件包括（）。
A．总承运人与承运人支持
B．港口及其码头条件与能力
C．船舶接运、载货与货运服务能力
D．转运港业务及其单位处理和条件与能力
90、判断题 物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术、控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效得利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。()
91、单项选择题 下列关于职业道德的选项中，正确的是（）。
A.职业道德的形式因行业不同而有所不同
B.职业道德在内容上具有变动性
C.职业道德在适用范围上具有普遍性
D.讲求职业道德会降低企业竞争力
92、单项选择题 在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中集中采购的优点是：（）
A.减少企业内部各部门的竞争和冲突
B.能适应不同地区市场环境变化，商品采购其有相当的弹性
C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速
D.可以提高一线部门的积极性，提高其士气
93、判断题 收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）
94、判断题 水路运输单证中，提单是提单持有人转让货物所有权或凭以提取货物的凭证。（）
95、单项选择题 由一系列以一定的间距排列的辊子组成,结构比较简单,使用最广泛的一种用于输送成件货物或托盘货物的输送机械是()。
A.辊道式输送机
B.链式输送机
C.悬挂输送机
D.皮带式输送机
96、单项选择题 MRP的工作中心是（）的总称。
A．制造家工能力
B．资源能力
C．机械设备与工作人员
D．各种生产和能力加工单位
97、单项选择题 物流推进控制的特点是（）
A．最终阶段控制
B．初始阶段控制
C．集中控制
D．分散控制
98、判断题 货品存储时要遵循先进后出的原则。
99、单项选择题 主要用于存放规格多样、需要分开放置货品的货架种类是（）
A.托盘式货架
B.阁楼式货架
C.悬臂式货架
D.层架式货架
100、多项选择题 从总体上说，我国物流法律法规可以分为两个方面，即国内法规和国际法规。以下属于国内法规的有（）。
A.国内人大通过的法律
B.国务院通过的法令
C.行业主管部门通过的规章
D.国家标准
E.企业内部规章制度。
101、多项选择题 决定仓储物资吞吐能力的主要因素有：（）。
A、机械设备的作业能力
B、机械设备的作业效率
C、机械设备的利用率
D、物资出入库量
E、货物装卸速度
102、判断题 配送过程价值是通过改变货物的长度、厚度和包装来增加价值。（）
103、判断题 物流企业要成为综合服务型物流企业必须有一定量的必要的运输设备，仓储设施及设备。
104、判断题 自动化仓库也称高架仓库，因此，凡自动化仓库必须是具有十几层高的货架来储存货物的仓库。
105、判断题 在柴油机中安装电热塞的目的是为了提高发动机的功率。
106、判断题 库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。
107、单项选择题 以下不构成物流总成本的部分是（）
A、仓储成本
B、运输成本
C、生产作业成本
D、订单处理成本
108、单项选择题 某公司年度销售目标（计划）为6亿元，预计年度周转率为15次，由于市场需求量下降，一季度实现销售额每月平均4000万元，预计4月份销售额为4200万元，那么该公司4月期初库存额应调整为（）万元。
A.3880
B.4000
C.4100
D.4200
109、单项选择题 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是：（）
A.定时定量配送
B.定时定量定点配送
C.定时定线配送
D.及时配送
110、多项选择题 常见的卸货作业设备包括（）。
A.装卸设备
B.搬运设备
C.存储设备
D.堆放设备
E.配送车辆
111、判断题 离散生产具有较大的不确定性，它的过程是渐进的，潜伏着各种风险。它不像有些事情可以试做，或失败了可以重来，它具有不可逆转性
112、单项选择题 以下关于公路运输的表述中正确的是（）。
A.装载量大、成本较低
B.污染小，货损货差小
C.灵活便捷，可以实现直达“门”到“门”的运输
D.速度慢、连续性差
113、单项选择题 仓储是物流系统中的重要环节,它的基本功能为搬运、存储和()。
A.保管
B.分拣
C.配装
D.信息传递
114、单项选择题 关于重心法求解配送中心的描述正确的是：（）
A.重心法求的配送中心位置为最优位置，无需调整
B.重心法求解只需迭代二次就可以了
C.迭代过程的比较因素可以人为的设定
D.迭代必须不断重复，直至求出最优解
115、判断题 从生产物流的的角度来看，企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基本内核是物料需求计划。
116、单项选择题 以下关于在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）
A.关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间
B.关键路径的工期决定了整个项目的工期
C.任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间’
D.一个项目只有一个关键路径
117、单项选择题 物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为()
A、PQRSTC
B、MPSNQB
C、TNQRBP
D、QMKHCD
118、判断题 大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”，精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”
119、判断题 一般情况下，物流企业薪酬的设计包括底薪制和佣金制两种方式。底薪制度的薪酬组成是：薪酬=完成的业务量/价值X提成率;佣金制度的薪酬组成是：薪酬=底薪+红利/业务竞争奖金。（）
120、单项选择题 销售物流服务评价指标中，概括性指标是：（）
A.市场份额
B.客户忠诚度
C.客户满意度
D.企业形象
121、多项选择题 因果分析图可能从（）等四个方面进行，这4个“M”即为原因。
A.手段
B.物料
C.方法
D.机器设备
E.人员
122、单项选择题 靠近出口原则即将刚到达的货品分配到离出入口最近的空货位上。这是可与()策略相配合的原则。
A.随机分类储存、共同储存
B.随机储存、共同储存
C.随机储存、定位储存
D.随机分类储存、定位储存
123、单项选择题 企业进行物流成本轨迹核算的有效方法是（）。
A、作业成本法
B、分类成本法
C、本量利分析法
D、成本效益法
124、判断题 银行是买方卖方支付过程中的第三方。（）
125、问答题 运送是指什么？
126、单项选择题 在选择配送车辆时，下列说法错误的是（）。
A.对高价值、高精度的货物一般使用自有车辆
B.特种货物如油料、生鲜食品等需要特殊运输的货物，一般外租车辆
C.一般客户分布密集或单个客户配送需求量大的采用自有车辆
D.一般常规货物，平衡使用自有车辆和外租车辆的成本效益，择优选择
127、判断题 计算机系统中的防火墙不是一道现实意义中的墙，而是一种可以使网络免受入侵和破坏的计算机语言。（）
128、多项选择题 对退货的处理办法，一般包括（）。
A.无条件重送货
B.运输单位赔偿
C.收取费用，重新送货
D.重新送货或替代
E.拒绝退货
129、单项选择题 企业生产物流的主要功能要素是：（）
A、运输
B、仓储
C、搬运
D、包装
130、判断题 库存控制是一个庞大的系统，它一般可以分成２０个模型。但总体可归纳为二大系统，即定量订货系统和定期订货系统。
131、多项选择题 客户服务的内容包括（）
A、保证在规定时间内送达货物
B、提供财务与信贷支持
C、改革开具账单的程序，满足客户的要求
D、以上都不对
132、单项选择题 现代物流的核心环节是（）。
A.仓储管理
B.库存管理
C.物资管理
D.设备管理
133、单项选择题 物流总成本包括供应链中的库存，运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）
A.增加
B.减少
C.先增后减
D.先减后增
134、问答题 集装箱提单应具有哪些功能?
135、判断题 拣货是仓库中最有弹性而且复杂的一项作业活动。
136、多项选择题 要实现流通加工的最优配置就应该从下述方面加以考虑()。
A．加工和配送结合
B．加工和配套结合
C．加工和节约相结合
D．加工和合理运输相结合
E．加工和合理流商相结合
137、多项选择题 集装箱租赁分为（）。
A．单程租赁与来回租赁
B．金融租赁
C．实际使用租赁
D．定期租赁
138、问答题
百达物流的经营策略
百达物流认为，电商客户和自己合作，最关注的就是能不能省钱，能不能省事，能不能省时间。因此，百达物流为电商客户量身定做了“降少省”服务策略。帮客户“降低成本”仓库利用率帮客户省钱。百达的仓库在设计之初就增加了库房的层高，最高一层净高达9米，有效增加了单位面积的使用率，仓库层高越高，堆码的空间就越大，单位成本也就越低。百达的仓储物流专家在客户进库之初，就会与客户一起，针对存储货物的单体规格，进行进出库轨道、多层堆码的层次等设计，这种通过对货物分类管理，搭建货架等方式提高了仓储空间使用率，大大降低了仓储成本。电商综合配套全帮客户省钱。据统计，目前，入驻百达的电商企业有30多家，受电商企业集聚效应的影响，四通一达等国内知名快递公司均有入驻，快递行业业务的竞争，使签约客户单件商品的物流成本大大降低。另外，为了满足电商客户淡旺季对仓储面积不同的需求，百达针对不同类型的电商客户对仓库使用的时间不同，进行临时的升仓和减仓，这样大大降低了客户在实际的商业经营过程中的仓储成本。使客户“少麻烦”所有电商在仓储物流管理方面都会面临一些共同的难题。比较突出的有：仓储物流人才流失率过高、促销带来仓储物流成本增加、管理成本过高等。仓储物流人才之所以流失率过高，最大的原因是仓储基地一般位置较偏，工作生活配套设施不完备。而百达的仓储的客户办公配套和客户员工的生活设施，一直在行业内保持较高水平，成为仓储物流行业学习的榜样。员工在这里生活方便，流失率降低。促销带来仓储物流成本和管理成本过高问题，大都是由电子商务企业的营销特性决定的。电子商务企业业务变化较大，促销时业务会是平常的几倍，甚至几十倍，所需仓库面积和人手大大增加。仓库面积方面，哪家电商企业促销时临时需要增加仓库，百达会全力配合调配，不用时再退回多余仓库。由于入驻百达的电商的促销并不都在同一时间，再加上百达本身的巨大体量，这个问题并不难解决。在降低促销带来的人员管理成本方面，百达仓储中心活跃着一支由专业一线物流熟练工人组成的，可快速处理拣货、包装、打包、扫描等电商物流中最繁琐工作的队伍。这支队伍日常整装待发，哪家电商企业有重大促销措施，只要提前提出要求，都可以快速帮助“灭火”。
此外，百达还提供电子商务仓储物流一揽子解决方案，即电商增值服务，可解决电子商务企业所有仓储物流需求。电商企业只负责销售，其他所有仓储物流工作交给百达，更加省事。为客户“省时间”如果说帮助省钱和省事是仓储物流企业提供的基本服务，那么省时间，则最受电商企业关注。在这方面百达具有先天优势。位置优越的先天优势帮客户省时。百达从建厂选址之初就注重仓储中心区位的选择，所有的仓储中心均建在交通运输便利的海港、空港及陆路运输中心码头，货物进出非常便利。以百达北京公司为例，公司50万平米的仓储中心位于大兴芦城、京南物流园，地处南四环、南五环、京开高速、京石高速之间，距市中心只有30多公里，不仅方便客户企业货物的集中储存，而且避开了早晚高峰大型货车不得进出城区的规定，增加了货物发散速率，大大节省了货物的集聚与发散时间。请根据以上材料，回答下列问题：
1．如果你是百达的仓库管理主任，你将用哪些指标向客户证明百达为其保有的库存是否合理？
2．请你就百达如何增加电商增值服务种类，提高客户服务水平提出你的建议？
139、判断题 木材是销售一般采用生产者—批发商或零售商—消费者这种销售渠道。（）
140、判断题 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。
141、问答题 举例说明运输信息技术的应用。
142、判断题 周转库存量是根据最大需要而定的最大库存量。（）
143、单项选择题 在物流数据的收集过程中，前期的调查主要采用()方法来收集第一手的需求数据。
A．调查问卷
B．二手资料
C．当面访谈
D．电话访问
144、问答题
近年来，中国很多大企业都在积极开拓国际市场，有很多企业承揽了国际上的大型建设项目类，例如，水电站建设、石油勘探等。在这些项目的建设过程中，在物流部门的工作内容方面，此类企业与很多生产民用产品如空调、汽车等制造加工企业的有很大的不同。
同样是生产企业，为什么物流部门的工作内容有很大的不同？请你解释之所以不同的理由。
145、单项选择题 在集装箱班轮运输中，船舶通常采用“()”的卸货方式。
A、统一卸货
B、自理卸货
C、集中卸货
D、分散卸货
146、判断题 库存管理就是库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或质量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。（）
147、问答题 物流中心由什么组成？
148、单项选择题 行驶速度最快的运输工具是（）
A、汽车
B、火车
C、船舶
D、飞机
149、判断题 库存固定成本主要指那些与库存数量无关的成本，如仓库折旧、人员固定工资等。
150、单项选择题 在资料的整理过程中，检查和修正收集到的资料被称为对资料的()。
A．编号
B．表格化
C．编辑
D．解释分析
151、判断题 供应物流是按照客户的定单将其购买货物送到客户仓库的过程。（）
152、单项选择题 物流管理的核心就是（）的管理。
A.物流信息
B.物流过程
C.物流决策
D.物流组织
153、判断题 生产排程系统(APS)就是对企业产能进行合理指派的过程。（）
154、多项选择题 销售物流管理包括的主要内容有（）
A.制定市场战略和物流战略
B.规定物流网络布局
C.策划销售物流总体运作方案
D.设计规划物流网点的建设方案
E.策划设计运输方案，配送方案
155、多项选择题 按成组工艺形成式组织生产物流的主要优点是（）
A、减少运输次数
B、简化零件的加工流程
C、减少物流迂回路线
D、缩短运输路线
E、在满足品种变化的基础上有一定的批量生产优势
F、具有柔性和适应性
156、判断题 航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。
157、单项选择题 供应链的战略内涵不包括（）
A、确定利益共享关系
B、达成长期共识
C、高标准的信任和合作关系
D、低廉的成本
158、问答题 王经理是一家工程机械厂的物流经理。该厂在生产过程中严格控制库存并尽量降低库存，原材料和零配件库存量一直很低。然而自2007年底到2008年上半年，国际和国内钢材等原材料价格大涨。导致该厂原材料和零配件采购成本大幅上升，遭受很大损失；另一方面又造成供应紧张，生产大受影响。因此，王经理认为，专家和教科书上有关要降低库存量、甚至零库存的观点是一种误导，是错误的。对王经理的这种观点你是什么看法，请阐述你的理由。
159、问答题 请你谈一谈对“不同生产方式以及生产工艺中，生产物流管理所采用的方法和手段是不同的。”这句话的理解。
160、单项选择题 库存的订货点是（）
A、订货时间
B、订货地点
C、货物的库存量
D、货物的存放位置
161、多项选择题 根据交通部颁发的《汽车运输质量监督办法》规定，运输质量事故分为四个等级。其中重大事故是指（）。
A、事故造成损失金额５００元至３０００元
B、经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端的货物发生灭失、损坏的
C、经省级有关部门鉴定为保密物品发生灭失、损坏的
D、事故造成损失金额３０００元以上
E、事故造成损失金额５０元至５００元
162、多项选择题 配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括（）
A.气象条件
B.地质条件
C.水文条件
D.住宅密度
E.地形情况
163、判断题 供应链的战略内涵不包括物流的一体化活动。（）
164、单项选择题 良好的（）能及时发现拣货过程中的问题。
A.拣货作业
B.复核作业
C.补货作业
D.装车作业
165、多项选择题 一般收货人的风险主要有（）。
A.提货不着
B.残损
C.短缺
D.延误
E.额外收费
166、多项选择题 关于企业生产物流的说法，不正确的有（）
A、物流过程的特点是企业物流最本质的特点
B、企业生产物流具有极强的伴生性
C、企业生产物流过程具有很强的随机性
D、企业生产物流主要功能要素是搬运活动
167、判断题 在仓单质押业务中，质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。
168、单项选择题 客户服务表现的衡量包括（）
A、定单及时率
B、定单完成的准确率
C、定单完整率
D、以上都是
169、多项选择题 企业内部物流成本包括：（）
A.材料费
B.人工费
C.维护费
D.一般经费和特别经费
E.业务招待费
170、判断题 采购战略按采购品种地多少可分为单一品种和多品种联合采购战略。（）
171、判断题 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本都会减少。
172、多项选择题 与传统物流相比，第三方物流的经营特点有（）
A、以合同为导向
B、资产所有关系复杂
C、服务项目多
D、与用户关系的满意程度等
173、单项选择题 企业将物流外包给第三方物流公司，这种做法对企业的影响是（）
A、只有正面效应，促进企业发展
B、只有负面效应，受第三方制约
C、既有正面效应，又有负面效应
D、无法评估，不应外包
174、多项选择题 一个诚实守信的人应该做到（）。
A.按领导与长辈的要求去做
B.开阔胸襟，培养高尚的人格
C.正确对待利益问题
D.言行一致
175、单项选择题 在立体仓库的仓储设备的总体投资中所占比例最大的是()。
A.货架
B.输送系统
C.搬运设备
D.集装箱与托盘
176、问答题 集装箱最早用于陆上运输，是运输史上一大技术革命，很快便成为船运的一种有效形式。世界上第一艘集装箱船是美国于1957年用一艘货船改装而成，从此集装箱船便得到了迅速发展，到20世纪70年代便已成熟定型。目前，集装箱船已为现代水运业所普遍采用。请你谈谈人们为什么要采用集装箱运输?
177、单项选择题 装卸搬运技术装备应用特点是：适应性强、设备能力强和（）。
A、机动性较差
B、作业范围广泛
C、作业成本低
D、作业环境较差
178、单项选择题 对于生产企业而言，销售物流是（）。
A.物流系统的设立应充分考虑一定商圈内店铺运营的需要
B.生产企业厂外的销售物流部分、一般由第三方物流企业完成
C.从产成品下线，分为车间到配送中心、配送中心到客户的这几个阶段和过程
D.由于消费者对反应时效的要求越来越高，物流的规划中应着重考虑反映能力和灵活性
179、判断题 已售未提（顾客暂存商品）库存主要是指顾客购买商品后，企业送货上门时，由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物，暂时存放在仓库，需要与顾客沟通具体的送货时间，及时清理，提高仓库的利用率。
180、单项选择题 设施是指一个企业所拥有的（）。
A、有形资产
B、无形资产
C、实体建筑
D、机器设备
181、多项选择题 供应链管理的控制策略有（）
A、严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存
B、按ABC管理库存
C、通过减少供货提前降低安全库存水平
D、定量方法，如按时按订货点和订货批量订货
E、定期检查库存
182、判断题 在与供应商缔结商业合同的时候，我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式，合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现。
183、判断题 物流网络的建立，关键是确定各个物流中心的布局，以及据此确定具体物流中心的任务和规模。
184、单项选择题 马头收据由发货人或代理填制，随货运至码头堆场，由（）签署，证明货收妥。
A．承运人或代理
B．码头接货人
C．理货人
D．港口装卸公司
185、单项选择题 在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为（）。
A.同位类
B.异位类
C.上位类
D.下位类
186、判断题 仓储安全中的人员安全强调作业的规范性和安全性。（）
187、判断题 单位时间内的平均订货费用与订货批量成反比，与单位时间的平均需求量成正比。（）
188、判断题 对于企业物流系统建设项目，由于影响因素很多，而且相互关系复杂，所以在进行项目决策时，一般应进行综合指标比较评价。具体做法就是采用优缺点比较法对布置方案进行初步评价的筛选
189、判断题 物流成本的管理与控制由三个层次组成，即成本核算层、成本管理层和成本效益评估层
190、问答题 简述运输保险的基本概念及其承担风险的类型。
191、判断题 潜在利用空间指储存空间中没有充分利用的空间，一般仓库至少有10%~30%的潜在利用空间可加以利用。()
192、判断题 企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”，“企业的第三利润源泉”，是当前企业最重要的竞争领域
193、多项选择题 典型的生产物流控制原理是（）。
A．垂直输入控制原理
B．推进控制原理
C．拉引控制原理
D．分散控制原理
194、单项选择题 物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）
A、按期交货次数与总交货次数的比率
B、按期交货订单数与总订单数的比率
C、按期交货箱数与总箱数比率
D、按期交货客户数与总客户的比率
195、判断题 再物流信息系统中，电子数据交换(EDI)具有重要作用。（）
196、多项选择题 下列属于报关凭证的单据的是（）。
A.装货通知
B.载货清单
C.港站收据
D.航空运单
E.发票
197、单项选择题 当工厂处于充分利用能力或接近能力的情况下运行时，频繁的产品更换可能意味着（）。
A.生产成本的降低
B.失去对利润的贡献
C.生产成本的增加
D.获得较高的利润
198、问答题 物流时间价值是指什么？
199、判断题 物流清单是多层次和树状结构的，其最长的一条加工路线就决定了产品的加工周期。
200、判断题 在按80\20规则进行供货商分类时，其分类所得的供货商是一成不变的。（）
201、判断题 运输需要改变货物的包装而且可以停在出发点和目的地之间的任何地方。（）
202、单项选择题 以下不属于物流企业信息化原则的是：（）
A.围绕信息化的目标进行
B.注重效益原则
C.注重成本原则
D.局部原则
203、单项选择题 下列不属于配送异常的是：（）
A.比与客户约定的时间晚到
C.配送至客户货物出现破损
B.送货员与客户争吵
D.配送货物与客户需求不一致
204、问答题 某大型家具制造企业的老总在一次新闻采访中谈到，由于现代物流的重要性，其公司投入了大量的经费购买了大量的运输力量，聘请了大量的相关工作人员进行公司的物流作业，但在实际操作中，对物流成本的降低作用并不显著。除了每年物流部的运行需要公司大量的经费支持外，在相关物流环节的把握上，公司物流部做的也并不令人满意。因此，他期望进行第三方物流外包尝试，你能为这位老总介绍引入第三方物流的好处么?
205、单项选择题 对于“物流”有多种定义，比如：“物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。”又如，“物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行主计划、执行和控制的过程。”这两种定义的区别在于（）
A、包含的要素不同
B、目标不同
C、观察视角不同
D、依据的理论不同
206、判断题 创造性服务是在提供针对性服务之后的增值服务，使企业拥有竞争优势。（）
207、判断题 将小批量货物组成大批量货物运送是降低运输单位货运成本的主要方法。（）
208、判断题 客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。（）
209、问答题 班轮船期表的基本要求是什么?
210、单项选择题 下列不属于按产品用途对产品类别分类的是（）。
A.生产资料
B.生活资料
C.纺织用品
D.石油制品
211、多项选择题 以下属于渠道绩效评估的定量方法的是：（）
A.渠道成员的协作程度
B.每单元的分销成本
C.履行订单的出错率
D.商品的破损率
E.所需信息的可获得程度
212、判断题 对于流水线作业，供应管理是按照企业资源计划（ERP）的要求，采用平衡线（LOB）的工具进行供应的监督与管理。
213、问答题 某物流企业为了提高企业的业务量，决定参加某个物流项目的招标，但是由于该业务部的经理王先生是第一次主持投标，并不了解投标的相关知识，请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内容。
214、多项选择题 以运输方式为标准提单可划分为（）。
A.直达提单
B.转船提单
C.联运提单
D.已装船提单
E.收货备运提单
215、判断题 根据我国国家标准的物流定义，物流属于物品物质实体的流动。（不属于经济活动的物质实体流动，不属于物流范畴）（）
216、判断题 所有货物通过配送中心库存运输的网络设计增加了库存成本。
217、判断题 “零库存”管理是存货控制的最好。（）
218、单项选择题 OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面哪一条是其中的原则之一（）
A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数
219、判断题 物流企业是以货主企业的物流供应为市场开展其经营活动。（）
220、判断题 订购成本和库存持有成本随着订购次数或订购规模的变化而呈反方向变化。()
221、单项选择题 能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（）。
A．快速反应法
B．有效客户反应法
C．约束理论
D．最优生产技术
222、多项选择题 常见的供应商选择方法除有直观哦判断法外，还有（）。
A、直接比较法
B、评分法
C、采购成本比较法
D、招标采购
E、协商选择法
223、判断题 非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。
224、判断题 全球定位系统通过卫星跟踪技术引导诸如卡车、船舶、和飞机等移动装备。（）
225、判断题 对于A类产品的库存管理，采用网络型观察，分批订货方式，而不是单独订货。
226、判断题 为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存量作为安全库存量。（）
227、多项选择题 自动化仓库的结构和种类都很多，但从事基本组成来看，一般均由建筑物、货架、（）等几部分组成。
A、仓库
B、理货区
C、配套机械
D、管理区
E、堆垛机械
228、单项选择题 以下不属于项目物流特点的是：（）
A.以服务项目为主，项目结束，项目物流也随之结束
B.多为一次性活动、重复性较少
C.多为数次性活动，重复性较高
D.具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动
229、填空题 铁塔及天馈故障按其影响范围和紧急程度可划分为（）、（）和（）三类级别。
230、多项选择题 客户服务的过程要素包括（）
A、交易前的要素
B、时间要素
C、交易中的要素
D、可靠性要素
E、交易后的要素
231、单项选择题 物流信息系统的功能结构中配送和运输系统不包括（）。
A.安排协调车辆
B.运费结算
C.安排配送路线
D.投诉跟踪分析
232、判断题 回收逆向物流（退货逆向物流）是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
233、问答题 国际物流的定义是什么？
234、判断题 国际铁路货运单可以被用于大陆桥运输。（）
235、问答题 请论述细能力计划的主要特点和应用价值。
236、判断题 最高层次的客户服务是作为一种经营哲学。（）
237、问答题 国内某民营汽车生产厂生产大型客车，包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求，对客车和公共汽车的设计要求不尽相同，生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务，这家企业为了提高企业的生产效率，曾经参观了外资企业的汽车生产线。例如丰田汽车，希望能从中借鉴到有价值的管理方法，但是参观结束后的讨论会上，各部门经理有一个共识。那就是丰田公司的经验只能是在理论上借鉴，而不能有实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法，你的观点是什么？
238、多项选择题 现代物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()的功能。
A.订单处理
B.流通加工
C.仓储管理
D.销售代理
E.拣货配送
239、单项选择题 物流产生的基础是：（）
A.生产与流通成本的大幅度上升
B.现代交通运输手段的进步
C.市场竞争日益激烈
D.生产与消费在时间和空间上的分离
240、单项选择题 能力计划是生产企业对产能资源进行计划的过程，又可分为两种能力计划，粗能力计划和细能力计划，下面正确的描述是：（）
A.粗能力计划关注流程中的非关键路径
B.细节能力计划关注流程中的关键路径活动的方面
C.粗能力计划关注流程中的关键路径
D.细能力计划又被成为产能负荷分析
241、判断题 从自动化仓库的整体物流流向上看，旁流式自动化仓库其货物从仓库的一端入库，从侧面出库，因此其最大优点是能缩短出入库周期。
242、判断题 传统运输、仓储与现代物流之间一个很大的区别就在于后者运用了信息管理手段。
243、多项选择题 班轮船期表公布的时间范围视不同的航线情况而异，一般除航线()等基本情况外，以每月度的安排为主要内容。
A.定船
B.定港
C.定时
D.定货
E.定人
244、单项选择题 在WMS系统内，库内物品移动信息生成由()执行，再移入计算机系统。
A.PDT
B.CCD
C.RF
D.POS
245、多项选择题 高效客户反应系统(ECR)是供应链物流的一种形式，其管理策略组成包括（）
A、高效率备货
B、高效率引进商品
C、高效率补充库存
D、高效率的市场调查
E、高效率促销
F、高效率的售后服
246、判断题 物流企业的现金流量表是计算现代物流企业内含报酬率、财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指标的基础。（）
247、单项选择题 下面哪项活动属于决策分析（）。
A.战略联盟的决策
B.库存水平和管理
C.生产率衡量
D.作业程序选择
248、单项选择题 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。
A.送奶路线运送
B.直接运输
C.商店自提
D.交叉理货
249、判断题 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，属于宏观物流领域（）
250、判断题 货物进出仓库的平均时间就是存货周转时间。（）
251、多项选择题 信息员对到达货品的预检包括查看货品的（）是否一致。
A.类型
B.规格
C.数量
D.质量
E.金额
252、判断题 在实现物流基本目标的过程中，销售物流面对的是相关需求的满足，而生产物流面对的是独立需求的满足。
253、单项选择题 “配送”的概念最早曾广泛使用于（），其本义是运送、输送和交货。
A.中国
B.日本
C.美国
D.欧洲
254、单项选择题 对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
A.对客户的技术支持
B.交货的可靠
C.耐用性
D.使用的方便性
255、判断题 租船运输不用来运输低值货物。（）
256、单项选择题 山西的煤输送到北京用作发电，成为重要物资，它的使用价值通过运输得以实现，这是物流过程增加了产品的（）
A、时间效用
B、空间效用
C、品种效用
D、批量效用
257、问答题 简答配送增值服务的本质特征。
258、多项选择题 《中华人民共和国海商法》主要涉及的内容包括（）。
A.航运管理
B.海上运输
C.海事
D.海上保险
E.海事纠纷解决
259、单项选择题 FMSs的出口系统模块功能是()。
A.订舱委托～操作调度～单证处理～查询统计
B.揽货接单～安排运输工具～制单打单～中转调度
C.客户托运～拖车调运～装船承运～到货通知～费用结算
D.揽货订舱～操作调度～制单打单～收费～承运查询～费用托收
260、判断题 常见的储位编码方法有三种（四种），分别为区段方式，品项群别方式、地址式方式。
261、单项选择题 供应链是一个（），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A、动态系统
B、固定系统
C、独立系统
D、灵活系统
262、判断题 流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。()
263、多项选择题 物流服务商英具备的条件是（）
A、具有经营管理机构
B、能独立签发物流服务单证
C、具有与经营能力相适应的自有资金
D、拥有商品，参与商品的买卖活动
E、具有承担物流服务合同义务的能力
264、单项选择题 下列关于物流系统活动内容的说法，错误的是（）
A、信息化是现代物流的典型特征
B、开展集装箱运输是现代物流在运输领域的重要特征
C、流通加工会改变商品的基本形态和功能
D、配送具有小批量、多品种的特点
265、单项选择题 仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成：物料储存区、（）和管理及生活间、辅助设施。
A、装卸站台
B、专用线
C、验收分发作业区
D、配电室
266、多项选择题 对比分析法是将两个以上有内在联系的、可比的接线员标(或数量)进行对比，从对比中寻差距、查原因。根据分析问题的需要，主要有以下几种对比方法()
A.纵向动态对比分析
B.横向类比分析
C.结构对比分析
D.计划完成情况的对比分析
E.因素对比
267、判断题 客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。（）
268、判断题 物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。
269、判断题 物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。
270、单项选择题 屏挂式货架由百页式挂屏和挂箱组成，按其设置方式又可分为固定式和()。
A.封闭式
B.敞开式
C.自由式
D.移动式
271、判断题 实施按订单装配生产方式的企业资金占用少，制造成本低，但满足客户的个性化需求的能力较差。
272、问答题 简述构建我国区域物流平台的核心问题。
273、单项选择题 以下不体现现代物流在企业生产中作用的是（）。
A、保障作用
B、组织管理
C、第三利润源
D、获取竞争优势
274、单项选择题 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括（）这项数量。
A.客户订单
B.库存订单
C.网络订单
D.预测订单
275、判断题 在预测方法中，情景分析法（德尔菲法）是指依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。
276、单项选择题 以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为：（）
A.项目物流
B.多式联运
C.综合物流
D.功能物流
277、判断题 资金要素是属于物流系统的支撑要素。（）
278、判断题 客户服务包括两个要素，按照客户要求进行的物流活动和客户满意。
279、单项选择题 “物流中心”的英文词汇是（）
A、logistics Center
B、logistics enterprise
C、logistics management
D、logistics information
280、单项选择题 除了供应物流可以被看作是企业物流与社会物流的衔接点以外，（）也是。
A.销售物流
B.回收物流
C.生产物流
D.废弃物物流
281、问答题 论述物流成本管理系统的基本内容
282、多项选择题 编制主生产计划时，必须考虑的因素有：（）
A.客户订单和预测
B.未完成订单
C.可用物料的数量
D.现有能力
E.管理方针和目标
283、多项选择题 下列关于供应物流的描述，错误的是（）
A、取得资源是所有供应活动的前提
B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库
C、组织到厂物流属于企业内部物流过程
D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
284、判断题 对于公路货物运输运价，在国内目前实际通用的方法是以某段距离的吨价作为费率计算。（）
285、判断题 区域物流平台是企业物流管理过程中需要合理控制的方面。()
286、判断题 企业生产物流是一种稳定性物流，其可控制性和计划性很强。（）
287、单项选择题 （）不是有效利用财力、物力的重要途径。
A、降低物流成本
B、扩大物流队伍
C、提高物流效率
D、改善物流系统
288、判断题 运输的“5R”原则是指以合理的时间，在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。
289、多项选择题 不属于物流系统的支撑要素是（）
A、体制、制度
B、运输
C、法律、法规
D、保管
290、判断题 物流中心信息系统是管理信息系统的一种特例。()
291、判断题 在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本
292、单项选择题 目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。
A、RFID
B、GPS
C、GSM
D、GIS
293、多项选择题 按照物流系统的结构可以将物流管理信息系统划分为()。
A．单机系统
B．网络系统
C．多功能系统
D．操作性系统
E．单功能系统
294、多项选择题 销售物流服务的产品可得性包括（）。
A.缺货频率
B.满足率
C.运作速度
D.持续性
E.发出订货的完成状况
295、判断题 销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等。
296、多项选择题 诚实守信是确保经济（）发展的重要道德规范。
A.持续
B.稳定
C.有效
D.高速
297、判断题 物流总成本的最低点既不在运输成本的最低点，也不在库存持有成本的最低点，这是整合物流的特点。
298、单项选择题 在（）术语下，卖方负责租船订舱、办理货运保险，并支付货到目的港的运费、保险费，承担货物越过船舷之前的一切费用和风险，在装运港当货物越过船舷时卖方即完成交货义务。卖方负责办理货物出口清关手续、支付出口关税，买方承担货物在装运港越过船舷之后的一切费用和风险，并办理货物进口清关手续和从他国过境的一切海关手续。
A.CIP
B.FAS
C.CIF
D.CFR
299、单项选择题 按供货商的规模和经营品种分类，企业供应商可分为（）
A、短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向集成型
B、伙伴型、重点型、优先型和商业型
C、供货商按80\20规则分类
D、专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型
300、判断题 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。