银行柜面业务考试：银行柜面业务考试找答案（最新版）

时间:2022-02-14 21:24:07

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1、问答题  什么是“客户交易结算资金第三方存管”？


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2、单项选择题  法人账户透支，其透支额度最高不得超过（）。

A、一亿元
B、二亿元
C、三亿元
D、五亿元


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3、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款？


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4、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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5、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年，到期后如何换领新卡？


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6、问答题  “利得盈”的产品分类？


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7、问答题  何为基金后端收费？收费标准是什么？


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8、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些？


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9、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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10、问答题  USBKEY必须到前台绑定吗？


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11、问答题  银团贷款的期限及价格等是如何确定的？


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12、问答题  凭证式国债有什么特点？


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13、问答题  客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？


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14、问答题  什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？


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15、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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16、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下，无须管库员监督。


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17、问答题  个人消费类贷款产品有哪些？


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18、单项选择题  一般存款帐户使用范围不包括（）

A、借款转存
B、归还借款
C、现金交存
D、奖金支取


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19、问答题  现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策？


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20、单项选择题  员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好，请问办理什么业务
C.您好，请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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21、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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22、问答题  重要空白凭证如何使用？


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23、问答题  个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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24、问答题  个人住房类贷款有哪些还款方法？


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25、问答题  手机银行登录密码输错被锁了怎么办？


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26、问答题  客户吞卡应如何处理？


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27、问答题  重要客户服务系统大客户有哪些？


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28、问答题  整存零取是如何规定的？


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29、问答题  什么是个人消费额度贷款？


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30、问答题  现金管理的主要流程是什么？


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31、问答题  如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？


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32、问答题  开户单位交存现金应如何处理？


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33、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用？


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34、单项选择题  利润是企业在一定会计期间的经营成果。下列（）不属于利润。

A、营业利润
B、利润总额
C、净利润
D、营业外支出


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35、判断题  营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。


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36、问答题  什么是龙卡取现网点？


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37、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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38、单项选择题  自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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39、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定后如何处理？


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40、问答题  个人住房类贷款利率如何确定？


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41、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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42、问答题  如何确定单位协定存款期限与利率？


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43、问答题  司法冻结个人银行资产最长期限为多长时间？


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44、单项选择题  在营业网点开立基本存款账户的，开户银行审核同意后，客户还应向（）当地分支机构申请核发开户许可证。

A、银监局
B、工商行政管理部门
C、中国人民银行
D、技术监督部门


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45、问答题  个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？


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46、问答题  机构客户办理证券卡开户手续时是否要提交组织机构代码证？


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47、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程？


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48、问答题  由他人代为账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？


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49、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少？为什么要收取贴息？


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50、问答题  DCC系统中柜面现金业务有哪些种类？


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51、问答题  客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？


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52、问答题  什么是生肖储蓄卡？


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53、单项选择题  接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）

A、根据查复书内容更改原支付专用凭证
B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证
C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证
D、不得更改原支付系统专用凭证


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54、问答题  客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？


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55、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？


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56、单项选择题  使用计算机签发银行汇票的行，因系统故障确需手工签发的，应及时报告（）.

A.本机构负责人
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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57、问答题  客户证券资金账户的资金是否计息？


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58、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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59、问答题  办理龙卡信用卡需要多长时间？


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60、问答题  办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项？


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61、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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62、单项选择题  客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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63、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？


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64、问答题  个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？


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65、问答题  关于司法类交易的一些顺序问题？


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66、问答题  何种类型转账可做预约转账功能？


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67、问答题  网上银行办理跨行转账交易如何收费？


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68、问答题  在票据与粘单连接处应入如何签章？签章时应注意哪些事项？


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69、单项选择题  人民币额度借款属于（）性质的贷款。

A、信用
B、流动资金
C、固定资产
D、担保贷款


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70、问答题  什么是银证转账？


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71、问答题  欧元硬币有哪些特征？


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72、问答题  客户在操作转账交易时不成功怎么办？


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73、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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74、问答题  投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？


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75、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么？


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76、问答题  建设银行客户服务的统一接入电话是什么？建设银行互联网网址是什么？


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77、问答题  外籍客户是否可以购买柜台记账式国债？


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78、问答题  不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？


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79、问答题  个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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80、问答题  如何通过网上银行进行转账付款？


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81、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


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82、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


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83、单项选择题  个人住房贷款结息方式中，“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一日为结息日”指的是（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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84、单项选择题  个人消费贷款的结息采取（）方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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85、问答题  单位委托贷款业务的基本规定是什么？


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86、单项选择题  外币大额定期存款在浮动利率方式下，不能按（）进行浮动。

A、每一个月
B、每三个月
C、每六个月
D、每九个月


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87、问答题  客户如何进行网上支付？


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88、判断题  执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。


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89、问答题  什么是个人住房转让贷款？


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90、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式？


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91、问答题  如何办理速汇通汇款退汇业务？


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92、问答题  账户金交易分了几种类型？


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93、问答题  持卡人到网点办理约定账户签约，柜员如何操作？


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94、问答题  客户如何修改95533电话银行密码？


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95、问答题  第五套人民币有哪些票面？


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96、问答题  美元还款后如何进行资金清算？


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97、问答题  使用手机到手机转账有何条件约束？


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98、问答题  什么是个人理财业务？


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99、问答题  在凭证式国债发行期内，若遇人民银行调整储蓄存款利率，对客户如何计息，分档利率如何？


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100、问答题  什么是“我的网银”？


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101、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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102、问答题  什么是非应计贷款？归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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103、问答题  交易流水查询的内容有哪些？


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104、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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105、问答题  办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？


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106、问答题  理财产品是否可以提前赎回或终止？


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107、问答题  建设银行网上银行企业客户是如何分类的？


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108、多项选择题  个人消费贷款的计息方式描述正确的是（）

A、分为按月计息和按日计息。
B、按月计息时，借款人在一个月的任何一天偿还当月的利息，均按30日计算利息
C、按日计息是指以日为计算利息的最小单位，借款人在偿还利息时按贷款余额和实际占用天数计算。
D、按日计息时使用日利率，日利率=月利率/30。


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109、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务？


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110、单项选择题  中餐厅用的菜单属于（）。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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111、问答题  人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？


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112、单项选择题  个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）

A、5000，15万
B、5000，5万
C、1万，20万
D、1万，15万


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113、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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114、问答题  客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？


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115、问答题  我行外币现钞境外接送钞行有哪些？


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116、问答题  残缺、污损人民币如何兑换？


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117、问答题  客户如何办理密码挂失业务？


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118、问答题  什么是机关团体存款？


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119、单项选择题  个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.个体工商户营业执照正本
B.企业营业执照副本
C.企业法人营业执照副本
D.税务登记证


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120、问答题  柜员应了解的外汇业务基本概念？


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121、问答题  建行网点除了代销保险业务，还可开展哪些保险服务？


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122、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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123、问答题  投资人在认购了上市开放式基金（LOF），或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，是否可以将基金份额转到交易所进行交易？


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124、问答题  单位委托贷款的币种？


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125、单项选择题  下列办理人民币单位定期存款开户手续叙述不正确的是（）。

A、持开户申请书，加盖单位行政公章
B、必须在开户网点已开立存款活期帐户
C、可以将支票、银行汇票资金存入定期存款帐户
D、必须持经过年检的营业执照正本或副本


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126、问答题  建设银行个人账户金交易的交易模式是什么？


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127、单项选择题  在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。

A.管辖支行
B.系统自动
C.收付清算部国际收付团队
D.个人金融部


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128、问答题  同业存款是否应计提利息？


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129、问答题  申请个人住房贷款需提交什么资料？


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130、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品？


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131、问答题  当天取款、当天还款，龙卡贷记卡账户是否会产生利息？


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132、问答题  开放式基金的收益如何分配？


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133、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？


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134、判断题  假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。


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135、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？


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136、问答题  申请个人住房贷款应具备什么条件？


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137、单项选择题  通知存款遇以下（）情况，不按支取（销户）日挂牌公告的活期存款利率计息。

A、实际存期不足通知期限的
B、未提前通知而支取的，其支取部分
C、支取金额不足最低支取金额的
D、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内的计息


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138、问答题  什么是外币旅行支票？


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139、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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140、问答题  

证券业务常见的几种特殊流程
（1）密码挂失后卡丢失？
（2）卡挂失后密码丢失？
（3）卡口挂后密码丢失？
（4）卡口挂后卡丢失？
（5）卡口挂后密码和卡都丢失？
（6）卡双挂后卡找到？
（7）卡双挂后密码找到？
（8）卡双挂后密码和卡都找到？
（9）卡双挂后卡和密码都找不到？


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141、多项选择题  银行电子汇划的收费标准叙述正确的是：（）

A、1万元以下（含1万元）每笔收费5元
B、1万元以上至10万元每笔收费10元
C、10万元以上至50万元每笔收费15元
D、50万元以上至100万元每笔收费20元
E、100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元


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142、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的？


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143、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定（）

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的，贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的，贷款利率同个人商业用房贷款


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144、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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145、问答题  交易型开放式指数基金的申购、赎回价格如何计算？


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146、判断题  电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。


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147、问答题  柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项？


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148、问答题  什么是商业银行证券代理业务？


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149、问答题  建行在非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务中担任的角色是什么？


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150、问答题  柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？


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151、问答题  联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？


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152、问答题  为客户开立证券卡时为什么要录入详细的客户信息？


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153、问答题  龙卡通可以开立附属卡吗？


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154、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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155、问答题  自动柜员机吐钞出错怎么办？


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156、问答题  代理资金信托计划资金业务的基本流程？


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157、问答题  开放式基金是如何运作的？


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158、问答题  因电话线路不通，造成洗车登记不成功，怎么办？


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159、判断题  日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。


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160、单项选择题  协定存款采用（）进行管理.

A.一个账户.一个余额.一个结息积数.两种利率
B.一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率
C.一个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率
D.两个账户.两个余额.两个结息积数.两种利率


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161、问答题  同业存款的利率如何执行？


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162、问答题  什么是单向自动转账？


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163、问答题  自助设备发生错帐应如何处理？


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164、单项选择题  法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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165、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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166、多项选择题  办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）

A、《房屋所有权证》
B、《房地产权证》
C、《房屋共有权证》
D、《房地产共有权证》


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167、问答题  速汇通业务有哪些功能？


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168、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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169、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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170、问答题  代理彩票资金结算业务的服务对象是谁？


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171、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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172、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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173、判断题  假币收缴，使用“2314假币没收登记”交易进行登记，记入表外科目。


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174、判断题  汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。


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175、问答题  采用清点式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？


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176、问答题  是否可以通过手机银行进行跨行转账？


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177、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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178、问答题  被冻结的存款如何进行利息计算和处理？


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179、问答题  如何为客户办理代付保险金业务？


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180、问答题  个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的？


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181、问答题  储蓄国债（电子式）和以往发行的凭证式国债有什么主要区别？


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182、问答题  95533客户服务安全措施有哪些？


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183、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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184、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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185、单项选择题  存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件．基本存款账户开户许可证，如为党．团．工会设在单位的组织机构经费，还应向开户银行出具（）.

A.企业法人营业执照副本
B.该单位或有关部门的批文或证明
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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186、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用？


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187、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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188、问答题  什么是夜间金库？


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189、问答题  进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？


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190、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？


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191、问答题  对于变动金额在100元以下的不希望收到短信，可否进行相关设置？


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192、单项选择题  客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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193、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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194、判断题  对大额现金存取业务，要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。


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195、问答题  什么是发行库？什么是业务库？


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196、问答题  会计专用印章的保管使用有哪些规定？


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197、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时，贷款期限不超过（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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198、问答题  什么是人民币额度借款？


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199、问答题  什么是预约转账？


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200、问答题  储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？


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201、问答题  按照资金性质，个人外汇存款可分为哪几类？


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202、问答题  发放单位信用贷款时，经办行会计部门开立贷款明细账户，需要审核哪些要件？这些要件分别由谁提供？


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203、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定？


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204、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？


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205、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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206、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的？


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207、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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208、多项选择题  会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。

A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本
B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全
C、汇票是否是统一规定印制的票证
D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定


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209、问答题  建设银行电子银行包括哪些渠道？


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210、问答题  客户当天买入的记账式国债，当天可卖出吗？


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211、问答题  什么是签约账户？


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212、问答题  重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？


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213、填空题  建设银行电子银行统一品牌名称是：（）。


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214、判断题  同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。


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215、问答题  法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？


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216、多项选择题  申请个人住房贷款和个人商业用房贷款时，需提交的资料有（）

A、个人住房贷款申请书。
B、合法有效的身份证件原件及复印件，借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等。
C、建行网点开户的存折、银行卡
D、合法有效的购房合同，涉及抵押、质押、保证担保的需提供相关证明
E、借款人婚姻状况证明
F、借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款交款单据（发票、收据、银行进账单、现金交款单等）


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217、问答题  自动服务有什么特点？


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218、问答题  可能造成自动柜员机吞卡的几种情况？


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219、多项选择题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是（）

A、提前部分还本的，须先结清当期应还本息
B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息
C、对于借款人提前偿还的本金，贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息
D、对与此前已计收的借款利息不再调整


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220、问答题  速汇通业务如何进行收费？


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221、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日？


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222、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务？


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223、问答题  什么是“代理财政授权支付业务”？


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224、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征？


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225、问答题  办理“百易安”资金托管业务的流程？


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226、问答题  “银期转账”可适用于哪些领域？


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227、问答题  公积金龙卡有哪些功能？


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228、问答题  建行网上银行服务安全吗？


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229、问答题  客户存折（单）丢失时，如何处理？


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230、问答题  如何办理个人汽车贷款所购车辆的抵押手续？


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231、问答题  单位存款长期不动户的管理有哪些规定？


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232、问答题  哪些外币可兑换成人民币？


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233、问答题  什么是个人助业贷款？


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234、单项选择题  以保险单出质的，贷款金额最高为借款人提出贷款申请当日、经签发保单的保险公司核准的保险单现金价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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235、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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236、问答题  采用封包式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？


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237、问答题  绑定USBKEY后证书还能下载到机器中吗？


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238、问答题  柜员领取现金有哪些手续？


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239、问答题  个人汽车贷款期限最长多少年？


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240、问答题  集合计划与开放式基金相比，有哪些异同点？


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241、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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242、问答题  龙卡产品有哪些？


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243、问答题  主动收款和倒进账适用于哪类业务？


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244、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算？


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245、问答题  网上银行企业客户高级版是如何收费的？


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246、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些？


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247、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？


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248、单项选择题  客户应遵照（）流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


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249、单项选择题  按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每（）计提利息。

A、旬
B、月
C、季
D、年


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250、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是（）元，且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000，1万
B、5000，3万
C、3000，5万
D、5000，10万


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251、单项选择题  以人民币储蓄存单和凭证式国债出质，贷款期限在一年以内的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）；贷款期限在一年以上的，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。

A、80%，70%
B、80%，80%
C、80%，90%
D、90%，80%


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252、问答题  在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）是否要交手续费？


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253、问答题  绑定USBKEY的客户需符合什么条件？


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254、问答题  什么是债券？


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255、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？


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256、问答题  什么是“汽车金融公司贷款业务”？


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257、问答题  客户如何进行记账式国债柜台交易情况的查询？


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258、问答题  个人客户网上操作有什么时间限制？


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259、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有（）。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


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260、问答题  什么是个人商业用房贷款？


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261、问答题  “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门？


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262、问答题  目前我行收兑的外钞有哪些？


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263、多项选择题  会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应审查以下内容（）。

A、汇票要素是否完整规范合法
B、背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章
C、印模是否清晰合法
D、汇票是否有变造、涂改痕迹


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264、问答题  联通BREW用户，为何注销手机银行后还收取月功能费？


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265、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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266、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些？


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267、问答题  客户可以查询到哪些证券交易信息？


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268、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”？


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269、问答题  若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码，怎么办？


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270、单项选择题  银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。

A、10元
B、20元
C、30元
D、50元


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271、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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272、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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273、问答题  申请龙信用卡须具备什么条件？


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274、问答题  境内居民个人、非居民个人使用外币现钞购买旅行支票时须提供哪些证明材料？


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275、问答题  手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？


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276、问答题  个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？


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277、问答题  对已审批同意的买方付息贴现，会计人员应如何办理？


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278、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


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279、问答题  什么是净价交易？


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280、问答题  什么是住房维修资金？


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281、问答题  如约定还款账户在柜台直接签约不成功，该怎么处理？


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282、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。


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283、问答题  什么是账户？


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284、问答题  什么是记账式国债柜台交易？


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285、问答题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理？


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286、问答题  什么是账单日？


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287、单项选择题  填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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288、问答题  如何查询账户明细？


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289、问答题  什么是住房公积金贷款业务？


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290、问答题  储蓄卡如何挂失？


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291、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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292、单项选择题  个人住房组合贷款由自营性个人住房贷款和公积金个人住房贷款组成，贷款期限最长为（）年

A、10
B、15
C、20
D、30


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293、问答题  附属卡有何功能，如何使用？


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294、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到（）.

A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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295、问答题  企业安装好网上银行后，是否就可以直接转账了？


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296、问答题  什么是代理财政资金拨付业务？


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297、问答题  什么是流动资金贷款？


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298、问答题  如何办理代收税费业务？


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299、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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300、单项选择题  人民币单位协定存款帐户的结息日为（）。

A、月末
B、每季末月的20日
C、6月20日
D、12月20日


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