时间:2022-05-05 00:50:58
1、多项选择题 小额支付系统通存通兑业务，本规程所称个人存款账户包括（）账户和（）账户。
A.个人银行结算帐户
B.个人活期储蓄帐户
C.个人定期储蓄帐户
D.以上都不正确
2、多项选择题 违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）和（）元以下罚款。
A.10000
B.30000
C.1000
D.3000
3、多项选择题 营业网点经办人员对于已进行核查的姓名和身份证号码进一步核实后，应使用5569交易维护核查标识为（）。
A.公安证明核实
B.佐证核实
C.确认假身份证
D.二代证核实
4、单项选择题 （）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。
A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可
5、多项选择题 挂失登记簿的相关交易包括（）。
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D.7117客户凭证信息查询
6、单项选择题 流程结束后网点发起抹账时需要输入业务发生日期与原柜员流水，原柜员流水可以通过（）交易进行查询。
A.9984
B.9988
C.9985
D.9018
E.9010
7、多项选择题 汇款申请人在办理退汇时，应交回（），同时提供书面的“退汇理由书”。
A.汇票正本、
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.有效身份证件
8、多项选择题 关于久悬未取账户以下描述正确的是（）
A.对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，开户行应等作退票处理
B.如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户，对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C.久悬未取专户对于收到委托收取款项的支票、托收凭证等应作退票处理
D.久悬未取专户对于收到委托收取款项的支票、托收凭证等，开户行应恢复原结算账户的使用，为其处理入账。
9、多项选择题 以下关于柜台基金签约交易表述错误的是（）。
A.对公和对私个人客户签约是同一交易
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对公和对私客户信息同步是同一交易
10、多项选择题 调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。
A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415
11、多项选择题 客户持缴款单来柜台办理现金缴存，只填写了小写3840.70。大写可以为（）。
A.叁仟捌佰肆拾元柒角整
B.叁仟捌佰肆拾元零柒角整
C.叁仟捌佰肆拾元柒角零分
D.叁千捌百肆拾元零柒角整
12、单项选择题 向上级行上缴停用或作废的业务印章各级行应填制填写一式两份《中国光大银行业务印章上缴清单》并加盖（）上缴分行运营管理部。
A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.无需加盖印鉴
13、单项选择题 账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销，银行机构应以（）向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。
A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式
14、多项选择题 我行经办人员必须严格审核客户提供的有效身份证件及汇款的详细信息包括（）。
A.西联汇款监控号
B.收汇人姓名及有效证件号码（误差允许在±10%以内）
C.收汇金额
D.发汇人姓名
E.发汇国家
15、单项选择题 下面关于储蓄一本通业务的说法不正确的是（）。
A.储蓄一本通开折业务不允许他人代办
B.如果开立活期一本通并选择卡折合一，必须同时提交被合一的卡
C.我行一本通包括活期一本通和定期一本通
D.开立一本通存折后，必须办理相应的活期或定期存款，原则上不允许发放空白存折给客户
16、多项选择题 柜员每日检查库存现金时应包含以下（）项内容。
A.检查尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假币印章
B.残损币是否准确加盖全额、半额章
C.临时离岗是否收章、锁屏、锁尾箱
D.日终是否换人复点尾箱并如实注明复点结果
17、单项选择题 预警解除后“是”问题的预警要下发整改，已下发整改但还未整改的预警显示在预警整改的（）页签。
A.选择整改；
B.已下发整改；
C.已整改；
D.整改通过
18、多项选择题 各分支机构按年向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息。
A.反洗钱内部控制制度建设情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.反洗钱宣传和培训情况；
D.反洗钱年度内部审计情况；
E.中国人民银行依法要求报送的其他反洗钱工作信息
19、多项选择题 会计缩微的系统操作分为（）部分。
A.凭证扫描
B.人工处理
C.综合查询
D.归档
20、单项选择题 在境内外币支付系统业务中，如果汇出指令在发送失败后，重新发送时，柜员在8510交易中选择汇兑类型是（）。
A.正常
B.清算拒绝、失败重发
C.重新发送
D.作废
21、单项选择题 我国改革开放以来组建的第一家全国性股份制商业银行是（）。
A.交通银行（1987）
B.光大银行
C.兴业银行
D.招商银行
22、多项选择题 向我行申请批量开通网银专业版（手机动态密码）服务的单位应具备以下哪些条件（）。
A.与我行已签订代发工资业务协议
B.与我行签订企业年金代理协议的单位
C.经总行批准同意的其他情况
D.在我行已批量办理或申请办理借记卡
E.在我行已批量办理信用卡
23、多项选择题 个人客户可通过证券提供的下列（）发起银行转证券业务。
A.电话委托
B.网上交易
C.自助委托
D.以上渠道都可以
24、多项选择题 境内居民个人购买外币旅行支票的方式有（）。
A.外汇存款账户内的资金
B.外币现钞
C.人民币账户内资金购汇后购买
D.人民币现钞购汇后购买
25、多项选择题 预警的整改状态包含（）。
A.待整改；
B.整改退回；
C.已整改；
D.整改通过；
E.初始状态
26、多项选择题 以下业务无需跟客户电话核实的是（）。
A.本网点不同客户账户间的转账业务
B.同一客户号客户在同一网点的定活互转
C.发放与归还贷款
D.网银落地处理业务
27、单项选择题 本行债券结算代理业务实行（）操作，经办行负责前端业务处理，总行负责业务管理和交易操作。
A.一级；
B.一二级；
C.二级；
D.以上都不对
28、单项选择题 客户在我行办理贴现业务，必须在我行开立与其名称对应的（）。
A.专用专户
B.一般账户
C.结算账户
D.客户号
29、多项选择题 外汇清算业务，负责查询的柜员，要保证每天及时登录ecp查询系统，务必将任务列表中的（）处理完毕。
A.等待审核
B.待处理报文
C.待处理案例
D.退回修改
30、单项选择题 能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。
A.公开市场业务
B.法定存款准备金
C.再贴现
D.窗口指导
31、单项选择题 我行按期对账时，每年6月、11月末发送的余额对账单要求客户签署回执，且回执回收率要达到（）%。
A.90%
B.50%
C.100%
D.80%
32、单项选择题 会计缩微系统采用（）会计凭证的方式采集影像。
A.单张扫描
B.批量扫描
C.网点集中扫描
D.都不正确
33、单项选择题 西联汇款收汇时产生了“单边账”通过我行核心系统（）交易做补收汇业务的手工录入。
A.8361
B.8568
C.8268
D.8578
34、单项选择题 《中国光大银行印章保管和交接登记簿》、印章上缴及销毁等相关各类清单应按《中国光大银行会计档案管理办法》的有关规定，保管（）年。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
35、单项选择题 对于定存宝理财账户（不含1天及7天定存宝理财），持卡人用款而活期主账户余额不足以支付时，核心系统自动从其开立的最后一个定存宝理财账户中，按（）元的整数，逐一把理财资金转账至持卡人活期账户，直到满足支付为止。
A.500
B.1000
C.20000
D.50000
36、多项选择题 持有下列哪些证件的个人可以在我行办理基金业务（）。
A.身份证
B.户口簿
C.外国护照
D.港澳台通行证
37、多项选择题 柜台经理应将辖属网点组织的结算业务培训情况详细记录在“柜台经理日志”中包括（）。
A.培训时间
B.参训人员
C.培训情况
D.柜员学习笔记
38、单项选择题 柜台客户基金产品份额查询交易为（）。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
39、多项选择题 已开立基本存款帐户的驻华机构，因经济活动需要，可凭其（）申请开立专用存款帐户。
A.基本存款帐户开户许可证
B.基本存款帐户的开户证明文件
C.专用存款帐户开户许可证
D.机构代码证
40、单项选择题 网点单日累计发汇限额为（）。
A.5万美元
B.10万美元
C.15万美元
D.20万美元
41、多项选择题 个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。
A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明
42、多项选择题 《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。
A.金融机构名称
B.业务公章
C.兑换日期
D.兑换结果
43、单项选择题 委托代发单位向我行提交代发工资明细清单，清单上应加盖代发单位的（）。
A.公章
B.财务章
C.公单及法人私章
D.预留印鉴
44、多项选择题 非帐务流水根据具体情况，加盖（）或（）。
A.柜台业务专用章。
B.不加盖任何业务章戳。
C.转讫章。
D.以上都不对。
45、单项选择题 对预警进行核实时点击“保存”按钮，预警的处理状态变为（）。
A.待处理；
B.未处理；
C.处理中；
D.已处理
46、多项选择题 分行结算督导应按以下（）规定开展分行本部的自查工作。
A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料
47、多项选择题 对预警进行核实时，可以（）核实操作。
A.单笔；
B.多笔（最多可以选中当前页的全部预警）；
C.只能单笔；
D.可以对所有预警不管几页同时核实
48、单项选择题 对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。
A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款
49、多项选择题 下列关于对私理财产品表述正确的是（）。
A.理财产品的账户类型支持两种：理财权利凭证和卡内账户。
B.理财权利凭证理财产品支持两种资金来源认购：现金、活期一本通
C.卡内理财产品账户仅支持卡内活期存款一种资金来源，认购成功后核心系统在卡内新开理财产品账户。但套餐理财和滚动预约理财销售模式只支持开立卡内理财账户，不能出具理财权利凭证。
D.理财产品能否出具理财权利凭证由总行设置参数进行控制。
50、多项选择题 柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。
A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易
51、多项选择题 各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后，做法正确的是（）。
A.银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。
B.系统恢复正常后48小时之内，各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。
C.各银行应于系统恢复正常后72小时之内，将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
D.各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。
52、多项选择题 以密码作为支付条件的（）帐户可以申请开通对私网上银行专业版服务。
A.已开立结算帐户的活期一本通
B.定期一本通
C.借记卡
D.贷记卡
E.存贷合一卡
53、单项选择题 （）章。按人行规定格式。用于签发银行本票业务。
A.汇票专用
B.同城清算专用
C.结算专用
D.本票专用
54、多项选择题 违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。
A.10000
B.30000
C.1000
D.3000
55、多项选择题 “短信通知”的内容不超过70个字符，（）都作为一个字符。
A.英文
B.汉字
C.数字
D.标点
56、单项选择题 一银行本票的出票日期为2002年10月25日。该本票的权利消灭时效届满于（）。
A.2002年12月25日
B.2003年4月25日
C.2004年10月25日
D.2004年12月25日
57、多项选择题 个人实物黄金业务，使用“5652客户解约”交易进行解约，系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下（）条件，系统才能进行解约交易。
A.个人客户的交易状态为正常。
B.个人客户当日账户无成交和欠费情况。
C.个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
D.个人客户当日没有库存余额，当日无历史库存积数。
58、填空题 旅行社质量保证金存款实行账户管理，出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。
59、单项选择题 办理存单质押贷款时，借款人除按有关规定提交文件、资料外，还需提供开户证实书，该开户证实书为（）所有的或第三人所有的开户证实书。
A.存款人
B.借款人
C.第三人
D.以上都不正确
60、单项选择题 会计缩微时到综合查询环节才发现日期和柜员号输入错误正确处理是（）。
A.必须删除，重新扫描
B.无需做删除处理
C.可在影像采集修改日期和柜员号
D.可在人工处理修改日期和柜员号
61、单项选择题 储蓄正式挂失使用的凭证有（）。
A.个人特殊业务申请书、收费单
B.对私客户挂失止付通知书、收费单
C.个人特殊业务申请书
D.对私客户挂失止付通知书
62、多项选择题 以下关于境外个人购汇的说法正确的是（）。
A.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易领的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇。
B.境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月。
C.对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
D.境外个人经常项目购汇信息应逐笔纳入个人结售汇管理信息系统管理。
63、单项选择题 网点大堂经理的柜员角色代码为（）。
A.27
B.28
C.35
D.23
64、多项选择题 以下关于支付密码表述正确的是（）。
A.银行受理约定使用支付密码的支付凭证时，应核验预留印鉴和支付密码无误后方能支付款项。
B.凡支付密码错误的支付凭证，视同预留银行印鉴核验不符处理。
C.支付凭证上未记载预留印鉴、支付密码或预留印鉴不符、支付密码核验错误的，银行均拒绝付款。
D.支付密码可在现金支票、转账支票、结算申请书、电（信）汇凭证以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用
65、填空题 单笔出纳错款在10万元以下的，由分行主管出纳的部门负责调查，并根据调查结果提出意见，报请（）批示；在单笔出纳错款在10万元以上的，应立即向（）报告。
66、多项选择题 在核心系统中，代管品登记簿可用以下交易查询（）。
A.7305代保管品库存查询
B.7306代保管品信息查询
C.7304代保管品信息查询
D.7307代保管品出入库清单查询
67、单项选择题 抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。
A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻
68、单项选择题 影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）
A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期
69、多项选择题 以下（）属于柜台经理每周对预留印鉴检查的内容。
A.是否及时将新开立帐户印鉴卡在验印系统中建库
B.验印系统中录入印鉴与印鉴卡上印鉴是否一致
C.应由后督中心保管印鉴卡联次是否及时上缴
D.印鉴卡片是否及时上锁入柜保管
70、多项选择题 “8301本票签发录入”交易以下说法正确的有（）。
A.允许当日抹账
B.不允许当日抹账
C.不允许隔日抹账
D.允许隔日抹账
71、单项选择题 各分行为加强与同业合作、扩大资产规模、获取存放资金收益而主动办理期限灵活的存放同业业务是（）。
A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业
72、多项选择题 柜员在做帐务交易时，系统自然联动销记表外账的有（）。
A.对公定期开户证实书；
B.银行汇票；
C.网上银行支付凭证；
D.外币携带证
73、多项选择题 现金查询交易包括（）。
A.[7010查询尾箱现金余额]
B.[7009查询机构现金库存]
C.[7012库管员出/入库明细查询]
D.[7015库管员库存票面明细查询]
74、多项选择题 对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用9981金融业务预判处理，按照现金支票的事项录入，此交易中，业务类型应选择（），借贷标志应选择（）。
A.单项
B.交互
C.借方
D.贷方
75、单项选择题 以前未对客户收取跨行手续费时都是由银行代付，具体标准为（）。
A.每笔发卡行付3元
B.每笔发卡行付2元
C.每笔发卡行付2.8元
D.每笔发卡行付3.6元
76、单项选择题 网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的（）专户进行核算。
A.2121应销记汇出汇款
B.0528其他汇出汇款
C.0529网上银行汇出汇款
D.2115待处理贷方结算款项
77、单项选择题 电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月
78、单项选择题 客户申请阳光卡理财通或周计划业务后，其指定签约阳光卡主账户保留余额（）
A.不低于500元
B.不低于1000元
C.500元
D.1000元
79、单项选择题 （）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等，并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
80、单项选择题 请问对公贷款的计息日一般是（）。
A.15日；
B.20日；
C.月末日；
D.1日
81、多项选择题 以下对账档案中，（）应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为五年。
A.中国人民银行或其他金融机构送来的对账单；
B.余额对账单回执；
C.账户余额对账单－发出、收回登记簿；
D.余额调节表
82、单项选择题 《中国光大银行印鉴卡》一式（）份。
A.一
B.二
C.三
D.四
83、多项选择题 各驻华机构开立的人民币银行结算账户的预留银行签章，经存款人与开户机构协商，可以为（），所用文字及内容由各驻华机构自定。
A.签名
B.盖章
C.签名加盖章
D.以上都不行
84、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
85、多项选择题 下列交易中不可由他人代办的是（）。
A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置
86、单项选择题 用于开通第三方存管业务的客户进行银证、证银转账业务日间过渡资金在（）科目核算。该科目按证券公司总部设立汇总账户，并相应设立对应子账户。营业终了由（）将子账户的余额轧差记入汇总账户。
A.351907第三方存管业务往来（2311）、手工
B.351907第三方存管业务往来（2311）、系统自动
C.336406客户交易结算资金存款（1411）、手工
D.336406客户交易结算资金存款（1411）、系统自动
87、多项选择题 事后监督系统管理柜员的任职条件为（）
A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。
88、多项选择题 支付系统状态为以下（）状态时，系统外汇兑录入复核交易可以操作，且业务将于支付系统状态再次变更为“日间处理”状态时向人行自动发出。
A.营业准备
B.业务截止
C.清算窗口
D.日终
89、多项选择题 需要会计部门与业务部门进行业务对账的有（）
A.贷款；
B.承兑汇票；
C.开出信用证；
D.保函
90、单项选择题 对已经解除的预警取消解除后，该预警的处理环节为（）。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已退回；
D.已解除
91、单项选择题 人民币债券结算代理业务非交易过户费每笔（）。
A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元
92、单项选择题 下列哪些业务网点受理柜员无权操作（）
A.流程中的抹账；
B.强制流程；
C.中心抹账；
D.终止业务；
E.流程结束的抹账
93、多项选择题 对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。
A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；
94、单项选择题 柜台人员应于（）调用“8405查询托收承付、委托收款登记”交易查询，是否有当日到期但尚未支付的委托收款。
A.每日日终
B.每周周初
C.每日日初
D.每月月初
95、单项选择题 3181应收远期信用证出口款项的对应科目是（）。
A.3381代收远期信用证出口款项；
B.3182应收即期信用证出口款项；
C.3185应收开出信用证款项；
D.3385应付开出信用证款项
96、单项选择题 柜员在代保管品核算与保管的自查时，应按照（）的频率进行。
A.每天
B.每周至少一次
C.每月至少一次
D.每月至少两次
97、单项选择题 旅行社质量保证金存款实行账户管理，开户时出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。
A.单位定期存单，质押
B.单位定期存款开户证实书，质押
C.单位定期存单，抵押
D.单位定期存款开户证实书，抵押
98、多项选择题 我行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.
A.网络缴费业务往来户
B.商户清算账户
C.商户保证金账户
D.其他账户
99、单项选择题 自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。
A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人
100、多项选择题 核心业务系统中柜员的签退方式总共有（）。
A.临时签退
B.正式签退
C.强制签退
D.暂时签退
101、多项选择题 如遇客户身份信息核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下哪类业务原则上应暂停办理，做进一步核实（）。
A.单位大额电汇
B.增加及修改支付条件
C.个人取现30万元
D.理财账户开户
102、单项选择题 个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到（）办理黄金交易账户开户签约。
A.阳光卡开户行
B.阳光卡开户行同城网点
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点
103、单项选择题 提示收票是指出票人将承兑完成的电子商业汇票交付给票面收款人的票据行为，这一行为由出票人通过（）完成。
A.电话银行
B.银行柜面
C.网上银行
D.直接交付收款人
104、多项选择题 柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.
A.审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B.单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C.客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D.核实帐户印鉴是否一致
105、多项选择题 出国留学人员办妥前往国家或地区有效入境签证后，须持（）到原开户银行办理退还人民币保证金手续。
A.本人护照；
B.签证正本（需提供一份签证页复印件）；
C.身份证；
D.人民币保证金回执联；
106、多项选择题 “换人碰库”必须输入（）。
A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期
107、单项选择题 反洗钱检现场检查时，检查人员不得少于（）人，并应出示执法证和检查通知书；检查人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。
A.2；
B.3；
C.1；
D.4
108、单项选择题 柜台受理他行银行本票的兑付，出票行同意付款的处理的会计分录（）。
A.借：3456（0539）银行本票本票金额贷：330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
B.借：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额贷：客户账本票金额
C.借：客户账本票金额贷：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额
D.借：本票金额贷：3456（0539）银行本票330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
109、单项选择题 现金碰库时，下一当班日期必须（）当前交易日期。
A.小于；
B.等于；
C.大于；
D.无限制
110、单项选择题 自助设备在用和备用钥匙及密码应登记在（）。
A.重要物品登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.代保管登记簿；
D.其他重要事项登记簿
111、多项选择题 核心业务系统对私凭证的支付条件有以下几种（）。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
112、多项选择题 我行新增/优化信用卡柜面交易功能。（）
A.5849信用卡余额查询；
B.5552信用卡交易明细查询；
C.5558信用卡账单余额查询；
D.5366信用卡自动还款查询／设置／修改；
E.5555证件号查询信用卡账号
113、单项选择题 储寿保业务投保人必须是阳光卡持卡人，年龄范围为（）周岁，身体健康且有正常行为能力的中国公民
A.16-60
B.16-65
C.18-65
D.18-70
114、多项选择题 日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。
A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确
115、单项选择题 客户在我行开立资信证明，柜员按规定收取手续费，其中多项证明每份收取（）元，单项证明，每份收取（）元。
A.100、50；
B.20010；
C.按载明金额的千分之一收取；
D.按载明金额的千分之一收取，最低收10元，最高收200元。
116、单项选择题 核心系统中，总行、分行、支行柜员查询境内外币支付直接参与行信息应使用（）交易。
A.8133；
B.8138；
C.8139；
D.8159。
117、多项选择题 对私代理理财产品是指面向个人客户发行的，投资于资金市场上流通的某种单一金融工具的代客理财产品，其中金融工具包括但不限于（）等。
A.国债
B.金融债券
C.央行票据
D.银行承兑汇票
E.信托计划。
118、多项选择题 开立一般存款账户应出具的证明文件（）。
A.存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B.基本存款账户开户许可证。
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D.其他证明文件。
119、单项选择题 “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询（）天内提交的信用卡申请表的审批进度。
A.30
B.90
C.180
D.360
120、单项选择题 为保证网上银行落地处理业务的资金及时汇划，各行柜员每天至少应在每场票据交换前调用（）交易，查询出本机构所有需要落地处理的业务的清单，然后确定需要处理的某笔业务。
A.7718
B.7726
C.7719
D.8087
121、多项选择题 我行的银行承兑汇票查询主要采用如下方式（）。
A.核心系统查询
B.实地查询
C.传真查询
D.委托他行代理查询
122、单项选择题 阳光卡单位卡系统内异地转账按（）收费。
A.按转帐金额的1％支付手续费，无上下限限制
B.按转账金额的1％支付手续费，最低10元，最高500元，不足10元的按10元计收。
C.按转账金额的0.5%支付手续费，最低1元，最高500元，不足1元的按1元计收。
D.按转账金额的0.5%支付手续费，最低2元，最高500元。
123、多项选择题 银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。
A.资金来源
B.本票类型
C.票据种类
D.资金去向
124、多项选择题 我行客户申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件（）。
A.在我行已开立个人活期储蓄存款账户，包括活期一本通（含结算户和非结算户）和阳光卡
B.活期一本通的支付条件只能为凭密码
C.本人与我行任一网点签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
D.本人与其代办行签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
125、多项选择题 交存发行库的现金，不论完整币还是残缺币，必须是经过整点的并按规定加盖了（）和（）或（）的现金。
A.行章
B.人行封签
C.带行名行号的经办人名章
D.经办人名章
126、单项选择题 与办理对公周计划的单位签定《协议》后，应于（）个工作日报总行公司业务部备案。
A.2个工作日；
B.3个工作日；
C.5个工作日；
D.7个工作日
127、单项选择题 柜员日终打印“9365网点未处理清单打印”时发现以下（）必须当天处理。
A.存在一笔外汇汇入汇款
B.大额往帐未复核
C.汇出汇款未对帐
128、多项选择题 居住在境内的中国公民，可凭以下证明申请开立个人结算账户（）
A.户口簿；
B.护照；
C.身份证；
D.暂住证
129、单项选择题 贷款入账账号必须为借款人（）下合同中约定的账号；如果使用内部账号，必须经经办部门提出书面申请，柜台经理审批签字，并由柜台经理监督贷款资金由内部账转出后的资金去向必须符合贷款合同约定与国家政策法规。
A.基本户
B.一般户
C.合同号
D.客户号
130、填空题 发到银行汇票的查询应当在（）进行查复，有特殊原因不能查复的，查复时间最迟不得超过（）。
131、单项选择题 阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起（）日内通过我行任一网点或客服电话进行咨询。
A.3
B.5
C.10
D.12
132、单项选择题 对于叙做未与我行签订合作协议的跨系统国内信用证业务，需报送总行（）备案。
A.运营管理部；
B.同业部；
C.贸金部；
D.计财部
133、填空题 对因注册验资需要开立的临时存款账户转为（），或因借款转存开立的（），因已对存款人的身份等进行了审核，故不受生效日制度限制。
134、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起3个工作日内向（）报告。
A.国家外汇管理局所在地分支局
B.人民银行所在地分支机构
C.银监会所在地分支局
D.当地公安机关
135、多项选择题 现金存款业务中，分行集中处理中心经办人员操作正确的是（）
A.在核心系统前台使用[9987影像处理出入口]获取到需处理的任务
B.通过影像信息审查业务是否符合规定，所提供的资料是否完整、准确
C.调用[4201对公活期存款]交易，逐项录入信息并提交交易
D.使用[7011现金转入/转出待销帐]交易办理，现金收付标记选择“收入现金”
136、单项选择题 记录自动柜员机密码变更、备用密码及钥匙的启用等情况的登记簿是（）。
A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿
137、多项选择题 对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员，不能通过（）交易领用尾箱。
A.9330；
B.9331；
C.9387；
D.9375
138、单项选择题 法人账户透支业务，如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息记入（）。
A.表内应收透支利息；
B.协议透支垫款；
C.单位协议透支；
D.表外应收透支利息
139、单项选择题 教育储蓄在存期内遇利率调整（）计息。
A.分段计息
B.按到期日利率计息
C.按开户日利率计息
140、单项选择题 下列（）整改状态的预警不能做更新整改负责人操作。
A.未整改；
B.已整改；
C.整改退回；
D.整改通过
141、多项选择题 以下哪些是属于有价单证（）
A.金融债券
B.代理发行的各类债券
C.定额存单
D.定额汇票
E.定额本票
142、多项选择题 外汇清算业务，汇入汇款报文定向的原则（）
A.所有对公外汇汇入汇款业务均须将报文定向确认给国结
B.对私汇款不需要发给国结，由分行核心系统业务人员直接定向到支行
C.所有对私外汇汇入汇款业务均须将报文定向确认给国结
D.对公汇款不需要发给国结，由分行核心系统业务人员直接定向到支行。
143、单项选择题 （）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。
A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部
144、单项选择题 国内信用证业务实行（）授权制。
A.总行；
B.分行；
C.支行；
D.以上都不对
145、单项选择题 （）不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务帐目的登记工作。
A.记帐人员
B.出纳人员
C.实物保管人员
D.稽核人员
146、多项选择题 关于“基金/理财账户开户”，以下表述正确的是（）。
A.投资者在同一天对同一个基金账户只能在一个代销或直销机构进行开户
B.支持预受理
C.光大银行各网点柜台、网上银行均可办理
D.以下表述均正确
147、单项选择题 我行个人VIP客户办理人民币异地取款业务，手续费收取标准为（）：
A.交易金额×3‰，最低2元，最高20元
B.交易金额×1‰，最低2元，最高20元
C.免收手续费
148、多项选择题 日终平帐时核心业务系统出现（）业务提示不能平帐。
A.汇票中存在未复核的记录
B.系统内划款往帐存在未复核记录
C.现代支付往帐存在未复核记录
D.同城票交存在未复核记录
149、多项选择题 下列关于商业汇票转贴现转出/再贴现操作说法正确的是（）
A.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员；
B.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
C.柜台人员应在核心系统用“6503票据转出”交易记账，进行转出票据款暂挂（321299-2341－5）的挂帐；
D.柜台人员需要根据票据系统打印的“转卖业务划款通知书”调用“6517贴现划款”交易将341201待销贷方账项与转出票据款暂挂（2341－4）对转。
150、多项选择题 在录入预留印鉴时，以下哪些情况不符合录入标准的要求（）。
A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字
151、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局报告。
A.3
B.5
C.10
D.15
152、单项选择题 西联汇款业务的相关资料需归档、留存（）年备查。
A.5
B.10
C.20
D.永久
153、多项选择题 柜台经理，网点负责人，分行督导人员在查库时还应该关注在被检查时段发生的（）情况是否正常。
A.柜员间现金调剂
B.柜员间重空划拨
C.在途现金
D.以上都正确
154、单项选择题 核心系统自动将账户转入久悬专户后，柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”，根据清单在（）相应账户的备注栏注明“已于＊年＊月＊日转入久悬未取专户”字样，不得办理销户处理。
A.核心系统
B.账户管理系统
C.验印系统
D.影像系统
155、单项选择题 异地支取外币，核心业务系统按（）折成人民币收取手续费。
A.当日卖出价
B.当日卖入价
C.当日中间价
D.前日中间价
156、单项选择题 客户票据背书出现错误需要更改时，根据《票据法》的规定，应由（）划线签章更改。
A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人
157、单项选择题 （）是银行业务活动的原始记录和记账依据。
A.会计凭证
B.原始凭证
C.记帐凭证
158、多项选择题 营业网点发现假币时，应由两名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作（）
A.在假币正、背面加盖“假币”戳记
B.向持有人开具中国人民银行统一印制的“假币收缴凭证”
C.假币均以统一格式的专用袋加封
D.对发现持有假币数额较大可疑人员，出纳人员应立即报告主管，由其向当地人民银行或公安机关报告。
159、多项选择题 核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
160、多项选择题 联网核查身份信息可以采取以下几种方式（）
A.接口方式银行业务系统查询
B.直接登录联网核查系统查询
C.通过账户系统登录查询
D.通过反洗钱系统登录查询
161、单项选择题 以下关于转贴现描述错误的是（）。
A.银行承兑汇票转贴现最长期限为六个月；
B.转贴现方式包括买断、卖断、买入回购和卖出回购；
C.转贴现的票据必须是未到期的票据；
D.转贴现的票据可以是未做过背书的票据
162、多项选择题 汇划下列款项可以免收电子汇划费（）。
A.财政金库款项
B.救灾款项
C.抚恤金
D.职工工资
163、单项选择题 以下（）登记簿是总行规定不须要手工建立的。
A.会计档案保管登记簿；
B.红蓝字冲补帐登记簿；
C.会计差错事故登记簿；
D.印章保管和交接登记簿
164、多项选择题 库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。
A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘
165、单项选择题 个人实物黄金质押贷款贷款期限最长（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
166、单项选择题 个人客户如需取消在我行办理所有基金交易的约定时，可到我行的（）网点临柜办理解约业务。
A.签约
B.已签约的阳光卡开户行
C.任意
D.以上都不正确
167、单项选择题 下列对流程结束后的抹账描述错误的是（）
A.业务流程结束的抹账分为网点发起的抹账和中心发起的抹账；
B.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理（若为需返回网点再处理的业务，需要网点处理完毕；
C.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理，即处理中心处理完毕后抹账；
D.网点只可以向中心发起抹账申请，不能直接做抹账处理；
E.抹账业务需要由柜台经理进行网点审核
168、单项选择题 索取已签发汇票副本手续费标准为（）人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.130元
D.150元
169、单项选择题 自助设备异地存款（）。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免收
170、多项选择题 经办行负责对前端客户（委托人）的营销、受理委托人的（），负责客户资料及指令的审验，协助客户询价、确认交易，办理委托人资金清算和委托人提出的其他事宜。
A.开销户申请；
B.业务咨询；
C.交易金额；
D.交易委托
171、单项选择题 为避免了黑客的网络攻击，防止密码被盗，在客户登录时限制客户登录密码次数，重试（）次密码输入错误则冻结客户登录2小时，以保证手机银行的交易安全。
A.3次
B.4次
C.5次
D.6次
172、多项选择题 清算窗口状态时可向支付系统拍发以下大额支付报文（）。
A.cmt100汇兑业务的资金调拨业务
B.cmt105同业拆借业务
C.cmt100一般支付报文
D.cmt102托收承付（划回）报文
173、多项选择题 对柜员临时签退正确说法有（）。
A.柜员日间临时离岗时可做临时签退
B.柜员做临时签退时系统要验证柜员密码
C.临时签退每日可操作多次
D.柜员做临时签退时系统不验证柜员密码
174、多项选择题 企业客户必须符合以下（）条件方能开通电子支付功能。
A.网上银行专业版客户
B.必须为银行代管模式
C.必须为非银行代管模式
D.签约帐户必须为未设置转帐限额的基本户、一般户或临时户
175、单项选择题 个人贷款利率更新只在每年（）进行，其他时间不进行处理。
A.贷款发放日
B.1月1日
C.12月31日
D.贷款发放日次日
176、单项选择题 自助设备（）是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。
A.密码；
B.钥匙；
C.改密钥匙；
D.终端管理员登陆密码
177、单项选择题 事中监督柜员由（）担任，任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。
A.网点柜员
B.综合员
C.柜台经理
D.负责人
178、多项选择题 对于“341299国结系统结算款项-2120科目”的管理要求是（）.
A.该科目可以长期挂账
B.分支机构要指定专人负责该科目的核对工作
C.核对工作应每日进行，逐笔勾对
D.该科目原则上应该为零，若不为零应及时处理。
179、多项选择题 客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
A.网上支付签约
B.网上支付限额修改
C.网上支付解约
D.以上都对
180、单项选择题 下列哪种情况可以根据联网核查结果直接拒绝办理（）。
A.联网核查时，姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致
B.确定身份证件为虚假证件
C.客户所持的二代身份证无法通过我行识别仪识别
D.以上全是
181、单项选择题 境外个人外汇储蓄帐户资金汇出境外用于经常项目（）。
A.当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件办理
B.当日累计等值5万美元以下（含）的凭本人有效身份证件办理
C.凭本人有效身份证件办理
D.年度总额管理
182、多项选择题 为预算单位开立预算单位零余额账户、小额现金账户、特设专户时，须审核预算单位提供的以下资料（）
A.开户申请书一式两份以及预留印鉴卡一式四份
B.预算单位机构设置的批准文件
C.财政部同意开户的批准文件
D.预算单位的预留印鉴与开户批准文件的单位名称一致
E.《银行帐户管理办法》中规定的其他资料
183、单项选择题 核心系统不支持以下（）业务。
A.除美元、港币外其他外币币种定期账户在同城范围内通存通兑
B.人民币卡内定期账户在全国通存通兑
C.人民币储蓄存单、定期一本通内的账户在分行范围内通存通兑
D.所有定期美元、港币账户在分行范围内通存通兑
184、单项选择题 柜员角色为24高柜综合柜员、28个人柜员现金借贷方最高不得超过（）。
A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元
185、多项选择题 手机银行服务功能的签约渠道包括（）。
A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行
E.电话银行
186、多项选择题 汇款申请人办理退汇（）。
A.应由原汇款人办理
B.应到原业务办理网点办理
C.光大任何可办理环球汇票的机构办理
D.以上都不正确
187、多项选择题 对于理财产品账户，若客户需要办理开具存款证明业务，应持（）到开户行办理。
A.协议书
B.理财计划权利凭证
C.个人身份证件
D.如为他人代办的，还需出具代办人身份证件
188、多项选择题 对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，柜台人员应如何处理（）。
A.对于由手工结转久悬的原结算账户汇入款项，应做退汇处理。
B.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如无法联系到收款人，或收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应作退汇处理
D.对于核心系统自动已转入损益的原结算账户汇入款项，应做退汇处理
189、单项选择题 正本信用证和信用证修改正本签字并加盖（）行章后对外签发，同时通过加押的SWIFT报文对外证实真实性。
A.分行；
B.支行；
C.贸金部；
D.总行
190、单项选择题 存款人申请开立个人银行结算帐户，银行应在办理开户手续（）个工作日内向帐户管理系统申报个人银行结算帐户的开立信息。
A.10
B.3
C.15
D.5
191、单项选择题 下列业务中由柜台人员审核后直接办理的业务是（）。
A.个人客户提取现金20万元；
B.单位转个人6万元；
C.个人客户提取2万美元；
D.单位提取现金20万元。
192、单项选择题 按照总行的大额资金汇划管理相关规定，单位客户大额资金汇划是指单笔资金汇划金额在人民币（）以上，外币折算美元（）以上。
A.100万元（含）、20万美元（含）
B.null
C.200万元（含）、10万美元（含）
D.50万元（含）、10万美元（含）
193、单项选择题 临时存款账户逾期的，应由（）机构通知存款人办理销户手续。
A.开户银行
B.中国人民银行当地分支
C.当地银监局
D.基本户开户银行
194、单项选择题 在我行未开立结算账户的客户办理贴现业务时，贴现入账账号为（）。
A.2487-1
B.2124-1
C.449-1
D.2115-99
195、单项选择题 开户银行对武警部队单位银行账户资金余额，按照（）利率计付利息。
A.活期存款
B.期存款
C.同期存款
D.特殊
196、多项选择题 结算公司在我行只能开立以下账户（）。
A.一个客户交易结算资金专用账户
B.一个清算备付金专用存款账户
C.一个自有资金专用存款帐户
D.一个验资专户
197、单项选择题 对于客户销户交回的凭证，应填写（），做7108客户凭证作废交易。
A.重要空白凭证收入/付出单；
B.缴回重要空白凭证清单；
C.表外收入凭证；
D.表外付出凭证
198、多项选择题 分行运营管理部向总行运营管理部上缴作废的结算专用章时应提供（）。
A.中国光大银行业务印章上缴清单
B.两名经办人员身份证
C.分行介绍信
D.印章保管和交接登记簿
199、单项选择题 香港居民个人可在每个账户每天（）元人民币限额内，签发人民币支票，用于支付在广东省内的消费性支出。
A.20000
B.80000
C.25000
D.50000
200、单项选择题 西联汇款收发汇业务手续费收费的币种为（）。
A.人民币
B.港币
C.美元
D.可自由兑换货币
201、单项选择题 存款人提前通知金融机构约定支取通知存款的方式由（）确定。
A.金融机构
B.存款人
C.通知人
D.金融机构与存款人约定
202、单项选择题 对于本行信用卡的过期卡或超过3个月无人认领的本行卡，一律对磁条进行损毁，对卡片作剪角或打孔处理，同时在（）上进行销毁登记。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
203、单项选择题 储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。
A.50
B.100
C.200
D.免费
204、单项选择题 对于同一笔存款或理财产品允许同时开立（）份、内容完全一致的“证明”。
A.3
B.5
C.6
D.多
205、单项选择题 存款人因被吊销营业执照应取消银行结算账户，若未在规定期主动销户，开户银行有权停止其结算账户的下列业务（）
A.现金存款；
B.支票对外付款；
C.有权单位查询、扣划、冻结；
D.上述答案都不正确。
206、单项选择题 用于信用卡红蓝字冲补账录入交易为（）。
A.5558
B.5849
C.5366
D.5855
207、多项选择题 环球汇票票面要素包括（）。
A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息
208、多项选择题 （）对私业务远程授权后，值班柜台经理审批后还需将签署意见的“授权申请书”传真至被授权网点。
A.签发环球汇票业务
B.西联汇款收汇业务
C.达到个人大额资金汇划和现金支取标准的业务
D.柜员间现金调拨
209、单项选择题 自动柜员机日志流水的保管期限为（）。
A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年
210、单项选择题 下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。
A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。
211、多项选择题 手机银行业务中不可代办的有（）。
A.签约手机银行服务
B.已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能
C.已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能
D.注销手机银行服务
E.手机银行登录密码重置
212、单项选择题 对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。
A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门
213、单项选择题 经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以对有洗钱嫌疑的账户采取临时冻结措施，，临时冻结不得超过（）。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
214、多项选择题 帐户类型为“1-卡”和“2-活期一本通”的，可调用“8533环球汇票经办”交易修改（）。
A.收款人姓名
B.解付国别（货币代号为“38”的）
C.付款人名称
D.解付行
215、多项选择题 柜台人员在审核“中国光大银行个人贷款划款凭证”时应注意以下内容（）。
A.签章是否齐全，与预留签章样本是否一致。
B.金额大、小写是否一致。
C.收款人账号、户名及开户行是否填写齐全。
D.查询“448－1个人消费贷款暂挂款项”的账务明细，核对明细账摘要中注明的借据号是否与凭证中注明的借据号一致。
216、单项选择题 客户遗留在支行柜台上的存折、阳光卡、身份证件等重要物品，应登记（）。
A.《重要物品保管和交接登记簿》；
B.《印章保管和交接登记簿》；
C.《其他重要事项登记簿》。
217、单项选择题 公司客户资信证明业务是一种（）。
A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.以上都对
218、单项选择题 对于需从柜台手工处理的保证金转出业务，要求一律凭授信业务经办部门签署的（）为依据办理。
A.保证金账户划款通知书
B.负责人签章的相关证明
C.保证金账户开立通知书
219、单项选择题 客户与我行签订票据托管协议，还须同时提供《票据托管业务企业授权委托书》，明确（）。
A.负责人
B.业务经办人
C.法定代表人
D.企业联系人。
220、多项选择题 以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。
A.协议代发客户，柜员应录入代发协议编号
B.根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号
C.如果选择对公账号，应录入转账支票的凭证号码
D.系统会在完成记账后，自动对转账支票做销号处理
221、多项选择题 允许开立个人存款证明或理财产品持有证明的业务包括（）
A.个人定期存款；
B.在我行购买的凭证式国债；
C.通知存款；
D.通过我行核心系统销售的理财产品（不含预约滚动型）
222、单项选择题 定期整存整取业务不需使用的重要空白凭证有（）。
A.储蓄存单（或储蓄大额定期整存整取存单）
B.定期存折
C.定期一本通
D.阳光卡
223、多项选择题 内地银行可以向香港货澳门汇款人解付人民币现钞，汇款人委托他人代理解付现钞的，应提供（）。
A.汇款人香港货澳门有效身份证件
B.委托授权书
C.代理人身份证明
D.以上三项都不需要
224、多项选择题 持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。
A.持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用
B.只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款
C.忘记了还款的借记卡的密码也能还款
D.只支持借记卡向信用卡还款业务
225、多项选择题 我行作为质权人的电子商业汇票，处理方式如下（）。
A.主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，我行应按约定解除质押；
B.主债务到期日先于票据到期日且主债务到期未履行的，我行可以行使票据权利，但不能对质押的票据做除到期提示付款外的其他操作；
C.票据到期日先于主债务到期日的，我行可在票据到期后行使票据权利
D.以上均正确
226、多项选择题 发卡银行各类银行卡章程应载明哪些事项（）。
A.卡的名称
B.发卡银行
C.卡的使用范围
D.卡的发行对象
227、单项选择题 缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。
A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录
228、多项选择题 境内居民个人可以用（）购买旅行支票。
A.外汇存款帐户内资金
B.人民币存款帐户内资金购汇后
C.外币现钞购汇后
D.人民币现钞购汇后
229、多项选择题 大额取款需审查取款人的身份证件，并记录（）等内容，并经柜台经理授权。
A.取款人姓名；
B.身份证件种类及号码；
C.发证机关；
D.所属省市；
230、多项选择题 网点负责人应自查的范围有哪些。（）
A.库存现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.其他检查。
231、单项选择题 西联发汇交易不可修改的信息有（）。
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额
232、单项选择题 中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。
A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10
233、多项选择题 在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。
A.办公地址
B.办公电话
C.联系人
D.邮政编码
234、多项选择题 集合资产管理计划的当事人中的投资者是包括（）。
A.机构投资者
B.个人投资者
C.计划管理人
D.计划托管人
235、单项选择题 问责实施程序中，正确的为（）。
A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚
236、多项选择题 对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易，预判交易包括（）。
A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易
237、多项选择题 柜员收到“客户号合并申请表”后，应认真检查证件原件的真实性，核对原开立各客户号时的相关证件复印件、（）是否一致，还可通过询问若干信息等方式核实各客户号是否确属同一客户。
A.电话；
B.核心系统中的客户信息；
C.账户信息；
D.户名
238、单项选择题 在6、11月回收型对帐单发出后，至对帐工作结束，柜台经理每（）至少检查一次。
A.周
B.旬
C.月
D.季
239、单项选择题 新设立的驻华机构申请开立的基本存款账户应纳入（）管理。
A.外汇账户管理系统
B.结售汇管理系统
C.人民币银行结算账户管理系统
D.征信系统
240、单项选择题 公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。
A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行
241、单项选择题 客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。
A.只需身份证件
B.只需银行密码
C.需身份证件和密码
D.以上都不正确
242、多项选择题 一般情况下，经办复核制交易传票的整理如下（）。
A.对于经办复核制交易，经办柜员不保留原始会计凭证
B.所有凭证（含打印的内部通用凭证）一律提交复核柜员，
C.由复核柜员整理装订传票
D.经办人员保留原始会计凭证并整理
243、单项选择题 发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿
244、单项选择题 发生长短款时，清分人员应填写（）记账凭证，注明原因，进行挂账处理。
A.特种转账；
B.进账单；
C.暂收暂付款；
D.电汇凭证
245、单项选择题 柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年
246、单项选择题 个人贷款管理系统会调用核心的客户信息中的（）字段的值，如果超出贷款政策规定的最大值会导致贷款发放的不成功。
A.证件类型
B.证件号码
C.出生日期
D.利率值
247、多项选择题 各贴现行在向承兑行办理查询时须载明银行承兑汇票所记载的以下各要素（），以上要素缺一不可，其中汇票号码必须引用冠号及全部有效号码。另外，查询时不得使用客户提供的传真号码及电话号码。
A.汇票号码
B.汇票金额
C.付款人名称
D.收款人名称
E.出票日期
248、单项选择题 对公上收业务在重点监督的基础上，各分（支）行应对所有网点对公集中处理业务的凭证（）进行一次全面监督。
A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
E.每年
249、单项选择题 提入借方票据在信息补录环节不录入付款人帐号的情况是（）
A.本票
B.汇票
C.退票
D.以上所有
250、单项选择题 账户管理系统中采用网络报送或磁介质报送方式的，应确保电子信息与书面相关资料内容的（）。
A.真实性
B.完整性
C.一致性
D.合规性
251、多项选择题 按照总行办公室的有关规定，支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）的签字为准，不再加盖印章。
A.部门负责人
B.支行负责人
C.运营管理部负责人
D.法律合规部负责人
252、单项选择题 存本取息到期一次支取本金，利息凭卡或折（）支取一次。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.不受限制
253、单项选择题 作废或停用的零散重要空白凭证应采用切角、加盖作废戳记的方式作明显标记，切角时应注意不得切掉（），整箱或整包的则无需切角。
A.行标
B.凭证号码
C.凭证名称
D.凭证金额栏
254、多项选择题 各机构应每日检查以下（）报表有无异常挂帐。
A.银行未处理交易清单
B.对开帐户平衡检查差错表的核对
C.应平衡未平衡事项或科目检查表
D.帐务检查出错表的核对
255、多项选择题 以下关于西联汇款业务说法正确的是（）
A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费
256、单项选择题 凭证式国债面向（）发行。
A.社会公众
B.境内个人
C.企事业单位
D.金融机构
257、多项选择题 下列个人存款证明书的有权签发人为支行柜台经理是（）。
A.20万元人民币
B.100万元人民币
C.50万元人民币
D.150万元人民币
258、多项选择题 关于依托小额支付系统办理银行本票业务主要有哪些变化（）。
A.银行本票增加小写金额
B.密押管理
C.新增凭证的使用
D.出票行银行本票卡片联的抽取
259、单项选择题 其基本存款账户存款人可向（）申请重置存款人密码。
A.中国人民银行总行
B.开户地中国人民银行当地分支机构
C.基本户开户行分行
D.基本户开户行
260、单项选择题 核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务可以先继续办理再进一步核实的是（）：
A.挂失
B.开立单位账户
C.个人大额取现
D.重置密码
261、单项选择题 委托他人购买理财时，未按规定要求客户提供授权委托书及身份证属于（）。
A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错
262、单项选择题 开立综合资信证明/多项证明每封不少于人民币（）元。
A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
263、单项选择题 核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
264、多项选择题 （）可以用人民币现钞购汇购买外币旅行支票。
A.境内机构
B.驻华机构
C.境内居民个人
D.非居民个人在境内的合法人民币收入
265、单项选择题 在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料（F7）〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。
A.其他复核柜员
B.主管
C.主管行长
D.中心柜员
266、单项选择题 根据当期业务状况报告表各科目的余额及有关账户余额归并后编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
267、单项选择题 各行在启用领回的印章前，必须在《印章保管和交接登记簿》上填写（），由领用人在登记簿上签章。
A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期
268、多项选择题 大库及库房督导检查内容正确的包括（）。
A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙
269、单项选择题 某机构柜台经理查询本网点收缴币情况，可使用（）交易进行查询。
A.7016
B.7017
C.7018
D.7019
270、单项选择题 对于已经封箱（包）的现金或重空，如果是由检查人员及保管人员双人签字封装，且至检查日封装期限未超过（）的可以不拆箱（包）检查，但是要检查封签和包装是否完好。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年
271、单项选择题 清分人员根据加钞计划，按照设备号（）为钞箱配钞。
A.双人；
B.单人；
C.警卫陪护；
D.现金中心主任
272、单项选择题 “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。
A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易
273、多项选择题 对公网上银行中的“其他代发”功能提供由（）等向个人结算账户进行支付的服务。
A.基本结算户
B.一般结算账户
C.专用结算户
D.临时结算账户
274、多项选择题 阳光存贷合一卡进行取款时，下列表述正确的是（）。
A.柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。
B.系统优先从储蓄账户取款，当储蓄账户余额不足时，系统先从消费账户将差额转入储蓄账户，再从储蓄账户完成取款交易
C.系统从消费账户转入储蓄账户的金额，视同信用卡取现，系统日终批量时计收取现费，无需柜员外收。
D.交易成功后打印个人凭证。
275、多项选择题 以下关于西联汇款委托收汇业务说法正确的是（）。
A.须由委托人本人事先到网点签约
B.所收汇资金直接存入收款人（委托人）指定阳光卡账户
C.委托收汇业务包括委托收汇签约和代理收汇两个环节
D.收汇金额在1万美元以上的，代理人办理收汇时应同时出示代理人和委托人的有效身份证件。
276、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》，一并交（）办理集团现金服务。
A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确
277、单项选择题 给境内个人办理结汇业务时柜员在操作[5007小额结售汇/兑换/内部套汇]交易时，“柜台外汇买卖类型”应选择（）。
A.0-钞套汇
B.1-代客结汇
C.2-代客售汇
D.3-外币兑换
278、单项选择题 法人账户透支借款逾期转垫款后，（）。
A.结计的利息记表内，复利记表内；
B.结计的利息记表内，复利记表外；
C.结计的利息记表外，复利记表内；
D.结计的利息记表外，复利记表外
279、单项选择题 所有正本信用证和修改书函件均需采用（）方式寄送。
A.邮寄；
B.送达；
C.快邮；
D.以上都对
280、多项选择题 代理财政资金授权支付业务使用的交易2650和2651分别指（）
A.财政专户开户
B.财政专户销户
C.财政贷记
D.打印财政划款凭证
E.授权额度调整
281、多项选择题 客户提金时需凭（）在我行指定提货管理员和监交员的双人陪同下提金。
A.提金单
B.出库申请单
C.身份证件
D.提金密码
282、单项选择题 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。
A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新
283、单项选择题 柜员办理普通理财发售使用（）。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
284、单项选择题 核准类银行结算账户的开立、变更和撤销由中国人民银行当地分支机构通过（）进行核准。
A.反洗钱系统
B.核心系统
C.账户管理系统
D.影像系统
285、多项选择题 在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到（）的预警。
A.指定由我解除；
B.指定由别人解除；
C.未指定解除人；
D.以上都对
286、多项选择题 客户委托银行代管的主要内容包括（）。
A.操作员管理
B.操作号可操作帐号的管理
C.帐号权限管理
D.审核流程管理
287、单项选择题 目前我行有几家分行所属总中心处理模式（）。
A.7家分行
B.8家分行
C.6家分行
D.9家分行
288、多项选择题 在领取人民币及国债票样时，业务处理正确的是（）。
A.办理签收
B.登记《重要事项登记簿》
C.登记《重要物品保管和交接登记簿》
D.票样入库保管
289、多项选择题 对于已经和我行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。
A.贷款帐户
B.定期存款
C.通知存款
D.协议存款
E.协定存款
290、多项选择题 办理对公存款账户开户时，柜员还应与（）或（）进行开户事宜的电话确认，核实无误后方可为客户办理开户手续。
A.开户单位负责人
B.经办人
C.财务负责人
D.客户经理
291、多项选择题 办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。
A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购
292、多项选择题 国内信用证银行付款方式分为（）三种。
A.远期付款；
B.即期付款；
C.延期付款；
D.议付
293、单项选择题 在对预警的处理过程中，想要察看该预警的交易流水明细需要点击（）进行察看。
A.规则名称；
B.预警编号；
C.信息链接；
D.预警描述
294、单项选择题 5552信用卡明细查询交易指定信用卡最近（）发生的所有已入账交易明细。
A.三个月；
B.一年；
C.一个月；
D.半年
295、单项选择题 人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。
A.日
B.月
C.季
D.年
296、多项选择题 我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.
A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结
297、单项选择题 在办理第三方存管业务确认手续时，机构客户应在《证券交易资金第三方存管申请书》和《客户交易结算资金银行存管协议书》上加盖（）。
A.公章
B.银行预留印鉴
C.公章或银行预留印鉴
D.公章和银行预留印鉴
298、单项选择题 开设保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设（）。
A.结算账户
B.定期账户
C.临时账户
D.专用账户
299、多项选择题 现行在核心系统使用的账号长度为（）。
A.15位
B.17位
C.20位
D.21位
300、多项选择题 定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。
A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；