时间:2022-03-15 01:43:50
1、多项选择题 下面哪些屑于店铺的设计原则（）。
A．满足需要和魅力原则
B．效率原则和经济原则
C．店内流动自由和安全的原则
D．便于挑选原则
E．装修坚固原则
2、单项选择题 “连锁经营”模式的利润来源（）
A．企业之间的合作关系
B．销售返利
C．高于采购价格出售
D．批量采购
3、单项选择题 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（）。
A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品
4、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
5、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
6、多项选择题 下列关于商流、物流、信息流的说法正确的是（）
A.信息流先行
B.商流是主体
C.物流是后勤
D.三者相互促进
E.信息流制约商流和物流
7、单项选择题 概括阐述产业结构一般理论没有包括的是（）
A.经济全球化理论
B.静态约束理论
C.动态次序流动理论
D.高级化理论
8、单项选择题 在大流通管理体制下，应该逐步弱化以（）为重心的系统管理，逐步强化以行为管理为重心的社会管理。
A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理
9、问答题 中国的零售商业有哪些？
10、单项选择题 流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（）。
A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
11、问答题 商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式？这些形式有何联系与区别？
12、单项选择题 （）表现为商品生产者、经营者和消费者之间的关系，是凝结在商品中的劳动被社会接收的程度。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
13、单项选择题 在（）市场态势下，商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位，买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
14、问答题 流通企业通常选择配送中心的模式有哪几种分类？
15、填空题 需求上升且价格上升这命题反映了（）
16、填空题 第二次社会大分工产生了（）
17、问答题 与其他企业相比，批发企业有哪些特点？
18、名词解释 分配
19、多项选择题 最佳商品组合的标志是（）。
A．发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性
20、判断题 核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。
21、问答题 仓储式超市的经营理念
22、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
23、问答题 有哪几种基本位置可供零售商选择店址？
24、问答题 商品流通费用与商业流通费的区别是什么？
25、单项选择题 下面哪一项不是商品流通资金的特征（）
A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性
26、单项选择题 市场预测按预测商品综合程度不同划分，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（）。
A．钢材
B．钢板
C．钢管
D．1毫米的薄钢板
27、单项选择题 我国大部分集贸市场属于（）。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
28、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
29、问答题 什么是传统渠道系统？它存在哪些问题？
30、问答题 当前职业道德出现了滑坡现象，试分析产生的原因并提出改进对策
31、名词解释 商品流通网络
32、问答题 现代流通条件下商品流通资金的作用
33、多项选择题 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（）。
A．配送作业计划化
B．货物进出批量化
C．配送作业共同化
D．配送路线短捷化
E．配送作业省力化和管理信息化
34、填空题 与传统商店相比，网上商店有许多特点，如节省商店的租金和设备费用、（）、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。
35、多项选择题 流通企业经营特点是（）
A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来
36、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
37、单项选择题 流通作为经济过程和产业，属于社会再生产过程中的（）范畴。
A.经济
B.消费
C.生产
D.交换
38、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
39、单项选择题 商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（）进行分类。
A.业态
B.流通阶段
C.业种
D.流通范围
40、问答题 商品交易市场的效应
41、判断题 第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
42、单项选择题 关于商品渠道层级结构的说法，错误的是（）。
A．渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B．渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C．生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D．渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难
43、多项选择题 仓储商店的突出优势时（）。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
44、问答题 论述流通创新的途径
45、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是（）。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
46、问答题 批发渠道有哪些作用？
47、单项选择题 对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。
A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类
48、多项选择题 现代物流体系要实现的目标主要有（）。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本
49、单项选择题 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。
A．1．2—1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米
50、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
51、问答题 社会经济系统由哪些要素构成?它们之间是什么关系？
52、问答题 试述流通渠道结构变迁的原因。
53、问答题 零售的功能有哪些？
54、问答题 为什么说对物质利益的追求是市场机制运行的原动力
55、多项选择题 零售商业的特点是（）。
A.交易次数频繁，交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散，经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
56、单项选择题 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。
A．超市批发
B．共同批发
C．窗口批发
D．代理批发
57、单项选择题 采取（）战略应具备的条件是：本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势， 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。
A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张
58、单项选择题 商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（）的陈列形式。
A．丰富
B．高级
C．廉价
D．别人买过
59、多项选择题 POS系统的应用主要包括以下操作功能（）。
A．前台销售收款操作
B．收款数据的汇总和统计
C．商品的进货与盘点
D．经营分析与管理
60、问答题 商品交易方式的经济作用
61、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于（）。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
62、单项选择题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（）进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
63、单项选择题 （）是流通文化的核心和关键环节，是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
64、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有（）、执行与控制的供应链管理过程。
65、单项选择题 在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（）。
A．储存
B．包装
C．配送
D．流通加工
66、单项选择题 企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（）。
A．风险成本
B．服务成本
C．空间成本
D．采购成本
67、名词解释 零售
68、判断题 商品结构中的主力商品就是指高档商品。
69、问答题 流通企业选择流通方式应考虑哪些因素？
70、填空题 物流合理化就是通过优化管理，推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展，从而实现“（）、高效益”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化、物流结构合理化和物流体制合理化。
71、问答题 试述物流与供应链管理的关系。
72、问答题 商业街的“HOPSCA”原则的内涵
73、单项选择题 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（）。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
74、单项选择题 （）一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
75、单项选择题 在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。
A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列
76、问答题 流通方式的演变有哪些规律性要求？
77、填空题 社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了（），增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
78、单项选择题 （）既不创造价值，也不创造剩余价值，但有助于流通时间的缩短，能够间接地有助于产业资本家所生产的剩余价值的增加。
A.商人资本
B.商品生产
C.消费
D.分配
79、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
80、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
81、单项选择题 结合我国的国情，我们应该适度发展（），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。
A.中央批发市场
B.自由批发市场
C.区域批发市场
D.外资型批发市场
82、问答题 如何提高商品流通企业流动资金的利用效率？
83、单项选择题 批发市场既不同于集市和商品交-易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（）。
A.媒介功能、管理功能、传递功能
B.媒介功能、服务功能、管理功能
C.媒介功能、储存功能、服务功能
D.金融功能、服务功能、管理功能
84、问答题 论述商品流所应遵循的基本原则
85、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
86、问答题 试述商品流通空间结构
87、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
88、单项选择题 专卖店是指专门经营或授权经营（）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A．零售商
B．批发商
C．制造商
D．个体户
89、单项选择题 实施信托行为的主体主要有信托公司、寄售商店、贸易货栈和（）。
A.拍卖行
B.经销商
C.代理商
D.零售商
90、单项选择题 零售商业与零售商之间的竞争是一种（）。
A．异业竞争
B．水平竞争
C．垄断竞争
D．垂直竞争
91、多项选择题 企业关联方利息支出税前扣除的陈述，正确的有（）。
A．在计算应纳税所得额时，企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B．企业实际支付给关联方的利息支出，不超过税法规定比例可以税前扣除
C．接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准：金融企业为5：1；其他企业为2：1
D．国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况，称之为“资本弱化”
92、填空题 确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。
93、单项选择题 （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
94、多项选择题 批发市场的交易者主要有（）。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
95、多项选择题 与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）。
A．利用信息传递开展背对背的交易
B．交易活动不受时空的限制
C．可以开展互动的定制营销
D．适用于所有商品的销售
96、判断题 顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。
97、问答题 零售的特点是什么？
98、单项选择题 现代租赁采取融通租赁物（）的方式，以达到融通资金的目的。
A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权
99、单项选择题 （）是一种非完全市场。在这一市场格局下，供给的货品和市场都是不统一的，产品或销售地点都是不同的，不存在统一的市场价格。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
100、单项选择题 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。
A．自行生产
B．赠与或乞讨
C．诈骗或掠夺
D．交换
101、名词解释 流通政策
102、单项选择题 作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。
A．超级市场
B．商业街
C．百货店
D．仓储商店
103、单项选择题 名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。
A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务
104、单项选择题 超级市场的目标市场是（）。
A．高中档顾客
B．普通大众
C．流动顾客
D．各个消费层次的顾客
105、单项选择题 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
106、单项选择题 如果说市场体系运行是商品经济的灵魂，（）则是市场体系赖以形成和运行的核心。
A.价格体系
B.供求关系
C.市场调节
D.商品关系
107、单项选择题 转变我国商品流通增长方式应该在三个层次上努力，企业层次、行业层次和（）。
A.政府层次
B.微观层次
C.宏观层次
D.组织层次
108、名词解释 批发商业
109、单项选择题 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
110、单项选择题 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
111、名词解释 契约式垂直销售渠道
112、单项选择题 在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
113、单项选择题 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。
A．百货店
B．超级市场
C．便利店
D．购物中心
114、单项选择题 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平
115、单项选择题 （）是市场流通机制的唯一信号，它在各个市场主体之间的传递，引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策
A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制
116、多项选择题 （）属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
117、单项选择题 新经济体系中，（）并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一，而是唯一有意义地一项资源。
A.知识
B.管理
C.技术
D.信息
118、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
119、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
120、单项选择题 计划数量指标是计划流通机制的（），计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关，用自上而下的数量信号来调节流通。
A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号
121、单项选择题 （）交易双方互相购买对方的产品。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
122、单项选择题 商品流通是（）的发达形式。
A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换
123、单项选择题 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
124、单项选择题 （）便于顾客直接接触商品，增强对商品的直观认识，因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部
125、问答题 试述流通与消费的关系。
126、填空题 与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。
127、问答题 试述我国流通体制改革的主要内容
128、填空题 （）是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。
129、问答题 什么是垂直渠道系统？什么是水平渠道系统？
130、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
131、名词解释 零售要素组合
132、问答题 我国零售业发展的特点
133、问答题 简述批发业的特征
134、单项选择题 （）要求百货商场在调整食品结构的基础上，突出一批拳头产品，实行统一进货、经销分离，逐渐形成规模经营。
A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一，买断经营
D.购销分离、统购分销
135、单项选择题 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
136、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
137、名词解释 流通信息化
138、单项选择题 对于农产品收购可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
139、多项选择题 店铺外观设计的功能是（）。
A．让顾客确知店铺的存在
B．吸引顾客来店
C．美化购物环境
D．促进商品销售
140、单项选择题 批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（）等。
A.上市者、中间批发商、交易参加者、市场管理者
B.上市者、代理批发商、交易参加者、市场监督者
C.上市者、代理批发商、中间批发商、专业委员会
D.上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者
141、单项选择题 （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。
A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金
142、单项选择题 许可证类型有以下四种：普通许可证、排他许可证、独占许可证和（）。
A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证
143、单项选择题 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
144、多项选择题 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（）
A．禁止垄断
B．禁止不正当的交易限制
C．禁止不公正交易
D．鼓励自由竞争
145、单项选择题 租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。
A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备
146、多项选择题 商品流通政策的一般目标是（）
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
147、多项选择题 社会分工的发展产生了两个效果（）。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
148、判断题 我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。
149、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
150、问答题 如何理解快速响应系统？
151、名词解释 商品比价
152、单项选择题 根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为第一次产业、第二次产业和第三次产业，且三次产业的范畴有明确的界定。下列行业中，不属于第二次产业的是（）。
A．采掘业
B．制造业
C．建筑业
D．运输业
153、单项选择题 在衡量产业的规模结构效率时，一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映（）。
A．产业内经济规模的实现程度
B．经济规模的纵向实现程度
C．经济规模的横向实现程度
D．产业内规模能力的利用程度
154、判断题 商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
155、多项选择题 流通活动的真正产出是（）
A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度
156、单项选择题 现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面推动力。具体来讲，现代物流体系要实现以下几个发展目标（）。
A．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；坚持“顾客导向”观念
B．快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约；坚持信息化、自动化
C．布局合理，政策法规完善；规模优化，总成本节约；坚持自动化、标准化
D．布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务，规模优化，总成本节约
157、多项选择题 按照经营商品的构成分类，可以分为（）。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
158、单项选择题 狭义上物流指的是（）。
A．生产物流
B．供应物流
C．销售物流
D．回收物流
159、多项选择题 零售商业三次革命的代表性业态是（）。
A．百货店
B．连锁店
C．超级市场
D．购物中心
160、单项选择题 我国大部分集贸市场属于（）。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
161、问答题 权力基础理论认为权力来源是什么？
162、多项选择题 与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（）。
A．交易过程电子化
B．交易市场虚拟化
C．交易对象特定化
D．交易质量高效化
163、单项选择题 商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。
A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产
164、问答题 信托交易的特点
165、多项选择题 商品交易所的组织机构主要包括（）。
A．交易所会员
B．交易所理事会
C．专业委员会
D．清算机构
E．常任理事会
166、多项选择题 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段（）。
A．独立化阶段
B．专业化阶段
C．成熟化阶段
D．衰落化阶段
167、名词解释 商品流通环节
168、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
169、判断题 物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。
170、多项选择题 未来批发商业的发展方向是（）。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
171、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
172、单项选择题 垄断竞争市场结构的特征是（）。
A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高
173、单项选择题 发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是（）。
A．供应物流
B．销售物流
C．生产物流
D．行业物流
174、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
175、单项选择题 商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。
A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争
176、多项选择题 商店服务品质的高低取决于（）。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
177、单项选择题 加工交易的方式主要有：进料加工；来料加工；装配业务和（）。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
178、单项选择题 电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（）。
A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
179、单项选择题 消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（）。
A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段
180、填空题 每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的（），并（）存放。
181、单项选择题 研发、制造PB商品的主体是（）。
A．制造商
B．批发商
C．零售商
D、消费者
182、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有（）的流动及储存进行计划、执行与控制的供应链管理过程。
183、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。
A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济
184、多项选择题 按照经营商品的构成分类，可以分为（）。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
185、单项选择题 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
186、问答题 信息化是怎样挑战批发商生存与发展的？
187、问答题 商品流通信息的收集程序
188、单项选择题 配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（）进行分类的。
A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能
189、问答题 如何理解商业文化的传导能力？
190、单项选择题 表示商品发展性的指标是（）。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
191、单项选择题 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
192、判断题 国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。
193、多项选择题 实施差别化战略获取竞争优势的途径有（）。
A．提供独具特色的商品
B．建立别具一个的渠道
C．提供与众不同的服务
D．提供标准化通用的商品
E．采用大众化传统渠道
194、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
195、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是（）。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
196、单项选择题 批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（）。
A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会
197、单项选择题 由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。
A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价
198、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度，它与市场选择的（）成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
199、多项选择题 卖场设计包括（）。
A．卖场划分
B．卖场装修
C．面积分配
D．卖场布局
200、单项选择题 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（）。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
201、单项选择题 按照渠道双方依赖紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（）。
A．松散依赖和紧密依赖
B．短期依赖和长期依赖
C．单边依赖和双边依赖
D．对称依赖和不对称依赖
202、单项选择题 直复营销成功与否，可以用（）来衡量。
A．市场占有率
B．企业利润率
C．顾客反应率
D．产品销售增长率
203、单项选择题 对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。
A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型
204、单项选择题 百货商店的目标市场是（）。
A、高中档顾客
B．普通大众
C、流动顾客
D、各个消费层次的顾客
205、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
206、单项选择题 （）系统的普及是零售商业信息化的前提。
A．EOS
B．POS
C．ECR
D．QR
207、单项选择题 “抢帽子交易者”是指（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
208、单项选择题 在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）。
A．商品配送自动化
B．商品仓储自动化
C．商品包装加工自动化
D．商品分类编码
209、问答题 饮食服务有哪些特征？
210、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
211、判断题 物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。
212、问答题 现代流通企业盈利模式的基本特征
213、单项选择题 考虑卖场灯光照明度时，（）部分配置的光度最强。
A.卖场最里面
B.卖场前面
C.卖场侧面
D.卖场中部
214、单项选择题 生产领域提出以顾客为中心的理念，真正根据消费者需求的变化灵活调节生产工艺，这指的是第三方物流中的（）
A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E.柔性化
215、单项选择题 交换（流通）内部分工的发展史的运行轨迹是（）
A.三流合一——三流分立——三流分离——三流融合
B.三流合一——三流分离——三流分立——三流融合
C.三流分立——三流合一——三流分离——三流融合
D.三流合一——三流分离——三流融合——三流分立
216、问答题 商业文化包含哪些方面？
217、多项选择题 （）属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
218、单项选择题 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。
A．一级关系营销
B．二级关系营销
C．三级关系营销
D．四级关系营销
219、判断题 对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。
220、判断题 批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。
221、问答题 商品流通政策的基本属性是什么？
222、单项选择题 次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。
A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％
223、问答题 商圈范围有哪些类型？
224、名词解释 商品流通
225、单项选择题 （）是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
226、多项选择题 未来批发商业的发展方向是（）。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
227、单项选择题 （）是影响商品流通渠道的主要成分，从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。
A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商
228、单项选择题 （）是指达成买卖交易所需要支付的劳动，如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
229、名词解释 流通
230、单项选择题 物流的构成要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些构成要素的集成系统。
A.六要素
B.五要素
C.八要素
D.七要素
231、名词解释 商业自动化
232、问答题 试论中国流通业对外开放对国家经济安全的影响及政府的应对策略。
233、问答题 简述批发市场的主要功能。
234、单项选择题 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
235、单项选择题 因为（）的规模小，商品品种少，陈列位置明确，消费者所花选购时间少，能迅速完成交易过程，立即解决生活急需。
A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店
236、问答题 简述超级市场的经营特征和主要优势。
237、单项选择题 网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（）。
A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商
238、问答题 试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。
239、名词解释 关联商品
240、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。
A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济
241、多项选择题 能够决定零售商价格的是（）。
A．卖者
B．买者
C．竞争者
D．制造者
242、名词解释 流通功能
243、问答题 常见的零售服务方式有哪些？
244、名词解释 商品差价
245、问答题 论述连锁经营在中国的发展状态
246、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（）。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
247、单项选择题 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
248、单项选择题 （）是流通体制改革地启动点和归属。
A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新
249、名词解释 自由连锁
250、填空题 一般来说，批发市场的交易规则主要包括三个层次，即交易原则、（）和保证金制度。从国内外批发市场的实际情况来看，拍卖或投标原则、委托代理原则、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。
251、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是（）。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
252、问答题 无店铺零售给零售商业带来哪些革命性变化？
253、多项选择题 物流共同化主要包括（）。
A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化
254、问答题 为什么市场体系范畴的各种要素均有自我调节能力
255、问答题 批发经营有哪些业态？
256、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
257、名词解释 垂直系统
258、单项选择题 “抢帽子交易者”是指（）。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
259、多项选择题 判定零售业态的标准是（）。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
260、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。
A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品
261、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
262、单项选择题 以下属于无店铺零售商业的是（）。
A．专卖店
B．仓储式商店
C．邮寄商店
D．便利店
263、单项选择题 商品流通资本是（）的商品资本的转化形态，是商品资本职能的独立化。
A.产业资本
B.货币资本
C.金融资本
D.劳动力资本
264、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
265、多项选择题 购物中心的主要功能是（）。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
266、单项选择题 百货店发展到现阶段，其主要形式有（）。
A．独立的百货店
B．大型百货店
C．百货商业集团
D．独立或单体的百货店和连锁百货店
267、单项选择题 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
268、单项选择题 对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
269、单项选择题 （）是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。
A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本
270、单项选择题 改善装卸作业的主要途径是实现装卸作业的（）
A.单元化
B.人格化
C.机械化
D.集装化
E.散装化
271、问答题 结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。
272、问答题 流通方式的四次大变革，分别是什么原因造成的？使流通方式发生了什么变化？
273、单项选择题 （）是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件，然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场，由拍卖市场在事先规定地时间公开开启，经比较后选择出价最高者成交。
A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖
274、问答题 试分析我国批发商面临哪些挑战？
275、多项选择题 零售商业的竞争包括（）。
A．水平竞争
B．垂直竞争
C．产品竞争
D．技术竞争
276、填空题 零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“（）”。
277、判断题 批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务，本身不从事商品交易。
278、判断题 批发市场和集市都必须是常设的交易市场，必须具有连续不断的交易特性；另外，两者一般都实行会员制。
279、问答题 流通功能包括哪些内容？
280、单项选择题 下面哪一项是商品流通资本的构成（）。
A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是
281、单项选择题 商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于（）。
A、投入期
B．成长期
C、成熟期
D、衰退期
282、问答题 批发商的组织形式有哪些？
283、单项选择题 表示商品发展性的指标是（）。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
284、问答题 简述零售企业的主要特点
285、问答题 简述正规连锁特点。
286、名词解释 商品促销
287、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
288、问答题 零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标？
289、单项选择题 贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标，用公式可以表示为（）。
A．价格与边际成本之差/边际成本
B．经济利润/投资总额
C．税后利润/自有资本
D．市场价值/重置成本
290、单项选择题 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
291、单项选择题 （）一定要适应商品需求的规律，其内容包括：质量、数量、时间、空间四个方面。
A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通
292、多项选择题 流通信息化的实质是（）
A.整体供应链率化
B.流通价值链增值化
C.流通信息链可控化
D.流通信息链效率化
293、问答题 说明批发市场的交易方法。
294、判断题 在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。
295、多项选择题 影响零售商业的因素有（）。
A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况
296、问答题 配送中心都有哪能些功能？
297、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。
298、单项选择题 零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
299、单项选择题 在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
300、问答题 商品交易所对上市商品有哪些规定？