银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考试答案（考试必看）

时间:2022-03-04 01:54:56

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1、问答题  什么是固定资产贷款？


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2、问答题  什么是教育储蓄？


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3、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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4、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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5、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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6、问答题  重要客户服务系统大客户有哪些？


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7、单项选择题  中餐厅用的菜单属于（）。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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8、问答题  储蓄国债（电子式）的有哪些特点？


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9、单项选择题  员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好，请问办理什么业务
C.您好，请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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10、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）

A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息


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11、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么？


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12、问答题  单位保证金存款的管理有哪些规定？


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13、问答题  哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务？


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14、问答题  何为基金后端收费？收费标准是什么？


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15、问答题  什么是假币？


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16、问答题  短信业务批量签约付费方式有几种？


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17、问答题  “利得盈”的产品分类？


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18、问答题  证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名？


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19、问答题  柜员办理个人存款证明时，必须遵循哪些规定？


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20、问答题  什么是龙卡取现网点？


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21、问答题  储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？


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22、问答题  使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？


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23、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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24、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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25、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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26、单项选择题  使用计算机签发银行汇票的行，因系统故障确需手工签发的，应及时报告（）.

A.本机构负责人
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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27、问答题  客户应遵照什么流程办理法人账户透支？


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28、问答题  在发行期购买的柜台记账式国债，何时可以卖出？


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29、问答题  客户吞卡应如何处理？


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30、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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31、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变？


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32、单项选择题  个人住房装修贷款采用质押方式担保的，贷款额度不超过质押财产价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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33、问答题  现金管理涉及的银行产品有哪些？


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34、问答题  单位人民币定期存款产品适用服务对象哪些？


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35、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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36、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分，可分为（）。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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37、单项选择题  商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。

A、三个月
B、六个月
C、九个月
D、12个月


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38、问答题  什么是人民币结构性理财产品？


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39、单项选择题  关于业务用公章，下列说法正确的是（）.

A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证，现金付款凭证


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40、问答题  机构客户办理证券卡开户手续时是否要提交组织机构代码证？


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41、问答题  进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？


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42、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？


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43、问答题  贴现后，会计人员应如何进行管理和办理到期收款？


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44、多项选择题  小额支付贷记来报报文种类包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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45、问答题  电话银行有哪些收费项目？


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46、问答题  手机银行如何收费？


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47、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？


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48、问答题  什么是“代理社保业务”？


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49、判断题  柜员午间离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下。


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50、问答题  办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？


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51、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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52、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。


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53、问答题  可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？


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54、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？


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55、单项选择题  填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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56、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？


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57、问答题  买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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58、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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59、问答题  使用手机到手机转账有何条件约束？


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60、判断题  自由格式报文的处理过程与查询查复相似，但自由格式报文不需要接收方回复。


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61、问答题  建行自助渠道如何收费？


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62、问答题  投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续？


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63、问答题  是否可以在USBKEY中存储其他数据？


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64、问答题  什么是委托代理业务？建设银行委托代理业务主要有哪些？


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65、问答题  什么是个人助业贷款？


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66、问答题  利得盈是否可以提前赎回或终止？


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67、问答题  个人住房类贷款的计息方式？


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68、问答题  客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？


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69、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？


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70、问答题  我行外币现钞境外接送钞行有哪些？


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71、问答题  单位通知存款部分支取如何处理？


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72、问答题  什么是小企业“速贷通”业务？


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73、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A、80%，70%
B、80%，80%
C、80%，90%
D、90%，80%


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74、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程？


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75、问答题  什么是商业汇票贴现？


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76、问答题  领取成品卡的注意事项是什么？


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77、问答题  外币兑换业务的期限有哪些规定？


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78、问答题  生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？


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79、问答题  企业对外授权有何注意事项？


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80、问答题  如在龙卡贷记卡中预先存入一些人民币（或美元），会增加可用额度吗？


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81、问答题  客户存折（单）丢失时，如何处理？


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82、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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83、问答题  中国银行版的500元面额港元假钞有哪些特征？


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84、单项选择题  用于确认已记账或处理完毕的表内．表外转账票据．凭证及通知．回单等的会计印章是（）.

A.转讫章
B.财务专用章
C.业务用公章
D.结算专用章


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85、问答题  个人贷款业务主要包括哪些产品？


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86、问答题  个人住房类贷款还款期间申请提前还款，利息如何计算？


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87、单项选择题  建设银行受理银团贷款业务的部门是（）。

A、营业网点
B、公司业务部
C、机构业务部
D、拓展业务部


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88、问答题  银行对哪些卡要予以没收？


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89、问答题  在票据与粘单连接处应入如何签章？签章时应注意哪些事项？


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90、问答题  第五套人民币有哪些票面？


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91、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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92、问答题  第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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93、问答题  我行有哪些对账手段？


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94、问答题  票据审查人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应如何审查？查询查复人员如何进行商业汇票的查询查复？


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95、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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96、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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97、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000，1万
B、5000，3万
C、3000，5万
D、5000，10万


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98、问答题  单位贷款在贷款期内遇利率调整，是否分段计息？


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99、问答题  如何查询通过网上银行系统进行的付款记录？


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100、问答题  银行可在同一存款证明书，为客户填写不同币种的存款证明吗？


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101、问答题  客户应遵照什么流程办理买方信贷？


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102、问答题  什么是基金份额拆分？


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103、问答题  零存整取是如何规定的？


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104、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的？


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105、问答题  Windows Vista系统中USB Key怎样下载证书？


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106、问答题  什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？


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107、问答题  封闭式基金如何进行交易？


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108、单项选择题  每月12日，系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于（）年（对年对月对日计算）的单位存款不动户，集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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109、多项选择题  若想获得较高信用额度，可再额外提供的资信证明材料有（）。

A.行驶证
B.执业证明
C.学历证明
D.工作证明


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110、问答题  开户单位交存现金应如何处理？


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111、问答题  柜员上交现金有哪些手续？


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112、问答题  如何针对集团型客户进行区分营销？


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113、问答题  手机银行有什么成功应用？


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114、问答题  全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？


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115、问答题  洗车登记成功了，但是服务商不允许我洗车，说是打印出的车牌号码与实际洗车不相符，为什么？


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116、单项选择题  申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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117、问答题  如何确定单位协定存款期限与利率？


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118、问答题  为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？


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119、问答题  什么是外币兑换业务？


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120、问答题  联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？


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121、问答题  外籍客户是否可以购买柜台记账式国债？


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122、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？


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123、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？


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124、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）

A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口；
D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力；
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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125、问答题  什么样的客户可以申请使用重要客户服务系统？


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126、问答题  采用封包式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？


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127、问答题  同一笔储蓄存款，可以开具多份个人存款证明书吗？


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128、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以下（含5年）的，贷款年利率为（）

A、10
B、15
C、20
D、30


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129、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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130、多项选择题  下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划：（）

A、人民检察院
B、人民法院
C、海关
D、税务机关
E、公安机关


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131、问答题  对简易版企业客户电脑的要求是什么？


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132、问答题  申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件？


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133、问答题  什么是开放式基金？


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134、问答题  龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？


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135、判断题  柜员收缴的假币入库后，发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币，实物由发现网点等额兑换真币，通过划账退回原收缴登记网点，由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销，退还客户。


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136、问答题  客户交易时输入交易密码后，提示密码有误怎么办？


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137、问答题  会计档案如何分类？


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138、问答题  代理彩票资金结算业务的用途是什么？


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139、问答题  办理个人结售汇业务应注意哪些问题？


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140、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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141、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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142、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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143、问答题  什么是空卡调配？


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144、问答题  什么是财富管理中心？


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145、问答题  符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？


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146、问答题  什么是变更转账签约账户？何时需要办理此业务？如何办理？


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147、问答题  机构投资者是否能够进行账户金交易？


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148、问答题  如何登录网上银行？


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149、问答题  什么是利得盈理财产品的收益及本金兑付日？


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150、问答题  汽车卡附卡可以享受免费洗车吗？


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151、问答题  什么是“百易安”资金托管业务？


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152、问答题  什么是集合资产管理计划？


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153、判断题  日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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154、问答题  如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？


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155、问答题  乐当家理财卡有哪些主要功能和服务？


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156、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？


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157、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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158、问答题  如何办理单位人民币活期存款的开户？该产品是如何计、结利息的？


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159、单项选择题  按目前分行对大额支付交易的查证规定，大额查证信息为金额为（）（含）以上的借方票据信息

A.300万
B.800万
C.1000万
D.500万


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160、问答题  非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象？


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161、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定？


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162、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用？


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163、问答题  什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？


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164、问答题  什么是代理财政资金拨付业务？


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165、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


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166、问答题  银行汇票进帐时，持票人如何签章？持票人是否应向开户银行作成委托收款背书？


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167、单项选择题  以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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168、问答题  客户证券卡挂失后密码丢失如何处理？


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169、问答题  什么是柜员卡？柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种？


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170、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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171、问答题  建设银行的会计账户分类是什么？


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172、问答题  保管箱中不得存放哪些物品？


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173、问答题  什么是人民币额度借款？


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174、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？


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175、单项选择题  单位定期存款存入时，柜员受理．审核相关凭证无误后，作单位定期存款存入交易处理，打印定期存款证实书，证实书加盖（）及经办人名章，通知联退存款人，底卡联专夹保管

A．转讫章
B．业务用公章
C．会计专用章
D．结算专用章


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176、问答题  什么是等额累进还款法？


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177、判断题  假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。


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178、问答题  “利得盈”产品的目标客户？


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179、问答题  个人自用车贷款的特点？


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180、问答题  按照存款对象的不同，个人外汇存款可分为哪几类？


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181、单项选择题  单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.

A.行长
B.主管行长
C.会计主管
D.业务部门


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182、问答题  什么是生肖储蓄卡？


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183、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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184、问答题  开放式基金有哪些优点？


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185、问答题  客户在操作转账交易时不成功怎么办？


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186、问答题  财富管理中心服务对象是什么？


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187、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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188、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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189、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？


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190、问答题  公积金缴存的覆盖范围？


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191、问答题  上门收送款发生差错时怎样处理？


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192、单项选择题  单位协定存款利息计算，当客户的存款资金不超过基本存款额度的，按照（）存款利率计息。

A、定期
B、活期
C、单位协定
D、定活两便


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193、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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194、问答题  个人客户证书不小心丢失或损坏怎么办？


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195、问答题  被收缴假币的持有人申请假币鉴定程序是什么？


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196、问答题  人民币兑换业务的基本规定是什么？


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197、问答题  流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的？


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198、单项选择题  个人消费贷款的结息采取（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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199、判断题  执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。


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200、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务？


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201、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是（）。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


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202、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？


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203、问答题  什么是签约账户？


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204、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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205、问答题  什么是外币？


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206、问答题  持卡人可通过几种方式进行约定还款账户签约？


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207、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户？


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208、问答题  什么是担保物和抵债资产？


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209、问答题  什么是中国银联网络？


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210、问答题  什么是票据承兑？


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211、问答题  投资人如何购买储蓄国债（电子式）？


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212、问答题  在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？


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213、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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214、问答题  办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？


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215、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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216、问答题  个人外汇期权业务有哪些交易币种？


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217、单项选择题  个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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218、问答题  证书登录成功，但弹出的浏览器不能正确的显示页面，提示“安全服务器错误”？


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219、多项选择题  个人消费额度贷款的特点正确的是（）

A、额度可循环使用
B、贷款金额不超过50万
C、贷款期限最多2年
D、可根据客户的信用等级发放信用贷款


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220、单项选择题  在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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221、单项选择题  以下关于单位协定存款叙述错误的是（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户均可开立
B、必须与银行签定《人民币单位协定存款合同》
C、对指定帐户中超过约定额度的存款按协定利率单独记息
D、开户期限已满30天


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222、问答题  公积金缴存比例是多少？


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223、单项选择题  AA级客户申请办理承兑，需按不低于出票金额的（）交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证，也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。

A、10%
B、20%
C、30%
D、50%


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224、问答题  交易型开放式指数基金申购、赎回净值如何计算？


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225、问答题  代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？


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226、判断题  接收清算行发现密押错，将款项挂其他应收款、其他应付款科目，并向发起行发出查询，发起行在查询书上应注明收、付款人的帐号、户名，接收清算行依据查询书更正差错，并将款项划转收报经办行。


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227、问答题  USBKEY必须到前台绑定吗？


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228、单项选择题  重要会计业务授权不包括（）.

A.开销户授权
B.错账冲正授权
C.现金支付授权
D.自制.补制凭证授权


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229、单项选择题  女员工着制式行服西装时，内着长袖衬衣，衣摆束入裤裙内，佩戴统一的丝巾，穿黑色皮鞋，着裙装时，应配穿不带图案的（）长丝袜，袜口、衬裙不外露。

A.黑色
B.彩色
C.肉色
D.灰色


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230、问答题  理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）


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231、问答题  证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？


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232、问答题  龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？


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233、问答题  用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？


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234、问答题  客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？


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235、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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236、问答题  证书到期后怎么办？


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237、单项选择题  个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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238、问答题  什么是基金封转开？


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239、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么？


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240、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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241、单项选择题  拥有（）的会计主管一般不得经办具体业务.

A.3名会计人员以上（含3名）
B.5名会计人员以上（含5名）
C.7名会计人员以上（含7名）
D.10名会计人员以上（含10名）


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242、问答题  企业客户如何办理注销？


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243、多项选择题  办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）

A、购车意向证明
B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C、车辆出卖人的车辆产权证明
D、所交易车辆《机动车辆登记证》
E、车辆年检证明等


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244、问答题  国家对个人购汇业务的限额规定？


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245、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？


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246、问答题  会计档案管理应遵循哪些原则？


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247、问答题  记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别？


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248、问答题  现行主要流通的日元纸币有哪几种？


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249、问答题  债券转托管采用何种模式？


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250、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何？


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251、问答题  对已审批同意办理的贴现，会计人员应如何办理？


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252、问答题  个人住房最高额抵押贷款有哪些用途？


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253、问答题  什么是龙卡信用卡？


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254、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？


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255、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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256、问答题  作废的重要空白凭证应如何处理？


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257、问答题  证券转托管业务包括哪几类？


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258、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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259、问答题  什么是流动资金贷款？


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260、问答题  建设银行会计科目分为几类？


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261、问答题  建设银行客户服务的统一接入电话是什么？建设银行互联网网址是什么？


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262、问答题  “银期转账业务”的用途是什么？


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263、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。


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264、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？


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265、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办？


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266、问答题  什么是开放式基金定期定额申购业务？证券业务系统开放式基金定期定额申购业务主要涉及哪些内容？


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267、问答题  柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项？


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268、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？


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269、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有（）。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


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270、问答题  在其他银行购买的柜台记账式国债，能否在建行卖出？


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271、问答题  什么是“代理财政授权支付业务”？


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272、问答题  理财卡和龙卡通如何开通境外交易？


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273、问答题  自助设备发生错帐应如何处理？


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274、问答题  什么是个人住房转让贷款？


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275、问答题  银行汇票是否可以在同城使用？


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276、多项选择题  上班时间，仪容应（）、发式庄重。

A.干净
B.整洁
C.素雅
D.大方


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277、多项选择题  个人住房组合贷款由（）组成

A、自营性个人住房贷款
B、个人质押贷款
C、公积金个人住房贷款
D、个人商业住房贷款


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278、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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279、问答题  个人购汇业务的服务对象有哪些？


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280、问答题  哪些权利凭证可以用于质押？


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281、问答题  买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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282、问答题  小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？


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283、问答题  人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？


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284、问答题  向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办？


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285、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工？


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286、问答题  委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？


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287、多项选择题  现在有哪些对账手段（）。

A、纸式对账
B、电子对账
C、计算机系统自动对账
D、网上对帐


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288、单项选择题  复核员在复核时如发现配款员所配款项与凭证金额不符，应（）.

A.将现金.凭证.现金收付清单一并退还配款员复核重配
B.将多余款退配款员
C.要求配款员补足短款
D.立即向分管行长报告


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289、问答题  储蓄卡如何挂失？


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290、单项选择题  客户应遵照（）流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


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291、判断题  确认为假币后，须由两名具有反假货币上岗资格证书的柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖红色油墨的“假币”戳记。


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292、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的角色？


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293、问答题  欧元硬币面值有哪些？


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294、问答题  速汇通业务有哪些功能？


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295、多项选择题  55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。

A.按交易编号调阅
B.按货币金额调阅
C.按收款人账号调阅
D.按收款人名称调阅


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296、判断题  日终99999钱箱操作员轧账，营业经理复点现金实物（大数卡把，尾款清点）后，双人封存，并与网点库存现金核对无误后，进行签章确认。


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297、问答题  什么是复制基金？


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298、单项选择题  （）是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


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299、问答题  客户证券卡损坏应如何处理？


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300、问答题  什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？


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