时间:2022-02-08 04:09:40
1、多项选择题 数据资料的来源有：（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
2、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。
3、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
4、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
5、填空题 抽样中最基本的因素是（）。
6、多项选择题 文案调查法的适用范围有（）
A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查
7、单项选择题 实施参与观察的第一步为（）。
A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷
8、多项选择题 一般来说，信息意识的具体表现是（）
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
9、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）
A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系
10、问答题 自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
11、单项选择题 企业内部的二手资料（）。
A、只包括企业自身的二手资料
B、只包括企业掌握的企业自身其他资料
C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料
D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料
12、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
13、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
14、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）
15、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
16、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有（）
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
17、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
18、单项选择题 最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
19、多项选择题 回归分析方法中包括（）
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
20、名词解释 试销
21、填空题 规模化生产的主要目的是（）。
22、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
23、单项选择题 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）
A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷
24、单项选择题 无痛性、有波动感的胸壁肿块，正确的诊断性穿刺部位是（）。
A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入
25、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别？
26、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）
27、单项选择题 （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
28、单项选择题 问卷法一般是（）。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
29、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。
A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致
30、多项选择题 市场调查的原则有（）
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
31、多项选择题 下列属于领先指标的有（）
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
32、填空题 以下公式是（）的计算公式。
33、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
34、填空题 复查审核的主要目的是（）。
35、问答题 抽样调查的特点是什么?
36、填空题 时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。
37、填空题 在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。
38、填空题 数据清理可以通过两条途径自动完成：（）和（）。
39、单项选择题 一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．大于
B．小于
C．等于
D．以上都不对
40、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么？
41、单项选择题 产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
42、判断题 当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）
43、单项选择题 与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
44、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度，这里所使用的数据尺度是（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
45、单项选择题 企业非公开的二手资料包括（）。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
46、单项选择题 （）系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
47、填空题 应用等距随机抽样，必须特别注意（）和（）之间的关系。
48、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
49、填空题 各事业部通常宜被确定为（）。
50、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度，是因为（）
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
51、填空题 基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
52、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。
53、多项选择题 市场调查常用的量表有（）。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
54、单项选择题 以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。
A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测
55、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
56、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
57、填空题 对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。
58、单项选择题 一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．小于
B．等于
C．大于
59、单项选择题 做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
60、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
61、填空题 行动方案的选用必须考虑____。
62、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
63、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
64、多项选择题 市场案头调查基础信息的主要内容是（）
A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模
65、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
66、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
67、填空题 对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。
68、单项选择题 运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
69、单项选择题 变量转换的原则主要是（）。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
70、单项选择题 从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
71、单项选择题 （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
72、填空题 报告摘要的核心内容是（）和（）。
73、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。
74、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
75、多项选择题 问卷的开头通常包括（）。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
76、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。
77、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
78、填空题 管理人员从事的（）可概括为组织、领导、控制、计划等职能。
79、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）
80、填空题 企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。
81、多项选择题 邮寄调查具有下列优点（）
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
82、单项选择题 从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
83、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
84、填空题 （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
85、单项选择题 在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。
A、越大
B、越小
C、不变
86、单项选择题 （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
87、填空题 大多数市场调查的对象通常是（）。
88、填空题 抽样调查的一般程序包括（确定调查总体）、选择调查样本、实施调查、（）。
89、多项选择题 中期市场预测可以（）。
A．为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B．用于长期影响市场的各种因素的预测
C．对年度的市场情况做出预测
D．分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律
90、填空题 （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。
91、名词解释 直销式测试：
92、判断题 大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）
93、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
94、单项选择题 市场调查是一种社会实践，它是一门（）
A、实践科学
B、方法科学
C、应用科学
D、理论科学
95、填空题 了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。
96、单项选择题 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
97、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
98、单项选择题 下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
99、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
100、判断题 一般说来，总体各单位之间标志值的变异程度越大，需要抽取的样本数目越多；反之，需要抽取的样本数目越少
101、填空题 指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）
102、多项选择题 实地调查的方法有（）。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
103、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（）
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
104、判断题 企业流程再造的对象是企业的组织结构。（）
105、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）
106、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
107、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现（）。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
108、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
109、单项选择题 （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
110、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。
111、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
112、判断题 进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。
113、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
114、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
115、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
116、单项选择题 （）一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。
A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法
117、填空题 产品试验的方法主要有（）和（）。
118、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
119、填空题 二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。
120、填空题 （）是取得直接市场资料的基本方法。
121、单项选择题 对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
122、单项选择题 坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
123、单项选择题 面谈访问的缺点不包括（）。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
124、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
125、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。
126、单项选择题 从方法本身来讲，（）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。
A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法
127、多项选择题 概念测试的主要目标是（）
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
128、多项选择题 市场调研报告的主要研读者是（）
A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长
129、单项选择题 在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察
130、单项选择题 实验调查成功的关键是（）。
A．提出研究假设
B．合理科学的实验设计
C．选择实验对象
D．确定实验方法
131、单项选择题 t值为2.58，所对应的置信度为（）。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
132、多项选择题 对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）
A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
133、填空题 根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是____。
134、单项选择题 在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
135、单项选择题 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
136、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
137、单项选择题 （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
138、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
139、填空题 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
140、单项选择题 一般来说，试销期的销售增长率为（）。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
141、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
142、单项选择题 就其类型而言，（）兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
143、单项选择题 提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）
A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门
144、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
145、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。
146、填空题 一份完整的问卷一般由（）（）、（）和（）几个部分组成。
147、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）
148、单项选择题 “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
149、多项选择题 决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
150、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是（）。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
151、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）
152、填空题 某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为（）
153、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。
154、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
155、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
156、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。（）
157、单项选择题 （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
158、单项选择题 确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
159、单项选择题 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
160、单项选择题 行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大
161、多项选择题 为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）
A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员
162、单项选择题 实验法的本质特点在于它的（）。
A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性
163、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
164、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
165、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）
166、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
167、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有（）。
168、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务
169、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉？这是（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
170、单项选择题 时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
171、填空题 要实现大规模定制的最好方法是（）。
172、填空题 二手资料的来源主要有两关方面：一是（）；二是（）。
173、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是：（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
174、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）
175、填空题 判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
176、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（）。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
177、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
178、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是（）
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
179、问答题 取舍决策目标的原则是什么？
180、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是（）
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
181、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。
182、填空题 （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
183、单项选择题 经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）
A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则
184、问答题 市场调查与民意调查有何区别？
185、问答题 请简述态度的成分。
186、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
187、问答题 请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。
188、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
189、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
190、名词解释 现场控制：
191、填空题 如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。
192、单项选择题 （）是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
193、单项选择题 就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
194、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
195、多项选择题 下面描述符合普查特征的有：（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
196、单项选择题 在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
197、多项选择题 定量预测法的特点是（）
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
198、问答题 统计分组需要遵循哪些规则？
199、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
200、填空题 座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。
201、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
202、单项选择题 小组访问一般适宜于（）参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
203、填空题 大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。
204、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
205、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
206、问答题 市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
207、填空题 市场调查的步骤依次是（）、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和（）。
208、单项选择题 市场调查的两个关键环节是（）。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
209、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。（）
210、多项选择题 数据资料的来源有（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
211、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
212、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
213、填空题 对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）
214、填空题 一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
215、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）
A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察
216、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
217、单项选择题 与综合统计表相比，提要统计表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
218、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有：（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
219、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
220、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。
221、单项选择题 “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）
A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答
222、单项选择题 对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）
A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量
223、单项选择题 生产过程的质量管理，一般采取（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
224、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
225、单项选择题 企业的经营理念为：（）
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
226、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有（）
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
227、填空题 （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
228、多项选择题 定性研究的特点是（）
A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析
229、判断题 企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。（）
230、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
231、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
232、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（）
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
233、填空题 按市场预测的方法不同，市场预测可分为（）和（）。
234、多项选择题 封闭式提问的特点包括（）
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
235、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
236、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
237、填空题 （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
238、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
239、填空题 定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。
240、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。
241、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
242、单项选择题 联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）
A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视
243、单项选择题 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）
A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口
244、单项选择题 实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大
245、单项选择题 抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
246、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
247、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）
248、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）
249、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是（）。
250、单项选择题 一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。
A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点
251、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）
A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大
252、填空题 （），是保证市场典型调查科学性的关键。
253、多项选择题 算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（）
A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值
254、多项选择题 下列描述符合普查特征的有（）
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
255、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
256、填空题 根据强化的间隔，可把强化分为（）几种。
257、填空题 在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。
258、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和（）两种。
259、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守（）
A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则
260、单项选择题 饼状图主要适合于显示（）。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
261、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
262、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
263、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
264、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
265、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有（）。
A．消费者支出水平
B．工业生产总值
C．批发价格指数
D．价格政策
266、填空题 设计新流程时，首选的方法应是（）。
267、单项选择题 通常情况下，市场调查方法的首选是（）
A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查
268、名词解释 文案调查法：
269、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
270、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
271、单项选择题 实验法的主要目的是（）。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
272、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
273、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
274、单项选择题 在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
275、多项选择题 市场调研与预测者的伦理道德规范有（）
A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易
276、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
277、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）
278、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。
279、单项选择题 访问调查的主要优点是（）。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
280、单项选择题 在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
281、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
282、填空题 在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。
283、填空题 单动力源的拉动式生产是（）的特点。
284、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
285、名词解释 公司需求
286、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
287、多项选择题 在加权平均市场预测法中，权数（）
A．可以取小数
B．可以取等差数列
C．可以取等比数列
D．之和必须为l
288、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
289、单项选择题 非概率抽样（）。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
290、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
291、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
292、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
293、单项选择题 从收集的成本而言，二手资料（）
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
294、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）
295、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。
296、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有（）。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
297、填空题 规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。
298、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
299、单项选择题 不属于市场调查的原则是（）
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
300、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）