生活行政服务员：初级生活行政服务员找答案（题库版）

时间:2022-05-02 03:41:02

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1、填空题  保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。


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2、填空题  工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。


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3、填空题  背垂手站姿多适用于（）


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4、填空题  不在工作场所对部门和同事做（）的评论。


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5、判断题  香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。


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6、填空题  旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性（）绷带使用起来方便得多。


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7、判断题  会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。


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8、填空题  剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大万，这种修剪技巧称为（）。


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9、填空题  夜班巡逻要注意人员是否属于正常（）证件是否齐全


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10、填空题  服务员要有较好的身体素质，决不可患有（）性疾病。


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11、填空题  服务员奉茶时，茶不要装得太满，以（）为宜。


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12、填空题  发现有聚众斗殴的（），就要迅速组织力量，加强防范、掌握动向。


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13、填空题  窒息灭火法，是通过（）空气中氧气的含量使火熄灭。


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14、填空题  在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。


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15、填空题  清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。


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16、填空题  固定岗位保安员应穿着制服，如门岗，其主要责任是发现可疑人员进入，应用对讲机报告给公司内的（）保安员加以注意。


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17、填空题  职业道德可以加强员工树立（）责任感。


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18、填空题  迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。


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19、填空题  服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成（）任务。


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20、判断题  伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），要立即敷上营药，油剂、乳膏或洗液。


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21、填空题  着装与季节温度相适宜，切忌着过于（）服饰。


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22、填空题  扫地时要适当压低笤帚尽量避免（）。


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23、填空题  对所涉及的各部门人员进行调查并记录，并对（）部位及个人进行调查。


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24、填空题  疏散时，要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面多少都有一些（）


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25、填空题  认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加（）并立即向主管报告。


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26、填空题  车门卫工作中，要及时正确处理有关问题，建立岗位（），无论如何处理都应有记录。


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27、填空题  在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）


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28、填空题  定期请合格技师检查所有煤气用具，热水炉和炉肚至少每年（）次。


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29、判断题  门卫在进行挡抓后拌训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。


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30、填空题  打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。


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31、填空题  在吸尘器的种类中，（）较适合于清理不太脏的地毯。


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32、填空题  一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻（）除尖。


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33、判断题  门卫人员长期从事保卫工作，形成了自身的职业道德，爱岗敬业就是其中之一，爱岗敬业要求保安人员做到热爱自已的岗位。


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34、判断题  公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。


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35、填空题  保安人员在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公而（）。


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36、填空题  自信来源于地工作的（）能力，满意度和相关知识。


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37、填空题  按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。


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38、填空题  冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。


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39、填空题  在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。


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40、判断题  服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70一80度水温为宜，可以保护茶的味道。


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41、填空题  充氟白炽灯，泡内充惰性气体氪，光效高、寿命长、用于（）。


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42、判断题  发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。


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43、填空题  布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。


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44、填空题  吸尘器在工作时，必须（）、以防止损坏电机。


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45、填空题  整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）


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46、填空题  维护巡逻区域内（）治安秩序。


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47、判断题  凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。


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48、填空题  便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。


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49、填空题  若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。


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50、填空题  引导步是用于走在（）的步态。


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51、填空题  保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时不得把口罩带系在（）。


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52、填空题  正确站姿是双肩平、双臂自然下垂，双手放在（）


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53、判断题  当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。


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54、判断题  根据《治安管理处罚条例》第19条的规定，扰乱公共秩序的行为，公安机关可以处15日以下的拘留，200元以下罚款或警告，构成犯罪的，依法追究其刑事责任


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55、判断题  进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。


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56、填空题  关门前应检查店内每一角落，包括仓库，作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人（）于店内。


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57、判断题  发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。


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58、填空题  由于超市现金流量相当大，在金钱一进一出的同时，难免引起歹徒（）。


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59、填空题  饮具如水杯，茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡（）即可消毒。


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60、填空题  根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理


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61、填空题  如有贵宾乘电梯，到达后要负责（）


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62、判断题  优质服务指的是服务快速，促销得当，利猛得当，利猛增，富有人情味的服务。


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63、填空题  巡视中遇重大问题通知领班，严防“（）”。


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64、填空题  弹踢主要是用于踢敌人的档部和（）。


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65、填空题  抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的（）使火熄灭。


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66、填空题  职业纪律的核心是（）。


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67、填空题  服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。


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68、判断题  开门进入席间后，翻看店内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。


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69、填空题  保安员着制服时不准围围巾，（）。


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70、判断题  巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现泥水。漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。


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71、填空题  吸尘器的使用叶间不宜过长，最好不超过（），以防电机过热而烧毁。


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72、填空题  俯卧背弓是增强后颈，后腰背（）各部位的肌肉力量


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73、填空题  在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。


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74、填空题  夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。


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75、判断题  为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。


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76、判断题  导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。


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77、填空题  对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。


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78、填空题  深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。


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79、填空题  进入浓烟密布的房间时，身体尽量俯屈靠近地面，必要时（）面行。


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80、填空题  行走时双臂外开不要超过（）


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81、填空题  经常检查各项防火安全措施，负责（）器材私防范措施的检查落实工作。


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82、填空题  冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开10秒钟，箱内温度会上升（）度。


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83、填空题  冒充上级领导，新闻单位打电话要求派车接送，这时要问清楚来人机关，职务、人数、车次、事由等，请示（）领导再作处置。


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84、填空题  开门后如果房间内火势比较大而手也没有（）工具，应立即将门关上。


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85、填空题  室内地面应避免重物（）以免破损。


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86、填空题  各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。


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87、填空题  门庭的清洁工作主要在（）进行，白天进行维护和保持。


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88、判断题  单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。


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89、判断题  班前由主管或领班召集，当值全体人员参加列队，检查保安员精神面貌。


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90、填空题  同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。


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91、填空题  检查各装修单位的（）及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止。


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92、填空题  没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。


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93、填空题  交班人员应当将当班时发现的情况，发生的问题，处理情况及注意（）向接班人交待清楚。


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94、填空题  建立岗位记事本，发现有异常情况应立即备案，并做好（）的口头与书面汇报。


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95、填空题  在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先（）


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96、填空题  勾踢要猛，着力点于（）侧，重心要稳。


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97、填空题  仰卧起坐是增强（）肌肉力量。


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98、填空题  新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检查线路和（）。


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99、填空题  摆放植物时要注意高低、整齐、（）。


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100、判断题  会场花卉布置点缀是必不可少的，能烘托会议气氛。


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101、填空题  会议需果盘、点心服务时，应在会前（）到位


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102、填空题  执勤时禁止喝酒，吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或干与（）无关的事。


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103、判断题  全体工作人员必须提高警惕性、搞好本单位的安全防范工作，不给领导增添更多的麻烦。


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104、填空题  有的花朵似开未开时，需要开蓓处理，其技巧是用（）的热气将花瓣微微熏一下，然后用于将花瓣瓣开。


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105、填空题  每天提前（）分钟止班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。


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106、单项选择题  危险品仓库必须根据危险物品的特点选择适当的设置地点，采用妥善的建筑形式。以下（）情况不适合建设危险品仓库。

A、远离交通枢纽
B、山地等天然屏障周围
C、远离居民点
D、主导风向的上风处


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107、填空题  如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时，服务员应采用的敬语是（）。


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108、判断题  在机关单位，值班工作的职责范围可以宽、也可以窄，值班人员可以轮流和交换，但值班工作却不能间断必须保持其连续性，这就是值班工作连续性的特性。


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109、填空题  发生聚众斗殴事件，要迅速组织人员赶赴场，对正在斗殴厮打的要责令或（）他们放下械具，停止武斗。


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110、填空题  发生火警事故，立即拨打电话（）报告火情。


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111、填空题  职业道德是形成企业（）形象的重要因素。


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112、填空题  递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人


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113、判断题  门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。


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114、填空题  清扫办公室时，可将搭在椅背或乱在桌上的（）为其整理并挂好，或放在橱柜里。


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115、填空题  不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。


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116、填空题  常用的救护技术如：创伤、骨折等伤情的处理与（）。


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117、填空题  对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。


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118、填空题  凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为（）。


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119、填空题  门卫员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对（）的。


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120、填空题  服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。


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121、填空题  由于失职导致岗位或区域发生事故、火灾、被盗等，除损失自员外，还将视情节轻重予以（）提请司法机关处理。


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122、填空题  在巡逻范围内，一旦发生突发事件，巡逻人员要全力维护好现场（）


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123、填空题  并步又称并站，两腿并拢直立，两脚内侧贴紧相靠。这种站立多用于（）前。


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124、判断题  门卫在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别行动。


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125、填空题  讲话时语气要温和耐心，双目注视对方（）


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126、填空题  在清洁机器中，能够将强力喷射、震荡刷洗、真空抽吸三个动作同时进行的是（）。


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127、填空题  同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做（）。


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128、填空题  由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。


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129、填空题  服务人员要培养自力、自强和拾金不昧的优良（）


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130、填空题  与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要（）第二十二页


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131、填空题  扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更（）。


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132、判断题  工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。


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133、判断题  不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。


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134、填空题  工作中要具有团队精神，同事间应相互（），共同完成工作任务。


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135、填空题  会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。


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136、填空题  两手在腹而交叉，右手搭在左手外面直立这种站姿称为（）


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137、填空题  注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。


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138、填空题  根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。


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139、填空题  每晚（）后，要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。


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140、填空题  交班人员应负责清理（）场地卫生。


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141、填空题  对开出车场的车辆要仔细，认真地做好（）工作，在情况确实时才可放行。


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142、填空题  会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。


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143、填空题  地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。


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144、填空题  服务员应具备的政治素质之一是（）。


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145、填空题  密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受（）。


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146、填空题  娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。


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147、填空题  必须移动伤者，可把人（）缚在伤者身体以上。


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148、填空题  由居民地地名到住户门牌号码所（）的住户检索编号，就是该住户的“住址”。


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149、填空题  有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。


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150、填空题  团队精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。


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151、填空题  每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。


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152、判断题  抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。


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153、填空题  保守用户机密，不得向任何人透露所押送的物品，动车（）等相关信息。


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154、单项选择题  离开（），修养就成为无源之水，无本之木。

A.实践
B.服务
C.知识
D.礼仪


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155、判断题  接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。


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156、填空题  要利用湿毛巾，湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致（）。


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157、填空题  靠肋练习是双方相对，一方开步半蹲，两臂上举，微含胸收腹另一方面用（）从外向里抽打对方肋部，然后交换练习。


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158、填空题  开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且（）。


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159、填空题  会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。


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160、填空题  门卫负责本班次在岗执勤人员的岗位安排，（）工作任务。


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161、填空题  格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯由，略大于（）度，左拳与下领同高，拳眼向上，右拳轩于下领处，保护下颇。


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162、判断题  会议开始前将茶水倒好。


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163、判断题  挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。


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164、填空题  要自尊、自爱、注意在公众场所的（）。


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165、填空题  门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。


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166、填空题  不允许茬辖区范围以外查证验物，但发现现行违法犯罪人员或（）的除外。


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167、填空题  人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是（）。


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168、填空题  要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。


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169、填空题  会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。


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170、填空题  掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。


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171、判断题  接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。


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172、填空题  保安员必须按着装规定（）着制式服装。


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173、判断题  在人类所及的空间，每一地点、地域都必须有特定代号以便识别记忆，地理实体的这种人文代号就是地号。


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174、填空题  较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。


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175、填空题  门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。


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176、填空题  娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。


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177、填空题  对携带和运送可疑物品，身带匕首，三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘审、监视、报请当地公安机关（），但无权侦察、扣押、搜查。


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178、填空题  地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。


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179、判断题  防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。


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180、填空题  与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。


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181、填空题  做到时间够，按摩时穴位准确，力度掌握适当，绝对保持（）。


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182、填空题  设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证（）。


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183、填空题  提供优质服务的准绳和尺度是（）。


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184、填空题  服务员上茶时，以右手端茶从客人（）奉上。


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185、判断题  一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。


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186、判断题  所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。


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187、填空题  未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡，损坏挪用库房内的（）设施。


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188、填空题  运关花木时一次装车量不宜过多，防止（）。


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189、判断题  要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。


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190、填空题  保安服装的衬衫为浅宝（）。


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191、填空题  醉酒者受伤或不断（）、或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。


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192、判断题  在头部排打训练肘，双万相对，双脚开立，微收下颂，闭口机齿，眼晴平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练刀。


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193、填空题  服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。


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194、判断题  有受伤者，则立即给予治疗。


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195、填空题  抢修供电 （）扣，报告服务中心。


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196、填空题  职业道德是全行业的道德规范和（）准则


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197、填空题  检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。


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198、判断题  ）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。


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199、判断题  假样属一般有两种惜况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。


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200、判断题  良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。


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201、填空题  根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。


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202、填空题  保安员在工作中要维护国家，集体，公民或客户的（）。


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203、填空题  车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。


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204、填空题  在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。


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205、填空题  职业道德要求我们要忠诚于（）忠诚于自己的服务对象。


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206、判断题  巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。


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207、填空题  如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）


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208、填空题  在有客人出入的公共活动区域，设立（）车辆停放的醒目标志。


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209、判断题  托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。


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210、判断题  火势十分强烈，正在蔓延，切勿试图扑灭，应立即逃出火场，打电话召消防队救火。


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211、判断题  巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。


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212、填空题  谦虚、尊重是一种职业（）。


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213、填空题  巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。


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214、填空题  在侦破案件过程中，治安员应做好保护现场，制止事态扩大，进行现场调查和（）工作。


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215、判断题  违反交通管理行为，主要是违反《道路交通管理条例》及有关法律、法规行为。


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216、填空题  每天（）点以后必须有礼貌地执行验证工作。


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217、填空题  在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。


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218、判断题  侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛蹦，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。


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219、判断题  公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。


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220、填空题  熟练掌握监视设备系统的（）规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常，故障、应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。


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221、填空题  属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。


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222、填空题  服务工作是不出产品的，但本质上是同其它行业一样是以劳动换取（）。


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223、填空题  社会依据其总的道德规范形成的调节人们家庭生活关系和行为的道德准则也称为（）。


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224、填空题  对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）


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225、填空题  职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度分别开来。


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226、填空题  每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。


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227、填空题  遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。


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228、填空题  服务员在工作中最常用的道歉语是（）。


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229、填空题  服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）


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230、判断题  以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。


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231、填空题  负责闭路电视监控和消防分机（）工作。


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232、判断题  门卫在进行了单蹋训练时，要轻弹慢收，着力点于脚背，重心要稳。


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233、填空题  扰乱车站、码头、民用航空站、市场、公司、公园、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或其它公共场所（）的


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234、填空题  服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。


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235、填空题  服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。


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236、填空题  复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。


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237、填空题  门卫员在进行后倒训练进应注意，两臂后摆，倒地要收，后仰，挺骻和（）协调到致。


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238、填空题  门卫员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准（）。


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239、填空题  居民身份证有效期限为10年，20年和（）三种，自签发之日起计算。


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240、填空题  门卫员在进行跃起侧倒训练时，要注意，跃起、摆臂、转身与摆腿要（）一致。


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241、填空题  电或煤气一般是经常使用的能源，但这两者又是极不安全的（）。


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242、填空题  对保密工作随时进行督促检查，发现问题，积极采取措施，（）漏洞


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243、填空题  微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是（）和欢喜的表示。


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244、填空题  门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人（）等。


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245、填空题  公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。


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246、判断题  保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。


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247、填空题  服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。


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248、填空题  疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。


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249、填空题  一般治安案件，由本单位保卫部门负责（）。


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250、判断题  会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。


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251、填空题  服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。


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252、填空题  提高处置紧急情况的能力，对遇到的各种紧急情况，应迅速采取果断（）。


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253、填空题  勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，心脚要猛，拈脚略高于（）部。


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254、填空题  外部车辆必须停车接受奄验，问明事由。将车型、车牌号、乘车人数、单位名称和所载货物逐一（）。


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255、填空题  密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。


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256、填空题  由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。


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257、填空题  用优质泉水，地下水域开水，进行人工矿化经过滤，杀菌装瓶的水称为（）


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258、填空题  对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。


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259、填空题  保安人员在政治问题上要有敏感性，做到对党（）。


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260、填空题  伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。


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261、填空题  无论推击弹踢，勾踢肘击，挡抓后绊，在训练中都要左右（）进行


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262、填空题  门卫及保卫人员的站姿优美中略带威严，通常采（）。


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263、填空题  接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。


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264、填空题  待客场所可以充分体现主人的（）素质。


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265、填空题  警戒过程中眼观六路，遭遇犯罪要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施（）犯罪。


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266、填空题  职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为


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267、填空题  面部烧伤，可在枕头套上（），制成面具，套在伤者头上。


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268、填空题  毒烟弥漫火场，切勿入内，有些家具燃烧时会产生（）气体，应等待消防队员带呼吸装备前来救援。


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269、填空题  着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着（）。


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270、填空题  其它员工因工作需要使用工作钥匙时，必须履行（）。


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271、填空题  保安新式服装充分体现了保安人员的（）。


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272、填空题  穿平底鞋走路比较自然，随意不受拘束，往往容易因随意而给人的（）。


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273、填空题  便器污垢发出的（）可以致病


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274、填空题  格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。


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275、判断题  经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。


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276、填空题  室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。


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277、判断题  服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。


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278、填空题  门卫部接到报案后要立刻赶赴现场，（）正在进行违法行为的人员。


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279、填空题  保安人员要严格遵守客户单位的（）。


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280、填空题  坚持工作钥匙准备签领签收制度，是工作钥匙（）的重要措施。


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281、填空题  走路时（），挺胸收腹，脚的移动应彼此平行。


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282、填空题  弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳


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283、填空题  “礼”起源于（）社会。


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284、填空题  站立时应挺胸收腹，腰背挺拔。忌（）。


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285、填空题  严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故（）。


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286、填空题  如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保护现场，安置（）人员。


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287、填空题  逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序，这是保安巡逻的主要（）之一。


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288、填空题  草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。


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289、填空题  工作中对上级主动请示、协商、和同事应该（）。


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290、填空题  进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来（）开门。


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291、填空题  用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当多留一段绷带，把这段绷带从中（）分为两段，这是第一手法。


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292、填空题  服务行业的职业道德属（）的范畴。


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293、填空题  班前列队后，必要时可进行站姿，走姿等（）训练。


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294、填空题  切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。


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295、填空题  做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机（）等工作认真完成安全部经理或管理员交办的任务。


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296、填空题  随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的（）知识


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297、填空题  平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）


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298、判断题  根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。


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299、填空题  公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无置灯具，不准乱接（），不准易燃易爆品混存，不准无关人员出入。


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300、填空题  员工对设备要有（）意识，否则新设备也会很快陈旧。


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