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1、多项选择题 预先发货清单ASN是将（）等信息通过电子或传真方式通知到客户的一种方式。
A、订单满足
B、送货时间
C、预计到达时间
D、送货车辆信息
E、货物详细
2、单项选择题 物流规划时分析需求方式的个案研究法特有的长处是它处理不同种类证据的能力（）。
A．档案
B．访谈
C．以及观察
D．以上三者皆是
3、问答题 思考是不是所有的企业都适合运用“零库存管理”模式？并举例说明原因。
4、多项选择题 配送信息管理系统应该包括（）。
A.仓储管理系统
B.车辆调度系统
C.配货系统
D.财务会计系统
E.运输系统
5、单项选择题 产品特征不同，顾客服务水平也不同，指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的（）策略。
A、合并策略
B、延迟策略
C、混合策略
D、差异化策略
6、单项选择题 供应商评选的操作步骤第一步是（）。
A、建立供应商评选小组
B、分析市场竞争环境
C、评选供应商
D、实施供应链合作关系
7、单项选择题 寻求在连续几个时间周期内使总成本降低到最低限度的订货批量的技术是（）。
A.最低单位成本法
B.最低总成本法
C.部分期间平衡法
D.最低时间成本法
8、问答题 企业物流规划的阶段有哪些？
9、单项选择题 合作创造消费者的价值包含的三个主要要素是（）。
A.协同式货物管理、锁定目标消费者、差异化方案
B.协同式货物管理、锁定目标消费者、求同化方案
C.协同式情报管理、锁定目标供应商、求同化方案
D.协同式情报管理、锁定目标消费者、差异化方案
10、多项选择题 商品退货的清点的内容包括（）.
A.数量清点
B.品质清点
C..凭证清点
D.调整库存量
11、判断题 在企业规模不大的条件下，物流企业无法用自身力量提供更多的物流服务，这种条件下，物流企业通过外包方式来为客户提供一体化的物流服务，弥补自身功能上的缺陷。（）
12、单项选择题 进行供应链网络设计时，企业必须考虑（）、运输和其他成本。
A、包装
B、库存
C、搬运
D、流通加工
13、判断题 车辆利用率考核是考核该车辆是否被正确的利用，对车辆利用率考核可以有效监督驾驶员正确地操作车辆、爱护车辆。（）
14、多项选择题 物流规划的规划准备阶段中，主要做好（）工作。
A、各种数据的收集分析
B、收集竞争对手规划来相互对比
C、各种决策因素的收集分析
D、考虑生产厂的位置
E、整体物流战略的制定
15、多项选择题 库存控制系统是以控制库存为目的的相关（）的集合。
A、方法
B、手段
C、技术
D、管理
E、操作过程
16、判断题 在倾听客户投诉时，当发现客户的反映不属实或有误会，正确的做法是：应立即打断客户说话，对事实进行解释。（）
17、单项选择题 企业物流规划的（）原则，将小批量运输合并为大批量运输；将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。
A、客户需求驱动
B、大规模定制
C、延迟
D、多样化细分
18、单项选择题 每一个企业的（）管理都必须基于各自的财务、信息系统、配送能力进行相应的设计。
A、订单
B、销售
C、生产
D、配送
19、问答题 社会化营销物流配送中心有哪些作用？
20、多项选择题 绿色原则，即“5R”原则，“5R”指的是（）。
A、研究（research）
B、再利用（reusE.
C、减量化（reducE.
D、再循环（recyclE.
E、修复（rescuE.
21、单项选择题 配送业务由企业自营和外包相结合，指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的（）策略。
A、合并策略
B、延迟策略
C、混合策略
D、差异化策略
22、多项选择题 销售物流部分的整体规划具有（）的特征
A、全局性
B、目的性
C、前瞻性
D、动态性
E、综合性
23、多项选择题 销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有（）指标。
A、运作速度
B、持续性
C、作业标准
D、作业能力
E、灵活性
24、多项选择题 发生在那些阶段的延迟属于形成生产延迟（）
A.贴标签
B.包装
C.装配
D.发送
25、单项选择题 采用定期订货批量法，假设经济订货批量为300，预测的年度使用量为2400，则订货间隔期为（）。
A.1.5个月
B.2个月
C.2.5个月
D.3个月
26、单项选择题 最好不持有任何库存，当需要的时候再订货就行了。也可以使用cross—docking的运作方式的货物在库存ABC法中属于昂贵的（）产品。
A、B类
B、C类
C、A类
D、D类
27、多项选择题 销售物流降低配送成本的策略中合并策略包含（）。
A、配送方法上的合并；
B、配送设备上的合并；
C、共同配送；
D、配送人员上的合并
28、多项选择题 企业的配送流程的结构，都应结合（），灵活进行设计，以满足用户的多方面需要，便于操作和管理，提高配送效率。
A、生产工艺
B、供销关系
C、物资性态特征
D、仓储条件
E、配送条件
29、单项选择题 在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，直接影响着销售的是（）。
A.客户服务水平
B.提高物流工作质量
C.销售支持和扩大市场
D.降低物流成本、提高物流工作效率
30、单项选择题 对配送的管理就是在满足一定的顾客服务水平与配送（）之间寻求平衡。
A、可靠性
B、安全性
C、效率
D、成本
31、单项选择题 为保持库存而发生的成本称为（）。
A.库存持有成本
B.订货成本
C.在途库存持有成本
D.缺货成本
32、多项选择题 三方物流是物流社会化运作的一种组织形式，第三方物流也叫（）。
A.合同制物流
B.委托物流
C.自营物流
D.外包物流
33、多项选择题 销售物流的库存管理的策略制定必须基于（）
A、企业经营策略；
B、销售策略；
C、客户发展战略；
D、市场环境
34、多项选择题 运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。
A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货
35、单项选择题 在KPI指标的库存周转项里不包括（）指标。
A、每单位的仓储成本
B、库存破损率
C、订单/送货单/票据错误率
D、单位运输成本
36、单项选择题 品项受订次数（IK）分析：主要分析各类货品（），对于了解货品别的出货频率有很大的帮助，主要功能可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选择。
A.出货频率的分布
B.出货次数的分布
C.出货单位的分布
D.出货品项的分布
37、判断题 利用率考核指标的制定可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用效率。（）
38、单项选择题 采用库存ABC管理法，对于昂贵的（）类产品最好零库存。
A、A类；
B、B类；
C、C类；
D、全部
39、单项选择题 下列各项关于库存成本说法有误的一项是（）。
A.库存持有成本是可分为固定成本和变动成本
B.存储空间成本一般与在途库存相关
C.在交货前，在途库存依然属于企业所有，运货方式及所需的时间是储存成本的一部分
D.以高于正常水平的价格进行小批量采购，以解决供应不足、从其他地方采购而导致产品质量和规格差异称为缺货成本
40、多项选择题 实施ECR预期效益是想达到（）。
A、减少存货成本
B、较低的商品售价
C、提高产品质量
D、降低缺货率
E、销售提升
41、多项选择题 并殖吸虫病对症治疗包括
A．胸膜粘连明显者应以内科保守治疗为主
B．癫痫发作者可用苯妥英钠
C．颅内压增高者应用脱水剂
D．脑脊髓型不宜考虑外科手术
E．对皮下包块可手术摘除
42、单项选择题 配送中心选址是以提高物流系统的经济效益和社会效益为目标，根据供货状况、需求分布、运输条件、自然环境等因素，用（）的方法，对配送中心的地理位置进行决策的过程。
A.物流工程
B.物流管理
C.系统工程
D.供应链
43、多项选择题 利用EOS、EDI等在生产企业与批发企业或零售企业之间可以实现（）。
A、订、发货自动化
B、在线化
C、现代化
D、正确化
E、即时化
44、问答题 营销配送的特点？
45、多项选择题 订货策略的相关决策变量主要有（）。
A、经济订购批量EOQ
B、检查周期t
C、订货点R
D、订货批量Q
E、最大库存S
46、多项选择题 所有运输决策都必须考虑到（）几方面的影响。
A、库存成本
B、设施和处理成本
C、运营中的协调成本
D、装卸搬运成本
E、对客户需求的反应敏捷度
47、单项选择题 下面哪一项不完全属于仓库运作管理（）。
A.预约管理、收货、上架、订单处理
B.KPI管理、工资管理
C.补货、拣货、集货区管理、货位管理
D.退换货管理、残次管理
48、多项选择题 了适应电子商务的需要，配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外，还应增加的功能有（）。
A.商品展示
B.零售
C.流通加工
D.客户服务
E..快速反应
49、单项选择题 定性的分析可以使用个案研究，定量分析常用到（）分析法。
A、EDQ
B、EPQ
C、EOQ
D、EIQ
50、填空题 供应链管理是以同步化、（）生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托。
51、单项选择题 配送中心的核心工艺有三条基本的工艺路线，即分货路线、拣选式路线和（）
A.运输路线
B.配送路线
C.搬运路线
D.直取式路线
52、单项选择题 销售物流的配送流程分为：一般配送流程和有（）功能的配送流程。
A、仓储
B、生产
C、加工
D、搬运
53、单项选择题 （）盘点有利于及时修正错误和发现问题，库存管理部更能够获得准确的库存信息，进而订货更加准确。
A、不定期
B、静态循环
C、实物
D、动态循环
54、多项选择题 ECR的主要基础架构分为（）几大领域。
A、供应管理
B、生产管理
C、需求管理
D、使QR/ECR付诸实践的驱动力
E、整合力的应用
55、问答题 在品类管理中，哪些技术可以提高绩效？
56、单项选择题 一般制造企业经常采用（）
A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销
57、多项选择题 销售物流客户服务交易中要素主要包括（）。
A、订货信息
B、系统准确性
C、订货周期的各项因素
D、订货的便利性
E、缺货水平
58、问答题 简要回答品类管理的流程。
59、单项选择题 对于大部分生产企业，销售物流部分属于（）
A、成本中心；
B、利润中心；
C、收入中心；
D、消费中心
60、判断题 财务报告主要包括资产负债表、利润表、现金流量表、会计核算资料等。（）
61、判断题 根据节约里程法，物流企业在选择车辆时，首先要明确选择车辆的类型及数量，通过对每天物流量的统计来计算出需要的车辆类型及数量，一般情况下，物流企业的物流量服从正态分布，通过统计学方法可以大致估算出在一定服务水平下的车辆类型及数量。（）
62、单项选择题 企业通过建立物流服务网络，不可以达到的是（）。
A.保障货物万无一失到客户手中
B.提高客户服务水平
C.减少中间环节、促进销售
D.便于客户进行货物跟踪、电子订货、运价咨询、业务查询、售后咨询
63、单项选择题 下列各项不是沃尔玛配送中心形式的是（）。
A.进口商品配送中心
B.退货配送中心
C.连锁店配送中心
D.服装配送中心
64、单项选择题 供应管理从不同方向满足整个供应链快速及有效商品补货模式的需求，其焦点主要集中在四个改善供应链上商品流动的概念，它们是（）。
A.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、操作最佳化
B.供应策略与能力、有效供给、整合供应导向的供给、流程最佳化
C.供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、流程最佳化
D.供应策略与能力、最大供给、整合需求导向的供给、操作最佳化
65、单项选择题 物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本将（）
A.增加
B.减少
C.先增后减
D.先减后增
66、多项选择题 物流外包的决定因素，每个企业物流外包的具体原因不同，但主要有集中在（）几个方面。
A、企业内没有专业人才
B、企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入
C、企业内不能建立起可以提高物流效率的体制
D、企业自营物流与其他企业相比没有竞争力
E、企业没有信息系统
67、多项选择题 （）是流通加工合理化重要的考虑因素，也是考虑流通加工合理化的较普遍形式。
A、节约生产工时
B、节约能源
C、节约设备
D、节约人力
E、节约耗费
68、多项选择题 根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为（）.
A.企业供应链
B.商业供应链
C.产品供应链
D.基于供应链合作伙伴关系的供应链
69、问答题 营销物流代理的涵义及特点。
70、多项选择题 销售物流的库存管理的策略目标包括客户服务策略、产品要求（）
A、运输策略；
B、时间要求；
C、仓储策略；
D、竞争表现
71、多项选择题 选择物流外包的过程一般需要（）几个步骤。
A、内部的分析和评价
B、评估和供应商选择
C、签订合同
D、执行
E、管理
72、多项选择题 持有库存的原因主要有（）等。
A、需求预测失误
B、供应商供货的不确定性和延迟
C、供应商最小订货批量
D、供应商交货间隔
E、存货方法和策略
73、问答题 某村集体土地被征用，由于国家拨付的土地征用补偿费未设立账户，该款直接划入村集体账户，与村原有的集体资金在同一账户中混合管理。该村村委会主任封某（中共党员）利用职务之便，未经村“两委会”集体讨论，先后多次擅自挪用村集体账户中的资金用于本人或他人的营利活动。 请问封某的行为如何定性处理？
74、多项选择题 分销商的优势，或者说利用分销商的好处主要有（）。
A、减少了市场中交易的次数
B、专业化的分销渠道设置使分销成本最小化，交易规范化
C、为买卖双方搜索市场资源提供了便利
D、厂商相对降低了财务风险
E、大大降低了生产成本与采购成本
75、多项选择题 生产管理目标，除了劳动生产率、成本利润等考核指标，还有反映流通加工特殊性的技术经济指标。如（）指标。
A、出勤率
B、增值率
C、品种规格增加额及增加率
D、资源增加量
E、设备完好率
76、多项选择题 库存战略战略设计则包括（）的设定。
A、存放方式
B、存放地点
C、补货方式
D、盘点方式
E、库存水平
77、多项选择题 需求管理中，我们把需求分为独立需求和相关需求，其中独立需求的特点是（）
A、其数量与出现的概率是随机的；
B、其数量与出现的概率是不确定的；
C、其数量与出现的概率是模糊的；
D、其需求数量与需求时间与其他的变量存在一定的相互关系；
E、其数量和需求时间是可以过过一定的数学关系推算得出。
78、多项选择题 电子商务下的第三方物流的特征有（）。
A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E..人性化
79、单项选择题 实施供应商管理库存的（）条件是合理的框架协议，共同减少成本的目标，结算与支付方式。
A、保障
B、前提
C、基础
D、假设
80、问答题 营销物流方案设计的合理化指标有哪些？
81、多项选择题 物流外包风险管理需采取（）等应对策略来防范。
A、识别企业的核心竞争力
B、外包伙伴
C、合同管理
D、物流外包活动的控制
E、企业内部组织结构的调整
82、问答题 销售物流中的逆向物流特点是什么？
83、多项选择题 选择经销商时从软件角度必须考虑经销商的（）方面。
A、销售经验
B、财务状况及管理水平
C、人员素质和能力
D、促销政策和技术
E、综合服务能力及商业道德
84、问答题 营销物流管理的流程主要包括哪些方面？
85、单项选择题 销售物流渠道又叫（）渠道，是指产品从生产企业运送到消费者或客户手中所经过的路线及经营机构。
A、买卖
B、流通
C、分销
D、交易
86、单项选择题 （）是检验车辆每月是否被充分利用，是否车辆的满载率较低，通过该指标制定可为车辆的装载量提供指导意见。
A.车辆违章考核
B.车辆事故考核
C.车辆维修考核
D.利用率考核
87、问答题 营销订单管理的作用。
88、单项选择题 规划商业模式时企业需要根据自身（）和物流发展的不同阶段需要规划的问题。
A、技术特点
B、设施设备
C、战略
D、条件
89、问答题 某食品经营企业由只有十几人的小企业逐渐发展成为一个拥有二百多人的综合食品公司，在其发展初期从采购、运输、生产、加工、配送全部都自行完成，而现在随着市场竞争的加剧，公司总经理觉得工作起来越来越力不从心，于是希望除了主业外，其他的物流环节交与专业机构来完成。请问：该企业在决定是否外包时应考虑哪些问题？该企业决定将物流业务外包后必须做好哪些工作？
90、多项选择题 产品包装时要考虑（）因素。
A、运输
B、仓储空间的利用
C、保护及搬运的可操作性
D、使用者的便利性
E、促销目的的捆绑
91、单项选择题 批量对批量技术是间断订货批量的一种，对它叙述有误的一项是（）。
A.批量对批量技术纯粹以相关需求为导向，它不需要考虑订货经济
B.当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，往往使用批量对批量的技术
C.批量对批量技术常使用电子订单传送和溢价运输，以期最大限度地缩短处理和递送时间
D.批量对批量技术适合于采购任何产品，可以缩减成本，使企业得到最多利益纠错
92、多项选择题 生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。
A、生产节拍
B、订单处理
C、订货周期
D、供货满足率
E、运输方式
93、多项选择题 物流外包的决定因素（）.
A.企业在物流方面的投入少
B.企业内无法建立高效物流体制
C.企业自营物流竞争力差
D.企业物流竞争力强
94、单项选择题 在多层堆垛方式下，通道面积一般占到总面积的（）。
A.15%～20%
B.30%～35%
C.35%～40%
D.55%～60%
95、多项选择题 快速反应对厂商的优点表现在以下几个方面（）。
A.更好的顾客服务
B.降低了流通费用
C.减低了管理费用
D.更好的生产计划
96、多项选择题 产品回收系统的组成（）
A.回收收集点
B.储存地
C.拆卸、再循环车间
D.材料终端处理地
97、多项选择题 物流服务网略设计主要有配送中心的（）等内容。
A、功能
B、位置
C、大小
D、覆盖服务半径
E、数量
98、多项选择题 客户在选择第三方物流企业时，要注重考虑（）几点要素。
A、行业与运营经验即服务能力
B、品牌声誉
C、网络覆盖率
D、较低的价格
99、单项选择题 订单品项数（EN）分析主要了解（）的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并将影响出货方式及出货区的规划。
A.订单数量
B.订单别订购品项数
C.订购品金额
D.订购品数量
100、多项选择题 订单管理流程包含订单周期中诸多活动，主要有订单（）内容。
A、准备
B、传输
C、录入
D、履行
E、状况报告
101、问答题 请论述德尔菲（Delphi）法分析法？
102、单项选择题 销售物流环节中产品包装不需要考虑的是（）。
A.使用者的便利性
B.产品的保质期
C.促销目的的捆绑等形式的包装
D.运输.仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性
103、多项选择题 延迟策略常采用的两种实施方式（）
A.生产延迟
B.订单延迟
C.物流延迟
D.加工延迟
104、问答题 销售物流运输网络的有几种模式？分别描述
105、单项选择题 下列指标属于交易前指标的是（）。
A.货损率
B.订单处理正确率
C.库存可得性
D.灵活性
106、单项选择题 “物流成本冰山说”是（）提出的。
A.美国的彼得.德鲁克
B.日本的西泽修
C.美国的科特勒
D.日本的阿保荣司
107、单项选择题 物流运营部分的关键是（）。
A.物流服务网络设计
B.商业模式
C.设定客户服务水平和服务成本分析
D.物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
108、单项选择题 下列各项对部分期间平衡法的理解有误的一项是（）。
A.如果向前看的结果保持订货批量不变，一般就需要利用向后看的方法
B.一般先测试向前看的特征，确实是否有更多的时间产生接近于部分经济期间的批量
C.主要是把制定计划的时间范围扩展到超过三个以上的订货点，以便在计算订货批量时对所使用的高峰和低谷进行调整
D.向后看意味着是一种未来订货，以便在部分经济期间的原则下对第四时期内的递送做出计划，提前确定如果早一点交付是否会降低总成本
109、多项选择题 企业物流规划的基本原则主要有（）。
A、客户需求驱动
B、系统总成本最优
C、多样化细分
D、延迟
E、大规模定制和标准化
110、单项选择题 销售者与生产者不是商品买卖关系的销售物流渠道是（）
A.直接销售物流渠道
B.间接销售物流渠道
C.代销渠道
D.综合销售物流渠道
111、问答题 直复营销物流的涵义及其特点。
112、单项选择题 物流服务商的选择时，不属于选择基本原则的是（）。
A、“QCDS”原则
B、适应本企业战略目标要求
C、具有业务集中控制能力
D、服务商规模一定要大
113、问答题 销售物流外包的原因是什么？
114、问答题 试说明“零存货”的实质是什么？
115、多项选择题 订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作，主要包括（）方面。
A、核对订货信息的准确性
B、检查所需商品是否可得
C、审核客户信息
D、必要时，转录订单信息
E、开具帐单
116、单项选择题 在物流系统的组成中，要求具有较高智能的部分是（）。
A、管理层
B、执行层
C、作业层
D、控制层
117、判断题 PDCA四个阶段周而复始地循环，每循环一次，质量水平就提高一次，循环往复直至解决问题。（）
118、单项选择题 通过（）的实行，客户可以事先获得信息，从而年节约物流费用；订单是否满足，从而提高客户满意率和整体供应链的作业效率。
A、JIT
B、TOC
C、ASN
D、EDI
119、单项选择题 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心通过（）的方式直接将不同供应商的商品通过组合运送到不同的地点。
A、交叉理货
B、相互理货
C、完全理货
D、分别理货
120、单项选择题 下列各项内容全部属于需求管理内容的是（）。
A.需求策略与能力、商品组合最佳化
B.商品组合最佳化、整合需求导向的供给
C.促销最佳化、联合库存管理
D.新商品导入最佳化、合作创造供应商的价值
121、多项选择题 物流信息系统具有（）和集成化、智能化等特点。
A、实时化
B、网络化
C、系统化
D、规模化
E、专业化
122、多项选择题 供应商管理库存VMI主要有（）形式。
A、货在分销商处，货权属于用户
B、货在分销商处，货权属于供应商
C、货在用户处、但货权属于供应商
D、货和货权都在供应商处
E、货和货权都在用户处，但由供应商管理库存及补货工作
123、问答题 营销订单管理前期准备的内容有哪些？
124、多项选择题 制定合理的订单原则时需要考虑（）等直接将客户引导到适合的物流运作中。
A、生产流程
B、客户订单截止时间
C、最小订单的确定
D、中订单的计划
E、大订单的优惠政策
125、多项选择题 逆向物流按照回收物品的渠道可分为（）。
A.回收站逆向物流
B.退货逆向物流
C.生产厂家逆向物流
D.回收逆向物流
126、单项选择题 一般制造企业经常使用（）促销，零售企业使用相对较少，这种商品的订货相对比较简单，只要足额订货即可。
A、限时
B、限量
C、正常
D、节日
127、问答题 销售物流的内容是什么？
128、多项选择题 在日常库存分析中要注意（）商品等的库存及缺货率分析，从不同的方面把控控制，以达到库存控制目标。
A、损坏
B、高库存
C、滞销
D、新品
E、退货
129、多项选择题 客户外包物流的原因主要有（）。
A、提高自主性
B、增强有效沟通
C、降低物流成本
D、强化核心业务
E、改善与提高物流服务水平与质量。
130、单项选择题 下列不属于经销商软件条件的是（）。
A.经销商市场范围
B.经销商人员素质能力
C.经销商产品销售经验
D.经销商综合服务能力
131、问答题 销售物流规划的内容和原则是什么？
132、单项选择题 “核对订货信息的准确性”属于订单管理流程中的（）工序。
A.订单准备
B.订单传输
C.订单录入
D.订单履行
133、单项选择题 企业具有不同种类的产品线，当不同的产品需要不同的配送模式时，需要确定的是（）。
A.花费成本的多少
B.顾客的具体需求
C.运输设备是否够用
D.将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理，是自主经营还是外包
134、问答题 流通加工的合理化是什么？
135、单项选择题 下列各项作为最低总成本技术的一种修正形式，并且结合了一种特殊的调整程序的一项是（）。
A.部分期问平衡法
B.最低单位成本法
C.最低总成本法
D.最低时间成本法
136、单项选择题 企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等，并采取各种诸如（），定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。
A.少批量、多批次
B.少批量、少批次
C.多批量、多批次
D.多批量、少批次
137、多项选择题 QCDS原则是指（）并重的原则。
A.质量
B.成本
C.交付
D.服务
138、多项选择题 物流作业管理的具体方法主要有（）。
A、掌握每一个节点是否按照计划完成
B、品质检测
C、按步就班的完成每一个规定好的动作
D、安全管理
E、记录所有的过程以便改进和修正
139、单项选择题 以下不是仓单的法律性质的是（）。
A.仓单是一种要式证券
B.仓单是物权证券
C.仓单不能背书转让
D.仓单是文义证券
140、多项选择题 物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，这个有机整体由（）功能层次构成。
A、作业系统；
B、管理控制；
C、决策分析；
D、质量评价；
E、战略规划
141、多项选择题 逆向物流管理的基本原则主要有（）。
A、事前防范重于事后处理
B、绿色原则
C、信息化原则
D、法制化原则
E、社会化原则
142、多项选择题 电子商务管理的特点主要有（）.
A.目的性
B.综合性
C.创新性
D.智能性
143、多项选择题 选择经销商时从硬件角度必须考虑经销商的（）方面。
A、市场范围
B、产品组合
C、地理位置
D、组织结构
E、二级网点
144、单项选择题 管理软件一般分为（）式和定制开发两种。
A、系统
B、单功能
C、模块
D、多功能
145、单项选择题 库存取得的计价中，按照会计准则，各类库存应以（）成本入账。
A、实际
B、评估
C、最后
D、历史
146、多项选择题 物流外包注意事项主要有（）内容。
A、要树立双赢观念
B、共同编制操作指引
C、注意对方的服务质量要求
D、消除沟通上的障碍
E、将信息技术融入外包计划
147、多项选择题 配送中心的核心工艺的三条基本的路线是（）.
A.分货路线
B.拣选式路线
C.摘果式路线
D.分区式路线
E.直取式路线
148、多项选择题 物流服务商选择的基本原则“QCDS”原则是（）并重的原则。
A、质量；
B、成本；
C、交付；
D、服务
149、单项选择题 （）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。
A、客户服务目标的设定；
B、商业模式的选择；
C、物流网络设计；
D、管理流程的设计
150、多项选择题 供应商管理库存VMI的优点主要体现在（）。
A、减少库存
B、缩短提前期
C、降低运作成本
D、提高供应链的持续改进能力
E、降低交易成本
151、单项选择题 一般零售企业经常采用（）
A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销
152、判断题 信息服务是为了适应现代物流的发展而诞生的一种新的服务方式，分为物流信息服务和商流信息服务。（）
153、多项选择题 物流服务商选择的具体方法有（）.
A.直观判断法
B.评分法
C.计算法
D.物流成本比较法
154、问答题 销售物流服务水平如何确定？
155、单项选择题 物流规划时分析需求方式的个案研究法的程序是（）。
A.研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
B.分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、研究主题与目的的确立、选择对象的研究设计、资料收集方法的研究设计
C.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计
D.选择对象的研究设计、研究主题与目的的确立、分析单位的设计、单一个案或多个案的研究设计、资料收集方法的研究设计
156、多项选择题 配送按配送时间和数量区分，可分为（）配送。
A、定时
B、定量
C、定时定量
D、定时定线路
E、加急订单
157、单项选择题 考虑存货储囤成本，并由此最大限度减少存货结转量是下列哪个选项的优点（）？
A.批量对批量
B.定期订货批量
C.时间序列批量
D.地点序列批量
158、多项选择题 库存出货的计价中，有（）几种方法。
A、先入先出法
B、后入先出法
C、先入后出法
D、特定成本法
E、平均成本法
159、多项选择题 确定服务水平的原理主要有（）几种
A、定性与定量结合
B、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。
C、成本与收益的权衡
D、ABC分析
E、帕累托定律
160、问答题 销售物流管理的内容是什么？
161、问答题 销售物流规划内容有哪些？
162、单项选择题 多落点运送又叫（）
A、直接运输；
B、通过配送中心的运输；
C、通过配送中心的多点送货；
D、送奶路线的运送
163、单项选择题 速度快又可节省人力并保证准确率的订单传输方式是（）。
A.传真
B.网络
C.电话
D.EDI
164、问答题 怎样对营销物流代理进行控制。
165、单项选择题 管理者进行运输决策时必须进行（）与运输成本和对客户反应灵敏度的权衡。
A、运输成本和库存成本的权衡
B、运输成本和生产成本的权衡
C、运输成本和搬运成本的权衡
D、运输成本和销售成本的权衡
166、单项选择题 销售物流规划设计到网络、信息系统，同时还要具体到某一个配送中心的规划，运输规划等，所有的规划都是为了物流（）的实现。
A、客户服务
B、战略
C、战术
D、合理化
167、填空题 如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴。
168、判断题 物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）
169、单项选择题 库存财务核算主要放在与（）变化有关的物流活动方面。
A、质量
B、成本
C、数量
D、利润
170、单项选择题 持有库存的原因不包括（）
A、填充库存容量
B、库存补充间隔及数量
C、战略性库存
D、采购价格优势
171、单项选择题 销售物流客户服务的交易后要素是（）。
A.技术服务
B.组织结构
C.订货信息
D.产品跟踪
172、多项选择题 企业物流外包的风险主要体现在（）风险几个方面。
A、物流控制
B、成本过高
C、客户关系管理
D、信息出错
E、连带经营
173、单项选择题 对生鲜商品（特别是对保质期要求相对较高的商品，如叶菜）的促销方式正确的一项是（）。
A.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存
B.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上保留库存
C.根据商品鲜度的变化，偶尔进行打折销售，原则上不保留库存
D.根据商品鲜度的变化，偶尔进行打折销售，原则上保留库存
174、多项选择题 在信息系统应当设有保质期管理报表，保质期管理报表内容应包括（）。
A、生产日期
B、到期日
C、保质期长度
D、目标日期
E、预警日期
175、单项选择题 确定物流服务水平方法可以有多种，取决于企业的（）策略和物流策略。
A、生产
B、销售
C、市场
D、采购
176、多项选择题 订单管理需要综合平衡（）制定合理的订单原则。
A、时效；
B、服务；
C、成本；
D、产品
177、单项选择题 在现代社会中，市场环境是一个完全的（）
A.买方市场
B.卖方市场
C.动态市场
D.经济市场
178、多项选择题 设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划（库区规划、货位规划）、运作方案都基于（）的基础上进行。
A、物流技术的开发和运用方案；
B、物流网络规划；
C、销售物流总体运作方案；
D、库存方案；
E、包装方案
179、多项选择题 物流信息系统一体化建立在（）功能层次上。
A.交易
B.服务
C.决策分析
D.管理控制
E.制定战略计划系统
180、多项选择题 ECR基础架构中，需求管理的内容包括（）。
A、需求策略与能力
B、商品组合最佳化
C、促销最佳化
D、新商品导入最佳化
E、合作创造消费者的价值
181、判断题 车辆事故频次=当月违章次数/当月行使里程(次/公里)x100%（）
182、多项选择题 ECR的驱动力包括（）
A、共同识别标准；
B、交换信息标准；
C、共同交易流程；
D、全球数据同步
183、单项选择题 配送中心选址有多种方法，（）是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。
A、重心法；
B、Cluster法；
C、混合-整体线性规划法；
D、模拟法
184、单项选择题 在KPI指标的劳动生产率项里不包括（）指标。
A、物流成本与销售额的占比
B、回程空载率
C、累计库存成本
D、运输成本比率
185、问答题 流通加工的方式有几种？都是什么？
186、判断题 按照国家标准《物流企业分类与评估指标》(GB/T19680--2005)所分类的仓储型物流企业可以不具备仓储设施、设备。（）
187、单项选择题 提供高度便利性的服务适合（）情况。
A．A类产品A类顾客
B．A类产品B类顾客
C．B类产品A类顾客
D．B类产品C类顾客
188、单项选择题 （）的制定可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用效率。
A.消耗油耗指标考核
B.车辆事故考核
C.车辆维修考核
D.利用率考核
189、单项选择题 库存ABC管理方法又叫库存分类控制法，采用ABC进行库存管理时（）。
A.由于A类产品占年销售收入的绝大部分，且数量很大，因此应当特别关注
B.对B类产品，采用天天观察，采用分组订货方式，而不是单独订货
C.对C类产品应当最大程度地控制。对于需求适中的低价产品，采用大批量订货，以减少订货频率
D.对于A类产品的安全库存应控制在很低的水平
190、问答题 郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合开展异产业间的共同配送。郑州市仓储企业除了各个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业，数量众多，规模较大的有70多家，这些仓库目前基本都在从事异产业间的共同配送服务。请问：（1）、你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点？（2）、如果让你来组织和运作一个共同配送的项目，你将分几步开展这项工作？
191、单项选择题 关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是（）。
A.物流成本改善的技术措施
B.物流成本预算
C.物流成本性态分析
D.物流责任成本管理
192、填空题 销售物流，又叫（），是指销售过程中的物流活动。
193、问答题 现代物流管理观念经历了那几个阶段？
194、单项选择题 下列是销售物流整体规划特征一项是（）。
A.时代性、动态性、独特性、综合性
B.时代性、静态性、独特性、综合性
C.目的性、前瞻性、静态性、综合性
D.目的性、前瞻性、动态性、综合性
195、多项选择题 流通加工的作用主要体现在（）几方面。
A、改变功能，促进销售，提高效益
B、提高原材料和加工设备的利用率
C、能改变商品的基本形态和功能
D、提高物流效率，降低物流成本
E、增强流通与生产沟通
196、单项选择题 网络技术和（）的发展，使销售物流日新月异。
A.电子商务
B.信息技术
C.多媒体技术
D.条形码技术
197、多项选择题 流通加工的功能有（）
A.进行原材料深加工
B.改变功能，促进销售，提高效益
C.提高原材料和加工设备的利用率
D.提高物流效率，降低物流成本
198、多项选择题 销售物流服务基本特点中，产品的可得性主要有（）指标。
A、获得可能性
B、缺货频率
C、订单满足率
D、发出订货的完成状况
E、到货及时卸货
199、多项选择题 流通加工的类型主要有（）的流通加工等。
A、为弥补生产领域加工不足而进行的
B、为适应多样化需求
C、为保护产品所进行
D、为提高物流效率，方便物流
E、为促进销售
200、单项选择题 仓库中物品的成本是最早获得物品的成本，发出物品均按最近获得物品成本计价的方法是库存出货的计价中的（）。
A、先入先出法
B、后入先出法
C、特定成本法
D、平均成本法
201、多项选择题 销售物流渠道的类型主要有（）渠道。
A、寄销
B、直接销售物流
C、间接销售物流
D、代销
E、多级销售
202、多项选择题 销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。
A、完好无损的到货
B、准确无误的结算
C、货物准确及时地到达
D、订单的完全满足
E、服务质量可靠性高
203、多项选择题 配送按配送物品的种类和数量区分，可分为（）配送。
A、中批量
B、大批量
C、小批量、多批次
D、加急订单
E、定时定量
204、单项选择题 向供应商发出采购订单而进行的各种活动的费用，如差旅费、邮资等。指的是（）成本
A、库存持有
B、缺货
C、订货
D、在途库存持有
205、多项选择题 电子商务交易市场包括（）.
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2B
206、多项选择题 自办分销物流一般适用于哪些企业（）。
A.专业性强或市场定向窄
B.企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分销物流活动
C.供需之间没有特殊的紧密合作关系
D.自己的分销物流活动有特别技术要求
E.供需之间签订了紧密的合作关系，企业物流才能满足这种关系和客户需求
207、单项选择题 物流服务已成为经营（）的重要环节。
A.差别化
B.高效化
C.信息化
D.经济性
208、判断题 货代作为多式联运经营人时，通常需要提供包括所有运输和分拨过程的一个全面的“一揽子”服务，并对它的客户承担一个整体流程的全面的责任。（）
209、多项选择题 物流外包取决于两个因素（）
A、关键物流或送对企业成功的影响；
B、企业物流管理的运作能力
C、企业的资金实力；
D、企业物流人才状况
210、单项选择题 （）指物流车辆价格比较便宜，使用时耗油量也比较低，车型符合国家相关政策，甚至能够获得相关补贴，或者节省其他类型费用，使物流企业在车辆固定成本或者变动成本上具有较好的优势。
A.适用性
B.通用性
C.节能型
D.经济性
211、问答题 会展营销物流流程有哪几个？
212、多项选择题 求解此类最短路径问题，主要有（）几种算法。
A、Dijkstra算法
B、地图里程法
C、实地测量法
D、逐次逼近法
E、Floyd算法
213、单项选择题 （）是整个物流系统的心脏，又是整个物流系统的神经网络，联系着物流运作和管理的各个环节。
A、物流信息系统；
B、办公系统；
C、战略决策系统；
D、OA系统
214、多项选择题 销售物流服务的基本特点主要从（）方面表现出来。
A、系统准确性
B、订货的便利性
C、产品的可得性
D、运作绩效
E、服务可靠性
215、填空题 我国联运托盘大多采用平托盘，以便于（）、货架、仓库的标准化。
216、多项选择题 企业销售物流主要有（）模式。
A、企业自己组织
B、第三方物流企业组织
C、自己组织和第三方的结合
D、用户自己提货
E、供应商送货
217、多项选择题 B2C客户服务指标主要有（）。
A、客户投诉率及客户投诉处理及时性
B、送货及时性
C、服务态度
D、是否开箱验机
E、退换货及时率
218、多项选择题 一般促销分为（）
A、限量促销；
B、限时促销；
C、正常促销；
D、批量促销
219、多项选择题 企业物流规划一般围绕（）这些目标而展开。
A、提高企业管理水平
B、降低经营成本
C、减少投资金额
D、改进客户服务
E、增强企业核心竞争力
220、单项选择题 物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则选择的是（）。
A、具备企业需求的真实能力
B、建立信任关系
C、企业文化相似
D、企业组织架构类似
221、多项选择题 销售物流管理考虑的因素主要有（）。
A、销售支持和扩大市场
B、客户服务水平
C、提高物流工作质量
D、降低物流成本、提高物流工作效率
E、不断学习、开发和运用新的物流技术
222、单项选择题 下列关于物流设施和物流服务水平说法有误的一项是（）。
A.企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企业就能集中力量扩大每一设施的能力
B.如果企业的客户群认为较短的反应时间很重要，那么就必须布局在离客户较近的地方
C.企业如果设有许多配送中心，且每个配送中心的储存能力较小，可以缩短对客户需求的反应时
D.设计物流中心网络时，一般需要在企业物流服务水平设定的前提下进行
223、单项选择题 货物准确及时地到达反应了销售物流的（）指标。
A.产品的可得性
B.运作绩效
C.服务可靠性
D.系统准确性
224、单项选择题 在食品、化工及药品、零售行业基本都实行（）
A、先到先出；
B、先到期先出；
C、靠近出口先出；
D、靠近入口先出
225、单项选择题 水产品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加工、防腐加工等，这属于流通加工类型中的（）类型。
A、为适应多样化需求的流通加工
B、为提高物流效率，方便物流的流通加工
C、为弥补生产领域加工不足而进行的流通加工
D、为保护产品所进行的流通加工
226、单项选择题 物流信息系统的层次结构中（）重点是绩效跟踪和评估。
A、战略规划
B、决策分析
C、管理控制
D、作业系统
227、单项选择题 延迟造成的销售损失、不能及时和全部交货造成的商誉及付款延迟的损失、为了满足供应造成的生产中断和计划混乱、以高于正常水平的价格进行小批量采购等产生的成本属于（）成本。
A、在途库存持有
B、缺货
C、库存持有
D、订货
228、多项选择题 直接运输网络的优点主要有（）方面。
A、没有中间仓库
B、提高运输效率
C、操作和协调简单易行
D、一次运输决策，不影响别的货物运输
E、运输时间较短
229、问答题 现代物流管理哲学的涵义。
230、多项选择题 库存成本主要包括（）成本。
A、库存持有
B、订货
C、缺货
D、防护
E、在途库存持有
231、多项选择题 逆向物流的特点主要有（）几点。
A、分散性
B、计划性
C、缓慢性
D、混杂性
E、多变性
232、多项选择题 退货物流分为（）
A.当场拒收
B.事后退货
C.顾客退货
D.厂家退货
233、单项选择题 向供应商发出采购订单而进行的各种活动的费用，如差旅费、邮资等称为（）。
A.订货成本
B.缺货成本
C.资金占用成本
D.固定成本
234、问答题 如何选择适合的销售物流渠道？
235、多项选择题 物流产业联盟的核心竞争力可以体现在以下几个方面（）。
A.提升物流企业的知名度、扩展物流关系网络，促进物流企业业务量的持续发展
B.增加异地配送网络，增加代办业务和自有业务
C.实现异地点对点的车辆共享服务，实现货运资源优化配置
D.增加集货渠道，增加代收货款服务
E.实现异地放车诚信保障，减少停车风险
236、多项选择题 订单管理流程包括订单准备、订单录入、（）
A、订单传输；
B、订单监控；
C、订单履行；
D、订单状况报告
237、单项选择题 ECR预期效益不包括（）。
A.减少存货成本
B.较低的商品售价
C.降低缺货率
D.加快货物销售
238、多项选择题 选择库存管理方法要考虑如下（）因素。
A、需求类型
B、企业运作反应方式
C、外包还是自营
D、单独管理和系统化管理
E、按订单存货和按仓库存货
239、单项选择题 销售物流必须是以（）为前提的。
A.企业战略
B.销售
C.物流
D.物流运营规划
240、多项选择题 装卸搬运的方式直接影响到（）。
A、物流作业方式
B、物流作业效率
C、商品残次控制
D、成本
E、搬运工人
241、多项选择题 销售物流的内容包括（）
A、流通加工；
B、网络规划与设计；
C、物流信息管理；
D、产品设计；
E、客户服务
242、多项选择题 配送按照配送时间和数量区分可以分为（）
A.定时配送
B.定量配送
C.定时定量配送
D.定时定路线配送
243、单项选择题 企业在追求产品品种的多样性会带来的库存增加成本，（）和延迟概念的综合运用是一个有效解决这一问题的工具。
A、客户需求驱动
B、多样化细分
C、大规模定制
D、标准化
244、多项选择题 按库存目的库存可以分为（）库存。
A、原材料
B、周转库存
C、安全
D、季节性或促销的储备
E、产成品
245、单项选择题 安全库存很低、严格控制、精细预测的属于库存ABC法中的（）。
A、B类
B、C类
C、A类
D、D类
246、多项选择题 配送按照配送物品的种类和数量进行区分（）
A.成批配送
B.大批量配送
C.定量配送
D.小批量、多批次配送
247、单项选择题 配送中心规模较大，品种繁多，特别是零售企业，在日常仓库管理中，较适用于（）盘点方法。
A、不定期
B、动态循环
C、静态循环
D、实物
248、单项选择题 有效消费者反应ECR是销售商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给（）带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理战略。
A、分销商
B、销售商
C、客户
D、供应商
249、单项选择题 生产商直接将产品销售到最终消费者的方式称为（）。
A.直接销售物流渠道
B.间接销售物流渠道
C.代销渠道
D.综合销售物流渠道
250、多项选择题 运输网络设计中，运输网络的设计方案主要有（）。
A、直接运输网络
B、多落点的直接运送
C、通过配送中心的运输
D、多层次配送网络
E、通过配送中心的多地点送货
251、多项选择题 物流中心的网略布局对于流通企业，更重要的是考虑（）。
A、覆盖网点的距离
B、服务水平
C、平衡订货批量对采购订单的影响
D、客户的满意度
E、服务的可得性
252、问答题 共同化营销物流配送中心的优缺点是什么？
253、单项选择题 下列各项对“顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间”这种现象分析有误的一项是（）。
A.等同于顾客暂存商品
B.属于已售未提
C.导致实际库存并未降低，仓库依然占用
D.此部分库存是企业为了提高顾客服务所造成的
254、单项选择题 改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户（）。
A、服务速度
B、服务质量
C、服务水平
D、服务能力
255、单项选择题 （）的主要目的是确保库存信息的准确性，从而获得财务报告，在仓库运作中能够做出准确的货物补充决策。
A、盘点
B、接收
C、验收
D、补货
256、单项选择题 下列各项关于物流信息系统的层次结构叙述不当的一项是（）。
A.管理控制重点是绩效跟踪和评估
B.交易系统是管理控制、决策分析和战略规划的基石
C.决策分析注重来自于信息的支持，不断地对物流战略进行完善
D.作业系统以正式的规则、标准、流程及操作手册、庞大的交易量和注重日常操作管理为特点
257、单项选择题 对于大部分生产企业，销售物流部分属于成本中心，因此在物流的设计中（）
A.主要围绕如何降低成本来进行
B.主要围绕如何使客户满意来进行
C.主要围绕如何改进运输来进行
D.主要围绕如何减少残次货物来进行
258、单项选择题 下列不是ECR观念的项是（）。
A.凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益
B.确认供应链内的合作体制和结盟关系
C.使供应商的利益最大化
D.实现准确即时的信息流，以信息代替库存
259、单项选择题 DELL采用的是（）。
A.长渠道
B.直接渠道
C.间接渠道
D.代销渠道
260、单项选择题 研究发现，购物者在会遇到商品目录中8．2%的品种缺货，这种情况的结果是零售商损失可能会在那些缺货品种上发生的（）的潜在销售额。
A.8.2%
B.50%
C.46%
D.56%
261、单项选择题 常用的储存策略有定量订货法和定期订货法，确定最大库存量属于（）。
A.定期订货法
B.定量订货法
C.定期订货法和定量订货法
D.分存控制法
262、单项选择题 企业根据自身情况，可以选择渐进的物流开发策略，最彻底的外包是（）。
A、全部自营
B、外包一些物流职能
C、外包两项或三项物流职能
D、完全的供应链外包
263、判断题 在车辆成本曲线上表现为外包车辆成本曲线起点高，但斜率的增长水平较慢；自购车辆的成本曲线起点为零，但斜率的增长水平很快。（）
264、单项选择题 对于零售企业，库存计划除考虑客户需求外，还要考虑（）。
A.供应商的服务水平
B.供应商生产能力的大小
C.供应商物流能力的影响
D.供应商能否按时供货
265、多项选择题 选择物流外包前，企业必须定义外包的目标和目的，建立最终的选择标准，包括（）。
A.价格
B.财务稳定性
C.质量标准
D.持续改进能力
E.能动性
266、多项选择题 异常库存管理通常包括（）几种管理类型。
A、呆滞
B、残次
C、退货
D、暂存
E、已售未提
267、单项选择题 实施供应商管理库存的（）条件是上、下游企业的战略合作伙伴关系，信息共享，准确的需求预测。
A、保障
B、前提
C、基础
D、假设
268、判断题 物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）
269、单项选择题 库存控制要素中，（）要素这是库存控制结果的最基础要素，处理不好，库存水平就很难控制，稳定性也很难保证。
A、企业的选地和选产
B、库存地点
C、订货、信息
D、运输、管理
270、单项选择题 不属于库存周转KPI的是（）
A．每单位的仓储成本
B．库存补充速度
C．库存破损率
D．回程空载率
271、多项选择题 销售物流客户服务交易前要素主要包括（）。
A、顾客服务条例的书面说明
B、客户得到的书面陈述
C、组织结构
D、系统柔性
E、技术服务
272、多项选择题 农业物流的规划中根据产品特性的不同，分为（）等不同的销售模式和配送策略。
A、水果蔬菜
B、鲜活水产品
C、肉及肉制品
D、粮食
E、回收物流
273、单项选择题 物流中心的数量确定需要根据（）成本的复合运算和平衡来最终确定。
A、固定
B、运输和仓储
C、采购和订单处理
D、以上几个
274、单项选择题 采购订货时，从与供应商进行交易谈判到最终签订合同整个过程所采用的行动策略战略，属于（）
A.供应商战略
B.采购品种战略
C.采购方式方案战略
D.订货谈判战略
275、多项选择题 订单履行是由与实物有关的活动组成，主要包括（）内容。
A、提取、生产或购进客户所需货物
B、对货物进行运输包装
C、安排送货
D、准备运输单据
E、发票的准备和邮寄
276、单项选择题 企业物流规划的（）原则是指分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时间应推迟到收到客户订单之后。
A、客户需求驱动
B、延迟
C、标准化
D、大规模定制
277、单项选择题 盘点分为定期盘点和（）盘点。
A、不定期
B、实物
C、动态循环
D、静态循环
278、多项选择题 在日常销售工作中，促销一般分为（）几种促销方式。
A、降价促销
B、限量促销
C、限时促销
D、正常促销
E、节日促销
279、多项选择题 哪些属于ECR的观念（）
A、凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益；
B、确认供应链内的合作体制和结盟关系；
C、核心企业通过供应链的ECR实现自身效益的最大化；
D、实现准时即时的信息流，以信息代替库存
280、单项选择题 以下不属于装卸搬运相关物流法规的是（）。
A.港站经营人相关法规
B.港口货物作业规则
C.多式联运适用法律法规
D.铁路货场作业相关规范。
281、多项选择题 物流规划基本分为（）几个阶段。
A、规划准备阶段
B、总体区分
C、方案评估
D、详细布置
E、业务设计
282、单项选择题 物流服务商的选择时，不属于具体遵循原则的是（）。
A、有与企业物流业务相关的经验
B、适应企业发展的物流技术水平
C、主要业务与企业物流业务的兼容性
D、与企业要有紧密的业务关联
283、多项选择题 电子商务物流管理模式有（）.
A.自营物流模式
B.第三方物流模式
C.物流企业联盟模式
D.借助传统流通渠道模式
E..第四方物流模式
284、多项选择题 制定适合企业的物流规划方案，应考虑（）因素。
A、设施选址
B、运输规划
C、库存管理
D、合同管理
E、人事和作业管理
285、单项选择题 美国DH服装公司实施的供应商管理库存（VMI）的战略性措施达到的目的是（）。
A.为了增加销售
B.提高服务水平、加强与客户联系
C.减少成本、保持竞争力
D.以上三个选项全是
286、多项选择题 流通加工的地位和重要性主要体现在（）方面。
A、是物流环节的主要成本因素
B、能有效地完善流通
C、物流中的重要增值服务
D、在国民经济中的重要产业形态
E、能创造商品时间价值和空间价值
287、多项选择题 订单传输的几种基本方式（）
A、人工方式；
B、网络方式；
C、电子方式；
D、电话方式
288、问答题 网络规划需要考虑那些方面？
289、单项选择题 生产企业一般通过（）系统进行市场预测，根据预测安排生产，然后转化为相应的销售物流库存，并安排相应的存库地点。
A、MRPⅡ
B、DRP
C、ERP
D、MRP
290、单项选择题 第三方物流的明显特征是（）
A.低成本
B.高效率
C.信息系统的充实
D.市场应变能力强
291、判断题 物流公司在控制配送时效时，一般从发车等待时间和客户远近两方面来考虑。（）
292、多项选择题 随着电子商务的快速发展，许多先进技术在物流系统被采用，如（）.
A.EDI
B.BARCODE
C.4P
D.GPS
E.RF
293、单项选择题 商品群系统的优缺点是（）。
A.定位复杂，但搬运容易
B.定位容易，但搬运困难
C.查找起来容易，但对仓库的利用率较低
D.对仓库利用率很高，但对仓库管理软件的要求也很高
294、问答题 销售物流的库存策略是什么？
295、多项选择题 发展分销渠道的原因主要有（）。
A、中间商对其代理的区域市场较为熟悉
B、拥有一批固定的客户群，能够帮助厂商迅速打开市场
C、分销商对本地客户的资信情况和投资环境更为了解，可以帮助厂商规避投资和交易风险
D、可以减少自己构建销售网络所必须的高昂费用，降低整体销售成本
E、分销商一次性订购批量产品，因而大大减轻厂商的压力
296、多项选择题 渠道评价的定性方法主要有（）内容。
A、渠道成员协作的程度
B、渠道成员矛盾冲突的程度
C、所需信息的可获取程度
D、渠道成员各自分销成本
E、商品的破损率
297、多项选择题 企业物流外包的风险（）.
A.物流控制风险
B.车辆管理风
C.连带经营风险
D.客户关系管理风险
298、填空题 VMI即使供应商掌握用户库存，建立起通畅的（），是实施VMI的前提条件。
299、问答题 营销物流管理哲学的演变主要经历了哪几种观念？
300、单项选择题 （）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。
A、多样化细分原则；
B、延迟原则；
C、标准化原则；
D、大规模定制原则