时间:2022-03-04 04:09:34
1、单项选择题 东南亚某国近期发生了不同政治派别之间的严重冲突，政府动用军队进行平息。该事件对当地旅游、餐饮、交通运输等行业带来了巨大的冲击。根据以上信息可以判断，这属于()
A、宏观政治风险
B、微观政治风险
C、宏观经济风险
D、微观经营风险
2、单项选择题 设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，不包括()
A.可行性研究
B.系统分析
C.系统处理
D.信息系统测试与上线计划
3、多项选择题 下列关于价值链的说法中，正确的有()
A.价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格
B.对企业来说，价值的概念要从竞争对手的角度来理解
C.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动
D.同一行业内的企业的价值链也会相差较大
4、多项选择题 在企业的价值活动中，属于辅助活动的有()
A.技术开发
B.采购
C.生产经营
D.人力资源管理
5、多项选择题 华森公司是一家生产家电的公司，为了能够顺利实现公司的目标，公司董事会制定了公司的发展战略，但是该战略在制定过程中不断受到各方面的质疑。为了确定该战略是否与企业以及作业的现状相关，华森公司决定进行战略测试，那么应该进行的检验有()
A.竞争优势检验
B.风险和资源检验
C.一致性检验
D.逻辑一致性检验
6、单项选择题 战略分析需要考虑许多方面的问题，主要是外部因素分析和内部因素分析。此时，企业进行战略分析的方法主要是（）
A.差距分析
B.经营环境分析
C.SWOT分析
D.战略评估
7、单项选择题 某企业所在行业竞争非常激烈，且该行业规模经济比较明显，该企业正在寻求扩张，其首选战略是()
A.纵向一体化战略
B.横向一体化战略
C.后向一体化战略
D.前向一体化战略
8、单项选择题 中元公司是一家生产家用电器的企业，决定采取并购战略扩大企业经营规模。但是目前经济不景气，公司董事会希望能实现投资多元化，减少行业不景气可能造成的经营风险，则该公司应该采用()
A.横向并购
B.纵向并购
C.混合并购
D.ABC均可
9、多项选择题 按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()
A.航空业的巨额资本投入
B.航空公司实行里程累积计划
C.高额的飞行员和技师培训费用
D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司
10、单项选择题 以下不属于能够帮助企业建立竞争优势的资源的是()。
A.新产品的专利权
B.海底捞独特的企业文化
C.耐克的商誉
D.好利来的生产用面粉
11、单项选择题 旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的战略是()
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
12、问答题
某公司总经理在工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述：
(1)该公司在上年度完成了风险管理;
(2)企业风险管理的有效实施有赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3)公司的风险管理是企业层面的一项战略工作;
(4)公司风险管理将确保各项工作符合公司的目标。
要求：
请逐条分析上述四点关于公司风险管理的理解是否恰当。如不准确，请给出解释说明。
13、问答题
乙公司是一家生产生活必需品的企业，虽然产品利润率较低，但由于属于生活必需品，需求非常稳定，因此企业根本不用发愁产品销售。同时该公司资产负债率很高，因此国家对利率的调整一直在调动着公司领导人的神经。
要求：
(1)根据该公司的情况，判断该公司采用的是何种财务风险与经营风险的搭配?
(2)当利率变化时，企业制定财务战略时会有什么不同的选择?
14、单项选择题 经过多年的发展，我国家电市场稳定增长，竞争日趋激烈，主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的()
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
15、单项选择题 下列关于Z分模型说法错误的是()
A.使用该模型需要计算五个比率
B.研究表明，Z分模型对于公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确，但是对于超过两年的期间，精确度会下降
C.研究表明，Z分模型的预测结果小于1.81时，说明企业财务状况稳定
D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场
16、单项选择题 当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是转化时，这时的变革是（）
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
17、单项选择题 两家饭店提供类似食物，地理位置属于它们建立企业核心竞争力中的()
A.不可替代的资源
B.稀缺资源
C.建立竞争优势的资源
D.不可被模仿的资源
18、单项选择题 长虹公司看准当时国内高质低价的大屏幕液晶彩电市场是一个空白，本土品牌尚没有开发大屏幕液晶彩电，外来品牌大屏幕液晶彩电价格普遍偏高，大众消费者无法承受，一时难以普及。长虹及时研究开发，改进技术，乘虚而入，不失时机地填补了这一空白，终于取得了成功。长虹公司这一战略属于()
A.产品开发战略
B.市场开发战略
C.市场渗透战略
D.一体化战略
19、多项选择题 下列各项中，属于增量预算的缺点的有（）
A.不能拥有启发新观点的动力
B.是一个复杂的耗费时间的过程
C.可能强调短期利益而忽视长期目标
D.没有降低成本的动力
20、多项选择题 关于建立核心竞争力的资源说法正确的有()
A.由于企业文化很难被模仿，因此企业文化较容易形成企业的核心竞争力
B.企业占用的资源越丰富，就越有可能形成企业的核心竞争力
C.所有的资源都会增加企业的竞争力
D.若企业的资源虽很难被模仿，但很可能出现替代产品，那么该资源不能属于企业的核心竞争力
21、单项选择题 某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()
A.服务
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设
22、单项选择题 “朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营，“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题，而北京的“朋克”做得却很突出，因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题，这属于基准分析中的()
A.一般基准
B.竞争性基准
C.顾客基准
D.过程或活动基准
23、单项选择题 甲公司正在考虑调整财务职能。甲公司管理层希望调整后的财务职能有利于降低成本，有效地为集团安排借款，以及较易控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求，最适合甲公司财务职能的安排是()。
A.外包财务职能
B.集中的财务职能
C.权力下放的财务职能
D.由内控部门履行财务职能
24、单项选择题 杭州宋城旅游发展股份有限公司，自始就注意将丰富文化元素、剧目编排和节目变化灵活的旅游文化演艺节目置于主题公园氛围之中，其“主题公园＋旅游文化演艺”的独特经营为其带来了良好的发展效益和广阔的品牌市场，成为其占据旅游市场高地的独特优势，这说明战略是一种（）
A.计谋
B.模式
C.观念
D.计划
25、单项选择题 某公司在非洲坦桑尼亚承接了一项基建工程，由于该国货币不稳定，使该公司面临一定的汇率风险，该公司可以采取()
A.购买货币远期合同
B.将子公司现金余额进行集中
C.购买利率双限
D.购买该国国债
26、单项选择题 下列汇率风险管理方法中，通常成本较高的是()。
A.匹配收入和支出
B.匹配长期资产和负债
C.货币套期
D.多边净额结算
27、多项选择题 甲公司管理层为了改进完善内部控制，正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中，属于兼任不相容岗位的情况有()
A.财务部主任同时担任采购部的审批主管
B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理
C.行政部经理兼任工会主席
D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订
28、单项选择题 甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的国际化发展战略是()
A.多元化成长战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略
29、单项选择题 甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()。
A.公司战略
B.业务单位战略
C.产品战略
D.职能战略
30、单项选择题 如果三个月的欧元定期存款的利率是7%，那么三个月的欧元利率期货合同的定价将为()
A.100
B.107
C.70
D.93
31、单项选择题 下面有关内部控制的说法中错误的是（）
A.内部控制的思想是以风险为导向的控制
B.内部控制是控制的一个过程，这个过程是需要全员的参与，包括董事会、管理层、监事会都需要参与进来，但不包括员工
C.内部控制是一种管理，是对风险的管理
D.内部控制是一种合理保证
32、单项选择题 以下哪一项不属于操作风险事件()
A、内部欺诈
B、外部欺诈
C、经营中断和系统瘫痪
D、本币汇率短期内剧烈波动
33、多项选择题 在具体分析竞争对手能力时，需要分析以下哪些方面的能力()
A、核心能力
B、成长能力
C、持久力
D、适应变化的能力
34、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有（）
A.近年来，东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
35、单项选择题 下列关于财务战略的确立的相关内容正确的是（）
A．股权融资是企业最普遍采取的方式
B．租赁属于股权融资方式
C．资产销售融资方式比较激进，一旦操作了就无回旋余地
D．短期贷款的利率高于长期贷款的利率
36、多项选择题 甲公司经营业绩一直都是比较好的，获得的投资资本回报率大于企业的资本成本，但是企业的销售增长率大于可持续增长率，该公司适合采用的战略有()
A.提高经营效率
B.兼并成熟企业
C.增发股份
D.收购相关业务
37、多项选择题 为防止具有欺骗性的活动发生或未被查出，管理层可以通过职责划分来实现监控，大多数交易可分成三类独立的职责，分别是()
A.认可或发起交易
B.处理被交易的资产
C.记录交易
D.会计核算
38、多项选择题 以下关于信息系统战略的说法，其中正确的有()
A.信息系统战略应遵循企业的经营战略
B.信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息
C.信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞”
D.信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
39、多项选择题 以下各项，哪些体现出财务部控制财务风险的情况()
A.如果借贷成本上升百分之零点五，评估公司的利润如何受到影响
B.审查公司的所有客户，以确定哪些是存在财政困难不可信任的客户
C.派人前往目标投资国作考察，与政府官员、商业人士和当地有影响力的人会面，获得对该国的第一手资料。
D.如果本国货币走强，使得该产品比美国竞争对手的产品价格更高，分析预测该产品在美国市场销售量下降的程度
40、单项选择题 某企业的2011年净利润是100000元，该企业的股票数量是300000股，则该企业的每股盈余是()元/股。
A.0.28
B.0.33
C.0.56
D.0.23
41、单项选择题 甲企业是拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续创新发展能力的企业。根据明茨伯格的结构构型理论，甲企业应采用的企业构型是（）
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
42、多项选择题 以下属于影响战略的外部因素的有()
A、宏观环境
B、微观环境
C、行业环境
D、经营环境
43、多项选择题 下列各项关于企业集团财务集中管理优点的表述中，正确的有()
A.更有效地开展对冲
B.强化各经营单位管理动机
C.使各单位更认真地管理自己的现金余额
D.集中资金额度，增加谈判筹码，降低交易成本
44、单项选择题 某企业董事长在年终总结时，强调企业是为了所有利益相关者的利益而存在的。根据资料分析，该企业利用的观点是()
A.股东观
B.管理者的观点
C.利益相关者观
D.会计的观点
45、多项选择题 以下关于利率期权说法正确的有()
A、借款人可以通过购买看涨期权，设定他们必须支付的利率最大值
B、利率期权赋予买方在未来到期日按照商定利率(执行价)交易的义务
C、利用利率期权，机构可以对不利的利率变动敞口进行限制，同时还可以利用有利的利率变动
D、必须向卖方支付一定数额的期权手续费
46、问答题
龙跃集团股份有限公司(以下简称“龙跃公司”)是一家在国内上市的大型多元化经营公司。该公司实力雄厚，资金充裕，组织结构合理、社会口碑颇佳。其拥有三个控股子公司：龙跃物流公司、龙跃工程公司和龙跃旅游公司。三家公司在各自的市场上做出不同的业绩。龙跃物流公司是区域内最大的物流集散中心，拥有自己的码头、集装箱、仓库和车队。
前几年，乘着国家宏观政策的东风，公司取得了骄人的业绩，年均营业额在5亿元以上，就业人数和上交税款均居前列，凭借优良的管理和诚信的口碑，业务量迅速提升。
但接下来遇到一系列问题，首先是传统管理无法适应订单的急速增加，送货延迟或丢失现象时有发生，长此以往会影响企业发展;另一个问题的是包括联邦包裹、联邦快递在内的国际快递公司对龙跃公司形成了很大的冲击。通过对联邦快递公司的调查发现，竞争对手凭借出色信息化管理，保证所有单子和货物有条不紊、忙而不乱，客户可随时查询送交物品的行踪和状态，这种现代化的管理手段打动了所有的客户，也为对手带来了可观的利润。
调查结果对龙跃物流公司的触动很大，经过研究，管理层决定实施公司的信息战略，在公司总体战略的统领下，应用信息技术来管理公司的业务，同时构筑公司信息系统的安全控制措施。
龙跃工程公司主要承接各类大型工程的设计和建设业务，最近公司获得了一个北非某国的大型桥梁建设项目。由于是第一次承揽海外项目，所以首先需要采集项目专用设备。于是采购部门于同年2008年12月1日购入德国筛浆机一台，开具的发票面值为50000欧元，付款期限为2009年1月底。(2008年12月1日的欧元兑人民币的即期汇率是10人民币/欧元)。龙跃旅游公司是在前几年公司快速发展时成立的，主要业务是接待内部会议旅游和对外开展业务，由于近几年电子商务的快速发展，集团公司更多的商务活动和会议通过网络视频来远程实现，因此，此类业务锐减。
于是，公司转而扩大对外旅游服务项目，为了应对旅游市场的激烈竞争，公司推出了“零团费”旅游项目，虽然业务有所起色，但业务收入大幅缩水，不久又遭到主管部门的惩罚，导致市场进一步萎缩。这时有行业协会、旅游管理专家和客户出于对龙跃品牌的忠诚而给旅游公司提出许多改进建议，但未被公司管理人员理解和采纳。为了自救，公司从内部的金牌导游和推广骨干中提拔部分优秀员工充实到管理队伍中，希望能带领公司走出低谷。
但事与愿违，由于缺乏管理经验和对市场的独到分析，公司的业绩更加糟糕，长期处于亏损状态，财务危机愈加严峻，甚至无法支付员工工资。经过一段时间的观察和论证，集团公司最终选择了使该公司倒闭，放弃了经营多年的旅游市场。
要求：
(1)根据以上资料分析，龙跃物流公司的信息战略包括哪几个方面?
(2)若构建信息系统的安全控制体系，应包括哪些内容?
(3)分析龙跃工程公司的专用设备采购行为，其最可能遭遇何种风险，这台设备若以人民币入账，其入账金额是多少?如果人民币相对于欧元走弱，在2009年1月底汇率变成1欧元兑换10.4元人民币，那么公司在结清发票时将带来多少损失或收益?公司可以采用哪些方法管理该风险?
(4)简述龙跃旅游公司倒闭的原因。
47、多项选择题 甲公司会计核算采用的是乙财务信息系统。下列各项乙财务信息系统的控制情形中，属于应用控制的有()
A.会计人员只能用自己的用户名和密码才能登记到乙财务信息系统中
B.已经被过入乙财务信息系统明细账的会计记录不能被任何人修改或删除
C.会计人员通过乙财务信息系统传输数据需要在传输前将数据转化为非可读格式，在传输后重新转换回来
D.会计人员在乙财务信息系统中编制的会计分录出现借贷方金额不平衡时，系统将提示会计人员必须进行修改
48、单项选择题 下列关于采购管理的表述中错误的是()
A.生产经营活动包括生产原材料的采购
B.采购管理中的采购是广义的，既包括生产原材料的采购，也包括其他资源投入的管理
C.企业聘请广告公司为企业做广告策划属于采购管理
D.企业聘请专家对企业的市场进行预测属于采购管理
49、单项选择题 全面质量管理是一项很受欢迎的质量鉴证技术，下列内容不属于其所含要素的是()
A.外部客户和外部供应商
B.服务水平协议
C.公司的质量文化
D.授权
50、单项选择题 构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是()
A.组织结构
B.组织设计
C.企业设计
D.企业构型
51、单项选择题 当一个企业需要从财务上考虑平衡现金流或者需要获取新的利润增长点时，()可以作为一个优先选择的战略。
A.横向一体化战略
B.纵向一体化战略
C.同心多元化战略
D.离心多元化战略
52、单项选择题 2010年10月19日，我国发布了《XBRL，（可扩展商业报告语言）技术规范系列国家标准和通用分类标准》。下列宏观环境中，可以随之得到改善的是（）
A.经济环境
B.金融环境
C.政治法律环境
D.技术环境
53、单项选择题 甲公司向银行贷款100万美元人民币，贷款期限为6个月，并按6个月后的利率一并还本付息，但是公司预计利率可能在此期间内上升。甲公司购买了利率期权，在到期日时能够执行6.5%的年利率(即行权价)。期权的期限是6个月，假设期权费为800元。如果6个月后的年利率为7%或者6%，甲公司贷款的成本各是()元。
A.32500，30800
B.32500，30000
C.33300，30800
D.33300，30000
54、多项选择题 价值创造是财务战略的目标，现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括()。
A.资本成本
B.净资产收益率
C.投资资本
D.税后营业利润
55、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华•奥特曼提出了著名的Z分模型，这个模型可用来分析企业的()。
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
56、单项选择题 当企业的供应商成本较高、可靠性较差或难以满足企业需要时，()可以作为企业优先考虑的战略选择。
A.横向一体化战略
B.后向一体化战略
C.前向一体化战略
D.前三种都对
57、单项选择题 企业的变革中，人类行为的变革可以分为解体、变革和重新巩固三个阶段，而在解体阶段进行分析的时候，要确定来自外部环境的各种威胁的本质，比如可能威胁公司未来业绩的市场竞争，那么最适宜的分析方式是()
A.PEST分析
B.SWOT分析
C.钻石模型分析
D.五力模型分析
58、单项选择题 战略管理流程的最后一个环节是战略实施，企业调整战略时，需要改变企业日常惯例，转变文化特征，克服政治阻力，这属于战略实施的()
A.组织调整
B.调动资源
C.管理变革
D.组织结构
59、单项选择题 评估战略的成功标准不包括()
A.可行性标准
B.可接受标准
C.适宜性标准
D.可理解性标准
60、单项选择题 在COSO内部控制框架中，控制活动的类别可分为()。
A.运营、财务报告及合规三个类别
B.运营、信息及合规三个类别
C.信息、财务报告及监察三个类别
D.运营、信息及监察三个类别
61、单项选择题 企业组织最广泛的无形成本是()
A.破坏和机会成本
B.信息成本
C.安全成本
D.法律成本
62、问答题
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界，"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争，但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子，月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。
除此之外，丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象，所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称，而是各自使用不同的名称，如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到，年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场，蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工，以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼，而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面，蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店，店名不使用"丽岛"，而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同，这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华，主要面向高薪白领阶层，销售高质量快餐菜式和健康食品，因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客，现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加，丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应，削弱竞争对手的食品原料供应，蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施，引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来，一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑，包括：一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投拆，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求：
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑，指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险，如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭，指出丽岛实业倒闭的类型，并分析导致其倒闭的可能原因。
63、多项选择题 在基准分析中，基准对象的不同，决定了不同的基准类型，基准类型主要包括()
A.特殊基准
B.竞争性基准
C.外部基准
D.一般基准
64、问答题
乙公司为一家已成立两年的玩具生产商，有3名董事。董事们一致认为，良好的公司治理非常重要，应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算，并根据预算制定公司的战略。
要求：
(1)判断乙公司董事的见解是否恰当，并简要说明一个理性的企业战略发展途径。
(2)简述两种编制预算的方法。
65、多项选择题 丙公司下设审计委员会和内部审计部门，并由审计委员会对内部审计部门的工作进行复核。下列选项中，属于审计委员会对内审部门进行复核范围的有（）
A.组织中的地位
B.职能范围
C.技术才能
D.专业应尽义务
66、单项选择题 “无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略”这种说法属于战略的()
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
67、多项选择题 审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等。审计委员会负责人应当具备相应的（）
A.领导能力
B.专业胜任能力
C.良好的职业操守
D.独立性
68、多项选择题 降低政治风险的措施有()
A.在向某个国家投资前先进行详细的风险评估
B.与其它企业一起执行项目以分散风险
C.避免完全信赖某个国家
D.向本国政府寻求政治支持
69、单项选择题 2006年，20%的日本公民达到或超过65岁，而美国和中国将在2036年达到这个水平。人口老龄化问题，属于PEST分析法中的（）
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
70、多项选择题 从市场情况考察，成本领先战略主要适用的情况有()
A、产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户
B、买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品
C、价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低
D、价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较高
71、单项选择题 耐克公司只从事营销研究与开发活动，其他活动都进行外包或外购。此战略即是一种（）
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
72、单项选择题 企业在设计信息系统时，可以利用系统开发周期来进行。下列选项中不属于该开发周期阶段的是()
A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.系统竣工
73、单项选择题 下列企业采用的成长型战略中，属于多元化发展战略的是()。
A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额
B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区
C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发，开始生产销售具有不同功效的洗发水
D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场
74、问答题
日本的化妆品，首推资生堂。近年来，它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰，与其独具特色的营销策略密不可分。
八十年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代中期，资生堂因此遭到重创，市场占有率下降。一九八七年，公司经过认真反省，决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销，即对不同顾客采取不同的营销策略，资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”，他们为不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是RECIENTE系列，为二十岁左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十岁的中年妇女有“长生不老”的ELIXIR，五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童RIVITAL系列。
要求：
(1)什么是市场细分，为什么说市场细分是战略实施中的一个重要变量?
(2)资生堂是如何进行市场细分的，在进行市场细分时，需要考虑哪些因素?
(3)目标市场选择战略分为哪几类，资生堂选择的是其中的哪一类，并说明该类选择战略的含义?
75、多项选择题 甲公司是一家家电企业，市场占有率世界第一，经验曲线效应明显。拥有世界一流的生产设备，资金充沛。根据以上信息可以判断该企业拥有的有形资源包括()
A.生产设备
B.组织经验
C.资金
D.品牌
76、多项选择题 乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时，应考虑()
A、合理性
B、多样性
C、链接性
D、风险
77、单项选择题 不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用()
A.风险降低
B.风险消除
C.风险转移
D.风险保留
78、单项选择题 在利用波特钻石模型分析德国或日本的汽车产业时，发现这些国家的汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在，这属于（）。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和同业竞争
79、单项选择题 丁丁图书出版有限公司一直以来依靠传统的销售方式，即批发给各地新华书店通过柜台销售。后来丁丁图书出版有限公司的营销总监通过市场调研发现，现在随着网络的发达，年轻人越来越喜爱网络购物，并且传统销售方式折扣太低，大多数人也没有时间逛书店，为此该公司在短期内成立了，专门从事网络售书，一举取得成功。从上述案例中我们可以得出的战略定义是()
A.战略是一种模式
B.战略是一种计谋
C.战略是一种观念
D.战略是一种定位
80、单项选择题 ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌，这两款服装价位相差不大，面向的市场也是一样的，设计风格也没有明显的差别，这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度，那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于()
A、不可被模仿的资源
B、不可替代的资源
C、持久的资源
D、建立竞争优势的资源
81、多项选择题 下列属于内部审计师职能范围的有（）
A.复核外部审计部门的有效性
B.评价会计、运营及行政控制的可靠性、充分性及有效性
C.为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议
D.规划、复核和记录内部审计部门的工作
82、单项选择题 甲公司是一家推行产品多样化战略的公司，该公司常常不能充分利用现有子公司网络的生产设施来减少直接投资的固定成本，为了减少资本支出，甲公司最可能采取的方式是()
A.许可证交易或合资企业
B.全股子公司
C.股权投资
D.出口
83、单项选择题 在企业的各种风险管理策略中，被大部分企业认为是管理营运风险最重要的工具的是()
A.管理层的参与
B.内部控制
C.监测风险
D.预测和调节
84、单项选择题 某企业以出售茶为主，该企业在南方拥有一座山，景色优美，称为一个小的旅游景点，企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶，也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于()
A、稀缺资源
B、不可被模仿的资源
C、不可替代的资源
D、持久的资源
85、多项选择题 可用于确定风险对企业影响的工具包括()
A.最佳猜想定性法
B.情景设计
C.软件包
D.决策树
86、单项选择题 下列属于信息与沟通中的外部信息的是()
A.技术创新信息
B.综合管理信息
C.科技进步信息
D.资本运作信息
87、多项选择题 经营风险有()
A.市场风险
B.政治风险
C.操作风险
D.信用风险
88、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部损失成本
D、外部损失成本
89、多项选择题 产品的类别有（）。
A.服务
B.硬件
C.软件
D.流程性材料
E.上述四类的组合
90、多项选择题 职能制组织结构的优点包括()
A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化
B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能
D.工作效率较高
91、多项选择题 下列关于组织结构与组织设计的说法中不正确的有（）
A.组织设计通过管理行为实现共同目标
B.组织结构是一个比组织设计更宽泛的概念，包括组织的构建模块和协调机制的配置
C.集权或分权式的组织设计要求在实施战略时必须采用相同的方法
D.组织结构是指企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法
92、单项选择题 下列有关战略与资源的关系说法错误的是()
A.战略的实施要有必要的资源作保证
B.采用正确的战略可以促进资源的有效利用
C.战略推行的过程中会消耗大量的资源，会导致资源越来越少
D.战略能促使资源的有效储备
93、问答题
甲公司是一家在深圳中小企业板上市的公司，根据证监会、财政部等部门的要求，建立了自己内部控制系统，企业在建立内控系统时应重视信息与沟通的作用。
要求：
(1)有效的沟通存在哪些沟通方向?
(2)有效的信息与沟通系统应具备哪些特点?
94、问答题
2011年1月1日，甲公司向美国H银行借入一笔美元贷款，金额为100万美元，2012年1月1日到期偿还。美元固定利率为5%，人民币固定利率为6%，到期支付本金和利息。公司提款后，将美元兑换成人民币，用于日常生产经营。产品出口得到的收入是人民币收入，而没有美元收入。2011年1月1日的即期汇率是1美元对6.5元人民币，甲公司预期未来人民币贬值，需要支付更多的人民币来兑换美元进行还款。因此，公司的美元贷款存在着汇率风险。
要求：
(1)为规避风险，甲公司与中国银行按上述条件进行货币互换，互换协议规定2012年1月1日汇率为1美元兑6.8元人民币。请说明互换过程，并计算甲公司互换后贷款的总成本。
(2)如果2012年1月1日，市场汇率变为1美元兑7元人民币，请计算此次货币互换的损益情况。
95、单项选择题 按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要决定于()
A.资源禀赋
B.资源数量
C.资源质量
D.资源种类
96、单项选择题 甲公司是一家数码相机的生产企业，经过近几年的发展，业务已经走上正轨。公司打算进军美国市场，凭借美国先进的数码技术实现在国际市场上的首次扩张。该公司进行国际化经营的动因是()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求现成资产
97、单项选择题 提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。提高经营效率的方法不包括()
A.增加借款的比例
B.降低营运资金
C.剥离部分资产
D.改变供货渠道
98、多项选择题 下列关于连接某国生产者与异国消费者的分销渠道的特征，说法正确的有()。
A.国际分销渠道比国内分销渠道更复杂，涉及更多的中间环节
B.国际分销渠道的成本通常比国内分销渠道的成本高
C.出口商有时可以通过与国内市场相同的分销渠道向海外市场进行销售
D.国际分销渠道通常为公司提供海外市场信息，包括产品在市场上的销售情况及其原因
99、单项选择题 市场营销战略计划的制订是一个相互作用的过程，是一个创造和反复的过程。企业市场营销战略过程的第三个主要步骤是()
A.确定目标市场
B.设计市场营销组合
C.执行和控制市场营销计划
D.市场定位
100、单项选择题 债务比率是指()
A.公司总资产与公司总负债的比率
B.公司总负债与公司净资产的比率
C.公司净资产与公司总负债的比率
D.公司总负债与公司总资产的比率
101、单项选择题 国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。泰兴公司是一个拥有2000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达12个管理层次，据此判断泰兴公司的组织结构属于()
A.扁平型组织结构
B.高长型组织结构
C.矩阵制组织结构
D.职能制组织结构
102、单项选择题 田太太是家庭妇女，对汽车的功能了解的非常少，然而由于近几年来经济比较宽裕，田太太突然有买车的想法。田太太打算让一个比较了解汽车的朋友帮助购买，但是田太太有一个要求，必须购买上海通用的汽车。田太太的这个要求体现了市场细分的依据可以是()
A.应用细分
B.品牌忠诚度
C.心理细分
D.生活形态细分
103、多项选择题 乙公司是一家集团企业，业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时，发现该产业规模稳中有降，消费者对产品的要求较高，并出现了较多的企业兼并机会。对此，乙公司的主要战略路径有()
A、提高效率
B、降低成本
C、市场细分
D、市场营销
104、单项选择题 市场调研是指系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息。下列关于市场调研的说法正确的是()
A.案头调研是指直接从回答者那里搜集新的信息
B.案头调研是指对现有的资料进行搜集和分析
C.实地调研的成本往往高于案头调研
D.仅当实地调研无法回答所有提出的问题时才进行案头调研
105、单项选择题 下列各项不能用于量化企业利率风险敞口的是()
A.重新定价期限差距报告
B.净收益模拟模型
C.经济估价或持续时间模型
D.VaR模型
106、多项选择题 在Z分模型中使用的财务比率包括()
A.营运资本与资产总额之比
B.扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比
C.股票市值与负债总额之比
D.销售额与资产总额的比率
107、多项选择题 战略分析的一个重点就是能够识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力，下列可以构成企业的核心竞争力的有()
A.有价值的资源
B.稀缺资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源
108、多项选择题 内部环境是企业实施内部控制的基础，是其他内部控制要素的根基。以下属于内部环境的有（）
A.组织结构
B.发展战略
C.人力资源政策和实务
D.社会责任
109、单项选择题 某机械企业领导人了解到“价值链分析”这一工具对改善企业经营很有帮助，决定在企业内部进行相应的分析。但一直对有关的活动区别不清。请你帮助这家企业的领导人确认，在下述价值活动中，属于基本活动的是()
A、财务会计
B、产品设计
C、机械加工
D、人员招聘
110、单项选择题 某鞋类专卖店规定：折扣幅度超过10%时，业务员无权批准销售，应请示经理，得到许可后方可打折销售。但业务员甲在没有请示的情况下答应八五折卖出一双运动鞋，给公司造成一定的损失，依据控制缺陷的分类判断，这属于()。
A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.制度缺陷
D.系统缺陷
111、单项选择题 下列选项中，不属于企业总体战略的决策是()
A.某糕点企业收购一家面粉企业
B.某家电企业在原有电冰箱业务的基础上生产空调
C.某企业将旗下三个品牌出售
D.某汽车企业加大技术研发，以安全技术区别于竞争对手
112、单项选择题 一般情况下对战略良好性的检测可以从应用相关性和()两个层面上进行。
A.表述严谨性
B.逻辑清晰性
C.学术严谨性
D.目标完备性
113、单项选择题 企业的每位员工在进入自己的电脑系统的时候，都会输入自己的账户和密码，并且企业要求每位员工设置的密码包含至少八位数值，且其中必须包含数字、字母和符号，这属于信息系统控制的（）
A.逻辑访问控制
B.应用控制
C.网络控制
D.输入控制
114、多项选择题 设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，这包括()
A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.执行阶段和系统操作与维护
115、多项选择题 某企业对自身情况进行分析，分析结果如下：企业深受广大消费者喜爱，曾被评为最受欢迎的品牌;在供应商中有较高的信誉，因此多家供应商允许其晚付款;企业一直专注于新产品的开发，曾获得三项产品专利等。以上描述中，属于企业的无形资源的有()
A.品牌
B.商誉
C.企业文化
D.专利
116、单项选择题 甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.一体化战略
117、单项选择题 下列关于财务战略与财务管理概念的说法中，正确的是()
A.企业战略可以分为财务战略和经营战略
B.财务战略可以分为资本结构决策和筹资来源决策
C.有效的财务管理一定能使经营灾难转变为企业的成功
D.股东价值是由企业长期的筹资活动创造的
118、多项选择题 有效的公司治理要求董事会把工作重点放在全面监督和公司的管理上，建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素包括()
A.人员比过程更重要
B.外部审计师必须是独立的
C.股东的责任
D.披露和透明度对市场诚信是至关重要
119、问答题
从2001年北京申奥成功开始，北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近，楼市愈演愈烈。
2008奥运是中国的一件大事，北京从2003年起正式启动奥运工程，将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施，这无疑是给奥运地产的巨大推动力，随之带来的交通，环境，配套等也都将大大加强。
房地产商对北京的地产进行了如下分析：
北京的南城历来是经济发展相对落后的区域，对比北部的奥运版块，东部的CBD，西部的中关村，南部并没有相对集中的发展热点区域，且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目，必须因地制宜，不能将价格定的过高，同时亦要保证相当面积的配套设施，除此之外，房地产商还了解到，消费者消费观念不断更新，消费要求不断增高的今天，产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争，而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。
目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。
时隔两年，今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》，其内容涉及开盘时间，项目户型，付款方式等多个房地产开发层面，这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次，其矛头直指大部分开发企业。
面对如此大力度的宏观政策，开发企业应充分了解政策及政府态度，以政策为基本原则，在许可的范围内调整自己的产品定位，从而获得市场的认同。
要求：
对以上给出的资料进行PEST分析。
120、单项选择题 下列各项中融资成本最高的是（）
A．股权融资
B．债券融资
C．内部融资
D．融资租赁
121、多项选择题 战略性业绩计量的特征包括()
A、重点关注长期的事项
B、有助于识别战略成功的动因
C、通过企业提高业绩来支持企业学习
D、提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩
122、多项选择题 甲公司为A国上市的核电公司。甲公司正在研究收购B国的乙核电公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有()
A.B国对外文化接受程度
B.B国政府鼓励发展核电的动力
C.甲公司具有在全球领先的核电优势有助于管理乙核电公司的业务
D.B国企业工会实力和劳工制度
123、单项选择题 关于专业自保公司，下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
124、多项选择题 下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()。
A.面向竞争者
B.面向客户
C.面向管理层
D.面向供货商
125、单项选择题 甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()
A．公司战略
B．业务单位战略
C．产品战略
D．职能战略
126、单项选择题 会计信息系统操作人员小张在进行制单时得到系统的如下提示：“你制作的会计凭证借贷金额不平衡，无法保存”。这说明该会计软件设置的控制类型是()
A.一般控制
B.应用控制
C.软件控制和软件盗版
D.网络控制
127、单项选择题 甲公司是一家服装企业，计划进入东南亚国家。公司营销和设计人员通过互联网查阅了东南亚国家的风俗习惯，以及服装市场的竞争数据，以减少新产品推出时的风险。这种资料的搜集和分析属于()
A、案头调研
B、实地调研
C、抽样调研
D、观察调研
128、多项选择题 根据明茨伯格的企业结构构型理论，下列属于技术结构的有（）
A.一线销售人员
B.招聘专员
C.研发人员
D.质量控制工程师
129、多项选择题 下列各项中，属于企业外部利益相关者的有()
A、政府
B、购买者和供应者
C、贷款人
D、社会公众
130、单项选择题 创业公司管理人员的错误是多种多样的，通常这些错误主要来源于()
A.管理经验的缺乏
B.沟通不畅
C.企业结构设置不合理
D.内部控制缺乏有效性
131、多项选择题 与编制零基预算相比，编制增量预算的主要缺点包括()
A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B、可能按主观臆断平均削减原有成本支出
C、容易使不必要的开支合理化
D、增加了预算编制的工作量，容易顾此失彼
132、单项选择题 战略不应该不顾环境和资源的可能变化而将企业锁定在未来。这表达的是（）的要求。
A.目标性检验处理
B.灵活性检验
C.逻辑一致性检验
D.风险和资源检验
133、多项选择题 下列各项中，属于审计委员会的职责有()。
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后，依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
134、单项选择题 A公司经营网络游戏，2010年底黑客侵入该公司的数据服务器，窃取了该公司用户登录的个人信息，包括姓名、住址、生日、登录名和密码等，受影响用户多达7700万人，涉及57个国家和地区。根据以上信息可以判断该公司可能面临的风险为()
A、环境风险
B、市场风险
C、流动性风险
D、操作风险
135、多项选择题 战略管理的流程分为战略分析、战略制定和战略实施，在战略制定时，进行战略选择的标准包括（）
A.该战略是否适宜企业环境
B.是否符合利益相关者的预期
C.是否很难被模仿
D.从企业的资源和能力来看是否实际可行
136、单项选择题 涉及态度、感知及能力的控制属于()
A.软性控制
B.硬性控制
C.常规控制
D.例外控制
137、单项选择题 HL公司是一家阿根廷的铜矿生产企业，确立了未来三年“走出去”的发展战略。在智利承包了一项铜矿开发项目。合同期限为3年，计划于2012年底结束。铜矿开发过程中，2010年，智利该地区发生地震，使得该项目无法执行下去。从战略失效的角度分析HL公司属于哪种失效类型()
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.早期失效或偶然失效
138、多项选择题 横向一体化战略的主要目的有()
A.减少竞争压力
B.控制关键原材料的投入成本
C.实现规模经济
D.控制和掌握市场
139、单项选择题 下列关于波士顿矩阵的说法中错误的是()
A.市场引力中最主要的是市场增长率
B.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
C.市场引力包括市场增长率、资金利用效率等
D.波士顿矩阵分为四个区域，其中纵轴表示的是市场增长率
140、单项选择题 甲公司在经营过程中，对内部控制做得比较好，比如现金日清日结且安排专人定期检查；公司入口设立门禁系统；对于机密的商业文件使用保险箱储存，并由专人负责看管；存货由仓库负责管理，所有物质都应当办理入库后，再按照审核审批控制要求办理出库手续，并且安排专人定期对存货进行盘点，这些体现的是（）
A.会计系统控制
B.调节和复核
C.财产保护控制
D.绩效考评控制
141、多项选择题 波士顿咨询集团的组合是有用的，因为它为计划者提供了一个框架，可以考虑和预测潜在的增长，并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而，它不能被随意使用，因为()
A、该模型不可以在两个机会之间进行比较
B、该矩阵没有考虑风险
C、该矩阵集中于未来的市场和未来的产品
D、该矩阵很难预测增长
142、单项选择题 甲公司生产稳定，市场上价格竞争较为激烈，产品同质化程度较高，毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断，该公司可以采取的主要战略路径是（）
A.提高质量
B.提高效率
C.加大研发
D.尽早退出
143、多项选择题 识别企业的机会与威胁时，可以采用的方法有()
A.业绩分析
B.PEST分析
C.波特的五力模型
D.钻石模型
144、多项选择题 下列属于实务中常用的股利政策的有()
A.固定股利政策
B.固定股利支付率政策
C.零股利政策
D.剩余股利政策
145、单项选择题 下列关于汇率风险管理策略的说法中，不正确的是()
A.货币折算风险既影响企业的资产负债表，又影响企业的利润表
B.货币远期合同和货币互换是最常见的场外交易货币套期工具
C.最常见的两种交叉货币互换是交叉货币息票互换和交叉货币基差互换
D.大多数远期合同在实际交付时结算，并且仅有一些合同是按成本抵消结算
146、单项选择题 甲公司财务部只有3名员工：1名财务经理，1名会计和1名出纳。甲公司下列日常资金运营管理的控制活动中，属于侦查式控制的是()
A.出纳不能负责登记银行日记账
B.财务专用章、企业法人章分别由出纳和会计保管
C.财务经理虽然不负责编制任何会计凭证，但必须复核会计、出纳编制的全部会计凭证
D.财务经理复核由会计人员按月编制的银行存款余额调节表，并调查异常调节项目
147、单项选择题 以下不属于现有特许经营体系类型的是()
A.批发商和零售店相结合
B.服务业与零售店相结合
C.制造业与服务业相结合
D.制造业与零售业相结合
148、单项选择题 甲公司尚有100万的人民币变动利率贷款尚未还清。公司资金管理部门预测利率水平将要上升，为此与银行协商，签订了一份远期利率协议，争取到了5.6%的远期利率。下列各项中，描述不正确的是()
A.该公司将利率水平锁定为5.6%
B.如果利率上升至6%，该公司利息支出将减少
C.如果利率下降至5%，该公司利息支出将增加
D.签订协议后，实际利率变化对该公司的影响会减弱
149、单项选择题 某市多年经营免费电视业务的电视台，正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于()
A.竞争优势检验
B.一致性检验
C.逻辑一致性检验
D.价值增值检验
150、单项选择题 股东观认为评价企业业绩的指标应该是()
A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率
151、多项选择题 企业进行会计数字比较的方式包括()
A.公司在最近一年的会计数字与公司过去年度的会计数字进行比较
B.公司的会计数字与同行业中的其他公司的会计数字进行比较
C.公司的最近一年的会计数字与同行业中的其他公司的上一年的会计数字进行比较
D.公司的会计数字与不同行业中的其他公司的会计数字进行比较
152、单项选择题 下列有关内部控制评价的说法中错误的是（）
A.企业应当按照制定评价方案、实施评价活动、编制评价报告等程序开展内部控制评价
B.内部控制有效性是企业建立与实施内部控制能够为控制目标的实现提供合理的保证
C.内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷
D.企业实施内部控制评价，仅包括对内部控制设计有效性的评价，不包括对运行有效性的评价
153、多项选择题 乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具有()。
A.BCG矩阵分析
B.4P分析
C.PEST分析
D.5力模型分析
154、单项选择题 并购交易中的不相容岗位不包括（）
A.并购合同协议的订立与相关会计记录
B.并购交易的申请与审批
C.并购交易的审批与执行
D.并购合同协议的订立与审核
155、问答题
经过10年的艰苦创业，李先生的腾达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产3亿元，年销售收入4亿元，年净利润5000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增，虽然拥有着高增长速度，但是市场份额仍需提高。
制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，加上近几年国家出台相关政策法规来规范制药行业，遏制药品的高价出售，这对药品的利润空间产生了很大的影响。
轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。
公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈;人
员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。
李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他希望在相关方面着手进行企业变革，使企业在更高的层次能有进一步的发展。
要求：
利用SWOT模型进行分析。
156、多项选择题 按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有()
A.进入航空业需要大量的资本投入
B.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势
C.由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低
D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低
157、单项选择题 下列风险中，不属于市场风险的是()。
A.商品价格风险
B.利率风险
C.信用风险
D.汇率风险
158、单项选择题 甲公司为加强内部报告管理，制定了如下制度。其中不符合相关规定的是()
A、内部报告在传递前必须经签发部门负责人审核
B、所有重要内部文件必须永久保存
C、未经授权人员不得接触相关报告文件
D、定期对内部报告的形成和使用进行全面评估
159、多项选择题 下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()
A、面向竞争者
B、面向客户
C、面向管理层
D、面向供货商
160、单项选择题 甲公司有M、N、P三个部门，部门经理分别为邓经理、祖经理、王经理。公司正在进行某项目，该项目经理为赵经理，项目按照矩阵管理法实施，该项目分别从P、M部门借入小马和小刘，则不是该项目参与者的是（）
A.王经理
B.邓经理
C.祖经理
D.小刘
161、单项选择题 尼克博克将对外直接投资区分为“进攻性投资”与“防御性投资”，其中，防御性投资是由()所决定的。
A.垄断优势
B.寡占反应行为
C.区位优势
D.内部化优势
162、多项选择题 下列说法不正确的有()
A.由于成本原因，理想的收购通常应该发生在一个极具吸引力的行业中
B.在战略管理中，有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变，而经验会产生进步和效率。学习对于发展长期竞争力来说，其重要性远高于经验
C.后向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力
D.成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益
163、单项选择题 公司的领导人缺乏积极性和决心，已经与不断变化的外部环境失去了联系的企业倒闭类型是()
A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司
164、单项选择题 凡客诚品经营衬衫业务，公司在进行产品推广时把重点放在了互联网推广上。这种方式成本很低，因为我们是采取按广告效果计量分成的方式，只需要支付很少的广告费，甚至不用支付，这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样，凡客诚品达到了日销万件的规模，而且也超越同行业的PPG坐上了网销服装“老大”的位置。在凡客诚品一路高歌猛进的同时，也有许多创业者竞相模仿着凡客诚品，他们也做互联网推广，也自建物流，也无条件退换货，但是都没有取得成功，究其原因，凡客诚品的品牌深入人心，这说明凡客诚品的品牌是()。
A.稀缺资源
B.不可被模仿的资源
C.持久的资源
D.不可替代的资源
165、单项选择题 很多大厦都雇佣保安和利用闭路电视摄像头，这属于()
A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制
166、名词解释 掉期交易
167、单项选择题 在()阶段，设置“进入壁垒”阻止竞争者进入尤为关键。
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
168、单项选择题 以下属于计算汇率风险的方法的是()
A.重新定价期限差距报告法
B.蒙特卡罗模拟法
C.净收益模拟模型
D.经济估价或持续时间模型
169、多项选择题 可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试()
A.对顾客是否有价值
B.是否属于持久资源
C.与企业竞争对手相比是否有优势
D.是否很难被模仿或复制
170、单项选择题 COSO内部控制架构将风险评估的三步程序是()
A.评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理、估计风险的重要性
B.考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率、估计风险的重要性
C.估计风险的重要性、评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理
D.估计风险的重要性、考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率
171、多项选择题 甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司60%以上的铁矿石从巴西淡水河谷公司进口。甲公司的长期债务中，长期银行借款占80%。下列各项中，属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有()。
A.利率风险
B.流动性风险
C.商品价格风险
D.股票价格风险
172、单项选择题 下列风险中，只是影响资产负债表账面数字，不会给企业带来实质影响的汇率风险是()
A.交易风险
B.外币折算风险
C.经济风险
D.基差风险
173、单项选择题 为了保护环境，当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制，因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车，这属于宏观环境中（）因素的影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
174、单项选择题 下列关于汇率风险中的经济风险对相关报表影响说法正确的是()
A、经济风险反映在资产负债表上
B、经济风险会影响利润表
C、经济风险会同时体现于资产负债表和利润表
D、经济风险通过现金流量表体现
175、多项选择题 下列关于5P战略的说法中，不正确的有（）
A.大多数人认为战略是一种模式
B.战略是一种计谋，这种计谋是有准备和意图的
C.计划是有意图的战略，模式是未实现的战略
D.战略是一种定位，强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式
176、多项选择题 以下属于特许经营形式的有（）
A.王某加盟麦当劳在昆明开了一家分店
B.三家小型芯片厂共同成立第三方“高新芯片公司”
C.著名饮料企业授权批发商使用其品牌
D.某运动品牌与某服装制造厂结成了长期按订单加工的战略联盟
177、单项选择题 某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于()
A、人口细分
B、应用细分
C、价值细分
D、心理细分
178、多项选择题 风险乃指在一定情况下的不确定性，此不确定性是指()
A.发生与否不确定
B.发生的时间不确定
C.发生的状况不确定
D.发生的后果严重程度不确定
179、多项选择题 下列选项中，产业内企业竞争可能很激烈的有()
A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
B、产业发展缓慢
C、顾客认为所有的商品都是同质的
D、产业中存在过剩的生产能力
180、单项选择题 下列关于股东观的说法中，不正确的是()
A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在
B.股东观把股东回报率作为企业业绩的指标
C.市场价值衡量方法下，股东价值的衡量是非常容易的
D.市场方法反映的是对企业未来业绩的预期
181、多项选择题 当市场发生转折时，相应的过渡时期对企业非常关键，因此企业需要密切关注的情况包括()
A.新产品宣传发布时，客户的兴趣减少
B.市场上出现替代产品
C.市场基本饱和，客户数量逐渐下降
D.市场上的客户对产品非常熟悉，丧失了对品牌的兴趣
182、多项选择题 以下关于Z分模型说法错误的是()
A、Z分模型对于超过两年的预测期间，精确度会下降
B、Z分模型适合于各种类型的企业
C、Z分模型的预测结果等于或大于3时，表明企业财务状况稳定
D、Z分模型综合考虑了反映宏观经济环境的变量
183、单项选择题 A企业是国内最大的粮食贸易商、最大的食用油生产商和最大的面粉生产企业。该企业在明确未来的发展蓝图时，明确提出要成为“全产业链粮油食品企业”，涵盖上游的粮油和下游的食品，包括种植、采购、贸易和物流、食品原料和饲料生产、养殖与肉类加工、食品制造与营销等多个环节。该企业采取的策略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.横向一体化战略
D.纵向一体化战略
184、多项选择题 在制定财务战略时，利率作为经济环境中的重要因素，会限制股东价值最大化，下列关于利率影响的相关说法中，正确的有（）
A.当利率较低时，企业会获得更多固定利率贷款
B.当利率较高时，企业会举借长期贷款而非短期贷款
C.一个国家的利率对该国货币的价值几乎没有影响
D.利率是企业股东对回报率预期的导向
185、单项选择题 下列各项表述中，可以作为企业使命的是()
A.加强开发项目的质量管理
B.5年内在市区建成2个地标性建筑
C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦
D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素
186、多项选择题 战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映，即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。企业构建战略控制系统时，应考虑（）。
A.链接性
B.多样性
C.风险
D.竞争优势
187、单项选择题 下列各项中，不属于培训方法的选择应遵循的原则是()
A、从学员需求出发
B、从实际效果出发
C、从培训目标出发
D、从企业需求出发
188、单项选择题 F企业原来主营业务为皮鞋生产，通过这一业务公司积聚了大量财富。进入二十世纪90年代以来，公司管理层决定进一步扩大企业规模，开始大范围进行多元化经营。由于决策不当，导致这些多元化的业务负债累累，最终拖累了整个企业，以破产告终。根据以上信息可以判断，该企业倒闭的主要原因是（）
A.企业总体环境
B.企业政策
C.企业和企业利益相关者之间的互动
D.企业技术员工流失
189、多项选择题 制定财务战略影响因素中属于经济约束的有()
A.通货膨胀
B.汇率
C.利率
D.政策法规
190、多项选择题 某大型集团公司为强化担保业务内部控制，制定了担保业务内部控制制度。在该制度规定的下列内容中，符合内部控制要求的有（）
A.重大对外担保业务由集团公司统一审批，严禁子公司自行对外担保或者子公司之间提供互保
B.对外担保业务应当履行严格的风险评估程序，并形成书面评估报告；被担保人要求变更担保事项的，公司应当重新履行评估与审批程序
C.对外担保业务应当指定专人进行跟踪分析，密切关注担保项目的进展情况
D.对于与担保业务相关的抵押物，可以在担保有效期间内进行投资管理，使其保值增值
191、多项选择题 企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有以下融资方式()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
192、单项选择题 甲公司只生产一种产品，主要采用信用方式对外销售，产品毛利率为10%。为有效应对信用风险，甲公司强化对应收账款逾期的管理。甲公司2010年度预算批准的半年度逾期应收账款余额(不含税)为不超过l800万元。截至2010年6月30日，甲公司逾期应收账款(不含税)余额为3000万元。甲公司截至2010年6月30日应收账款(不含税)信用风险敞口为()
A.120万元
B.300万元
C.1200万元
D.3000万元
193、单项选择题 文化与绩效相联系，是因为企业战略成功的一个重要前提是()
A、战略与组织结构相匹配
B、战略与人员相匹配
C、战略与目标相匹配
D、战略与环境相匹配
194、单项选择题 关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较
195、单项选择题 对于管理人员来说，最便捷的融资方式是()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
196、单项选择题 甲集团公司在母公司的利益和价值判断下制定经营战略，其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动，获得竞争优势。母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调，管理模式高度集中，经营决策权由母公司控制。甲集团公司实施这一国际化战略后，节约了大量的成本支出，但缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。甲集团公司实施的国际化战略属于（）
A.本国化战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略
197、多项选择题 以下属于促销组合要素的包括()
A、新产品开发
B、营业推广
C、公关宣传
D、人员推销
198、多项选择题 五力模型中新进入者的威胁大小取决于进入壁垒的高度，决定进入壁垒高度的主要因素有()
A.客户忠诚度
B.不确定性
C.转换成本
D.现有产品的成本优势(与规模经济无关)
199、单项选择题 可口可乐、百事可乐、七喜等软饮料行业，它们的质量差异较小，对于这些企业来说，最重要的企业资源是()
A.专利
B.商誉
C.商标
D.组织经验
200、多项选择题 中国石油预计在新疆某地进行油田开发项目，在开发之前需要了解未来可能产生的各种不确定性，以及项目的成本和回报等，以确定该项目风险对企业的影响，则可以采用的方法包括()。
A.情景设计
B.决策树
C.敏感性分析
D.计算机模拟
201、多项选择题 下列选项中，属于战略变革会面临障碍的类型是()
A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍
202、多项选择题 以下关于平衡记分卡，说法正确的有()
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
203、单项选择题 甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。‘近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的国际化发展战略是()
A．多元化成长战略
B．全球化战略
C．多国化战略
D．跨国化战略
204、单项选择题 1976年将企业文化类型从理论上分为四类：即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型的提出者是()
A、查尔斯·汉迪
B、钱德勒
C、明茨伯格
D、汤姆森
205、单项选择题 甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进，给企业的经营带来一定影响，这属于()
A.利率风险
B.操作风险
C.产品风险
D.项目风险
206、单项选择题 某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()
A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准
207、多项选择题 下列模型中，属于外部环境分析模型的有()
A.Z分模型
B.价值链分析模型
C.五力模型
D.PEST分析
208、问答题
X公司是一大型上市公司，X公司董事会起草并制定了非常全面的内部控制规章制度，董事长认为每个员工都是好员工，大家都会自觉的遵守企业制定的规章制度，从而其领导的内部审计部门人手很少，在遇到大型的审计项目的时候，临时从被审计的部门调取熟悉审计业务的人员。企业另外设有风险管理部门，识别和分析影响目标实现的风险，对于识别出的风险，不论付出多大的代价，一律采取风险规避策略予以应对。企业倡导员工信息传递的真实性，严格规定有关信息必须逐层传达。
另外，财务部门人手较为紧张，一人长时间处在同一岗位或者同时兼任多个岗位的现象普遍存在。
要求：
(1)COSO内部控制框架的五个要素是什么?
(2)根据COSO内部控制相关理念，指出资料中对于五要素哪个方面存在问题，简要说明理由。
209、单项选择题 下列各项中，不属于战略变革主要任务的是()
A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构
D.企业战略重新进行定位
210、单项选择题 甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始研发自主新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是（）
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革
211、单项选择题 下列关于企业组织结构影响因素的表述不正确的是()
A.如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应，企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性
B.稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构;而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构
C.技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要求取得自主权
D.企业的规模与组织结构无关
212、单项选择题 下列关于融资的说法正确的是（）
A．债权融资方式是企业普遍采用的融资方式
B．股权融资只是向新股东发行股票来筹集资金
C．股权融资方式比债权融资方式融资速度较快
D．债权融资方式比股权融资方式隐蔽
213、单项选择题 甲公司系国内某省的商业信用公司，为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率，甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是，申请人的个人资料输入系统后，系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较，并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于()。
A.管理信息系统
B.事务处理系统
C.专家系统
D.经理信息系统
214、单项选择题 2008年5月22日，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》，要求企业建立内部控制体系时应符合的目标不包括（）
A.合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.提高经营效率和效果
C.促进企业实现发展战略
D.有效支持企业职能部门的运作
215、单项选择题 下列各项关于信息技术和信息系统的相关表述中，属于一般控制的是()
A.某金融公司在全国设立多个云计算中心
B.某信贷公司业务部的系统每天自动编制交易清单
C.某大型企业所有员工都拥有唯一的系统识别号，并且与其使用的电脑绑定
D.某航空公司规定所有航空里程/积分转让的受让人自添加受让人之日起60日后在系统中自动更新为有效受让人
216、单项选择题 下列哪些因素，不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势（）。
A.提供高质量产品的同时增加市场份额
B.高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快
C.提高价格的同时降低产品质量
D.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本
217、单项选择题 某著名教育培训企业为了方便学员学习，进行了技术开发，不仅支持平板电脑听课学习，而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎，占据了市场，获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的()
A、政治和法律环境因素
B、经济环境因素
C、社会和文化环境因素
D、技术环境因素
218、单项选择题 甲公司是一家国际船舶制造企业。甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要部件供应商发出采购订单。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是()
A.订单生产式生产
B.资源订单式生产
C.库存生产式生产
D.滞后策略式生产
219、单项选择题 成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险，是因为这些公司的领导人缺乏()
A.管理经验
B.财务知识
C.远见
D.积极性和决心
220、单项选择题 企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指()
A.企业生产计划的可见程度
B.企业产能计划的可见程度
C.企业运营流程为客户所见的程度
D.企业产品和服务需求变动的可见程度
221、单项选择题 甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元，在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服，原因是：他认为B商店提供了更优质的服务，而且可以为衣服提供“三包”服务，因此，虽然B商店的衣服更贵，但仍愿意购买。由此看来，()可以提供差异化。
A.产品质量
B.分销渠道
C.服务水平
D.技术优势
222、单项选择题 甲公司是一家从事连锁经营的公司，公司在对企业的财务职能进行分析时发现，公司由企业总部开展的完整的风险对冲政策，比各个经营单位自己做风险对冲时更有效，为此公司适合采取的策略是（）
A.集中的财务职能
B.权利下放的财务职能
C.外包的财务职能
D.由董事会履行财务职能
223、单项选择题 以下关于审计委员会的说法中不正确的是()
A.审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成，他们至少拥有相关的财务经验
B.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统
C.审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的
D.虽然企业的规模、复杂性及风险状况会有所不同，但是审计委员会的任务是相同的
224、多项选择题 甲公司的主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，公司决定将业务范围向南发展。为了保证企业扩张的成功，该企业决定对经营环境进行全面评估，那么，进行企业外部因素分析时主要应进行()
A.宏观环境分析
B.产业环境分析
C.企业能力分析
D.竞争环境分析
225、单项选择题 美国汽车行业比较发达，这得益于美国的电子和钢铁行业比较发达。电子和钢铁行业属于()
A.有利因素状况
B.钻石条件
C.相关和支持性行业的存在
D.企业战略、结构和同业竞争
226、单项选择题 董事会中大部分成员应当是()
A.审计委员
B.CEO
C.执行董事
D.独立董事
227、单项选择题 预算控制的关键要素不包括()。
A.资源有效利用程度
B.管理者沟通有效性
C.生产成本控制程度
D.提供服务控制性
228、多项选择题 在企业的成长阶段，应该采取的财务战略包括（）。
A.应扩大负债筹资的比例
B.采用低股利政策
C.借债并回购股票
D.可以通过私募、公募以及股票公开上市来筹集权益资金
229、多项选择题 甲公司为澳大利亚的一家电子公司，正在考虑应否把生产总部迁往我国的大连市，然后上市筹资。甲公司管理层希望在投资前了解此项计划获得我国政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。甲公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往其他国家如韩国的可能性，以及与大连方案相比的风险和回报。在整个分析中，甲公司管理层可用的分析工具有()。
A.波士顿矩阵
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
230、单项选择题 在波士顿矩阵中，能带来大量的净现金流入的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.婴儿产品
D.瘦狗产品
231、单项选择题 权益投资者希望“利用别人的钱来赚钱”，且可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配是()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
232、多项选择题 下列属于人口细分的是()
A、年龄
B、收入
C、社会阶层
D、性别
233、多项选择题 下列选项中，对矩阵制组织结构的描述正确的是()
A.实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融
B.降低了企业总部的控制跨度(管理幅度)
C.不会导致权力划分不清晰，也不会在职能工作和项目工作之间产生冲突
D.存在双重管理的问题
234、单项选择题 甲企业是一家软饮料生产企业，该公司提前在世界多个国家将自己的知名品牌注册为商标，从而有效避免了进入相应国家市场时当地政府可能产生的干涉。从企业管理政治风险的角度讲，该公司的这种做法属于()
A、生产战略
B、市场控制
C、全球性生产
D、全球性采购
235、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。
A.近年来，东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
236、单项选择题 下列叙述中，属于公司的机会的是()
A.相关的法律法规越来越严格
B.国家对该产业实行保护政策
C.公司在行业中有较高的声誉
D.公司的相对成本在不断增加
237、多项选择题 根据外部环境的不确定性程度来设计组织结构的思路，可以将组织设计分为机械式系统和有机式系统，下列属于有机式系统特点的有（）
A.激励技术多来自外部
B.高度重视企业文化，强调人性化管理和团队合作
C.组织结构是分权型的结构
D.它是一种松散灵活的具有高度适应性的形式，能根据需要迅速地作出调整
238、单项选择题 当管理当局的作用是消极被动的，而革命的性质是渐变性的，该变革是一个()
A、被动接受的变革
B、协调的变革
C、计划的变革
D、被迫进行的变革
239、单项选择题 仁和公司是一家自来水加工的企业，目前盈利稳定，股东对现状比较满意，最适合该企业采取的战略是()
A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略
240、单项选择题 “战略就是要通过正确地配置企业资源，形成有力的竞争优势”这种说法属于战略的（）
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
241、多项选择题 下列关于业务单位战略的说法中，正确的有()
A.企业形成产品差别化的成本过高属于差异化战略的风险
B.消费者的转换成本较低适合采用差异化战略
C.成本领先战略是企业通过其低成本地位来获得持久的竞争优势
D.可能被竞争者模仿属于成本领先战略和差异化战略的共同风险
242、问答题
大和汽车公司是一家总部设在日本的著名汽车工业制造公司，是日本最大的汽车公司。大和汽车公司自2008始逐渐取代长丰汽车公司而成为世界排名第一的汽车生产厂商。
20世纪70年代的石油危机是大和汽车公司飞速发展的黄金期，缺少小型车生产技术的美国汽车厂家逐渐地失去了往日的竞争优势。为了摆脱困境，美国的汽车厂家再三敦促政府和议会尽快对进口日本汽车实施限制。为了不失去美国汽车市场，大和公司开始把在美国设立生产据点的问题作为了自己新的经营课题。在这种情况下，大和公司决定与美国的长丰汽车公司进行合作生产，以保证自己在美国的长期发展。
80年代之后，大和公司开始实施全面走向世界的国际战略。它先后在美国、英国以及东南亚建立合资企业，并雇佣当地雇员进行生产。在当地生产，可以避开日元对美元汇率贬值的影响，还能为当地创造就业。大和公司同时选择了在没有汽车工人工会存在的州进行生产，以降低人工成本。与欧美等当地企业的合作，增加了大和公司对投资地的了解，也使大和公司生产的汽车更加具有国际化特征。
在20世纪的后20年，大和公司以惊人的速度进行扩张，到90年代已是世界第二大汽车公司。
进入本世纪以来，环保和高科技汽车兴起，各大汽车制造公司纷纷将科研的焦点移向了环保和高科技汽车，环保和高科技汽车市场异常繁荣。在新的环保汽车和高科技汽车的设计和生产方面，大和公司也不遗余力。与大规模的扩张相伴随的是：大和公司原有的生产模式也发生了变化，零部件的供应开始大量外包，质量管理模式也受到被投资国本土文化影响而有所改变。
大和公司的汽车一直是以高质量而著称的，但是就是在2009年，大和公司旗下的汽车从油门踏板到电动转向系统等一系列零部件上出现了重大质量问题，造成了恶性的交通事故。
大和公司不得不因此召回了近千万辆汽车，甚至创下了世界汽车召回史上的纪录，这使大和公司财务上承担了巨大的损失，而在欧美，当地的厂商和政府更是抓住这一机会，对大和公司展开一连串的声讨，使大和公司的声誉遭受了沉重的打击。
大和公司汽车出现这样大规模的质量问题，甚至引起了全世界对日本制造的怀疑。加上不久前爆发的金融危机和国际钢材等汽车原材料价格的上涨，大和公司正面临其经营以来前所未有的最大危机。
要求：
(1)请对大和公司目前的情况做一个SWOT分析，说明大和公司的优势、劣势、机会和威胁。
(2)请根据SWOT分析的结果列举大和公司现在正面临两种风险?并分析应如何应对?
243、问答题 制定企业战略目标的原则是什么?
244、单项选择题 中国人民银行针对金融危机等问题推出的关于存款准备金、利率等货币政策属于宏观环境中的()因素。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境
245、问答题
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求：
（1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
（2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
（3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
（4）说明平衡计分卡的作用。
246、单项选择题 通货膨胀会（）。
A.使国民收入提高到超过其平常水平
B.使国民收入下降到其平常水平以下
C.使国民收入提高或下降，主要看通货膨胀产生的原因
D.只有在经济处于潜在的产出水平时，国民收入才会增长
247、单项选择题 ()主要是二级风险，其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险，该风险会给企业带来负面影响。
A.市场风险
B.声誉风险
C.操作风险
D.信用风险
248、多项选择题 全面预算工作不相容岗位一般包括（）
A.预算审批与预算执行
B.预算执行与预算考核
C.预算编制与预算审批
D.预算编制与预算调整
249、单项选择题 下列关于企业倒闭的描述中，不正确的是()
A.如果企业在很长的期间内无法取得令人满意的资本回报，也可能会发生企业倒闭
B.企业倒闭的背后原因仅仅是财务问题
C.竞争的加剧可能会导致企业经营走下坡路
D.高成本结构可能会导致企业经营走下坡路
250、多项选择题 下列关于内部化理论的说法中，正确的有()
A、内部化理论是从市场不完全与垄断优势理论发展起来的
B、市场不完全是指规模经济、寡头垄断或关税壁垒等
C、内部化越过国际时就会生产国际经营，这是内部化理论的基本假设之一
D、内部化理论与垄断优势理论的区别在于，内部化并不是给予企业特殊优势的这种财产本身，而是指这种财产的内部化过程给了跨国企业以特有的优势
251、多项选择题 公司战略方法归结为两类：理性方法和应急方法。以下属于对应急方法的质疑和批评的有（）
A.缺乏必要的战略计划，不利于更好地分配团队资源
B.期望董事会成员简单放权，并让公司员工按照自己的愿望行事，这是完全不现实的想法
C.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符
D.特定行业企业决策周期较长，已制定的决策必须被采用，否则企业将会陷入混乱
252、多项选择题 对企业进行核心竞争力的评价时，可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法
253、单项选择题 根据倒闭的特征，下列公司中会出现过度高估的是()
A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司
254、问答题
伊斯曼·柯达公司是著名的老牌大型跨国公司。1999年柯达全球销售额达140.89亿美元，名列美国1999年度500强企业的第124位，同期日本富士胶卷公司全球销售额为125.89亿美元，在全球500强排名第393位，有后来者居上之势。然而，柯达不愧为有远见有能力的能确保其“龙头老大”宝座的企业，它通过建立广泛的战略联盟及联盟网络，充分借助外力，力图保持其在影像领域的领导者地位。
开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后，又把这一做法引入了柯达。
1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年，柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议，共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷，即APS(高级照相系统)，并于当月达成共同合作协议，同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动，为开发新一代摄影系统而共同努力。
(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代，柯达与富士为了争夺照相市场，相互争执之词不断见诸报端，并且争执不断升级，甚至争执到国会。尽管这样，柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上，柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手，除了行业内协调统一APS规定之外，还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。
(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议，合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机，而照相机使用的胶卷，一部分注名柯达商标，一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达，因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额，以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明，柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。
2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样，用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作，在我国市场推出电子照片专送服务，这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合，与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击，柯达也针对富士反击的两大重点方面，即数码相机和数码影像扩印店，利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有：2000年6月1日，柯达与工商银行上海分行达成合作协议，为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年，又与广东发展银行合作，推出个人助业贷款计划，目的也是一样，但两者的合作更深入、规模更大，广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面，一是柯达联姻上海海鸥公司，实施数码攻略，建立了上海达海照相机有限公司，其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议，神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。
要求：
(1)分析柯达公司采取了哪些形式的战略联盟?(至少分析三种)
(2)结合柯达公司分析特许经营这一发展战略的类型。
(3)分析柯达公司是否采用合营企业的形式建立战略联盟，并简述合营企业联盟方式的优缺点。
255、多项选择题 战略实施至少存在三种主要的研发方法，下列方法中，属于战略实施的研发方法的有()
A.成为向市场推出新技术产品的企业
B.成为成功产品的创新模仿者
C.通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者
D.通过大量生产与成熟的产品相一致、且价格相对较高的产品来成为创新模仿者
256、多项选择题 除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括()
A.产品或服务的质量
B.相对成本
C.新产品开发活动
D.客户满意度
257、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
258、单项选择题 以下关于采购业务控制的说法错误的是()
A.采购业务面临的风险之一是导致采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈
B.企业必须建立采购申请制度
C.在大额购买时，企业应采用招标分析以确定采购价格
D.付款时对于内容相符的发票加盖印章证明
259、多项选择题 下列各项中属于政治环境分析的因素有()
A、企业所在国家和地区的政局稳定状况
B、政府行为对企业的影响
C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性
D、各政治利益集团对企业活动产生的影响
260、单项选择题 某集团的组织结构为战略业务单位组织结构，为强化对战略业务单位的控制，该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表，提交集团月度经营调度会议研究，以便做出进一步处置。该风险监控信息系统是()
A.企业资源计划系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统
261、单项选择题 企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的()活动。
A.基本
B.辅助
C.价值
D.增值
262、多项选择题 某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括()
A.人口细分
B.应用细分
C.价值细分
D.心理细分
263、单项选择题 在下列选项中，说法正确的是（）。
A、服装号型指的是服装的具体规格
B、服装号型指的是人体的净体数据
C、如男，女服装的体型代号相同，则胸腰差相同
D、服装号型指的是服装的肥瘦
264、单项选择题 以下不属于宏观环境分析的关键要素的是()
A.政治法律环境因素
B.经济环境因素
C.社会和文化环境因素
D.生活环境因素
265、多项选择题 甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有()
A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略
B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
D.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业务过去10年增长了300倍
266、单项选择题 下列企业采用的成长型战略中，属于多元化成长战略的是()
A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额
B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区
C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发，开始生产销售具有不同功效的洗发水
D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场
267、多项选择题 统计分析报告和专题报告都属于公司的战略控制方法，下列报告中属于专题报告的有()
A.关于房地产开发战略的研究
B.关于企业形象战略的研究
C.关于企业市场竞争力的调查报告
D.企业资产负债表
268、多项选择题 下列属于企业使命应当具备的要素有()
A.反映企业定位
B.有导向作用
C.说明业务范围
D.有利于界定自身的企业形象
269、单项选择题 甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非**方式生产"健康"牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年"健康"牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()
A.公司战略
B.业务单位战略
C.产品战略
D.职能战略
270、单项选择题 圣诞节将近，越来越多商家抓住商机进行各种各样的促销。以上资料属于PEST分析的哪个因素()
A.政治和法律因素
B.技术因素
C.经济因素
D.社会和文化因素
271、多项选择题 下列关于绩效评价指标的表述中，正确的有()
A、非财务业绩计量不如财务业绩计量提供的业绩信息及时
B、非财务业绩计量比财务业绩计量更容易受不可控变化的影响
C、非财务信息计量可以比传统财务报告更快地提供给管理层
D、非财务指标更容易并被非财务管理层理解和有效使用
272、多项选择题 在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的方面有（）。
A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的时间
273、多项选择题 下列关于下列关于风险管理的表述中，正确的有，正确的有()
A.有效的风险管理有助于节约筹资成本
B.有效的风险管理可以帮助管理层减少危机管理
C.企业的成功可以归结为识别和管理伴随着机会和收益的可能风险
D.风险评估技术中，敏感性分析确定的关键因素是外生的、非可控因素
274、多项选择题 以下可以用作战略是否有效的判断依据的有（）。
A.是否能原封不动地运用到底
B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C.能否成功地适应不可知的现实
D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标
275、单项选择题 甲公司是一家厨具制造企业，在公司成立之初，公司领导就十分注重加强内部控制，其中一条内部控制中规定是：对于金额10万元以下的采购业务，可以由采购经理来确定，10万元以上的采购业务，需要实行集体决策审批，这体现的是()
A.不相容职务相分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.会计系统控制
276、问答题
消费者王强在中关村某品牌专卖店看好一台标价为4000元的笔记本电脑，经过与售货员的讨价还价，最后同意以3800元成交，就在消费者准备付款时，却有人告诉售货员该商品的标签搞错了，应该是5000元，打折后4500元，消费者并不同意售货员的加价要求，经过投诉和协调，商场不得不以3800元的价格将笔记本电脑卖给王强。
要求：
(1)分析企业遇到的由于售货员的失误而给企业带来损失的风险属于哪一类风险。
(2)分析可能造成此类风险的原因。
277、单项选择题 以下不属于增量预算的是()
A、生产部门根据基期预算调整本期预算
B、采购部门根据基期实际发生额调整本期预算
C、管理部门根据预期重新编制预算
D、制造部门继续使用上期预算
278、多项选择题 面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部f-J锖U定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有()。
A.SWOT分析
B.预算控制
C.平衡计分卡的业绩衡量
D.蒙特卡罗模拟法
279、单项选择题 甲公司是一家大型基础设施承建企业，根据业务发展需要，甲公司需要在美国采购一套大型机械设备。管理层经过讨论确定了与此次设备采购相关的主要风险。下列各项与该设备采购有关的风险中，最便于管理的是()
A.采购部门可能由于不熟悉美国市场供应商的情况，无法在有限时间内寻找到最佳设备供应商
B.该套设备由于采用了某项国防科技核心技术，可能受到美国政府的监控，甚至可能限制外国厂商购买
C.账务人员可能由于不熟悉外汇市场交易规则，发生错误的外汇套期操作指令
D.该套设备购置单价较高，甲公司向一家外资银行申请专项贷款，但是由于无法提供同等金额的担保物/质押品，甲公司可能无法获得必要的贷款
280、单项选择题 近年来，组织结构的设计多倾向于分权和员工授权程度更大的结构，而不太采用独裁型和集权型结构。下列各项中，属于分权型机构的优点的是()
A、减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力
B、易于协调各职能间的决策
C、对上下沟通的形式进行了规范
D、有助于实现规模经济
281、单项选择题 某企业打算在A市兴建一座大桥，但这个项目的不确定性因素很多，如项目总投资、银行贷款利率、过桥费收入。这些因素都不是投资方所能控制的，因此该投资方决定将这三个因素作为分析对象，分析每一个因素的变化对本大桥内部收益率的影响。根据以上信息可以判断，该投资方采取的分析方法是()
A.敏感性分析
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
282、单项选择题 以下有关特恩布尔报告的说法中，错误的一项是()
A.对内部控制系统的检查是管理层的常规责任
B.检查可委派给审计委员会，并且董事会必须提供有关内部控制系统的信息，并进行复核。复核应至少为每两年一次
C.管理层应向董事会保证内部控制已得到监察，确认这些控制提供了“对重大风险及内部控制系统对于管理这些风险的有效性”的平衡性评价
D.董事会可能需要对该系统进行复核
283、单项选择题 KD公司是一家知名的感光材料生产企业，在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后，该公司并没有意识到数码产品会迅速普及，仍固守于传统胶卷生产，导致企业全面亏损。在此背景上被迫进行业务全面转型，缩小传统胶卷业务，开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断，该公司的这种变化属于()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、危机性变革
D、随机应变式的变革
284、单项选择题 能够提供决策支持，包含对摘要数据(通常是图表格式)的访问，使高层经理能对与企业及其环境有关的信息进行评价，并采用“向下钻取”功能，从总计数据下移到更具体详细的层次的信息系统是()
A、决策支持系统
B、经理信息系统
C、企业资源计划系统
D、事务处理系统
285、多项选择题 面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部制定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有
A.SWOT分析
B.预算控制
C.平衡计分卡的业绩衡量
D.蒙特卡罗模拟法
286、多项选择题 管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成，以满足企业的需求。这就需要管理层做到以下几点()
A.建立产品或服务的质量标准
B.必要的时候采取行动提高质量
C.根据标准制定计划
D.建立产品或服务的价格标准
287、单项选择题 公司自愿偿债安排是由()向法院提出申请，要求法院召集公司以及其债权人或一类债权人举行会议。
A.公司
B.债权人
C.管理部门
D.监管部门
288、多项选择题 公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有()
A.员工周转率
B.旷工时间
C.诉讼数量
D.客户等待时间
289、单项选择题 下列关于增量预算的叙述不正确的是()
A.资源的分配是基于未来的任务情况
B.预算是稳定的，并且变化是循序渐进的
C.容易实现协调预算
D.它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去
290、多项选择题 某房地产企业正在开发一个景观小区，并进行了大量的宣传，预计2012年3月可以完工。以上叙述中涉及到的活动有()
A.企业的基础设施建设
B.生产经营
C.市场营销
D.技术开发
291、单项选择题 平衡计分卡最大的优点就是它能够把()列为四个角度中的一个。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习
292、多项选择题 以下描述符合控制环境特点的有()
A.描述企业对内控的一种意识或态度
B.是嵌入企业运营中的具体的内部控制
C.是企业的价值观的体现
D.其设计的目的在于确保企业的业务行为是有序且有效
293、单项选择题 在实务中存在两种对风险的定义，其一从主观观点的角度，风险乃指在一定情况下的不确定性。其二是从客观角度认为风险是指在企业经营的各种活动中发生损失的()
A.不确定性
B.损失
C.机会
D.可能性
294、单项选择题 甲公司根据市场状况，决定实施成本领先战略，为了保证该战略实施成功，该公司应具备的资源和技能不涉及()
A.简单的产品设计
B.专注于生产力的提高
C.获得销售商的有力支持
D.充分利用学习曲线效应
295、单项选择题 苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析，这属于()
A.潜在进入者的威胁
B.购买商的议价能力
C.供应商的议价能力
D.同业竞争者的竞争强度
296、多项选择题 企业集团多元化经营的优点有()。
A.能够分散业务风险
B.企业可利用未被充分利用的资源
C.为企业提供规模经济的成本优势
D.企业可较容易地从资本市场中获得融资
297、单项选择题 华夏公司为跨国公司，总部在中国，其中在美国有一分公司，华夏公司年底需要将各国的利润归流至总部，但是美国政府限制该分公司将利润带回中国，因此对该跨国公司的经营产生了影响，由此可以看出，该公司产生了()
A.政治风险
B.操作风险
C.项目风险
D.利率风险
298、单项选择题 平衡记分卡可以应用于()的企业。
A.以营利为目的
B.非营利
C.营利和非营利
D.政府机构
299、单项选择题 当管理者遇到被分配了某项具体工作的人员看起来不具备完成这项工作所需的适当技能、训练或智慧，则说明控制环境的()因素出现问题。
A.组织结构
B.用人唯才的承诺
C.权利和责任的分配
D.人力资源政策和实务
300、单项选择题 下列各项中，不属于审计委员会的职责的是()
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后，依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告