银行柜面业务考试：银行柜面业务考试找答案（强化练习）

时间:2022-03-15 05:24:27

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1、问答题  企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？


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2、单项选择题  在营业网点开立基本存款账户的，开户银行审核同意后，客户还应向（）当地分支机构申请核发开户许可证。

A、银监局
B、工商行政管理部门
C、中国人民银行
D、技术监督部门


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3、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定？


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4、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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5、单项选择题  使用计算机签发银行汇票的行，因系统故障确需手工签发的，应及时报告（）.

A.本机构负责人
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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6、判断题  电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。


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7、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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8、问答题  什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？


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9、单项选择题  记账式国债，贷款金额不超过发行价、质押当日市场价和面值三者中最低者的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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10、判断题  执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。


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11、单项选择题  银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理.

A.10
B.20
C.30
D.60


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12、问答题  龙卡贷记卡可以申请几张附属卡？


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13、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？


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14、问答题  如何为新录用的员工缴存公积金？


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15、问答题  什么是三峡工程库区移民资金拨付业务？


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16、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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17、问答题  如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？


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18、单项选择题  中餐厅用的菜单属于（）。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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19、单项选择题  在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。

A.管辖支行
B.系统自动
C.收付清算部国际收付团队
D.个人金融部


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20、问答题  使用龙卡信用卡取款有何规定？


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21、问答题  个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？


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22、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？


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23、问答题  什么是夜间金库？


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24、问答题  个人客户如何下载证书？


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25、单项选择题  下列办理人民币单位定期存款开户手续叙述不正确的是（）。

A、持开户申请书，加盖单位行政公章
B、必须在开户网点已开立存款活期帐户
C、可以将支票、银行汇票资金存入定期存款帐户
D、必须持经过年检的营业执照正本或副本


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26、单项选择题  申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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27、问答题  重要客户服务系统主要产品有哪些，各产品提供的服务是什么？


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28、问答题  理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）


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29、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款？


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30、问答题  会计专用印章的交接有哪些规定？


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31、单项选择题  在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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32、问答题  如何对单一类型的客户区分营销？


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33、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变？


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34、单项选择题  按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.

A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库


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35、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到（）.

A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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36、单项选择题  关于业务用公章，下列说法正确的是（）.

A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证，现金付款凭证


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37、问答题  什么是代理保险业务？


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38、问答题  什么是单位协定存款？单位协定存款的服务对象有哪些？管理方式是怎样的？


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39、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分，可分为（）。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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40、多项选择题  现金管理业务服务的主要对象有（）。

A、大型集团客户
B、省行以上VIP客户
C、总行级VIP客户
D、跨国公司


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41、问答题  什么是开放式基金？


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42、判断题  兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


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43、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项？


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44、问答题  如何办理速汇通汇款退汇业务？


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45、多项选择题  办理个人汽车贷款时对车辆保险的要求是（）

A、贷款期间，借款人须持续按照建设银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险
B、保险单中明确最终受益人为建设银行
C、在抵押期间要确保续保的连续性
D、在抵押期间要确保续保的有效性


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46、问答题  什么是签约账户？


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47、问答题  什么是“空卡”？


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48、多项选择题  前台受理光票托收票据时，应审核的票据要素包括（）。

A.出票日期
B.收款人
C.票据背书
D.票据金额


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49、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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50、问答题  个人存款账户实名制规定的有效身份证件有哪些？


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51、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？


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52、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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53、问答题  用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？


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54、问答题  客户当天买入的记账式国债，当天可卖出吗？


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55、问答题  个人消费类贷款产品有哪些？


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56、问答题  目前，建设银行有哪几类实物黄金产品？


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57、多项选择题  办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）

A、购车意向证明
B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C、车辆出卖人的车辆产权证明
D、所交易车辆《机动车辆登记证》
E、车辆年检证明等


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58、问答题  什么是净价交易？


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59、单项选择题  单位定期存款部分提前支取，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书一式两联，并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


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60、问答题  什么是流动资金贷款？


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61、判断题  对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。


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62、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？按什么方式管理？


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63、问答题  如何针对集团型客户进行区分营销？


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64、问答题  “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？


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65、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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66、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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67、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？


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68、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定？


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69、问答题  如何办理保管箱退租手续？退租时有哪些注意事项？


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70、问答题  什么是小企业“速贷通”业务？


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71、问答题  什么是住房公积金归集业务？


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72、判断题  确认为假币后，须由两名具有反假货币上岗资格证书的柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖红色油墨的“假币”戳记。


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73、问答题  个人汽车贷款的分类？


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74、多项选择题  复核人员进行大额支付业务往账审核时，对（）栏位进行二次录入复核。

A.收报行行号
B.收付款单位账号
C.金额
D.日期


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75、多项选择题  可以用于质押的凭证是（）

A、国家重点建设债券
B、金融债券
C、企业债券
D、个人定期储蓄存款存单
E、单位定期存单


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76、问答题  什么是个人活期存款？


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77、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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78、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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79、判断题  假币收缴，使用“2314假币没收登记”交易进行登记，记入表外科目。


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80、问答题  申请个人住房转让贷款需提交什么资料？


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81、判断题  汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。


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82、多项选择题  个人住房组合贷款由（）组成

A、自营性个人住房贷款
B、个人质押贷款
C、公积金个人住房贷款
D、个人商业住房贷款


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83、问答题  龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？


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84、问答题  客户证券卡损坏应如何处理？


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85、问答题  个人住房类贷款有哪些结息方式？


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86、问答题  客户办理登记证券账户时如何填写申请表？


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87、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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88、问答题  是否可以通过手机银行进行跨行转账？


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89、问答题  通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？


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90、问答题  卡销户的问题？


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91、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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92、问答题  50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？


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93、多项选择题  前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。

A.托收票据
B.收费凭证
C.光票托收申请书
D.托收单据清单


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94、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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95、问答题  什么是集合资产管理计划？


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96、单项选择题  以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。

A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款
B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款
C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款
D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款


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97、问答题  什么是等额本金还款法？


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98、问答题  客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？


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99、问答题  什么是代理地方财政会计核算中心业务？


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100、问答题  办理代收税费业务时有哪些需要注意的问题？


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101、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长为（）年。

A、10
B、15
C、20
D、30


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102、问答题  在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？


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103、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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104、问答题  遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？


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105、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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106、问答题  在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？


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107、问答题  跨行转账受理时间是否与柜台一致？


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108、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？


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109、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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110、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？


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111、单项选择题  客户应遵照（）流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


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112、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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113、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件？


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114、问答题  对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？


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115、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？


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116、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）

A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口；
D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力；
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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117、判断题  日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。


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118、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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119、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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120、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）

A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息


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121、多项选择题  报表系统中PYID0040报表，MT103/202报文状态为（）的，表明该机构有止付的汇款尚未退回收付清算部。

A.INVS
B.INVB
C.STOP
D.INVA


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122、问答题  进行个人账户金交易，有哪些费用？


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123、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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124、问答题  手机银行用户，必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？


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125、问答题  建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？


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126、单项选择题  所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。

A、资产，负债
B、负债，资产
C、收入，费用
D、收入，支出


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127、问答题  单位委托贷款的币种？


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128、单项选择题  以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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129、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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130、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么？


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131、问答题  持有两张以上主卡，该如何还款？


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132、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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133、问答题  个人住房类贷款额度如何确定？


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134、问答题  什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？


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135、问答题  客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？


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136、问答题  开户单位取款应如何处理？


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137、问答题  小额帐户管理费如何收取？


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138、问答题  “银行存管”方式和以往方式有何不同？


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139、问答题  什么是个人定期存款？个人定期存款有哪几种？


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140、问答题  什么是个人理财业务？


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141、问答题  什么是单向自动转账？


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142、问答题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？


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143、问答题  已被冻结的存款在冻结期间，需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理？


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144、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？


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145、问答题  哪些业务必须客户本人办理？


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146、问答题  新设立单位如何为单位职工缴存公积金？


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147、问答题  什么是银证转账？


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148、问答题  客户已经购买过储蓄国债（电子式），购买记账式国债要收费吗？


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149、问答题  办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项？


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150、单项选择题  个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成，贷款期限最长为（）年

A、10
B、15
C、20
D、30


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151、问答题  当期凭证式国债发行期结束后，是否可以继续发售？


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152、判断题  假币出库上缴，管库员按实物填制假人民币（外币）上缴清单，经加盖业务公章后与实物一同送接收网点。


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153、问答题  95533客户服务如何收费？


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154、单项选择题  在项目融资中银行收取的主要费用不包括（）。

A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费
B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费
C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成
D、其他费用


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155、问答题  目前个人因私购汇的用途有哪几类？


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156、问答题  什么是等额累进还款法？


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157、问答题  开放式基金是如何运作的？


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158、问答题  目前申领外币出境许可证的现钞额度为多少？


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159、问答题  办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？


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160、问答题  不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？


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161、问答题  移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？


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162、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何？


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163、问答题  什么是基金封转开？


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164、问答题  什么情况小额帐户管理费可以免收？


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165、多项选择题  个人消费额度贷款的特点正确的是（）

A、额度可循环使用
B、贷款金额不超过50万
C、贷款期限最多2年
D、可根据客户的信用等级发放信用贷款


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166、问答题  企业客户如何办理注销？


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167、问答题  回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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168、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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169、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类？


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170、问答题  95533客户服务安全措施有哪些？


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171、问答题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？


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172、判断题  储蓄部门要建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次提取5万元（含）以上至少提前一天预约的制度，预约方式由储蓄部门自行确定.


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173、单项选择题  专用存款资金管理正确的有：（）

A、财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B、开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C、收入汇缴账户除向其一般存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D、基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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174、问答题  代理彩票资金结算业务的服务对象是谁？


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175、问答题  什么是生肖储蓄卡？


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176、问答题  龙卡贷记卡里的溢缴款计算利息吗？


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177、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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178、问答题  什么是预约转账？


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179、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的？


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180、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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181、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


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182、多项选择题  个人商业用房贷款的偿还方式一般采取（）

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、等额累进还款法
D、等比累进还款法


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183、问答题  “代理财政授权支付业务”的相关程序有哪些？


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184、问答题  客户购买利得盈产品的流程是什么？


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185、单项选择题  个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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186、问答题  个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？


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187、问答题  “利得盈”产品的目标客户？


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188、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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189、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的？


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190、单项选择题  买方信贷根据不同品牌工程机械确定最长贷款期限，最长不超过（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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191、问答题  客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？


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192、问答题  企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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193、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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194、问答题  什么是账户金交易？


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195、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？


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196、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品？


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197、问答题  自动服务有什么特点？


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198、单项选择题  目前，上海分行个人国际汇入汇款由（）部门集中处理。

A.收付清算部
B.运营控制部
C.国际结算部
D.个人金融部


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199、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时应遵循以下原则（）.

A.办理兑换业务必须先兑入.后兑出
B.办理兑换业务必须先兑出.后兑入
C.受理收款人提交的他行付款凭证，可直接按照凭证金额支付


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200、问答题  建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


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201、问答题  单位通知存款的服务对象有哪些？


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202、问答题  龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续？


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203、问答题  什么是单位人民币活期存款？


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204、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”？


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205、单项选择题  关于数据集中系统的错账调整，表述不正确的是（）.

A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正
B.对于当日发生的错账，不须填制错账冲正凭证
C.对于隔日错账，柜员填制错账冲正凭证
D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证


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206、问答题  什么叫定时付款？


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207、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）

A、3.96%
B、4.04%
C、4.41%
D、5.08%


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208、判断题  营业终了，柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，确保账实、账簿、账账三相符。


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209、问答题  USBKEY客户网银注销后重新开通，原USBKEY还可以使用吗？


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210、判断题  网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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211、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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212、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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213、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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214、问答题  个人住房类贷款利率如何确定？


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215、问答题  如何办理代理彩票资金结算业务？


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216、判断题  城市处理中心与国家处理中心之间的数据传输是通过加编国家密押进行。


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217、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？


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218、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是（）。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后，实际使用银行资金时，不需要再向银行提出任何形式的申请，只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额，差额部分（不能超过约定的额度）银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时，需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续，只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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219、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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220、问答题  什么是非应计贷款和应计贷款？


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221、问答题  买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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222、单项选择题  员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好，请问办理什么业务
C.您好，请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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223、问答题  什么是网银登录密码和交易密码，它们有什么区别？


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224、问答题  开户单位交存现金应如何处理？


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225、问答题  财务会计报告由哪几部分组成？


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226、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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227、问答题  整存零取是如何规定的？


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228、问答题  什么是95533客户服务中心？它的主要特点是什么？


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229、问答题  客户在何种情况下需办理证券账户的迁出、迁入业务？


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230、问答题  什么是储蓄存款约定转存？


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231、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.58%
B、5.76%
C、5.85%
D、6.12


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232、问答题  使用手机到手机转账有何条件约束？


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233、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少？为什么要收取贴息？


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234、问答题  什么是“代理财政非税资金收入收缴业务”？


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235、问答题  公积金贷款的额度、期限、利率？


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236、问答题  如何办理代收税费业务？


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237、问答题  汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？


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238、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？


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239、多项选择题  申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）

A、合法有效的身份证件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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240、问答题  境内个人外汇储蓄账户有何规定？


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241、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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242、问答题  人民币额度借款适用的对象有哪些？


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243、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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244、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些？


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245、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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246、问答题  银团贷款的期限及价格等是如何确定的？


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247、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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248、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？


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249、问答题  什么是复制基金？


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250、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。


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251、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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252、多项选择题  现在有哪些对账手段（）。

A、纸式对账
B、电子对账
C、计算机系统自动对账
D、网上对帐


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253、问答题  什么是个人通知存款？


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254、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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255、多项选择题  办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。

A.复杂业务
B.等候时间较长的业务
C.授权业务
D.存款业务


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256、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？


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257、问答题  龙卡通可以开立附属卡吗？


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258、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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259、问答题  什么是委托代理业务？建设银行委托代理业务主要有哪些？


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260、问答题  个人外汇期权业务的交易起点金额是多少？


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261、问答题  境内居民个人与非居民办理外币兑换业务时有哪些不同？


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262、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别？


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263、问答题  办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？


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264、问答题  什么是个人再交易住房贷款？


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265、问答题  什么是人民币额度借款？


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266、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么？


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267、问答题  储蓄国债（电子式）的有哪些特点？


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268、单项选择题  核心银行系统中，前台光票托收业务的托收卡片编号为（）。

A.CC
B.CL
C.DD
D.DI


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269、问答题  国际收支统计间接申报相关制度？


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270、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？


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271、问答题  国家外汇管理局对境内居民个人和非居民个人购买外币旅行支票分别有哪些具体规定？


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272、问答题  什么是会计档案？


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273、问答题  申请个人住房贷款需提交什么资料？


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274、单项选择题  男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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275、单项选择题  以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是（）。

A、留存部分高于50万元，需重新填写《通知存款开户证实书》
B、新填写的《通知存款开户证实书》，从新开户日计算存期
C、留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率记息
D、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率记息


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276、单项选择题  下列关于压数机的说法不正确的是（）.

A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额
B.压数机应由机构负责人保管使用
C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管
D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章


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277、单项选择题  对BANCS系统外的国际汇款及BANCS系统内的票据等业务，通过（）查询查复信息的系统外处理方式称为系统外查询查复。

A.MT995报文传递
B.MT996报文传递
C.纸质凭证传递
D.MERVA系统传递


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278、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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279、问答题  现金管理的主要流程是什么？


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280、问答题  为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？


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281、单项选择题  以下关于客户发放流动资金贷款必须具备的条件不正确的是（）。

A、借款人必须符合《贷款通则》的要求
B、生产经营活动符合国家产业要求；外汇管理政策和银行信贷政策
C、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；资本金比例不得低于20%
D、有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金


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282、问答题  非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？


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283、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品？


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284、问答题  开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？


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285、判断题  催眠药及安定药中毒患者大多具有昏迷、肌肉松弛性麻痹、瞳孔反射存在、呼吸抑制、体温降低等临床表现。


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286、问答题  符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？


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287、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？


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288、问答题  建行网上银行对计算机有什么要求？


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289、问答题  客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？


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290、问答题  短信业务能否实现批量签约？


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291、多项选择题  会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。

A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本
B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全
C、汇票是否是统一规定印制的票证
D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定


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292、问答题  会计档案如何分类？


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293、问答题  什么是等额本息还款法？


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294、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求？


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295、问答题  服务费如何收取？


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296、问答题  龙卡借记卡是如何分类的？


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297、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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298、单项选择题  一般存款帐户使用范围不包括（）

A、借款转存
B、归还借款
C、现金交存
D、奖金支取


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299、单项选择题  存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


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300、问答题  什么是代理财政资金拨付业务？


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